2024公司工作總結最新5篇

時間:2024-01-11 作者:Indulgence 工作總結

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2024公司工作總結最新5篇

2024公司工作總結篇1

xx年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經驗的新人,轉變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:

一、主要工作情況

1、加強業(yè)務學習,提高工作能力。

我是一名沒有任何經驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。同時,為了能熟練應用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》等書籍,提高了自己的業(yè)務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在xx年1月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務需要2分鐘以上,而現在辦理一筆業(yè)務只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領導與客戶的一致好評。在xx年11月份,舉辦的全面質量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。

2、勤奮敬業(yè),熱情服務。

在銷售會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況,嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。

3、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。

本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數,又提高了工作效率而且方便了查找。

二、存在的不足

xx年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。

2024公司工作總結篇2

我參加了行政部前臺的工作。上半年參加了一些與企業(yè)宣傳相關的工作,對公司的一些基本信息有了全面系統(tǒng)的了解。在把握設計要素的同時,以實現宣傳為目標,掌握了電腦辦公軟件和設計軟件的應用,對招標項目相關的各項業(yè)務有了更好的熟悉和了解。主要是在領導和老員工的帶領下,參加了工作和學習,讓我對企業(yè)宣傳的工作有了更深入的了解;同時學到了很多社會知識,擴大了交往范圍,在領導和同事的.關心下,很好的融入了這個集體,各方面都有了很大的提高。

一、過去一年工作總結

在“做好企業(yè)宣傳”的前提下,樹立企業(yè)形象和品牌,和團隊一起完成xx品牌和產品的對外宣傳。為國家舉辦的多次大型展會和公司舉辦的各種會議做一些籌備工作,開展與業(yè)務和產品相關的對外宣傳和公關活動,及時準確地掌握公眾對公司的意見,并反饋給公司;照片的后期處理、彩色宣傳頁的設計、樣品和宣傳資料的制作和分發(fā),通過利用視覺信息活動向外界評價企業(yè),塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)競爭對手進行差異化;配合質量保證部制作出口免檢產品的申報材料;編制質量手冊和環(huán)境手冊等。,第一時間向客戶推廣xx品牌,展示xx產品的優(yōu)勢和瓦軸的實力。在為企業(yè)承接部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立,以及合同執(zhí)行過程中業(yè)務部門或項目組所需客戶資源的協(xié)調打下良好的基礎。

二、摘要

回顧這段時間,我在工作中收獲了很多,但也有很多不足。在以后的工作中,我會總結經驗,克服不足,繼續(xù)努力。

以上是我的年度工作總結報告。我會盡力配合各部門的工作,以全心全意的面貌和更高的熱情迎接挑戰(zhàn)。請各位領導監(jiān)督。

2024公司工作總結篇3

經過深圳中海資訊科技有限公司協(xié)商,我院經管系04級物流管理專業(yè)學生于20xx年7月17日——8月12日在深圳中海資訊科技有限公司及相關兄弟公司進行實習。通過實習,無論是老師,還是學生,都收獲很大。取得圓滿成功!現在從以下幾個方面對這次的實習,實習進行總結。

—、基本情況

(一) 實習單位情況。中海物流(深圳)有限公司是香港上市公司——中國海外集團(hk0688)的全資子公司。1994年在深圳市福田保稅區(qū)注冊成立,是一家現代化第三方物流企業(yè)。中海物流擁有各類專業(yè)人才403人,經營倉庫面積5萬平方米,各類運輸車輛250臺(其中自營70臺,其余是外協(xié)車),形成以中海海福,中海運輸,中海資訊,中海貨代,中海港務五個專業(yè)子公司為核心,鵬駿國際,桂中海訊,中國采購與招標網和福海發(fā)展等合資合作企業(yè)的集團組織構架。公司致力于發(fā)展以信息網絡和電子商務為基礎技術服務平臺的倉儲,運輸,報關,報檢,配送,集裝箱拆箱拼箱,國際貨代,船代,空運代理,國際結算及物流規(guī)劃和技術咨詢等物流業(yè)務,服務網絡遍布全國。服務客戶包括ibm,sony,nokil,aspen家具,美能達等。

(二) 實習內容

1.倉儲管理。深圳中海物流在福田保稅區(qū)有兩個倉庫,分別是海宿倉庫和興達倉庫。在倉庫實習,主要是了解倉庫的作業(yè)流程,崗位設置,管理制度,倉庫設備,使用等

2.配送中心管理。深圳中海物流配送中心很有特色,與其他企業(yè)配送中心不同。一般配送中心的流程是集貨,分揀,配貨,配送等。而中海物流的配送中心主要是單證處理,報關,報檢等。信息化程度比較高。從組織結構上看,配送中心是按客戶不同分為六個組,這六個組分別對自己的客戶進行一條龍服務。學生在配送中心實習主要是了解配送中心的操作流程,了解物流信息技術在配送中心的情況,了解報關,報檢的流程。

3.國際貨代管理。經帶隊老師與貨代部陳總協(xié)商,有部分同學進入中海貨代業(yè)務部實習。主要是了解國際貨代的業(yè)務流程。

(三) 實習,組織情況。

1 對這次實習,院系兩級領導非常重視。院領導夏副書記,經管系主任劉陽,韋東生親自送實習生到實習單位。經管系成立了有系主任劉陽,韋東生組成的領導小組,帶隊老師有李江珉,曾樺,周雪,李世業(yè),林勤彬擔任。

2 老師的主要任務是:(1)協(xié)助實習單位管理好實習生。(2)調查企業(yè)對物流人才需求情況。(3)了解企業(yè)對物流專業(yè)建設的要求。(4)完成實習報告。

二、實習成果及體會

(一)從學生方面看,每人完成了2篇周記,1篇實習報告。通過實習,許多同學學到了為人處事的經驗,為今后的工作打下良好的基礎。

1 從專業(yè)上看,通過這次實習,對倉儲管理,配送中心管理,國際貨代流程有了一定的了解。

2 在為人處事方面,許多同學體會也很深。例如劉妙端同學通過實習總結出5點體會:(1)細心是做事有效的基礎。(2)注重與客戶的溝通。(3)工作應盡心盡責。(4)挑戰(zhàn)無處不在。(5)虛心向前輩學習是獲得知識的橋梁。

(二)從老師方面看,老師的收獲也不少。

1 完成與實習單位協(xié)調學生崗位實習,輪崗實習的任務。

2 完成與實習單位一起共同管理實習生的任務。

3 到有關公司了解物流人才需求情況。帶隊老師考察了中海配送中心,海福與興達倉庫,國際貨代公司,對于這些部門的人才需求情況進行調查。

4 認真填寫實習情況檢查表。

5 找到了部分課程與物流企業(yè)實際情況的差距?;貋砗?,要對課程設置進行一些調整,使課程設置更接近物流企業(yè)的實際情況。

2024公司工作總結篇4

斗轉星移,進入xx已半年,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名xx人,由衷的感到自豪。半年的工作經歷,自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會?,F對上半年工作總結如下:

一、樹立全局觀念,做好本職工作

做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業(yè)的文化形象?!眮淼焦疽院?,我首先接受了大約一星期的培訓,通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。

之后我開始進入客服工作,客服工作的主要任務是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱情的回答。對已購買的客戶進行回訪,對xx效果進行了解、對xx方法進行專業(yè)的指導??头ぷ鞯倪@兩點看似簡單,但是作為直接和客戶進行溝通的部門,這關系到企業(yè)形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況,并對公司產品的后續(xù)市場推廣有很大影響。

二、精于專業(yè)技能,勤于思考應變

隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,xx銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應變。對于客戶提出的xx問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產品的滿意度。

客服工作是一個直接面對不同xx客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識水平,及靈活的應變能力,并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有xx資料的同時,把這些資料和同事間進行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準的標尺,同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。

三、善于溝通交流,提高工作質量

客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質的.服務態(tài)度,從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害??头ぷ髦饕w現在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經驗,分享心得,能夠整體提高團隊的水平,提高工作的質量。

四、遵守公司制度,積極參加活動

“沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的半年時間里,作為一名客服人員,我沒有出現無故請假的情況,在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動,在活動中,同事間增進了了解,團隊間增進了合作。

客服工作也需要有新的工作思路,希望在領導的帶領下,在同事的幫助下,自己的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

2024公司工作總結篇5

紹興市供銷電子商務有限公司是紹興市供銷合作總社投資直屬企業(yè),公司注冊成立于20xx年11月,注冊資金300萬元。20xx年4月3日,獲市政府授權承建淘寶特色中國·紹興館平臺。特色中國是阿里巴巴與當地政府戰(zhàn)略合作的專門銷售區(qū)域性農產品的淘寶網特色板塊。當年4月8日,公司通過淘寶特色中國項目陳述;

5月19日,通過淘寶服務商實地驗證;

6月23日,特色中國·紹興館試運行上線。8月7日,紹興館正式開館。近三年來,通過“紹興館”運營為本地區(qū)農產品上行,促進農產品銷售,助力提升企業(yè)品牌價值做出了自己的貢獻。

一、20xx年工作總結

(一)豐富上線商品,提高平臺銷售額

20xx年度,紹興館積極豐富產品種類,擴大合作經銷商,共計新增合作商24家,包括和潤商貿、大越酒業(yè)有限公司、豐豐糧油、雪溪茶廠、御善園等;

新增產品30余款,如會稽山純正五年、大越2.51十年陳、望海云霧茶等。同時,紹興館還與紹興大越酒業(yè)有限公司合作,打造兩款紹興館定制酒,助推紹興農產品銷售?,F紹興館已有合作商180家,產品300余款,涵蓋了紹興的6個區(qū)、縣(市)。20xx年以來,截止12月底,紹興館實現平臺銷售額12520.27萬元,較上年增長13.7%。

(二)緊扣節(jié)日效應,主動參與網銷活動

20xx年以來,紹興館配合中秋、國慶、雙十一、雙十二、網絡年貨節(jié)等節(jié)日,推出豐富多樣的線上活動,吸引流量,進一步打響紹興館知名度。20xx年8月7日,紹興館開展2周年慶活動,線上優(yōu)惠活動與線下首屆互聯網。此外,紹興館還通過兩個公眾號推送、手機短信、鉆展、直通車等方式宣傳紹興館上架新品及各種活動。

(三)創(chuàng)新營銷方式,提升“紹興館”品牌度

開設“紹興館o2o體驗店”。公司為進一步提升“紹興館”品牌知名度,結合線上線下的融合發(fā)展新趨勢,主動出擊,公司在解放北路344號商業(yè)傳統(tǒng)地段,成立特色中國紹興館城市廣場o2o體驗店。該體驗店集“紹興館”線上商品的展示、銷售于一體,平時同步開展線上促銷活動,以線下傳統(tǒng)商業(yè)客流來促進線上平臺發(fā)展,以平臺知名度帶動門店銷售,以線下銷售提升平臺知曉度,以達到線上平臺與線下市場的互動、協(xié)同發(fā)展。

體驗店內銷售的均為紹興各區(qū)縣市的名特優(yōu)農產品,包括紹興黃酒、越州茗茶、紹興特色早餐下飯菜、休閑零食、越窯青瓷以及援疆產品等。體驗店采用電子支付模式,支持線上線下體驗、購買、配送一條龍服務。

二、存在不足與相應措施

(一)尚須篩選地標商品。目前紹興館平臺上銷售的商品種類較豐富,但適合公司能起到關鍵主導作用的具有地標性質的'商品尚需篩選確定,缺少紹興館與其它城市館具有顯著標識性商品,致使進一步提升紹興館知名度受到一定影響。為此,紹興館正在著手定制商品,打造紹興館打標產品;

將更加注重平臺上線的引流款、形象款、利潤款選擇,進一步突出“農、特、優(yōu)”屬性,穩(wěn)步提升平臺知名度。

(二)創(chuàng)新銷售模式還有空間?;ヂ摼W發(fā)展日新月異,電子商務營銷方式層出不窮,網絡購物逐漸從pc端向移動端傾斜。淘寶直播、網紅經濟等新版塊、新概念不斷沖擊傳統(tǒng)購物市場。公司將進一步發(fā)揮創(chuàng)新力,以開放的思想、融合的態(tài)度、創(chuàng)新的模式接軌這些新生事物,將“紹興館”打造成代表紹興、代表浙江的網銷知名品牌。

(三)產品結構有待調整。紹興農產品資源較為豐富,但各區(qū)、縣(市)農產品分布不均勻,產品季節(jié)性強。如黃酒,秋冬銷量漲勢顯著,夏季回落明顯。計劃進一步突出季節(jié)性、時令性,增加地域性商品的收集與儲備,以短平快的特色農產品來增加平臺點擊量,提高點擊成交率。

三、20xx年工作計劃

(一)繼續(xù)開展改造提升工作。在前一階段運作的基礎上,持續(xù)開展改造提升工作,深入研究農產品標準化、保鮮、冷鏈物流、質量安全追溯等領域。發(fā)揮紹興館平臺優(yōu)勢,積極探索產品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,努力打造成真正具有紹興特色的、與眾不同的地方特色館,爭取實現瀏覽量、訪客數、轉化率和銷售額的穩(wěn)步增加。

(二)試點建設“供銷淘”城鄉(xiāng)電商服務站。結合商務系統(tǒng)“推動社區(qū)電子商務新發(fā)展”工作新要求,20xx年公司將整合現有資源,促進傳統(tǒng)產業(yè)與電子商務深度融合,應用電子商務的生產生活方式,通過線上線下融合發(fā)展,進一步健全“紹興館”農產品銷售網絡體系建設,創(chuàng)新農產品上行實踐方式,擴大農產品銷售規(guī)模。

計劃發(fā)揮公司現有平臺、網店、移動電商的運營基礎與經驗,通過優(yōu)選地址與商品,充分發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢,開展精準營銷,創(chuàng)新商品流通方式,服務城鄉(xiāng)居民。探索建設以供銷系統(tǒng)現有“新網工程”網點(農業(yè)生產資料現代經營服務網絡、日用消費品現代經營網絡、農副產品現代購銷網絡、再生資源回收利用網絡)為載體建設具有供銷特色的電商服務站模式。初期在越城區(qū)范圍內,以城市社區(qū)、農貿市場、城鄉(xiāng)結合部、現有020線下體驗店為服務站載體,在現有越城區(qū)6個街道34個社區(qū)、2家農貿市場、2家o2o體驗店、2家基層供銷社開展前期試點建設,第一批計劃籌建20—30家,探索確立實踐模式。

(三)深入推進供銷電商園區(qū)建設。進一步完善現有電商園區(qū)基礎設施,多渠道開展園區(qū)招商工作,重點引進紹興本地農產品經營企業(yè)、糧批市場經營戶、園區(qū)附近電商從業(yè)者,可優(yōu)選商品入駐“紹興館”、天貓店、服務站上架銷售,以上下聯動、電商園區(qū)與糧批市場協(xié)同發(fā)展的形式進一步拓展農產品銷路,提升本市農業(yè)企業(yè)品牌價值,為我市農產品銷售助力。電商園區(qū)為中小電商提供攝影、設計、策劃、倉儲、質檢、物流等一站式服務,形成濃厚的電商創(chuàng)業(yè)氛圍,成為新興創(chuàng)業(yè)基地。

新年新氣象,新年新計劃。相信在市委市政府的關心下,在市級各部門的支持幫助下,供銷電商公司將以項目建設為抓手,以線上線下融合發(fā)展為理念,充分發(fā)揮特色中國“紹興館”的平臺建設基礎,進一步服務城鄉(xiāng),促進商貿流通,為我市“三農”發(fā)展助力,以切實的行動踐行“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略。