優(yōu)秀的個人總結可以幫助我們記錄自己的成長，優(yōu)秀的個人總結可以幫助我們快速成長，以下是范文社小編精心為您推薦的除灰個人總結優(yōu)秀5篇，供大家參考。
除灰個人總結篇1
時光流逝，轉眼又是一年了，在這一年里，我學習了很多，懂得了很多，也收獲了很多。
工作中取他人之長，補自己之短。我很幸運和王燕一個班，在她的身上我看到了很多我沒有的東西。工作細致是王燕的長處，于是財務管理及班級家園欄里的內容就成了她的任務。我不會彈琴，但我很羨慕會彈琴的老師，彈琴時，孩子們朗朗的歌唱聲一直是我渴求的，但因王燕不太善歌唱，迫于無奈的我學會了彈琴，找到了那種屬于我自己的自豪感。
工作中懂得合作與分工的關系，合理的分工合作使班級的工作開展的很順利。我們兩人在活動中即有分工又合作，一直配合的很默契，得到家長的認可。
生活中注意觀察、記錄孩子的言行，分析孩子的特點?；顒又泻⒆觽兊谋憩F(xiàn)各不一樣，有的孩子會因老師的一個對號，興奮好久；有的孩子會因老師一句鼓勵的話，而堅持許久，還有的孩子為了得到老師的關注，到處亂跑、故意調皮，這些我都會仔細觀察，并適時引導，讓每一個孩子都能健康的發(fā)展。
在園領導的帶領下，我積極參加教研活動，大膽發(fā)表自己的建議，還積極參加園里組織的活動。帶領孩子參加各種雙手繪畫展示，在今年的"星星河"比賽中獲得二等輔導獎，得到了家長們的好評。
當然工作中還有不足的地方，今后我會繼續(xù)努力的！
除灰個人總結篇2
一.系領導高度重視親歷親為成立畢業(yè)生領導小組。
我校在春節(jié)過后的第一次教工會議上就成立了系領導親自掛帥的畢業(yè)生工作小組，由畢業(yè)班主任直接負責，做到了所遇情況及時知道，研究，解決，所以很多有關畢業(yè)生的情況問題我們都提前辦班，做到了有序有效。
二.大力開展畢業(yè)生的就業(yè)指導講座，以及生活講座。
我系針對畢業(yè)生的就業(yè)指導方面，畢業(yè)后期日常生活方面的講座不下十次。提高了畢業(yè)生的應聘技巧，并能保持平常心對待挫折和失意，同時還加強了畢業(yè)生離校前的教育，做到文明離校。
三.加強就業(yè)信息的傳送暢通，和畢業(yè)生心碰心的交流。
因為我校畢業(yè)生人數(shù)較少，因此我們建立了不僅師生關系更是朋友關系的感情交流，實現(xiàn)了對每個同學一對一的幫助，對每個同學的心理問題，基本上都給予了解決。是同學們健康順利畢業(yè)。在就業(yè)信息共享方面，只要有要人的單位，我們都張榜公布，實行公平競爭。
四.身體力行，從細處見工作，狠抓后期管理。
針對畢業(yè)生后期工作的重要性，我系加大管理力度，經常校領導帶隊和班主任老師一起到學生寢室查夜，查違規(guī)電器的使用情況，消除火災隱情，檢查寢室的衛(wèi)生，很多次都親自動手幫助規(guī)范，在畢業(yè)后期基本做到了一周三次的查夜力度，有效的防止了違紀現(xiàn)象的出現(xiàn)，為我系學生文明離校打下了堅定的基礎。
除灰個人總結篇3
x年前三個季度的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面：
1、提升服務品質。
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日?？己朔矫孢M行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據結果下發(fā)查場整改通知單（參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理），現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理（服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。
部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率（質量類：224例，服務類：9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例）在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責任險（保費共3000元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
除灰個人總結篇4
忙碌的學生工作就要告于段落，忙碌了大半個學期，我們獲得了些什么呢？
由于我個人一些原因這學期又重振精神，認真做起學生工作來。08級的學生干部剛搬過來，他們對這邊的工作不是很熟悉，我雖然不能給他們許多的工作經驗，也不能說是帶領他們，但是我不能就一走了之，如果那樣他們會很茫然，辦公室的工作也會遇到一些曾經沒遇到的困難。經過三思，我決定留下和他們一起但其責任，與他們一起學習。就這樣開始了我這學期的工作。
首先，我了解他們在白云那邊的工作分工和任務的負責情況，也對他們在工作上提出了新的要求。
其次，常規(guī)工作，安排各部門的值班和例會時間，..辦公室，協(xié)助主席團通知各部門開重大會議，安排各次活動的工作人員，如：生活中的化學宣傳周人員安排、每次生活部檢查寢室人員調動等。
再次，這學期的重頭工作“兩代會”,是我們學院學生會各成員的“節(jié)日”。為了這一天我們準備了半學期，所有的學生會成員為這一天都付出了自己的心血。作為籌備組的一員，我負責物品的預算和購買，預算要想的周全，這項工作得到了許多非籌備組成員的幫助，工作進行的挺好。首先，東西都預算得周詳，幾乎沒有沒想到的。其次，購買物品及時。不足的地方也有，一是買到的證件外殼樣式不合格。二是買到的物品數(shù)量不夠，最后又補。所以，以后做有關工作一定要想到每個細節(jié)，買東西時要想到出現(xiàn)萬一時有備用等。
在“兩代會”召開的當天，我們所有人都很緊張，因為半學期的心血能否得到應有的報酬就在這一天，就看這個會議的成功與否。所以這一天我們都不敢掉以輕心，會議開展的很順利。通過會議籌備到會議開展成功，我明白了這次會議的重要性，這次會議的流程，這次會議的形式也讓我銘記于心。從中我學會了怎樣籌備、開展好一個重要會議，會議中我們必須要考慮的事情有哪些等。同時從這次會議的開展過程來看，我發(fā)現(xiàn)咱們團總支學生會的所有成員都是優(yōu)秀的，具有團結精神。
最后是院首屆“chemistry”教師綜合技能大賽，此次比賽是由辦公室和素質拓展部承辦，比賽的整體開展情況一般，做得好的是選手課件收.、選手抽簽、選手比賽場次安排等。主要出現(xiàn)的問題在于沒有足夠的時間試用課件，使每次比賽開始的時間拖后，會場拉拉隊少，08級學生干部沒有得到很好的鍛煉，總負責還是07級部長等。但我相信，只要我們不斷將出現(xiàn)的問題改進，吸收經驗，我們就是進步的。
我還會一同樣的熱情迎接新工作的到來，更重要的是要讓08級的干部獨立起來工作。
除灰個人總結篇5
尋尋覓覓,猛然發(fā)現(xiàn)了一個關鍵的學期已經消去,來不及感嘆時間的蹉跎,此刻也僅能回首相望了。
本學期本人雖然感覺行得匆匆,可惜仍然忘卻了許多很有意義的瑣事，當然作為學習委員是要從本職工作談起.開學伊始,在老師和同學門的要求下,在班委員的支持下,本人開展動員大家早讀英語,盡管中途出現(xiàn)了眾多的情況,最后還是堅持到了學期末,而且除了下雨可放假,未曾間斷，此項活動所取得的成效也是顯而易見的,最終我們班在理學院英語平均掛科一半以上的情況下,我們班只有掛了5個,當然這要感謝老師,班委許多成員和其他同學和朋友對我工作的支持和鼓勵。
其二是組織了個四六級動員大會,盡管得到很多人的反對,我還是堅持把此項活動辦下去了,還是取得了一定的效果,雖然本人支持的不怎么好。
其三是動員大家參加挑戰(zhàn)杯,當然本人是應當一馬當先的,結果雖然沒有出來,但是參加的人數(shù)還是比較讓人滿意的,大多數(shù)人還是參加進來了。
其他本人所做的一些瑣碎之事,如考勤報到,幫助舉辦班級活動我所作的貢獻是不大,不足掛齒,在此就不再詳言訴了。
到現(xiàn)在,成績已經出來,可能本人比較遺憾的事情是未能把自己的成績搞好,但是有一點可以肯定的,我已經盡了我最大的努力了,盡管戰(zhàn)略上可能是走錯了。
當然,遺憾總是在所難免的,一路踏著失敗的肩膀前進,總有成功的一天。
前面的路途依然漫長和坎坷,希望我能走得更好.談不盡往事風箱,讀一篇今日詩詞,看一段估計長戲,唱一曲滾滾長江,笑一場漫步走來。
