個(gè)人總結(jié)是對(duì)自己一段時(shí)間工作、學(xué)習(xí)、生活的回顧和總結(jié)，有助于發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，個(gè)人總結(jié)促使我們意識(shí)到自己應(yīng)該更加注重自我管理和時(shí)間規(guī)劃，下面是范文社小編為您分享的法律服務(wù)工作者個(gè)人總結(jié)7篇，感謝您的參閱。
法律服務(wù)工作者個(gè)人總結(jié)篇1
20xx年度門源縣各司法所、律師事務(wù)所、法律援助中心、的法律服務(wù)工作在縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益為宗旨，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，守固樹立社會(huì)主義法治理念，認(rèn)真履行職責(zé)，開展法律服務(wù)工作，現(xiàn)將20xx年度基層法律服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
基層法律服務(wù)工作人員在司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合“法律服務(wù)為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)”為主題實(shí)踐活動(dòng)，把學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)和本職工作有機(jī)結(jié)合起來，提高了法律服務(wù)隊(duì)伍人員的執(zhí)業(yè)理念，服務(wù)意識(shí)，忠于法律，依法執(zhí)業(yè)，服務(wù)為民，誠(chéng)實(shí)守信，確?；鶎臃晒ぷ鹘】涤行虻陌l(fā)展。
二、積極辦理刑事民事案件，解答法律咨詢，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
1、律師事務(wù)所積極參與政府信訪接待工作，發(fā)揮律師職能作用，為信訪群眾答疑解難，為政府化解信訪矛盾糾紛，今年共參與律師信訪接待7起。其中，拆遷安置4起，婦女權(quán)益保障2起，農(nóng)民工權(quán)益保障1起。
2、中心法律服務(wù)所法律服務(wù)工作發(fā)揮作用正常，體現(xiàn)所所相連作用，方便群眾、增強(qiáng)工作透明、此項(xiàng)工作逐步趕上正規(guī)。截至20xx年10月：代理社會(huì)案件：16件、辦理援助案件70件，各所代書74份、其中援助：66份。典型案例3篇（浩門、泉口、西灘）。律師事務(wù)所共辦理社會(huì)案件40件、其中民事案件36件、刑事3件、行政1件、挽回當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)損失57萬余元、法律顧問4家，（企業(yè)一家、事業(yè)一家、政府兩家、）代書168份。截止9月底律師事務(wù)所、上半年已超額完成任務(wù)。簡(jiǎn)報(bào)共計(jì)13期，已在報(bào)刊發(fā)表4篇。典型案例3篇。
3、法律服務(wù)走向基層、農(nóng)村，向人民群眾的日常生活延伸，律師積極參與人民調(diào)解結(jié)對(duì)子，共參與鄉(xiāng)村、社區(qū)結(jié)對(duì)子4起；參與矛盾糾紛9起。基層法律服務(wù)工作者在構(gòu)建和諧社會(huì)主題實(shí)踐活動(dòng)中，上街開展與老百姓息息相關(guān)的民法、婚姻法、土地承包法等法律宣傳活動(dòng)，在宣傳活動(dòng)中為群眾答疑解惑，組織律師開展法律援助進(jìn)村，進(jìn)社區(qū)等法律服務(wù)公益活動(dòng)，樹立了基層法律工作者職業(yè)好形象，獲得了良好的社會(huì)評(píng)價(jià)。截止目前，共進(jìn)行法制宣傳156次。
三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善內(nèi)部機(jī)制。
基層法律服務(wù)工作立足為廣大農(nóng)牧民群眾提供便捷高效的法律服務(wù)，結(jié)合相關(guān)法律的學(xué)習(xí)，根據(jù)《基層法律服務(wù)職業(yè)道德規(guī)范》和《執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)基層法律服務(wù)工作誠(chéng)信建設(shè)，加大監(jiān)督規(guī)范基層法律工作者代理行為的力度，為每位基層法律服務(wù)工作建立了誠(chéng)信檔案，并將誠(chéng)信檔案作為對(duì)年終考核的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
法律服務(wù)工作者個(gè)人總結(jié)篇2
20xx年（今年）以來，在省司法廳和市委、市政府、市局的關(guān)心指導(dǎo)下，我處以教育實(shí)踐活動(dòng)為核心，以“人民滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市各項(xiàng)工作部署，真抓實(shí)干、主動(dòng)作為，積極做好公證法律服務(wù)工作。上半年我處共辦理各類公證6071件（辦證數(shù)占全市辦證總數(shù)一半以上），其中國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)公證3859件，國(guó)內(nèi)民事公證959件，涉外民事公證1093件，涉港、澳、臺(tái)公證80件，提存公證3件，出具執(zhí)行證書77件；收費(fèi)180多萬元；共涉及標(biāo)的近12.5億元，避免和減少當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)損失500多萬元。
一、高定位、樹立公證服務(wù)良好形象
一是一言一行代表司法行政機(jī)關(guān)的形象。公證處作為司法行政機(jī)關(guān)窗口單位，公證人員的精神面貌、工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、公證質(zhì)量等都影響著公證的公信力以及司法行政機(jī)關(guān)的形象。每一位工作人員都必須以積極進(jìn)取的工作態(tài)度，強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感，愛崗敬業(yè)、主動(dòng)作為，認(rèn)真做好各自本職工作。二是一舉一動(dòng)體現(xiàn)司法行政職能作用。公證工作從接待咨詢、審查受理、到詢問出證等每個(gè)環(huán)節(jié)都是提供法律服務(wù)的過程，也就是法律宣傳、預(yù)防糾紛、調(diào)處矛盾的過程，通過我們的公證工作，可以體現(xiàn)司法行政的主要職能作用。所以，我們要求每一位工作人員都要充分認(rèn)識(shí)公證工作的重要性，今年上半年我處結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持以“群眾滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、在工作中做到熱情、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、公正，確保為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公證法律服務(wù)。三是在工作中感受職業(yè)自豪感。每當(dāng)我們看到接待大廳和辦公室擠滿辦證的人群時(shí)，看到的也是群眾與社會(huì)的需求，就深感自己工作的責(zé)任；每當(dāng)看到當(dāng)事人拿到公證書時(shí)滿意的笑容，在辛苦忙碌的同時(shí)也感受職業(yè)的自豪感，我們堅(jiān)信：“給別人一個(gè)微笑，就是給自己一縷陽光，給別人一點(diǎn)幫助，就是給自己一份愉悅?！?。
二、高標(biāo)準(zhǔn)、保障公證法律服務(wù)質(zhì)量
公證質(zhì)量的好壞，是取信于民，取信社會(huì)的根本。我們始終將公證質(zhì)量問題作為重中之重工作來抓。一是制定高標(biāo)準(zhǔn)，確保程序規(guī)范。今年來，我們規(guī)范辦證程序。對(duì)辦證涉及的申請(qǐng)、受理、告知、詢問等事項(xiàng)進(jìn)行完善，制定統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)當(dāng)事人申請(qǐng)公證的目的、用途及真實(shí)性的審查。二是嚴(yán)把審批關(guān)，強(qiáng)化監(jiān)督約束。今年，我處制訂了公證員、處主任雙重審批制。一般類型公證事項(xiàng)由公證員審批，但對(duì)出具《執(zhí)行證書》、外出辦證以及重大公證事項(xiàng)除公證員審批外，還需經(jīng)處務(wù)會(huì)討論確定，由主任審核方能出證。三是明確責(zé)任制，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。強(qiáng)化質(zhì)量檢查。每月10日前將辦結(jié)卷宗及時(shí)歸檔，組織公證員對(duì)卷宗進(jìn)行檢查（數(shù)量不少于10%），逐卷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和改進(jìn)。實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任追究制，承辦公證員終身負(fù)責(zé)制，并與年度考核掛鉤，提高公證人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
三、全方位，履行公證法律服務(wù)職能
一是服務(wù)發(fā)展大局，為我市重大活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。今年以來，我們積極參與園區(qū)建設(shè)、土地拍賣、企業(yè)融資等重大社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有效法律服務(wù)，取得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效果。今年3月，我們?nèi)^程參與了“洋河?夢(mèng)之藍(lán)封藏大典”活動(dòng)。在辦理中，我們與洋河集團(tuán)進(jìn)行多次溝通、協(xié)調(diào)，對(duì)活動(dòng)程序、公證監(jiān)督提出法律意見，我處委派公證員先后五次往返洋河股份公司，深入車間、酒廠窯池、實(shí)驗(yàn)室等進(jìn)行實(shí)地拍照、收集證據(jù)材料，保證了公證的真實(shí)性和公信力。大典活動(dòng)當(dāng)日，兩名公證員在全國(guó)各地眾多媒體和嘉賓的關(guān)注下現(xiàn)場(chǎng)致公證詞，彰顯了封藏大典活動(dòng)的莊重與公正，也展現(xiàn)了公證的良好形象。
二是參與社會(huì)綜治管理，穩(wěn)妥處理社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。依法介入征地拆遷、不動(dòng)產(chǎn)處置、選房入學(xué)搖號(hào)等社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，從源頭上預(yù)防矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。如宿遷嶂山森林公園擴(kuò)建提質(zhì)房屋征收工作中，我們及時(shí)與當(dāng)?shù)卣⒎课菰u(píng)估機(jī)構(gòu)等部門緊密配合，依法對(duì)產(chǎn)權(quán)不明的大面積房屋進(jìn)行保全證據(jù)公證，以法律形式固定被征收房屋的面積、結(jié)構(gòu)等，有效維護(hù)了房屋征收人和被征收人的合法權(quán)益。半年以來，我們已辦理涉及房屋征收公證事項(xiàng)10多起，辦理房產(chǎn)抵押貸款公證3125件。
三是關(guān)注基層民生，公證服務(wù)溫暖當(dāng)事人。公證工作中最多的是面對(duì)基層群眾，服務(wù)群眾的需求。今年，我們不斷完善便民服務(wù)措施，落實(shí)公證服務(wù)承諾，建立周末固定值班、上門辦證、快速出證等工作制度；強(qiáng)化對(duì)“老、弱、病、殘”人的服務(wù)力度。今年6月，宿城區(qū)倉集鎮(zhèn)的李某到我處申請(qǐng)辦理捐腎救子相關(guān)聲明書公證，雖然相關(guān)當(dāng)事人有2名在倉集且行走不便，還有2人在南京某醫(yī)院中照顧病重的孩子，但我處還是急當(dāng)事人所急，當(dāng)即受理，并委派公證員前往倉集與南京上門加班辦理，鑒于當(dāng)事人因治療兒子花費(fèi)巨大，我處報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，免去當(dāng)事人所有公證費(fèi)用，承辦公證員當(dāng)場(chǎng)捐贈(zèng)500元。當(dāng)事人深受感動(dòng)，連聲說，還是政府機(jī)關(guān)好，為我們老百姓著想……
類似這樣的為人民群眾著想的事情還有許多，今年我處啟用綠色通道，加班加點(diǎn)為殘疾人員、家庭貧困人員、軍人軍屬等辦理公證超過百件，為弱勢(shì)群體減免公證費(fèi)用近十萬元，切實(shí)履行了公證貼近群眾、服務(wù)群眾的教育實(shí)踐活動(dòng)的宗旨。
法律服務(wù)工作者個(gè)人總結(jié)篇3
20xx年，我社區(qū)在區(qū)、街的關(guān)心重視下和相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，以轄區(qū)未成年人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展轄區(qū)青少年法律援助工作，并取得了明顯成效?，F(xiàn)將本年度工作開展情況總結(jié)如下：
一、加大宣傳力度，擴(kuò)大社區(qū)青少年法律援助的社會(huì)影響
法律援助是一項(xiàng)新的法律制度，是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程。為了使轄區(qū)青少年進(jìn)一步了解法律援助工作的性質(zhì)，我們從廣泛性、生動(dòng)性、長(zhǎng)效性三個(gè)方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。在過去的一年里，我社區(qū)開展了多次法律援助宣傳活動(dòng)，在宣傳活動(dòng)中，我社區(qū)舉辦了以法律援助知識(shí)和國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的講座，解答了有關(guān)婚姻家庭、未成年人權(quán)益維護(hù)等方面問題，并發(fā)放了相關(guān)的宣傳資料。法律援助宣傳活動(dòng)的開展，使轄區(qū)青少年更深入地了解了法律援助制度，掌握了法律援助知識(shí)，增強(qiáng)了維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大了社會(huì)影響。通過青少年法律援助宣傳活動(dòng)的開展，使法律援助這項(xiàng)系統(tǒng)工程得到了轄區(qū)家長(zhǎng)和學(xué)生的關(guān)注和支持，更加密切了與各法律援助部門的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。
二、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機(jī)制我社區(qū)在進(jìn)行青少年法律援助的過程中
實(shí)現(xiàn)了法律援助工作“三統(tǒng)一”，即：由社區(qū)法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派服務(wù)人員辦理援助事件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助事件質(zhì)量，使全社區(qū)青少年法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
三、拓展援助渠道，打造窗口形象
為切實(shí)維護(hù)轄區(qū)青少年的合法權(quán)益，充分發(fā)揮出社區(qū)法律援助中心的職能作用，我社區(qū)密切配合轄區(qū)派出所，不僅解決了轄區(qū)青少年遇見的各種侵權(quán)難題，還樹立了我社區(qū)關(guān)心、關(guān)注未成年人成長(zhǎng)的良好形象，既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又體現(xiàn)了公平公正，更加突出了青少年法律援助工作在建設(shè)和諧社區(qū)中的地位和作用。
四、進(jìn)行事件回訪，努力提高法律援助工作質(zhì)量為積極宣傳建立青少年法律援助體系對(duì)于維護(hù)未成年人合法權(quán)益的重要意義
擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響，進(jìn)一步提高糾紛事件的處理質(zhì)量，我們對(duì)承辦的每件糾紛逐個(gè)上門回訪。通過回訪，一是征求了受援人對(duì)承辦案件的意見；二是對(duì)國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》進(jìn)行了廣泛宣傳，使大家更加關(guān)注社區(qū)青少年法律援助工作，把維護(hù)青少年合法權(quán)益作為一項(xiàng)重要行動(dòng)。
法律服務(wù)工作者個(gè)人總結(jié)篇4
20xx年，無為市司法局在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、蕪湖市法律援助中心精心指導(dǎo)下，緊扣“法律援助+”工作總思路，以“五力”創(chuàng)“五優(yōu)”，聚焦賦能增效、精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)，切實(shí)為群眾提供便捷高效服務(wù)，打造“點(diǎn)上精確、線上準(zhǔn)確、面上明確”特色法律援助品牌，做實(shí)民生工程好文章，獲得市委市政府高度贊譽(yù)，取得顯著的法律效果和社會(huì)效應(yīng)。20xx年我市法律援助工作獲全市市直民生工程二等獎(jiǎng)，蕪湖市全面建設(shè)小康社會(huì)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。法律援助工作經(jīng)驗(yàn)、做法類稿件分別刊載于中央級(jí)媒體4篇，省級(jí)媒體21篇，市級(jí)媒體75篇，同時(shí)承辦法律援助人員20xx年全年共計(jì)獲贈(zèng)受援人錦旗21面。
一、提升政治引領(lǐng)感召力，圍繞中心創(chuàng)優(yōu)效
緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定和諧、人民群眾滿意的源頭性、基礎(chǔ)性、根本性問題，大幅度提高法律援助案件受眾面、成功率，在應(yīng)援盡援基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)應(yīng)援優(yōu)援。
（一）全力擴(kuò)大受案范圍。堅(jiān)持以人民為中心，聚焦“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，將涉及勞動(dòng)保障、婚姻家庭等與民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)納入受案范圍。同時(shí)，適度放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，降低法律援助門檻，及時(shí)為符合條件群眾提供涉及就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)等民生事項(xiàng)的貼身、貼心法律服務(wù)，把這項(xiàng)體現(xiàn)法律公平正義、政府關(guān)愛溫暖的民心工程做大、做深、做實(shí)。全年共辦理各類法律援助案件1372件，完成全年任務(wù)110.8%，接待咨詢3513人次，受援人群達(dá)6257人次，連續(xù)第5年超額超標(biāo)提前按質(zhì)按量完成目標(biāo)任務(wù)。
二是努力提高辦案質(zhì)量。全年共組織召開法律援助案件研討專題黨組會(huì)6次，召開重點(diǎn)案件推進(jìn)調(diào)度會(huì)13次，3次到市委專項(xiàng)匯報(bào)法援工作。進(jìn)一步完善法律援助申請(qǐng)和受理審查工作制度，建全法律援助案件質(zhì)量評(píng)估制度和滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制，明確法律援助案件辦理標(biāo)準(zhǔn)，深化援務(wù)公開，確保公平公正。同時(shí)，成立專門法律援助案件質(zhì)量評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，辦案人員具體負(fù)責(zé)的“三級(jí)責(zé)任制”，加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)管，規(guī)范投訴即時(shí)處理，不斷提高法律援助質(zhì)量，20xx年，共開展法律援助滿意度專案評(píng)審7起，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正辦案失誤9人次。
三是著力完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?？v向依托市中心、20個(gè)鎮(zhèn)工作站、276個(gè)村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，橫向鏈接市信訪局、法院、檢察院、交警大隊(duì)、總工會(huì)、婦聯(lián)等對(duì)口法援工作站，構(gòu)建縱橫立體的法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全面落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)村（居）法律顧問工作的實(shí)施方案》，全市11家律師事務(wù)所、6家法律服務(wù)所共79名執(zhí)業(yè)律師、12名實(shí)習(xí)律師、22名法律工作者主動(dòng)與全市296個(gè)鎮(zhèn)、村簽訂了法律顧問合同，以“4+1”工作模式（每月提供不少于累計(jì)4小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)法律服務(wù)，每半年至少舉辦1次法治講座），實(shí)現(xiàn)了村（居）法律顧問覆蓋面從無到有，服務(wù)半徑從小到大，服務(wù)模式從分類指派到觸手可及的全新升級(jí)。
二、提升民生維穩(wěn)保障力，突出重點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)
我市在完善“大服務(wù)”機(jī)制同時(shí)，突出三項(xiàng)重點(diǎn)，積極提升法律服務(wù)供給水平，進(jìn)一步優(yōu)化法律援助民生保障能力，有效實(shí)現(xiàn)“以點(diǎn)促面”的良好態(tài)勢(shì)。
一是抓重點(diǎn)領(lǐng)域強(qiáng)實(shí)效。聚焦請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)待遇、勞動(dòng)爭(zhēng)議、贍養(yǎng)撫養(yǎng)糾紛、婚姻家庭糾紛等14個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域民生問題，提供“主題式”“套餐式”“場(chǎng)景式”法律援助。同時(shí)，針對(duì)農(nóng)民工、老年人、殘疾人等特殊困難群體，開辟專項(xiàng)服務(wù)窗口，對(duì)農(nóng)民工索要?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬及工傷、學(xué)生在校遭受人身損害賠償、建檔立卡貧困戶、殘疾人、老年人等案件，一律免除經(jīng)濟(jì)困難審查或簡(jiǎn)化手續(xù)，第一時(shí)間指派律師提供法律服務(wù)，保障困難群體合法權(quán)益。
二是抓重點(diǎn)人群強(qiáng)服務(wù)。突出服務(wù)群眾，深化法律援助工作服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)和保障民生作用，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，重點(diǎn)做好建檔立卡貧困戶、農(nóng)民工、老年人、婦女、未成年人、殘疾人等困難群體法律援助服務(wù)。20xx年起，我們?cè)诔浞置耪{(diào)研的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了“農(nóng)村貧困老人贍養(yǎng)及安全住房”專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)。截止目前，全市20個(gè)援助站276個(gè)聯(lián)系點(diǎn)的“地毯式”全方位排查，共排查出未被履行贍養(yǎng)義務(wù)的貧困老人304戶，并及時(shí)向其子女發(fā)放《敦促履行贍養(yǎng)扶助義務(wù)告知書》301份，經(jīng)口頭援助、書面案件辦理后，目前已履行贍養(yǎng)義務(wù)290戶，其余14戶正在妥善解決中，充分維護(hù)了老年人的合法權(quán)益。
三是抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)強(qiáng)監(jiān)督。即對(duì)案件受理審批、辦理監(jiān)督、質(zhì)量評(píng)審三個(gè)環(huán)節(jié)予以全程關(guān)注。在案件審批環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持工作人員初審，中心負(fù)責(zé)人把關(guān)，局主要負(fù)責(zé)人終審的聯(lián)審制度；在案件監(jiān)督環(huán)節(jié)中，對(duì)案情復(fù)雜、影響重大以及涉惡等案件安排專人出庭旁聽，并對(duì)案件辦理情況跟蹤監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)受援人的權(quán)益；在案件質(zhì)量評(píng)審環(huán)節(jié)中，實(shí)行承辦單位和援助中心兩級(jí)評(píng)審制，制定案件評(píng)查的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)案后先由各承辦單位的案件質(zhì)量管理員進(jìn)行評(píng)查，合格后報(bào)援助中心進(jìn)行二次評(píng)查，確保無漏洞、零失誤。
三、提升攻堅(jiān)克難精準(zhǔn)力，服務(wù)大局創(chuàng)優(yōu)勢(shì)
為全力發(fā)揮法律援助在“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”中“維穩(wěn)閥”“推進(jìn)器”作用，我們以設(shè)身處地、一管到底的工作作風(fēng)，為群眾解決在脫貧道路上遇到的涉法困難，有效防止“因案致貧”“因案返貧”。
一是順暢通道優(yōu)化工作流程。高度重視貧困戶法律援助工作，為貧困戶暢通法律援助“綠色通道”，簡(jiǎn)化審批流程，優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理，讓貧困戶少跑路，還主動(dòng)為行動(dòng)不便的貧困戶提供上門服務(wù)，讓貧困戶不跑路。同時(shí)，要求在辦理貧困戶疑難復(fù)雜案件時(shí)，實(shí)行二人以上律師聯(lián)合協(xié)同辦理，將維權(quán)效果最大化。遇特殊情況，法律援助律師還可主動(dòng)提前介入，先辦理后審批，充分體現(xiàn)“人性化”法律援助辦案方式。
二是專案專辦提供精準(zhǔn)援助。在轄區(qū)內(nèi)律師事務(wù)所設(shè)立了兩個(gè)建檔立卡貧困戶法援案件專辦組，選派經(jīng)驗(yàn)豐富且有個(gè)案專長(zhǎng)的律師團(tuán)隊(duì)專辦貧困戶案件，讓貧困戶獲得更精準(zhǔn)、更高質(zhì)的援助服務(wù)。專組專辦貧困戶的法律援助案件，可先辦理后審查。
三是案件跟蹤提升服務(wù)效果。以貧困戶受援人滿意與否作為案件辦理是否取得實(shí)效的首要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)貧困戶法援案件的指派、辦理、結(jié)案等全程跟蹤監(jiān)督；同時(shí)，強(qiáng)化社會(huì)輿論監(jiān)督，落實(shí)案件回訪和旁聽庭審制度，最大限度地確保服務(wù)實(shí)效。特別為防止貧困戶因交通事故、意外事故糾紛等案件執(zhí)行難導(dǎo)致貧困戶得不到賠償，實(shí)行“同一負(fù)責(zé)制”，即由同一律師承辦至案件執(zhí)行結(jié)束，直至受援人滿意，充分維護(hù)貧困戶權(quán)益。
四、提升專業(yè)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，實(shí)干擔(dān)當(dāng)創(chuàng)優(yōu)智
近年來，我市始終致力于推動(dòng)法律援助平臺(tái)實(shí)體+虛擬，線上+線下體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)法律援助人員專業(yè)化水準(zhǔn)，切實(shí)提升辦案準(zhǔn)確率、結(jié)案成功率。
一是培法律服務(wù)品牌。我們堅(jiān)持從源頭抓起，為弱勢(shì)群體保駕護(hù)航，全力創(chuàng)建“法援惠民生助力農(nóng)民工”“法援惠民生扶貧奔小康”“法援惠民生助力殘疾人”“法援惠民生關(guān)愛未成年”等優(yōu)質(zhì)品牌，暢通農(nóng)民工、貧困戶法律援助綠色渠道。對(duì)于貧困戶來訪來電咨詢和申請(qǐng)?jiān)陌讣瑢?shí)行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理的“四優(yōu)先”服務(wù)機(jī)制。20xx年以來，開展大型公益法律服務(wù)活動(dòng)87場(chǎng)（次），受理農(nóng)民工、殘疾人、未成年人案件281件，受理貧困戶案件26起，為老年人、農(nóng)民工等特殊群體提供法律咨詢806次，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失1700萬余元。
二是強(qiáng)辦案隊(duì)伍品質(zhì)。全年共開展專職律師、法律工作者培訓(xùn)1次，開展《法律援助法》培訓(xùn)1次，共計(jì)121人次受訓(xùn)，同時(shí)對(duì)基層法律服務(wù)站、點(diǎn)法律援助志愿者、明白人培訓(xùn)20次共計(jì)1610人次，為全面打造有能力、有擔(dān)當(dāng)、有作為的法律援助隊(duì)伍提供組織保障。同時(shí)，及時(shí)從司法所、律師事務(wù)所中選拔專業(yè)的法律人才，充實(shí)到法援隊(duì)伍中，規(guī)范建設(shè)質(zhì)量?jī)?yōu)秀、管理規(guī)范、群眾公認(rèn)的法律援助機(jī)構(gòu)，全方位推動(dòng)法律援助事業(yè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，讓更多困難群眾享受法律援助民生工程帶來的溫暖。
三是提服務(wù)平臺(tái)品能。進(jìn)一步夯實(shí)以1個(gè)市中心為干、20個(gè)鎮(zhèn)工作站為枝、276個(gè)村聯(lián)絡(luò)點(diǎn)為葉的服務(wù)實(shí)體平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)市、鎮(zhèn)、村法援服務(wù)全覆蓋。推行“吹哨報(bào)到”機(jī)制，以定期定點(diǎn)走訪排查為契機(jī)，進(jìn)村入戶，了解其法律需求，及時(shí)為其提供生產(chǎn)務(wù)工、社會(huì)救助等法律服務(wù)；創(chuàng)新“法律援助+互聯(lián)網(wǎng)”形式，實(shí)現(xiàn)中心法律援助案件咨詢、辦理、審批等全程網(wǎng)上辦理“一網(wǎng)通辦”“全網(wǎng)漫游”。完善鎮(zhèn)村“法律援助公共服務(wù)”微信群，通過一村一群、一群一法律顧問，隨時(shí)開展法律咨詢、法援受理等“指尖法律服務(wù)”。通過線上線下平臺(tái)之間銜接配合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互補(bǔ)，有效提升了法律援助服務(wù)品質(zhì)效能。
五、提升援助品牌影響力，多維銜接創(chuàng)優(yōu)能
一是全面發(fā)揮法援作用。建成“窗口化、綜合性、一站式”法律援助中心，擇優(yōu)配齊人員力量，推行“3+x”模式，提供法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解三項(xiàng)基本服務(wù)，增加社區(qū)矯正、律師、安置幫教等服務(wù)，配備智能終端機(jī)、即時(shí)服務(wù)評(píng)價(jià)器等，多措并舉，有效提升品牌吸引力，“引關(guān)圈粉”以法援獨(dú)特性、普惠性、兜底性優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大“圈粉”覆蓋面，真正實(shí)現(xiàn)我市“法律援助+”平臺(tái)運(yùn)作順暢高效，做實(shí)“應(yīng)援盡援”“應(yīng)援優(yōu)援”。
二是全速推進(jìn)刑事法援。為做好刑事法律援助全覆蓋工作，我們積極加強(qiáng)與公安、檢察、法院等橫向協(xié)調(diào)溝通，暢通刑事案件法援渠道，做到有指派通知必提供法律援助，讓犯罪嫌疑人、被告人在刑事訴訟各個(gè)階段都能獲得及時(shí)法律幫助。1-12月份，共辦理刑事指定案件292件，均全部及時(shí)安排律師辦理。其中法院指定辯護(hù)案件166件，檢察院提供法律援助通知案件83件，看守所轉(zhuǎn)交法律援助申請(qǐng)43件。
三是全程完善聯(lián)席制度。及時(shí)與公檢法溝通案件情況，協(xié)調(diào)解決工作中的問題，并建立民事、行政、刑事等分類案件法律援助律師庫，落實(shí)專業(yè)律師駐看守所、檢察院、法院等援助工作站值班制度，充分發(fā)揮律師“第一面”作用。今年以來，律師值點(diǎn)公檢法共計(jì)123人次，其中法院43人次、檢察院41人次，看守所39人次。同時(shí)，積極為自愿認(rèn)罪認(rèn)罰的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律咨詢、程序選擇、變更強(qiáng)制措施等專、精、準(zhǔn)法律幫助，對(duì)檢察機(jī)關(guān)定罪量刑建議提出合法合理性意見，保障犯罪嫌疑人權(quán)益。今年以來，共辦理認(rèn)罪認(rèn)罰案件212件。
法律服務(wù)工作者個(gè)人總結(jié)篇5
新安縣的法律援助工作在市法律援助中心的精心指導(dǎo)下，大力推進(jìn)法律援助各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，做到應(yīng)援盡援，實(shí)現(xiàn)了法律援助社會(huì)效果與法律效果的有效統(tǒng)一，為維護(hù)新安的社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)建和諧新安、平安新安發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、黨委政府重視，將法律援助工作列入民生工程。
法律援助工作作為民生工程的重要內(nèi)容之一，在保障社會(huì)公平正義、維護(hù)困難群眾切身利益方面具有重要的作用。法律援助能夠從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素，把矛盾解決在當(dāng)?shù)亍⒒庠诿妊繝顟B(tài)，具有既改善民生、又促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的'雙重作用。我們向縣委縣政府做了專題匯報(bào)，將法律援助工作列為全縣民生工程，法律援助工作經(jīng)費(fèi)年度財(cái)政預(yù)算提高至30萬元，已全部撥付到位。我們大力改善法律援助的辦公條件，20xx年10月將法律援助中心從原來的老城舊址搬遷至新城繁華地段辦公，由于縣法律援助中心接待室辦公面積偏小，對(duì)照省標(biāo)準(zhǔn)化接待室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還有差距。20xx年11月，局領(lǐng)導(dǎo)在縣城繁華路段重新選擇兩間臨街門面房，面積80余平方，嚴(yán)格按照省標(biāo)準(zhǔn)化接待室建設(shè)要求落實(shí)。又為法律援助中心配備了電腦、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、照相機(jī)、錄音筆、電話等辦公設(shè)備，新充實(shí)1名工作人員，幫助解決了人員經(jīng)費(fèi)等實(shí)際問題，有力地推動(dòng)了法律援助工作全面開展。
二、開展規(guī)范化建設(shè)，不斷延伸法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。
一是實(shí)現(xiàn)了法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。在全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建立法律援助工作站，296個(gè)行政村，村村聘任法律援助聯(lián)絡(luò)員；在工、青、婦、殘、軍等部門建立法律援助工作站，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，形成了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。
二是在縣城繁華地段建立了規(guī)范化的法律援助接待室，接待室設(shè)置了公示欄，擺放了飲水機(jī)和法律援助宣傳資料等便民服務(wù)設(shè)施，法律援助中心接待人員統(tǒng)一掛牌上崗，實(shí)現(xiàn)了接待規(guī)范。
三是推行律師值班制度。在縣法院、縣看守所設(shè)立法律援助律師值班室，免費(fèi)為當(dāng)事人提供法律咨詢、指導(dǎo)、代理或其他法律服務(wù)。四是建立了法律援助輿情分析、非訴訟案件限時(shí)辦結(jié)、疑難案件集體討論、重大事項(xiàng)報(bào)告、案件回訪、案卷質(zhì)量評(píng)查等制度，實(shí)行了法律援助辦案流程網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)現(xiàn)了對(duì)法律援助各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)掌控。
三、落實(shí)便民措施，確保法律援助便捷高效。
為了最大限度維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，我們建立了農(nóng)民工維權(quán)“快速通道”對(duì)農(nóng)民工提出的法律援助申請(qǐng)，減少審查步驟，快速啟動(dòng)援助程序，實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人申請(qǐng)“零等待”。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)和督查，提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。
為了把法律援助工作做實(shí)做好，我們每年定期專門對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站負(fù)責(zé)人進(jìn)行了以《法律援助條例》、常用法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律為主要內(nèi)容的法律援助業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)，提高了各基層法律援助工作站、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。同時(shí)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站的工作進(jìn)行月督查、月小結(jié)、月通報(bào)，保證各工作站在及時(shí)完成法律援助任務(wù)的同時(shí)，要強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。截至目前，20xx年共辦理法律援助案件378件，接待咨詢3085人次，開展大型宣傳活動(dòng)4次。
五、加大宣傳力度，提高法律援助社會(huì)知曉率。
一是組織開展各種形式的法律援助宣傳活動(dòng)。利用農(nóng)村集會(huì)日和節(jié)假日，通過設(shè)立咨詢臺(tái)、巡回展出宣傳版面、入戶走訪、上門受理申請(qǐng)、回訪受援人等形式，與群眾零距離接觸，方便群眾了解和選擇法律援助服務(wù)。在今年的“三八”節(jié)、“八一”建軍節(jié)以及新兵入伍以后，在縣新城繁華路段，走進(jìn)軍營(yíng)進(jìn)行了有針對(duì)性的法律援助宣傳活動(dòng)，并義務(wù)解答咨詢。
二是實(shí)施“法律援助亮化工程”，按照方便群眾、喜聞樂見、點(diǎn)面結(jié)合、注重實(shí)效的原則，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一”，即：實(shí)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)制作一個(gè)法律援助宣傳欄，每個(gè)行政村制作一條法律援助墻體標(biāo)語，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作一條法律援助公益廣告，農(nóng)村每戶居民有一張法律援助宣傳單。目前這一工作目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)。
我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)部門的要求和人民群眾的需求相比還有一定的差距，還不能完全適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展。法律援助是黨委政府便民、惠民的實(shí)事，事關(guān)民生，責(zé)任重大。我們將進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。緊扣目標(biāo)，扎實(shí)工作，圓滿完成法律援助的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定！
法律服務(wù)工作者個(gè)人總結(jié)篇6
今年來，在鎮(zhèn)黨委政府的直接關(guān)心支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，我所認(rèn)真探索法律援助工作新模式，優(yōu)化法律援助運(yùn)行機(jī)制，極改進(jìn)服務(wù)方式，最大限度地滿足弱勢(shì)群體對(duì)法律援助和法律咨詢服務(wù)的需求。為保障弱勢(shì)群體的合法權(quán)益、促進(jìn)司法公正、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、充分發(fā)揮法律援助維權(quán)職能作用，推進(jìn)構(gòu)建“和諧社會(huì)”。
今年來，我們堅(jiān)持以執(zhí)政為民、服務(wù)百姓為出發(fā)點(diǎn)，抓好規(guī)范化管理，提高法律援助服務(wù)水平。全面開展各項(xiàng)法律援助業(yè)務(wù)，使更多的社會(huì)弱勢(shì)群體享有平等的法律權(quán)利，為群眾提供全面更好的法律服務(wù)，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高辦事效率。積極參加上級(jí)和局組織學(xué)習(xí)的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進(jìn)步。同時(shí)，加強(qiáng)法律援助工作站的宣傳。二是加強(qiáng)對(duì)法律援助案件的受理審查。對(duì)提出法律援助的申請(qǐng)人，工作人員認(rèn)真接待、耐心聽取當(dāng)事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件；對(duì)不符合受援條件的申請(qǐng)人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請(qǐng)人滿意。據(jù)統(tǒng)計(jì)：法律援助工作站共接待來電來訪咨詢116件。
二、探索和創(chuàng)新法律援助新形式、新途徑。
打造一個(gè)具有特色的法律援助工作站維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體的.法律權(quán)利是法律援助部門義不容辭的責(zé)任。對(duì)如何提高法律援助案件的辦案質(zhì)量一直以來是法律援助部門的困惑。今年以來，工作站在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真探索，積極嘗試一種全新的提高和監(jiān)督法律援助辦案質(zhì)量的新形式、新路子。一是按照上級(jí)部門出臺(tái)的有關(guān)規(guī)定。
工作站在深入調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，依據(jù)國(guó)務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定，結(jié)合本地實(shí)際，積極開展法律援助工作。二是認(rèn)真抓好有關(guān)規(guī)定的實(shí)踐運(yùn)行。今年以來我們重點(diǎn)突出抓較為典型的民事案件。今年以來，
法律援助工作雖然取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：
一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率。二是繼續(xù)做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理、指派和監(jiān)督。
三、切實(shí)加強(qiáng)法律援助宣傳力度
上半年金集司法所開展了法律援助宣傳活動(dòng)。發(fā)放宣傳資料本冊(cè)470余份，擺放展板16塊，張貼標(biāo)語、橫10余條，受教育人數(shù)達(dá)700余人，切實(shí)的提高法律援助在我鎮(zhèn)的影響力。
法律服務(wù)工作者個(gè)人總結(jié)篇7
20xx年，我市法律援助工作在市委、市政府和上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)，法律援助中心的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家《法律援助條例》，做到六個(gè)強(qiáng)化，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，完善制度，盡心竭力讓困難群眾平等享用法律服務(wù)資源，幫助社會(huì)弱勢(shì)群體依法維護(hù)自身合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，服務(wù)我市發(fā)展大局的工作中取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化統(tǒng)籌發(fā)展觀念，建立覆蓋城鄉(xiāng)的法律援助體系建立和完善基層法律隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
積極發(fā)揮律師、基層法律服務(wù)工作者，公證員的社會(huì)作用，近年來，我市相繼在市工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、社區(qū)掛牌成立了法律援助工作站，并借助司法所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)將法律援助網(wǎng)絡(luò)向基層延伸，依托全市24個(gè)司法所建立了鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站，在村（社區(qū)）建立了法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，確定了聯(lián)絡(luò)員。到今年年底全市已建立工作站24個(gè)，46個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，律師事務(wù)所2個(gè)，基層法律服務(wù)所1個(gè)。全市法律援助工作已基本形成以市法律援助中心為樞紐為主導(dǎo)，法律服務(wù)隊(duì)伍為主體，社會(huì)自愿者為補(bǔ)充的工作網(wǎng)絡(luò)和格局，形成了法律援助機(jī)構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合的工作機(jī)制，為法律援助工作的正常開展提供了可靠的組織保障。
二、強(qiáng)化為民理念，大力度辦理法律援助案件
我們還采取法律援助值班電話與隨身攜帶的小靈通手機(jī)并網(wǎng)的方法，不分節(jié)假日，為群眾提供24小時(shí)的法律咨詢和援助服務(wù)，通話率達(dá)到100%。接待群眾來訪1850人次，解決糾紛20多起，發(fā)放收集了法律援助案件質(zhì)量跟蹤卡、跟蹤卡收集完整，滿意率達(dá)100%。
三、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，建立農(nóng)民工維權(quán)新機(jī)制為了保障農(nóng)民工獲得優(yōu)質(zhì)高效的法律援助。
法律援助中心采取措施開辟了“綠色通道”，簡(jiǎn)化程序，優(yōu)先接待和辦理群體性案件，放寬了農(nóng)民工法律援助案件范圍，保證了在24小時(shí)內(nèi)受理，無條件法律援助。成立了由法律援助中心、律師事務(wù)所、工會(huì)維權(quán)部門、勞動(dòng)監(jiān)察等部門負(fù)責(zé)人組成的農(nóng)民工法律援助應(yīng)急服務(wù)隊(duì)，明確了農(nóng)民工應(yīng)急服務(wù)隊(duì)工作職責(zé)。依托“惠民行動(dòng)”開展了“農(nóng)民工維權(quán)”活動(dòng)，為參加“惠民活動(dòng)”的上千名農(nóng)民工發(fā)放了宣傳資料，宣傳了法律知識(shí)。
引導(dǎo)農(nóng)民工通過合法途徑解決利益沖突，積極為農(nóng)民工解決工資拖欠、工傷賠償補(bǔ)助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。例如：今年3月下旬邛崍市檢察院和法律援助中心互相配合共同為劉漢玉等14個(gè)農(nóng)民工維權(quán)討回拖欠工資后，為了更有效地推動(dòng)農(nóng)民工維權(quán)工作的開展，4月3日，邛崍檢察院、司法局、法律援助中心會(huì)同農(nóng)民工代表在檢察院聯(lián)合召開了支持農(nóng)民工維權(quán)工作座談會(huì)，交流總結(jié)支持農(nóng)民工維權(quán)工作經(jīng)驗(yàn)。
邛崍市檢察院副檢察長(zhǎng)王志鵬就檢察機(jī)關(guān)性質(zhì)、職能以及農(nóng)民工如何維護(hù)自己的合法權(quán)益等內(nèi)容作了發(fā)言。司法局局長(zhǎng)羅家銘就法律援助的內(nèi)容、方式、范圍、申請(qǐng)和審查、實(shí)施、法律責(zé)任等作了具體解釋說明，并向農(nóng)民工贈(zèng)送了成都市“五五”普法讀物《農(nóng)民工法律知識(shí)教育讀本》。農(nóng)民工代表結(jié)合自身經(jīng)歷暢談了打工的情況和感受。對(duì)檢察機(jī)關(guān)和法律援助中心邀請(qǐng)他們參加座談會(huì)，進(jìn)一步理解了合法維權(quán)的方式和渠道表示了感謝。
隨后，工作人員當(dāng)場(chǎng)向劉漢玉等農(nóng)民工發(fā)還了日前檢察機(jī)關(guān)和法律援助中心依法為他們追討回的拖欠工資。農(nóng)民工代表紛紛表示，檢察機(jī)關(guān)和市法律援助中心相關(guān)部門對(duì)他們的關(guān)心和幫助，使他們更加堅(jiān)定了勤勞打工致富的信心和決心。最后，邛崍市檢察院與法律援助中心就今后雙方充分發(fā)揮各自職責(zé)和優(yōu)勢(shì)，相互協(xié)調(diào)配合，保持經(jīng)常性的聯(lián)系和信息互通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和承辦督辦農(nóng)民工維權(quán)案，有效地引導(dǎo)農(nóng)民工通過正常的法律途徑和程序化解矛盾和沖突。
四、強(qiáng)化制度建設(shè)，提高辦案質(zhì)量
法律援助的質(zhì)量，是法律援助工作的'生命線。只有高質(zhì)量的法律援助，才能充分履行政府責(zé)任；只有高質(zhì)量的法律援助，才能在老百姓心目中樹立威性和信任感；只有抓好法律援助工作的質(zhì)量，法律援助才有生機(jī)活力。因此我們通過規(guī)范法律援助工作人員的行為，嚴(yán)格執(zhí)行辦理法律援助案件程序，禁止法律援助有償服務(wù)，加強(qiáng)辦案監(jiān)督來提高辦案質(zhì)量。結(jié)合社會(huì)主義法治理念教育要求法律援助工作人員熱情接待來訪群眾做到“問一聲好，讓一個(gè)座，遞一杯水”，密切同人民群眾的聯(lián)系，縮短政府和群眾之間距離，取得了群眾的信賴。
通過傾心交流，暢所欲言，了解了人民群眾的所思所想，掌握了人民群眾的所需所求，及時(shí)化解了矛盾，解決了問題。法律援助工作人員在工作中嚴(yán)格遵守了統(tǒng)一審查，統(tǒng)一指派，統(tǒng)一監(jiān)督檢查的“四統(tǒng)一”原則；嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間受理，指派辦理，結(jié)案，歸檔，上報(bào)；辦案過程中嚴(yán)格按照法定程序，做到了全面收集證據(jù)，認(rèn)真擬寫代理詞或辯護(hù)詞，依法履行職責(zé)，程序完整，材料齊全，服務(wù)質(zhì)量好；案卷歸檔做到了一案一卷，分類歸檔，案卷材料齊全；建立了投訴事項(xiàng)登記、調(diào)查和處理制度。民事法律援助案件的勝訴率達(dá)100%；建立了受援農(nóng)民工花名冊(cè)，專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)表，統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
五、強(qiáng)化法制宣傳，廣泛為社會(huì)提供服務(wù)
注重宣傳、努力擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響，利用群眾喜聞樂見的方式積極開展法律援助宣傳咨詢活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料，對(duì)法律援助的范圍、條件和程序進(jìn)行公示，為弱勢(shì)群體維權(quán)指明方向和途徑。同時(shí)還加強(qiáng)了橫向協(xié)調(diào)配合，與工會(huì)、勞動(dòng)和社會(huì)保障部門密切配合，在邛崍報(bào)刊設(shè)立專欄等，同時(shí)，我們還利用農(nóng)民工技能培訓(xùn)向廣大農(nóng)民工宣傳法律知識(shí)。
印制法律援助便民卡和法律援助服務(wù)便民手冊(cè)，將法律援助內(nèi)容、申請(qǐng)程序、需要提供的材料、聯(lián)系人的姓名、手機(jī)號(hào)、辦公地址和電話等印在卡片上，通過各鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府、村委會(huì)、社區(qū)、工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等單位向社會(huì)公眾發(fā)放。擴(kuò)大了法律援助的社會(huì)影響，增強(qiáng)了廣大公民的維權(quán)意識(shí)，得到了社會(huì)各界的關(guān)注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
六、強(qiáng)化后勤保障，做到廉潔辦案
今年由于我們充分發(fā)揮了法律援助的職能作用，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，使我市的法律援助工作取得了一定的成績(jī)，為社會(huì)穩(wěn)定、和諧作出了貢獻(xiàn)，為政府樹立了良好形象，受到市委、市政府的重視和肯定。今年，市財(cái)政為法律援助工作增撥了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于法律援助辦案補(bǔ)貼和辦公經(jīng)費(fèi)。由于我市財(cái)力有限，專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)由市司法局統(tǒng)一建賬，嚴(yán)格按規(guī)定使用和管理經(jīng)費(fèi)，做到?？顚Ｓ?，細(xì)致規(guī)范各種經(jīng)費(fèi)的使用程序。
做好法律援助工作，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局，責(zé)任重大，使命神圣。在新的一年，邛崍市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作，推進(jìn)我市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
