通過寫活動的總結(jié)，大家可以回顧在活動中的種種情況，從而吸取不少經(jīng)驗，通過活動的總結(jié)寫作，大家可以鍛煉自己的寫作能力，下面是范文社小編為您分享的對旅游活動的總結(jié)參考8篇，感謝您的參閱。
對旅游活動的總結(jié)篇1
作為一個英語非師范類的學(xué)生來說，教導(dǎo)孩子對我們來說是一個相當(dāng)艱巨的任務(wù)，但是“學(xué)以致用，反哺社會”是當(dāng)代大學(xué)生孜孜以求的目標(biāo)，同時這也是本次“微笑服務(wù)社區(qū)，青春奉獻社會”羽之翼暑期實踐團的初衷。作為外語學(xué)院的學(xué)生，我們在學(xué)好漢語的同時更努力地學(xué)習(xí)外語，辛勤的汗水換來的是學(xué)業(yè)上豐碩的成果。在不斷學(xué)習(xí)的同時，不斷的促進我們職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。但是我們總是希望將自己所熱愛的專業(yè)以及所學(xué)的知識傳遞下去，雖然我們并沒有具備教師方面的經(jīng)驗，但我們的心里充溢著這滿滿的熱情。
于是這個暑假我們這一群人在結(jié)束學(xué)業(yè)的時候并沒有馬上回家，而是開始了我們?yōu)槠谑斓摹敖處熒摹?，讓我們有機會把理論轉(zhuǎn)化為實踐?？釤岬南奶?，火辣的太陽，正是因為這樣的環(huán)境，更是激起了我們參加暑期社會實踐的決心，越是艱苦的環(huán)境，越是能激發(fā)出我們的潛能。
于是20xx年6月28日，xx城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際交流學(xué)院暑期社會實踐團“微笑服務(wù)社區(qū)，青春奉獻社會”暑期實踐活動“羽之翼”實踐小分隊來到了目的地：東南社區(qū)，開始了我們的實踐。
28，29日一整天，隊員們都在東南社區(qū)的菜場設(shè)點上開始招生工作。雖然當(dāng)天的招生工作我并沒有參與，但是能夠想象到家長們的熱情詢問和孩子們的殷切期待，這一點就足夠讓我們充滿信心地繼續(xù)進行工作。兩天的招生工作共招得學(xué)生38人。
6月30日，暑期班開幕儀式在東南社區(qū)隆重舉行，這次的開幕儀式不像那些那么的拘謹，隆重，但正好迎合了我們以及孩子們的心情。在尾聲，孩子們進行了班干部的競選，而我作為評委，看著他們那時而靦腆，時而膽大的表現(xiàn)，真是感慨萬分，曾幾何時我也是這樣的一個小女孩，現(xiàn)今隨著時光的流逝，這樣單純的我早已不在。
我所負責(zé)的是給小朋友們上影視欣賞課，為了迎合社區(qū)以及今年建國60周年的紀念日，我們給小朋友們播放的是紅色電影，有利于喚起他們革命使命和主人翁的意識。然而，給這些頑皮的孩子上課哪里有那么的容易，早在昨天知曉今天上影視欣賞課，孩子們早就樂翻了，一個個的爭著要看動畫片。往常的我當(dāng)然會隨了他們的心愿，但此時我的身份是一個教師，哪能這么胡鬧呢，就循循利誘，讓孩子們安安靜靜的觀看紅色電影了。雖然愛玩的天性還是存在的，但是都是非?？是笾R的，所以也是非常認真的在觀看，對于我們所提出的一些問題，也能夠回答的非常準(zhǔn)確。
經(jīng)過時間的磨合，原本的生疏不再存在。盈盈笑語中，結(jié)束了一堂又一堂的課。在七天的教程中，令同學(xué)們藝術(shù)涵養(yǎng)得到了熏陶，英語水平得到了強化?？粗麄冋J真的做著暑假作業(yè)，總是會回想起自己，找到自己已失的童真，相信是自己的收獲吧。
7月8日，今天是我們實踐活動的最后一天了。成果展示，將氣氛推到了最high，所有人都沉浸在歡快中。如白駒過逝的總是時間，終將要散場，沒有什么比得上別離。在依依不舍中，離開了社區(qū)，離開了一起歡聲笑語的孩子們。每個人心中都有份不同的懷念。那些可愛的孩子們，那些純真的孩子們，那些熱情的孩子們結(jié)束時，看到學(xué)生們戀戀不舍又充滿期待的目光通過在暑期的這段“教師”工作，讓我有了很多感觸。在很大方面鍛煉了自己的表達能力，交往能力以及促進自己職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。這些筆筆珍貴的經(jīng)驗將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會讓我受用一生.實踐的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始！
對旅游活動的總結(jié)篇2
結(jié)合長者的需求與興趣，我中心于20-年5月25日組織長者到谷豐園旅游?；顒赢?dāng)天，長者參與熱情高漲，收獲良多，這次活動取得了良好的效果。
上午8:45，我們的旅程隨著汽車的徐徐啟動正式開始。社工首先對來臨參與活動的長者表示歡迎，然后向長者介紹了羅崗谷豐園的景點以及當(dāng)天活動流程案安排。約上午10：30，我們到達了綠樹林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導(dǎo)游，導(dǎo)游向長者介紹了當(dāng)天活動景點以及時間安排，隨后，社工向長者派發(fā)了每人一張10元(3斤)菜票。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們在綠樹林蔭、空氣清新的谷豐園漫步，大約走了20分鐘，我們到達了土地廟，長者們紛紛到土地廟參觀，參觀完土地廟后，我們繼續(xù)往前走，到達了觀音廟、契爺石，還沿途欣賞了很多果樹。大約中午11:30，我們到達了一家農(nóng)家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然，全部都是谷豐園園區(qū)內(nèi)的農(nóng)家雞、土豬、池魚、無公害菜等，長者都吃得非常開心。尤其是酒釀丸子這一道菜，長者們都紛紛要求要再吃一盤。在豐盛的午餐過后，我們安排長者自由活動，大約下午1:30，我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下去到菜園進行摘菜，由于現(xiàn)在在廣州幾乎沒有摘菜的機會，因此，長者們都顯得十分興致勃勃。他們一來到菜園，就往自己喜歡的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長者們都根據(jù)自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時的天氣比較炎熱，但長者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20，摘菜活動結(jié)束。在摘完菜后，長者雖然很累，但收獲累累，他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00，愉快的旅游在大合照下正式宣布結(jié)束。
這次旅游取得了以下成效：
第一，通過旅游，讓長者更認識我中心，提高了中心在長者心目中的信譽度、公信度;
第二，加強了社工與長者的溝通、交流，有利于以后更好地開展工作;
第三，發(fā)掘了幾個愿意為中心提供志愿服務(wù)的長者;
第四，有利于長者更積極地參與到以后的活動當(dāng)中。
對旅游活動的總結(jié)篇3
在即將過去的20-年，也是中天恒信成立7周年之際，為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻的優(yōu)秀終端商朋友，公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題，提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＷ尮竞透鞯亟?jīng)銷商在2011年有完美的結(jié)尾，也為20-年有個良好的開端。
自10月10日活動正式啟動，宣傳推廣至今，兩個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下，已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工，很榮幸全程參與此次活動。從分析比較各旅行社，收集整理報名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經(jīng)驗，有考慮不周和不足之處，胡經(jīng)理都耐心的指點并且提前考慮到，使活動得以順利進行，讓客戶滿意而歸。
在活動后進行必要的總結(jié)，一方面為以后相關(guān)活動的舉行和操作積累經(jīng)驗做些參考;另一方面也讓我在整個過程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個整體思路。
首先本著為公司負責(zé)為客戶負責(zé)，肯定要選擇實力和服務(wù)口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中，可以探測其公司實力規(guī)模，人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競爭的因素，運用些小心理戰(zhàn)術(shù)，逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發(fā)現(xiàn)，如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預(yù)算是無法真正核算出確切價位的。胡經(jīng)理考慮很到位，其根據(jù)我們的財務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算，此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關(guān)的匯總信息及時向胡經(jīng)理回報。此后，讓各個旅行社到我們公司面談，每個細小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個團是湖北出行，經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個很好的決策者，在遇到問題時，總是會在關(guān)鍵點上提點一下，理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團的事情大體總結(jié)分析，在湖北出行之后的所有團，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備，整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決，把問題的影響降低到最小范圍。在出團時候，不把雞蛋放在一個籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長，使每次出團都能達到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來鄭州，這些接待費用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候最大的問題是，在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。像如家，漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價格比較高，而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源，通過從地理位置和價位各方面的比較，以及運用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用，最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個小問題，主體客戶來送團可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來解決這個問題了，公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作，更好的維護新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶，讓其跟銷售聯(lián)系，讓銷售幫忙申請，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時為之頭疼的問題，現(xiàn)在看起來也不是什么難事，因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費問題，經(jīng)銷商站在自己的立場上不肯付，旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨，這個時候我們不是要強硬改變客戶的意識，而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費就不正?！钡挠^念。不僅通過銷售的首次提出小費，公司的再次解釋小費，旅行社的最后確認小費，來灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國外認識國外，才不枉費一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動，我都有了很大進步，對類似活動也積累了一定經(jīng)驗。
1、組織活動一定要注意整個過程的連續(xù)性，注重細節(jié)。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟，以及其中的漏洞，甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個活動的組織時候首先應(yīng)就各個環(huán)節(jié)考慮到位，做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，整個公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑，以免出現(xiàn)問題時候，沒有相關(guān)人員及時去解決，應(yīng)該共同維護公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中，每個人都應(yīng)該有積極謹慎的處事態(tài)度和行為動作，以保證各個環(huán)節(jié)更好的順利進行。
4、活動過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通，處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息，聽取客戶的意見和建議。維護主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動的內(nèi)容提供參考。
總之，這次活動效果規(guī)模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動，可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動之間就形成良性的循環(huán)了。
對旅游活動的總結(jié)篇4
公司組織旅游活動匯報總結(jié)8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計3__，其中包括酒店2__;其他成員企業(yè)隨隊人員__;家屬人員__。旅游路線主要到達黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1__景點。11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學(xué)習(xí)的好時機，重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此旅游活動共分幾個階段
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1、根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認識，各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達給職工，并和工會一起做好思想動員工作。
2、出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起，針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊，負責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報集團。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行，8月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經(jīng)理王來了做了特別強調(diào)：(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊，外出時不能少于__以上并要與領(lǐng)隊請假，隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多
8月7日凌晨4：30分由3__組成的團隊在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊與右隊兩組進行對歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了?！白箨?，來一個;來一個，左隊。右隊，來一個;來一個，右隊……”，頓時，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二：參觀
第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進入，必須關(guān)掉手機、bp機，打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司，進公司站，最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4__，儲蓄20000平立方，上半年經(jīng)營情況可觀，超額完成計劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個紅字：“先進的價值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)。”，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂
8月9日，住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院，參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚鞭，奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊陳絲絲接過龍頭，追起火球，篝火點燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一起進入了漁家樂，笑聲、
歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24：00點多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍5__歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的.樣子，才放下心來，并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭拢诙炀涂祻?fù)了，付春江露出了笑容。
三、安全歸回，收獲頗豐
11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒有達到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題，就是因為問題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達到客人滿意呢?我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。
對旅游活動的總結(jié)篇5
為推進全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場專項整治活動，組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動，向全社會倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念，取得了顯著成效，主要做法是。
(一)健全機構(gòu)，增強活動保障機制。緊密結(jié)合旅游市場整治專項行動，制定出臺了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ椪位顒拥耐ㄖ?、《關(guān)于加強春節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于做好《201-年度全區(qū)旅游行業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個文件，成立了蔡偉杰局長任組長，吳易凝副局長和趙正權(quán)副調(diào)研員任副組長兼辦公室主任的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)協(xié)調(diào)市場整治工作順利實施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點，切實抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作，要重點針對雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題抓好提前防范，要圍繞四個“嚴厲查處”做好自查自糾工作，確保假日期間旅游市場及安全防范工作有效落實。同時，還制定下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》，實行責(zé)任制，確?；顒佑行蜷_展。成立了以蔡偉杰局長任組長，黨組成員竺志軍同志為副組長、各個科室負責(zé)人為成員的.工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。
二是豐富載體，提升活動工作實效。一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強化指導(dǎo)，全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人及局全體干部每人包干3-5家不等旅游企業(yè)，對口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前，全局機關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進行了對接，耐心解答江北的旅游發(fā)展政策，對企業(yè)、從業(yè)人員落實《旅游法》中遇到的難點問題進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是依托教育培訓(xùn)強化素質(zhì)提升。邀請金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師專門針對《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，分兩批對全區(qū)391名導(dǎo)游進行專題培訓(xùn);圍繞旅行社分支機構(gòu)，旅游合同、旅游投訴糾紛，帶團旅游安全及旅游車輛檢查單的使用等內(nèi)容進行了強化培訓(xùn)。三是依托檔案資料清查強規(guī)范。重點對旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險，分支機構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查，強化了對旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度;對個別旅行社責(zé)任險續(xù)保不重視，旅游合同、租車合同及計劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問題，開展面對面約談指導(dǎo)，從機制上指導(dǎo)旅行社自覺全面規(guī)范經(jīng)營常用必用文本使用，細化業(yè)務(wù)操作流程，以規(guī)范經(jīng)營，化解市場風(fēng)險，促進企業(yè)專業(yè)化、品牌化、精細化發(fā)展。
(三)廣泛發(fā)動，營造活動良好氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求，宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶曉。同時還緊密結(jié)合旅游市場整治專項活動，廣泛開展宣傳發(fā)動工作，共發(fā)放《旅游法》、《旅游合同》培訓(xùn)錄音、《201-旅游市場整治培訓(xùn)要點》等相關(guān)資料1500多份，以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》20__份;《旅行社條例》20__份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細則》及旅游保險知識等各1500份。檢查指導(dǎo)企業(yè)60多家，出動檢查人員210多人次,檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社100%，行政約談旅行社及分社3批次30家旅行社，培訓(xùn)旅行社負責(zé)人及管理人員5批次500多人次，實現(xiàn)了對轄區(qū)旅行社檢查面100%，檢查發(fā)現(xiàn)問題行政約談反饋面100%，問題企業(yè)整改面100%三個百分百的預(yù)期目標(biāo)。
通過深入開展文明旅游系列活動，規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識，達到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的，據(jù)統(tǒng)計，今年一季度全區(qū)共接待國內(nèi)外游客154.25萬人次，同比增長7.90%;其中國內(nèi)旅游者151.90萬人次，同比增長7.46%;入境游客2.35萬人次，同比增長8.56%;實現(xiàn)旅游總收入13.15億元，同比增長8.17%，其中國內(nèi)旅游收入12.46億元，同比增長7.14%，創(chuàng)外匯收入1106.27萬美元，同比增長8.88%。
對旅游活動的總結(jié)篇6
一、活動基本情況
(一)活動開展情況
繼20xx年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃縣長年貨節(jié)后，今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出縣長帶你游旅游節(jié)慶系列活動。首先3月22日x縣趙縣長通過新浪微博大道為德重磅推出五條微旅游精品線路;其次 3月29日，精心策劃并推出縣長帶你游節(jié)慶活動，活動時間從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式，通過新浪微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介一日游、二日游3條精品線路;同時邀請10余位福建微博達人暢游，深入實地體驗美麗風(fēng)光、獨特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計，x縣日均游客創(chuàng)歷史新高，29日當(dāng)天接待游客量達6000人次，其中接待自駕車一日游游客達4000余人次，占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。
(二)主要成效和經(jīng)驗
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視，就沒有這次旅游節(jié)，更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實施、總結(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長更是通過自己的微博大道為德親自指揮、指導(dǎo)了這次活動?？h分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動籌備會議，明確相關(guān)部門職責(zé)，安排部署相關(guān)工作。
2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎么游?一個精心策劃的活動方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初，對20xx年運作推出的x縣10條微旅游精品線路進行重組整合成5條，聘請縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡介和導(dǎo)游詞，從攝影愛好者收集景點照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點踩線。
3.部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅是旅游資源，還是x縣高效運轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動，涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動順利開展，縣政府專門成立x縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、紀委書記任組長，縣政府分管副縣長任常務(wù)副組長，各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。
4.宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強大的宣傳造勢，就沒有人關(guān)注旅游，更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動。一是充分利用旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站內(nèi)容，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。二是 縣長帶你游活動推出后，邀請福建電視臺、南平電視臺、電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動情況進行全面跟蹤報道，閩北日報、要訊等報刊同時賦以大量篇幅進行持續(xù)專欄報道。
對旅游活動的總結(jié)篇7
5月3日清晨6：50，公司旅游成員分二個站點集合乘坐大巴車從高新火炬廣場出發(fā)赴安徽天柱山。本次旅游為2日游；參游人員計79人（由于公司其它同事忙于項目開發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動）。
此次活動的目的既是讓大家身心放松的好機會，又是鍛煉團隊的好時機，重要的是在體現(xiàn)公司對員工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，活躍公司團隊氣氛，加強員工之間的溝通與協(xié)作，把團隊精神融入到活動中，營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此次旅游活動共分幾個階段
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1.按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于旅游活動的指示精神，公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動方案，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討，最后，統(tǒng)一了思想和認識，并將方案報總經(jīng)理批示，而實施。
2.為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，此次活動組織者將所有參加人員編成七個小組；并選派了組長，同時把各組組長召集到一起，針對旅游路線選擇、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的部署，并要求將會議的全部內(nèi)容傳達至各小組成員。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行，4月29—30日下午，各小組組長分別組織其小組旅游活動人員召開了行前叮囑會，特別強調(diào)：（1）活動時一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是博微人，應(yīng)該知道怎么做。（2）在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊，外出時要與領(lǐng)隊請假，隨時注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多
5月3日清晨6：50分由79人組成的團隊分別由兩輛旅游車載著前往天柱山。
在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；隨隊人員傾羨的心悅誠服；大家激動不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是博微良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：“皰丁解?！?/p>
當(dāng)車輛駛進高速公路，約8：30分，銷售副總?cè)f慧建的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按捺不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉起了話匣子。萬副總經(jīng)理提議：大家進行“皰丁解?！?，由輸者表演節(jié)目；于是大家有序的將牛皰了起來，到輪到周進時；他撓著腦袋，接不上來，感到?jīng)]轍了，此時大家不約而同的齊聲喊著，“一、二、三周進來一個”，周進拿起話筒就吼了起來：“我站在烈烈風(fēng)中……”正當(dāng)大家會神的聽著，他就忘詞了，哈哈，哈哈，大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。隨隊導(dǎo)游為我們隊伍激情的氛圍所感染，嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動中。
笑聲之二：風(fēng)雨同行
中午12點左右，我們到達了安徽省的潛山縣城，中飯安排在此，吃罷午飯，大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站：三祖寺，此時天公不作美，下起了雨，且越下越大，但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢，我們購買了一批雨衣，給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進軍了。而后游大峽谷，峽谷中的山路很陡峭，峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺，疑似銀河落九天?！边€有那潺潺的流水聲，松竹遮天蔽日，我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下游覽了一個又一個風(fēng)景點，轉(zhuǎn)一個彎，天地一新；上一道嶺，風(fēng)光又異，使人應(yīng)不暇接，同時也感到身體的疲憊，傍晚時分我們下榻住宿地，游峽谷時雖然一路上穿著雨衣，而瓢潑的大雨早已將我們淋了個透濕，從頭到腳都接受了一次“洗禮”，很多人的鞋子都能養(yǎng)魚了，呵呵……
笑聲之三：歡聚的晚餐
我們住在天柱山的華庭山莊，晚餐也安排在那，因考慮到大家淋了雨，晚餐時每個餐桌上都備有一壺姜湯，這是給大家御寒防感冒的，好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰，同時也是表示公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的體貼和關(guān)懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯，另外我們還為大家準(zhǔn)備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴，酒水、飲料樣樣都有，這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下，緩解了一點路途的辛苦。值得一提的就是上山時，背上山的啤酒和白酒終于在晚飯時，讓兄弟們好好的爽了一把。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助
經(jīng)過一個晚上的休整，第二天早上吃過早餐后大家又整裝待發(fā)了，好在天氣還不錯，昨天的雨也已經(jīng)停了，導(dǎo)游給我們介紹了天柱山的大概情況，天柱峰孤峰突起，山峰險絕，很難登攀，從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升，共有1680多個階梯，雖然綿長、陡峭，但我們必須徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈,我們沿著小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發(fā)亮,空氣格外清新,像濾過似的,使人神清氣爽。
我們來到山腳下,一座高大的門坊聳立在我們眼前,門兩邊各有一根黑色的大柱子,上面壤著美麗的花邊.嵌著“古南岳天柱山”六個金黃色的大字。
我們從南天門順著石級往上攀登,走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會兒只看見一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導(dǎo)游告訴我們那是皖公神相.離神秘谷不遠的是天池峰,舉目遠眺,白霧籠罩著群山,樹木浸在乳白色的濃霧里,使人仿佛在騰云駕霧,就像走進了美麗而又神秘的人間仙境……不一會環(huán)繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風(fēng)中飄舞蕩漾。
一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進，興致頗高，處處可見關(guān)懷、互助的情景，到達第二索道區(qū)的時候大家已經(jīng)都累得不行了，一個個喘著粗氣，不過大家可都沒放過路邊的景點，看到好的景點都瘋狂的占領(lǐng)拍照，都生怕遺漏了美麗的景致，沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負荷的登山過程對我們的威脅，在進行短暫的休息，吃過東西喝過水后大家接著向山頂邁進，這段階梯卻格外陡峭，好像是要告訴我們，想一覽山頂?shù)娘L(fēng)光就必須付出雙倍努力，必須學(xué)會忍受心理和體力的極限，一步一步，一步一步，終于，隨著一聲呼喊聲，我們到達了山頂，經(jīng)過攀登，本來大家都很熱，可一到山頂卻感覺到了一陣強烈的涼意，呈現(xiàn)在我們眼前的幾乎是一片仙境，山朦朧，霧朦朧，連綿起伏的山巒，渺渺茫茫的白霧，讓你感嘆大自然的神奇，創(chuàng)造出這似景似仙，如夢如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍，爭相恐后的拍照，恨不能把山頂上的每一處景致都留進快門中。
下山的路我們走的雖沒那么費力，但身體的反應(yīng)卻隨之而來，很多人在下階梯的時候兩條腿已經(jīng)不聽使喚了，俗話說：“上山的氣管炎，下山的關(guān)節(jié)炎”此次可得到了體驗，盡管如此，還是沒有一個人掉隊，大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容，看不到疲憊的神情。
漸漸的已近午時，我們走到青龍澗索道的不遠處.只見索道上有一串串像盒子一樣的小房子,忽然聽到轟轟隆隆的聲響，似千軍吶喊，似萬馬奔騰，只見一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞，從半空中飄落下來……哇，不經(jīng)意間我們也到山腳了，看看表全程我們只花了六個小時，據(jù)了解一般都得花七小時，由此可見；我們團隊的團結(jié)互助、堅忍不拔、頑強拼博的精神風(fēng)采。
天柱山的仙女石.仙人洞.百步梯引人入勝,令人流連忘返.天柱山真是美麗極了！
三、安全回歸，收獲頗豐
4號晚約20：00點旅游全體成員安全到達南昌，圓滿的結(jié)束了本次旅游，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
登山是個征服的過程，征服我們的心理和身體極限，在我們的生活和工作中，常保持樂觀的心態(tài)，準(zhǔn)備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是必須的，也許，這是本次活動最能讓我們體會的！
從此次旅游活動來看，公司建設(shè)良好的團隊管理的目的基本達到。在團隊管理中，制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團員的執(zhí)行力是必不可少的。通過本次旅游活動，塑造了堅強的意志、良好的習(xí)慣、團結(jié)互助的品質(zhì)，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時，進一步增強了企業(yè)凝聚力，弘揚了企業(yè)精神，豐富了企業(yè)文化，對企業(yè)今后的經(jīng)營起了很大的推動作用，提升了公司的軟實力。從我們這次旅游中看為我們服務(wù)的兩家旅游公司的服務(wù)以及態(tài)度，我們以為還算是可以，但在服務(wù)的細節(jié)中還存在一些問題，例如：二旅行社在協(xié)調(diào)中還存在問題，就是因為缺乏溝通，而顯得不盡完美，作為客戶，我們認為滿意度不夠高。由此；我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務(wù)中是否也存在問題呢？我們應(yīng)該以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達到客戶的滿意呢？我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重中之重。
對旅游活動的總結(jié)篇8
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于xx年xx月xx日-xx年xx月xx日組織開展了xx集團xx年度旅游活動。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們xx人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠;團隊合作，榮譽原則?！痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。
尤其是一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們xx人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1.5小時的，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細膩，導(dǎo)致了效率低下;
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來!xx年度旅游在劃了一個圈，留下了xx人燦爛的笑臉;xx年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在xx年度旅游將會做得更好!
xx年度旅游，會重點在以下事項中加以改進：
1、選取路線：與旅行社溝通行程，請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社：業(yè)務(wù)員負責(zé)任，旅行社有實力，重視我們公司這個團。
3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預(yù)算費用表、旅游補助一覽表，確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負責(zé)人對選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責(zé)任心較強的男士擔(dān)任。
5、造勢：宣傳線路宜人景色，以及獨特的風(fēng)土人情。開展有獎?wù)魑模瑪z影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準(zhǔn)備;
6、注意事項：1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品。
7、旅行過程：1)安全工作要做好，強調(diào)強調(diào)再強調(diào)，安排好一前一后負責(zé)人;2)內(nèi)部分工主要在于清點人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人;3)認識導(dǎo)游，并告之自己是主要協(xié)調(diào)人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);4)行車過程比較枯燥乏味，需要與導(dǎo)游溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節(jié)目;5)組織活動需要提早看場地，通知群發(fā)信息;6)出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速，解決過程需及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
8、旅行收尾：確保最遠的同事回家的安全性，這個要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。
