護理2023年半年工作總結參考8篇

時間:2023-10-27 作者:couple 工作總結

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護理2023年半年工作總結參考8篇

護理2023年半年工作總結篇1

在我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的 共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現總結如下:

首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧。

1、逐步增加人員配比。

2、落實中醫(yī)護理方案;增加適宜技術項目。

3、在內科開展優(yōu)質護理服務。

4、加大培訓力度。

5、提高服務質量。

6、加強安全管理。

根據年初咱們護理部制定的工作計劃,我們護理工作完成情況向大家匯報如下:

1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又招聘護理人員xx人(其中有xx人已上崗)xx人在導診。逐步提高床護比,比值由原來xx:xx提高到 xx:xx(這個數值是按二甲醫(yī)院實際開放 床位算的,其中骨科病房增加一名護士,內科增加兩名護士)。

2、需要新開展的業(yè)務,已向院領導逐級申請,經院里定奪,中醫(yī)護理方案、適宜技術、優(yōu)護病房暫緩。

3、業(yè)務培訓;咱們xx月xx日進行二甲驗收工作后,按中醫(yī)護理 工作指南要求,重新調整了培訓計劃、內容。同時為盡快提高基礎護 理水平,每月增加護理基礎考試一次。對于護士長講課提高到課件教學。于xx月初制定崗前護士、實習護士規(guī)范化培訓手冊。

4、提高服務質量,從服務方面;年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行為服務規(guī)范,并通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業(yè)務水平方面;加大培訓、考核力度,按計劃分層級考核真正落到實處。

5、針對安全管理;由咱們xx副書記牽頭,制定了科室財務臺賬,并按要求規(guī)定對物品、儀器、設備進行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監(jiān)管;人員薄弱環(huán)節(jié) 要求科護士長有針對性的培訓;定期組織安全隱患討論。

6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。于xx月末前完成護理應 急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案xx項)

7、護理人員進修:血透護士xx名、手術室護士xx名。按預計入住新樓后培養(yǎng)一個新的梯隊,大約xx-xx人,現已制定培養(yǎng)人員xx人,還需xx人左右,下一步工作按計劃繼續(xù)完成。

8、 開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關科室護士長,并要求認真?zhèn)鬟_到每位護里人員知曉。

9、 制定護理人員崗前規(guī)范化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成情況 半年各科室累計共輸液xx次,輸血xx次,肌肉注射xx 人次,皮試xx次,靜脈采血xx人次(不包括門診),一級、危重患者xx人次,灌腸xx人次,口腔護理xx人次,導尿xx人次,吸氧xx人次,胃腸減壓xx人次,鼻飼xx 人次。

(1)、基礎護理合格率達xx%。

(2)、特、一級(危重)患者護理合格率達xx%

(3)、急救物品、藥品完好率達xx%。

(4)、護理文件書寫合格率達xx%,中醫(yī)護理記錄合格率xx%。

(5)、護理人員三基考核,理論合格率達xx%,技術操作合格率xx%。

(6)、消毒隔離合格率達xx%。

(7)、病房管理xx%。

護理2023年半年工作總結篇2

在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,基本圓滿地完成了各項任務,現將半年的護理工作總結如下:

一、優(yōu)質護理方面

隨著優(yōu)質護理服務的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士的天職和本分,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系,科室滿意度95%以上。我們正在進行護理隨訪登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經濟效益。

二、科室質量和安全管理方面

質量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,在基礎管理、質量管理中護士長充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實??剖覉猿置恐?—3次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。

(一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。

(二)全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。

根據醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及??浦R、護理專業(yè)技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理人員綜合素質及專業(yè)能力。科室護理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準,并有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。

(三)嚴格落實責任制整體護理。

(1)全面實行apn排班方法,彈性排班。

(2)全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

(3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

(四)加強患者健康教育。由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。

(五)加強管理,確保護理安全。

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。

(2)加強護理安全管理,各質控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

(六)履行崗位職責

(1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。

(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。

(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。

三、人員管理和培訓方面

20__年普外科新增加護士4人,辭職2人,執(zhí)業(yè)持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作?;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和??萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓,科室根據情況派出3名護士去急診科各學習一個月,回科后并做了相應的學習匯報,取得了較好的學習效果。按計劃9月有1人外出進修學習3個月。

四、三甲創(chuàng)建方面

近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,對照三甲標準,帶領全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結果,我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。

五、增收節(jié)支方面

在前期進行的行業(yè)專項整治活動中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。

六、存在不足:

1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結經驗的能力不足。

2、因個人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導致護理質量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護理不良事件例,其中導管脫例,其余例均由于人為因素造成。

3、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。

4、個別護士性格偏內向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。

5、科室護理整體業(yè)務水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士??浦R和技能需進一步加強。

6、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不愿去學習。

七、下一步打算:

1、修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結經驗,開拓創(chuàng)新。

2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質量意識、安全意識,制定措施,總結經驗,下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。

3、繼續(xù)加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任組小組長的作用,采取一定的激勵機制進行2組評比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。

4、調動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內向型護士,科室工作人員共同努力,團結協(xié)作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。

5、嚴格落實學習計劃,按質按量學習培訓,根據科室人員層次及實際情況,在半年考試結束后,繼續(xù)制定每月晨間提問內容,按時考核,并將繼續(xù)派出人員學習。

6、計劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課,提高護士的'學習積極性,通過面對面學習,一定程度提高護士書寫文章能力,爭取在下半年有文章發(fā)表。

護理2023年半年工作總結篇3

在院領導和護理部的正確領導下,本著以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了半年度的各項工作。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果?,F將我科工作情況總結如下:

1、充分發(fā)揮護理質量控制小組作用,科內質控組每月對科內護理進質控,發(fā)現護理差錯時,及時糾正、討論并提出相應的整改措施,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學習。

2、廣泛征求意見,切實改進工作。每個月召開公休座談會加討論,向患者及家屬廣泛征求意見建議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通。科室對質量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務遭到投訴的及時查處并積極整改,不斷的改進了工作,護士長堅持每天數次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及建議,及時改進工作。

3、積極開展優(yōu)質護理服務和責任制整體護理:

(1)開展優(yōu)質護理服務后,實現電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時間,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現醫(yī)療工作中的不足并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;認真將基礎護理做到位。

(2)加強病區(qū)安全管理:消化內科,多數為中老年病人,入院宣教時,就強調了安全的重要性,在科室病床都預防跌倒警示牌,指導患者正確使用。

床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時,外面加上毛巾,以免燙傷。護士及時巡視病房,發(fā)現患者需求并滿足,指導患者正確使用便器方法。對于可以活動自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預防突然改變體位而起的頭昏跌倒。

(3)病人滿意度較前有所提高,責任護士經常受到病人及家屬的好評,科室護士還收到了病人的表揚信三封。

4、認真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質量確保護理安全。

(1)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑,每周護士長大查對,每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。

(2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴格交接登記,半年內沒有發(fā)生交叉感染病例,求及時做好各種防范措施,半年沒有出現院感事件發(fā)生,確保護理安全。

(3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,及時為病人進行費用查詢服務。

5、加強健康教育宣傳??剖颐總€季度召集患者進行健康大講堂,為患者講解??萍膊〉牟∫蛑委熞约跋嚓P護理預防知識,得到了患者及家屬的積極響應參與,同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流??剖业慕】敌麄靼鍒笠苍诙ㄆ诘南蚧颊咝麄骷膊∠嚓P知識,指導患者有關的健康小知識,養(yǎng)病竅門等。

6、加強安全管理,強化質量意識。內六科護理人員深知醫(yī)療質量安全的重要性,努力加強護理安全工作,搶救藥械做到了完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

7、加強技術練兵,提高了服務水平。加強了基礎知識及專科知識培訓以及溝通技巧的培訓,規(guī)范操作行為,每月進行了操作考試和業(yè)務講座,使護理人員的理論水平和操作技術水平得到進一步的提高,核心制度得到有效落實。

8、雖然取得一定成績,但還有不足;護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士責任心不強,病房管理不到位,科室管理能力有待進一步提高。

總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人提供優(yōu)質護理服務。

護理2023年半年工作總結篇4

一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

二、提高護理人員業(yè)務素質

1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交***制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

三、加強了院內感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

四、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

五、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

護理2023年半年工作總結篇5

一年轉眼即逝,20--年就要過去了,--外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中--外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

一、工作上,按照年初的計劃

1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量。

2、落實科室的護理細節(jié)質控措施。

3、建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的。

4、規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量。

5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽。

6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”。

7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本。

管理上,緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:

1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現的問題查找原因后及時與大家溝通。

2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。

5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

二、學習上

1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。

2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,--外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量。培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文。堅持每日英語的學習等等。

護理2023年半年工作總結篇6

護理部嚴格按照年初制定的全院護理工作計劃、全院五年護理規(guī)劃、月護理工作計劃逐項落實。進一步深化“以病人為中心”服務理念,以提高醫(yī)療護理服務質量為主題,認真落實開展“優(yōu)質護理服務示范工程”并將重癥醫(yī)學科增設為優(yōu)質護理服務病房,夯實基礎護理,特一級護理,改革護理模式,加強醫(yī)院臨床各科護理服務工作,加強護理管理,強化護理隊伍素質建設,規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,提高護理服務質量和技術水平。今年我院相繼成立五官科、中醫(yī)骨傷科、婦科、兒科,護理部積極籌備人力,合理調配護理人員,使新科室有條不紊的運作。

一、嚴格依法執(zhí)業(yè)

認真貫徹執(zhí)行《護士條例》,嚴格護士考核制度,依法加強護士執(zhí)業(yè)注冊管理,加強護士執(zhí)業(yè)準入管理,嚴把護理人員準入關,嚴格持證上崗,上半年新聘護士18人,其中未取得執(zhí)業(yè)資格的護士均在執(zhí)業(yè)護士帶領下一跟一搭配工作。

二、加強組織管理,強化質量意識

嚴格按照綜合醫(yī)院評審辦法及標準,嚴格各護理崗位技術要求,制定了20xx年全院護理目標責任書,并與各科護士長簽定目標責任書,各科護士長與科內護理人員簽訂目標責任書,均嚴格按護理目標要求加強管理。每月制定全院護理工作計劃、每周計劃,并組織護士長學習,嚴格實施,嚴抓基礎護理、危重病人管理、圍手術期病人管理、病室管理、護理文件書寫及院感管理等。隨時檢查及每月組織護理質量管理委員會成員進行綜合護理質量檢查,科內質控小組嚴格科內質控,每月兩次,針對危重、大

手術、疑難重癥病人進行重點質量控制,護理質控部門對全院護理病歷進行終末質控,充分發(fā)揮二級四層護理質控機構作用,每周組織護士長夜查房兩次,護士長每月參與臨床夜班一輪,以發(fā)現夜班安全隱患,同時可提高護理骨干在白班的管理能力,為醫(yī)院護理隊伍梯隊建設起到作用,同時對全院臨床護士是一個安慰,充分體現了安全及人性管理。結合我院護理工作中存在的不足進行整改,每月進行一次全院護理質量的缺陷匯總及反饋,每半年進行一次全院護理質量評價、總結,召開全體護士大會進行分析討論,討論半年中存在的不足及整改,不斷的總結和提高。結合我院護理工作中還存在的不足,組織全體護士長學習,從細節(jié)管理,以病人的.治療、康復為中心,治療上以病人為本,服務上以人為本的服務理念,確保護理安全。

加強護士長的培訓管理,上半年外派護士長及護理骨干參加醫(yī)院護理管理、護理技能操作培訓及醫(yī)院感染控制等,共計22人次,每周堅持護士長例會交流,共計17次,對應規(guī)范標準,針對每周隨機抽查存在的問題進行分析、整改,每月進行一次缺陷分析、整改、討論,并以信息反饋的形式發(fā)放各科,各科針對自身缺陷進行整改回復護理部,護理部再次進行復查、整改,不斷的持續(xù)改進,未發(fā)生一例護理事故及糾紛。

附:護理質量控制指標完成情況:

三、醫(yī)療安全管理,三基三嚴培訓:

針對我院護理隊伍年輕化現象,護理部嚴格制定三年內新護士規(guī)范化培訓計劃,并按計劃逐項落實。進行院內培訓與院外培訓相結合的方法,每月組織全院護士基礎理論及基礎技能及急救技能培訓,定期質量培訓、安全教育、法律法規(guī)、傳染病防治培訓、院感基礎知識培訓等,護理部不定期進行督導。上半年組織技能培訓及考核12個項目,同時護理部每半年組織全院護理人員三基理論考試,合格率達100%,每月組織一次全員性護理業(yè)務查房,針對危重、大手術、專科疑難病人查房等,可完善護理措施,提高??谱o理水平,鼓勵在職人員繼續(xù)教育學習。通過各種形式的培訓學習,促進了大家的學習積極性,全面提升我院護士的服務理念、業(yè)務素質、技術水平和服務能力。

嚴格按實習生管理辦法,按實習計劃進行,對實習生進行儀容儀表、

實習生管理協(xié)議書等崗前培訓,并嚴格確定帶教人員,一跟一帶教,遵循放手不放眼的原則。

四、優(yōu)質護理服務:

1、進一步深化“以病人為中心”服務理念,加強醫(yī)院臨床護理服務工作,并根據《成都市20xx年推廣優(yōu)質護理服務工作方案》要求,制定我院《20xx年推廣優(yōu)質護理服務工作方案》,將我院重癥醫(yī)學科設立為優(yōu)質服務病房,并在每月底向市衛(wèi)生局報送我院優(yōu)質護理工作開展情況。結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“三好一滿意”活動,努力向“三提高、三下降、三貼近”的方向發(fā)展,為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質的護理服務,保障醫(yī)療安全,改善患者體驗,促進醫(yī)患和諧。組織護理人員學習優(yōu)質護理服務,增強了護理服務理念,提高了全院護理服務質量,全院護士服務態(tài)度調查平均滿意率95.2%。

2、積極貫徹落實成都市衛(wèi)生局關于召開深入推進“優(yōu)質護理服務示范工作”要求,組織全院護理人員學習四川省醫(yī)療機構“優(yōu)質護理服務示范工程”活動評價標準(試行)及“護理技能大練兵”競賽工作方案,對全院護理人員進行護理技能大練兵。并在全院抽取護士進行考核,對考核不合格者加大培訓力度,經培訓人人達標準要求。

3、上半年接待患者投訴一次,經調查,由于護士粗心,造成護理記錄上病人姓名錯誤,而使病人報賬不順。

五、制定并完善了危重病人護理常規(guī)、護理規(guī)章制度、各種流程、規(guī)程等,并組織各科護士長學習、傳達。

六、在全院評選21名“5.12“優(yōu)秀護士及南丁格爾獎2名,并將名單在全院進行公示。參加了成都市、崇州市衛(wèi)生局舉行”5.12“護理工作先進

集體及先進個人表彰大會。

七、醫(yī)院院感管理

1、反復對我院重點科室進行布局、流程整改及建設,使之達院感標準。 2、嚴格按照消毒供應中心“兩規(guī)一標”對我院消毒供應中心進行改建,使之達標準要求,并向成都市消毒供應中心達標驗收小組提交我院消毒供應中心復審驗收申請報告。

3、積極配合院感進行管理,除每月進行一次全院性院感檢查外,隨時對科室進行隨機抽查,對存在缺陷均不斷提出改進方案,并加大醫(yī)護人員培訓力度,管理者院感意識,形成從上到下對院感有較強重視。

通過半年的努力全院護理工作一直有條不紊地按照醫(yī)院質量管理標準,按照年初制定的護理工作計劃,逐項落實,未發(fā)生一例護理事故,雖然取得了一定的成績,仍然存在不少缺陷,在下半年的工作中,一如既往的加強和完善、檢查、指導、督促、整改,不斷的加強和規(guī)范我院護理工作持續(xù)改進,提高全院護理質量,做好醫(yī)院“二甲”評審的準備。

護理2023年半年工作總結篇7

一、全力推進以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程”活動

(一)制定標準、培訓標準,理解掌握標準,進一步強化護士對優(yōu)質護理服務示范工程活動的理解

1、根據《20xx年推廣優(yōu)質護理服務工作方案》的通知》精神,護理部制定了切合我院實際的推廣優(yōu)質護理服務工作方案和工作計劃。并將《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務考核評價細則》納入20xx年績效考核評價標準。

2、派出1名護理管理者外出參觀學習,返院后對全院護士進行了“解讀優(yōu)質護理服務示范工程評價標準”、“優(yōu)秀責任護士培訓”等專題培訓,使全院護士更加深刻理解優(yōu)質護理服務內涵。

(二)重點落實好五項工作

1、深化病房小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責,指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

2、全面落實護理職責。

(1)制定責任護士考核細則,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。

(2)根據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規(guī)范。如在外科系統(tǒng)開展了護理集體小交班、風險點評,內科系統(tǒng)強化了重點病人床頭交接內容、流程等,使床頭交接班的內涵質量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。

(3)規(guī)范患者口服藥管理。根據科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責任護士發(fā)藥指導或由責任護士床頭擺藥、發(fā)藥、指導等辦法,確保了患者口服用藥安全。

(4)為了提高護士整體溝通能力和溝通技巧,護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上,利用我院舉辦的“護患溝通情景演練與競賽活動”、及“溝通就是質量安全”為主題的文藝聯歡比賽活動,鼓勵全院護士積極參與的同時,實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等,為推進以溝通為特色的.優(yōu)質護理服務奠定了堅實的基礎。

2、修訂服務內涵和服務項目并公示。護理部根據《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》等文件要求,結合我院實際,將晨晚間護理等8類服務項目根據患者活動度,對其輔助程度及與護理級別的對應情況進行細化,并在病房醒目位置進行公示,以期得到病人及社會的監(jiān)督,督促護士遵照執(zhí)行。

3、充分調動護士積極性。

(1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調動護士積極性。

(2)“5.12”護士節(jié)表彰獎勵了在優(yōu)質護理服務創(chuàng)建過程中涌現出的先進典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫(yī)護人員為護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智,推動引申優(yōu)質護理服務工作深入開展。

(三)自查、考評結合,不斷提高優(yōu)質護理服務質量

1、開展自查達標活動,提高優(yōu)質護理服務開展的質量和水平。

以衛(wèi)生部《醫(yī)院實施優(yōu)質護理工作標準》為依據,以我省《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務考核評價細則》為標準,各科室對照標準,找不足,擠水份,在去年試點的基礎上逐步夯實工作質量。4月份接受了省衛(wèi)生廳督促檢查組對我院的考核評價,并根據評價考核意見積極整改。

2、構建長效機制

將優(yōu)質護理服務考評標準納入20xx年績效考核管理目標中,督促考核組定期不定期下科督促指導科室工作進展及落實情況,確保優(yōu)質護理服務工作推廣的質量和水平。

二、加強護理隊伍素質建設

(一)開展多形式、多途徑培訓,提高護士專業(yè)技術水平

1、院內培訓:堅持院每月1次、科室每月2次的新業(yè)務、新知識業(yè)務學習;內容涉及新的護理文書書寫規(guī)范。

(二)嚴格考核:20xx年前半年護理部改革了護士考試辦法。一方面,護理部建立了三基題庫、核心制度題庫、優(yōu)質護理題庫,通過郵箱下發(fā)科室;第二,對考核內容實行提前通知,全院同步進行的方式進行;第三,分層次考核。護士長試卷側重管理、護士試卷側重臨床實際。第四,改革考核題型,增加主觀題部分的考核。如核心制度考的主觀題就是選擇了臨床工作中的典型案例,要求考生結合核心制度進行剖析、思考,提出應對措施,從而鍛煉護理人員的綜合分析與應用能力。

三、質量安全管理

1、前瞻的病人安全管理

努力營造非懲罰性報告制度的病人安全管理文化,鼓勵護士主動上報不良事件,教育護士長注重剖析問題發(fā)生的成因及防范措施的有效實施。如實施了彈性排班制、雙班制,責任護士擺藥、發(fā)藥,危重病人床頭交接,交接班時間重疊15分鐘,各種安全警示標識,約束帶等護理器具的改良等措施。這些措施的實施,充實了薄弱時間段人力配備,彌補了管理上的缺陷,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。

2、堅持利用護理部日常查房、護士長夜查房、二級質控活動、職能科室聯合查房等方式督促指導,每月質量考核有重點、有反饋、有整改措施、有評價,管理措施與缺陷全院分享,使護理質量能持續(xù)不斷改進。

四、查房制度

1、從查房時間、重點內容、溝通等到方面進行規(guī)范,并與護士長績效考核掛鉤,充分調動了護士長深入病房的主動性,提高了護士長管理考核的力度。

2、重點考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質量,在考評、指導的過程中不斷強化責任護士的責任意識,履責能力,使病人得到應有的關愛和照顧。

3、利用質量安全教育月開展了核心制度知識競賽、護理核心制度考試、護理安全知識講座、“質量標準在我心中,質量安全在我手中”主題演講活動、護理缺陷回顧討論會等活動,通過這些活動的開展,進一步強化了護理人員的法律意識、安全意識。。

五、存在不足:

1、護理人力資源配置仍然相對不足。

2、優(yōu)質護理服務示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善,護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。

3、進修護士整體內涵素質有待提高。

護理2023年半年工作總結篇8

護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度提高?,F將護理部工作總結如下:

一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量。

二、加強監(jiān)督管理保障護理安全

1、定期_檢查護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患。搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,減少了護理缺陷的發(fā)生。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強了管理、做到了重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人做到了重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均加強了監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、各種過敏試驗、手術前準備等。3、堅持護士長夜查房,培養(yǎng)護士慎獨精神,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。

三、加強了質量管理監(jiān)控力度

1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。

3、加強了醫(yī)院感染控制管理,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、七步洗手法、的管理和考核。

四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。

2、對全院45歲以下的護士進行中醫(yī)基礎理論和中醫(yī)技術操作的培訓。

五、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。

1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人技術檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,醫(yī)學,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的`整體護理。

六、合理利用人力資源,充分量化護理工作

1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行彈性排班,從運行情況看甚為合理有效。

2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。

七、認識不足,不斷完善

1、還存在個別護理人員態(tài)度差等現象,護理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。

2、積極開展新業(yè)務、新技術,鼓勵發(fā)展護理科研。

3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。護理部

20xx護理部下半年工作總結(五)

已經完成的下半年的工作時光,我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,盡可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關心。通過這一年的奮斗,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。

一、認真嚴謹的工作

在自己的護士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中,真正的以一位服務者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作,盡可能地在工作中去成長,去加倍的做好自己所負責的一切工作。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴謹的對待,畢竟在用藥與治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài),將所有的任務都完成好,以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。

二、服務能力的提升

護士的工作就是服務的工作,是需要給每一位員工都較好的服務工作,為他們在醫(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長,去盡可能地促成自己的改變,真正的在工作中去收獲到成長。現在的我已經在這份工作上有更多的經驗,不管是診斷還是服務上都是有較多的進步,當然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖,就是希望能夠給病人更好的住院體驗,能夠在醫(yī)院中感受到更多的溫暖與幸福。

三、工作中的差錯

對于這我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤,所幸都是領導對我的教導才讓我真正的在工作中有所成長。在這中我不僅犯下遲到的錯誤,還在工作中沒有將個人的工作內容做好,甚至還出現差錯,所幸是沒有給病人帶來太多的危害,而這些事也都是給了我非常大的警告,讓我明白在日后的生活中,我還需要更加努力地去成長,去加倍的讓自己在其中去有所成績,有更多的成長。

雖然的工作我沒有真正的做到完好,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認真努力地去做好自己的工作,讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的.工作,在護士的崗位上有更多、更棒的收獲,并且能夠更加的接近我所想要的未來。