我們在工作總結(jié)中一定要概述出自己的工作情況,工作總結(jié)就是對自己一段時(shí)間工作情況的一個(gè)回顧,下面是范文社小編為您分享的2023年供應(yīng)科工作總結(jié)5篇,感謝您的參閱。
2023年供應(yīng)科工作總結(jié)篇1
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。它負(fù)責(zé)臨床一線科室的各種醫(yī)療器械、器具的清洗、消毒、滅菌及發(fā)放。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量,更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽(yù)。就目前我院供應(yīng)室的條件,只能在軟件上給予盡可能的提升,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為臨床服務(wù),為院感把關(guān),經(jīng)過努力,上半年工作目標(biāo)已經(jīng)基本完成,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、健全領(lǐng)導(dǎo)管理體制
我院消毒供應(yīng)室由分管護(hù)理的副院長直接領(lǐng)導(dǎo),由護(hù)理部及醫(yī)院感染管理科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作??苾?nèi)配有1名質(zhì)量監(jiān)督員和2名院內(nèi)感染成員,協(xié)助護(hù)士長搞好各種醫(yī)療器械及耗材的質(zhì)量檢查工作??苾?nèi)人員分工明確,責(zé)任到人,形成一套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
二、規(guī)范管理升級內(nèi)涵
一是不斷補(bǔ)充完善本科管理制度、職責(zé),并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,持續(xù)改進(jìn);二是對日常記錄的不斷補(bǔ)充完善,它記載著工作量、質(zhì)量等內(nèi)容,是查對和質(zhì)量追蹤的原始記錄,是進(jìn)行質(zhì)量追蹤的有效措施之一,也是提高工作水平的一種手段,為日后查對提供有效的證據(jù)。
人員管理到位,專業(yè)人才分層次(定向)培養(yǎng),建立以能力為基礎(chǔ)的人力資源管理模式,人力資源是保證質(zhì)量和安全的最重要因素之一。將科室人員按照能力分為“基本層”、“骨干層”和“核心層”,分層管理與培訓(xùn)。
三、有效的質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)
1、按規(guī)范要求各個(gè)區(qū)域有專人負(fù)責(zé),按照各項(xiàng)操作流程執(zhí)行。污染區(qū)進(jìn)行污染物品的分類、清點(diǎn)登記、清洗消毒,每班有人負(fù)責(zé)監(jiān)測。包裝區(qū)要對清洗后的物品進(jìn)行目測或光源放大鏡監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)不合格的要重新處理。滅菌區(qū)按要求裝鍋,紡織類物品放上層、豎放,金屬器械放中下層,手術(shù)器械包平放,紙塑包裝側(cè)放,每鍋裝載量不超過滅菌柜容積的90%,同時(shí)也不少于滅菌柜容積的10%,器械包重量不超過7㎏,每鍋有物理監(jiān)測、每包有化學(xué)監(jiān)測,每天第一鍋必須做b-d測試,每周做生物監(jiān)測,有植入形器械每批次做生物監(jiān)測兼做第5類化學(xué)監(jiān)測,實(shí)現(xiàn)追溯記錄。定期進(jìn)行無菌物品采樣,滅菌后物品不得檢查出微生物。無菌物品儲存區(qū)每個(gè)滅菌包分類存放,包外注明物品名稱、鍋號、鍋次、滅菌日期、有效日期及簽名,以起到質(zhì)量追溯作用,把好滅菌物品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
2、空氣消毒:污染區(qū)臭氧及紫外線消毒每天1次,每次2小時(shí);包裝區(qū)紫外線空氣消毒每天1次,每次2小時(shí);無菌物
品儲存區(qū)紫外線循環(huán)風(fēng)空氣消毒每天2次,每次2小時(shí); 每月進(jìn)行空氣監(jiān)測,均達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、消毒液的微生物檢測: 使用的消毒液在使用過程中為保證其消毒效果,對消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配,特別是含氯消毒劑,因具有揮發(fā)性,所以做到每日進(jìn)行濃度檢測。每月進(jìn)行生物檢測,其細(xì)菌含量<100cfu/ml。
四、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
(一)重視質(zhì)量安全,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢測,確保供應(yīng)物品的安全性。
1、按消毒規(guī)范的要求,對脈動真空高壓滅菌器、環(huán)氧乙烷低溫滅菌器進(jìn)行物理、化學(xué)、生物檢測,保證達(dá)標(biāo),并登記存檔,有可追溯性。
2、清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節(jié)。因此嚴(yán)格檢查集中清洗質(zhì)量,加強(qiáng)清洗質(zhì)量檢測,加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作。每月進(jìn)行細(xì)菌檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。
3、加強(qiáng)對回收手術(shù)器械、物品的管理,首先建立物品、器械交接清單登記,規(guī)范回收物品由污染物入口進(jìn)入消毒供應(yīng)室,消毒供應(yīng)室與臨床科室建立“器械物品交接清單”,嚴(yán)格按照交接清單的要求查數(shù)量、型號,從源頭上解決了物品、器械的使用和管理問題,并嚴(yán)格按照清洗流程進(jìn)行操作,加大質(zhì)控力度,使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。
4、完善各項(xiàng)資料歸檔:質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測。每人每班按要求做好記錄。
(二)一次性醫(yī)療用品統(tǒng)一由醫(yī)學(xué)裝備科購進(jìn),“三證”齊全,領(lǐng)取、發(fā)放時(shí)都認(rèn)真檢查,生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、有效期等標(biāo)記合格,方可領(lǐng)取、發(fā)放。科內(nèi)質(zhì)量管理小組每天跟班檢查工作,護(hù)士長每周對科室的工作進(jìn)行全面的檢查,堅(jiān)持邊檢查、邊整改、逐步改進(jìn)提高。抓好風(fēng)險(xiǎn)管理,有效控制不安全因素。
各種手術(shù)器械、器具的分類、清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由護(hù)士長及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機(jī)檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。每周生物監(jiān)測一次均符合要求,植入性器械每批次進(jìn)行,滅菌合格率達(dá)100%;保證臨床科室的需要。由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施,從未發(fā)生因滅菌物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。
五、開展“繼續(xù)再教育”提高科室人員整體素質(zhì)
消毒供應(yīng)室的工作人員進(jìn)行了與其崗位職責(zé)相適應(yīng)的崗位培訓(xùn),掌握了多項(xiàng)專業(yè)知識和技能,如各項(xiàng)診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌的知識與技能,相關(guān)清洗、消毒、滅菌設(shè)備的操作流程,職業(yè)安全防護(hù)原則和方法,醫(yī)院感染預(yù)防與控制等的相關(guān)知識。根據(jù)專業(yè)開展各項(xiàng)培訓(xùn),更新知識。根
據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流活動,科室每月定期組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新理論、新技術(shù)。學(xué)習(xí)中人人都當(dāng)老師,形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)大家共同提高。每月召開一次質(zhì)量分析會,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高專業(yè)技能。
六、響應(yīng)醫(yī)院全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的號召,為臨床提供滿意的服務(wù),供應(yīng)室所有物品實(shí)行下收下送,通過下收下送,對全院消毒滅菌物品的儲存和使用進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。與臨床科室零距離地進(jìn)行溝通,依托全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,相互協(xié)助和監(jiān)督,保證無菌物品使用安全。
七、消毒供應(yīng)室下半年工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室管理,建立健全各項(xiàng)相關(guān)的規(guī)章制度。
2、按照廣西消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),努力達(dá)標(biāo),建立長效機(jī)制。
3、對供應(yīng)室進(jìn)行重新的規(guī)劃及擴(kuò)建。
4、更新設(shè)施,增添部分設(shè)備。
5、配合上級領(lǐng)導(dǎo)部門,努力做好上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
消毒供應(yīng)室
20xx-7-13
2023年供應(yīng)科工作總結(jié)篇2
在院長和院領(lǐng)導(dǎo)幫助和指點(diǎn)下,完成了本院供應(yīng)室的各項(xiàng)操作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)
一、劃分工作區(qū)域:分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn)、清洗臨床科室送入本科室污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),滅菌間,無菌物品存放間。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程,要求符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
二、落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。 重申護(hù)理人員職責(zé),明確各類崗位護(hù)理工作制度,各盡其職。
1.供應(yīng)室工作制度、
2.供應(yīng)室消毒隔離制度、
3.供應(yīng)室差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度、
4.供應(yīng)室職業(yè)安全防護(hù)制度、
5.供應(yīng)室清潔衛(wèi)生制度、
6.供應(yīng)室設(shè)備保養(yǎng)維修制度、
7.供應(yīng)室去污區(qū)制度、8.供應(yīng)室檢查包裝及滅菌區(qū)工作制度、
9.供應(yīng)室無菌物品存放區(qū)工作制度、
10.供應(yīng)室下收下送工作制度、
11.供應(yīng)室安全管理制度、
12.消毒供應(yīng)室查對制度、
13.供應(yīng)室操作流程規(guī)范(職責(zé):供應(yīng)室護(hù)士長職責(zé);供應(yīng)室護(hù)士職責(zé);回收人員工作職責(zé))
三、科室堅(jiān)持了每日對去污間、打包間、消毒室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄。每周對紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行保養(yǎng),并記錄。用消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次。
四、科室建立了記錄本:
1:供應(yīng)室消毒物品交接本,對各科室送入的器械名稱及數(shù)量有詳細(xì)登記,并雙方簽字。
2:壓力蒸汽滅菌器使用維修記錄本:記錄內(nèi)容包括開關(guān)機(jī)時(shí)間,儀器運(yùn)行狀態(tài)(電源、水壓、壓力表),使用人簽字。
五、設(shè)備:目前本科室已配有壓力蒸汽滅菌器、打包機(jī)、超聲清洗機(jī)及蒸餾水機(jī)。
六、新入職人員首先熟悉本科室制度及操作流程規(guī)范,再逐漸上手。
以上工作是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品,所以也希望大家在使用無菌物品給病人進(jìn)行診療活動時(shí)做到慎獨(dú),行為上遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。否則,供應(yīng)室也失去其最終的意義。
(二)、存在問題需完善:
1.逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。每個(gè)滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測。還有做的不足的地方,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運(yùn)輸通道,目前還不能按院感要求來進(jìn)行下收下送。
2.人員的安排:部分時(shí)間需要消毒物品多,而人員較少(建議:科室人員足夠且不忙情況下,可安排一個(gè)人到供應(yīng)室?guī)兔Γ?/p>
以上概括了20xx年上半年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,接下來對20xx年下半年供應(yīng)室的未來簡單地做一下展望:
1.設(shè)備及設(shè)施配備:據(jù)本院情況而定。
2.管理體制及管理要求:近幾年我國提出了手供一體化管理模式,確切地說應(yīng)是cssd集中式管理模式。也就是說,供
應(yīng)室要承擔(dān)院內(nèi)各科室所有重復(fù)使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌。它是個(gè)獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它是達(dá)到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的重心。供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長,護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,這樣效果更好。
3.人員要求:cssd所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識培訓(xùn)。
4.查閱一些相關(guān)的規(guī)章制度和崗位職責(zé),保留符合院感要求的內(nèi)容,再依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程,并陸續(xù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中向本科工作人員傳達(dá)
5.建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認(rèn)真聽取意見,對工作加以改進(jìn)。
前臺:自試營業(yè)以來綜合科共接診178個(gè)客人,配合診治客人140個(gè),做根管治療48個(gè),拔牙20個(gè),補(bǔ)牙21個(gè),洗牙29個(gè),修復(fù)17個(gè),其他27個(gè)。
這些只是我個(gè)人的設(shè)想。供應(yīng)室要達(dá)到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。
2023年供應(yīng)科工作總結(jié)篇3
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的協(xié)助下,自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度,得到了進(jìn)一步的完善提高之中,一年來透過自己的辛勤認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。有效地按計(jì)劃完成各項(xiàng)采購任務(wù)和部門負(fù)責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。
回顧一年來的主要工作狀況:
一、在思想樹立全局觀念,主動圍繞著商場運(yùn)營的正常進(jìn)行。自己在平凡的工作崗位上,有意識的當(dāng)好螺絲釘,用心配合部門負(fù)責(zé)及有關(guān)部門針對各項(xiàng)所需的材料、用品狀況,及時(shí)了解有關(guān)信息,克服采購品種方面繁多的難點(diǎn),不厭其煩、用心細(xì)心多了解,根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗(yàn),為了合理選購寧愿自己多辛苦點(diǎn),為了節(jié)支采購成本,采取優(yōu)選多方選購。
二、在努力完成采購任務(wù)之外,同時(shí)也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運(yùn)營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求職責(zé)方及時(shí)整改。得到保潔方面的理解與及時(shí)改善。
三、在采購的過程中,自己始終持續(xù)廉潔自律、堅(jiān)持公司的利益至上,不謀私利,始終把個(gè)人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一齊。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問,了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數(shù)。
五、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)同事,共同協(xié)作,自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當(dāng)前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現(xiàn),在管理方面仍然需要不斷改善、探索,完善機(jī)制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上持續(xù)敬業(yè)精神,工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,心態(tài)上謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡責(zé),始終持續(xù)努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),改善完善自己,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展的要求??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),力求避免失誤與差錯(cuò),探索改善采購新方法,提高工作效率,加強(qiáng)同各方面的溝通協(xié)作,切實(shí)努力把采購工作做到更好。
總之一年來,自己透過努力和工作實(shí)踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能,對有些的行情信息方面有待進(jìn)一步的了解掌握與熟悉。
2023年供應(yīng)科工作總結(jié)篇4
上半年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才
1、鼓勵護(hù)士參加成人高等教育,有3名護(hù)士本科在讀。
2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)近6次,
分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織??谱o(hù)理查房近6次,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的能力。
3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的??评碚撆嘤?xùn)和??萍夹g(shù)操作訓(xùn)練,鼓勵年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力。
上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(duì)(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競賽,選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,獲得一致好評。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),并順流通過了資格考試。
5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過了雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問題及時(shí)改正,確保患者安全。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對性的教育,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點(diǎn),制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評選表,對“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為3、4、5月份好護(hù)士,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強(qiáng)了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時(shí)來院檢查,上半年共電話隨訪
303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),開展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動,免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報(bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程,細(xì)化管理,提高護(hù)理質(zhì)量
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,在每月召開的質(zhì)量分析會上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識,護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,提高護(hù)士的安全服務(wù)意識,科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,
認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,重點(diǎn)管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié),上半年未發(fā)生護(hù)理不良事件。
3、通過以上工作,各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成如下
護(hù)理表格書寫合格率97%基礎(chǔ)護(hù)理合格率93%
急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%
護(hù)理技術(shù)操作合格率100%病人對護(hù)理工作滿意度92.3%
四、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)部門—-產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)房工作周日程,每周進(jìn)行檢查落實(shí),獎優(yōu)罰劣,定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理人人參與,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,從而提高了接生質(zhì)量。產(chǎn)房各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下
上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例
開展早接觸早吸吮100%實(shí)行母嬰同室95%
工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%
圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率0
新生兒篩查率96%產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
五、新業(yè)務(wù)開展
上半年,根據(jù)衛(wèi)生廳要求,在醫(yī)務(wù)科的指導(dǎo)下,與五官科共同開展了新生兒聽力篩查,目前該業(yè)務(wù)已對所有新生兒普及。
六、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新。
2、護(hù)理質(zhì)量追蹤檢查還需進(jìn)一步規(guī)范
2023年供應(yīng)科工作總結(jié)篇5
6月份我從學(xué)校畢業(yè)便來到公司開始接受實(shí)習(xí)培訓(xùn),邁出了人生重要的一步。四個(gè)月時(shí)間匆匆而過,實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束。這段時(shí)間,我像一個(gè)幼稚的孩童一樣,急著長大、長高。在成長的過程中,我必須經(jīng)歷人生角色的轉(zhuǎn)變,陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在和諧的大家庭中,我順利結(jié)束了實(shí)習(xí)期,我看到了我一點(diǎn)點(diǎn)地成長。下面,我將個(gè)人實(shí)習(xí)期工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、實(shí)習(xí)情況
這四個(gè)月以來我經(jīng)歷了很多,分兩個(gè)工作學(xué)習(xí)階段:
(1)車間操作實(shí)習(xí)
在一線實(shí)習(xí)的兩個(gè)月是我對公司的最直接的了解的階段,我覺得先從產(chǎn)品了解自己的公司無疑是開始接受工作轉(zhuǎn)換角色的起步。第一份實(shí)習(xí)崗位是在實(shí)驗(yàn)室,與其他在別的生產(chǎn)線上的工作內(nèi)容不同的是,我學(xué)到的是產(chǎn)品油漆的性能,包括每種型號保險(xiǎn)杠油漆的顏色、漆膜的物理性能、油漆噴涂出現(xiàn)的問題(漆面的流掛、橘皮)等。緊接著便是在裝配線的實(shí)習(xí),這是我覺得能學(xué)到東西最多的地方。因?yàn)檠b配線上包括了所有生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且能接觸到每種保險(xiǎn)杠總成的所有零件。在實(shí)習(xí)過程中,我能觀察到很多細(xì)節(jié)的部分,包括零件的裝配順序,工位的分配,每個(gè)工位的安裝節(jié)奏,這讓我充分了解到產(chǎn)品零件的叫法,安裝方法,
配置區(qū)分等基本內(nèi)容。這個(gè)階段學(xué)習(xí)到的東西,在回到產(chǎn)品工程部門后十分的受用,讓我之后的工作進(jìn)程變得相對順利了很多。
除了取得這些工作上的跨步之外,這個(gè)階段的思想進(jìn)步也很巨大。畢竟車間的工作相對來說對體力的消耗很大,雖然比較的辛苦,但是很慶幸自
己能堅(jiān)持下來。當(dāng)我迷茫的時(shí)候,研發(fā)中心部門的領(lǐng)導(dǎo)與我們組織了見面會,我們互相交流了很多,這讓我感到很開心讓我看到了我堅(jiān)持下來的意義。這是轉(zhuǎn)折點(diǎn),是讓我更加堅(jiān)定走下去的強(qiáng)心針。之后結(jié)束了實(shí)習(xí)期,人事部門的領(lǐng)導(dǎo)組織了一次座談會,這不僅僅是對實(shí)習(xí)期結(jié)束的慶祝與總結(jié),更是一個(gè)加大對公司更多了解的機(jī)會。
(2)部門學(xué)習(xí)工作
九月份結(jié)束了一線實(shí)習(xí)的階段后便回到了產(chǎn)品工程這個(gè)大家庭,與一線的工作截然不同,這感覺就好似經(jīng)歷了一場“戰(zhàn)爭”之后的和平。但感覺僅僅只是開始,之后的工作比起一線來說也不輕松。在產(chǎn)品工程部門工作時(shí),我選擇了一個(gè)剛剛進(jìn)入初期的新項(xiàng)目,剛開始就是做各種清單類的零件,我的感受之后一個(gè),那就是如果思路條理不清晰,是做不好這份工作的。一開便清楚了作為一個(gè)產(chǎn)品工程的人最起碼要擁有一個(gè)做事情有條不紊的好習(xí)慣。這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)以來,我協(xié)助了主管工程師完成了很多的文件制作,從制作文件的過程中,我間接了接觸了各種各樣的知識。與在裝配生產(chǎn)線上的產(chǎn)品知識不同的是,我在產(chǎn)品工程部門實(shí)習(xí)學(xué)到更多的是產(chǎn)品的專業(yè)知識,英文名稱,產(chǎn)品的零件號,零件的總成級別。每次總結(jié)每周的工作報(bào)告對我來說就是一次很大的提升。每個(gè)文件的制作過程都是對產(chǎn)品了解程度加深的過程,對產(chǎn)品信息理解層次更高的過程。從工作應(yīng)用技能熟練程度的角度來看,已經(jīng)相對熟練的初步掌握了3d數(shù)據(jù)的識別、數(shù)據(jù)對比、數(shù)據(jù)的裝配以及含參數(shù)據(jù)的簡單修改。能做到協(xié)助主管工程師完成各種工作量相對較少的任務(wù)。
從工作進(jìn)程方面的學(xué)習(xí)來講,在工作過程中,漸漸發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品工程的工作內(nèi)容要有很詳細(xì)的計(jì)劃,并且要充分考慮到項(xiàng)目進(jìn)展程度,做好增加工作內(nèi)容的準(zhǔn)備。期間接觸到最后的就是客戶數(shù)據(jù)的更新,在更新完數(shù)據(jù)后,所要在原有的工作計(jì)劃上增加很多的工作內(nèi)容,包括之前所做的文件,只要是數(shù)據(jù)有關(guān)的文件都要做出相關(guān)的更新,升級文件的版本。
這個(gè)階段的感受頗深,從初期剛開始的迷茫彷徨,到之后慢慢地適應(yīng)工作節(jié)奏,再到現(xiàn)在按照清晰詳細(xì)的工作計(jì)劃去工作,我邁出了很大的一步。同時(shí),我的師傅發(fā)現(xiàn)了我在工作中很多的錯(cuò)誤與不當(dāng),包括一些工作方法,工作習(xí)慣方面存在的問題。在與主管工程師的交流溝通中,我也再慢慢的注意這些不該有的錯(cuò)誤方法。從客觀角度來看,能有一個(gè)人幫你指出自己工作中的錯(cuò)誤不當(dāng),是最能夠快速擺脫缺點(diǎn),提高自己的機(jī)會。我很慶幸能有機(jī)會并且很享受能在213項(xiàng)目組跟這些無私的師傅工作的時(shí)光。
二、工作感想
在公司工作的這段時(shí)間以來,由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當(dāng)直面這些困難的時(shí)候,我會可能會首先想辦法去解決,用積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,因?yàn)槲蚁嘈?,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時(shí)的困難與挫折。畢竟半年不到,我經(jīng)歷的還少,要學(xué)的還有很多。和諧的工作環(huán)境,認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)不完的知識,這些優(yōu)秀的條件的存在也許正是我能安心工作的原因吧。以上是我對四個(gè)月來工作的個(gè)人工作總結(jié),有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝。