心得體會(huì)是人人都應(yīng)該會(huì)寫(xiě)的一種感受性的書(shū)面材料,經(jīng)常寫(xiě)體會(huì)是能夠幫助我們提高自己思考問(wèn)題的能力的,以下是范文社小編精心為您推薦的培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短范文7篇,供大家參考。
培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短范文篇1
__月__日至__月__日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
__月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測(cè)設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
__月中旬至__月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?,?dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí),使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短范文篇2
20__年__月__日,我和我們公司的3名新員工加入到了__電網(wǎng)公司20__年縣級(jí)供電公司新入企員工脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的隊(duì)伍中,時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間__天的培訓(xùn)已接近尾聲,當(dāng)我揮手告別那些由陌生漸漸變?yōu)槭煜さ拿婵讜r(shí),千萬(wàn)思緒涌上心頭,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
正當(dāng)我們這些剛參加工作的.新員工對(duì)工作充滿(mǎn)著好奇、對(duì)社會(huì)充滿(mǎn)著茫然、對(duì)生活充滿(mǎn)著迷茫的時(shí)候,公司給了我們展現(xiàn)自我的舞臺(tái),這次的培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨,使我們這些新員工更好地生根發(fā)芽。新員工開(kāi)班典禮會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)們鏗鏘有力的講話(huà)讓我們感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視,這次的培訓(xùn)就是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視、培養(yǎng)我們新員工的具體體現(xiàn)。在短暫的半個(gè)月的生活中,經(jīng)歷了很多,也思考了很多。回想這十四天的培訓(xùn)旅途還是那么的多姿多彩。
安全是電力行業(yè)永久不變的話(huà)題,所以培訓(xùn)就以安全警示教育開(kāi)始,任何時(shí)間任何地點(diǎn)對(duì)任何人來(lái)說(shuō),安全永遠(yuǎn)是最重要的。當(dāng)那慘不忍睹的畫(huà)面再一次出現(xiàn)在我的眼前時(shí),我的心還是久久不能平靜,一個(gè)活生生的生命瞬間化為烏有,就這樣的一個(gè)個(gè)一瞬間不知帶走了多少家庭的幸福、帶走了多少親人的淚水、帶走了多少員工的夢(mèng)想、帶走了多少企業(yè)的期望,同時(shí)也留給我們太多太多的反思。如果我們每個(gè)員工都能時(shí)刻將“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針牢記于心,時(shí)刻與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭(zhēng),那么“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念就會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。
__電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中,讓我們真正領(lǐng)會(huì)了__電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和企業(yè)核心價(jià)值觀,了解__電網(wǎng)公司的歷史、現(xiàn)狀和愿景,樹(shù)立企業(yè)的自豪感,激發(fā)積極工作、努力工作的動(dòng)力與激情。整個(gè)培訓(xùn)都是以互動(dòng)形式進(jìn)行的,在聽(tīng)完一段培訓(xùn)后,老師都會(huì)抽出時(shí)間讓我們進(jìn)行互動(dòng),在互動(dòng)的過(guò)程中讓我更加體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。在這里我體會(huì)到了鍛煉的美好,幾天的培訓(xùn)忙綠而充實(shí),在這幾天的日子里我明白了團(tuán)結(jié),學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),懂得了感恩?!叭f(wàn)家燈火,x網(wǎng)情深”的企業(yè)核心價(jià)值觀為我們的前程指明了方向,“自強(qiáng)不息,永爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神會(huì)激勵(lì)著我不斷前行,我相信,在__電網(wǎng)公司這個(gè)大家庭里,我的人生將會(huì)變得燦爛輝煌。
最后,衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們新員工這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也真誠(chéng)的感謝這幾天給我們授課的所有老師和教官,回到公司以后我將以飽滿(mǎn)的激情和熱情迎接以后的工作,努力工作,將這次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容很好的運(yùn)用到工作當(dāng)中,做好自己的本職工作,為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短范文篇3
11月末,我有幸參加了集團(tuán)公司舉辦的《__水利電業(yè)集團(tuán)有限公司供電總公司--供電可靠性管理業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)班》。來(lái)自集團(tuán)供電總公司下屬40家供電企業(yè)的供電可靠性工作管理人員齊聚一堂,共同參加了學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班特邀多位富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師到場(chǎng)給同學(xué)們上課。
首先來(lái)自國(guó)家能源局電力可靠性管理中心的孫老師給大家介紹了國(guó)內(nèi)外電力可靠性發(fā)展、現(xiàn)況簡(jiǎn)介和《供電系統(tǒng)用戶(hù)供電可靠性評(píng)價(jià)規(guī)程》,使我對(duì)電力可靠性的發(fā)展及現(xiàn)在的執(zhí)行情況和發(fā)展方向有了一定的了解。隨后來(lái)自__供電局的鄧?yán)蠋熃o大家講了綜合停電精細(xì)化管理,鄧?yán)蠋煹闹v解讓我學(xué)習(xí)到了多種提高供電可靠性管理的具體方法。來(lái)自清遠(yuǎn)供電局的馬大亮老師講述了供電可靠性管理實(shí)踐應(yīng)用和供電可靠性年度指標(biāo)分解和管控,通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)年度月度的計(jì)劃停電工作原則有了更多的認(rèn)識(shí)。最后來(lái)自泰和信息技術(shù)公司廈驊瀧工程師給同學(xué)們傳授了供電可靠性系統(tǒng)操作方面的知識(shí)。
本期培訓(xùn)班是為了適應(yīng)新時(shí)代電網(wǎng)體系建設(shè)需要,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)現(xiàn)代化高效管理目標(biāo),提高電網(wǎng)可靠性管理工作人員適應(yīng)崗位的能力,增強(qiáng)各單位技術(shù)交流而舉辦的。為期兩天的培訓(xùn)讓我對(duì)供電可靠性管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。供電可靠性管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,按功能層次可劃分為發(fā)電系統(tǒng)可靠性、輸變電系統(tǒng)可靠性、高壓配電網(wǎng)可靠性、中壓配電網(wǎng)可靠性。輸變電系統(tǒng)可靠性主要是研究110kv及以上的系統(tǒng),高壓配電網(wǎng)可靠性主要是研究35kv系統(tǒng),中壓配電網(wǎng)可靠性是研究35kv以下的系統(tǒng)。對(duì)于我們縣級(jí)供電企業(yè)來(lái)說(shuō),只要求我們對(duì)中壓配電網(wǎng)可靠性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和指標(biāo)管理。
供電可靠性是電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)改造、運(yùn)行方式安排、停電檢修計(jì)劃安排的重要指導(dǎo)性指標(biāo)。由于我們公司對(duì)這項(xiàng)工作起步較晚,可靠性管理工作的重要性在實(shí)際工作中還沒(méi)有得到有效體現(xiàn)。如何提高可靠性管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,是電力系統(tǒng)長(zhǎng)期以來(lái)一直在研究探討的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習(xí),我認(rèn)為要提高供電可靠性管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義應(yīng)從以下方面做起:
1.加強(qiáng)對(duì)可靠性管理目標(biāo)的制定及可靠性指標(biāo)的分解執(zhí)行。
隨著社會(huì)的發(fā)展,各工礦企業(yè)及居民生活、商業(yè)、政務(wù)活動(dòng)對(duì)供電可靠性的要求越來(lái)越高,我們供電企業(yè)要不斷的改進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)工作的安排,為滿(mǎn)足社會(huì)各界對(duì)供電可靠性的新要求而不斷努力工作。做好可靠性指標(biāo)的分解執(zhí)行,是加強(qiáng)供電企業(yè)內(nèi)部管理的重要指導(dǎo)性文件,只有做好指標(biāo)分解并嚴(yán)格執(zhí)行好,才能有效的發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛能,做好供電可靠性工作。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)帳的建設(shè)和動(dòng)態(tài)管理。
可靠性指標(biāo)的計(jì)算是依賴(lài)于整個(gè)供電系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的,如果供配電設(shè)施不能及時(shí)建設(shè)臺(tái)帳,不能根據(jù)電網(wǎng)的建設(shè)改造情況及時(shí)修編基礎(chǔ)數(shù)據(jù),在指標(biāo)計(jì)算中就無(wú)法及時(shí)供電網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況,計(jì)算出的指標(biāo)就無(wú)可避免地與實(shí)際珠供電可靠性產(chǎn)生偏差。所以公司應(yīng)及時(shí)建設(shè)并修正供配電網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),盡可能進(jìn)行季度、月度修編,提高指標(biāo)計(jì)算的準(zhǔn)確性。
3、加強(qiáng)對(duì)停電事件的統(tǒng)計(jì)管理。
停電事件統(tǒng)計(jì)的全面與否,直接關(guān)系到指標(biāo)的真實(shí)與否。供電可靠性管理的專(zhuān)職人員應(yīng)提高對(duì)停電事件統(tǒng)計(jì)工作的重視,全面、實(shí)事求是地對(duì)停電事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),從而提高可靠性指標(biāo)計(jì)算的真實(shí)性。
4、加強(qiáng)對(duì)停電事件的分析管理。
對(duì)停電事件原因的準(zhǔn)確分析,在指標(biāo)計(jì)算中可直接反映出公司供電網(wǎng)絡(luò)、供電管理中的薄弱環(huán)節(jié),這是對(duì)公司電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化、供配電設(shè)施進(jìn)行改造的重要依據(jù)。由于公司目前技術(shù)力量比較薄弱,對(duì)停電事件、尤其是對(duì)故障停電事件的分析工作未能有效開(kāi)展起來(lái),對(duì)故障停電只進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),基本沒(méi)有進(jìn)行分析,存在許多原因不明的停電事件。在指標(biāo)統(tǒng)計(jì)中停電原因不明的停電事件,直接影響到對(duì)供電可靠性原因的分析,無(wú)法為公司的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)改造、生產(chǎn)管理提供可靠依據(jù)。
5、做好電網(wǎng)建設(shè)打造一張堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。
供電可靠性基礎(chǔ)來(lái)自一張結(jié)線合理,運(yùn)行方式靈活、可靠性高的電網(wǎng),我們應(yīng)該努力做好電網(wǎng)建設(shè)的規(guī)劃、建設(shè)工作。針對(duì)電網(wǎng)的'薄弱環(huán)節(jié),拿出有效的改(擴(kuò)建)方案,并積極的進(jìn)行電網(wǎng)建設(shè)。打造一張科技含量高,運(yùn)行安全、可靠、經(jīng)濟(jì)的電網(wǎng)。
通過(guò)以上這些措施,我想我們__供電公司的供電可靠性管理工作一定能不斷提高,為廣大人民群眾提供滿(mǎn)意的供電服務(wù)。
培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短范文篇4
做為一名電力企業(yè)的職工,我通過(guò)對(duì)__電網(wǎng)公司大政方針的學(xué)習(xí),從中獲取了大量的工作和管理知識(shí)理念,使我認(rèn)識(shí)到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的重要性,更重要的是學(xué)會(huì)了如何有效地開(kāi)展班組的生產(chǎn)管理工作。我認(rèn)為,要充分發(fā)揮班組的作用,需要在班組管理中積極樹(shù)立“四個(gè)工作理念”,即:做好本職工作、不斷改進(jìn)工作思路、支持他人工作、提高自身執(zhí)行力和溝通能力。
一、做好本職工作是一切工作的開(kāi)始
在班組生產(chǎn)管理中,必須有針對(duì)性地強(qiáng)化班組臺(tái)賬、圖紙等資料的管理,為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在班組生產(chǎn)工作中積極開(kāi)展“四個(gè)零”工程:班組工作零違章,安全生產(chǎn)零意外,安全目標(biāo)零異常,臺(tái)賬記錄零差錯(cuò)。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,要求員工認(rèn)真做好自己的本職工作,腳踏實(shí)地做好每一件事。
二、不斷改進(jìn)工作思路是提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平的基??
可以通過(guò)各種途徑開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開(kāi)展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)差的評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)和各種目查與互查活動(dòng),尋找差距,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足,解決問(wèn)題,在班組和職工之間建立一種激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里,并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
三、支持他人工作體現(xiàn)的是企業(yè)班組的團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo),以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的,它要求團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)與技能互為補(bǔ)充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時(shí)候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)與成績(jī)。一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展,需要一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團(tuán)隊(duì),需要一支充滿(mǎn)活力、勇于奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)企業(yè)的員工隊(duì)伍,需要一個(gè)健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長(zhǎng)與員工、員工與員工誠(chéng)信互動(dòng)、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛(ài),能夠?yàn)榘嘟M營(yíng)造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
四、提高職工自身的執(zhí)行力
要職工培養(yǎng)超前思維意識(shí)、主動(dòng)工作意識(shí),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,樹(shù)立起“忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、服從”觀念,做精益求精的執(zhí)行者。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要求職工處理每一項(xiàng)工作都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面考慮問(wèn)題、想盡辦法完成每一項(xiàng)工作、高效率,避免重復(fù)工作,準(zhǔn)時(shí)地按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。溝通是人和人之間傳達(dá)思想、交流情報(bào)信息的過(guò)程,班長(zhǎng)在大部分時(shí)間內(nèi)都在與員工進(jìn)行溝通,其決策的準(zhǔn)確性取決于有效的溝通,如果溝通過(guò)程出了錯(cuò),那一切都會(huì)受到影響,因此提高職工的溝通能力,班組管理就會(huì)事半功倍。
培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短范文篇5
我公司屬?gòu)氖氯細(xì)饨?jīng)營(yíng)管理的高危行業(yè),新進(jìn)員工必須掌握一定的燃?xì)鈱?zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),人力資源部組織新員工入職培訓(xùn)。為使每一位新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,勝任工作崗位,公司人力資源部于11月上旬組織新員工進(jìn)入入職培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)采取集中授課形式,由公司具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家、工程師授課,課程內(nèi)容由四部分組成:燃?xì)饣A(chǔ)知識(shí)、安全知識(shí)、公司概況、企業(yè)文化。其中燃?xì)饣A(chǔ)知識(shí)和安全知識(shí)要隨堂以試卷形式考核,要求做好課堂筆記,并列入考查范圍內(nèi)。
燃?xì)饣A(chǔ)知識(shí)課程中主要講述了:天然氣的基本概念、性質(zhì)、用途,工藝流程、規(guī)劃氣源以及場(chǎng)站建設(shè)等知識(shí)。在安全知識(shí)課程中,結(jié)合公司實(shí)際情況講述了國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、安全管理情況和模式、安全事故形成的原因及消防知識(shí)并通過(guò)安全事故實(shí)例分析詳細(xì)講解了安全操作規(guī)程。公司概況課程中主要學(xué)習(xí)了:公司經(jīng)營(yíng)范圍、發(fā)展現(xiàn)狀及前景、企業(yè)標(biāo)識(shí),組織架構(gòu),員工管理制度(員工工作標(biāo)準(zhǔn)、考勤相關(guān)規(guī)定、一般工作流程等)。企業(yè)文化課程主要介紹了企業(yè)職工手冊(cè),主要內(nèi)容涉及企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念、人才理念、員工精神、行為規(guī)范、工作禮儀規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律等。
通過(guò)本次培訓(xùn)四門(mén)課程的學(xué)習(xí),新員工對(duì)公司有了更加詳細(xì)、深刻地了解,對(duì)所從事行業(yè)、崗位有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),從而使新員工可以盡快地融入公司,勝任工作任務(wù)。希望新員工腳踏實(shí)地地工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造效益。
培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短范文篇6
為期11天,朝九晚五的培訓(xùn)讓我更加深切地體會(huì)到每一種職業(yè),每一個(gè)崗位都必須得到人們的尊重。
之前接觸民航無(wú)非就是坐幾次飛機(jī),但是并沒(méi)有覺(jué)得怎么樣,只是看起來(lái)他們很輕松。但是經(jīng)過(guò)這11天的培訓(xùn),還有結(jié)合老師們講的知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)去重新體會(huì)別有一番感悟。每一位在值機(jī)、引導(dǎo)、問(wèn)詢(xún)處的工作人員都需要掌握大量的知識(shí)才能站到那個(gè)崗位上,我們本著熱情服務(wù)的宗旨為每位旅客提供細(xì)致、周到的服務(wù),漸漸的,我們開(kāi)始喜歡上這個(gè)工作了,我們也更積極主動(dòng)地為旅客提供服務(wù)。
我們?yōu)槁每吞峁┓?wù)的過(guò)程,實(shí)際也是升華自己的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),讓我體會(huì)很深。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做。我相信只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)的世界觀和人生觀,加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,為旅客真誠(chéng)的服務(wù),提供更為舒心、放心、開(kāi)心的候機(jī)體驗(yàn),才能真正的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
聯(lián)航是年輕的,我們是年輕的,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次寶貴的機(jī)會(huì),讓我與cua共進(jìn)退、同發(fā)展。最后引用一句話(huà):"認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。"
培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短范文篇7
來(lái)到公司只有一個(gè)星期的時(shí)間,除了對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步的了解,對(duì)組訓(xùn)工作的具體的情況還不是很熟悉,以使得工作難以開(kāi)展。
作為一名初來(lái)的實(shí)習(xí)組訓(xùn),有辛的參加了公司組織“實(shí)習(xí)組訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能入門(mén)培訓(xùn)”,對(duì)于我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)挠斜匾?/p>
通過(guò)“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn),進(jìn)一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé):教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn),人力支持組訓(xùn)在于增員,銷(xiāo)售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
通過(guò)nbss需求導(dǎo)向式銷(xiāo)售流程的培訓(xùn),了解到了結(jié)合河源的實(shí)際情況的一些新的銷(xiāo)售技巧,如:客戶(hù)多為緣故市場(chǎng),約訪方式可以多樣化;轉(zhuǎn)介紹的新方法。
通過(guò)“早會(huì)流程及動(dòng)作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營(yíng)導(dǎo)論”、“專(zhuān)題制作與講解”及早會(huì)運(yùn)作演練的學(xué)習(xí),初步了解了公司的會(huì)議的.重要作用及會(huì)議經(jīng)營(yíng)的一些方法,早會(huì)流程及運(yùn)作、專(zhuān)題的制作與講解的方式方法、早會(huì)運(yùn)作中應(yīng)當(dāng)注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。
通過(guò)其他方面的學(xué)習(xí),了解了公司表報(bào)系統(tǒng)的使用和活動(dòng)管理的一些方法,產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的策劃和各項(xiàng)注意事項(xiàng),二早的召開(kāi)的方式方法和作用,組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。
總之,通過(guò)這次的培訓(xùn),對(duì)組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)到新的工作方法和技巧,對(duì)接下來(lái)的工作開(kāi)展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。