醫(yī)療個人年度工作總結(jié)8篇

時間:2023-09-09 作者:Surplus 工作總結(jié)

工作總結(jié)可以幫助我們明確未來的職業(yè)方向,并規(guī)劃相關的職業(yè)發(fā)展計劃,工作總結(jié)的目的之一是幫助人們更好地規(guī)劃未來的工作目標和策略,范文社小編今天就為您帶來了醫(yī)療個人年度工作總結(jié)8篇,相信一定會對你有所幫助。

醫(yī)療個人年度工作總結(jié)8篇

醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇1

一年來,在院黨委、行政班子領導關心、支持下,切實轉(zhuǎn)變服務理念,加強科學管理,緊扣開展“醫(yī)療質(zhì)量服務年”活動的主題,全面落實了《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標責任制》的各項工作指標任務,全科上下心往一處使,使科室管理醫(yī)療質(zhì)量、教學科研等各項工作有了新的突破,成為區(qū)內(nèi)病理學科專業(yè)的龍頭科室。

一.加強管理,細化職責,確實開創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量新局面

病理科重視思想政治學習,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,積極參與并完成

醫(yī)院開展各項工作及活動,進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度,針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術員崗位職責,做到了制度健全、管理有章可循、職責落實到位,取得了可喜的成績。在xxxx年度市衛(wèi)生局組織的《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標責任書》檢查評比中排名第一,xxxx年本人被銀川市政府授予“十佳醫(yī)生”,病理科在xxxx年度、xxxx年度被醫(yī)院評為“先進科室”,本人也被評為“優(yōu)秀科主任”。

二.拓新工作,健全制度,努力發(fā)掘病理診斷新亮點

病理科能較好地完成所簽定的“五大責任書”規(guī)定的各項內(nèi)容,認真完成半年及年終“五大責任書”的自查工作,始終把醫(yī)院開展的“醫(yī)療質(zhì)量服務年”等活動,真正落實到實處,不擺花架子,轉(zhuǎn)變服務觀念,一切工作圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床的需要就是我們的工作,積極創(chuàng)造人力、物力條件,大力引進、應用和開展新技術、新業(yè)務,先后有5人外派到長春、內(nèi)蒙、北京、上海等地學習,特別實學習了國外疑難切片病理診斷的思路及方法、免疫組化質(zhì)控標準、分子生物學----原位雜交技術操作、細胞病理學診斷,兩年多來我科先后開展了四項新技術:

1.持筆式針吸細胞學穿刺;

2.多藥耐藥基因檢測;

3.原位雜交檢測hpv感染;

4.液基細胞檢查應用于宮頸病變篩查。解決了臨床工作中的實際問題,受到臨床醫(yī)生的好評和認可,并大大提高了科室的整體業(yè)務技術水平,增強了醫(yī)院綜合競爭實力。

積極開展科研立項兩項,培養(yǎng)科研人才,提高了科研能力及水平。xxxx年主持自治區(qū)自然科學基金項目“原位雜交檢測hpv和p16ink4a表達與宮頸癌關系的研究”,xxxx年主持自治區(qū)衛(wèi)生廳科技重點計劃項目“基質(zhì)金屬蛋白酶及其抑制劑在乳腺癌中的表達及浸潤的關系”;xxxx年主持院級科研項目“多藥耐藥基因在乳腺癌中的表達”;xxxx年主持院級科研項目“hpv感染和p16ink4a蛋白表達與宮頸癌關系的研究”;xxxx年主持院級科研項目“顯色原位雜交檢測乳腺

醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇2

醫(yī)療設備、器械、衛(wèi)生材料(以下統(tǒng)稱醫(yī)療器械)是開展診療工作的重要基礎,加強對其采購、使用的管理,也是醫(yī)院管理工作的重要一環(huán)。我院在20xx年就制定了《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)療器械管理制度》,里面詳細規(guī)定了醫(yī)療器械的申請、計劃、采購、驗收、保管、發(fā)放、使用及后處理的一系列制度。這其中采購環(huán)節(jié)又是重中之重,它不僅關系到購入產(chǎn)品的質(zhì)量、價格,還涉及到相關工作人員的廉潔從業(yè)問題。為了進一步加強這方面的工作,我院通過不斷探索,制定和出臺了一系列與之配套的措施,如《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)療裝備采購管理辦法》、《xx縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選管理辦法》、《xx縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》等,以求在制度和做法上進一步完善,進一步規(guī)范采購、使用行為。

一、醫(yī)療設備采購管理

1、申請:每年底,各科室根據(jù)各自學科發(fā)展的需求,提交明年的設備購置申請,申請經(jīng)設備科分類匯總,分管領導審核后,提交醫(yī)療裝備管理委員會審議。

2、計劃:醫(yī)療裝備管理委員會審議通過的申請,再提交院長辦公會或黨政聯(lián)席會審批,審批通過的申請,最終形成年度購置計劃。

3、科室臨時急需的設備申請,由設備科直接報院領導審批。

4、公示:設備科根據(jù)年度購置計劃,按輕重緩急,分期分批實施采購。正式組織采購前,要將擬采購設備名稱、數(shù)量、采購方式等內(nèi)容在我院公告欄上張貼,以增加參與招投標的潛在供應商。

招標結(jié)束后,要將招標結(jié)果張貼在我院公告欄上,在一周之內(nèi),如有證據(jù)表明有低于招標價的,在滿足招標要求的情況下,按低價采購。

5、采購方式:根據(jù)購置計劃,凡屬納入政府集中采購目錄或達到集中采購限額的品種,需按程序向政府采購中心申報,并由政府采購中心組織政府采購。未列入政府采購目錄或未達到集中采購限額的品種,醫(yī)院組織自主采購。

凡單價在xx萬元以上的設備,在向政府采購中心申報時,其預算(或最高限價)由我院先行詢價決定。

6、招標參數(shù)的編制:招標參數(shù)由使用科室和相關職能部門共同制定并簽名,報分管院長審核,待院領導傳閱、審簽后再組織招標。

另外我院編制的招標參數(shù),在保證臨床使用需求和產(chǎn)品質(zhì)量的同時,會盡量降低門檻標準,擴大產(chǎn)品入圍范圍,增加競爭力度。

7、招標與定標:屬政府采購的項目,按程序申報,由政府采購中心組織招投標。

醫(yī)院自主采購項目,設備科收齊投標文件后,由設備、器械、衛(wèi)材招標采購工作領導小組組織開標,在滿足招標要求的前提下,低價中標。

二、醫(yī)用耗材采購與使用管理

1、我院的醫(yī)用耗材實行招標采購,原則上一年招標一次。

2、從未在我院使用過的新的醫(yī)用耗材,實行遴選入院制度。通過全院的遴選專家的評審,從制度上保證了急需、有用的材料進入臨床使用,把那些療效不確切,治療作用不明顯的材料拒之門外。

3、遴選評審會一年舉行兩次,材料申請科室的主任和遴選評審專家實行回避制度,不作為本次遴選評審專家,也不參加本次遴選會議。評審實行無計名投票方式,半數(shù)以上(不包含半數(shù))通過。遴選結(jié)果應當場公布和公示,無任何異議后,方可進入醫(yī)院使用。

4、經(jīng)審批允許入院使用的,凡屬納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購范圍的,按照有關規(guī)定上網(wǎng)采購。未納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購范圍的,可根據(jù)具體情況,采用公開招標采購、單一來源采購、競爭性談判采購、詢價采購等方式,確定采購渠道和采購單價。

5、隨著醫(yī)學和科技的不斷進步,越來越多新的、先進的醫(yī)用材料進入臨床使用,這些材料大多有顯著的臨床治療效果,也比較受患者和醫(yī)生的青睞,但其價格較一般耗材高出許多,針對這些高值醫(yī)用耗材,我院專門出臺了《大竹縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》,以加強對高值醫(yī)用耗材的采購、使用管理。

?辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材包括心臟介入材料、外周介入材料、神經(jīng)介入材料、骨科關節(jié),以及其它單價超過xx元的一次性使用醫(yī)用耗材(如:人工晶體、疝修補材料、超聲刀頭等)。

?辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材的采購必須按《大竹縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選入院管理辦法》,經(jīng)遴選專家評審同意的才能夠進入醫(yī)院使用。所有耗材都必須由設備科自招標定點單位統(tǒng)一采購,其它科室不得直接采購和使用。

?辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材在使用前,應向病人詳細講解,充分保證病人的知情同意權(quán),并要求病人或家屬簽字。要嚴格把關高值醫(yī)用耗材的使用范圍,防止濫用。使用的高值醫(yī)用耗材單價在1000元(含壹仟元)以上的,應填寫使用申請單,科室主任負責審批,設備科根據(jù)招標結(jié)果,通知相關供貨商送貨,經(jīng)設備科按有關規(guī)定驗收合格后,開具高值醫(yī)用耗材使用通知單,手術室方可安排相應手術。

三、體會

1、我院在采購工作管理方面,從粗放到精細,從制度到規(guī)范,經(jīng)歷了多年的探索和發(fā)展。到現(xiàn)在,擁有了一套比較完善、實用的管理制度與方法,使得我院這方面工作有章可循,有規(guī)可遵。

2、從我院的這些制度與措施實施情況來看,我們認為:“招標前后公示”制度、“20萬以上院內(nèi)詢價”制度、“新的醫(yī)用耗材遴選”制度是控制價格和材料使用方面比較好的辦法。

3、呼吁國家相關部門加強對高值醫(yī)用耗材的定價管理,從源頭上著手壓縮價格空間,真正讓這些耗材用得起、用得好。

醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇3

一、加強科室管理

科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。

科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。

二、努力鉆研業(yè)務

科室全體員工積極參加院內(nèi)。外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。

堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。中國教育

四、把好質(zhì)量關,提高經(jīng)濟效益

面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關,照片質(zhì)量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。

醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇4

醫(yī)療質(zhì)量是一個醫(yī)院生存發(fā)展的根本,是一個醫(yī)院水平高低體現(xiàn),醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個重要方面。一年來,我院在衛(wèi)生局的直接正確領導下,認真學習衛(wèi)生部、局關于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關精神,投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,廣開醫(yī)療市場,積極參與市場競爭。堅持以病人為中心,一切為病人服務,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度。嚴抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標,提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?,F(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:

一、切實改善醫(yī)療服務

加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,認真開展了內(nèi)容為“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,不斷提高醫(yī)療服務水平。創(chuàng)新服務流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師,合理安排工作時間,堅持準時開診,保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況,深受病人的好評。

加強醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實加強醫(yī)院基礎管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。

二、切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量安全事關群眾的健康安危,是醫(yī)療服務的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實,時刻堅持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責,嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī),把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術人員考核方案,以落實獎懲機制,確保獎懲到位,對醫(yī)療服務質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個人給予表揚和物質(zhì)獎勵;對醫(yī)療服務質(zhì)量考核結(jié)果不達標的科室或個人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評,強化“三基三嚴”訓練,不定期舉行各級各類人員三基考核,將醫(yī)務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定,并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術人員自身技術素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)。

三、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心

今年,我院從加強制度建設入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了相關的管理制度及考核細則,并制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。

四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛

依據(jù)有關法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件。

五、強化安全措施,確保醫(yī)院安全

定期組織重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的'場所重點檢查(如藥庫、門診、病房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。我院實行院領導總值班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院不出現(xiàn)重大安全責任事故。

醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇5

經(jīng)過一年的努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司xx區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務人員.各位經(jīng)理.各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。

回顧20xx年,我們致力于xx客戶關系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感.責任感增強了。但是,在xx醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。

一、20xx年銷售業(yè)績狀況

xx dr1臺,xx ct一臺,tt dr一臺。完全沒有達到預期,整個xx市vip客戶中大設備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。

二、一年工作

1.會議接待情況:xx區(qū)共接待客戶x批;尤其是x次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。

2.人事關系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信xx年的時候,他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。

三、目前銷售工作中存在的主要問題

1.因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經(jīng)過幾次z總.h總.會計的.提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!

2.我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數(shù)字上,一個小數(shù)點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條:

a.大環(huán)境的影響,xx醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產(chǎn),未能按計劃進行。

b.對于vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業(yè)進入;由于其常年和醫(yī)院的合作關系,經(jīng)營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。

c.社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產(chǎn)品強.企業(yè)強.無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于xx,xx這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。

d.在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進展到項目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。

四、團隊的問題

1.主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。

2.對失敗項目未做深入總結(jié),一個業(yè)務員犯了錯誤,在另一個業(yè)務員身上重復犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團隊作用。

3.對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機會。

3.業(yè)務員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務員的能力。也就是說一個業(yè)務員的業(yè)務水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強勢局面。

4.學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業(yè)和技術水平。

5.業(yè)務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。

6.對于大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。

我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。

五、明年及至今后的計劃及組織實施的措施

明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標如下。明年指標xx萬,明年保底指標xx萬。指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單vip客戶x~x家,分銷意識和尋找工作必須加強。

醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇6

按照國家藥監(jiān)局20xx年醫(yī)療器械安全宣傳周統(tǒng)一安排和省、市局文件要求,為推動醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展,普及醫(yī)療器械安全使用知識,更好地滿足公眾健康需求,我局于7月19日至23日認真組織開展了醫(yī)療器械宣傳活動,現(xiàn)將我局開展醫(yī)療器械宣傳周活動情況總結(jié)如下:

一、加強領導,周密部署“醫(yī)療器械宣傳周活動

自接到市局文件以后,我局結(jié)合我區(qū)實際情況,制定了《銅仁市碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局20xx年醫(yī)療器械宣傳活動周實施方案》,明確了活動的主題,時間,內(nèi)容等,并明確相關人員專門負責此項工作,為做好宣傳周活動提供了組織保障。

二、認真開展宣傳工作,確保醫(yī)療器械宣傳周活動取得實效

1是織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營和使用單位積極參與宣傳工作,利用各種工作群,宣傳醫(yī)療器械科普知識,不斷提升社會公眾知曉率。2是為進一步提高廣大市民醫(yī)療器械使用安全意識,我局于20xx年7月20日聯(lián)合銅仁市市場監(jiān)督管理局在我區(qū)公園道壹號小區(qū)開展了主題為“安全用械創(chuàng)新發(fā)展”宣傳活動?;顒油ㄟ^懸掛宣傳標語、發(fā)放宣傳資料、設立免費診療服務臺、咨詢臺等形式,向公眾普及醫(yī)療器械法律法規(guī)及使用劣質(zhì)隱形眼鏡、助聽器、制氧機等產(chǎn)品帶來的危害和如何提高安全防范意識、依法維權(quán)、加強自我保護等方面的知識進行宣傳,引導理性購買和使用醫(yī)療器械,切實減少和消除不合理用械帶來的不良事件和危害,最大限度地保障人民群眾用械安全。為強化宣傳效果,現(xiàn)場還特別擺設電子血壓計、血糖儀、電子體溫計等幾類市民常用醫(yī)療器械,就如何正確識別假劣醫(yī)療器械,尤其針對免費體驗形式銷售的醫(yī)療器械,如溫熱理療儀(床)、高電位治療儀、低頻治療儀等產(chǎn)品,向廣大群眾進行了耐心解答,提醒廣大群眾特別是老年人要理性購買。活動現(xiàn)場,執(zhí)法人員還向市民普及了醫(yī)療器械安全知識和藥品醫(yī)療器械不良反應相關知識,共發(fā)放各類科普宣傳知識手冊1000余份,為群眾解答醫(yī)療器械問題100余人次,義診100余人,受到了廣大市民和企業(yè)經(jīng)營者的普遍好評,營造了社會高度關注、群眾積極參與藥品、醫(yī)療器械安全治理的.社會氛圍。

2是為提高我區(qū)醫(yī)療器械使用單位相關人員的法律意識,我局聯(lián)合銅仁市市場監(jiān)督管理局于7月21日在銅仁市第二人民醫(yī)院組織開展了銅仁市20xx年《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》暨藥械安全性監(jiān)測宣貫培訓班,我區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)負責人及相關人員共計120余人參加培訓。通過培訓,極大提高醫(yī)療機構(gòu)安全用械意識,確保群眾用械安全。3是充分利用日常監(jiān)督檢查及各種專項整治為鍥機,對我轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位進行現(xiàn)場指導,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為和提升使用單位從業(yè)人員管理水平。

三、下一步工作打算

加大宣傳力度,加強監(jiān)督檢查,推動相關法規(guī)制度的貫徹落實,加強行業(yè)自律,進一步夯實企業(yè)主體責任,不斷提升醫(yī)療器械法規(guī)的公眾知曉率和參與率,提高安全用械意識,確保群眾用械安全。

醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇7

20xx年,在州市場監(jiān)督管理局的指導下,在市局黨組的正確領導和各業(yè)務科室、綜合執(zhí)法稽查大隊的全力配合下,圍繞20xx年全年工作部署和績效目標,經(jīng)過全局上下齊心協(xié)力,扎實開展20xx年藥品醫(yī)療器械化妝品安全監(jiān)管工作?,F(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)匯報如下:

一、高度重視藥品安全工作

我局高度重視藥品安全工作,認真落實黨中央“四個最嚴”藥品安全工作的重要指示精神,始終將藥品安全工作作為各項工作的重中之重來抓,實行藥品安全一把手負責制,分管領導主要抓藥品安全監(jiān)管工作,積極主動向市委市政府分管領導匯報,落實黨政同責,加強藥品監(jiān)管執(zhí)法力量建設,配齊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))市場監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員,與基層監(jiān)管分局所簽訂藥品安全責任書,實行工作目標管理,按照監(jiān)管轄區(qū)積極開展藥品安全監(jiān)管工作。每年均將藥品安全列入市委市政府綜合考核內(nèi)容。真落實行政執(zhí)法“三項制度”,全面推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度,嚴格執(zhí)行《市場監(jiān)管處罰程序規(guī)定》,提高執(zhí)法力量和水平;落實政務服務“一網(wǎng)通辦”工作,達到省政府有關要求;按照時限要求,及時上報月報、季報、半年報、年報等藥品監(jiān)管統(tǒng)計及時準確。

二、嚴把許可驗收核查關

認真開展藥品經(jīng)營許可、醫(yī)療器械經(jīng)營許可備案的現(xiàn)場審核上報工作,20xx年1月至12月共辦理:《藥品經(jīng)營許可證》新辦62戶,變更25戶,換證280戶,注銷21戶的現(xiàn)場技術指導和現(xiàn)場檢查驗收。共受理審核和上報:《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案》新辦初審材料87戶,變更初審材料19戶;《第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可》新辦材料53戶,變更24戶。進行醫(yī)療器械經(jīng)營許可備案現(xiàn)場核查183戶次。在辦理過程中,嚴格審批標準、嚴格審批程序、嚴格跟蹤監(jiān)督、嚴格落實企業(yè)主體責任,引導和促進藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)提升管理水平,促進藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。

三、加大藥品醫(yī)療器械化妝品市場監(jiān)管力度

以日常檢查為基礎,以專項集中整治為手段,嚴厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械、化妝品和無證經(jīng)營等違法行為。20xx年我局制定并組織開展了:疫情防控藥械質(zhì)量安全專項整治、中藥飲片質(zhì)量安全專項整治、藥品化妝品流通監(jiān)管專項整治、醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位專項整治、無菌和植入醫(yī)療器械專項整治(含裝飾性彩色平光隱形眼鏡質(zhì)量安全專項整治)、特殊藥品專項檢查、處方藥銷售監(jiān)管專項整治、不合格化妝品專項核查、化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項整治、高風險“兩品一械”風險隱患排查化解專項行動、藥品安全生產(chǎn)三年行動、節(jié)假日藥械安全專項整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)行動”等15項專項集中整治。截止20xx年12月30日共出動執(zhí)法人員4126人次,出動執(zhí)法車輛1126車次,累計檢查藥品、醫(yī)療器械、化妝品經(jīng)營使用單位3052戶次,下發(fā)責令整改通知書28份,立案查處案件1件。完成了州局下達的9批次的基本藥物抽驗任務。督促第三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)上報執(zhí)行年度管理自查報告216家。對轄區(qū)280家換證零售藥店開展了專項檢查,對59家藥品零售(連鎖)企業(yè)、4家醫(yī)療機構(gòu)開展了飛行檢查。簽訂《大理市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營使用單位履行安全生產(chǎn)承諾書》516份。

通過對藥品醫(yī)療器械化妝品流通領域存在的企業(yè)進貨把關不嚴,非法渠道進貨,無證經(jīng)營,執(zhí)業(yè)藥師“掛證”,未按要求銷售處方藥,購銷資質(zhì)檔案不全、購銷票據(jù)與實物不符,超方式、超范圍經(jīng)營藥品等問題進行整治。加強基本藥物、特殊藥品、血液制品、互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)管,加強中藥材中藥飲片質(zhì)量安全監(jiān)管,加強藥品廣告監(jiān)測。進一步規(guī)范了藥品醫(yī)療器械化妝品經(jīng)營市場秩序。

四、扎實開展疫情防控藥械質(zhì)量安全

自疫情發(fā)生以來,廣大黨員干部切實提高政治站位,立即取消春節(jié)休假,全員上崗,全面進入抗擊疫情的緊急狀態(tài)。不斷加大對擾亂疫情防治需要的醫(yī)用口罩、消毒藥水、抗病毒藥品等防控用品的監(jiān)管力度,為積極應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門的職責,切實抓好疫情防護用品產(chǎn)品質(zhì)量安全及價格監(jiān)管,加強轄區(qū)內(nèi)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管,阻斷假冒偽劣口罩等防護產(chǎn)品流入大理市轄區(qū),我局及時安排部署:

(一)提早安排部署

我局于20xx年1月22日就下發(fā)了《大理市市場監(jiān)督管理局關于進一步加強藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項監(jiān)督檢查的通知》及《大理市市場監(jiān)督管理局提醒告誡書》,要求各分局、所進一步規(guī)范藥品市場價格行為,維護市場價格秩序,營造藥品產(chǎn)購銷公平競爭的良好市場環(huán)境,保護消費者利益。并告誡大理市轄區(qū)內(nèi)各藥品經(jīng)營使用單位:

一是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位要嚴格執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國反壟斷法》及《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》等價格法律、法規(guī)和規(guī)章,遵循公平、合法和誠實信用的原則,用好自主定價權(quán),依法合規(guī)經(jīng)營,開展公平有序的市場競爭,自覺維護藥品市場價格秩序和公眾利益。

二是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位不得利用突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件,大幅提高醫(yī)療藥品及用品的銷售價格,不得囤貨居奇、哄抬物價、牟取暴利以及散布漲價謠言。

三是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位要堅決杜絕濫用市場支配地位違法漲價、惡意控銷等以下各種價格違法行為。⒈醫(yī)療藥品用品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)達成、實施壟斷協(xié)議的行為;⒉醫(yī)療藥品用品經(jīng)營企業(yè)濫用市場支配地位,以不公平高價銷售藥品的行為;⒊醫(yī)療藥品用品零售企業(yè)不按規(guī)定執(zhí)行明碼標價、價格公示制度的'行為,存在虛構(gòu)原價、誤導性價格標示等價格欺詐行為。

四是要求醫(yī)療藥品用品等行業(yè)協(xié)會或其他銷售機構(gòu)要加強自律,不得組織經(jīng)營者串通漲價、聯(lián)合漲價、操縱市場價格,要積極引導企業(yè)合法經(jīng)營,共同維護市場價格秩序。

五是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位要認真按照提醒告誡要求,積極開展自查整改,進一步規(guī)范自身價格行為。我局將進一步加強藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管及市場價格監(jiān)督檢查、巡查工作。對轄區(qū)內(nèi)社會反映強烈、屢查屢犯的藥品經(jīng)營使用單位將列為重點巡查、檢查對象,對其價格行為實施重點監(jiān)管。對于情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的典型案件還將通過新聞媒體公開曝光。

六是發(fā)動廣大群眾和社會各界對各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位的價格行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,保存好相關證據(jù)并撥打“12315”舉報電話進行投訴舉報。

(二)加強藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管

我局于20xx年1月29日下發(fā)了《大理市市場監(jiān)督管理局關于加強疫情防護用品市場監(jiān)管工作的通知》,要求轄區(qū)各分局、所積極開展各項專項檢查。

一是進一步加強藥品醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位監(jiān)管,加大對各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理規(guī)范落實情況的監(jiān)督檢查,尤其要加大對涉及疫情防控診療相關的抗病毒類、呼吸系統(tǒng)類、消炎抗菌類等藥品,以及防護口罩、防護服、體溫計、體外診斷試劑等醫(yī)療器械監(jiān)督檢查力度,確保藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全,嚴防不合格藥械流入市場,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,依法嚴厲查處。二是切實加大藥品、醫(yī)療器械不良反應(事件)監(jiān)測力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早預警、早報告、早處置,避免和減少不良事件發(fā)生。三是加強物流快遞企業(yè)的監(jiān)管。要求各分局、所立即安排執(zhí)法人員開展對轄區(qū)內(nèi)物流快遞企業(yè)的巡查工作,嚴防不合格藥品醫(yī)療器械及防護產(chǎn)品流入市場,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,依法嚴厲查處。

(三)全方位排查登記

根據(jù)省、州、市應對疫情工作指揮部的安排部署,以及上級部門的要求,為嚴格落實我市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控措施,發(fā)揮全市零售藥店覆蓋優(yōu)勢和早期疫情監(jiān)測作用,全方位排查登記和掌握零售藥店購買發(fā)熱、咳嗽藥品的人員相關信息,保障人民群眾健康,我局與市醫(yī)療保障局聯(lián)合下發(fā)了《大理市醫(yī)療保障局大理市市場監(jiān)督管理局關于建立疫情防控期間零售藥店購買發(fā)熱咳嗽藥品人員信息登記報告制度的通知》,自2月3日起,對全市在零售藥店購買發(fā)熱、咳嗽藥品人員信息實行登記報告制度。

(四)依法從嚴從重從快查處

我局自疫情發(fā)生以來,廣大黨員干部切實提高政治站位,立即取消春節(jié)休假,全員上崗,全面進入抗擊疫情的緊急狀態(tài)。不斷加大對擾亂疫情防治需要的醫(yī)用口罩、消毒藥水、抗病毒藥品等防控用品的監(jiān)管力度,依法從嚴從重從快查處了2件價格欺詐、哄抬物價、不明碼標價違法案件,1件銷售無中文標識的不合格口罩(醫(yī)療器械)等擾亂市場秩序的違法經(jīng)營案件,為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)提供了堅強的保障。

共發(fā)放《大理市市場監(jiān)督管理局提醒告誡書》516份,轄區(qū)內(nèi)516家零售藥店均制作了出入二維碼及“云南健康碼”,要求進入藥店購藥實行掃碼進出。累計檢查口罩經(jīng)營戶5335戶次、藥品經(jīng)營戶5427戶次、消毒殺菌用品經(jīng)營戶4947戶次,要求藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位對口罩不能囤積居奇、哄抬物價、串通漲價和銷售以次充好的溫度計、擅自配售各類感冒發(fā)燒藥等違法行為。同時,嚴格要求進入藥店購藥者必須佩戴口罩,有條件的要求對購藥者進行體溫檢測。

我局按照上級黨委政府關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的安排部署,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓。加大對藥店、診所等醫(yī)療機構(gòu)違法經(jīng)營行為的查處力度,做到發(fā)現(xiàn)一起、嚴查嚴懲一起,保證疫情防控期間防護產(chǎn)品的質(zhì)量安全,價格穩(wěn)定,做到守土有責、守土盡責,為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出市場監(jiān)管人不懈的努力和奮斗。

五、充分發(fā)揮宣傳的正面引導作用,取得良好社會效應

采取多種形式,大力宣傳藥品醫(yī)療器械化妝品法律法規(guī)、藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識、藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)管工作重點、亮點。藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識和預警信息覆蓋到了機關、學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村,使廣大群眾的安全意識和防范能力普遍提高,社會各界對藥品醫(yī)療器械化妝品安全工作的關心、支持進一步增進,形成了全市上下共同關心、理解、支持藥品醫(yī)療器械安全工作的良好氛圍。20xx年利用“3.15”、“三月街民族節(jié)”、疫情防控、化妝品安全科普宣傳周、全國醫(yī)療器械安全宣傳周等活動之機,大力宣傳藥品醫(yī)療器械化妝品法律法規(guī)和藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識,采取行之有效的方法促進相關企業(yè)員工關注“中國藥物警戒期刊”微信公眾號,各片區(qū)分局所、轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營使用單位共1344人關注了“中國藥物警戒期刊”。1至12月共發(fā)布上報州市場監(jiān)督管理局“藥械安全監(jiān)管簡報”7期。督促轄區(qū)內(nèi)516家藥品零售藥店張貼“云南健康碼”,要求進入藥店人員必須掃碼進入,“云南健康碼”張貼覆蓋率達100%。利用網(wǎng)絡、微信公眾號等平臺進行宣傳,倡導公眾注重藥品醫(yī)療器械化妝品安全,正確認識藥品醫(yī)療器械化妝品功效,營造全民關心、關注藥品醫(yī)療器械化妝品安全的氛圍。

六、加強繼續(xù)教育宣傳力度,提升藥械安全管理水平

深入到各分局、所指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)開展零售藥店、醫(yī)院、個體診所檢查活動,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員現(xiàn)場培訓加現(xiàn)場指導的方式,重點檢查零售藥店、醫(yī)院、個體診所、學校衛(wèi)生室藥品醫(yī)療器械采購、驗收、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的管理,處方藥銷售的管理,記錄和憑證的管理,有效期的管理以及環(huán)境衛(wèi)生、人員健康的管理、gsp管理等內(nèi)容,堅持“缺什么,補什么”的原則,既提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員藥械安全監(jiān)管水平,保障轄區(qū)藥械安全,也提高了藥品經(jīng)營使用單位的質(zhì)量安全主體責任意識。為全面抓好新修訂《中華人民共和國藥品管理法》和新頒布《中華人民共和國疫苗管理法》的宣貫工作,我局深入轄區(qū)內(nèi)一心堂、東駿大藥房、健之佳、弘仁堂大藥房、康源堂大藥房等零售企業(yè),對幾家藥品零售企業(yè)的門店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、分部主管等中高層管理人員518人進行了“兩法”的宣傳培訓。按照省、州局的要求,專人組織開展轄區(qū)內(nèi)藥師協(xié)理、藥學(非臨床)專業(yè)技術人員注冊、登記備案、繼續(xù)教育學分驗證等工作,并按照時限及時完成申報資料的審核簽收。開展了藥品零售企業(yè)藥學技術人員摸底調(diào)查189人次,開展非臨床藥學技術人員的首次注冊、再次注冊、注銷、變更62人次,藥師協(xié)理的首次注冊、再次注冊、注銷、變更74人次。衛(wèi)生系列藥學技術人員首次注冊5人次。

七、強化涉藥單位藥品質(zhì)量信用體系建設

在全市藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)開展了信用等級和動態(tài)分級量化評定,對轄區(qū)內(nèi)的藥品零售藥店516家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)(含私立醫(yī)院)50家進行信用等級和動態(tài)分級量化評定。

醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇8

跨越20xx年,我們即將迎來的是20xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

自我修養(yǎng)及功績

在政治思想方面,我們始終以“三個代表”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內(nèi)部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結(jié),增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關系處理得很是融洽和諧

.在處理好和患者之間的關系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務情況,了解病人的康復情況。定期進行滿意度調(diào)查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當好科室?guī)ь^人 ,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。

工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的'凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務骨干和精英 . 注重護士業(yè)務水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。

一個科室就是一個家,是一個很復雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務,而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。