在工作總結(jié)中,個人可以明確自己在工作中所扮演的角色,工作總結(jié)讓我意識到個人協(xié)作在項目中的重要性,以下是范文社小編精心為您推薦的后勤的工作總結(jié)與計劃6篇,供大家參考。
后勤的工作總結(jié)與計劃篇1
今年以來,服務(wù)中心緊緊圍繞學院xx年工作任務(wù),以崗位培訓工作為重點,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展,在學院黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟部門的大力協(xié)助下,結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓班xxx期,其中總行班xxx期,委托班xxx期,累計接待培訓學員xxx人次;同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班xxx人天、旅游團隊xxx人天,客房總接待人數(shù)達xxx人天;培訓班用餐達xxx人餐;教工餐廳接待用餐人數(shù)達xxx人餐;教輔設(shè)施接待人數(shù)達6萬余人次,舞廳開放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內(nèi)部開放),健身房堅持每天早晚開放,共接待xxx余人次,報告廳接待2萬余人次,各類會議室接待xxx余人次;車輛安全行車xx萬余公里;消防、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,員工的培訓工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高;服務(wù)中嚴格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,各種“精細化、個性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn),后勤保障能力得到了全面提升;同時在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創(chuàng)收渠道,全年在商場經(jīng)營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
針對服務(wù)中心的工作實際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.加強內(nèi)部管理,完善各種規(guī)章制度和工作流程。
1.以iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強內(nèi)部管理,建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,開始建立并實施符合國際標準的iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求,各部門都充實完善了部門內(nèi)各項規(guī)章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴格按照iso9001:xx標準執(zhí)行,通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規(guī)范化、流程化,管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。
2.通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務(wù)非常繁重,服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點超時工作,但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,我們合并了工作內(nèi)容相近的`一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明,并使許多崗位增加了新的工作任務(wù),通過內(nèi)部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù),達到了預期的目的。
3.進一步完善公司內(nèi)部的人力資源管理制度,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作。
①嚴格規(guī)范了員工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調(diào)動廣大員工的工作積極性。
②根據(jù)新《勞動合同法》的精神,對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長,工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘“通知書”,同時積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。
后勤的工作總結(jié)與計劃篇2
20xx年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下,請審閱:
一、認真履行司機及機動車管理職責
在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務(wù)。此外,領(lǐng)導外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領(lǐng)導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的`負責同志請教、學習相關(guān)經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應(yīng)同事需求的同時,對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計,為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長的帶領(lǐng)下,我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,并克服了理論基礎(chǔ)不強的缺點,學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
五、來年工作設(shè)想
我熱愛質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
后勤的工作總結(jié)與計劃篇3
20xx就要過去,我為自己今年的后勤工作做了一個總結(jié),以下是我的總結(jié):
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導所想,謀領(lǐng)導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”
首先,要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導科學決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的`問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
后勤的工作總結(jié)與計劃篇4
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年,餐飲管理服務(wù)中心在學院、集團領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞制定的目標任務(wù),發(fā)揚埋頭苦干、務(wù)實進取、敢于拼搏、團結(jié)奮斗的工作作風,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并扎實推進各項工作,基本完成了年度工作目標。
(一)確保安全,積極做好學生食堂穩(wěn)定工作。學生食堂的安全穩(wěn)定是做好一切工作的重中之重,它不僅是食品安全,還包括消防安全、操作安全、廉政安全等諸多方面。按照“強基礎(chǔ)、重預防、除隱患、保穩(wěn)定”的總體思路,主要做了以下幾項工作:建章立制,完善安全管理制度及各類應(yīng)急預案;聯(lián)合檢查,規(guī)范各類操作流程,嚴抓現(xiàn)場管理工作;交流總結(jié),邀請食品安全委員會、衛(wèi)生監(jiān)督所等多個職能部門現(xiàn)場指導,以問題為導向,扎實推進學生食堂安全管理工作。
(二)確保供應(yīng),積極推進硬件設(shè)施建設(shè)及原材料儲備。根據(jù)整體工作安排,中心結(jié)合實際情況,預估了20xx年下半年和20xx年的預算計劃。同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門,對各餐廳經(jīng)營所需的餐具、低值易耗等進行了配置。九月份加入省教育后勤協(xié)會(包括伙專會等)和省高等學校后勤物資聯(lián)合配送中心,利用現(xiàn)有的公共平臺做好食堂原材料物資采購及保障工作。
(三)確保執(zhí)行,積極加強學生食堂制度建設(shè)工作。延續(xù)前期后勤集團的制度建設(shè),因地制宜、不斷改進和完善,初步形成本中心的崗位職責、餐廳操作和服務(wù)規(guī)范、員工手冊、大菜單等內(nèi)部制度,做到工作有章可循。同時根據(jù)后勤集團薪酬管理辦法,初步完成中心各崗位定崗定級工作。以加強制度的執(zhí)行,提升管理實效。
(四)確保服務(wù),積極實現(xiàn)經(jīng)營與服務(wù)效益最大化。在全體成員的共同努力下,攻堅克難,截止20xx年12月25日,本中心下屬大眾、教工餐廳實現(xiàn)營業(yè)額分別為128萬元、62萬元,共計190萬元。11月份通過競爭性磋商引進清真餐廳經(jīng)營服務(wù)單位,豐富就餐品種。為不斷提高自身的服務(wù)能力,中心同時也相繼走訪了省電力公司職工餐廳、高教園區(qū)各學生食堂等,學習交流,并堅持以人為本的服務(wù)理念,為師生員工提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的餐飲保障服務(wù),積極實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收。
(五)確保質(zhì)量,強化員工隊伍建設(shè)
為了適應(yīng)學院高規(guī)格、高起點的要求,努力提供高水準的'餐飲保障,從而實現(xiàn)“彎道超車”。我中心首先從源頭開始步步把控,提高菜品質(zhì)量,豐富菜肴品種,提升服務(wù)質(zhì)量。通過不斷培訓學習,員工隊伍的技能水平和服務(wù)意識進一步提高,中心3位廚師和2位面點師代表我院參加省高校后勤烹飪技術(shù)大賽,榮獲一銀、一銅及三優(yōu)秀等獎項。同時我中心也保質(zhì)保量地完成學院各項餐飲保障任務(wù),包括專家評估組、省委老干部、省文化廳、宣傳部、省咨詢委員會等各級領(lǐng)導的視察和開學迎新等各類大型活動,進一步展示了餐飲中心良好的精神風貌。
(六)確保管控,積極強化成本核算。
成本費用是衡量部門內(nèi)部運行效率的重要指標。在確保食堂飯菜價格穩(wěn)定的情況下,我們始終堅持成本控制與效益并重的原則,采取多種形式,增強全體員工的成本控制意識,規(guī)范各重要環(huán)節(jié)的控制,使“節(jié)能降耗、挖潛增收”成為全體員工的自覺行為,同時,也重點分析食堂經(jīng)營過程中各項成本的控制情況,及時的進行修正和調(diào)節(jié),細致地做好成本核算工作。
(七)確保運行,積極規(guī)范一卡通及物流核算工作。截止12月25日,一卡通飯卡充值210萬元(不含教師補助),迎新期間學生制卡xx63張,學院及后勤教職工692張,臨時卡575張。物流核算按照財務(wù)部相關(guān)流程,完成了上百萬的原材料采購單據(jù)制單,往來業(yè)務(wù)掛賬結(jié)算等工作任務(wù)。
二、20xx年工作計劃
以繼續(xù)貫徹制定的目標任務(wù)為宗旨,提升服務(wù)質(zhì)量,以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力,全力推進餐飲管理服務(wù)中心各項工作的開展。
深入抓好廉政建設(shè)工作。認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,抓好黨的群眾路線教育實踐活動整改落實,修訂完善中心各項規(guī)章制度,完善落實黨風廉政建設(shè)的領(lǐng)導和工作機制,落實“一崗多責”,確保廉政責任落實到人,逐步形成長效機制。
深入抓好目標責任制管理工作。借助集團對中心制定的目標管理任務(wù)為標桿,部門與各餐廳簽訂目標管理責任書,并以此為載體,強化目標任務(wù)的執(zhí)行與落實。規(guī)范內(nèi)部經(jīng)營管理,理順權(quán)責關(guān)系,強化日常監(jiān)督及結(jié)算,確保學生食堂的穩(wěn)定,有效推進目標責任制管理工作。同時強化成本意識,開源節(jié)流,節(jié)能降耗。
深入抓好評價機制建設(shè)工作。建立學生食堂工作信息公開公示制度,暢通師生意見投訴渠道,舉辦師生座談會或走進食堂活動,定期進行食堂滿意度調(diào)查。對食堂經(jīng)營中存在的問題,及時整改處理,形成良性的“倒逼”機制,自覺接受學院師生員工的監(jiān)督,推動各食堂民主及協(xié)同創(chuàng)新管理。利用網(wǎng)絡(luò)、微信、電子顯示屏等平臺,不定時推出各類菜肴新品種或團體活動,同時,也做好“光盤行動”的宣傳工作,創(chuàng)建節(jié)約型餐飲。不斷加強員工隊伍建設(shè)。積極利用浙江省高校后勤協(xié)會、伙專會等平臺,實現(xiàn)“走出去,引進來”,加強交流學習,練好內(nèi)功,構(gòu)建一支“技術(shù)過硬,敢打硬仗,富有創(chuàng)新意識和團隊意識”的員工隊伍。
后勤的工作總結(jié)與計劃篇5
一 . 落實制度強化措施確保安全
1,消防安全
建立嚴格的消防安全制度,全年請專業(yè)公司對院消防設(shè)施進行15次維保,確保設(shè)備運行正常,消防總值班室設(shè)雙人雙崗24小時值班,全院配備70具滅器,40條消防水袋,20個防毒面具,微型消防站消防器材配置齊全,對新入職的員工試用期內(nèi)首先進行消防知識培訓,每天有專職人員對院內(nèi)進行安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題消除隱患,每月一次安全檢查,有院領(lǐng)導和部門負責人參加,每季度進行一次全院消防演練,一季度演練突發(fā)事件如何組織自救逃生,二季度演練消防器材使用,三季度請眾安消防劉教員給全院職工講解生動的防火知識,使大家懂得“珍愛生命遠離火災”重要性,四季度演練緊急疏散撤離和如何佩戴防毒面具,通過培訓和實際操作讓大家掌握了消防知識,學會消防器材的使用,懂得在發(fā)生緊急情況時如何應(yīng)對,增強了全院人員的安全意識。在歷次的消防檢查中,我院的消防安全工作受到上級的好評。被區(qū)消防隊例為全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)消防示范單位。
2. 食品安全
嚴把食材的采購關(guān),嚴格索證手續(xù),根據(jù)食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求,我們和溧水區(qū)榮方蔬菜經(jīng)營部,南京溧水區(qū)周春生生豬經(jīng)銷點 南京溧水區(qū)李峰干貨店,溧水區(qū)洪藍鎮(zhèn)個體工商業(yè)戶王德強(油條供應(yīng)商),溧水區(qū)石油液化氣有限公司分別簽訂了采購合同,依規(guī)索取了他們的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)經(jīng)營許可證。建立48小時留樣制度,堅持每餐消毒制度,安月清掃煙道油道,11月20號根據(jù)要求聘請了專職人員,對廚房煙道和油道進行了徹底清理,廚房內(nèi)安裝了燃氣報警系統(tǒng),根據(jù)衛(wèi)生部門要求,建立了炊事人員第一更衣室,第二更衣室,安裝了八張紫外線消毒燈。封閉了食堂所有的下水口,防止老鼠蟑螂入侵。定期對庫房清理盤點,杜絕了霉爛變質(zhì)過期食品流入老人餐桌,確保老人的飲食安全。8月31日食堂5名工作人員在溧水區(qū)市場管理局組織的食品安全知識培訓中成績優(yōu)異,取得培訓合格證書。
3, 門衛(wèi)及生活設(shè)施安全
xxxx年我們加強門衛(wèi)值班,建立嚴格進出院制度,嚴控人員車輛出入手續(xù),對所出入本院的車輛和人員的信息詳細登記,截止到xxxx年11月底,共記錄外來車輛進入我院的有8500條(不含培訓和院里搞活動進入的車輛),對要求到院外活動的老人,門衛(wèi)值班人員及時與護士站值班人員對接,查明情況再放行,拒絕一切與本院無關(guān)人員入內(nèi),夜間值班時加強室內(nèi)外的巡查頻率,防止突發(fā)事件發(fā)生。今年我們對老人宿舍內(nèi)的245個窗戶更換了限位器,對41個衛(wèi)生間防滑墊進行更新,每個房間張貼了禁煙標識,每個樓層設(shè)置了吸煙室,分樓層張貼應(yīng)急疏散圖,對老人們出入房間扶手護欄及時加固,定期對電梯電器進行維保確保安全。
二 . 強化后勤保障,營造優(yōu)美環(huán)境
1. 完善設(shè)備保障,超市方便老人
今年新增監(jiān)控9處,移除不合理的監(jiān)控射像頭4處,院內(nèi)監(jiān)控無死角全覆蓋,5月25日我后勤對院里癱瘓的呼叫系統(tǒng)重新整理。請專業(yè)人員的配合經(jīng)過近20天排查布線,更換了部分故障設(shè)備。徹底恢復了我院的呼叫系統(tǒng)。以上工作完成為院里4a評級起了很大作用。5月21日靈柩宮改造動工,根院里要求做到精心設(shè)計和傳統(tǒng)的人性化配置方案,施工36天順利完工,于7月17日正式使用,方便了老人家屬。6月1日,我們給四五樓老人就餐位子安裝了4臺風扇,為夏天就餐的老人送去一絲清涼。今年我們調(diào)整愛心超市營業(yè)時間,將原來五樓的兩個庫房的物資分20幾車,搬至一樓,高春風搬到超市辦公兼超市營業(yè)員,延長了營業(yè)時間,全年超市收入雖然只有4256.06元,但極大的方便了老人隨時購物。
2. 以人為本,美化亮化環(huán)境
我們根據(jù)年初計劃安排,對院內(nèi)環(huán)境亮化綠化加大了改造力度,9月10日開始挖溝布線,購置彩燈音響,種植鮮花,道路兩邊設(shè)置了45個彩燈節(jié)點,安裝12個草坪音響和4張室外坐椅,環(huán)型埋線1000多米。國慶前夕我院的環(huán)境煥然一新,老人們漫步在音樂鮮花的環(huán)境里個個樂的合不攏嘴,都夸院里還境美。我院生活垃圾分類存放每日清除已成常態(tài),醫(yī)療垃圾每周定期清運,院內(nèi)綠化定期修剪,室內(nèi)外衛(wèi)生定人定崗,從而保持了院內(nèi)干凈整潔。
3. 加強車輛管理注重特種設(shè)備的維保
因院業(yè)務(wù)需要,9月份新增了小面包車,經(jīng)院批準建立了我院《車輛使用管理制度》 ,10月8日正式啟用《派車單申請》,用車部門填寫用車事由,出車里程,歸院時間,經(jīng)院領(lǐng)導審核批準,后勤分管人員及駕駛員簽字確認后憑單出車,有效控制車輛使用秩序和油耗,駕駛員對院里車輛及時維護保養(yǎng),確保兩臺車況完好,保證安時出車。5月25日我院兩部電梯順利通過年檢,陳青兵和高春風分別出示電梯維護和電梯使用證件,結(jié)束了我院電梯花錢借證年檢的歷史。11月30日,經(jīng)院批準 我們與老馬電器經(jīng)營部簽定院內(nèi)140臺空調(diào)維保協(xié)議,年底前對我院的所有空調(diào)進行維保,對所有空調(diào)過濾器徹底清洗,以確保老人過冬供暖不受影響。xxxx年3月20日,我們早上巡查發(fā)現(xiàn)地下室泵房進水一米多深,六臺消防水泵面臨被淹的危險。陳青兵急忙跳下刺骨的冷水中關(guān)掉進水閘門。經(jīng)過緊急排水處理,避免了電動機被淹,挽回了十幾萬的經(jīng)濟損失。在維保人員協(xié)助下,安裝了泵房自動排水裝置,排除了原消防施工單位造成的安全隱患。
三. 發(fā)揮伙管會的作用,努力做好伙食保障
1. 根據(jù)老人需求,科學制定食譜
隨著院內(nèi)老人和工作人員增加,我院就餐人數(shù)一般在150人左右,廚房工量相對增長大,為保障大家吃的滿意,每周都能根據(jù)老人意愿調(diào)整伙食結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)食譜,特別是早餐面食,助廚張春美能不斷提高面點技能,經(jīng)常改變面食花式品種受到老人稱贊。5月19日食堂推出特色菜,為有需求的'老人提供貼心的服務(wù)。7月10日和9月7日我們分別組織炊事人員廚藝大比拼,食堂工作人員每人做一道拿手家常菜,魏小俊做的剁椒魚頭和吳云菲的紅燒豬肉分別獲取最高分,這項活激發(fā)廚房員工的工作熱情,促進了廚藝的很大提升。
2. 發(fā)揮伙管會監(jiān)督作用
院伙管會每月活動一次,針對上月伙食存在哪些問題,根據(jù)老人們要求對伙食提出改進方案,拿出整改措施。委員們經(jīng)常在老人開餐的時候征求老人意見。今年3月和10月伙管會兩次組織菜場詢價活動。對食堂平抑菜價,控制成本提供了依據(jù)。7月6日組織全體炊事人員進行了食品安全知識的考試。提高了炊事人員食品安全意識,伙管會不定期對食堂的經(jīng)營情況進行抽查,包括食堂衛(wèi)生和庫房存放食品的有效期檢查,對食材進貨渠道和索證情況進行監(jiān)督。
3. 強化廚藝培訓,節(jié)約伙食成本
xxxx年9月和11月我院送張春美,高春風,吳云菲,葉琨去南京參加食品管理和營養(yǎng)師的培訓,分別取得了相關(guān)證書,7月21號我院順利變更的了《食品衛(wèi)生許可證》,xxxx年食堂保障培訓就餐510人次,接受節(jié)假日家屬訂餐12桌。接待臨時人員就餐452人。從10月8號開始實行對外配餐。xxxx年我院自養(yǎng)生豬10頭。宰殺6頭。產(chǎn)肉1800多斤。菜地自給各類蔬菜4100多斤。讓老人們吃到放心肉,放心菜的同時節(jié)約了伙食成本。食堂還根據(jù)全年各種節(jié)日不同,為老人提供烏飯粽子綠豆糕月餅等等,具有傳統(tǒng)特色的佳肴給老人們品嘗,每周五給老人包餃子,為失能老人打流食。使院內(nèi)老人享受比家還溫暖的照料。10月15一16號的護理員培訓期間,食堂分四批供飯,11點老人開餐,11:30對外送餐11:40培訓人員供餐。12點在職員工和行政人員就餐及培訓老師一桌客飯,就餐人數(shù)達到330多人,為此我們后勤的同志明確分工,密切配合。安時保質(zhì)保量保證所有人員及時就餐。檢驗了廚房超負荷的工作效力,充分體現(xiàn)了我們后勤部團結(jié)協(xié)作的團隊力量。
xxxx年4a等級評比115條中涉及到后勤的工作有45條,占總工作量的40%,我們在院統(tǒng)一指導下如期完成了任,今年后勤部還完成了全院的物資采購供應(yīng)和各類水電器材維修保障,11月又針對部分老人住宿內(nèi)發(fā)霉脫落的墻壁和廚房天花進行維修出新,后勤部配合院其他部門,完成各節(jié)日活動和培訓場地布置,積極參與院公益創(chuàng)投和網(wǎng)絡(luò)改造工作。后勤部根據(jù)院辦規(guī)定,堅持每月召開工作例會,及時總結(jié)經(jīng)驗糾正不足,11月30日請社區(qū)部葉主任給全體后勤人員進行愛崗敬業(yè)的培訓教育。提高了大家的責任心,事業(yè)心和團隊的凝聚力。
xxxx年后勤部工作計劃:
1 . 認真做好安全工作
從消防 食品 燃氣 電器 特種設(shè)備 生活設(shè)施,門衛(wèi)安全保衛(wèi)和車輛管理幾方面入手,加強值班巡查制度 ,強化安全措施責任到人。
2 .根據(jù)院房屋和設(shè)備老化程度做好應(yīng)急預案,及時做好維修保障。
3. 加強伙食管理,不斷提高伙食質(zhì)量,增加飯菜的花式品種升滿意度,經(jīng)常組織市場詢價,注重節(jié)約降低成本。
4. 根據(jù)院內(nèi)工作需要履行采購制度,做到價廉物美杜絕浪費,做好供應(yīng)的時效性。
5 .加強院內(nèi)衛(wèi)生管理,建立長效機制,確保環(huán)境干凈整潔。
6.根據(jù)“五a”標準,對標檢查,提前做好爭創(chuàng)“五a”的各項工作。
7. 配合兄弟部門做好各項保障工作,積極參與居家養(yǎng)老,公益創(chuàng)投事業(yè)。
8.努力完成院里交給的其他工作和臨時突擊性的事務(wù)。
后勤的工作總結(jié)與計劃篇6
這個學期,在x副校長主管和學校各位領(lǐng)導的指導下,在各處室的配合及廣大教師的支持下,圍繞學校工作計劃,總務(wù)處全體工作人員本著為教育教學服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨,盡職盡責,努力工作,圓滿完成了本學期工作計劃?,F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、用心做好服務(wù)工作
工作中樹立全局觀念,只要教育教學工作需要,都無條件服從。對于各處室、年級組、期中期末考試等各種活動和會議都能夠做好會場布置、環(huán)境衛(wèi)生治理、校園美化建設(shè)等一系列后勤服務(wù),使每項工作得以順利進行。
二、財務(wù)工作力求規(guī)范
能夠正確執(zhí)行預算、厲行節(jié)約,嚴格執(zhí)行會計制度。實行收費項目及標準公示制度,開學初依據(jù)區(qū)物價局核定的收費項目,在校門口及時張貼開學通告,公布收費項目和標準。認真做好收費相關(guān)準備工作,精心組織好開學收費工作。在各位班主任老師大力支持下,取得良好的效果。
財務(wù)人員能夠認真搞好財務(wù)核算,工作中能嚴把財務(wù)關(guān),克服困難,嚴控資金支出,資金力求用在刀刃上。堅持規(guī)范的財務(wù)審批手續(xù)、實行校長審批制度。
三、不斷加強內(nèi)部管理
為了進一步加強校產(chǎn)管理,更好地保管、維護公物,使公物損壞降低到最低限度。加大公物管理檢查力度,做到當面檢查、登記,對各班級及辦公室的公物損壞狀況進行檢查登記。學期結(jié)束,制定公物損壞維修計劃,對全校公物進行維修(食堂、球場、教室、宿舍的.門、窗、課桌椅和床鋪等維修)。牢記后勤工作為教育教學服務(wù)、師生服務(wù)的宗旨,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,維修工作做到及時,確保教育教學工作正常有序進行。
進一步規(guī)范食堂管理,食品采購,確保質(zhì)量和食品的衛(wèi)生。采購物品堅持索證制度,不購“三無”產(chǎn)品、過期食品,嚴防食物中毒。確保食品安全衛(wèi)生。在日常水電服務(wù)管理上繼續(xù)深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度,做到及時發(fā)現(xiàn)及時維修,保證了教室、宿舍及其它場所的水電正常運行。堅持月結(jié)月報,每月水、電按時抄表統(tǒng)計,按期結(jié)算教師各項費用。
四、抓校園環(huán)境衛(wèi)生,優(yōu)化育人環(huán)境
本學期,在班主任的配合下進一步加強了校園衛(wèi)生管理,認真抓好清潔衛(wèi)生工作。各衛(wèi)生區(qū)由班級承包,每一天進行晨掃和周一大掃制度,加大檢查力度,采取打分評比并進行通報,將評比結(jié)果落入班級量化考評等措施,使校園環(huán)境更加整潔。
進一步加強了校園綠化管理,修剪了花草樹木,清除了運動場草坪雜草。加強對綠化成果的管理,養(yǎng)護工作,落實工作職責制,施肥、除草、松土、修剪、保潔、病蟲害防治關(guān)口,提高植物觀賞效果,力爭到達樹綠,花鮮,草美的標準。
五、安全工作常抓不懈
安全工作職責重于泰山,在工作中把安全工作當頭等大事來抓,防火、防盜、防食物中毒工作常抓不懈,配合政教處抓好校園安全保衛(wèi)工作,不斷增強安全意識,警鐘長鳴,時刻牢記“職責重于泰山”,確保師生安全和正常的教學秩序。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務(wù)性工作任務(wù)。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。
六、這個學期完成了以下具體工作
1、維修方面
維修配件采購;檢修維修消火栓、滅火器、應(yīng)急燈、逃生指示牌;圍墻、戶外體育器材、健身器材的安全檢修維護;足球場邊路燈維修(更換變壓器、燈泡);辦公樓頂安裝250w高壓鈉燈;辦公樓、教師辦公室墻面補洞粉刷油漆;c棟、食堂電源改造;安裝辦公樓空調(diào)專用電源箱;廣播室器材維修;制作10塊不銹鋼宣傳板、制作三塊宣傳欄;d棟后面加建車棚食堂左方地面加建水井蓋;綜合樓車棚加長;焊接綜合樓雜物間;修補舞臺地面磚;d棟側(cè)面竹叢建水泥圍欄;綜合樓舞蹈室安裝美體鏡、抬桿、搬鋼琴;處理運動場鐵皮;疏通食堂下排水道、c棟和d棟化糞池;消防器材的維護維修。
2、清潔美化校園方面
對abe棟前地面植草;綜合樓前及對面車棚對面鋪植草磚;校園內(nèi)植草磚植草;清理e棟后面雜物及雜物房頂樹葉;除走運動場竹叢;補種運動場桃花樹;清潔綜合樓外墻壁磚及玻璃窗;清潔綜合樓衛(wèi)生死角;補種e棟前草地、學校主干道、學生宿舍綠化樹共16棵。
七、存在不足方面
在維修方面,還要加強與各處室聯(lián)系,變被動服務(wù)為主動服務(wù),進一步提升服務(wù)質(zhì)量;綠化場地有雜草沒能及時維護、在衛(wèi)生方面偶爾留有死角、巡查力度不足。
經(jīng)過我處努力,完成了本學期的工作任務(wù),我們將在今后的工作中努力學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平,為我校師生帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭取更大的勝利