工作總結是我們在項目中努力的結晶，工作總結提醒我們，堅持是取得成功的重要因素之一，范文社小編今天就為您帶來了年終總結和年終工作總結參考7篇，相信一定會對你有所幫助。
年終總結和年終工作總結篇1
兩年的學校保安生涯讓我適應當前環(huán)境的同時也取得了些許成就，這段時間以來無論是校領導的殷切囑咐還是師生們的招呼都能夠讓自己體會到溫馨的感覺，事實上這份工作若是不用心對待的話也許會有很多難以得到排查的隱患，所以我在平時的保安工作中都會花費大量的精力以求獲得令人感到滿意的成果，對于目前的自己來說也是時候?qū)衲晖瓿傻膶W校保安工作總結一番了。
處理好較為基礎的校園巡視工作并為師生們的正常上課提供保障，雖然以往自己覺得保安工作較為清閑卻在通過這段時間的歷練以后改變了這個想法，除了在門崗位置禁止陌生人隨便進入校園以外還負責簡單的登記工作，畢竟若是有人隨便出入校園的話難免會對學校的秩序造成較為嚴重的影響，另外通過日常的巡視工作也讓我對學校的教職工信息有了大致的了解，這樣的話在平時的保安工作中便能夠認出哪些人是學校的工作人員以防出現(xiàn)疏忽之處，由于自己巡視的主要地點是食堂以及操場區(qū)域從而較好地排除了學生矛盾之類安全隱患。
對出入校園的車輛進行管理以防對走道的師生安全帶來威脅，由于部分教職工采取車輛出行的方式導致校園內(nèi)部也設立了小型的停車場，事實上對于這類現(xiàn)象若是不進行嚴格管理的話很有可能會對走道玩鬧的學生帶來安全隱患，因此我在今年的保安工作中注重于車輛管理并確保了學校門口到停車場路線的安全性，雖然每次車輛進出的時候都要進行嚴格的登記卻也是為了校園師生的安全進行著想，因此對待車輛方面的事務要格外用心才不會因為自己的疏忽出現(xiàn)安全事故。
通過培訓以及網(wǎng)絡學習的方式使得自己的保安工作能力得到了有效的提升，雖然我校的保安人數(shù)較少卻也存在著培訓的契機用以提升個人能力，再加上可以通過網(wǎng)絡學習從而了解其他學校的保安工作方式自然能夠彌補自身的疏忽之處，畢竟保障學校師生的安全不存在隱患便是身為保安的職責所在，因此我在今年的保安工作中抓住一切可以學習的契機從而使得自己的思想以及工作能力都得到了加強。
已經(jīng)結束的學校保安工作對我而言不過是對明年新征程的鋪墊，而我也要妥善利用接下來這段時間消化以往的經(jīng)驗從而實現(xiàn)對自身的沉淀，相信隨著自己工作時間的增加應該能夠成為令校領導和師生們都感到滿意的學校保安。
年終總結和年終工作總結篇2
新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改進。
****年轉瞬即逝，這一年對我來說是一個重要的“突破”，回顧這一年來發(fā)生的點點滴滴有很多值得深思的東西，崗位的變更，是對我的又一個新的考驗，從美工陳列崗到平面設計崗，無論是工作性質(zhì)還是工作習慣都發(fā)生了巨大的轉變，幸好在這過渡期間得到了各位領導和同事的支持與幫助，才保證了本崗位各項工作的正常運行?，F(xiàn)將本人****年的工作情況作一簡單匯報，請領導對我的工作批評指證。
(一)、美工工作職責
1、主要目的：展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力，通過合理、有序的現(xiàn)場布置，達到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費的作用。
2、具體包括：
1)負責搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關的資料及素材;2)負責商場戶內(nèi)外整體景觀陳列設計及實現(xiàn);
3)與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較，做出對商場陳列改善的'可行性建議;4)與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等;
5)負責公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作;8)配合各部門完成相應工作上的事宜;
(二)、工作職責執(zhí)行情況
1、專業(yè)技能的概述：
同其它工作相比，美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫，有些人會拿起釘子和錘子，三下五除二砸在墻上完事，美陳要完成這件事情需要考慮很多因素，掛這幅畫的目的是什么?要達到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大小;畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等，有這些因素在里面，掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言，總體可分為設計和執(zhí)行兩個部分。
2、****年內(nèi)大型景觀陳列裝飾：
1)****年注定是一個不平凡的年份，房地產(chǎn)調(diào)控直接導致國內(nèi)經(jīng)濟不景氣，使得消費市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟形勢，對于購物商場來說，好的營銷形勢，顯得更為關鍵，常規(guī)的美女經(jīng)濟是否管用，促銷打折是否還會吸引更多的消費者，都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日，如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績，如何能在店慶期間吸引更多的消費者，吸引更多顧客駐足觀望，這是企業(yè)的重中之重。為此，我們緊跟店慶主題，在活動的布置上不斷嘗試新思路，新亮點。盡管當天沒有熱鬧的晚會，但一點也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結合，從營銷活動主題到陳列設計思想，我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標準，力求在去年的基礎上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場，打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾：
東南門擺花：南通道擺花：
南通道樓梯裝飾：戶內(nèi)扶梯裝飾：
戶內(nèi)收銀臺裝飾：
2)店慶期間樓層的布置上，我們均要求各經(jīng)營部結合公司形象設計元素，開展樓層布置，整體達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾：
3)圣誕裝飾：
4)春節(jié)裝飾：
3、****年全年費用收入情況:
****年全年，營銷收入萬元，其中pop制作收入萬元，廣告收入萬元，場地收入萬元。同比11年，增加了萬元，提升比。其中場地費用嚴格按公司規(guī)定要求執(zhí)行，此項收入管理日趨規(guī)范，給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
(三)平面設計工作職責
(四)、工作范圍
1、主要目的：用設計語言將產(chǎn)品或被設計媒體的特點和潛在價值表現(xiàn)出來，展現(xiàn)給大眾，從而產(chǎn)生商業(yè)價值和物品流通。
2、具體包括：
1)根據(jù)每期活動需要，進行平面媒體的版面編排;2)完成平面宣傳品的創(chuàng)意設計;3)執(zhí)行公司各項事宜的設計與實現(xiàn);4)完成對照片、圖片的后期處理;5)協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作;6)配合各部門完成相應工作上的事宜。二、工作職責執(zhí)行情況
我于****年11月初轉崗成為一名平面設計，對平面設計的工作，我是感到即熟悉又陌生，我從事美工工作已經(jīng)四年，有了一定經(jīng)驗積累，但作為一名平面設計，我卻是新手上路，雖說美工工作與平面設計工作有很多共通之處，但二者還是有很大差別的，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，新的起點。在轉崗后的工作中，我清楚的認識到，作為一名平面設計人員，工作能力的提高是重中之重，在這段期間，我對平面設計崗位的工作流程、方法等有了較深的認識，對平面設計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐，要在實踐中不斷成長。下面是我轉崗后所做的工作情況?；顒訒r間****年11月感恩節(jié)、皮草節(jié)、美靴節(jié)狂歡圣誕超讓利會員年終大回報****年12月驚世動作極度精彩元旦有禮樂惠新年(三)工作中的不足之處需改進的地方
俗話說：只有經(jīng)歷才能成長，世上沒有完美的事情，每個人都有缺點?；仡櫼荒曛泄ぷ鞯那闆r，對照自己的職責，也存在著諸多不足，還有待于在今后的工作中加以改進。
1、加強自身工作技能，加強同事之間的團結合作;
2、要積極吸收新的觀念與設計理念，加強自身整體綜合素質(zhì);3、加強日常學習主動性，擴大知識面;
4、增強靈活性，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習慣，多思考，勤動手，杜絕一切懶的思想。
年終總結和年終工作總結篇3
回顧過去的一年，我負責遠洋和萬達的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在金經(jīng)理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對20ｘｘ年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20ｘｘ年的工作打好基礎。
第一、20ｘｘ年主抓的幾項工作：
一、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，并用心尋求改善和進取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
四、定人、定崗、定位，職責到人。根據(jù)園區(qū)的實際狀況，依據(jù)每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區(qū)，根據(jù)劃分的職責區(qū)狀況，每一天進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，立刻糾正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年，遠洋公司檢查次數(shù)多，要求嚴，標準高。對此狀況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關系。遠洋當主管期間，個性注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。
七、能自我的親和力團結每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們，體貼她們，有困難及時幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的節(jié)能降耗號召，我們根據(jù)自身的實際狀況采取了，在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節(jié)約開支。
十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結，月有講評。
十一、十月份調(diào)任萬達主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領，制定各種計劃，進場、開荒，人員定崗、定位、溝系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
第二、存在的問題：
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施：
針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應各種不一樣的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
在20ｘｘ年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在金經(jīng)理的直接領導下，在保潔員全體的努力下，將在20ｘｘ有更好的表現(xiàn)。
第四、20ｘｘ年工作計劃和標準、目標。
根據(jù)20ｘｘ年的工作狀況，依據(jù)公司的要求，深挖細化工作資料，制定20ｘｘ年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調(diào)動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)臅r光每周一次，每次集中培訓，培訓資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20ｘｘ年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核ｘｘ0%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進行不一樣層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復雜，人口流動較大等特點，20ｘｘ年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1）加強監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2）重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識。
3）加強班長的基礎管理潛力。
4）工作標準量化、可操作性強。
5）日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。
5、20ｘｘ年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正常化、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經(jīng)理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
年終總結和年終工作總結篇4
我是xx的一名財務工作人員，從事教育統(tǒng)計工作已經(jīng)近5個年頭。xx統(tǒng)計工作范圍大，對象多。而我局僅我一人從事統(tǒng)計工作，任務繁重，工作要求高。為做好教育統(tǒng)計工作，我克服困難，一心撲在工作上，以下是我本年度的工作總結：
一、建立教育統(tǒng)計工作制度
做好教育統(tǒng)計工作，完善的制度是保障。我根據(jù)法律、法規(guī)，主持起草了教育統(tǒng)計工作方面的有關意見。在局領導的大力支持下，經(jīng)過討論，我局下發(fā)了《xx統(tǒng)計工作意見》，編印了《統(tǒng)計工作手冊》，使教育統(tǒng)計工作有法可依、有規(guī)可循，任務明確，措施到位。
二、健全教育統(tǒng)計工作網(wǎng)絡
為做好教育統(tǒng)計工作，在我的建議下，建立了一支精干的教育統(tǒng)計隊伍。明確了分管負責同志，并指定專人負責統(tǒng)計工作。我加強對教育統(tǒng)計工作的指導、監(jiān)督和檢查，定期下去查看工作開展情況，組織統(tǒng)計人員進行學習培訓。舉辦一次統(tǒng)計人員的集中學習培訓。通過制度和網(wǎng)絡建設，教育統(tǒng)計工作有了一套完善的制度保障和組織保障，工作成績非常顯著，工作質(zhì)量不斷提高。
三、開展教育統(tǒng)計專題調(diào)查
xx基礎教育的發(fā)展面臨著一些突出的困難和問題：
一是基礎教育總體水平不高，
二是農(nóng)村義務教育存在一些突出問題，
三是教育觀念、教育內(nèi)容和教學方法滯后，推動素質(zhì)教育步履艱難等。
針對基礎教育面臨新的形勢、新的任務，教育統(tǒng)計工作存在著明顯的差距和不足。為更好地開展教育統(tǒng)計工作，我組織教育統(tǒng)計人員有開展調(diào)研，根據(jù)教育的實際情況和存在的問題，確定教育統(tǒng)計的方法和措施，保障了教育統(tǒng)計的真實性和可靠性。
四、確保教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確
統(tǒng)計的生命在于真實，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，是統(tǒng)計工作者的中心任務。我和教育統(tǒng)計人員深刻的認識到，學校是教育統(tǒng)計工作的基層單位，其統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性是分析教育事業(yè)的基礎。因此，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，確保每一個數(shù)據(jù)準確可靠非常重要，我對數(shù)據(jù)真實性、準確性的要求和把關非常嚴格，經(jīng)常為了弄清、弄準一個數(shù)據(jù)而反復在基層學校研究。在數(shù)據(jù)真實準確的基礎上，我又對數(shù)據(jù)進行綜合分析，從數(shù)據(jù)的體現(xiàn)和變化當中，查找分析教育的規(guī)律和發(fā)展趨勢，每年我都要撰寫教育事業(yè)統(tǒng)計分析報告。
五、加強教育統(tǒng)計資料管理
在我的倡導和要求下，xx建立了統(tǒng)計資料檔案制度。統(tǒng)計資料檔案的保管、調(diào)用和移交，嚴格遵守國家有關檔案管理的規(guī)定。統(tǒng)計數(shù)據(jù)按要求整理，裝訂整齊，保管規(guī)范。我認真學習鉆研計算機知識，建立了教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫。自己能夠熟練操作電腦，設計表格，完成年度統(tǒng)計報表，進行計算機數(shù)據(jù)分析。
六、提供教育統(tǒng)計咨詢服務
在完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務，確保統(tǒng)計資料的`真實準確的基礎上，我花費了很大的精力進行數(shù)據(jù)的整理和分析，從中找出教育發(fā)展的規(guī)律。教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，基本滿足了教育管理和決策的需要，為制定教育決策、編制教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了重要的數(shù)據(jù)支持，為教育事業(yè)的改革和發(fā)展作出了貢獻。
一年來，我在教育統(tǒng)計崗位上，默默工作，無私奉獻，做出了一定的成績，受到了領導和同志們的表揚和肯定。但是，教育統(tǒng)計工作無止境，我的工作還存在著缺點和不足，與上級領導和業(yè)務部門的要求相比，與教育事業(yè)改革發(fā)展的要求相比，很多地方需要提高和改進。我決心在本職崗位上繼續(xù)努力，做出新的成績，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
年終總結和年終工作總結篇5
xx即將到來，作為在這個行業(yè)從事導游工作近6年來，從來沒有做過一次總，總是在實踐和實驗中成長，每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個讓別人認可的人，但是從我的工作來看，確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢？
今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領下，哪里公平？沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧！
說說我的帶團經(jīng)歷吧！說實話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗，只能說是一種互相學習吧！從xx年拿上導游證的這一刻，我覺得自己是個導游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費進入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當時心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個多月，同學之前有比我更早進入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己，多學習，才能夠很快進入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學習，也沒有讓我?guī)F，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導游全部都出外帶團了，社里讓我?guī)F，去的第一個地方是六盤山，是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻€導游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導游生涯的第一個團隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團隊，我其實還是很感謝旅行社的領導，讓我出團了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。
第三份工作，那就是進入國旅的那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍，我也認識了比我年長一些的導游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
今年我?guī)F接受投訴三次，
第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本，雇傭不是旅游車隊的車子接待游客，去了xx，司機不認識路，我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的，但是導游應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會有投訴了，在這個投訴問題里我也是沖動了，所以說沖動是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認識路的司機了，這對我們導游工作實在是一個很大的影響。
第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較，賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯了房卡，本來是xxx的新酒店，最后住進了旁邊的舊酒店，客人都住進去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標準，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，第二天也把我給換了，這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤，做我們這個工作，就要時刻保持一個興奮的狀態(tài)，對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近xx塊錢，因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。
第三次投訴，我只帶了一個人，真的是更不應該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個更提醒了我，作為宣傳我們xx的使者，一個人也要把她當成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長不當干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社里扣了三個月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導游，我要為旅行社維護的客戶，因為我，可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了。
總之做導游工作，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經(jīng)死了，學著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績。
年終總結和年終工作總結篇6
一、救災救濟工作
(一)春荒缺糧統(tǒng)計救助工作
20年，由于我縣境內(nèi)遭受洪澇災2次，風雹災2次，造成農(nóng)作物受災面積公頃，絕收面積公頃，受災人口9218人，因災傷病人口20人，農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟損失1395萬元。特別是小麥大幅度減產(chǎn)，春荒缺糧問題比較嚴重。今年全縣春荒災民共人，缺糧噸?？诩Z所剩無幾的重災民達3476戶人，缺糧噸。對此，我們多次向縣委、縣和市民政局領導匯報，領導對此很重視，市民政局下?lián)芫葹募Z(款)合計萬元，現(xiàn)已全部下?lián)芨鬣l(xiāng)鎮(zhèn)并發(fā)放到災民手中。
(二)小麥核產(chǎn)核災工作
今年大旱，某月某日-某月某日降水量僅，比去年同期減少46mm，造成我縣小麥大幅度減產(chǎn)。為了及時掌握災情，妥善安排災區(qū)群眾的基本生活，我局于某月某日下發(fā)了《關于開展小麥核產(chǎn)核災工作的通知》(夏民救字〔20〕10號)，在全縣進行了一次小麥災情普查。調(diào)查顯示，今年我縣小麥播種面積30萬畝，總產(chǎn)萬公斤，比20年的萬公斤減產(chǎn)萬公斤，減幅41%。人均占有口糧84公斤。小麥受災面積28萬畝，絕收面積5萬畝。受災人口28萬人，缺糧人口18萬人。留足種子450萬公斤，總計缺糧1360萬公斤。截止秋收，需口糧救濟人口9萬余人，需救濟糧422萬公斤。其中，留足種子、還完外債后口糧全無的3000余人，需救濟糧18萬公斤。
二、城鄉(xiāng)居民最低生活保障情況
(一)城市低保：20年第一季度享受城市低保待遇的家庭2868戶4795人，季發(fā)放低保金萬元，月人均元。某月份，根據(jù)夏政辦發(fā)〔20〕27號文件要求，對全縣城市低保對象進行了全面清查，清除了吃財政工資的、享受勞動養(yǎng)老保險的、再就業(yè)后家庭人均月收入超過115元的不合格低保戶700余人，同時，新納入低保200余人。截止某月份，全縣城市低保對象共2568戶4232人，月發(fā)放低保金萬元，人均月補差元。
隨著居委會負責辦法的施行，檔案管理也進行了較大調(diào)整，不僅對以前由單位或系統(tǒng)管理的檔案改為由居委會全權負責并加蓋印章，而且完成一戶一號的規(guī)范化工作，即對低保戶編號后，實現(xiàn)領取證、檔案、微機上的號碼一一對應。
下一步工作計劃：
1、加強對低保工作的領導，建立部門聯(lián)手運行機制。
低保工作關系到困難群眾的切身利益，關系到社會穩(wěn)定。因此，要充分認識低保工作的重要性。抓好低保工作，需要各部門的協(xié)調(diào)配合，如財政、郵政、勞動、衛(wèi)生、教育、審計、監(jiān)察等部門的支持，建立部門聯(lián)手運行機制，充分發(fā)揮職能部門的作用，齊抓共管。
2、完善低保制度配套管理措施。
我局計劃依據(jù)《山西省城市居民最低生活保障實施辦法》，結合我縣低保工作實際，制定《夏縣城市居民最低生活保障操作規(guī)程》，建立符合我縣縣情的、規(guī)范的低保申請、核實、審批、發(fā)放管理程序，加強入戶調(diào)查、民主評議、審前、審后公示、組織社區(qū)公益性服務勞動等項工作的落實，鼓勵低保對象勞動自救，發(fā)揮各職能部門的作用，從這一平臺上實現(xiàn)“三條保障線”的并軌對接，達到保障、救助和服務的有機結合。
3、加強分類施保。
對低保對象中的“三無對象”、“患重病人”、“殘疾人”、“老年人”、“單親困難家庭”、“子女就讀大中專院校”和“一般困難家庭”七種情況分類施保，發(fā)放低保金時根據(jù)不同情況給予重點照顧，適當傾斜。
4、完善信息化管理
根據(jù)市局要求，我們要在某月份前將全縣低保對象的資料全部錄入民政部新的電腦軟件，完善低保管理工作。這項工作目前正在進行當中。
(二)農(nóng)村低保：
三、艾滋病孤兒救助和“明天計劃”
20年1某月，我局對全縣受艾滋病影響的孤兒進行了調(diào)查摸底。據(jù)查：全縣受艾滋病影響的孤兒總共61人。今年某月份，市民政局下?lián)芪铱h孤兒救助資金萬元，已按父母雙亡的每人1000元、一方死亡的每人500元的標準全部發(fā)放到孤兒或其撫養(yǎng)人手中，同時將結果報回了市局。
為了認真做好20年某月至20年某月期間“明天計劃”的實施工作，根據(jù)運民函〔20〕17號文件精神，我局制定下發(fā)了《關于上報20年度“明天計劃”需實施手術情況的通知》(夏民救字〔20〕14號)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于某月某日前將《20年度“明天計劃”手術康復申報匯總表》和《關于20年度實施“明天計劃”的請示》一同報回。目前，這項工作目前正在進行當中。
新時期社會科工作的責任十分重大，任務非常艱巨。做好20年下半年的工作，既要發(fā)揮好工作人員的主動性，積極性和創(chuàng)造性，更要依靠局班子領導、相關部門和社會各方面的積極配合和大力支持，我們將繼續(xù)發(fā)揚民政人艱苦奮斗，無私奉獻的“儒子?！本瘢π纬晌铱h民政新的整體合力。
年終總結和年終工作總結篇7
包裝設計的發(fā)展過程也是包裝形態(tài)的發(fā)展歷程，每一個時期的包裝都有其鮮明的時代烙印。包裝形態(tài)的發(fā)展，也反映出了人類文明與科技的發(fā)展。新產(chǎn)品的產(chǎn)生、消費形態(tài)的改變、商業(yè)流通的發(fā)展、新材料的涌現(xiàn)，制作工藝、技術的改進，市場營銷的發(fā)展等都會促進新的包裝形態(tài)的出現(xiàn)。甚至人們的生活觀念、審美情趣的改變也會對包裝形態(tài)產(chǎn)生影響。充分了解包裝新形態(tài)的發(fā)展因素，對于在設計中準確把握設計的理念和形態(tài)，著眼于包裝設計發(fā)展的未來是很有幫助的。
隨著人類文明的進步，新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，有些新產(chǎn)品所涉及的是人類以前尚未涉及到的新領域。比如說微電子、超導體、生物基因制品、納米產(chǎn)品等。這些新產(chǎn)品對包裝設計本身也提出了新的挑戰(zhàn)，如何保護、保存這些產(chǎn)品，如何讓它們安全地進人流通領域，又如何能在商業(yè)銷售中取得成功。這些新的課題促進了包裝結構、新材料、視覺傳達等方面的不斷更新與進步，從而適應新產(chǎn)品和時代的需要。
包裝設計是為消費者服務的，從消費者使用、喜好的角度考慮是包裝設計最基本的出發(fā)點。因此，消費形態(tài)的變化對包裝設計產(chǎn)生著重要的影響。進入科技信息飛速發(fā)展的`今天，生活形態(tài)和消費形態(tài)都發(fā)生了很大的變化。從20世紀包裝的發(fā)展來看，像pop式包裝、便攜式包裝、易拉罐、壓力噴霧包裝、真空包裝等形態(tài)的出現(xiàn)，無一不是消費需求所導致的結果。如今網(wǎng)絡時代已宣告來臨，互聯(lián)網(wǎng)給人們的生活帶采了極大的方便，網(wǎng)上交易、網(wǎng)上購物等新的消費形態(tài)也漸漸被越來越多的人所接受。隨著網(wǎng)絡的普及和相關硬件技術的進步，包裝設計隨之而來也必將面臨更大的改變。
隨著人們生活節(jié)奏的加快，時間和效率成為最重要的因素，在商品包裝上更加要求體現(xiàn)出便利性、簡潔性。尤其是食品類，大量的半成品、冷凍食品、熟食制成品、微波食品涌現(xiàn)出來以適應人們生活節(jié)奏的變化。包裝設計也隨之在結構、材料、功能上配合著這種變化。現(xiàn)在，隨著微波爐的家庭普及，微波食品也越來越多，這促使冷凍食品和蒸煮食品的形態(tài)日趨多樣化。使用便利、可以直接適合微波加熱的各種包裝材料不斷出現(xiàn)。這種包裝材料目前主要采用了透氣性的特殊乙烯材料，在食品加熱時，蒸汽在包裝內(nèi)壓力上升，由于具有透氣性而不至于爆裂。在國外，微波食品包裝上都明顯標注有可直接微波加熱的標記。此外，還出現(xiàn)了可以將點心烤得焦黃的包裝材料，這種材料是由紙、導電性材料和耐熱性材料三層構成的。在微波爐中烘烤時，微波爐中的微波通過材料中的導電性材料傳遞熱量，從而將點心烤得焦黃可口。在歐美和日本等一些發(fā)達國家，自動售貨機遍布大街小巷和地鐵車站。我國這些年也開始發(fā)展自動售貨，將來必將非常普及，包裝設計為了適應自動售貨的特點，也會相應地在形態(tài)結構上進行變化。種種消費形態(tài)的變化，都會給包裝設計提出新的課題和挑戰(zhàn)。
大學在不知不覺中匆匆的過去了，來實習單位已經(jīng)一個月了，從報到的那天起，我所感覺到的是貴單位的人性化管理和每位員工的敬業(yè)精神和設計部對設計的嚴謹負責。
我來到單位正好是中午休息時光，剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概人人都有的吧，而且又不是上班時光，我一時不知所措。貴單位的其他部門對我們這些實習生也都很照顧，只要有問題、有麻煩，不管找到誰都會給我們指導。在那里始終能夠感覺到和諧的人際關系所帶來的溫暖和關愛。
在我理解了自我的工作之后，覺得單位的管理條例很細也很嚴，尤其對于我們設計部的要求很嚴格。我們做的是xxxx綜合設計，初到公司，領導覺著對工作不太了解，一開始要我主要負責設計部的畫圖，然后領導根據(jù)我的潛力讓我負責廣告的版面設計，包括廣告視覺傳達中的文字;廣告視覺傳達中的色彩;廣告視覺傳達中的形象，廣告畫面的編排等等。
短短的一個月，在工作的過程中體會到軟件操作的重要性和軟件運用的熟練程度。公司并不像在學校老師讓我們作業(yè)的時候有足夠的時光去慢慢想，慢慢完成，而公司對工作的要求是很嚴格的，尤其在時光的限制上，因為做的又是xxxx計，所以要求在規(guī)定的時光內(nèi)務必做出必須數(shù)量的方案!
短短的一個月，我對廣告有了更深的感受和認識。設計的實用性是很重要的，它是一種良好的溝通方式。設計師就應和一個企業(yè)的領導團隊緊密相連，與設計團隊共同收集來自企業(yè)領導的反饋意見，反過來說，實踐了"外部"從"內(nèi)部"而來，"內(nèi)部"又源于"外部"。我們的作品，尤其是出此刻公共場合的作品是不可能不被人看到的。無論它是對是錯，都不可能不看到它，而這也正是我們設計的職責所在。
就這一點而言，我覺的各學科之間的交流是十分重要的。例如：平面設計師要用圖形的方式與公眾溝通時，就需要向建筑設計師、城市設計師、社會學家和工業(yè)設計師展示設計方案。然而，我們的設計應將人放在首位，為城市和環(huán)境思考，對新文化有所貢獻，用一種新的美學感覺和對市民的尊重來從事設計。以前想來排版就應是一種很簡單的工作，真正實踐了才發(fā)現(xiàn)自我對版面文字的編排存在著很多問題，第一天做版面設計工作，對文字的大小沒有準確的尺度，領導告訴我文字處理不好，打印出來畫面是很不協(xié)調(diào)的，記的哪天晚上忙到很晚，一個本以為很簡單的排版做了三四遍，由于公司做的主要是宣傳廣告，主要應對大眾化，不得不以全身的精力去投入工作中。
也根據(jù)版面的需要適當?shù)倪\用一些抽象圖形，如圓形、方行、三角形、點、直線、折線等。形象簡潔而有秩序。有機形態(tài)比較自由、活潑而富有彈性，其構成大多采用曲線組合，也有不規(guī)則的偶發(fā)形態(tài)，如云紋、水紋、墨跡等，抽象圖形的使用務必貼合資料、主題，與主題無關、牽強的形式只能誤導讀者，削弱傳播力。
