通過(guò)對(duì)工作總結(jié)的準(zhǔn)確編寫(xiě)，可以幫助他人理解和評(píng)估工作的質(zhì)量， ，工作總結(jié)可以作為工作評(píng)估的一部分，用于評(píng)估員工的績(jī)效， ，下面是范文社小編為您分享的學(xué)生工作科學(xué)生工作總結(jié)推薦6篇，感謝您的參閱。
學(xué)生工作科學(xué)生工作總結(jié)篇1
歲月在指尖悠悠流逝，不經(jīng)意中，步入了20xx年下半年。細(xì)細(xì)盤(pán)點(diǎn)著一年來(lái)我們的收獲、我們的成長(zhǎng)，不禁歡欣鼓舞。在過(guò)去忙碌而充實(shí)的一年中，我們校學(xué)生會(huì)體育部八名成員在這個(gè)溫暖的大家庭中團(tuán)結(jié)互助，積極進(jìn)取，共同進(jìn)步。
現(xiàn)將校學(xué)生會(huì)體育部本年度工作總結(jié)如下：
九月上旬，為了加強(qiáng)自身管理，便于今后工作的順利開(kāi)展，對(duì)體育部檔案進(jìn)行重新審核。督促這學(xué)期的打分工作，抓好這個(gè)學(xué)期各部員的儀表。結(jié)合上學(xué)期體育部出現(xiàn)的問(wèn)題，我們修改了體育的部門(mén)制度。
九月下旬，我們體育部招來(lái)了新的成員，做好宣傳動(dòng)員工作，鼓勵(lì)我們新同學(xué)加入，并對(duì)他們進(jìn)行一系列的審核。及時(shí)補(bǔ)充新鮮的血液，展現(xiàn)一個(gè)全新的充滿(mǎn)活力的體育部。同時(shí)也和體育組的老師一起組織了迎新生活動(dòng)。
十月中，我們將帶領(lǐng)學(xué)生會(huì)體育部的新成員認(rèn)識(shí)體育部，了解體育部所做的工作。對(duì)他們提出一系列要求，請(qǐng)?bào)w育部的分管主席給他們做了一次思想指導(dǎo)工作。并且參加了學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓他們了解體育部同時(shí)也進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì)的作用。
十一月初，安排人手參加了校運(yùn)動(dòng)會(huì)工作以及運(yùn)動(dòng)會(huì)的后續(xù)工作。從報(bào)名到做策劃，從運(yùn)動(dòng)員選拔到組織團(tuán)結(jié)分進(jìn)項(xiàng)目的訓(xùn)練，從運(yùn)動(dòng)會(huì)期間工作的分派到運(yùn)動(dòng)會(huì)中的調(diào)度，在這次活動(dòng)中我們學(xué)會(huì)了管理別人，學(xué)會(huì)了為人處世、怎樣解決矛盾，怎樣協(xié)調(diào)好我們各成員之間的關(guān)系，怎樣處理好體育部與其它部門(mén)之間的關(guān)系，怎樣動(dòng)員一切可以團(tuán)結(jié)的力量。也很感謝學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的支持與合作，我們才能順利的完成了這次重大的工作。盡管過(guò)程中出現(xiàn)許多問(wèn)題，如：運(yùn)動(dòng)員選拔不夠理想，運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練組織不足，以及在運(yùn)動(dòng)會(huì)過(guò)程中對(duì)于其他部門(mén)的分工過(guò)于死板；還有號(hào)碼布回收情況不好等問(wèn)題，但我們還是完成了運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織工作，并從中積累，為明年春天全校運(yùn)動(dòng)會(huì)的成功組織，打下了基礎(chǔ)。
十一月末，將由體育部主導(dǎo)舉辦的建筑系系內(nèi)5vs5籃球賽。我們已經(jīng)完成報(bào)名與抽簽的工作，裁判也已經(jīng)準(zhǔn)備到位，比賽將從11月x日開(kāi)始于12月x日結(jié)束，為此，我們體育部將以全部的精力和最大的努力去成功的舉辦這次系內(nèi)籃球賽。
十二月下旬，幫助文藝部和學(xué)科部以及其他各部去舉辦我們系的迎新——元旦晚會(huì)，是我們體育部在本學(xué)期最后的時(shí)間里最重要的一項(xiàng)任務(wù)，我們體育部的工作是進(jìn)行舞臺(tái)燈光與表演特別效果的操作，我一定帶領(lǐng)體育部以飽滿(mǎn)的精力，出色的去完成分配給我們的工作，為我們的晚會(huì)盡我們最大的努力。并且與學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)建立密切聯(lián)系，積極創(chuàng)造條件，運(yùn)用各種形式和途徑宣傳體育工作的重要性，增強(qiáng)同學(xué)的體育觀念，動(dòng)員同學(xué)積極參加體育鍛煉。
至此，學(xué)生會(huì)的工作已經(jīng)進(jìn)入收尾階段?？偟膩?lái)說(shuō)，這學(xué)期里，體育部的工作得到了老師和同學(xué)們的支持，但是還有很多美中不足的地方，例如，做事缺乏一些主管能動(dòng)性，只是埋頭苦干，不主動(dòng)將自己想法與老師、主席團(tuán)交流，以至于在遇事時(shí)考慮有些片面、實(shí)踐性不夠強(qiáng)，理想化、不能從全局角度看問(wèn)題等；沒(méi)有更好的去鍛煉委員，將全部的事情壓到自己身上，以至于手忙腳亂，耽誤時(shí)間……但總體上還是很成功的。雖然工作中出現(xiàn)的了種種問(wèn)題，但我已經(jīng)從中獲得了處理這些問(wèn)題的能力與經(jīng)驗(yàn)。我想，在新的一學(xué)期工作中，我一定能夠更好的完成建筑系學(xué)生會(huì)體育方面的工作，并且積極的配合其他部門(mén)，使我們建筑系學(xué)生會(huì)走向輝煌！
學(xué)生工作科學(xué)生工作總結(jié)篇2
這是我在大學(xué)的第二年，也是我進(jìn)入學(xué)生會(huì)新聞部的第二年。
學(xué)生會(huì)新聞部主要的工作是收集學(xué)校相關(guān)的各種新聞素材，并及時(shí)將素材整理好，并寫(xiě)好文章進(jìn)行發(fā)表。我們新聞部最重要的三個(gè)陣地，就是由我們新聞部負(fù)責(zé)的xx學(xué)校報(bào)、學(xué)校的公眾號(hào)和微博官微。三個(gè)陣地的文章發(fā)布要求是不一樣的，所以我們新聞部的新聞這一塊也就分成了三塊，剛進(jìn)新聞組時(shí)我們各個(gè)部分都要涉及，兩年后的現(xiàn)在，我專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)公眾號(hào)這一塊。
在最近的這一年里面，我從一個(gè)普通的新聞部干事，成長(zhǎng)為了公眾號(hào)的的組長(zhǎng)。這一年的收獲，比我去年的收獲要大得多。當(dāng)然不是紙職位上的收獲，而是指經(jīng)驗(yàn)上的收獲。
公眾號(hào)上面發(fā)布的新聞，主要是新聞部的各位同學(xué)的成果，學(xué)校發(fā)生各種新聞、活動(dòng)時(shí)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)攝影和采訪的同學(xué)，需要去活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍張，并在活動(dòng)前或者活動(dòng)后采訪相關(guān)人員。因?yàn)樾侣勚v究的就是一個(gè)及時(shí)性和準(zhǔn)確性，所以我們?cè)谀玫剿夭暮螅鸵皶r(shí)做好文案，整理好稿子，并且多次校驗(yàn)后，將稿子發(fā)給學(xué)校的老師。等老師審核通過(guò)后，我們就要立馬排版好，盡量在最短的時(shí)間內(nèi)上傳到公眾號(hào)。
因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生，在學(xué)校更多的時(shí)間是在學(xué)習(xí)，所以在新聞上面的時(shí)間是比較少的，所以我們經(jīng)常需要在很短的時(shí)間內(nèi)做好這一切，這樣的話就非?？简?yàn)我們的文字功底，以及基本的排版審美。在一個(gè)就是我們學(xué)生的年齡與老師的年齡是比較大的，有不小的代溝，所以在排版上面，我們與老師經(jīng)常產(chǎn)生分歧，我們經(jīng)常發(fā)生與老師據(jù)理力爭(zhēng)的場(chǎng)面，這也就很考驗(yàn)我們的辯論能力，和思維反應(yīng)能力。去年我們都還是新生，只要做好學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐布置的基本工作就好，其他的都是他們?nèi)ヅc老師、與別的部門(mén)接觸打交道的。所以說(shuō)啊，這一年的工作收獲是比去年要多的多的。
這一年里面，我們新聞部最大的一個(gè)收獲就是在xx領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我們學(xué)校訪問(wèn)檢查的時(shí)候，我們新聞部的同學(xué)在征得老師和領(lǐng)導(dǎo)的同意后，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了一個(gè)采訪。那次是我們新聞部全員出動(dòng)，事前我們收集了領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)信息，提前準(zhǔn)備好提問(wèn)的問(wèn)題，以及做好采訪流程。后面采訪的很順利，我們發(fā)布的新聞后，我們學(xué)校的官微、公眾號(hào)和校報(bào)上面的流量突破了記錄，達(dá)到了有史以來(lái)的最高。最值得祝賀的是，我們的這次采訪還上了本地電視臺(tái)的新聞，贏得了大家的認(rèn)可！
這一年，我們新聞部是很好的完成了任務(wù)的，我作為新聞部的一名普通干事，也是與有榮焉的。這一年，我不僅在學(xué)習(xí)上面有所收獲，也可以很自豪的說(shuō)在學(xué)生會(huì)新聞部的工作上面也有所成就！
學(xué)生工作科學(xué)生工作總結(jié)篇3
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，三個(gè)月對(duì)我而言其實(shí)不是很長(zhǎng)的時(shí)間，這三個(gè)月對(duì)我來(lái)將也是非常珍貴的，我也知道我需要做好足夠的準(zhǔn)備，在這一階段的工作當(dāng)中還是會(huì)有很多事情等著我去做的，實(shí)習(xí)雖然結(jié)束都沒(méi)，但是這段經(jīng)歷一直都在影響著我，我需要正視起來(lái)，也需要好好的回顧總結(jié)一番。
三個(gè)月的工作我受益匪淺，在學(xué)校的時(shí)候我是沒(méi)有這種機(jī)會(huì)的，自己所學(xué)的知識(shí)是有限的，相比較這實(shí)習(xí)期間所接觸到的實(shí)在是不足一提，我是非常相信我能夠主動(dòng)去接觸這些事情沒(méi)問(wèn)，我也在一步步的做好相關(guān)的工作，我對(duì)自己的還是非常有信心的，這對(duì)時(shí)間以來(lái)我也一直都在了解我知道我能夠在細(xì)節(jié)上面做好這些，實(shí)習(xí)對(duì)于我而言當(dāng)然是非常寶貴的，我看到了自己在實(shí)習(xí)期間的成長(zhǎng)，我在這里接觸到的東西完全就不是在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的能夠比的，學(xué)校太多是理論了，三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我進(jìn)一步的了解到了這些，我認(rèn)為我還是能夠做好自己的事情的，有些東西就應(yīng)該主動(dòng)的去承擔(dān)起來(lái)，用心去發(fā)生自己身上的一些不足之處，這幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)我也是成長(zhǎng)了很多很多。
實(shí)習(xí)期間我一直都在認(rèn)真的加強(qiáng)自己的能力，在一些事情上面我還是需要去了解一些的，我比較關(guān)注自己能力上面一個(gè)提高，這三個(gè)月下來(lái)能夠很明顯的感受到，我認(rèn)為我是有很多進(jìn)步的，這樣的成長(zhǎng)雖然是一點(diǎn)點(diǎn)在積累的，但是積少成多，我一點(diǎn)都不著急，因?yàn)槲沂冀K都相信我是能夠用一個(gè)好的心態(tài)去做好這些事情的，給自己的一個(gè)努力的方向，我會(huì)陸續(xù)的去做好自己的本職工作，三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)我真的是吸收成長(zhǎng)了太多太多，這個(gè)過(guò)程對(duì)我而言至關(guān)重要，現(xiàn)在我也非常清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，當(dāng)然很多事情還是需要從細(xì)節(jié)入手的，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我會(huì)更加的努力，我相信我是能夠在這一階段的工作當(dāng)中有更多的成長(zhǎng)。
作為一名實(shí)習(xí)生，剛剛來(lái)到xx這里的時(shí)候我非常得不適應(yīng)，雖然現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)習(xí)三個(gè)月來(lái)，但是我還會(huì)能夠感受的到自己身上有一些缺點(diǎn)，而且在這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中也比表現(xiàn)了出來(lái)，這一點(diǎn)非常的不好，我一定會(huì)好好糾正這些，我有很大的信心在下一階段的工作當(dāng)中做好自己的本職工作，我也是相信我能夠成長(zhǎng)起來(lái)的，感激這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
學(xué)生工作科學(xué)生工作總結(jié)篇4
20xx年的工作就要結(jié)束了，在這一年的減負(fù)工作中，我校本著切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展為原則，在減負(fù)方面做了超多務(wù)實(shí)的工作，為了更好的發(fā)揚(yáng)成績(jī)、發(fā)現(xiàn)不足，在這學(xué)期即將結(jié)束之際，把我校20xx年在減負(fù)方面所做的具體工作總結(jié)如下：
一、依據(jù)計(jì)劃實(shí)施減負(fù)工作
在年初，我校制定了具有本校特色的減負(fù)工作計(jì)劃，在計(jì)劃中，明確了減負(fù)的職責(zé)與需要做的具體工作，使得減負(fù)工作得以有條不紊的開(kāi)展。
二、完善減負(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組
針對(duì)本學(xué)期我校人員調(diào)動(dòng)的狀況，我校完善了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的減負(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體的減負(fù)工作由小學(xué)教導(dǎo)主任和中學(xué)教導(dǎo)主任進(jìn)行指導(dǎo)，全體教師為減負(fù)職責(zé)人，使得全校教師都是減負(fù)工作的實(shí)施者。
三、在與全體教師簽訂了減負(fù)職責(zé)書(shū)的基礎(chǔ)上，與新教師補(bǔ)簽了減負(fù)職責(zé)書(shū)
為了明確減負(fù)工作的具體職責(zé)，我校與全體教師簽訂了減負(fù)職責(zé)書(shū)。針對(duì)本學(xué)期有新教師的狀況，又與新教師補(bǔ)簽了減負(fù)職責(zé)書(shū)。在職責(zé)書(shū)中，全體教師明確了減負(fù)工作的具體職責(zé)，確立了自己今后減負(fù)工作的具體方向。
四、定期進(jìn)行檢查，每個(gè)月定期對(duì)減負(fù)計(jì)劃中的資料進(jìn)行全面的檢查，并把檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。
1、我校能開(kāi)設(shè)所有課程，每門(mén)課程只使用了一本上級(jí)下發(fā)的教科書(shū)，嚴(yán)格執(zhí)行了一科一輔的原則，沒(méi)有私自亂訂輔導(dǎo)材料的現(xiàn)象。在授課過(guò)程中，沒(méi)有私自串課的現(xiàn)象，都能按課程表進(jìn)行上課。
2、我校節(jié)假日不上課，不收費(fèi)上課和有償補(bǔ)課，教師也沒(méi)有參加有償家教的現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間，小學(xué)在?；顒?dòng)時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)，中學(xué)在?；顒?dòng)時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)。
4、嚴(yán)格控制作業(yè)量，一、二年級(jí)不留置書(shū)面課外作業(yè)，三、四年級(jí)課外作業(yè)時(shí)間不超過(guò)15分鐘，小學(xué)五、六年級(jí)和初中各年級(jí)不超過(guò)20分鐘。
5、嚴(yán)格控制考試次數(shù)，每學(xué)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行兩次考核，一次是期中的階段性測(cè)試，一次是期末考試，考試不以分?jǐn)?shù)排行次。學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)定實(shí)行等級(jí)制，登記分為優(yōu)秀、良好、及格、不及格。
6、我校今年沒(méi)有組織學(xué)生參加任何形式的學(xué)科競(jìng)賽。
7、每一天保證學(xué)生有一小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間，學(xué)校的圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)在課余時(shí)間一律向?qū)W生開(kāi)放，豐富了學(xué)生的課余時(shí)間。
8、學(xué)校每學(xué)期利用各班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間，開(kāi)展家長(zhǎng)學(xué)校的活動(dòng)，和全體家長(zhǎng)溝通、交流教育經(jīng)驗(yàn)，幫忙家長(zhǎng)改變思想，營(yíng)造學(xué)校、社會(huì)、家庭三結(jié)合的素質(zhì)教育環(huán)境。
總之，我校的減負(fù)工作在教學(xué)領(lǐng)域開(kāi)展得有聲有色，今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我們將會(huì)繼續(xù)努力把減負(fù)工作做得更好。
學(xué)生工作科學(xué)生工作總結(jié)篇5
20xx年，對(duì)于即將圓滿(mǎn)卸任的第一屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)，是辛勤過(guò)后收獲的一年；而對(duì)于還略帶稚嫩的第二屆成員，20xx卻是如此富有挑戰(zhàn)意義的一年——我們所要面臨的是獨(dú)立的思考和獨(dú)立的實(shí)踐。為了更好的開(kāi)展新學(xué)期的工作，文藝部特別對(duì)上學(xué)期以來(lái)的工作進(jìn)行了反思，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)如下三個(gè)方面，并就每一方面做出了對(duì)文藝部所有成員在新學(xué)期的希望：
一、紀(jì)律
沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的隊(duì)伍肯定不是一個(gè)擁有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，對(duì)于文藝部的第二屆成員，必須要繼續(xù)強(qiáng)化嚴(yán)格守紀(jì)的思想，并且要將責(zé)任落實(shí)到人，越是日常的工作就越要有嚴(yán)格的要求，這樣才可以在大型活動(dòng)中體現(xiàn)我們的素質(zhì)非凡和整齊劃一，并幫助大家在工作和學(xué)習(xí)中時(shí)刻展現(xiàn)出一個(gè)合格的學(xué)生干部形象。
二、實(shí)踐
1、團(tuán)結(jié)性
通過(guò)半年的磨合，文藝部的新成員已經(jīng)在工作上達(dá)到了一定的默契，但在新學(xué)期我們需要進(jìn)一步地培養(yǎng)各部員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，以保障在集體組織的活動(dòng)中提高工作效率，保障我們成功出色地完成各項(xiàng)任務(wù)；
2、積極性
在工作中如果沒(méi)有投入熱情，那么我們所追求的“事半功倍”的效果是不會(huì)達(dá)到的。經(jīng)過(guò)半年的實(shí)踐，文藝部最終留下的是肯努力肯干的優(yōu)秀成員，一方面我們的這種積極性要繼續(xù)保持，另一方面我們也要逐步培養(yǎng)自己對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性，要在塌實(shí)做好現(xiàn)有工作的同時(shí)考慮到下一步工作的展開(kāi)，走一步看三步的工作方法是我們提高效率和減少錯(cuò)誤的又一途徑；
3、應(yīng)急能力
組織活動(dòng)時(shí)，突發(fā)事件是避免不了的。作為學(xué)生干部，我們要在任何狀態(tài)下都保持冷靜的頭腦和清晰的思路把先前的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際中，在困難面前一定要竭力化大為小，切忌慌亂手腳，莽撞行事，越做越糟；
4、創(chuàng)新意識(shí)
文藝部是一個(gè)需要活力的團(tuán)體，無(wú)論是組織文藝活動(dòng)還是設(shè)計(jì)文藝節(jié)目，我們都需要?jiǎng)?chuàng)新精神。遵循學(xué)生會(huì)的規(guī)定和傳統(tǒng)固然是擺在第一位的，但我們也要在其基礎(chǔ)上加入自己有意義的想法，使別人眼中的文藝部成為一個(gè)有思想的、有生機(jī)的高素質(zhì)團(tuán)體。
三、處理工作與生活的關(guān)系的能力
文科部團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的工作一直是秉承“全心全意為同學(xué)服務(wù)”
的宗旨展開(kāi)的，所以在重要活動(dòng)期間，我們的工作內(nèi)容必然占到了每天時(shí)間的大半。也許在過(guò)去的半年中我們對(duì)這種狀況有些措手不及，但經(jīng)過(guò)了那些辛苦，我們一定要在新學(xué)期中對(duì)工作和日常生活有更合理的安排，要盡力做到兩方面各不耽誤，我們要做一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部，更要做一個(gè)優(yōu)秀的文科部同學(xué)。
20xx，我們要完善自我提高自我，使文藝部有所發(fā)展，更要盡我所能地為文科部團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的發(fā)揚(yáng)光大作出貢獻(xiàn)。
我們的稚嫩隨著20xx年結(jié)束，我們將在20xx年走向成熟！
學(xué)生工作科學(xué)生工作總結(jié)篇6
時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼快半年了?；仡欉@五個(gè)月，真的百感交集。其簡(jiǎn)單標(biāo)識(shí)如下：
一次偶然的機(jī)會(huì)，我接了淘寶客服的工作。知道這件事已經(jīng)半年了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快。我坐了一天一周一個(gè)月。有時(shí)候感覺(jué)很好，什么都不需要做，就是覺(jué)得太無(wú)聊了。但是我學(xué)到了很多，遇到的人也很有趣，因?yàn)橘I(mǎi)家來(lái)自世界各地。
上班第一天，旺旺就掛了，但是沒(méi)人和我說(shuō)話，反復(fù)看資料，熟悉產(chǎn)品，但是好像沒(méi)有辦法深入記憶，遇到問(wèn)題還是無(wú)從下手
做客服的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到這個(gè)項(xiàng)目能不能打折，能不能郵寄等問(wèn)題。我自己也在網(wǎng)上購(gòu)物，想買(mǎi)一些實(shí)惠的東西。這個(gè)我能理解，所以我能理解客戶(hù)的心情，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不一樣了。我不再是購(gòu)物者，而是賣(mài)家。當(dāng)然我可以不打折做交易，我想不打折做交易。我當(dāng)然不同意這種問(wèn)題。
所以，針對(duì)這樣的問(wèn)題，我覺(jué)得我們應(yīng)該善意委婉的告訴對(duì)方不能優(yōu)惠。要告訴對(duì)方我們的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)賣(mài)的，請(qǐng)諒解。如果發(fā)貨出現(xiàn)問(wèn)題給客戶(hù)造成麻煩，我們要道歉，認(rèn)錯(cuò)，在客戶(hù)面前裝可憐。大多數(shù)人都會(huì)心軟，我親身經(jīng)歷過(guò)。不過(guò)客戶(hù)基本都挺理解的，收到貨后很滿(mǎn)意的告知。
后來(lái)我們慢慢開(kāi)始熟悉一些面料。我們第一次知道這么多面料。我們以前買(mǎi)衣服從來(lái)不知道面料這個(gè)詞。我們看著就買(mǎi)，也沒(méi)想為什么同樣的衣服價(jià)格差別那么大?，F(xiàn)在終于知道哪些面料好，哪些面料透氣有彈性，哪些面料價(jià)格不一樣了?，F(xiàn)在我們對(duì)店里的衣服有了大致的了解，也知道哪些是出自哪些太小了。
剛做客服的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)賣(mài)一件衣服就有成就感。后來(lái)我用熟練的語(yǔ)氣和方法慢慢賣(mài)了更多的衣服。與客人交流是對(duì)人的腦力、適應(yīng)能力和說(shuō)話技巧以及耐心的鍛煉。我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，讓每一位顧客帶著極大的興趣回家。
