培訓(xùn)總結(jié)的寫作是可以讓自己將積累的經(jīng)驗都記錄下來的，培訓(xùn)總結(jié)是我們對培訓(xùn)發(fā)展過程做出分析后寫下的書面文體，以下是范文社小編精心為您推薦的省培培訓(xùn)總結(jié)精選7篇，供大家參考。
省培培訓(xùn)總結(jié)篇1
我此行的主要任務(wù)其實很簡單，就是學(xué)習(xí)。跟著范老師近距離學(xué)習(xí)他講課的方式、技巧等，取長補短，彌補自己的不足。很希望自己能夠在這幾天中有一個提高，但也深知這些東西不是短短幾天就可以完全掌握的，即使掌握了技術(shù)層面的東西，仍需要在實踐中慢慢摸索、慢慢積累，這是一個漫長的學(xué)習(xí)過程。我的問題很明顯，自己也很清楚，就是如何在課堂上更好地掌握宣講的要領(lǐng)，將傳統(tǒng)文化的智慧、核心價值觀以一種貼近學(xué)生思想與生活的形式，理論知識與現(xiàn)實實踐完美融合的方式，不僅讓學(xué)生了解傳統(tǒng)文化的精髓，而且引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀與價值觀，達到學(xué)院所倡導(dǎo)的成人教育的目標(biāo)。因此，在聽范老師給11級男生做講座的過程中，在范老師給我們培訓(xùn)如何進行課程設(shè)置、如何講授傳統(tǒng)文化的過程中，講座結(jié)束后回去總結(jié)座談的過程中，我總是搜尋對自己有幫助的點，記錄建設(shè)性的建議，思考自己在課堂上應(yīng)怎樣做才能避免僅僅只是傳授知識，怎樣講課才能更好地啟發(fā)學(xué)生思考，如何才能達到一個雙贏的效果?這是我一直以來都很困惑、也是一直思考、迫切想要解決的一個問題。帶著這樣的疑惑、思考和希望，六天里面絲毫不敢懈怠，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，期待收獲。
綿綿的陰雨中，嘹亮的軍歌中，匆忙的腳步中，緊張的狀態(tài)下，六天的時間很快便結(jié)束了。通過這六天的學(xué)習(xí)與實踐，不敢說收獲巨大，但很真實的感受就是收獲的確不少。
一、首先，通過范老師對講座內(nèi)容設(shè)置的邏輯思路的.分析與解釋，了解了國學(xué)課應(yīng)該怎樣去講，這點對我?guī)椭艽蟆?/strong>
關(guān)于教學(xué)體系的架構(gòu)，范老師主要從“體—相—用”三方面對所授內(nèi)容進行整體規(guī)劃。
體：即將傳統(tǒng)文化的理論上升到一定高度進行闡述，讓同學(xué)了解傳統(tǒng)文化的根脈與源頭。
理：即道理、原則。就是告訴學(xué)生做什么、怎么做才是最好。但這點很難把握，稍有偏差就會變成說教，反而會引起學(xué)生的反感。其實道理學(xué)生都懂，所以在這一部分可以點到為止，不用講太多。
用：即實踐，這是講課的重點內(nèi)容，重點講中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)實生活的影響以及在現(xiàn)實生活中的應(yīng)用。用古代的、現(xiàn)代的、我們身邊的例子開理，讓學(xué)生與自己的現(xiàn)實生活相對比，將傳統(tǒng)文化落實應(yīng)用在學(xué)生生活中，使他們從中得到啟發(fā)。例如用古人相交坦誠以待、以信為先的事例與當(dāng)代社會人與人之間相交以利益為先的現(xiàn)實相對比，進而引導(dǎo)學(xué)生理解“真誠待人、以信交友”這一理念，強調(diào)與朋友相處過程中真誠、信用的重要性。從教書育人這一角度出發(fā)，應(yīng)該想學(xué)生所想，將我與學(xué)生、學(xué)院看做一體，把學(xué)生和學(xué)院的事當(dāng)做自己的事，把他們的煩惱和難題當(dāng)做自己的難題，這樣才能做到與教學(xué)對象的對接。
傳統(tǒng)的教學(xué)只是傳授知識，老師是傳授者，學(xué)生是接受者，老師只需羅列知識，學(xué)生只需做好筆記。但國學(xué)課不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，它更多地是對學(xué)生正確價值觀、世界觀的培養(yǎng)與引導(dǎo)，知識只是起一個輔助的作用，成人的教育才是重點和最終目的。那要達到這樣的效果，課堂上的把握就很重要。一定要避免只是傳授知識，或者僅是枯燥的說教，而是既要有理論知識的支撐，又要有些許的說教，更重要的是要有引導(dǎo)學(xué)生自己思考、自己覺悟，并能在以后身體力行去改變的效果。只有這樣將知識與學(xué)生實際相結(jié)合，才能達到國學(xué)課所要達到的目標(biāo)，才符合學(xué)校的辦學(xué)理念。
二、關(guān)于傳統(tǒng)文化的授課形式以及課程內(nèi)容的規(guī)劃
范老師講到一定要將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)實生活緊密相連，不能拘泥于課本上的知識，而應(yīng)該將傳統(tǒng)文化落實到實際生活中。在講課前一定要將課堂內(nèi)容了記于心，熟悉哪些內(nèi)容詳講、哪些略講、哪些要同案例相結(jié)合?同時，還要根據(jù)學(xué)生自身情況、學(xué)生聽課過程中的反饋信息等隨時對課堂內(nèi)容進行調(diào)整，必須要讓所講內(nèi)容的難易程度與學(xué)生的興趣、接受水平等相契合。
這一點也是不容易做好的，需要在平時的教學(xué)過程中多發(fā)現(xiàn)問題、多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。我覺得，平時應(yīng)該同學(xué)生多交流，尤其是在課后?？梢宰寣W(xué)生談?wù)勛约郝犝n后的感受，有一些好的建議或者想法也可以提出來，這樣就能在以后的課堂上進行改進，使教學(xué)效果進一步提升。
在紅河谷軍訓(xùn)基地的六天，每天早上范老師給我們講傳統(tǒng)文化課要怎么上，中午下雨便給男生看視頻、誦讀弟子規(guī)、練習(xí)鞠躬，晚上范老師給男生做講座。每天都在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，每天都在感受傳統(tǒng)文化的魅力，每天都親身體會著傳統(tǒng)文化對于心靈的洗滌。早上，學(xué)習(xí)著講課的技巧等實際的、有幫助的內(nèi)容，下午同學(xué)生們一起感受傳統(tǒng)文化的魅力，晚上又同他們一起繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)體會傳統(tǒng)文化給予的智慧與力量。在晚上的講座中，我主要負(fù)責(zé)拍照片，尤其是一些精彩的、最能體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和心理狀態(tài)的瞬間。抓拍了許多，認(rèn)真記筆記的姿態(tài)、求知若渴的眼神、互動中的擁抱握手、有共鳴時的熱情鼓掌，等等。這就是傳統(tǒng)文化的魅力，這就是傳統(tǒng)文化給予我們的感動，這就是將傳統(tǒng)文化傳播下去、永不放棄的動力來源。每天都有著這樣的感動與激勵，它使我更加堅定的想要去做好這件事。
對于講國學(xué)課，我一直對自己沒有信心，之前是，現(xiàn)在依舊是。中華傳統(tǒng)文化博大精深，很多大師都不一定能將其融會貫通，更別說還很稚嫩的我。
首先我在知識上的儲備還很不夠，很多東西都是只知其表，理解的不夠深入，這還需要在以后不斷學(xué)習(xí)，并結(jié)合閱歷的不斷豐富、體會的不斷深刻進一步加深對古代精神文化的理解;
其次，通過一次試講的練習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在課堂教學(xué)上還是不能將理論與實踐很好的結(jié)合，這主要還是因為自己社會閱歷的淺薄。二十幾年的時間一直都呆在學(xué)校里，在學(xué)校主要就是看書、學(xué)習(xí)，周圍的人也都同我一樣，很少接觸到社會的最本質(zhì)。這個問題雖然可以通過互聯(lián)網(wǎng)的新聞有所緩解，但是來自外在的經(jīng)驗畢竟不如親身經(jīng)歷那樣讓人感受深刻，所以在這方面的欠缺是我最大的不自信;
再次，在試講過程中也發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)技巧、課堂氣氛的整體把握、與學(xué)生的互動等方面存在不足。這些問題都需要在以后的實踐教學(xué)中全面改進。不僅要多看書，增加自己的知識儲備，還要多聽有教學(xué)經(jīng)驗的老師的課，尤其是思政這種與現(xiàn)實生活練習(xí)非常緊密的課，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螌⒖菰锏睦碚摻虠l融于生動形象的案例教學(xué)中，讓學(xué)生既了解了知識，又有所啟發(fā)，知道自己以后該怎樣去做。另外還要與學(xué)生多交流，了解他們的想法，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
總之，通過這六天的學(xué)習(xí)，我的心態(tài)、思想、教學(xué)技巧等方面都有了一定程度的改變和提升，但也通過這段時間的經(jīng)歷看到了自己身上存在的問題，也了解了怎樣在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活過程中改進這些缺點與不足。我知道自己不是一個悟性很高的人，許多改變與提升不是一下子就能做到，但是既然認(rèn)識到了這些問題，那我就會認(rèn)真對待，并努力去改變。
我始終堅信一句話：“功不唐捐。”只要勤奮努力，就一定會有收獲!
省培培訓(xùn)總結(jié)篇2
在進行了為期一周的公司集中培訓(xùn)之后，終于迎來了充滿期待的理論培訓(xùn)。因為我知道比亞迪雖然在汽車行業(yè)還比較年輕，但是在短短十幾年內(nèi)做出的成績是大家有目共睹的，特別是在對汽車技術(shù)的鉆研，更是讓我欽佩不已。所以我特別渴望了解公司在汽車研發(fā)方面的技術(shù)和管理。
經(jīng)過一周的理論培訓(xùn)，部門的工程師給我們基本全面介紹了汽車工程研究院架構(gòu)，同時對汽車各個部分進行講解，特別是對我們公司獨特的技術(shù)進行介紹。讓我深刻認(rèn)識到一輛車的項目從啟動到量產(chǎn)，是一個很復(fù)雜的工程，需要很多部門的通力合作，一個項目的開展是有嚴(yán)格的時間、成本和品質(zhì)等控制的，所以光有技術(shù)研究還不行，還需要很好的管理體系，才能讓整個工程協(xié)調(diào)、按時和高效地進行，所以公司的項目管理的知識也是理論培訓(xùn)里的重要組成部分。
一周的'汽車技術(shù)培訓(xùn)，我基本懂得了汽車的基礎(chǔ)知識，講師分別從總體、底盤、內(nèi)外飾、車用電器、車身等方面進行介紹，雖然都是一些基本的介紹，但是讓我系統(tǒng)地對部門的分工有了初步的認(rèn)識，同時每個部分在汽車上都是至關(guān)重要，每個部分是獨立的但是又是統(tǒng)一的，一輛好的汽車，必須將這幾個分別進行很好地協(xié)調(diào)，否則就算某個部分做到了極致，也無法做出一輛好車。而且每個部門都是本著“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的公司戰(zhàn)略理念，將很多創(chuàng)新和先進的技術(shù)引入到我們的產(chǎn)品上，讓其他很多國內(nèi)外車企對比亞迪的產(chǎn)品刮目相看，每一位員工都將自己的工作做到極致。同時工程師還給我們講解了汽車造型和模具方面的知識。整車造型介紹讓我接觸到每輛車獨特迷人的外表開發(fā)流程，每個車型的造型都有其定位，歷盡無數(shù)次評審和修改，才打造出如此炫目奪人的造型，每個車型都是工程師們精心雕琢的藝術(shù)品，讓我對他們欽佩不已。模具的基礎(chǔ)知識介紹解開了我多年對汽車的模具的很多方面的困惑。整車的生產(chǎn)設(shè)計太多太多的模具，而且模具的規(guī)模、復(fù)雜程度都是不是一般的企業(yè)就能夠駕馭的，作為一個機械類專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，對其更是頂禮膜拜。
產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)束只是完成其中的一部分，對產(chǎn)品的驗證更是重中之重。所以我們?nèi)y試中心進行參觀，測試中心的設(shè)備，規(guī)模都是讓我嘆為觀止。主要包括碰撞實驗室、emc實驗室和nvh實驗室。實驗是驗證一個可行性的關(guān)鍵手段，所以實驗的大規(guī)模投入是對客戶負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。實驗可以讓很多開發(fā)產(chǎn)品的問題暴露，通過不斷整改，使得產(chǎn)品符合技術(shù)要求。在產(chǎn)品的前期就把問題解決比上市后再采取挽救措施的效果是明顯不一樣的，這個可以通過其他車企進行對比。測試中心的參觀讓我明白了實驗的重要性。
講師也給我們講解了項目管理等知識。一個好的產(chǎn)品無不反映其優(yōu)質(zhì)的管理體系。不管我們身處何處，都要服從公司的管理。一個產(chǎn)品的開展單靠一個人是不可能完成的，必須通過一個團隊協(xié)作才能做好。產(chǎn)品的開發(fā)都要嚴(yán)格按照流程進行，否則會出現(xiàn)漏洞。經(jīng)過多年的開發(fā)經(jīng)驗，我們公司已經(jīng)形成一個完整的研發(fā)流程，流程細(xì)化都每個細(xì)節(jié)，因為我們相信細(xì)節(jié)決定成敗。
一個星期的理論培訓(xùn)，讓我對汽車基本知識和開發(fā)管理有了更深的認(rèn)識，為后面進入工作崗位做一個鋪墊。這些知識大部分是我以前完全接觸不到的，公司的產(chǎn)品開發(fā)讓我打開眼界，明白一個產(chǎn)品的開發(fā)需要經(jīng)歷很多，同時也要沉住氣，要將工作做到極致。
省培培訓(xùn)總結(jié)篇3
采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)制定了護理教育培訓(xùn)制度，護理考核制度，配套完善了護理規(guī)范化培訓(xùn)及護理繼續(xù)教育實施方案，定周期，定培訓(xùn)計劃，尤其是加大了對新護理及低年資護理的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
引進了廣州總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件，試行護理教育培訓(xùn)與護理工作考核信息化管理，將護理考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進行管理，作為護理晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
加強了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，今年護理部為培養(yǎng)實用型的護理，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評，實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5.12”護理節(jié)期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試。但由于部分護理思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)未達到預(yù)期目標(biāo)。
加強了護理的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座，同時，護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護理的.學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護理的。
外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達，但年初的培訓(xùn)計劃未完成。
省培培訓(xùn)總結(jié)篇4
住院醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分，對于培訓(xùn)臨床醫(yī)師，提高醫(yī)療質(zhì)量極為重要，是醫(yī)學(xué)臨床專家形成過程的關(guān)鍵所在。我科在20xx年度，一如既往的重視住院醫(yī)師的培訓(xùn)，現(xiàn)將工作坐如下總結(jié)：
第一，臨床方面
我科要求住院醫(yī)師分管具體病床，由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)，開展日常臨床醫(yī)療工作。為避免住院醫(yī)師出現(xiàn)依賴性，影響臨床自主決斷能力，我科在日常工作中，在上級醫(yī)師把關(guān)情況下，由住院醫(yī)師提出自己的臨床診治意見，并參與臨床決策，從而增強了住院醫(yī)的獨立自主性和臨床決策能力，為進一步擔(dān)任總住院醫(yī)師做好了準(zhǔn)備。高年資住院醫(yī)師這種進行有針對性的?？婆囵B(yǎng)，以及對危重癥的判斷和處理能力的培養(yǎng)。
第二，教學(xué)方面
我科的教學(xué)活動是以一帶一形式為主，由主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師帶教，日常遇到的問題隨時講解，內(nèi)容有很大的隨意性，包括問診、查體和完成病歷等臨床基本功訓(xùn)練，指導(dǎo)如何將書本知識和臨床聯(lián)系、指導(dǎo)學(xué)習(xí)典型病例的典型臨床表現(xiàn)和體征、指導(dǎo)建立正確的臨床思維，有效理解并執(zhí)行主治醫(yī)師的查房意見，督導(dǎo)其進行有難度、風(fēng)險性高的有創(chuàng)操作、培養(yǎng)高年住院醫(yī)師對病患診療過程的整體把握能力，并對其危重癥搶救方面的能力不足進行強化指導(dǎo)。教學(xué)方式采取多樣化，如講座、教學(xué)查房、臨床病例討論、學(xué)術(shù)會議匯報等。20xx年度我科固定每月舉行一次住院醫(yī)師培訓(xùn)小課，不定期舉行學(xué)術(shù)匯報多次。安排住院醫(yī)師外出進修學(xué)習(xí)3人。
第三，高尚醫(yī)德及溝通能力的培養(yǎng)
我科在住院醫(yī)生培訓(xùn)中強化職業(yè)道德和責(zé)任意識的培養(yǎng)，督促帶教老師以身作則樹榜樣，潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師，同時帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對性的進行分析、討論，抓住典型，深入剖析，培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅決性和長期性。在培訓(xùn)過程中提倡“多作換位思考，真誠關(guān)心患者”，要求住院醫(yī)師每日至少查房三次，多與患兒家長談心，了解家長的困難，用通俗的語言想患兒家長解釋病情，規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細(xì)微之處體現(xiàn)“以人為本”的.服務(wù)理念，這對提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動作用。
第四，參與臨床研究，開拓科研思維
我科在住院醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練中還增加了臨床科研能力培訓(xùn)和專業(yè)外語閱讀項目，要求培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作，從中培養(yǎng)研究思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。目的是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識、新技能，跟上時代的腳步。
第五、加強評估和考核
建立、實施質(zhì)量評估及考核制度，包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評估、檢查，認(rèn)真組織出科考核。評估、考核的目的是對臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況進行檢驗，同時也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足，使之在今后的工作中不斷完善。
省培培訓(xùn)總結(jié)篇5
想做一名好的汽車銷售顧問，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。在做銷售過程中，最深的體會有以下幾點：
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售，是讓我們在銷售之時，要動腦筋，想辦法，做市場調(diào)查，開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻勢，網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。
而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司，相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價格=價值
通過學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識到，商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們在汽車銷售過程中，銷售的是什么?是汽車銷售本身，或是汽車銷售服務(wù)本身?顯而易見，我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身，而客戶購買的不僅僅是汽車，服務(wù)，更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維，感性購買，現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。
在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦?？蛻粼谫I賣過程中賣的.是什么?客戶永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的汽車銷售顧問賣的是成份，三流的汽車銷售顧問賣的是價格。
汽車銷售汽車銷售培訓(xùn)總結(jié)總結(jié)范文
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟，汽車銷售的難度越來越大，可以這樣說，現(xiàn)在的汽車銷售工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù)，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進理論，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，通過自我學(xué)習(xí)，迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求，成為卓越的汽車銷售人員。本書針對這一市場需求而精心打造，它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程，也是具有一定工作經(jīng)驗的汽車銷售人員提高自身業(yè)務(wù)水平以及汽車業(yè)務(wù)經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績的最佳讀本。
本書詳細(xì)介紹和分析了汽車銷售代表在銷售過程中，必須掌握的銷售流程和各種銷售技巧，同時借鑒國際上最新的銷售理念，針對目前國內(nèi)汽車銷售市場的實際狀況，提出了一些及時有效的應(yīng)對策略。這是一本立足于中國國情，并取材于銷售一線的實用汽車銷售培訓(xùn)總結(jié)教材。
首先對各位銷售網(wǎng)點的銷售經(jīng)理的到來表示最熱烈的歡迎。4s店自成立以來至今在各二級經(jīng)銷商網(wǎng)點的通力配合及支持下實現(xiàn)銷售系列汽車共4563臺，平均每月實現(xiàn)各個網(wǎng)點銷售100多臺，網(wǎng)點銷售占據(jù)整個公司銷售額的50%以上，經(jīng)銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分，現(xiàn)我就公司近5個月經(jīng)銷商銷售工作做一工作總結(jié)：
一.二級經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立與完善
公司汽車4s店自成立以來，秉承“業(yè)精于?！钡乃枷肜砟钪铝τ趕uv專業(yè)化銷售，堅持“市場第一，用戶第一，服務(wù)第一”的戰(zhàn)略思想，按照集團全國建立省級營銷中心的思路，通過資源整合，進一步理順銷售渠道，實現(xiàn)了二級網(wǎng)絡(luò)區(qū)域單一性銷售，方便了對經(jīng)銷商的銷售管理。公司自4s店成立以來陸續(xù)對各二級網(wǎng)點實行優(yōu)勝劣汰，區(qū)域市場具備資金優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，人脈優(yōu)勢及維修優(yōu)勢的經(jīng)銷商進行了重點扶持。全省十四個地州市目前已與半數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議，通過這種嚴(yán)格的資格評審使二級網(wǎng)點均具備了售后服務(wù)，形成了一個全方位，多功能，立體化，能夠全天24小時為用戶提供援助，售后的服務(wù)體系，同時在品牌意識，品牌忠誠度，市場能力，員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強。后續(xù)幾個地區(qū)也將根據(jù)地域特點促成代理協(xié)議的達成，真正達到全面建立各地州市網(wǎng)點分布的目的。，使汽車在全省各個角落都有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的關(guān)心，樹立汽車國內(nèi)越野車第一品牌的形象。
二.價格體系的完善
汽車在年月號之前的銷售由于多家經(jīng)銷商之間的競爭，價格體系一直處于混亂狀態(tài)，客戶對于汽車的價格始終存在懷疑的態(tài)度，車的形象受到很大的影響。近五個月公司通過對經(jīng)銷商的整合逐步調(diào)整控制市場的價格，對二級網(wǎng)點的價格進行統(tǒng)一控制，在二級網(wǎng)點與公司之間價格方面進行多方面的協(xié)調(diào)，雖然其中存在有一些問題，但整體態(tài)勢向良好方面發(fā)展，二級經(jīng)銷商較以前有較大的利潤空間。通過這種價格體系的調(diào)整，真正能使二級網(wǎng)點銷售避免了價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)而將服務(wù)意識融入到銷售過程中，讓車客戶在二級網(wǎng)點買車更加放心，更加具有保障性。今年四月通過對車配置上的升級進行了新一輪的價格調(diào)整，在將近一個月的時間經(jīng)銷商反映強烈，其中也有不少的質(zhì)疑，但是通過市場的反映程度，公司的銷售影響相對較少,二級網(wǎng)點銷量雖然有一些影響但相對利潤在增加，相信通過一段時間的整體價格控制過程，二級網(wǎng)點會在利潤與銷量上成正比增長，車潛在用戶將對車的價格穩(wěn)定體系充滿信心。
三.二級網(wǎng)絡(luò)與公司關(guān)系維護體系的建立
二級網(wǎng)點與總代之間關(guān)系的維護一直是汽車銷售環(huán)節(jié)中的重要部分，培養(yǎng)忠誠，有實力的經(jīng)銷商是公司目前經(jīng)營的原則。二級網(wǎng)點與總代之間關(guān)系銜接直接影響雙方的利益。汽車市場需要總代與二級網(wǎng)絡(luò)之間的共同維護，也需要二者之間的相互促進包括市場監(jiān)督有效性，信息渠道暢通性，信息反饋的準(zhǔn)確性。針對二級市場公司目前正加速人員配備，合理運用人力資源，盡快落實市場區(qū)域人員到每個區(qū)域與二級網(wǎng)絡(luò)銷售人員共同開發(fā)大客戶市場，通過對市場需求的分析，對購買車客戶群進行行業(yè)劃分，真正做到購車信息的準(zhǔn)確性。希望通過市場區(qū)域人員與二級經(jīng)銷商通力合作達到雙贏的良好結(jié)局。除此之外公司也將提供更多的市場購車信息分配到二級網(wǎng)絡(luò)，使汽車在二級網(wǎng)點具備強大的市場信息網(wǎng)絡(luò)，公司也將與二級網(wǎng)絡(luò)長期合作與發(fā)展。
四.汽車強勢市場與弱勢市場的均衡
汽車湖南營銷中心通過5個月的整合銷售以來，市場格局呈現(xiàn)了強勢市場與弱勢市場，其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制，第二公司經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)不完善造成。從市場發(fā)展情況分析呈現(xiàn)地區(qū)，地區(qū)銷售量占整個省內(nèi)銷售量三分之二，其它地區(qū)銷售不勝理想，為達到各區(qū)域銷售的市場均衡，需要各二級網(wǎng)絡(luò)共同協(xié)作，公司將鼓勵二級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提供人員及資源支持，全力配合二級經(jīng)銷商開拓市場，爭取年內(nèi)促使全省各二級網(wǎng)絡(luò)銷售量都能達到預(yù)期的效果。
五.經(jīng)銷商管理上的不足之處
健全二級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是銷售與售后服務(wù)上的雙重建設(shè)，對于全省車區(qū)域管理由于各地區(qū)網(wǎng)點建設(shè)分布不均，使銷售與售后產(chǎn)生了脫節(jié)。在這方面公司將盡快確定銷售政策,在人員汽車銷售培訓(xùn)總結(jié)，廣告，售后等給予大力支持，我們希望通過邀請各經(jīng)銷商來長共同探討車經(jīng)營的最佳模式，公司也將認(rèn)真聽取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足之處，確保二級銷售網(wǎng)絡(luò)向健康的方向發(fā)展。
總之一條公司與二級網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商就像魚與水的關(guān)系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個本土越野品牌發(fā)展的更持久，更壯大，同時也希望公司能在各二級網(wǎng)點的支持下建設(shè)成為全國一流的4s營銷中心。
省培培訓(xùn)總結(jié)篇6
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)方案的通知》（x彭安委【20xx】x號）文件要求，我鄉(xiāng)堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，按照“預(yù)防為主、整防結(jié)合、查隱患、壓事故、抓基礎(chǔ)、保平安”要求，牢固樹立安全教育優(yōu)先觀，切實加大對各類從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,大力宣傳安全文化，不斷提高全社會的安全文化素質(zhì)，逐步建立健全安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)體系，形成全社會安全互動教育培訓(xùn)機制。現(xiàn)將我鄉(xiāng)安全宣傳培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作，由分管領(lǐng)導(dǎo)易建兵負(fù)責(zé)此項工作。站在“安全責(zé)任重于泰山”的高度，將安全生產(chǎn)工作擺到維護廣大人民的根本利益這一基本出發(fā)點上來抓，納入鄉(xiāng)黨委政府工作重要議事日程。
二、加大全員教育培訓(xùn)工程實施力度
一是牢固樹立安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)理念，經(jīng)常開展群眾喜聞樂見、形式多樣、內(nèi)容豐富的安全文化宣傳教育活動，傳播安全生產(chǎn)文化，提高我鄉(xiāng)村民安全文化素質(zhì)。
二是我鄉(xiāng)安辦召開專題會議進行部署，層層分解落實培訓(xùn)任務(wù)。20xx年鄉(xiāng)安辦對危險化學(xué)品、易燃易爆主要負(fù)責(zé)人開展培訓(xùn)班4x余人參加了培訓(xùn);對企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員開展培訓(xùn)班5期，x余人參加了培訓(xùn),共計發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單x余份。
三、扎實開展“安全生產(chǎn)月”活動
一是開展“安全生產(chǎn)月”活動。發(fā)放各類宣傳資料，接受群眾咨詢，懸掛宣傳橫幅6條，辦黑板報4期，發(fā)放各類宣傳資料x余份，二是做好《安全生產(chǎn)法》、《道路交通法》等宣傳貫徹工作。鄉(xiāng)安辦在安全生產(chǎn)工作例會上組織各單位分管領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)人員集中學(xué)習(xí)法法律、法規(guī)、條例。同時把法律、法規(guī)、條例的學(xué)習(xí)貫穿到每次崗位資格培訓(xùn)班中。三是根據(jù)自身實際情況，以基層為主，村社為主，以企業(yè)為主，注重實效，開展了各具特色的活動。四是加大安全檢查力度?！鞍踩a(chǎn)月”期間，全鄉(xiāng)出動安全檢查人員x余人次，檢查單位x余家，發(fā)現(xiàn)并整改各類事故隱患x余處，并立即整改。
四、加大對外宣傳力度
在以往安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)成果的基礎(chǔ)上，不斷拓寬宣傳領(lǐng)域和途徑，充分利用宣傳車、宣傳單、標(biāo)語、宣傳欄等多種形式，宣傳黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列方針政策、法律法規(guī)，及時報道安全生產(chǎn)工作中涌現(xiàn)出的先進典型，對安全生產(chǎn)管理不善、不重視安全隱患治理導(dǎo)致事故的典型案件和違法行為及時予以曝光，有力地宣傳了安全生產(chǎn)工作。
省培培訓(xùn)總結(jié)篇7
在五個多月的時間里工作與學(xué)習(xí)并存，公司部門培訓(xùn)總結(jié)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報如下：
一、培訓(xùn)情況
1.1 組織實施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程， 7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人，報名完畢，等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象。
2.2 培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會及時催交各單位培訓(xùn)資料，7月-11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份，見表：
培訓(xùn)資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審，沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到xxxx年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一，年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃，一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在xxxx年，培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓(xùn)計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的'培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。xxxx年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三，特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點解決好培訓(xùn)中xxxx年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，加強培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
