歸家旅途的過程是充滿期盼的,游子歸家的旅途是格外焦急的。如今不少人選擇離鄉(xiāng)外出打工或者上學(xué),大多都集中在春節(jié)期間返鄉(xiāng)。你知道關(guān)于春運的總結(jié)怎么寫嗎?以下是范文社小編和大家分享的關(guān)于2022春運工作總結(jié)優(yōu)秀范文3篇,以供參考,希望對您有幫助。
春運工作總結(jié)1
按照市委、市政府春運服務(wù)工作部署,我局認(rèn)真組織開展了春運服務(wù)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)春運市場價格監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)
1、物價局成立20xx年春節(jié)期間市場價格監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個市場價格巡查組、一個市場價格監(jiān)督檢查應(yīng)急組、一個市場價格監(jiān)測組。
2、制訂下發(fā)《關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”期間市場價格監(jiān)管工作方案》,出臺《XX市出租汽車收費價格》和《XX市機(jī)動車停放價格專項整理方案》等文件。
二、加強(qiáng)價格監(jiān)測分析準(zhǔn)確把握客運市場價格動態(tài)。
在節(jié)日期間對客運市場價格和變動情況進(jìn)行監(jiān)測,重點監(jiān)測城區(qū)汽車總站、客運中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的票價波動情況,做到每天分析匯總并報局和市領(lǐng)導(dǎo)。對可能引發(fā)市場異常波動的傾向性、苗頭性問題和重大的價格問題要及時向市委、市政府和上級價格主管部門報告。
三、認(rèn)真做好市場價格檢查、巡查工作
1、在節(jié)日期間聯(lián)合交警、運管部門不間斷上路對客運車輛票價實行監(jiān)督檢查,對客運中心、客運站、出租車公司營運車輛是否依法明碼標(biāo)價,價格合理上調(diào)是否存在價格欺詐,牟取暴利等價格違法行為,切實維護(hù)春運市場價格秩序。春運期間,我局多次開展集中檢查,出動檢查20多人次。
2、嚴(yán)肅查處價格違法行為。
春運期間嚴(yán)肅查處違法價格行為。對大幅提高客運票價、哄抬價格行為、不按規(guī)定明碼標(biāo)價、價格欺詐、亂加價、亂收費等價格違法行為,依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處,對查實的案件,依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四、嚴(yán)格落實值班制度
我局做到春節(jié)期間24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班值班,同時暢通“XX”價格舉報電話和網(wǎng)絡(luò)平臺,認(rèn)真受理群眾價格咨詢、價格投訴和舉報,及時化解價格矛盾。截至2月23日止,共接到5個群眾來電,均是咨詢農(nóng)村客運票價的來電,已當(dāng)場答復(fù),咨詢?nèi)罕姳硎緷M意。
春運工作總結(jié)2
為期40天的20xx年春運工作已經(jīng)順利結(jié)束,在整個春運期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體職工團(tuán)結(jié)一致、不怕困難、不怕吃苦,安全順利的完成了春運工作目標(biāo),現(xiàn)將今年春運工作情況具體總結(jié)如下:
一、提早準(zhǔn)備、認(rèn)真安排。
本次春運預(yù)備工作從20xx年12月6日起,長途站部門提前安排春節(jié)加班疏客計劃和預(yù)售班次排班,與參于加班的車輛公司簽訂《安全承諾書》和《春運預(yù)售合同書》,確保運力充分。加班班次從20xx年1月1日起開始預(yù)售,共91條線路678個班次,至2月9日共出售預(yù)售票1.2萬張,有效緩解了窗口購票排隊的情況,同時也方便了乘客購票。主要售票方向:江蘇省:沭陽、宿遷、徐州、射陽、鹽城、連云港;安徽?。憾ㄟh(yuǎn)、蕪湖、宣城、涇縣河南?。厚v馬店、商丘,江西?。浩监l(xiāng)等地區(qū)。
二、安全平穩(wěn)、完成目標(biāo)。
整個春運期間無發(fā)生一例安全行車事故,實現(xiàn)了安全運送旅客12.7萬人次,發(fā)送班次8142班,圓滿地完成了春運疏客任務(wù)。由于嘉定客運站剛剛搬遷,部分乘客還尚未適應(yīng)新站的具體位,給換乘帶來一定的影響,因此今年春運總體客流情況并沒有預(yù)計中的理想,出行高峰期出現(xiàn)在2月4日至2月7日,達(dá)到日均出行5千人次左右。安徽、河南、重慶省以及江蘇北部地區(qū)等長途線路方向的客流量大幅增加,原本50%實載率的班線現(xiàn)在基本達(dá)到了實載率80%以上
三、應(yīng)對措施,保障到位。
2月8日因受外地雨雪天氣影響,部分高速公路封路,為了行車安全考慮,我站立即采取停班措施并啟動應(yīng)急預(yù)案,即時出示安民告示,對已經(jīng)買好預(yù)售票的乘客勸其改乘或者全額退票并做好站內(nèi)滯留乘客的安工作,候車大廳內(nèi)空調(diào)全部啟用不中斷,免費提供飲用熱水,加強(qiáng)值班,隨時解決乘客中出現(xiàn)的情況與問題,直至晚上21時所有滯留乘客全部安全疏送完畢,沒有發(fā)生安全事故和有責(zé)投訴事件,總體秩序平穩(wěn)、有序。
四、完善服務(wù),提高質(zhì)量。
1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,合理安排工作計劃。根據(jù)往年的春運經(jīng)驗,結(jié)合今年春運的特點,站務(wù)管理人員跟班到崗、現(xiàn)場指揮,并對崗位人員即時進(jìn)行了調(diào)整,特別對遠(yuǎn)途客流量較多的檢票通道,設(shè)立了多人負(fù)責(zé)檢票、導(dǎo)乘。春運期間組織員工加班,無一人怨言,體現(xiàn)了全體員工愛崗敬業(yè),以企業(yè)為家的奉獻(xiàn)精神。
2、由于春運期間客流量較大,車輛周轉(zhuǎn)速度相對較慢,加之天氣變化因素造成應(yīng)發(fā)班車輛不能按時到站發(fā)班,全體服務(wù)人員共同向旅客做好解釋工作,穩(wěn)定旅客情緒,做到細(xì)心謹(jǐn)慎,忙而不亂,得到了旅客的高度贊揚。
3、認(rèn)真接待,及時解決處理旅客投訴2起,投訴處理率達(dá)100%,主要涉及咨詢及建議方面的投訴,無一例有責(zé)投訴,讓旅客走得及時、滿意、安全。
4、按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門的安排,公司落實專人按時向上級報送運輸情況及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報送,確保了報送資料準(zhǔn)確、及時。
20xx年的春運工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在公司全體干部職工的共同努力下,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標(biāo),為我公司的全年經(jīng)營生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)和開端,針對今年的春運工作,我公司將在認(rèn)真管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,確保全年安全生產(chǎn)工作的有序、穩(wěn)定。
春運工作總結(jié)3
大隊各部門、中隊:
根據(jù)中省市縣有關(guān)春運工作統(tǒng)一部署,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,結(jié)合大隊實際,現(xiàn)將春運工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全責(zé)任機(jī)制。
我隊成立了由大隊領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各部門人員為成員的春運工作小組,切實組織好春運保障工作。我隊認(rèn)真貫徹落實上級下發(fā)的春運工作文件精神,進(jìn)一步提高對春運工作重要性的認(rèn)識,突出重點,狠抓落實,確保春運安全暢通。健全組織,明確職責(zé),以“絕不能因為我們工作失誤造成交通事故;事故發(fā)生后,絕不能因為我們工作上的不力而加大事故損失”作為我隊對春運工作的最起碼標(biāo)準(zhǔn)。落實工作責(zé)任制,組織開展以安全為重點的檢查,確保各項措施落實到位,保障春運工作順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)路政巡查,全面排查隱患。
春運期間大隊開展了全面細(xì)致的安全隱患排查工作。一是依法實施路政巡查,保護(hù)路產(chǎn),嚴(yán)格執(zhí)行公路兩側(cè)建筑控制區(qū)管理;二是對所轄路段公路附屬設(shè)施的檢查,及時通報公路局維護(hù)、更新和補缺,確保路況信息反映準(zhǔn)確;三是路政執(zhí)法人員加大巡路頻率與巡查時間,對重點路段與橋涵安全狀況進(jìn)行監(jiān)控,及時把路面破損情況反饋到公路局,以便進(jìn)行整改;四是及時拆除擅自設(shè)置的非交通標(biāo)志和亂拉亂掛的橫幅,確保公路的安全暢通。
三、加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動,確保安全暢通。
大隊加強(qiáng)與交警、國土、氣象等部門之間的聯(lián)勤聯(lián)動,加強(qiáng)對路面通行環(huán)境和惡劣天氣的監(jiān)控,加強(qiáng)信息交流互通,及時處置突發(fā)事件,保障公路安全暢通。一是提前發(fā)布路況信息。實時路況信息的準(zhǔn)確、及時發(fā)布是保暢通的一個重要手段。要求外業(yè)路政人員在有突發(fā)事件時要第一時間趕赴現(xiàn)場,及時上報準(zhǔn)確信息,內(nèi)業(yè)人員在接到信息后,立即上報大隊春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是部門聯(lián)動保暢通。在遇有突發(fā)事件時,能夠多部門聯(lián)合快速處置,及時疏導(dǎo),最大程度地確保公路暢通。
四、加強(qiáng)值班管理,人員在崗在職。
為確保大隊對所轄路段規(guī)范管理、履職盡責(zé),確保聯(lián)系信息暢通,及時處理應(yīng)急、突發(fā)等重要事件,我隊的值班情況實行不定期考核制度,對值班情況進(jìn)行督促檢查,實行24小時輪崗值班。同時,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要求全體執(zhí)法人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉值班程序,全體人員手機(jī)24小時開機(jī),確保聯(lián)絡(luò)暢通。春運期間值班工作責(zé)任嚴(yán)格落實到個人,對瞞報、錯報、漏報事故或者對發(fā)生事故處置不力的,嚴(yán)格追究有關(guān)人員責(zé)任。
五、加強(qiáng)路政管理,確保道路暢通。
在春運開始前,大隊就對全縣范圍內(nèi)的公路進(jìn)行了全面排查,加強(qiáng)路政管理,加大路面巡查力度,對侵占公路現(xiàn)象,堅決予以清除,有效地保障了公路設(shè)施的完好。大隊重點針對擺攤設(shè)點、建材堆占、亂拉亂掛橫幅、路面拋灑、污染公路等涉路違法行為進(jìn)行了查處,特別對人流、車流量大的時段和路段采取重點監(jiān)控,加大巡查頻率的方式,確保努力確保道路暢通。