認(rèn)真寫工作總結(jié)能夠幫助我們分析出這段時間工作中的收獲和不足,我們要把工作總結(jié)看作是提高績效的有效工具,以下是范文社小編精心為您推薦的年終醫(yī)院工作總結(jié)5篇,供大家參考。
年終醫(yī)院工作總結(jié)篇1
一、文員較好的素質(zhì)修養(yǎng),是日常檔案管理基礎(chǔ)的重要條件
文員作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,一是記錄和抄寫;二是接待重要來訪。記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,客人來訪記錄,會議記錄等等;抄寫,對各類文稿進(jìn)行譽(yù)寫、修改或者排版打印,以便領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間去做其他的工作。
為達(dá)到以上目的,我必須具備一定的素質(zhì)和責(zé)任心。除了具備一般工作人員的素質(zhì)外,還應(yīng)有自己的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德和作風(fēng)修養(yǎng)。
二、在工作中的主動性
要有該崗位的職業(yè)道德,要做就做得最好!比如:做會議記錄:會議之前,要充分了解參加會議的成員和會議地點,爭取同領(lǐng)導(dǎo)一樣了解和掌握全局性的工作。能夠分清事情的輕重緩急。多思考,勤動腦,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路,努力與領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)工作上的默契,并把工作完善、落實。
三、工作中的責(zé)任性
文員的職業(yè)道德是必不可少的。文員的工作接觸較廣,做好協(xié)會文員日常事務(wù)性工作,各種文稿的打印、發(fā)送,文件材料的領(lǐng)取;各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;辦公室的日常管理工作,工作來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,籌備協(xié)會會議,擬定、下發(fā)會議通知,整理好會議記錄和文字材料。收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見,提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)口授事務(wù)做到不問二遍,多動腦筋,細(xì)致、全面、徹底完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。今后我將積極主動工作和努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己專業(yè)素質(zhì)及閱讀分析能力,把握工作重點,快速分析并篩選,做到“記簡、記精、記重”。
工作要更加細(xì)致化,以文員專業(yè)化的水平做好本協(xié)會文員工作。對領(lǐng)導(dǎo)來訪要客氣、大方,領(lǐng)導(dǎo)口授工作任務(wù)以及接聽電話要有記錄,以便被其他的事情打斷突然忘記工作任務(wù)的內(nèi)容。
總之,我在這短暫的實習(xí)期中發(fā)現(xiàn)自己一些不足之處,也許還有更多值得去思考和學(xué)習(xí)的方面。請您及貴協(xié)會各位領(lǐng)導(dǎo)教育和指導(dǎo)我的工作。我十分熱愛文員這一職位,希望通過自己工作態(tài)度和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,記住前輩的關(guān)懷和諄諄教誨,虛心學(xué)習(xí),勤勉工作,成為一名合格的文員,為協(xié)會的發(fā)展盡自己綿薄之力。
年終醫(yī)院工作總結(jié)篇2
20xx年xx醫(yī)院財務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,堅持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對統(tǒng)一思想認(rèn)識、提高財務(wù)管理水平和保障財務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。
財務(wù)科通過多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)了財務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務(wù)工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務(wù)工作的順利進(jìn)行。
二、明確了醫(yī)院財務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任
在有效執(zhí)行預(yù)算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風(fēng)險,提高了醫(yī)院資金營運(yùn)能力和抗風(fēng)險能力。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財務(wù)管理制度建設(shè)
理順業(yè)務(wù)流程,為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。20xx年財務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務(wù)工作打開了一項新局面。
四、20xx年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好
同時也是下一年度財力安排的重要依據(jù)。止于11月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達(dá)482446.50元;藥品收入高達(dá)959586.40元;(其中西藥收入為540425.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為386647.50元;)。財政補(bǔ)助收入達(dá)130553.00元;其它收入達(dá)6933.24元。合計為1579519.14元。醫(yī)療支出為770066.23元,(其中:工資福利支出為349077.00元;商品和服務(wù)支出為233453.73元;對個人和家庭的補(bǔ)助支出為85020.50元;其他資本性支出為102515.00元)。藥品支出為794543.12元,(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務(wù)支出為767566.12元;其他資本性支出為3300.00元)。其他支出為3512.67元。合計為1569083.52元。20xx年收支結(jié)余為320813.87元,20xx年1月至11月底收支結(jié)余為331249.49元,為20xx年的資金運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。
五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好醫(yī)院專項資金管理工作。
在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院進(jìn)一步明確了項目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費(fèi)來源,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過編報專項資金預(yù)算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達(dá)的`醫(yī)療救助專項資金,財政部下達(dá)的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金,其他部委下達(dá)的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運(yùn)轉(zhuǎn)資金。為了加強(qiáng)醫(yī)院項目經(jīng)費(fèi)管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮效益,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn),吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于20xx年12月17日住院總費(fèi)用為874969.55元;自費(fèi)費(fèi)用為19098.84元;自費(fèi)率為2.18%;合理費(fèi)用為855870.71元;實際補(bǔ)償額為548062.25元;補(bǔ)償率為62.64%;出院人數(shù)為1511人;人均費(fèi)用為579.07元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為362.71元;藥品總費(fèi)用為170301.73元;藥品自費(fèi)率為681.26元;診療總費(fèi)用為90284.08元;診療自費(fèi)費(fèi)用為20xx.48元;診療自費(fèi)率為2.00%真正做到了專項資金的應(yīng)用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
六、認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費(fèi)”。
醫(yī)院財務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學(xué)理財邁進(jìn)的財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學(xué)理財?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類收費(fèi)公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務(wù)性收費(fèi)堅持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。
七、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)工作
醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解、掌握醫(yī)院財務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;提高工作效率。
八、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、一級核算”的財務(wù)管理運(yùn)行模式。
根據(jù)財權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞?、方法?/p>
年終醫(yī)院工作總結(jié)篇3
我是眼科醫(yī)院一名眼科特檢護(hù)士,跟每個勤勤懇懇工作在護(hù)理崗位上的同事們一樣,每天以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)認(rèn)真真的為每位患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好我們護(hù)士的本職工作。將“城市、農(nóng)村一個樣;群眾、干部一個樣;老人、小孩一個樣”始終貫徹到工作當(dāng)中。做到病人來有迎聲,走有送聲:“您好、請”字當(dāng)頭,“謝謝、不客氣、您慢走”不離口。重視禮節(jié)和禮儀,對待病人和家屬始終做到微笑服務(wù)和耐心的解釋。
我們的工作崗位在門診,門診是醫(yī)院形象的窗口。而我們的服務(wù)則反應(yīng)醫(yī)院的整體形象,所以我們只有將服務(wù)做到最好,才能反映我們醫(yī)院的良好形象。只有以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的醫(yī)術(shù)才能換來病人的滿意和尊敬,才能提高醫(yī)院的門診量。我作為門診組中的一員更要勤勤懇懇的做好本職工作。不斷在工作中提高自己的技巧和水平,不斷提高??萍寄?,更好為患者服務(wù)。
我在醫(yī)院的特檢崗位上已經(jīng)兩年了,剛開始對特檢工作不是很了解,不知道該干什么?在老醫(yī)生的認(rèn)真教導(dǎo)和幫助下,我漸漸的認(rèn)識到了特殊檢查對眼科病人的重要性。慢慢的掌握了各種儀器的性能和操作方法。但我的工作還是存在不足之處,今后我要更努力,視患者為親人,一切從患者的角度出發(fā),更好的為患者服務(wù)。我院眼科病房護(hù)士長(以下簡稱護(hù)士長),是在院長及總護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合科主任開展病區(qū)管理工作。護(hù)士長雖然沒有直接決策醫(yī)院大事的權(quán)利,但是他要把院領(lǐng)導(dǎo)的辦院方針、精神,通過護(hù)士,落實到為患者服務(wù)的護(hù)理工作中。由于護(hù)士長每天面對的是病區(qū)10幾名護(hù)士,40~50名患者,自己的言行舉止,工作作風(fēng),直接影響著護(hù)士的工作狀態(tài)與心情,護(hù)士的行為,又影響著患者的康復(fù)與患者對醫(yī)院的滿意程度。在社會中,人們常稱護(hù)士長為“管家婆”。管什么?怎么管?管到什么程度?這三個問題解決的如何,往往被作為衡量護(hù)士長管理水平優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),更重要的是影響著醫(yī)院整體的管理水平。
年終醫(yī)院工作總結(jié)篇4
20xx年是不平凡的一年,在實行“院系合并,醫(yī)教結(jié)合”后,原附屬門診部分工會、針灸推拿系分工會合并成為學(xué)院附屬針灸推拿醫(yī)院工會。一年來,在學(xué)院黨委及學(xué)院工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工、醫(yī)務(wù)人員的大力支持下,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,默默奉獻(xiàn),較好得完成了各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、年初組織召開了針推醫(yī)院一屆二次教職工代表大會,審議通過了教代會的工作及有關(guān)條例。
2、給全體教職工辦理公園卡。
3、組織發(fā)放節(jié)假日的慰問品和禮券。
4、統(tǒng)計發(fā)放獨生子女費(fèi)、“六一兒童節(jié)”獎勵費(fèi)。
5、做好計劃生育的宣傳和學(xué)習(xí)工作。
6、探望離退休及生病的教職員工。
7、組織參加學(xué)院體育運(yùn)動會及全民健身活動等。
8、在充分征求大家的意見和建議的基礎(chǔ)上,上半年分兩批成功組織去仙居風(fēng)景區(qū)旅游,受到大家好評。
9、周末組織教職工進(jìn)行爬山活動,既增加了凝聚力,又鍛煉了身體。
10、配合上級部門開展為貧困山區(qū)及生活困難人員捐款捐衣捐物。
11、為活躍教職工的業(yè)余生活,展示大家的才能,提高大家的健身意識,特舉辦了首屆教職工乒乓球比賽。
12、為豐富廣大教職工的生活,尤其是從關(guān)心青年教職工的角度出發(fā),開展了“針推醫(yī)院成立一周年暨首屆卡拉ok大獎賽”。
13、認(rèn)真落實外來務(wù)工人員加入工會工作。
總結(jié)過去,展望未來,xx年我們將一如既往得做好工會各項工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心盡力,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終醫(yī)院工作總結(jié)篇5
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,在全科護(hù)理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃和目標(biāo) 。做到了把提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和提高護(hù)理工作質(zhì)量緊密結(jié)合,有效促進(jìn)了我科護(hù)理管理制度化,規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高 。取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益?,F(xiàn)總結(jié):
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試考核,提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì) 。
參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座10余次,課后即時考試,合格率100% 。
2.對科室護(hù)理人員按層級進(jìn)行業(yè)務(wù)知識,核心制度、應(yīng)急預(yù)案、操作流程、母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。全年晨會共提問100余次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次,護(hù)理查房12次 。全年共進(jìn)行理論考試12次,技術(shù)操作12次,合格率100%,護(hù)理查房12次,除產(chǎn)假人員,其余護(hù)理人員全部參與。不僅拓寬了知識面,而且形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,使全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識得到了全面提升 。
二 、增強(qiáng)安全意識、強(qiáng)化安全管理、規(guī)避風(fēng)險 。
根據(jù)患者十大安全目標(biāo)的要求,不斷加強(qiáng)對全科護(hù)理人員安全警示教育重點做了以下幾個方面:十五項核心制度,特別是分級護(hù)理制度,查對制度,交接班制度,搶救制度,安全輸血制度的學(xué)習(xí)與落實,通過考試看掌握情況,通過工作中隨時檢查督導(dǎo)看落實情況,做到了人人能夠熟知核心制度的內(nèi)容并落實到實際工作中 。
2.各項應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)與落實,如患者發(fā)生跌倒(墜床) 、患者發(fā)生輸液反應(yīng),用錯藥 、溢灑,發(fā)生火災(zāi)等應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了演練 。
3.科室常用技術(shù)操作:如便攜式監(jiān)護(hù)儀的使用,(中心供氧)氧氣吸入 、備皮 、女病人導(dǎo)尿術(shù) 、會陰擦洗 、多普勒聽診 、新生兒臍部護(hù)理等十余項操作進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),細(xì)化了操作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了操作流程 。提高了護(hù)理安全 。
4.科室備用藥品 、高危藥品及搶救藥品的臨床應(yīng)用及注意事項的學(xué)習(xí)和考核 。
5.搶救技術(shù)操作:成人基礎(chǔ)生命支持 、簡易呼吸器、經(jīng)氣管插管吸痰等考核 。
6.進(jìn)行了產(chǎn)后出血、羊水栓塞 、子癇前期、新生兒復(fù)蘇的搶救流程的演練 。
通過以上制度、應(yīng)急預(yù)案 、技術(shù)操作和藥物知識及搶救流程的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了全科護(hù)理人員的安全意識,有效規(guī)避了實際工作中的風(fēng)險,保證護(hù)理安全。
三、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
護(hù)理部先后派護(hù)士長、副護(hù)士長到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),在原有服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,重點加強(qiáng)了一下幾個方面的工作 實行早會護(hù)士集體對每一位住院患者進(jìn)行詳細(xì)交代當(dāng)班情況,并進(jìn)行細(xì)致的床頭交接,觀察病情;實行入院宣教與階段宣教相結(jié)合。爭取宣教深入到產(chǎn)婦的整個住院期間,讓每位產(chǎn)婦熟知責(zé)任護(hù)士,拉近了護(hù)患關(guān)系,收到良好效果,提高了護(hù)理質(zhì)量和滿意度。
2. 護(hù)士長跟隨床頭交接班,由責(zé)任護(hù)士對每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看,指導(dǎo)并做自我介紹。接班護(hù)士提疑問時,夜班護(hù)士進(jìn)行補(bǔ)充。護(hù)士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方,出了病房再點評、強(qiáng)調(diào),避免引起不必要的護(hù)患矛盾。
3. 強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生的重要性,看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手,再看新生兒,避免交叉感染。
4. 仁愛為本,慎獨為魂。重點加強(qiáng)了護(hù)理人員的慎獨意識的培養(yǎng)。產(chǎn)科護(hù)理工作風(fēng)險大,需要極強(qiáng)的責(zé)任心和慎獨意識,才能保證護(hù)理工作的安全。
5. 溝通到位、仔細(xì),以商量、協(xié)商的口氣與 產(chǎn)婦溝通。說話和氣,讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服,就會愿意并主動配合我們的工作。
6. 宣教到位:包括入院、出院宣教及健康教育指導(dǎo)及時、仔細(xì)、全面,多次多遍直到產(chǎn)婦掌握。
7. 改變了排班模式:全科共分為6個責(zé)任組,每組有一名責(zé)任護(hù)士上一個月的長白班。產(chǎn)婦所有的治療、護(hù)理、服藥、包括交接班報告都有責(zé)任護(hù)士完成。對所有護(hù)理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”,杜絕了安全隱患,提高了護(hù)理質(zhì)量。
8. 嚴(yán)格執(zhí)行給藥制度,口服藥開服到口,介紹藥物名稱、作用、副作用,并觀察治療效果,讓產(chǎn)婦放心。
9. 護(hù)士長每日跟隨責(zé)任組交接班,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每周五全面檢查病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,每周一開會學(xué)習(xí),總結(jié)上周護(hù)理工作,指出不足,強(qiáng)調(diào)下周工作重點,并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
通過以上工作的開展,多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表揚(yáng)。近4個月護(hù)理滿意度逐月上升,其中11月份達(dá)到100%。并先后評選出6名護(hù)理服務(wù)明星,在科內(nèi)起到良好的模范帶頭作用。
四、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)管理。
即將過去的20xx年,對我們來說是有很重要意義的一年。
這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊進(jìn)入了一個全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù),創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。