工作總結(jié)是我們對過去工作情況做的一個書面小結(jié)，想要提高工作質(zhì)量，就一定要學(xué)會寫工作總結(jié)記錄自己的工作情況，以下是范文社小編精心為您推薦的2023年環(huán)衛(wèi)清掃工作總結(jié)6篇，供大家參考。
2023年環(huán)衛(wèi)清掃工作總結(jié)篇1
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)半年有余了，首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)!對我工作和生活上的褒獎和勝似親人的關(guān)愛!我要感謝公司!對我提供工作和社會保障的恩賜和周到服務(wù)!
經(jīng)過半年多來和同事們相處大家在一起象一家人一樣，是那么融洽，那么和諧，那么有人情味，我是幸運的，我也同樣是努力的!半年來我在公司主要負責車輛的保養(yǎng)、清潔、運轉(zhuǎn)及公司交代的的其它工作，這些看似簡單做起來確不是哪么容易，我主要明的了以下幾點!
第一，服務(wù)
我們公司是經(jīng)貿(mào)公司，做的是鋼鐵行業(yè)，服務(wù)優(yōu)為關(guān)建，用領(lǐng)導(dǎo)的話來講我們是公司的第一張形象牌!半年多來我立足公司形象和利益出發(fā)做到想客戶之所想，急客戶之所急!
第二車，輛運行保養(yǎng)方面
半年多來共計出車360多次!行駛13466公里!用時350小時，超出時間98小時，清洗車輛達到108次!維修保養(yǎng)車輛58次!做到有任務(wù)分配堅決出車，不曾耽誤過一次客戶接待和單位用車!同樣也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽和同事們由衷滿意的評價!
第三，完成公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作方面
本人一直住在公司，由于時間和空間上的方便，本人積極完成一些力所能及的工作，如，公司員工辦公位置改變和裝修需要而進行的咐助桌椅拆裝，運達，調(diào)換，如公司魚缸維修清洗方面的輔助工作，這些工作雖說都是力所能及的但從主觀能動性上來說也體現(xiàn)了我積極的方面，這些也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定!
以上是本人的大概總結(jié)，有成績同時也有幾點不足需要提高!
第一，是學(xué)習(xí)不足，大家都是高門學(xué)府而我還只是一個基本水平這是不行的，滿足就意味著退步，以后我將在認真參加公司培訓(xùn)之外，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，多為公司做出貢獻!
第二，繼續(xù)努力加強對安全知識學(xué)習(xí)，對駕駛技能和安全行車進一步提高!
2023年環(huán)衛(wèi)清掃工作總結(jié)篇2
9月份，我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展?，F(xiàn)將本月工作簡單總結(jié)如下：
一、加強考評，促進全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提高
為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我處進一步強化考評工作。一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7：00—8：00對普掃完成質(zhì)量，進行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒到達要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。二是強化考評結(jié)果的運用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評結(jié)果層層追究職責，按照5%、20%、50%的標準分別對業(yè)務(wù)員、班長、清掃工進行處罰。同時，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評結(jié)果對工作表現(xiàn)突出的職工進行獎勵，實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標。透過完善考評制度，實行獎罰兌現(xiàn)，進一步增強了職工的職責心，極大地調(diào)動了職工的工作用心性，。三是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛(wèi)生狀況?？荚u過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改。考評之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每一天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學(xué)評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位
為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務(wù)分析會，學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)設(shè)備的操作規(guī)范，學(xué)習(xí)公廁、垃圾站管理的業(yè)務(wù)知識，不斷提高了值守人員的整體素質(zhì)。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數(shù)，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結(jié)果與績效工資掛鉤。透過加強管理，增強了值守人員的工作職責心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導(dǎo)公廁、垃圾站的值守人員對設(shè)備、設(shè)施進行檢查、保養(yǎng)，有效的延長了設(shè)備的使用年限，減少了設(shè)施維修費用。
三、優(yōu)化服務(wù)，提高垃圾清運效率
為確保垃圾清運及時，環(huán)衛(wèi)處加強內(nèi)部管理，不斷改善工作方法。一是強化服務(wù)意識。我處要求清運公司樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，加強與各垃圾站點值守人員的聯(lián)系，及時了解各站點垃圾收集狀況，提前安排好司機和車子，做到合理調(diào)度，科學(xué)安排。二是加強教育，提高職工素質(zhì)。汽車隊每周組織司機、維修人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)車子維護、保養(yǎng)知識，強化安全意識。三是加強車子保養(yǎng)。汽車隊以“重保養(yǎng)少維修”為原則，及時對車子進行日檢、日查，按時對車子進行保養(yǎng)。透過加強車子的保養(yǎng)，有效地減少了車子“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。
2023年環(huán)衛(wèi)清掃工作總結(jié)篇3
20xx年，在局黨組和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，我加強學(xué)習(xí)、努力工作，圓滿完成了辦公室安排的各項工作任務(wù)。
做為一名汽車駕駛員，按照派遣，安全完成每一項出車任務(wù)，保證科室執(zhí)法任務(wù)順利完成，是我的本職工作。為此，我時刻提醒自己做到以下“五點”：
一是任勞任怨出車。無論派遣什么樣的任務(wù)，我都樂于接受，并按時出車。20xx年，局里的監(jiān)督檢查工作任務(wù)依然十分繁重，除了國慶安保之外，今年票據(jù)管理工作方面的行車需求也很大，幾乎每天都有任務(wù)，不論多累、不論早晚、不論工作日還是休息日，我都毫無怨言，按照派遣，任勞任怨的出車。20xx年，我共出車xx趟，行車xxx公里。
二是安安全全行車。在工作中，我始終保持清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但要求有很強的責任心，駕車中來不得半點馬虎，必須集中精力，按章操作。自己能夠時刻把“安全”二字放心間，做到“馬達一響，集中思想，車輪一轉(zhuǎn)，注意安全”，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外，集中思想行駛不閑談，中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車。截止到20xx年末，我負責的金杯車已經(jīng)行駛了xx萬公里，始終保持著“零事故”的記錄。
三是勤儉節(jié)約保養(yǎng)車。俗話說，磨刀不誤砍柴工。我十分注重
車輛的保養(yǎng)，嚴格要求自己隨時保持車況良好，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在20xx年的車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低費用。
四是給大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。平時，我注意保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感；每天上下班都堅持先檢查車況，在確認車況良好的情況下才出車，防止路上出問題影響正常辦事；出車時總是提前下樓，決不讓領(lǐng)導(dǎo)和科室人員等，路上盡量設(shè)計好省時、便捷的路線，讓執(zhí)法人員順利完成任務(wù)。這些細節(jié)問題，看起來不起眼，實際上正體現(xiàn)了駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。20xx年我在這幾方面十分注意，贏得了科室人員的滿意。
五是力所能及做好后勤維修工作。除了駕駛車輛，我在分局還負責后勤維修等工作，在出車之余，我能夠力所能及的幫助分局維修水電等，積極參加分局和辦公室組織的各種集體活動。
回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻，我還存在這樣、那樣的缺點，如學(xué)習(xí)不夠主動，文化水平還比較差，思想認識不夠高，服務(wù)質(zhì)量還有待提高等等。在新的一年里，我要不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)，多看書多學(xué)習(xí)；工作中，要服從管理、埋頭苦干，把安全責任落到實處，努力完成好每一項任務(wù)。
一、潛心學(xué)習(xí)，自覺錘煉。
工作中，我能夠認真學(xué)習(xí)行業(yè)知識和交通法規(guī)，使自己的思想觀念緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐，加深了對市局黨組在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識，從思想上，行動上，與市局黨組保持高度一致。嚴格規(guī)范自己的言行，不利于行業(yè)，不利于團結(jié)，不利于工作的話不說，事不辦，堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。 相關(guān)閱讀：培訓(xùn)心得
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責。
在工作的日子里，目睹了我們行業(yè)蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為搞好服務(wù)，為的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回家時，深感開車之苦；當看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我們行業(yè)累累碩果時，又享受到開車之甜。
三、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保貨物人員安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)，確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機，在工作中牢記“客戶無過錯，市場無休日，服務(wù)無止境”的服務(wù)理念。
端正心態(tài)，保持一顆服務(wù)的心，服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題，只有樹立正確的服務(wù)理念，才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量；只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，才有經(jīng)濟效益的產(chǎn)生，送貨員，作為戰(zhàn)斗在行業(yè)一線的排頭兵，在日常的工作中，頂風冒雨，披星戴月是正常事；手提肩扛，涉水步行不在話下。選擇了送貨這個崗位，就是選擇了吃苦，想輕松，圖省事，談享受的人肯定無法適應(yīng)這種高強度的工作。要做好一名送貨員，就要做好吃苦受累的準備，正視困難，接受挑戰(zhàn)，在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力，正視自己的身份，牢記自己的職責，從而奠定了全年服務(wù)無投訴的基礎(chǔ)。
在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，選擇了送貨員就選擇枯燥，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛的物流配送工作奉獻一切。
2023年環(huán)衛(wèi)清掃工作總結(jié)篇4
一、對待自己的崗位
1、愛崗敬業(yè)，孜孜不倦。今年初受領(lǐng)導(dǎo)信任，擔任保潔片區(qū)組長一職，圍繞加強職工管理及提高保潔質(zhì)量的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，城市環(huán)衛(wèi)保潔工作離不開我們每一位環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作，我們對環(huán)衛(wèi)工作多一份熱心，更加認真的完成環(huán)衛(wèi)工作都將體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上，經(jīng)過長時間工作積累經(jīng)驗，根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，我對保潔員進行了細致的分工，加強了對道路的清掃，更加高效的完成了各類垃圾處理，較好地完成了各項工作任務(wù)。
2、從我做起，踴躍奉獻。環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。因為環(huán)衛(wèi)工人工資低，而且環(huán)衛(wèi)保潔員年齡較大并且很不穩(wěn)定。作為組長在日常工作中，采取跟班作業(yè)，實行一對一管理辦法，對衛(wèi)生不達標的地方，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正。對年齡大的保潔員，一遍遍囑咐各種事項，特別是安全第一，很多人剛開始工作以為穿了環(huán)衛(wèi)工作服就可以在馬路上隨便走，對于這種現(xiàn)象經(jīng)過長時間糾正。終于把所有人的壞毛病都糾正了過來。每天早上做到和保潔員一起上路，下午一起下班。每月休班從不超過兩天。實行嚴管厚愛，實在有特殊情況的保潔員可以特殊對待，夏天經(jīng)常下大雨，有些離家很遠的員工提前一小時讓他們回家，這樣更能激發(fā)員工的責任心、歸屬感。他們在以后的工作中能做的更好。
二、過去一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了很多問題
1、泥土沙石撒漏現(xiàn)象嚴重影響市容市貌，因為高鐵新區(qū)處于城市開發(fā)階段，轄區(qū)內(nèi)多個居民區(qū)改造工程在建。多條路段出現(xiàn)泥土撒漏現(xiàn)象，嚴重影響了道路市容環(huán)境衛(wèi)生，每一次一接到撒漏情況，我們便出動大量人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。
2、路邊雨水管道堵塞問題，轄區(qū)內(nèi)多條路段雨水排泄管道處于堵塞狀態(tài)，每一次大雨路面都會淤積一些泥沙和生活垃圾。
3、綠化帶不規(guī)范，因為轄區(qū)內(nèi)居民區(qū)改造工程太多，每個小區(qū)都在自己建立自己的大門，然后破壞后的綠化帶恢復(fù)不及時，對保潔效果造成直接影響。
三、20xx年底進入辦公室工作，在新的一年里我將全身心的投入到新的工作環(huán)境中，保證完成上級領(lǐng)安排的任務(wù)。
2023年環(huán)衛(wèi)清掃工作總結(jié)篇5
入環(huán)衛(wèi)處工作以來，在處黨委的正確帶領(lǐng)下，我一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平；另一方面，我嚴格要求自己，自省自律，努力工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面對自己進行自查，既是對過去工作的總結(jié)，也是對自己今后工作的促進。
一、我有較強的事業(yè)心和責任感，立足于本職工作不斷加強學(xué)習(xí)。
在工作中顧大家舍小家，始終把集體利益放在第一位，把實現(xiàn)自己的人生價值同維護集體的利益緊密地結(jié)合起來，不爭名奪利，不計較個人得失。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系。周圍領(lǐng)導(dǎo)同事們的特別能吃苦、特別能奉獻的精神也一直激勵著我，使我在潛移默化中能不斷的提高自身素養(yǎng)，更加努力工作。
二、為了能切實擔負起自己的崗位職責和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
我主要從以下幾個方面提高自己的能力：
1、堅持不懈加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、經(jīng)常奔赴一線深入工地，了解工地的實際情況，為準確的執(zhí)法行動提供事實依據(jù)。
3、在工作中嚴格要求自己，團結(jié)同事。在服從領(lǐng)導(dǎo)安排的同時，也充分發(fā)揮自己的主觀能動性，盡善盡美的完成各項工作。
4、注重和同事們的交流，在工作中做到了相互支持、相互幫助。
5、遇事不推諉、不抱怨，積極參加處里的各種文體活動，并取得了領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。
三、工作是否勤奮反映了一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。
自進入垃管處以來，我始終保持良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，每天提前半小時到單位，預(yù)先做好一天的準備工作。工作中我兢兢業(yè)業(yè)、勤奮認真，能及時的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。工作繁忙任務(wù)較重的時候也都加班加點完成。
四、為加強城市建筑垃圾管理，維護城市環(huán)境衛(wèi)生。
作為的一名成員，無論寒暑跑工地調(diào)查建筑垃圾處置情況則是家常便飯。
在我們的努力下，違法外運建筑垃圾的行為得到了有效的制止，從而為維護市城市環(huán)境衛(wèi)生貢獻了一份力量。垃圾分類試點工作中我負責與市南區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)，切實做好了上傳下達工作，保證了垃圾分類工作持續(xù)穩(wěn)定的開展。
五、為民服務(wù)、廉潔奉公是公共事業(yè)人員必須遵守的一條準則。
無論做什么事情我都很注重自己的人格和名譽，絕對不會有越軌違紀的行為發(fā)生。作為一名入黨積極分子，我時時刻刻以黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強政治思想和道德修養(yǎng)，廉潔自律，保持清醒的頭腦，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
這一年來，我在獲得很多工作經(jīng)驗的同時也認識到了自己的不足之處，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我會改正不足，爭取為環(huán)衛(wèi)事業(yè)貢獻出自己最大的力量。
2023年環(huán)衛(wèi)清掃工作總結(jié)篇6
一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標準。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后，收費員的責任得到了明確，任務(wù)清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關(guān)。在人員少、工作量大的`情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進一步完善承包責任制，使每一個職工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的職工進行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》；對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的xx戶住戶和xx個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費?？圪M結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費xx戶，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費xx戶，也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的；有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體職工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻；同時，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
