寫工作總結(jié)可以讓我們更加深入地思考自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的問題和不足，從而及時(shí)改進(jìn)和提升，通過工作總結(jié)我們能發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處，進(jìn)而制定改進(jìn)計(jì)劃，提高工作的水平，以下是范文社小編精心為您推薦的2024年度工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃8篇，供大家參考。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇1
一 、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位z上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲
得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
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從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個(gè)，加上沒有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的`計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇2
20xx年是公司各項(xiàng)工作都步入新階段的一年，在本年度，在公司董事長(zhǎng)與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，公司取得了良好的發(fā)展，讓公司員工看到了公司的美好發(fā)展藍(lán)圖，也更堅(jiān)定了員工與公司共同發(fā)展的決心與信心。
一．年度主要工作情況
1、做好公司的年度檢審工作。根據(jù)公司人員結(jié)構(gòu)與工作需要，配合公司各部門做好相關(guān)的招聘工作。做好公司所有員工的人事管理工作。包括入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、離職、五險(xiǎn)一金、檔案管理等所有相關(guān)工作。
2、公司各種文件資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購(gòu)置與維護(hù)。 3月做好參加普洱房地產(chǎn)展銷會(huì)的相關(guān)工作。 5月組織員工到騰沖進(jìn)行項(xiàng)目考察工作。組織員工到大理游玩，體現(xiàn)公司對(duì)員工的福利，并增強(qiáng)員工凝聚力。配合相關(guān)部門圍繞“普洱市xxxx融匯商業(yè)中心”項(xiàng)目，做好前期的所有報(bào)建工作，并取得了發(fā)改委的批文、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、環(huán)境評(píng)估批復(fù)等工程前期所必須的所有相關(guān)證照。
3、落實(shí)公司所有人員工作服的訂制相關(guān)工作。
4、圍繞10.62畝的審批藍(lán)圖開展相關(guān)工作。
5、組織公司員工體檢，充分體現(xiàn)公司以人文本，關(guān)愛員工的用人理念。
6、完成并通過了20xx年度普洱xxxx檢評(píng)工作，同時(shí)配合市場(chǎng)部進(jìn)行xxxx嘉園剩余樓盤的銷售宣傳工作。
7、銜接做好xxxx嘉園管道燃?xì)庀嚓P(guān)工作。
8、配合招商部做好園博商業(yè)中心的商業(yè)租賃合同與招商工作，并做好引進(jìn)物業(yè)等所有后續(xù)工作。
9、做好公司的搬遷工作。在搬遷中，涉及到辦公區(qū)的規(guī)劃、各種辦公用品的購(gòu)置，卡座的安裝、網(wǎng)線電話線等相關(guān)線路的配設(shè)，與物業(yè)部門的協(xié)調(diào)、原辦公地點(diǎn)的交接等一系列工作，辦公室在此過程中發(fā)揮了較強(qiáng)的積極主動(dòng)性，確保了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確無誤。
10、在公司搬遷以后，及時(shí)到民政、工商等相關(guān)部門進(jìn)行公司所有證件的地址變更。同時(shí)，做好公司資本金變更的各種手續(xù)。
11、配合藍(lán)莓山莊旅游發(fā)展有限公司做好接待工作，與藍(lán)眉山的報(bào)建工作。
12、做好所有節(jié)假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
13、不斷進(jìn)行公司整體規(guī)章制度與文化體系的建設(shè)工作。
14、嚴(yán)格公司公用車的用度管理，合理用車，保障用車安全，做到公車不私用。同時(shí)做好汽車年檢、保養(yǎng)等工作。
15、不斷規(guī)范辦公室管理與公司行政人事管理。
16、做好公司對(duì)內(nèi)與對(duì)外的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
17、做好公司員工膳食、辦公環(huán)境衛(wèi)生等后勤服務(wù)工作。
18、做好辦公室日常的申請(qǐng)、匯報(bào)、審核等上傳下達(dá)工作。
19、做好辦公室所有日常工作。
二．年度工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與收獲
在20xx年的工作中，辦公室在各項(xiàng)工作的開展中，積累了一定的辦公室工作的.經(jīng)驗(yàn)。行政工作的開展重在效率與執(zhí)行力，同時(shí)也要有制可循。在嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度開展工作的同時(shí)，也注意根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況與不同事件的特殊性做出靈活處理，在工作中做到嚴(yán)格而不呆板，情法相容，盡力提高行政效率。
1、只有制定了完善的規(guī)章制度并切實(shí)貫徹落實(shí)，才能有效的提高工作效率。
2、加強(qiáng)工作的組織性，在工作中按照層級(jí)制度，層層負(fù)責(zé)，歸口管理，高效的開展組織工作。
3、在人事管理上，不但要?jiǎng)?chuàng)造出輕松和諧的工作環(huán)境，也要形成競(jìng)爭(zhēng)壓力，完善各項(xiàng)激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和自我充電意識(shí)。
4、在工作中加強(qiáng)靈活性。對(duì)不同的情況做出靈活合理的處理。
5、辦公室要嚴(yán)格把關(guān)，做好請(qǐng)示匯報(bào)等相關(guān)上傳下達(dá)工作。
6、所有工作的開展都要站在公司的角度，本著大局意識(shí)與長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，不心存私念，不禁錮于眼前局面。
7、要加強(qiáng)公司軟件與硬件設(shè)施的管理與完善。公司所有辦公用品要本著節(jié)約、愛護(hù)與合理運(yùn)用的原則，加強(qiáng)保養(yǎng)，不濫用不故意損壞。
8、人才是公司發(fā)展的保障，要盡可能的'為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，減少員工流動(dòng)率，為公司保存和培養(yǎng)核心力量。
三．工作中存在的困難
1、公司業(yè)務(wù)多樣，同時(shí)存在普洱公司，各項(xiàng)工作的開展存在一定的特殊性，因此公司
各項(xiàng)規(guī)章制度的制定要考慮方方面面較為復(fù)雜，能夠借鑒的范本也較少。各項(xiàng)規(guī)章制度的推行實(shí)施也需要較長(zhǎng)的適應(yīng)與磨合過程。
2、公司自成立以來，各方面逐步發(fā)展完善，公司的企業(yè)文化建設(shè)要在發(fā)展的過程中慢慢積累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潛移默化的，是用心總結(jié)的，也是伴隨著公司的發(fā)展時(shí)刻要進(jìn)行的工作。
3、在職員工（特別是普洱工作的員工）的穩(wěn)定性較難把握。
四．本年度工作中存在的不足
1、在整個(gè)公司的招聘工作中，只完成了財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部與辦公室的人員配備，其他部門還存在一定的人員缺失。
2、在公司員工服裝的訂制過程中，因廠方公司的失職，導(dǎo)致很大一部分女員工的服裝需要返工。
3、20xx年的工作中，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度均不完善，致使有些工作無法開展或流于形式，或者有些工作無章可循，缺少一定的嚴(yán)密性與規(guī)范性
五．針對(duì)不足提出的改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)公司各部門的溝通，根據(jù)各部門實(shí)際情況制定科學(xué)合理的招聘計(jì)劃并落到實(shí)處，保障各部門人員結(jié)構(gòu)合理。
2、繼續(xù)跟進(jìn)工作服的制作情況，完成工作服的制作，與后續(xù)款項(xiàng)的結(jié)算。同時(shí)完成新進(jìn)員工的下一批工作服的訂制。
3、在以后的工作中，將著力于公司整體規(guī)章制度的完善，將公司的各項(xiàng)工作納入有法可依的范圍。
第二部分20xx年工作計(jì)劃
20xx年將在20xx年的基礎(chǔ)上，更好的開展各項(xiàng)工作，以效率促發(fā)展，以發(fā)展提效率，不斷的開創(chuàng)工作新局面。
一．辦公室20xx年度工作展望
1、進(jìn)一步提高辦公室工作效率，在控制行政成本的基礎(chǔ)上高效的開展各項(xiàng)工作。
2、建立公司科學(xué)完善的文化體系。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神內(nèi)涵與精神動(dòng)力，一個(gè)沒有自身文化的企業(yè)將是不完善的，也是不會(huì)得到長(zhǎng)足發(fā)展的。只有建立和完善了企業(yè)自身文化，企業(yè)的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承著公司的企業(yè)文化方向，在此基礎(chǔ)上訂制宏偉的發(fā)展藍(lán)圖，才會(huì)一步步實(shí)現(xiàn)各級(jí)目標(biāo)，將公司不斷的推向更強(qiáng)更大。
3、建立公司完善科學(xué)的規(guī)章制度體系。只有依法治企才能使公司的所有部門所有工作科學(xué)開展，有效運(yùn)行，控制各項(xiàng)成本，不斷為公司創(chuàng)造效益。
4、加強(qiáng)工作的敏銳性與主動(dòng)性，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。能為公司的發(fā)展做出合理的建議與行政規(guī)劃。加強(qiáng)公司軟件與硬件設(shè)施管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與保密性，嚴(yán)格規(guī)范公司所有硬件設(shè)施的申購(gòu)、審核、維護(hù)與保養(yǎng)。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇3
20xx年，xx鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)，縣計(jì)生局的具體指導(dǎo)，各部門的密切配合，鄉(xiāng)黨委政府的高度重視及住村干部的配合下，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了村級(jí)責(zé)任制，真抓實(shí)干、齊抓共管、共同努力，對(duì)市、縣計(jì)生局及市計(jì)生局在計(jì)生工作暗訪中提出的不足問題，作出了及時(shí)的整改，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將今年的計(jì)生工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
截止到xx年10月，報(bào)表出生人數(shù)57人，其中計(jì)劃內(nèi)出生人數(shù)55人，計(jì)劃外出生人數(shù)2人，當(dāng)年出生人數(shù)54人，其中計(jì)劃內(nèi)出生人數(shù)53人，當(dāng)年1—10月計(jì)劃生育率96.49%。
女性新婚人數(shù)37人，自愿實(shí)行婚檢人數(shù)36人，婚前檢查率97.2%，當(dāng)年計(jì)劃內(nèi)出生人數(shù)53人，已實(shí)施孕前優(yōu)生檢測(cè)人數(shù)43人，孕前優(yōu)生檢測(cè)率81%。
截止10月，年末育齡婦女人數(shù)20xx人，其中已婚育齡婦女人數(shù)1559人，已采取避孕措施人數(shù)1407人，綜合節(jié)育率90%，其中采取長(zhǎng)效節(jié)育措施人數(shù)1340人，長(zhǎng)效節(jié)育率85.9%。
xx年1月—xx年10月份含補(bǔ)報(bào)計(jì)劃外生育例數(shù)2例，其中當(dāng)年計(jì)劃外1例，應(yīng)征收金額225024元，已征收金額203024元，立案率100%，兌現(xiàn)率90.2%。
二、工作情況
一年來，我鄉(xiāng)計(jì)生辦認(rèn)真貫徹以穩(wěn)定低生育水平為目標(biāo)，以全縣集中行動(dòng)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，全面開展基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)，提高干部依法行政水平為契機(jī)，大力推進(jìn)我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作向規(guī)范化、正?；较虬l(fā)展。具體做好幾個(gè)方面工作：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想。鄉(xiāng)黨委、政府始終堅(jiān)持把計(jì)劃生育工作作為農(nóng)村工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓緊抓好。堅(jiān)持每個(gè)季度召開計(jì)生服務(wù)員例會(huì)，每次鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)都參加鄉(xiāng)計(jì)生例會(huì)，認(rèn)真聽取各村計(jì)生服務(wù)員的工作匯報(bào)，及時(shí)解決工作中存在的實(shí)際問題，充分發(fā)揮村計(jì)生服務(wù)員的積極性。堅(jiān)持做到計(jì)生工作鄉(xiāng)村齊抓共管，樹立全鄉(xiāng)上下一盤棋的思想。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育“一票否決”制度，對(duì)不能完成人口與計(jì)劃生育工作考核任務(wù)，縣市對(duì)我鄉(xiāng)計(jì)生工作考核不及格的行政村，不得參與“先進(jìn)村”評(píng)獎(jiǎng)，相關(guān)個(gè)人不得參與先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選，年終報(bào)酬按考核成績(jī)發(fā)放。
（二）深入宣傳，提高認(rèn)識(shí)。我鄉(xiāng)注重把宣傳教育作為計(jì)劃生育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。堅(jiān)持以人為本、著眼提高廣大計(jì)生工作者的群眾素質(zhì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變計(jì)生工作的觀念，營(yíng)造一個(gè)良好的計(jì)生工作氛圍。今年以來我鄉(xiāng)結(jié)合計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策和生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等知識(shí)的'宣傳教育工作，我鄉(xiāng)在發(fā)放藥具時(shí)按需供應(yīng)，保質(zhì)保量，服務(wù)熱情，宣傳品入戶率達(dá)98%以上，做到制度健全、管理規(guī)范、渠道暢通。使各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等知識(shí)進(jìn)入每家每戶，得以家喻戶曉、人人擁護(hù)、人人執(zhí)行。并由分管領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生專管員親自到每個(gè)行政村召開育齡群眾大會(huì)。并由鄉(xiāng)里統(tǒng)一制作了一份宣傳品，分發(fā)到各戶，宣傳品入戶率達(dá)100%以上。
（三）精心組織，獎(jiǎng)扶對(duì)象底子清。我們按照縣計(jì)生局統(tǒng)一部署，對(duì)獎(jiǎng)扶對(duì)象采取堅(jiān)持不漏報(bào)一人，也不錯(cuò)報(bào)一人的工作原則，做到宣傳發(fā)動(dòng)廣泛深入，調(diào)查摸底周密細(xì)致，審核把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。調(diào)查登記信息準(zhǔn)確，效果理想，群眾滿意。這一制度的實(shí)施有利于引導(dǎo)我鄉(xiāng)干部關(guān)注農(nóng)民的切身利益，彰顯黨和政府的誠(chéng)信形象，密切黨群干群關(guān)系；有利于我鄉(xiāng)對(duì)人口和計(jì)劃生育工作向依法管理、利益導(dǎo)向和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變；有利于改善我鄉(xiāng)計(jì)劃生育家庭在生活、養(yǎng)老方面的境況，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)保障制度的逐步建立和完善；有利于促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會(huì)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
（四）依法行政，全面行動(dòng)。為了進(jìn)一步規(guī)范計(jì)劃生育工作，借全縣社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)專項(xiàng)治理之機(jī)，由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，全鄉(xiāng)干部統(tǒng)一行動(dòng)，對(duì)今年出生的以及往年違反計(jì)劃生育未處理的所有計(jì)劃外生育對(duì)象征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，并堅(jiān)決對(duì)計(jì)劃外二孩的對(duì)象實(shí)行結(jié)扎手術(shù)。此次征收行動(dòng)，我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行《人口與計(jì)劃生育法》和《省條例》，對(duì)計(jì)劃外生育的夫婦征收“社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)”時(shí)，做到事實(shí)清楚、處理有據(jù)、程序合法、文書規(guī)范。做到執(zhí)行政策公開、合理，進(jìn)一步規(guī)范工作制度、工作程序，接受群眾監(jiān)督。這樣的集中大行動(dòng)為我鄉(xiāng)今后全面的開展計(jì)劃生育工作掃清了障礙。使我鄉(xiāng)的計(jì)生工作能更好的上了一個(gè)新的臺(tái)階。
（五）抓住難點(diǎn)，努力創(chuàng)新。由于我鄉(xiāng)地處偏遠(yuǎn)，外出人口多，不便管理。xx年我鄉(xiāng)集中精力完善我鄉(xiāng)計(jì)生的基礎(chǔ)工作，通過全員人口信息采集工作，健全育齡婦女的相關(guān)信息，及時(shí)修改、錄入電腦信息。一年來，通過摸底、調(diào)查，增加錄入未婚育齡婦女信息153條，修改了大部分育齡婦女的信息，對(duì)避孕信息錯(cuò)誤一部分人進(jìn)行修改，通過努力我鄉(xiāng)的基層基礎(chǔ)信息進(jìn)一步得到完善，提高了育齡婦女基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確率、完整率。開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，組織“關(guān)愛留守老人、留守兒童、外籍新娘”的慰問活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)反響。
三、存在問題
個(gè)別村對(duì)新形勢(shì)下人口與計(jì)劃生育工作出現(xiàn)的新情況、新問題缺乏清醒的認(rèn)識(shí)，盲目樂觀，重視程度不夠，群眾生育意愿與現(xiàn)行生育政策還有一定的差距，使得人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)執(zhí)行不夠理想，工作水平停滯不前。流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作難度大、任務(wù)重，亟待加強(qiáng)，依法行政、知情選擇存在畏難情緒。
針對(duì)以上問題和困難，我將認(rèn)真的加以分析和研究并采取有效措施，在今后的工作中認(rèn)真克服和解決。
四、下一步工作思路
（一）圍繞計(jì)劃生育率指標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高計(jì)劃生育基礎(chǔ)工作水平。積極爭(zhēng)取鄉(xiāng)黨委、政府加大對(duì)人口與計(jì)劃生育工作的支持力度，保證人員和經(jīng)費(fèi)落實(shí)；加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效聯(lián)酬，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、末位淘汰的工作機(jī)制；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快信息化建設(shè)。建立健全各項(xiàng)工作制度和基礎(chǔ)賬卡冊(cè)，堅(jiān)持目標(biāo)責(zé)任管理，明確責(zé)任，狠抓各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)、措施的落實(shí)；堅(jiān)決實(shí)行一年兩次的婦女透環(huán)工作，以服務(wù)質(zhì)量為保證，確保每個(gè)育齡婦女孕育情況清、措施落實(shí)情況明，爭(zhēng)取參檢率95%。
（二）建立計(jì)劃生育責(zé)任追究體系和考核獎(jiǎng)懲體系。建立計(jì)劃生育責(zé)任追究體系，與村、下屬單位簽訂責(zé)任狀。各村支部書記、村委主任要切實(shí)擔(dān)負(fù)起一把手親自抓負(fù)總責(zé)的責(zé)任，牢固樹立第一責(zé)任人意識(shí)。駐村干部要分包到各村知道工作。在責(zé)任追究上，對(duì)超生責(zé)任人按照文件規(guī)定堅(jiān)決處理到位。對(duì)駐村干部要堅(jiān)持以年終評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，對(duì)村計(jì)生責(zé)任人要與經(jīng)濟(jì)處罰和組織處理掛鉤。
（三）抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高群眾滿意率。以開展避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健服務(wù)為重點(diǎn)，深化計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
（四）加強(qiáng)依法治育，提高社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收率。以提高社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收率為目標(biāo)，加大執(zhí)法力度。要將社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作作為經(jīng)常性工作抓緊抓好，對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收過程中出現(xiàn)的調(diào)查取證難、征收難等突出問題，多管齊下，提高征收率。充分發(fā)揮和依靠群眾的力量，實(shí)行自我管理、自我約束，繼續(xù)實(shí)施切實(shí)可行的《村規(guī)民約》，規(guī)范生育行為，彌補(bǔ)法治不足。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇4
為了切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)人口與計(jì)劃生育工作，加強(qiáng)新時(shí)期人口與計(jì)劃生育管理工作目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)“三為主”“四進(jìn)家”工作方針，結(jié)合轄區(qū)的計(jì)生工作發(fā)展情況，以人為本、依托社區(qū)，真正體現(xiàn)群眾的人口與計(jì)劃生育主人翁地位，依法管理以“三為主”和“四進(jìn)家”工作方針政策，全面推行以避孕節(jié)育措施知情選擇和生殖健康為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)際發(fā)展情況，在計(jì)劃生育工作方面開展了以下工作：
一、宣傳工作
認(rèn)真負(fù)責(zé)開展執(zhí)行上級(jí)計(jì)劃生育的各種規(guī)章制度，創(chuàng)建“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)，利用宣傳欄、宣傳單、計(jì)劃生育知識(shí)培訓(xùn)等多種形式開展宣傳優(yōu)生優(yōu)，按時(shí)上報(bào)避孕藥具表，育齡婦女基礎(chǔ)信息表，流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息表等，建立建全藥具名明細(xì)帳，服務(wù)到家，發(fā)放避孕藥具到人，做好表計(jì)劃生育丈夫有責(zé)，“一法四規(guī)”生死3保健活動(dòng)家。做好流動(dòng)人口清查工作，流動(dòng)人口計(jì)劃生育組織建設(shè)和完善好，增強(qiáng)流動(dòng)人口提高自我管理、自我服務(wù)能力。做好流動(dòng)人口登記摸底工作，并及時(shí)反饋轄區(qū)的計(jì)劃生育信息，認(rèn)真組織居委會(huì)全體工作人員學(xué)習(xí)計(jì)劃生育工作方針和有關(guān)知識(shí)，每月例會(huì)一次，居委會(huì)更換計(jì)劃生育宣傳欄內(nèi)容2次，組織職工、家屬、純居民培訓(xùn)學(xué)習(xí)班3次，在轄區(qū)為居民發(fā)放宣傳單16份。世界人口日在居委會(huì)門前掛橫幅，熱情接待來訪人員，服務(wù)周到，全心全意為育齡婦女排憂解難，解除了她們的后顧之憂。
二、基本指標(biāo)
出生人口政策符合率達(dá)1%，出生人口上報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)1%。
三、經(jīng)常性工作
認(rèn)真負(fù)責(zé)招待上級(jí)計(jì)劃生育工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表，做到報(bào)表清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤差，按時(shí)上報(bào)藥具報(bào)表，建立建成全明細(xì)帳清，做好對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口的登記、核對(duì)、摸底工作，并及時(shí)向上級(jí)反饋轄區(qū)的計(jì)劃生育信息。
四、避孕節(jié)育和技術(shù)服務(wù)工作
在轄區(qū)開展知情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓育齡婦女即要知情選擇，也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項(xiàng)及避孕失敗的處理方法，做好單月訪規(guī)，用藥具人員一年四次孕栓，對(duì)產(chǎn)后42天孕婦的隨訪工作，避孕藥具管理規(guī)范，服務(wù)周到，對(duì)流動(dòng)人口提供免費(fèi)藥具服務(wù)，對(duì)流動(dòng)人口生育聯(lián)系卡審驗(yàn)工作率達(dá)1%
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇5
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的'壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
真誠(chéng)的感謝。
也真摯的希望我們?cè)趚x年越走越好。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇6
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
20xx年工作總結(jié)
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的.事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己……“我對(duì)自己說。
20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇7
不知不覺，20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，
在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的`作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題：
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
20xx年工作計(jì)劃：
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃，在星云娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
2024年度工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃篇8
20__年，我鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的大力支持下，為使我鄉(xiāng)的古城旅游品位不斷提升，__鄉(xiāng)規(guī)劃所工作思路明確，積極工作。強(qiáng)化__古城環(huán)境衛(wèi)生管理，拆鵬除架，加強(qiáng)建設(shè)管理，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格執(zhí)法程序?，F(xiàn)將全年的工作完成總結(jié)如下：
一、工作成效
1、按照《__古城南門新區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》，南門新區(qū)已經(jīng)完成__中小學(xué)征地50畝，異地扶貧搬遷項(xiàng)目征地100畝。為__古城建設(shè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。完成__鄉(xiāng)總規(guī)草案公示，對(duì)__所村、__寨村、__司村及王家村的規(guī)劃征集群眾意見，綜合各方意見后設(shè)計(jì)院對(duì)規(guī)劃進(jìn)行修改，以求使__鄉(xiāng)規(guī)劃達(dá)到最優(yōu)結(jié)果。__古城各項(xiàng)建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵是科學(xué)規(guī)劃，只有科學(xué)規(guī)劃、超前規(guī)劃、才能更好地指導(dǎo)各項(xiàng)建設(shè)發(fā)展。通過規(guī)劃，為__古城各項(xiàng)建設(shè)發(fā)展提供了法律依據(jù)，更好地指導(dǎo)__古城各項(xiàng)建設(shè)健康發(fā)展。
2、強(qiáng)化規(guī)劃建設(shè)、鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌、環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，使小城鎮(zhèn)面貌大為改觀。
①加強(qiáng)__古城和農(nóng)村建設(shè)管理，對(duì)__古城建房戶實(shí)行先審批后建房的制度，使新建房屋和__古城面貌相協(xié)調(diào)，這樣做有效地控制了違障建筑的發(fā)生。②加大街道環(huán)境衛(wèi)生管理的力度。經(jīng)商戶所搭的.遮陽棚、遮陽傘，嚴(yán)重影響了我鄉(xiāng)的形象和鄉(xiāng)容。對(duì)于此情況我們采取先下發(fā)拆除棚架通知書，限期拆除。在拆除遮陽棚架后，我們并沒有忽視環(huán)境衛(wèi)生管理。對(duì)街道衛(wèi)生，實(shí)行分包到段，責(zé)任到人，實(shí)行全天候打掃，做到垃圾日產(chǎn)日清，并規(guī)定居民不得隨時(shí)隨地傾倒垃圾，必須在晚7：30以后、早5點(diǎn)以前到指定地點(diǎn)堆放垃圾。
③規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)行店內(nèi)經(jīng)營(yíng)，解決道路阻塞問題。由于__古城街道較窄，店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，特別是在古城東大街、西大街，占道經(jīng)營(yíng)、三輪車亂停亂放的現(xiàn)象較嚴(yán)重。針對(duì)這種情況，統(tǒng)一思想，集中力量進(jìn)行整治。首先出動(dòng)多人宣傳、勸說，限期自行規(guī)范經(jīng)營(yíng)攤位。對(duì)那些不自覺繼續(xù)占道經(jīng)營(yíng)者，采取強(qiáng)制性措施，對(duì)放在街道兩側(cè)的油條攤、菜攤、雞籠、磚頭瓦塊等該砸的砸、該拆的拆，該清理的清理、該挪的挪，不放進(jìn)任何理由。通過清理，道路暢通，經(jīng)營(yíng)有序，使__古城面貌大為改觀。
3、加快農(nóng)村危房改造建設(shè)步伐，提高農(nóng)民居住水平，如期完成上級(jí)下達(dá)的20__年__鄉(xiāng)325戶危房改造工作。為加快農(nóng)村危房改造建設(shè)步伐提高服務(wù)功能，對(duì)于申請(qǐng)危房者，__鄉(xiāng)規(guī)劃所創(chuàng)造寬松環(huán)境和大力支持，遇到實(shí)際問題不推不拖，抓緊時(shí)間進(jìn)行解決，同時(shí)對(duì)建房者提出要求，按照規(guī)劃，限時(shí)間完成建設(shè)，使危房改造建設(shè)速度加快。
二、工作體會(huì)
1、發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，就要及時(shí)處理，處理過程中要善于做耐心細(xì)致的思想工作，動(dòng)之以情，曉之以理，通過做工作，盡量減少抵觸情緒，減少矛盾激化。處理問題要及時(shí)，不推不拖。否則，工作被動(dòng)，增強(qiáng)工作量，效果不明顯，不能達(dá)到預(yù)期效果。
2、處理問題一要抓緊，二要手脖子硬。處理問題一要狠抓不能放松，一抓到底。二要手脖子硬，通過做工作，動(dòng)之用情，曉之以理，仍然無效，那么就要依照法律程序，對(duì)違章建筑，該罰的則罰、該拆除的必拆除，并且要徹底，干凈利落，不能拖泥帶水;對(duì)于有些糾紛戶胡攪蠻纏，概不理他，按照規(guī)劃，該怎么處理就怎么處理，不顧及其它方方面面的關(guān)系，只有這樣才能推動(dòng)工作的開展。
三、存在問題
1、占道、亂搭棚架、店外經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、還有隨時(shí)地傾倒垃圾現(xiàn)象。
四、20__年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加大鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)，街道環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)程序管理。
2、全力配合__古城管委會(huì)、__鄉(xiāng)政府進(jìn)行南門新區(qū)建設(shè)工作。
