時光流逝，轉眼間一段時間的工作已經結束了，回顧過去的雙十二，我們收獲頗豐，為了總結經驗，明確方向，及時總結很有必要。你知道關于雙十二的工作總結怎么寫嗎？以下是范文社小編和大家分享的最新2021雙十二活動業(yè)績總結精選范文4篇，以供參考，希望對您有幫助。
雙十二活動業(yè)績總結1
對于網店來說，一年中總有幾個時期是銷售的旺季。這不僅僅是“雙十二”，更是“雙十二”再次與廣大買家見面。在這方面，作為淘寶賣家，我們真的應該感謝馬云先生，他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的在線商業(yè)平臺，也讓很多想創(chuàng)業(yè)的人和我一樣。他還創(chuàng)新了網絡營銷模式，在國內掀起了“雙十二”“雙十二”購物狂潮，讓眾多賣家和買家成為受益者。
我是賣茶的，正宗武夷山茶。我的淘寶店開業(yè)以來，也見證了很多“雙十二”的火爆場面。所以今年在很多茶友的建議下，經過和家人商量，我也參加了今年的“雙十二”活動。第一次參加這個活動，也遇到了很多問題。最直接的問題是發(fā)貨問題。面對全國各地茶友的訂單，我和客服完全不知所措，只能動員全家。還好忙碌的雙十二過去了。經過“雙十二”推廣的洗禮，我也對接下來的“雙十二”充滿信心，決定用最大的努力回饋廣大愛喝茶的朋友。商店里的大多數產品第一次都會有20%的折扣。這項活動一經啟動，就受到了朋友們的贊助，贏得了他們的支持。同時也吸取了“雙十二”投遞慢的教訓，給很多遠方的客戶貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐快遞是快遞行業(yè)的龍頭，也難怪比其他快遞貴。周二打包發(fā)貨，沒幾天就收到了茶友的好評。
客戶的稱贊無疑是對我們真誠努力的最大肯定，督促我們更好地為朋友服務，絕不因活動而降低產品質量和服務質量。相反，我們應該在這個特殊的季節(jié)竭誠為您提供最好的服務，因為這個季節(jié)是真正考驗商家的時候。為什么這么說？因為在和來我淘寶店買茶葉的買家溝通中，聽到這樣一件事：去年雙十二，買家在一家店買了一件衣服，賣家因為雙十二快遞缺貨而延遲發(fā)貨。原來賣方缺貨，等待購買后將貨物交付給買方。后來買家給了一個中評，再也沒去店里買過東西。所以事件越重要，對店家考驗的時間就越多。如果這個時候店家還是很不錯的，這樣的店家在日常銷售上絕對不會遜色。
所以面對忙碌的雙十二和雙十二，我提前做了充分的準備，不僅精心挑選了一批好茶滿足茶友的需求，在服務方面也一如既往的周到。在雙十二，我甚至貼錢讓遠方茶友發(fā)順豐快遞，大家都支持。經過兩次事件，我店的表現也不錯，尤其是“雙十二”事件。活動結束后，我發(fā)現活動期間在我們店里買茶的老客戶明顯比新客戶多。對此我由衷地感到高興。老客戶比新客戶多，說明我的茶和服務得到了大家的認可，這將是我堅持賣好茶的最大動力。謝謝你。
雙十二活動業(yè)績總結2
由于這次超市下重本宣傳雙十二，對于每一個超市來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十二、我們的活動并不算十分大型，但是一個x折封頂，已經迎來了xx天的銷售額，對于小奢侈品的銷售，那是一個不簡單的事情。這次雙十二，前期預告，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的搶購，我們也hold住了。但是，問題依然存在。
溝通依然不夠，很多細節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現在服裝類銷售，應該會很麻煩。
發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經用了x個小時，對于重新驗貨，放單據等時間遠遠不夠?；蛟S在未來，需要一邊接客，一邊確認信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十二完全hold住?？偟膩碚f還算成功吧。
總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信xx的未來會更上一層樓，成為超市中的龍頭老大。
雙十二活動業(yè)績總結3
又到了一年一度的“雙十二”大促時期，電商們的各種預熱活動相繼展開，網民們的購物情緒日漸高漲。公共場合隨處可見低頭族們刷著淘寶，提前加購物車的、搶紅包的、提前購買預售的，好不熱鬧。雙十二儼然成為了電商口中的“全民購物狂歡日”。面對如此巨大的“蛋糕”，各個電商平臺可謂“摩拳擦掌”，各具特色的營銷口號，模式布局各異的促銷活動讓消費者們眼花繚亂。
“雙十二”作為全球最大的購物盛宴，對國內外消費者都是一個非常便宜的購物盛宴。全場包郵、大力度折扣確實讓人眼前一亮，加之電商們營造出的全民狂歡氛圍，著實讓人難以拒絕一年一度的“購物狂歡趴體”。筆者認為，“雙十二”促銷雖實惠，但談不上所謂的“全民狂歡”，只是電商的營銷噱頭罷了。消費者還需冷靜對待，真正的選擇自身所需、物美價廉的商品，切莫興奮過了頭。
消費者不能忽視的是，“雙十二”期間，網購銷售額屢創(chuàng)新高，相關消費糾紛也呈現急劇上升的趨勢，消費者權益受到損害的情況十分突出?！半p十二”網購商品涉嫌價格欺詐、商家惡意更改商品原價欺騙消費者的情況十分常見。商品質量無法得到切實保證，近日央視還報道了國家工商總局對淘寶、京東商城等主要電商平臺銷售的家用電器、服裝鞋帽、兒童用品等503個批次的日常用品質量抽檢結果，不合格商品的檢出率高達34.6%?！叭裏o產品”、假冒商品、質量不合格產品“應有盡有”，商品質量參差不齊一直是網絡購物的“硬傷”。
網絡購物可謂陷阱重重，躲的過假貨、奪得過價格欺詐還要堤防電商刷單欺詐和電信詐騙。刷單成本低、欺騙性大、商家與刷單手均獲利豐厚、刷單推高交易數據，電商平臺對其視而不見導致刷單亂象叢生，甚至成了“行業(yè)潛規(guī)則”。甚至一些買家也因為商家許諾的“好評返現”的一兩塊錢對產品大肆吹捧，嚴重誤導消費者對網購商品的選擇，擾亂了電商交易秩序。導致真正的好產品被“刷單狂魔”埋沒，一些商品質量“差強人意”的商家反被“置頂”，大大的提高了銷量。
網絡購物遭遇電信詐騙的新聞也是層出不窮，網絡購物導致個人詳細信息泄漏、騙子套取銀行賬戶和密碼盜取錢財、假賣家提供退貨服務騙取付款驗證碼等騙術五花八門，消費者務必提高警惕。
“雙十二”買買買的日子即將來臨，估計又是幾秒破億，單日成交量幾百億的購物狂歡。“剁手黨”們切莫興奮過了頭，被各類“滿減優(yōu)惠”、紅包、“跳樓價”、“吐血價”沖昏了頭腦。筆者在這里提醒大家，理性購物，謹防各類購物陷阱，愉快購物別“添堵”。
雙十二活動業(yè)績總結4
做趣搭商城一年了，雙11可惜沒趕上，雙12搞了一把，第一次搞活動，感覺很累很緊張。
做了一件事情，最好是總結一把，對以后也是有借鑒的，也是人生中的一筆財富。
做決定要做雙12活動，其實是在雙12前的10天，這樣準備的時間就很緊張，我們的在線3D試衣技術，在業(yè)界是比較突出的，但是沒有包裝好，準備繼續(xù)改版，但又存在一個問題，在沒有用戶數據的情況下，把以前設計好的流程、界面都推翻重來，或者要大改版，其實都不是明智的選擇，因為第一版就是大家一起討論出來的，在沒用戶數據的前提下，怎么保證下一個版本是用戶需要的呢?所以我們準備根據以前的一些小量數據，然后策劃雙12，通過小規(guī)模的推廣，來檢驗趣搭商城存在哪些問題。現在看來，這個決定是十分明智的?？偨Y一點：在沒有用戶數據的前提下，一切自認為對的改版都是不太靠譜的。
平時我們看京東，淘寶活動漫天飛，感覺很簡單，但是自己親手來操刀，才知道其中的痛苦。雙12活動包括一系列的工作：活動策劃文案、特價商品組織、廣告設計、活動頁面設計、抽獎系統(tǒng)設計及實現、移動端wap頁面設計、后臺用戶數據監(jiān)控系統(tǒng)完善等等缺一不可。在這么短時間內要組織起特價的活動，還要對商品圖片進行特殊的處理，然后活動頁面和廣告設計，招商組、修圖組和設計組工作量最大。一切準備好后，上線前都是要進行測試。事情一多，就會變的沒有頭緒，所以我們采取每天早上一來，就統(tǒng)一發(fā)出具體到每個人當天要完成的任務，然后大家馬上分頭行動，這個方法效率比較高，但是對活動策劃的人，要求也是蠻高的，必須知道需要什么，目的是什么?？偨Y一點：不怕事情多，就怕事情沒有安排好，一切合理安排，事情做起來會順利很多。
活動準備工作就緒，接下來就是如何小成本推廣出去，讓更多的人知道商城在搞活動，并且能進來看看。雖然我們還不成熟，存在很多問題，但是我們都是齊心讓商城變得更好，讓用戶感覺到商城是活的，在商城后面，是有一大群人在維護著，這點很重要。其實技術人員最容易犯錯的地方就是我產品做出來了，然后就順其自然了，用戶絕對不會自然而然的知道你的產品，要靠推廣，推廣在產品后期更重要，沒有推廣，再好的產品也會被淹沒掉。我們采取百度網盟、百度關鍵詞競價、論壇發(fā)文章、淘寶直通車等等方法，在雙12當天還是起到很好的效果。這里有個小插曲，百度還是蠻不地道的`，我們第一天剛上百度網盟的時候，限制值是每天2000元，結果百度在半個小時內就點了1200多，而且pv1200多，ip也是1200多，完全是惡意點擊，后來直接打電話和客戶爭吵，然后和客服又平心靜氣的討論如何設置關鍵字，能屈能伸，雙12當天效果還是很滿意的。
每個活動做了后，都必須分析數據，然后針對數據、用戶的使用習慣、偏好，來對商城進行修改，這樣有的放矢，讓我們也更明確的找到了方向。
以后還會陸續(xù)總結，把我在從事電商工作中遇到的問題以及調整的方法和大家分享，也希望大家有電商經驗的和我多交流，避免走不必要的彎路。
