銀行貸后工作總結(jié)6篇

時間:2023-06-22 作者:Kris 工作總結(jié)

忙碌的工作已經(jīng)結(jié)束了,趕緊寫一份工作總結(jié)記錄自己的工作情況吧,工作總結(jié)是我們對一段時間的工作情況做的總結(jié), ,下面是范文社小編為您分享的銀行貸后工作總結(jié)6篇,感謝您的參閱。

銀行貸后工作總結(jié)6篇

銀行貸后工作總結(jié)篇1

對已有的心存感激,對未來的心懷希望

自7月1號省行報到11號開發(fā)區(qū)支行報到12號正式在黃浦區(qū)豐樂路支行上班開始,到現(xiàn)在已經(jīng)工作了差不多一個月。從校園踏入職場是人生的又一個重要開端,非常幸運能在xx年大環(huán)境較嚴峻的就業(yè)形勢下加入廣東建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊,這是職場生涯的一個美好開始,而我也將為這份榮耀和信任全力以赴,接下來針對我工作以來不同的經(jīng)歷說下自己的總結(jié)和感悟:

一、xx.05.13——06.09省行中小企業(yè)部為期一月實習

這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會,非常幸運能夠見識到作為核心業(yè)務部門之一的中小企業(yè)部的真實運作。在為期一月的實習期里,我的工作內(nèi)容從開始的送報紙、傳送檔案文件、貼發(fā)票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐漸過渡到錄入小企業(yè)審批信貸臺賬、制作word和excel版的客戶經(jīng)理信貸題庫、制作部門副總的行長匯報會ppt、協(xié)助科長處理辦公日常文件等較有含金量的實務性工作,實習時我和另一位實習生同事何琦努力保持閱讀思考實踐總結(jié)分享交流提高等職場七步走的習慣,盡量做到工作0出錯,并且時刻注意優(yōu)化流程和提高工作效率,最終結(jié)束實習時也受到了科長對我工作認真負責的肯定。更重要的是,通過這次實習有幸認識了部門中非常優(yōu)秀各有所長的經(jīng)理們,從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種種細節(jié)進而提升自身職業(yè)素養(yǎng),也與他們中不同年齡段的人進行了日常交流和對比參照,進而修正了自己的日后職業(yè)規(guī)劃,以上林林總總,都是我在這次實習中的收獲。

要說從這次實習中最大的感悟就是兩個:1、機會總是留給有所準備又積極爭取的人,如果我不是經(jīng)過建行校招錄取又主動致電人力科詢問,怎么會有這么寶貴的經(jīng)歷和收獲呢? 2、世界屬于有心人,職場上要處處用心優(yōu)化流程改進細節(jié),爭取做得更快更好。

二、xx.07.12——07.15開發(fā)區(qū)豐樂路支行為期一天半大堂經(jīng)理

在7月11號去開發(fā)區(qū)支行報到后,12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班,這次是和一位非常認真細心的女研究生陳炎成為新人同事,到了網(wǎng)點之后我被分配到大堂經(jīng)理的崗位跟隨客戶經(jīng)理們進行實習,之后再和陳炎調(diào)換柜員崗實習,豐樂路支行主要從事對私業(yè)務,行長和各位前輩們都非常熱情,因為我在網(wǎng)點時間較短所以簡單總結(jié)一下所見所聞及工作內(nèi)容:

目前因為建行深化綜合柜員制改革,所以我們所在的網(wǎng)點將會改組成網(wǎng)點負責人/網(wǎng)點主任、營銷主管/副職、營運主管、網(wǎng)點客戶經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理、大堂經(jīng)理、低級柜員、高級柜員、后臺職能等職位體系,在這其中我認為大堂經(jīng)理是銀行的門面,作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋梁,主要職責有五個:

1、迎送、導儲及分流客戶,快速妥善地處理客戶投訴,維持大堂的正常營業(yè)秩序,并兼顧環(huán)境衛(wèi)生、設備設施維護等工作;

2、對客戶進行業(yè)務答疑及相關引導,如指導客戶填寫單據(jù),指導客戶使用自助設備、激活網(wǎng)銀等;

3、識別客戶并進行差別化服務,如為貴賓客戶提供vip服務,為一般客戶提供基礎服務;

4、進行客戶經(jīng)理之前的產(chǎn)品推介工作,如識別客戶后根據(jù)其需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行合適的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,體現(xiàn)員工專業(yè)性與服務性的同時也為后期客戶經(jīng)理的營銷跟進做好鋪墊;

5、利用大堂服務陣地及客戶意見簿等工具資源廣泛搜集市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶意見等,充分挖掘鞏固重點客戶資源,并定期歸納分析以書面形式向網(wǎng)點負責人報告。

在一天半的實習過后,我能做好的更多只是前兩項工作,工作難點在于熟悉網(wǎng)點承辦的客戶業(yè)務種類以及金融產(chǎn)品交易種類。對此我的最大感悟是:看似再瑣碎的工作也有自己的價值和很多需要學習的地方,時刻保持向前輩虛心學習的心態(tài)才能不斷前進。

三、xx.07.16——07.26省行信貸審批部為期兩周學習

從7月16號開始,我和開發(fā)區(qū)另一位新同事馬文超有幸被調(diào)去省行信貸審批部幫忙整理歸檔xx年的信貸檔案,這是一項任務量巨大而且十分要求嚴謹細心的工作,我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前后一月的工作,其中我參與的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對/追繳/歸檔六部分,即首先我們?nèi)バ刨J部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交,然后我們根據(jù)檔案上的種類和序號進行分類排序,裝訂后再根據(jù)電子化檔案與整理好的紙質(zhì)版檔案進行校對,若發(fā)現(xiàn)缺失則查明原因追繳核對后再進行歸檔、蓋章和搬運等后續(xù)事項。

銀行貸后工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)眼間,我進入xx銀行工作已經(jīng)x年了,不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業(yè)務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^去的xx年,我對工作進行了以下總結(jié)。

一、珍惜機會

態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,從而體現(xiàn)出自身的價值。

二、追求進步

通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務,為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款xxx元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xxx元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩(wěn)為本,在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。

三、獲得成長

逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在正式接手了xx分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業(yè)務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間,是一年的業(yè)務旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到很晚是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。

今天的xx銀行欣欣向榮,作為xx銀行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業(yè)務素質(zhì)技能,適應農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。

銀行貸后工作總結(jié)篇3

xx 年已經(jīng)過去,回顧這一年的工作經(jīng)歷確實令我感慨良多。

xx 月份,我從分行借調(diào)至省行,在這個新的集體里,我學習到了許多新的知識,無論視野還是業(yè)務能力都得到了很大的提高。在這里我要感謝大家對我的幫助,感謝領導為我提供了這樣的一個平臺。

二級分行與省行的業(yè)務既有聯(lián)系又有區(qū)別。銀行業(yè)務是一環(huán)扣一環(huán)的一個整體,雖然各部門具體分工不同,但仍然是聯(lián)系在一起的。作為一個從基層來的員工,通過這段時間的工作,使我將原來與現(xiàn)在的工作內(nèi)容整合在一起,完整的理解了業(yè)務的整體流程,更好的理解了業(yè)務的實質(zhì)。在處理與二級行的業(yè)務中,我能準確的把握二級行的需求,及時的為他們提供服務。

記得當我剛加入部門時,發(fā)覺這里的工作內(nèi)容、工作環(huán)境都和以前單位大不相同,我就像剛畢業(yè)的大學生一樣無所適從。在這里我要十分感謝各位領導及同事對我的幫助,大家都十分耐心的指導我這個新人,我也從零開始,熟悉各種規(guī)章制度、業(yè)務流程。漸漸的我對公司業(yè)務有了一定了解,發(fā)現(xiàn)這里的工作需要我們站的更高、看得更遠,我努力的提高自己的業(yè)務水平,使自己能夠適應這個新的平臺。

xx年我主要做了以下具體的工作:票據(jù)組的基礎性工作。在此期間主要負責制作每日貼現(xiàn)日報、核準貼現(xiàn)價格及貼現(xiàn)量、審核“保貼“承諾業(yè)務、協(xié)助投行部上報“乾圖理財”及日常調(diào)節(jié)維護 cbd 系統(tǒng)。

銀行貸后工作總結(jié)篇4

在銀行工作的這一年,我積極的去做好工作,作為客戶經(jīng)理,也是盡責的去為客戶而服務,同時也是配合同事們完成部門的一個工作,大家也是團結(jié)起來完成了一些工作,一年過去自己也是有了一些經(jīng)驗的積累以及發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題,要去改進,在此也是就自己客戶經(jīng)理過去的工作來總結(jié)下。

為了維護好客戶,我也是積極的去做好聯(lián)系,同時也是清楚自己這份服務的工作也是要去滿足客戶的一個需求,同時也是自己對于本職位的工作要有了解,清楚銀行最新的一些情況以及政策,只有如此客戶才能更好的了解一些情況來作出決定,而自己作為客戶經(jīng)理在服務之中也是積極的去做好,我明白工作任務上并不是那么的容易完成,需要的是自己耐心細心的做事情,同時也是要對客戶態(tài)度上要好,服務上要做到位。當然也是明白工作并不是那么容易做好,也是每一天我都是會去規(guī)劃好一天要做什么事情,又是那些比較重要的要提前的去做好,而一些不是那么重要的可以放到后面去,同時對于客戶的一些需求我也是盡力的去做到位,得到他們的肯定,一年工作下來也是收獲到很多的肯定。

除了做好了工作,我也是積極的去學習,去提升自己,疫情期間無法到銀行來工作的那半個月我也是積極的去學習一些東西,去對一年的工作做好計劃,雖然之前也是做過,但是自己也是去完善去看到自身的一些問題,要如何的去改善才行的,而我也是在這段日子雖然在家,但是我也是看了一些書籍,并和同事們一起探討了一些工作的情況,對于以前的問題去找到解決的方法,并認識到自身的一些方面去改進了,當然一年的工作下來,依舊還是會有一些新的問題發(fā)生,而這也是自己以前沒有看到的,可以說隨著經(jīng)驗的積累,我也是更能看到以前工作中粗糙或者還可以優(yōu)化的方面,這也是一種成長,讓我更加的明白要多去反思做過的一個工作,去讓自己有提升,作為客戶經(jīng)理我也是積極的配合其他的同事來完成銀行其他的一些工作,沒有松懈,也是讓自己有了更多的接觸工作機會。

時間雖然過得很快,但也是過得充實,對于來年我也是有自己的工作計劃,同時也是會去繼續(xù)的來把客戶經(jīng)理工作給做好,讓客戶滿意。

銀行貸后工作總結(jié)篇5

這一月里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一月來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。8月一月來又是有許多許多的工作值得總結(jié):

一、思想政治方面

一月來,我堅持學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一月以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、主要工作方面

20xx年8月自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。通過學習內(nèi)控制度,進一步的完善了業(yè)務各方面的管理。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。

再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業(yè)部分配的各項任務都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。

三、存在不足及今后打算

一月的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的'形式。

辭舊迎新,撫往思今。過去的一月各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一月里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。

銀行貸后工作總結(jié)篇6

即將到來的新年讓我不禁開始反思以往在銀行的保潔工作是否存在著不妥的地方,雖然需要打掃的地方并不多卻也意味著些許的污漬都是難以被容忍的存在,因此平時我會專門挑選銀行客戶較少的時候進行打掃以免影響到正常的經(jīng)營,不曾想到一年的銀行保潔工作就這樣在不經(jīng)意間消逝在自己的生活之中,因此我得對本年度在銀行完成的保潔任務進行工作總結(jié)才能存在進步的空間。

雖然銀行對于抽煙的行為表示禁止卻在平時打掃的時候經(jīng)常能夠看到煙頭,盡管這部分工作并非自己管理卻還是希望能夠能夠起到相應的監(jiān)督作用,另外由于經(jīng)常進行打掃導致銀行地面比較干凈的緣故導致拖地工作十分重要,無論是墻角區(qū)域還是部分設備和公示欄周圍的地面都花費了不少的精力,可每當看到自己清理過的地面能夠令銀行領導感到滿意自然也會在內(nèi)心感到欣慰,只不過通過今年的保潔工作讓發(fā)現(xiàn)下雨天很容易導致銀行內(nèi)部的地面變得濕滑,由于對這方面不夠重視導致地面的諸多腳印并沒有得到及時有效的清理。

擦拭工作則主要將精力放在公共區(qū)域的椅子以及玻璃墻壁之中,由于公共區(qū)域休息的人數(shù)較多導致需要擦拭干凈才不會遭受不好的評價,因此每天早上我都會處理好椅子的擦拭工作并確保上面殘留的污漬經(jīng)過自己的清理變得干凈,實際上若非客戶將食品的油污落在椅子上面也不會導致原本輕松的清理工作變得難以處理,而且為了防止遭受非議導致柜臺區(qū)域的清掃工作基本不屬于自己進行管理,但對我來說只要能夠完成銀行當天的清掃任務便算得上是盡到了職責所在。

銀行的垃圾清理工作雖然看似輕松卻也常常出現(xiàn)丟失物品的現(xiàn)象,實際上主要是部分客戶辦理完業(yè)務以后對于票據(jù)的重視程度不夠?qū)е码S意丟棄,然而后來發(fā)現(xiàn)票據(jù)的重要性以后只能夠在多次尋找無果的情況下選擇進行補辦,針對這項問題還是建議柜員辦理業(yè)務的時候進行囑咐以便出現(xiàn)問題,畢竟對于保潔工作的完成而言總不能夠翻找每天的垃圾從而尋找票據(jù)吧,而且即便今年的銀行保潔工作中沒有出現(xiàn)過這類狀況也應該心生警惕才不會遭受意外。

已經(jīng)落幕的銀行保潔工作對我而言其實存在著相當重要的借鑒意義,因此總結(jié)過后應當慎重對待當前階段的保潔任務才能夠?qū)τ诿髂旯ぷ鞯恼归_進行規(guī)劃,至少已經(jīng)有了以往積累的經(jīng)驗應該不會在銀行保潔工作中出現(xiàn)疏忽之處。