寫工作總結(jié)可以讓我們更加深入地思考和分析問題，提高解決問題的能力，寫工作總結(jié)可以讓我們更加全面地了解和把握自己的工作內(nèi)容和目標(biāo)，避免偏離方向， ，范文社小編今天就為您帶來了2024年城市管理局工作總結(jié)8篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
2024年城市管理局工作總結(jié)篇1
今年以來，以十七大和十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委、縣政府關(guān)于城市管理工作的部署，我局圍繞鞏固環(huán)境綜合治理成果和“城市管理提升年”的總體要求，通過管理創(chuàng)新，機(jī)制優(yōu)化，全面提升執(zhí)法工作水平、隊(duì)伍建設(shè)水平、科學(xué)管理水平，不斷提高城市管理層次和檔次，提升縣城形象和品位，重點(diǎn)開展了以下工作：
一、提高市容管理水平，有效改善縣城容貌秩序。圍繞提升街道環(huán)境質(zhì)量，按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的原則，堅(jiān)持疏堵結(jié)合、科學(xué)監(jiān)控、突出重點(diǎn)、全面整治，扎實(shí)推進(jìn)縣城道路分層分級(jí)管理繼續(xù)深入。
以精細(xì)化管理活動(dòng)為載體，加強(qiáng)主干道精細(xì)化管理。以朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、西大街、人民路、建設(shè)路、紅旗路、南環(huán)城路和學(xué)校周邊敏感部位為重點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。明確管理標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)，落實(shí)責(zé)任人員，嚴(yán)格控制重要部位的占道經(jīng)營和店外經(jīng)營等違章現(xiàn)象，打造主干道無違章占道和店外經(jīng)營、無亂設(shè)置戶外廣告的品牌街道，成為縣城秩序管理的亮點(diǎn)。
加大次干道市容秩序管理力度，推進(jìn)規(guī)范化管理。對(duì)顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結(jié)合的原則，堅(jiān)持落實(shí)攤點(diǎn)群規(guī)劃，規(guī)范攤點(diǎn)群，在現(xiàn)有條件下，實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營，有序經(jīng)營。
學(xué)校門前、交叉口敏感部位口不準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn)；對(duì)多次違反城市管理規(guī)定的攤點(diǎn)一律取締。對(duì)必須設(shè)置的早點(diǎn)等便民臨時(shí)攤點(diǎn)，與其簽訂以定點(diǎn)、定時(shí)、定衛(wèi)生管理責(zé)任為主要內(nèi)容的《規(guī)范經(jīng)營責(zé)任書》。進(jìn)一步完善措施，采取高峰控點(diǎn)，低峰巡線，延時(shí)、錯(cuò)時(shí)管理辦法，對(duì)學(xué)校門口等敏感部位店外經(jīng)營實(shí)行重點(diǎn)管理和控制，實(shí)行全時(shí)段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序。對(duì)于其他背街小巷，實(shí)行定期整治，確保整潔有序，暢通無阻。半年來共清理、取締了900個(gè)占道攤販，基本上做到了衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、無亂停亂放自行車輛、無亂設(shè)攤點(diǎn)，切實(shí)做到利民便民。
二、提升街景整治水平，凈化了縣城空間。對(duì)城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實(shí)施了集中治理。在積極宣傳的基礎(chǔ)上，動(dòng)員所屬沿街店面自行清理，多次組織本單位干部職工義務(wù)勞動(dòng)，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語余處，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)審批更新門頭牌匾140處，拆除破損或過期條幅750條，燈箱80個(gè)。采取執(zhí)法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施，增強(qiáng)治理非法小廣告的時(shí)效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側(cè)可視范圍內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象。集中力量對(duì)城區(qū)主要街道和重點(diǎn)地區(qū)實(shí)施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側(cè)亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點(diǎn)和店外經(jīng)營。設(shè)置高檔次圍擋xx年來圓滿完成了xx年來共通報(bào)xx年麥季，我局及早動(dòng)手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關(guān)于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任，按照責(zé)任分工，從早到晚，全天時(shí)上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點(diǎn)路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。
下半年工作打算：
一、做好行政執(zhí)法局的籌備和掛牌工作，重點(diǎn)提高隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，全面提高我縣的'城市管理水平，使縣城的精細(xì)化管理邁上一個(gè)新臺(tái)階。
二、把群眾關(guān)心的問題、社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)、城管工作的難點(diǎn)當(dāng)做工作重點(diǎn)，扎實(shí)做好人大代表建議案和建議以及政協(xié)委員提案的辦理工作，把社會(huì)的滿意度當(dāng)做衡量城管工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
2024年城市管理局工作總結(jié)篇2
一、高位統(tǒng)籌，完善機(jī)制建設(shè)
為全面高位高效推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，我縣成立以縣委書記、縣長為組長，縣委副書記為常務(wù)副組長，縣紀(jì)委書記、縣政府副縣長為副組長，縣級(jí)相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部，建立完善領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研制、聯(lián)席會(huì)議制、目標(biāo)責(zé)任制等九大推進(jìn)機(jī)制，采取“每日暗訪、每周督查、每月通報(bào)”方式，強(qiáng)化對(duì)環(huán)境治理督查督辦，扎實(shí)推進(jìn)各類專項(xiàng)治理，有效提升了全縣城市形象和環(huán)境品質(zhì)。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)，治理城市“頑疾”
（一）抓基礎(chǔ)，提升精細(xì)管理
一是提高環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。深入開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作，集中整治背街小巷及重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、綠化景觀、公廁等，加大清洗除塵力度，城市道路干凈整潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施清潔完好、生活垃圾日產(chǎn)日清。二是提高市容秩序管控能力。建設(shè)市級(jí)嚴(yán)管街x條，深化“門前三包”，開展燃煤灶臺(tái)、餐飲油煙專項(xiàng)整治，劃定禁止露天燒烤區(qū)域，推進(jìn)“碳改電（氣）”，市容秩序更規(guī)范；拆除違規(guī)樓頂大牌xx個(gè)、違規(guī)大型單立柱廣告牌x個(gè)，城市立面更清爽。三是提高城市基礎(chǔ)形象品質(zhì)。提高道路、路燈維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，市政設(shè)施完好率達(dá)xx%以上，路燈亮燈率達(dá)xx%以上；新增城市綠地xx公頃，創(chuàng)建市級(jí)園林式居住小區(qū)x個(gè)，擺放鮮花xxx余萬盆，積極優(yōu)化城區(qū)綠化建設(shè)和賞花配套。
（二）抓重點(diǎn)，鞏固治理成效
一是城鄉(xiāng)環(huán)境深度治理。深入開展“四改六治理”，城郊結(jié)合部薄弱片區(qū)整治，系統(tǒng)治理xx條背街小巷，打造x個(gè)特色街區(qū)；完成新增生活垃圾分類覆蓋居民x。x萬戶目標(biāo)任務(wù)，垃圾源頭治理進(jìn)一步深化。二是揚(yáng)塵污染專項(xiàng)治理。強(qiáng)化聯(lián)合聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，完成xx臺(tái)揚(yáng)塵在線監(jiān)測系統(tǒng)和xx臺(tái)監(jiān)控設(shè)備安裝，查處違規(guī)運(yùn)渣車xxxx余輛，依法處罰金額xx余萬元。狠抓“四大工程”建設(shè)，超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。三是智慧管理不斷深化。完成公廁app平臺(tái)點(diǎn)位錄入、拓展路燈智能控制系統(tǒng)、探索智能井蓋系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”。
（三）抓項(xiàng)目，著力民生改善
牽頭“廁所革命”，完成新（改）建公廁、環(huán)衛(wèi)工人休息房目標(biāo)任務(wù)，公廁管理進(jìn)一步規(guī)范；積極推進(jìn)x鄧雙環(huán)保發(fā)電廠項(xiàng)目；完成便民菜市、便民停車場務(wù)區(qū)建設(shè)。
（四）抓隊(duì)伍，強(qiáng)化組織保障
三、突出特色，深化環(huán)境治理
一是開展城鄉(xiāng)環(huán)境包掛“美麗家園行動(dòng)”。落實(shí)包掛單位xx家。目前“縣領(lǐng)導(dǎo)包片、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）/部門（縣屬國有公司）干部包段、村（社區(qū)）包點(diǎn)”的包掛網(wǎng)格機(jī)制初步形成。二是開展城鄉(xiāng)道路節(jié)點(diǎn)環(huán)境綜合整治。縣級(jí)相關(guān)部門、縣屬國有公司、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）包點(diǎn)形式，對(duì)xx個(gè)主出入口實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生整治、市容秩序治理、市政配套強(qiáng)基、綠化美化提升等七大工程，全面提升重要節(jié)點(diǎn)環(huán)境形象與景觀水平。三是加快推進(jìn)城市管理服務(wù)外包市場化。探索市容秩序管理輔助性外包服務(wù)，深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)、綠化管護(hù)、市政道路養(yǎng)護(hù)、光彩工程維護(hù)及數(shù)字城管信息采集服務(wù)市場化工作。
2024年城市管理局工作總結(jié)篇3
20xx年上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局采取倒逼行動(dòng)，以生活污水處理和生活垃圾無害化處理工作為重點(diǎn)，切實(shí)提高市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理水平，取得了一定的成效?，F(xiàn)就我局20xx年上半年工作情況及下半年工作設(shè)想總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，按計(jì)劃落實(shí)指標(biāo)任務(wù)。
（一）整治庸懶散奢等不良作風(fēng)，嚴(yán)抓干部隊(duì)伍建設(shè)。
（二）積極開展垃圾分類試點(diǎn)工作。
牽頭開展生活垃圾分類試點(diǎn)工作，組織專項(xiàng)培訓(xùn)，制作工作指引、公益宣傳片以及宣傳單張等，利用電視、報(bào)紙、宣傳欄、道路led廣告牌等媒體，全面鋪開生活垃圾分類宣傳工作。生活垃圾分類試點(diǎn)工作順利進(jìn)行，已進(jìn)入總結(jié)階段。
（三）各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施運(yùn)作正常。
小塘填埋場一期運(yùn)作正常，二期擴(kuò)建工作有序進(jìn)行。上半年，小塘填埋場共處理爐渣約7.2萬噸，飛灰固化塊約2.6萬噸。改擴(kuò)建工程已進(jìn)行可行性報(bào)告評(píng)審，清淤回填工作正在進(jìn)行中。
加快開展官窯填埋場封場工作。4月，我局委托廣州輕工院編制了官窯灰渣填埋場封場方案，并在5月完成評(píng)審。目前正在進(jìn)行環(huán)保備案工作，預(yù)計(jì)9月底前完成封場。
xx垃圾焚燒發(fā)電二廠運(yùn)行良好。該廠獲國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部評(píng)定為國家aaa級(jí)無害化焚燒廠。上半年，共焚燒處理生活垃圾約30萬噸。
xx垃圾焚燒發(fā)電一廠改擴(kuò)建項(xiàng)目環(huán)評(píng)和立項(xiàng)獲批。
積極推進(jìn)餐廚垃圾處理設(shè)施籌建工作。已擬制xx區(qū)餐廚垃圾收運(yùn)和處理方案（初稿）。已落實(shí)項(xiàng)目用地并完成三通一平。項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)手續(xù)完備后即可開展工程建設(shè)的各項(xiàng)招標(biāo)。
污泥處置中心基本建成。該中心的土建、設(shè)備安裝部分已基本完成，并已進(jìn)行了帶泥負(fù)荷聯(lián)動(dòng)調(diào)試，預(yù)計(jì)7月25日進(jìn)入試運(yùn)行，8月份正式投運(yùn)，將全面接收xx區(qū)范圍內(nèi)污水廠出廠污泥。
全區(qū)城鄉(xiāng)一體化生活垃圾收運(yùn)及集中控制工程項(xiàng)目有效運(yùn)行，上半年，共轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾約45萬噸。
（四）大力推進(jìn)生活污水處理廠及配套管網(wǎng)建設(shè)。
全區(qū)已建成生活污水處理廠26間，平均處理量約72.1萬噸/日，計(jì)劃今明兩年建設(shè)污水處理廠5間。全區(qū)已建成截污主管網(wǎng)約810公里，其中今年1-5月建成截污管網(wǎng)46公里。推進(jìn)排水管網(wǎng)設(shè)施的統(tǒng)一管理工作，基本完成了實(shí)施方案和有關(guān)框架協(xié)議的草擬工作。各生活污水處理廠基本上已落實(shí)污泥無害化處置協(xié)議，今年1-5月全區(qū)共產(chǎn)生污泥33571.9噸（日均產(chǎn)泥224噸），其中無害化處理33476.4噸，無害化處置率達(dá)到99.7%。
開展二級(jí)管網(wǎng)規(guī)劃編制工作，九江、羅村已完成修編工作，其他鎮(zhèn)街仍在推進(jìn)中，計(jì)劃在8月底前完成。開展全區(qū)污水管網(wǎng)（含泵站）統(tǒng)一運(yùn)營工作，已草擬框架協(xié)議書。
（五）完善城市排水工作。
指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街道）對(duì)排水設(shè)施進(jìn)行全面檢查及維護(hù)，制定防澇工作實(shí)施計(jì)劃和應(yīng)急方案。積極推進(jìn)南區(qū)1號(hào)雨水泵站擴(kuò)建工作。為預(yù)防暴雨期間沙井蓋缺失造成行人的安全事故，桂城街道在中心城區(qū)標(biāo)高較深的排水井內(nèi)安裝防墜網(wǎng)，目前已安裝約2000個(gè)防墜網(wǎng)。
（六）開展餐飲場所（含旅業(yè)）燃?xì)鈱ｍ?xiàng)治理，抓好燃?xì)庑袠I(yè)管理工作。
我局牽頭開展餐飲場所（含旅業(yè)）燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)治理工作，制定了《xx區(qū)餐飲場所（含旅業(yè)）燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)治理工作方案》并組織實(shí)施，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全區(qū)共組織了38個(gè)檢查小組，派出檢查人員9604人次，取締餐飲場所108戶，行政處罰20起，罰沒金額約9.5萬元。檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患2860項(xiàng)，絕大部分已落實(shí)整改，經(jīng)整改仍不符合要求的餐飲場所30戶，已責(zé)令停業(yè)。此外，我局聯(lián)同各鎮(zhèn)街對(duì)區(qū)內(nèi)的液化石油氣儲(chǔ)配站和供應(yīng)站等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行了多次的安全檢查，派出檢查人員共16人次，發(fā)現(xiàn)安全隱患20項(xiàng)，現(xiàn)已全部落實(shí)整改。
（七）加快推進(jìn)天然氣汽車加氣站建設(shè)。
今年4月份，我區(qū)由瑞興能源發(fā)展有限公司建成了首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)l-cng加氣站--三山加氣站。目前，大瀝加氣站正在進(jìn)行土建施工；獅山桃園路汽車加氣站已立項(xiàng)，準(zhǔn)備開展聯(lián)合招標(biāo)；里水汽車客運(yùn)站加氣站、里水甘蕉加氣站、獅山興業(yè)路汽車加氣站、丹灶汽車加氣站和西樵汽車加氣站日前剛完成立項(xiàng)工作。
（八）加強(qiáng)園林綠化養(yǎng)護(hù)力度，重點(diǎn)推進(jìn)公園和主干道綠化建設(shè)。
為統(tǒng)一全區(qū)園林綠化管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分級(jí)養(yǎng)護(hù)，我局制定了《佛山市xx區(qū)市政綠化養(yǎng)護(hù)等級(jí)劃分與養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理暫行辦法》，待報(bào)區(qū)政府同意后實(shí)施。
經(jīng)摸底調(diào)查，截至2012年底，我區(qū)城區(qū)公園綠地面積共計(jì)496.63萬平方米（不含西樵山森林公園1303.1萬平方米）。今年我區(qū)計(jì)劃以主干道的綠化提升、主要道路出入口綠化改造提升、公園建設(shè)為重點(diǎn)，開展82個(gè)綠化項(xiàng)目，總投資約2.17億元。目前已完成了桂和路（獅山段）、樵金南路綠化工程，其中，桂和路（獅山段）改造面積43600平方米，投資額483萬元；樵金南路綠化面積57259平方米，投資額447萬元。完成了城市主要出入口景觀提升的有4個(gè)：一環(huán)-里廣路路口、一環(huán)-博愛路口、西二環(huán)-樵金北路路口、佛山大道謝邊立交段，其余工程正在加緊進(jìn)行中。
（九）繼續(xù)推進(jìn)市政路橋和設(shè)施的建設(shè)。
6#市政道路截止本月月底已經(jīng)全部完成水泥穩(wěn)定層的施工，計(jì)劃于7月前可完成道路通車。95街區(qū)中海地塊西側(cè)市政道路計(jì)劃于年底完成工程施工招標(biāo)并進(jìn)場施工。濱江二路工程第一標(biāo)段已經(jīng)完成路基和水泥穩(wěn)定層的施工；第二標(biāo)段目前已基本完成排水工程。廣佛地鐵xx段各站點(diǎn)市政過街通道，包括桂城站、南桂路站、雷崗站三個(gè)站及海五路中海通道共五條市政過街通道的建設(shè)工作均按施工計(jì)劃努力推進(jìn)中。金融廣場及周邊配套設(shè)施工程已開展商業(yè)建筑共18棟樓以及外墻防火工程。
（十）抓緊供水資源整合和桂城水廠整體遷移工作。
完成了西樵西岸的轉(zhuǎn)讓協(xié)議和里水供水資源整合的初步評(píng)估，做好了關(guān)閉沙頭水廠的轉(zhuǎn)供水準(zhǔn)備工作。
二、采取倒逼行動(dòng)，加快落實(shí)下半年工作計(jì)劃。
下半年，我局將繼續(xù)緊密圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，堅(jiān)持作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“兩手抓，兩不誤，兩促進(jìn)”。確保各項(xiàng)市政建設(shè)管理工作圓滿完成年度任務(wù)。主要工作措施有：
（一）切實(shí)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)。實(shí)施績效考核制度，落實(shí)工作責(zé)任制，繼續(xù)整治庸懶散奢等不良作風(fēng)，提高干部職工的執(zhí)行力。
（二）加快推進(jìn)餐廚垃圾收運(yùn)處置設(shè)施和xx垃圾焚燒發(fā)電一廠改擴(kuò)建工作。加強(qiáng)各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營監(jiān)管，確保全區(qū)生活垃圾無害化處理。
（三）繼續(xù)開展燃?xì)狻⒐┧袠I(yè)和城市橋梁安全檢查，確保全區(qū)用氣、用水、城市橋梁安全，。
（四）開展二級(jí)截污管網(wǎng)規(guī)劃，制定二級(jí)管網(wǎng)分期實(shí)施計(jì)劃。
（五）落實(shí)全區(qū)污水管網(wǎng)系統(tǒng)（含泵站）統(tǒng)一運(yùn)營工作，建立“一廠一冊”制度，切實(shí)提高生活污水處理廠運(yùn)行效益。
（六）抓緊城市升級(jí)三年行動(dòng)計(jì)劃市政專責(zé)項(xiàng)目，()推進(jìn)公園和主干道綠化建設(shè)和改造工作。
（七）推進(jìn)園林綠化和環(huán)衛(wèi)保潔分級(jí)養(yǎng)護(hù)，提高綠化養(yǎng)護(hù)和環(huán)衛(wèi)保潔水平。
（八）繼續(xù)開展生活垃圾分類工作。
（九）加快推進(jìn)金融b區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施和金融公園項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)地鐵市政過街通道建設(shè)，
（十）繼續(xù)推進(jìn)供水資源整合工作，年底前完成鎮(zhèn)街水廠整合工作。完成桂城水廠整體遷移工程和河朗沙水廠改造工程。
近年來，我局高度重視社會(huì)管理工作，始終把創(chuàng)新社會(huì)管理作為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性工作來抓，緊緊圍繞社會(huì)各界和群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，以改革創(chuàng)新精神積極推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新，通過加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，加強(qiáng)城市管理指導(dǎo)，突出矛盾糾紛排查調(diào)處這一源頭，不斷提高社會(huì)管理水平。
一、狠抓城市管理工作，城市管理邁上新臺(tái)階。
我局以“城鄉(xiāng)清潔工程”為抓手，創(chuàng)新管理模式，進(jìn)一步推進(jìn)城市管理工作。
（一）落實(shí)和完善“門前三包”制度?！伴T前三包”是我市落實(shí)市容市貌管理責(zé)任，充分發(fā)揮了市民參與積極性和主人翁意識(shí)重要舉措。根據(jù)縣委、縣政府的工作部署，我局積極開展“門前三包”的宣傳動(dòng)員工作，在主要路段制作懸掛了“門前三包”和市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容宣傳橫幅，并在室外大屏幕電子廣告上滾動(dòng)播放；與此同時(shí)，出動(dòng)宣傳車每天上路開展宣傳；劃分了“門前三包”市區(qū)責(zé)任管理路段，并制作了“市容市貌門前三包管理責(zé)任路段牌”，責(zé)任路段牌已在各路段安裝完成，明確了責(zé)任。經(jīng)過了我局精心組織，完成了與市區(qū)沿街各門店、民居簽訂《“門前三包”衛(wèi)生責(zé)任狀》共1800份，使市容市貌管理得到有效保障。
（二）建立部門協(xié)調(diào)機(jī)制，形成建設(shè)管理合力。成立以城管、環(huán)衛(wèi)、公安、土地等部門組成的綜合執(zhí)法大隊(duì)，建立聯(lián)合協(xié)作機(jī)制，定期召開工作例會(huì)，加強(qiáng)信息溝通與工作協(xié)調(diào)，形成管理合力。今年以來，我局對(duì)市區(qū)非法廣告進(jìn)行清理共8000余處；規(guī)范門店招牌管理，共核發(fā)證件195張；下發(fā)不規(guī)范制作招牌停工通知和整改通知22份，拆除整改2處。
（四）堅(jiān)持“三化”模式，形成市容長效管理體系。市容管理程序化，實(shí)行“四步驟”管理：即“一宣傳、二教育、三限改、四處罰”的人性化管理模式；市容管理精細(xì)化，全面推進(jìn)以“定路段、定人員、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲”為主要內(nèi)容的執(zhí)法工作模式，形成網(wǎng)絡(luò)化、無空檔的市容長效管理模式；市容管理考核量化，強(qiáng)化“一包三定一考”，分片包干到人，定時(shí)定點(diǎn)定責(zé)到位。
（五）實(shí)行晚間徒步巡查制度。以局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，城管、環(huán)衛(wèi)聯(lián)合組成晚間徒步巡查組，每晚從8至10點(diǎn)鐘徒步巡查市區(qū)主要街道，發(fā)現(xiàn)亂擺點(diǎn)、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象進(jìn)行教育管理，確保管理到位。
二、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，維護(hù)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)正常秩序。
切實(shí)深入開展建筑市場秩序整頓工作，加強(qiáng)建筑工地管理和農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)力度，建立健全建筑市場信用體系，規(guī)范建筑業(yè)市場秩序；高度重視建筑工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理和專項(xiàng)整治工作，完善工程質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制，督促建設(shè)工程各方主體質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)，切實(shí)確保工程建設(shè)質(zhì)量；嚴(yán)格商品房預(yù)售管理，加強(qiáng)房地產(chǎn)中介市場監(jiān)管，切實(shí)開展房地產(chǎn)市場整治；強(qiáng)化城市房屋拆遷管理，規(guī)范城市房屋拆遷行為。
三、加強(qiáng)全市城市管理指導(dǎo)工作，提高城市管理水平，推動(dòng)城市管理創(chuàng)新。
著力做好市政、市容市貌、環(huán)衛(wèi)、綠化、校園周邊治安秩序治理等方面管理工作，確保城市市政公用設(shè)施完好和安全運(yùn)行，改善城市管理和公共服務(wù)，保持城市健康運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)和諧。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是一秘為大家?guī)淼?0篇《城市管理局的工作總結(jié)》，希望可以對(duì)您的寫作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在一秘。
2024年城市管理局工作總結(jié)篇4
今年以來，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹中央和省市區(qū)委全會(huì)精神，緊扣區(qū)委區(qū)政府重大決策部署，深入實(shí)施環(huán)境提升工程，突出以繡花功夫推進(jìn)精細(xì)化、智能化管理，市容市貌持續(xù)改善，人居環(huán)境不斷優(yōu)化。
一、以改革勇氣理順體制，治理機(jī)制日趨健全
一是深化體制改革，牽頭制定《xx區(qū)深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革實(shí)施方案》并以區(qū)委、區(qū)政府名義印發(fā)，完成住建領(lǐng)域權(quán)力清單和責(zé)任清單的制定，完成規(guī)劃、建設(shè)處罰職能、人員劃轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)城市管理和執(zhí)法機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置、處罰權(quán)的集中行使。
二是推動(dòng)重心下移，牽頭制定《xx區(qū)城市管理和執(zhí)法重心下移方案》，厘清區(qū)級(jí)部門和街鎮(zhèn)鄉(xiāng)城市管理事權(quán)，區(qū)城管局負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核監(jiān)督以及x條主干道及x個(gè)廣場管理，其他區(qū)域按行政區(qū)劃由街鎮(zhèn)鄉(xiāng)負(fù)責(zé)。
三是完善社會(huì)動(dòng)員能力，開展垃圾分類、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)xxx次，引導(dǎo)市民群眾了解、參與城市管理；穩(wěn)步推動(dòng)門前三包，簽訂協(xié)議xxxxx份，履約率明顯提升，城市管理工作相關(guān)做法受到中央和省市媒體的關(guān)注并深度報(bào)道xx次。
二、以繡花功夫管好主業(yè)，常態(tài)監(jiān)管日益精細(xì)
一是常態(tài)管控市容秩序，在守住管好主要街道、重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，開展城市管理攻堅(jiān)月、提升月、大檢查、大整治、百日攻堅(jiān)等專項(xiàng)行動(dòng)，城市面貌顯著提升；健全聯(lián)審機(jī)制，嚴(yán)把戶外廣告審批環(huán)節(jié)，拆除違法違規(guī)廣告招牌xxx余處；推行街長制，共建共創(chuàng)良好秩序；嚴(yán)格管控共享單車停放秩序。
二是精保細(xì)掃環(huán)境衛(wèi)生，開展道路除塵本色行動(dòng)，建立零散垃圾快速調(diào)動(dòng)、機(jī)動(dòng)、處置工作機(jī)制；推行清掃保潔、公廁管理等業(yè)務(wù)市場化，制定考核辦法，實(shí)行日督查、周測評(píng)、月考核，結(jié)果與經(jīng)費(fèi)劃撥掛鉤，有效規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場秩序，提升城市道路清掃保潔整體水平。
三是精管細(xì)護(hù)各類設(shè)施，強(qiáng)化占道挖掘監(jiān)管，著力提升道路品質(zhì)；實(shí)施高密度、常態(tài)化巡查，維修道路x.x萬㎡，排查道路路燈，維修xxxx盞路燈；實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求整改，加強(qiáng)井蓋監(jiān)督管理，治理xxx座病害井蓋，市政設(shè)施完好率達(dá)到xx%以上，亮燈率達(dá)到xx%以上。
三、以斷腕決心開展整治，重點(diǎn)難點(diǎn)逐項(xiàng)突破
一是強(qiáng)力推進(jìn)垃圾分類，選取錦上城、東麓驛境等xx個(gè)小區(qū)開展垃圾分類，設(shè)置投放點(diǎn)xxx處，發(fā)放分類桶x萬余個(gè)，覆蓋居民xxxxx戶；持續(xù)推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)和公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類，黨政機(jī)關(guān)和公共機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，學(xué)校生活垃圾分類覆蓋率達(dá)到xx%，醫(yī)院和商業(yè)綜合體生活垃圾分類覆蓋率達(dá)到xx%。
二是大力實(shí)施廁所革命，積極履行區(qū)廁改辦牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能，全區(qū)新建環(huán)衛(wèi)公廁xx座；開展公廁人性化改造，提高女廁位比例，增設(shè)第三衛(wèi)生間，改建公共廁所xx座，改建環(huán)衛(wèi)工作x座；提升公廁服務(wù)質(zhì)量和時(shí)段，城區(qū)xx座公廁實(shí)現(xiàn)xx小時(shí)開放；協(xié)調(diào)推進(jìn)農(nóng)村旱廁改造等工作。
三是大力實(shí)施城鄉(xiāng)融合，在柏合、大面等區(qū)域?qū)嵤┻B片整治，完成道路路燈改造、垃圾點(diǎn)位提升；將山泉鎮(zhèn)美滿村等x個(gè)村納入薄弱村治理項(xiàng)目，編制村容村貌整治方案，從環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌等方面開展綜合整治；將山泉鎮(zhèn)桃源村納入農(nóng)村人居環(huán)境示范村創(chuàng)建項(xiàng)目，扎實(shí)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善和整治。
四是推進(jìn)社區(qū)治理行動(dòng)，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的星光東路、文景街、航天中組等區(qū)域馬路菜市實(shí)施堅(jiān)決取締，臟亂差現(xiàn)象有效解決；將背街小巷市政設(shè)施整治納入?yún)^(qū)級(jí)民生工程，全面完成xxx條背街小巷五提升、五整治；以典型引領(lǐng)創(chuàng)建最美街道，洛帶鎮(zhèn)三峨街榮獲xxxx年度全市最美街道榮譽(yù)。
四、以兩山理論抓好整改，環(huán)保督查成效明顯
一是出重拳整治揚(yáng)塵污染，建立工地復(fù)工承諾制度和部門聯(lián)動(dòng)勘驗(yàn)制度，落實(shí)六必須、六不準(zhǔn)；采取定點(diǎn)設(shè)卡、機(jī)動(dòng)巡查等方式強(qiáng)化監(jiān)管，查處違規(guī)運(yùn)輸xxx余起，罰款xx余萬元；深入實(shí)施四大工程，完成裸土覆蓋xxx.xx萬㎡，提檔降土xxxx㎡，道路硬化xxxx㎡，樹池覆蓋xxx㎡。
二是高標(biāo)準(zhǔn)抓好重點(diǎn)工作，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)衛(wèi)作業(yè)xx小時(shí)清掃保潔，堵源清內(nèi)高頻率沖洗城市道路；采購x輛多功能除塵抑霾車，xx小時(shí)全天候出動(dòng)全面沖洗降塵，源頭防控?fù)P塵污染；持續(xù)開展露天燒烤及小吃常態(tài)整治，城區(qū)燒烤店實(shí)現(xiàn)入室經(jīng)營，鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成區(qū)實(shí)現(xiàn)有效管控。
三是嚴(yán)要求攻堅(jiān)水域治理，全面落實(shí)河長制，統(tǒng)籌做好大河溪治理工作，組織區(qū)級(jí)河長巡河xx次；積極推進(jìn)城管系統(tǒng)錦江流域、沱江流域xx段水環(huán)境治理工作，強(qiáng)化流域沿線周邊環(huán)衛(wèi)保潔、滲濾液收集處理及城管領(lǐng)域執(zhí)法工作。
五、以互聯(lián)網(wǎng)+推進(jìn)數(shù)字城管，智慧治理顯著提升
一是實(shí)施常態(tài)監(jiān)管，實(shí)行信息采集市場化，落實(shí) 朝八晚九錯(cuò)時(shí)延時(shí)、節(jié)假日無休工作制，實(shí)現(xiàn)城市管理問題全區(qū)域覆蓋、長時(shí)段監(jiān)管。全年共受理城市管理案件x.x萬件（數(shù)據(jù)預(yù)測到年底），處置x.x萬件（數(shù)據(jù)預(yù)測到年底），處置率達(dá)xx.xx%，同比增長約x.x%，有效提高了問題的處置效率。
二是建設(shè)智慧平臺(tái)，制定并以區(qū)政府名義印發(fā)《x市xx區(qū)綜合行政執(zhí)法智慧服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案》，穩(wěn)步推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)工作；根據(jù)執(zhí)法終端配置標(biāo)準(zhǔn)，配備xxx余臺(tái)執(zhí)法終端，完成平臺(tái)上線基礎(chǔ)硬件建設(shè)工作；按要求為執(zhí)法人員安裝綜合執(zhí)法app，力爭實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法事項(xiàng)全流程線上運(yùn)行辦理。
三是實(shí)施基層延伸，推進(jìn)數(shù)字城管擴(kuò)面升級(jí)，區(qū)政府于x月批準(zhǔn)了十陵街辦、西河鎮(zhèn)、大面街辦數(shù)字城管智慧服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案及經(jīng)費(fèi)申請；我局按照項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃，穩(wěn)步推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)工作，逐步實(shí)現(xiàn)街鎮(zhèn)數(shù)字城管全區(qū)域覆蓋。
六、xxxx年重點(diǎn)工作安排
（一）持續(xù)推進(jìn)管理體制改革，著力提高綜合管理服務(wù)水平。推進(jìn)體制改革，全面做好園林綠化職責(zé)交接，鞏固執(zhí)法體制改革成果，完成三定規(guī)定編制印發(fā)。推進(jìn)重心下移，全面鞏固城市管理和執(zhí)法重心下移成果，積極協(xié)調(diào)為下沉機(jī)構(gòu)提供必要的人財(cái)物保障。強(qiáng)化協(xié)調(diào)機(jī)制，擬定并出臺(tái)城市管理部門與執(zhí)法部門、區(qū)級(jí)部門與各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作銜接等保障事項(xiàng)。
（二）堅(jiān)持聚焦管理主責(zé)主業(yè)，著力創(chuàng)造干凈整潔城市環(huán)境。推行環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化，完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，考核結(jié)果與環(huán)衛(wèi)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定、作業(yè)質(zhì)量保證金掛鉤。推行市容專業(yè)化，加強(qiáng)街面秩序管理，落實(shí)門前三包責(zé)任制，常態(tài)化管控市容秩序；實(shí)施差異化管理，合理規(guī)劃設(shè)置便民市場。推行市政常態(tài)化，制定全區(qū)道路管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化管理道橋設(shè)施，專項(xiàng)整治無障礙設(shè)施，強(qiáng)化占道挖掘監(jiān)管。
（三）全力做好城管民生實(shí)事，著力提升城市為民服務(wù)水平。力推垃圾分類，出臺(tái)生活垃圾分類減量標(biāo)準(zhǔn)，開展垃圾分類示范片區(qū)建設(shè)。穩(wěn)推公廁革命，全面完成城鄉(xiāng)廁所革命三年攻堅(jiān)計(jì)劃，抓好公廁標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，持續(xù)鞏固廁所革命成果。強(qiáng)化設(shè)施配套，建設(shè)環(huán)衛(wèi)工人休息房、便民服務(wù)崗等基礎(chǔ)設(shè)施，推廣機(jī)械作業(yè)，全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化覆蓋率要達(dá)到xx%以上。
（四）大力攻堅(jiān)環(huán)境突出問題，著力優(yōu)化改善城市人居環(huán)境。攻堅(jiān)揚(yáng)塵治理，健全完善揚(yáng)塵治理機(jī)制，嚴(yán)厲查處建筑垃圾違規(guī)行為。攻堅(jiān)水域治理，做好大河溪治理工作，推進(jìn)城管系統(tǒng)錦江、沱江流域龍泉段治理。推進(jìn)農(nóng)村治理，以城郊結(jié)合部、農(nóng)村環(huán)境整治為抓手，持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境治理。
（五）深化公眾參與社會(huì)動(dòng)員，著力營造環(huán)境共建共享氛圍。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，以最美街道街長制等為載體，多視角報(bào)道先進(jìn)事跡、人物，引導(dǎo)更多市民參與城市管理。強(qiáng)化志愿服務(wù)，培育發(fā)展城管志愿組織特別是老年志愿者參與城市管理，提升市民群眾支持度。發(fā)動(dòng)多元參與，動(dòng)員社會(huì)力量參與城市管理，構(gòu)建政府主導(dǎo)、多元參與的城市治理體系。
2024年城市管理局工作總結(jié)篇5
回首這過去的半年工作，每一名員工都有自己的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡自己最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真做好董事局、銀監(jiān)局、人民銀行統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)工作，重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
我積極貫徹執(zhí)行人行、銀監(jiān)局以及村鎮(zhèn)銀行董事局各項(xiàng)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件，并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正，安排好本部門員工當(dāng)天的工作，確保效益最大化。一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。我們每月都會(huì)按時(shí)高質(zhì)量向董事局和人民銀行、銀監(jiān)局報(bào)送他們要求報(bào)送的報(bào)表，得到了監(jiān)管部門的好評(píng)。財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)量多，上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格，加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府各項(xiàng)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等，工作任務(wù)較為繁重，但我們克服了時(shí)間緊迫任務(wù)重的困難，精心安排，認(rèn)真統(tǒng)算，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)資金運(yùn)營，提高資金使用效率。
我部門及時(shí)掌握好頭寸情況，根據(jù)每天的資金情況進(jìn)行上存和調(diào)撥，提高資金使用效率。為防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)，我部門負(fù)責(zé)全行資金使用工作，實(shí)現(xiàn)了全行平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經(jīng)營。
三、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)
加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)我行各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正，確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)我們按季度對(duì)營業(yè)部進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查現(xiàn)金、重要空白憑證、業(yè)務(wù)用章、對(duì)公賬戶、各類登記簿等等，使會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
四、加強(qiáng)成本費(fèi)用管理，稅收管理。
我部門進(jìn)一步加強(qiáng)成本費(fèi)用管理，控制好成本收入比，為領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。加強(qiáng)稅收管理，按照國稅、地稅的有關(guān)規(guī)定，按時(shí)、準(zhǔn)確交納各項(xiàng)稅費(fèi)，規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
五、加強(qiáng)對(duì)營業(yè)部的監(jiān)督檢查和培訓(xùn)考核。
上半年，我部門加強(qiáng)了對(duì)營業(yè)部的監(jiān)督檢查，按季度對(duì)對(duì)公賬戶、網(wǎng)銀、atm自助設(shè)備、監(jiān)控錄像、各類登記簿等進(jìn)行檢查，降低操作風(fēng)險(xiǎn)。按月度對(duì)營業(yè)部的重空憑證、庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，保證賬實(shí)相符。按月對(duì)營業(yè)部進(jìn)行技能考試，提高前臺(tái)柜員的業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2024年城市管理局工作總結(jié)篇6
根據(jù)20xx年城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生秩序綜合整治工作的目標(biāo)任務(wù)，為保障各項(xiàng)工作任務(wù)全面完成，特別是施工工地建筑垃圾的運(yùn)輸工作，我局高度重視，嚴(yán)格按照方案所明確的工作目標(biāo)和工作安排，以“整臟治亂”尤其是“五臟五亂”的治理為突破口，不斷加強(qiáng)施工工地建筑垃圾車輛帶泥上路、揚(yáng)塵等的巡查力度，確保車輛運(yùn)輸?shù)竭_(dá)要求，通過一年的努力，我縣縣城內(nèi)的渣土運(yùn)輸取得了階段性的成果?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、主要工作落實(shí)情況
抓建筑工地及渣土運(yùn)輸專項(xiàng)整治。
一、全縣組成由建設(shè)、公安交警等部門參加的專項(xiàng)工作小組，對(duì)全縣建筑工地及渣土運(yùn)輸進(jìn)行嚴(yán)格的管理和整治，督促各建筑工地文明施工、圍場作業(yè)，設(shè)置沖洗場地和設(shè)備，嚴(yán)防死守，杜絕車輛帶泥上路。嚴(yán)厲查處渣土運(yùn)輸車輛未按規(guī)定運(yùn)輸、撒漏渣土造成污染等行為。
二、加大宣傳和整治力度，向建筑工地和運(yùn)輸車輛下發(fā)《關(guān)于息烽縣進(jìn)一步加強(qiáng)城市建筑垃圾運(yùn)輸管理的通知》3000余份，同建筑工地施工方簽訂責(zé)任書500余份，下發(fā)〈〈關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)建筑垃圾（工程渣土）處置運(yùn)輸管理工作的通知〉〉500余份；鎖扣違規(guī)上路車輛150余臺(tái)次，批評(píng)教育56次，城市路面污染問題有所改善。
二、存在問題
1、城市管理人員不足，隨著我縣城市建設(shè)速度的加快，城市環(huán)境日益擴(kuò)寬，按每萬人五名管理人員的編制要求，我縣城管隊(duì)員編制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。城市面積擴(kuò)大，保潔員、清運(yùn)人員不足。
2、部分建筑工地心存僥幸，怕麻煩，不愿浪費(fèi)時(shí)間覆蓋車輛，不愿沖洗車身，導(dǎo)致偶爾存在帶泥上路及揚(yáng)塵現(xiàn)象發(fā)生。
三、下一步工作打算
（一）加快建立和落實(shí)城管監(jiān)督員機(jī)制。建立城管環(huán)衛(wèi)義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍（城管、環(huán)衛(wèi)），點(diǎn)線面結(jié)合，全方位開展監(jiān)督工作。
（二）加大宣傳和處罰力度。通過電視、廣告等方式，加大對(duì)施工工地在渣土運(yùn)輸方面的宣傳，從思想上杜絕帶泥上路和揚(yáng)塵的發(fā)生，同時(shí)，加大處罰力度，全方位打擊各種違法規(guī)定的渣土運(yùn)輸行為。
（三）積極探索科學(xué)的城市管理機(jī)制，把在創(chuàng)建工作納入到職能部門的日常工作中來，做到創(chuàng)建工作經(jīng)?；?、制度化，確保創(chuàng)建成果不回潮，保長效。
2024年城市管理局工作總結(jié)篇7
各鎮(zhèn)人民政府、市直機(jī)關(guān)各部門：
20xx年是我局實(shí)施相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，深入開展城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極開展城管規(guī)范化建設(shè)工作的重要一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨十六屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府加快發(fā)展，爭當(dāng)兩個(gè)率先排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作的思路，堅(jiān)定執(zhí)法為民理念，推進(jìn)城管行風(fēng)建設(shè)，城市管理行政執(zhí)法機(jī)制不斷完善，執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，城鄉(xiāng)管理水平不斷提高，全面有效地履行了城管職能，全年共糾處各類違章現(xiàn)象84511起;行政立案查處各類違規(guī)14262起;組織開展專項(xiàng)整治活動(dòng)36次;共受理各類投訴舉報(bào)2939件;保障各類參觀線路178次，充分發(fā)揮了城市管理部門的作用，營造了整潔有序的城市環(huán)境，為我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。
今年4月份，##市城市管理行政執(zhí)法局正式掛牌成立，開始實(shí)施相對(duì)集中行政執(zhí)法權(quán)，市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)工作。市委曹書記在執(zhí)法局成立之前親自率市四套班子領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)研了城管工作，在人力、物力、財(cái)力上對(duì)執(zhí)法局的成立給予了極大支持。由于開展相對(duì)集中行政執(zhí)法是一項(xiàng)全新的工作，對(duì)于我們城市管理行政執(zhí)法局來講，由于組建時(shí)間不長，運(yùn)行機(jī)制尚不成熟，工作體制尚不完善，隊(duì)伍素質(zhì)有待提高，再加上社會(huì)矛盾多元復(fù)雜，執(zhí)法管理中遇到的矛盾和問題較多，如何既依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，又有助于構(gòu)建和諧社會(huì)，不激化各類矛盾，處理好嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，嚴(yán)格管理與為民服務(wù)的關(guān)系，真正做到將科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政和諧統(tǒng)一，就是擺在我們面前的一個(gè)十分重大的研究課題。
為了將這項(xiàng)全新的工作做好，我們一是狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。專門印制了法規(guī)匯編手冊，人手一本，每月定期進(jìn)行法律法規(guī)集體學(xué)習(xí)，從局領(lǐng)導(dǎo)到隊(duì)員，人人都要學(xué)。各中隊(duì)堅(jiān)持每周不少于半天的法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)，大隊(duì)堅(jiān)持每月一次法制考試。采用請進(jìn)來和走出去的方法，先后組織大隊(duì)、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)赴上海、蕭山、昆山、江陰等周邊地區(qū)觀摩，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野;邀請法制辦、法院等相關(guān)部門舉辦法律法規(guī)知識(shí)講座;邀請律師就城管法律法規(guī)及相關(guān)執(zhí)法問題與城管隊(duì)員面對(duì)面交流，通過案例剖析，以案釋法，現(xiàn)場講解，提高城管隊(duì)員實(shí)際執(zhí)法水平和能力。
二是嚴(yán)格依法行政，全面履行劃歸的7項(xiàng)執(zhí)法職能。與公安交警聯(lián)手，對(duì)劃歸的機(jī)動(dòng)車侵占人行道處罰權(quán)協(xié)同作戰(zhàn);與環(huán)保部門建立聯(lián)席互通互報(bào)制度，每日夜間施工審批情況，由環(huán)保部門提前抄報(bào)給我局，使我們有的放矢地開展執(zhí)法工作;與市政養(yǎng)護(hù)部門、綠化管理部門等加強(qiáng)了溝通，及時(shí)查處了破壞市政設(shè)施和綠化的行為。并結(jié)合實(shí)際，開展了優(yōu)秀案卷評(píng)比活動(dòng)，執(zhí)法隊(duì)員人人都要制作一份優(yōu)秀案卷，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化。
三是總結(jié)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，解決城市頑癥。在日常執(zhí)法中，我們不斷積累執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，努力解決城市管理中的老大難問題。兩次集中組織對(duì)橫河里44戶人家違章搭建進(jìn)行拆除，這次拆違是##市有史以來規(guī)模最大的集中拆違整治活動(dòng)。由于之前政策宣傳、思想工作到位;精心組織，周密部署到位;在拆違過程中協(xié)調(diào)有力、緊密配合到位;依法行政，拆違措施到位;拆除違章搭建后一著不讓，督促監(jiān)督到位，使得此次拆違達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)，共拆除違法建筑面積達(dá)3400平方米，維護(hù)了城管法規(guī)的嚴(yán)肅性，樹立了執(zhí)法威信。并且，通過這次拆違行動(dòng)，我們及時(shí)總結(jié)，制定了《##市市區(qū)強(qiáng)制拆除違法建筑實(shí)施方案》，通過市政府轉(zhuǎn)發(fā)，成為了拆違工作的規(guī)范性文件。
四是以人為本開展工作，在服務(wù)中管理，在管理中執(zhí)法。從人性化管理的角度出發(fā)，城管工作一切以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)市民為中心，在服務(wù)中堅(jiān)持原則，嚴(yán)格管理;在管理中，講究方法，嚴(yán)格執(zhí)法;在執(zhí)法過程中，堅(jiān)持注重日常的宣傳教育、服務(wù)先行，實(shí)行文明管理;對(duì)屢管屢犯，視城管法規(guī)于不顧的人員，堅(jiān)決依法處理。由于我們既注重在實(shí)踐層面上進(jìn)行典型案例的剖析，又在理論層面上進(jìn)行理性探討研究。一年來，廣大執(zhí)法隊(duì)員規(guī)范執(zhí)法的意識(shí)更強(qiáng)了，嚴(yán)格執(zhí)法的力度更大了，依法行政的水平更高了，執(zhí)法管理的成效更好了。城管執(zhí)法工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的認(rèn)可。
一是城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。按照省建設(shè)廳、蘇州市城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的目標(biāo)和要求，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，抓好了四個(gè)方面的工作：
1、年初制定了實(shí)施方案，健全和完善網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)責(zé)任，做到創(chuàng)優(yōu)工作從頭抓起，從具體工作做起。
2、針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。今年以來，我們共解決各類群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題45個(gè)，重點(diǎn)協(xié)調(diào)和解決了東門停車場、立交橋北側(cè)市容衛(wèi)生差的問題;解決了3噸以上貨車在居民小區(qū)和主干道亂停放的問題;解決了美食街、彎背塘、一支河等地段周邊環(huán)境衛(wèi)生老大難問題。
3、抓典型示范，促全面工作。高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)抓好了步行街、金港大道、長安路、暨陽路、河西路、港城大道地面保潔、門面裝飾、廣告設(shè)置等工作，大大提升了市區(qū)景觀線路的窗口形象。
4、抓硬件設(shè)施配套和完善。對(duì)市區(qū)公廁、中轉(zhuǎn)站進(jìn)行全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后會(huì)同環(huán)衛(wèi)處、楊舍鎮(zhèn)制訂了中轉(zhuǎn)站、公廁新建、改建方案。建成了新風(fēng)橋、青龍橋、長途車站等一批星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的廁所8座，擦亮了城市窗口，提升了城市品位。
二是基礎(chǔ)管理進(jìn)一步強(qiáng)化。在日常管理中堅(jiān)持靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合的原則，實(shí)行定人、定崗、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)四定管理和巡邏執(zhí)法相互結(jié)合的方式加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。
1、制定了道路管理標(biāo)準(zhǔn)，將市區(qū)道路劃分為三個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)的道路實(shí)行不同的管理標(biāo)準(zhǔn)，做到主要道路定人定點(diǎn)管理，一般道路定人定段管理，街巷里弄流動(dòng)巡邏管理。
2、定期開展市政硬件設(shè)施、戶外廣告、燈箱破損、綠化缺損等有損市容市貌的情況調(diào)查摸底工作，及時(shí)督促相關(guān)部門進(jìn)行修補(bǔ)。
3、明確執(zhí)法隊(duì)員、協(xié)管員和環(huán)衛(wèi)工人三支隊(duì)伍的管理目標(biāo)和內(nèi)容，做到既有分工，又有協(xié)作，執(zhí)法、管理、服務(wù)齊頭并進(jìn)，強(qiáng)化市容環(huán)境衛(wèi)生日常管理和保潔工作，同時(shí)協(xié)調(diào)楊舍鎮(zhèn)門前三包人員做好門店前的衛(wèi)生和停車秩序管理工作。
三是城管法規(guī)不斷完善。今年2月1日，經(jīng)省十屆人大常委會(huì)第七次會(huì)議通過，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》正式頒布實(shí)施。我們以此為準(zhǔn)繩，先后草擬了《市區(qū)機(jī)動(dòng)車輛清洗店管理辦法》、《市區(qū)機(jī)動(dòng)車輛停放管理辦法》、《##市戶外廣告管理辦法》等系列規(guī)范性文件，使城市管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化和便于操作，更加切合我市實(shí)際。執(zhí)法局成立后，我們制定了##市城市管理行政執(zhí)法局行政處罰程序規(guī)定及行政執(zhí)法人員輪崗交流、執(zhí)法報(bào)告、執(zhí)法監(jiān)督檢查、重大案件備案、錯(cuò)案追究、錯(cuò)案賠償?shù)劝隧?xiàng)制度。今年7月1日，《中華人民共和國行政許可法》頒布之后，我們配合市政府法制辦公室，對(duì)我局執(zhí)行的現(xiàn)行城市管理方面有關(guān)文件進(jìn)行了清理，進(jìn)一步規(guī)范了城管法規(guī)。
開展了多次城鄉(xiāng)大環(huán)境整治。市區(qū)范圍：有計(jì)劃的制定了月度專項(xiàng)整治方案，針對(duì)突出問題，開展專項(xiàng)整治。
1、組織開展了12次零點(diǎn)行動(dòng)，重點(diǎn)整治了夜間流動(dòng)攤販、揀扒垃圾和店外經(jīng)營。期間，教育店外經(jīng)營121戶，暫扣無證三輪車180多輛，有效地維護(hù)了市容環(huán)境整潔。
2、開展了車輛亂停亂放專項(xiàng)整治。加大對(duì)自行車劃線停放、摩托車定點(diǎn)停放的宣傳教育與管理，會(huì)同楊舍鎮(zhèn)對(duì)暨陽路、公園路、楊舍西街、梁豐路等路段進(jìn)行了劃線，規(guī)范了車輛停放秩序。組織開展了三輪車專項(xiàng)整治活動(dòng)。對(duì)三輪車亂停亂放、超長超寬行駛等違規(guī)行為加大了查處力度，堅(jiān)決取締無牌無照、非法營業(yè)、揀扒垃圾的人力三輪車，共暫扣各類違規(guī)三輪車595輛/次。
3、做好了長安路通車沿線環(huán)境綜合整治工作，我局牽頭，會(huì)同交警加強(qiáng)了長安路的交通秩序管理，重點(diǎn)對(duì)非機(jī)動(dòng)車、行人亂穿馬路、闖紅燈等違章現(xiàn)象進(jìn)行了糾正和曝光。鎮(zhèn)村范圍：對(duì)各鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生長效管理情況進(jìn)行了20多次明查、10多次暗訪，按照十個(gè)不見和十無標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，組織協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)及相關(guān)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)主干道、鎮(zhèn)區(qū)、鎮(zhèn)郊結(jié)合部逐條逐塊進(jìn)行現(xiàn)場辦公，落實(shí)整改任務(wù)。大環(huán)境整治期間，共整治河道1125條，清理路邊垃圾箱202只，遷移廢品收購點(diǎn)141處，整治鎮(zhèn)區(qū)修理點(diǎn)160多處。通過整治，集鎮(zhèn)管理有了明顯加強(qiáng)，鎮(zhèn)村環(huán)境得到了較大改善。
城市管理，隊(duì)伍是關(guān)鍵。今年，我們先后招考和招聘了一些執(zhí)法隊(duì)員和城管協(xié)管員，隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。要提升城市管理水平，就必須抓好這支隊(duì)伍，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。為此，我們狠抓隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，全力打造一支政治上合格，業(yè)務(wù)上過硬的執(zhí)法隊(duì)伍。一是在用人機(jī)制上，我們大膽改革內(nèi)部管理模式，激活用人機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)公開、公正、公平的原則，實(shí)施了中隊(duì)長及副中隊(duì)長、副指導(dǎo)員競聘上崗。通過自我推薦或聯(lián)名推薦、組織考察、筆試、面試等環(huán)節(jié)，憑能力論成敗、以實(shí)績論英雄。執(zhí)法大隊(duì)先后有15名城管隊(duì)員通過競聘，走上了中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位。
在隊(duì)員中形成濃烈的競爭氛圍，充分調(diào)動(dòng)了全體執(zhí)法人員的積極性，使懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的優(yōu)秀隊(duì)員發(fā)揮出了更大的作用。二是在考核管理上，我們貫徹從嚴(yán)治隊(duì)的方針和制度管人的原則，以制度抓管理，以督查促落實(shí)。實(shí)施規(guī)范化管理、企業(yè)化考核。修訂完善了《##市城市管理執(zhí)法大隊(duì)獎(jiǎng)懲辦法》和《城管隊(duì)員考核辦法》，實(shí)行局、大隊(duì)、中隊(duì)的三級(jí)督查制度，定期督查與不定期抽查相結(jié)合。對(duì)隊(duì)員實(shí)行百分制考核，督查與考核情況每天公布，考核結(jié)果直接與隊(duì)員的報(bào)酬掛鉤。
考核基數(shù)由300元/月提高到800元/月，并與年終獎(jiǎng)掛鉤?？己朔謅bc三檔，連續(xù)二次c檔，待崗處理，累計(jì)三次c檔，實(shí)行淘汰，徹底打破鐵飯碗，使隊(duì)員人人有壓力，個(gè)個(gè)有動(dòng)力，確保隊(duì)伍高效運(yùn)作。到目前為止，已經(jīng)對(duì)考核連續(xù)三次c的兩名隊(duì)員實(shí)施了離崗學(xué)習(xí)，辭退了8名工作不合格的協(xié)管員。三是在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上，今年全省將城管作為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)部門之一，我們重點(diǎn)在管理服務(wù)上做文章，開展人性化管理，樹立執(zhí)法為民意識(shí)，強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)提高城管形象。
1、四月份開展了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象為主題的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)，全面提高城管執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)和城管工作效能，積極創(chuàng)建五型五好機(jī)關(guān);
2、召開了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，使大家統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)，牢固樹立以滿足人民群眾日益提高的對(duì)市容環(huán)境質(zhì)量的要求作為城管工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在感情上親民，在觀念上愛民，在措施上為民，在程序上便民，在工作結(jié)果上利民。
3、召開了城管紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)專題會(huì)議，通過暗訪，組織大家觀看錄像，剖析問題，查找癥結(jié)，落實(shí)整改，提高責(zé)任心。
4、通過樹立典型、表彰先進(jìn)，進(jìn)一步弘揚(yáng)了隊(duì)伍正氣。開展了共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員示范崗活動(dòng)，以典型引路，學(xué)先進(jìn)、找差距，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。實(shí)行每月一次的優(yōu)勝中隊(duì)和優(yōu)秀路段的評(píng)比工作，制訂了相關(guān)的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每月在日常管理、執(zhí)法力度、宣傳報(bào)道等方面表現(xiàn)比較突出的，評(píng)為優(yōu)勝中隊(duì)和優(yōu)秀路段，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，形成了良好的激勵(lì)機(jī)制和工作氛圍。今年還開展了十佳城管隊(duì)員和十佳環(huán)衛(wèi)工人評(píng)比活動(dòng)，在評(píng)比過程中進(jìn)一步激發(fā)了大家的榮譽(yù)感和工作熱情，涌現(xiàn)出了一大批默默無聞、埋頭苦干、成績突出的城管隊(duì)員和環(huán)衛(wèi)工人。
5、召開了行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，廣泛聽取意見和建議，向全社會(huì)作出承諾，接受社會(huì)監(jiān)督，自加壓力，在隊(duì)容隊(duì)貌、執(zhí)法管理、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、依法行政、廉潔自律、政風(fēng)行風(fēng)等方面有了較大起色，城管形象得到了改善。在今年蘇州市城調(diào)隊(duì)開展的政務(wù)公開、權(quán)力規(guī)范運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、廉潔奉公、綜合滿意度等五個(gè)方面民意測評(píng)及暗訪中，綜合滿意率更是達(dá)到了99、7%，我局五項(xiàng)指標(biāo)得分均列蘇州地區(qū)第一。
在理順城管體制上，實(shí)施城管進(jìn)社區(qū)工作，將四個(gè)中隊(duì)和市區(qū)四個(gè)街道對(duì)應(yīng)捆綁，充分深入基層，不斷加強(qiáng)街道、社區(qū)管理。根據(jù)我市城鄉(xiāng)一體、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的特色，開展了理順鎮(zhèn)管隊(duì)伍的調(diào)研工作，并向市委市政府報(bào)送了《關(guān)于建議規(guī)范鎮(zhèn)管隊(duì)伍建設(shè)的情況匯報(bào)》，(liuxue86.com)擬向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐中隊(duì)，規(guī)范執(zhí)法管理，促使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)調(diào)發(fā)展。
目前，這項(xiàng)工作實(shí)施的相關(guān)問題已經(jīng)在市長辦公會(huì)上得到了明確，正在積極籌辦之中。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)方面，積極探索市場化、社會(huì)化運(yùn)作機(jī)制，開展了新一輪環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標(biāo)段承包，不斷為環(huán)衛(wèi)改革注入新的生機(jī)與活力，部分道路果殼箱設(shè)置采用企業(yè)投入，投入方在果殼箱上發(fā)布廣告的方式，節(jié)約了政府開支，達(dá)到了雙贏的目的。在城管宣傳方面，我們進(jìn)行了社會(huì)化運(yùn)營試點(diǎn)，在城區(qū)選擇合理位置，建立城管戶外廣告宣傳陣地，探索一條通過市場化運(yùn)作實(shí)現(xiàn)城市空間資源優(yōu)化配置的新路子。
通過在《##日報(bào)》上開設(shè)城管視野和##城管專欄以及《正在現(xiàn)場》等電視節(jié)目，及時(shí)反映城市管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)市民理解城管、參與城管、支持城管工作的主動(dòng)性和積極性。全年共被錄用各類宣傳報(bào)道356條，形成了報(bào)紙上有文章、電視里有圖像、電臺(tái)里有聲音的全方位城管宣傳格局。在流動(dòng)攤點(diǎn)的管理上，規(guī)范市區(qū)擦皮鞋秩序，選定了市區(qū)10條道路25個(gè)攤點(diǎn)作為試點(diǎn)，引入市場機(jī)制進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作，向社會(huì)公開招標(biāo)委托管理，對(duì)擦皮鞋從業(yè)人員進(jìn)行資格審查，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工具，定點(diǎn)擦鞋，既改善了市容又滿足了市民的需要。
今年城管工作雖然取得了一些成績，但是，隨著市區(qū)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和廣大市民生活質(zhì)量的提高，基礎(chǔ)設(shè)施等相配套設(shè)施已經(jīng)不能滿足日益增長的需求，給城管工作帶來了一定難度：一是硬件設(shè)施滯后于城市發(fā)展需求，市區(qū)停車場、點(diǎn)偏少，有些小區(qū)由于早期規(guī)劃問題，停車難問題相當(dāng)突出，市民反映此類問題比較多;環(huán)衛(wèi)設(shè)施、公共廁所對(duì)照城市發(fā)展要求，對(duì)照同類縣市相比數(shù)量較少;二是市容管理標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高。由于城管工作動(dòng)態(tài)性強(qiáng)、反復(fù)性大，被動(dòng)的工作比較多，突擊的工作比較多，市容環(huán)境有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。三是城管職能有待進(jìn)一步界定。如目前城管局履行的商品房移交職能體制上不順，該職能應(yīng)該由房管局履行，從管理體制上講，房管局對(duì)房產(chǎn)開發(fā)公司有監(jiān)督管理的責(zé)任。四是市民素質(zhì)滯后于文明城市的創(chuàng)建要求，一些市民的衛(wèi)生意識(shí)、城市意識(shí)、交通意識(shí)、文明意識(shí)淡薄，不文明行為時(shí)常發(fā)生。
xx年城管工作指導(dǎo)思想：在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨十六屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府加快發(fā)展，爭當(dāng)兩個(gè)率先排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)為宗旨，以提高市民素質(zhì)為根本，確立科學(xué)發(fā)展理念，突出改革、創(chuàng)新、廉潔、高效四大主題，進(jìn)一步理順城市管理體制，優(yōu)化城市管理工作機(jī)制，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營造有利于城市管理的良好氛圍，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，著力構(gòu)筑潔美、文明、和諧的社會(huì)環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)省城管創(chuàng)優(yōu)三連冠。
一、深化城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)
圍繞我市創(chuàng)建全國文明城市、國家生態(tài)城市、國家旅游城市的總體目標(biāo)，以城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，制定年度創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)和實(shí)施方案，完善市政硬件設(shè)施配套，提升城市品位，不斷鞏固管理成效。要融入文化理念，按照國際星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，加快公廁改造步伐，形成城市新亮點(diǎn)。要加強(qiáng)果殼箱、垃圾填埋場等配套基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)，加大環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)施投入，提高環(huán)衛(wèi)工作效率，主干道、街巷機(jī)械化清掃率達(dá)80%，垃圾清運(yùn)率達(dá)100%、無害化處理率達(dá)100%。2005年城市管理工作全面爭創(chuàng)一流，城管創(chuàng)優(yōu)確保蘇州地區(qū)排名第一，力保全省縣級(jí)市排名第一，實(shí)現(xiàn)省城管創(chuàng)優(yōu)三連冠，城管工作擠入全國城管先進(jìn)行列。
二、健全城鄉(xiāng)管理網(wǎng)絡(luò)
要真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體整體推進(jìn)，必須建立健全完整的城鄉(xiāng)管理網(wǎng)絡(luò)體系。一要調(diào)整城管委人員組成，在原有成員基礎(chǔ)上增加各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長，進(jìn)一步健全城市管理組織領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，從而構(gòu)筑城鄉(xiāng)一體的城市管理組織機(jī)構(gòu)框架。通過與成員單位簽訂城鄉(xiāng)管理責(zé)任狀的形式，明確各鎮(zhèn)、各有關(guān)職能部門市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任。二要成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管執(zhí)法中隊(duì)。根據(jù)市委、市政府的指示精神，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)隊(duì)員招聘、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)骨干隊(duì)員的調(diào)配，落實(shí)辦公場所和裝備，2月底前硬件配備完成、人員調(diào)配到位，3-4月安排各中隊(duì)輪訓(xùn)。5月份之前，各中隊(duì)掛牌開展執(zhí)法工作。三要成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心環(huán)衛(wèi)所。按照管干分離原則，在各中心鎮(zhèn)成立8個(gè)中心環(huán)衛(wèi)所，每所配備6-10人，列入市環(huán)衛(wèi)處正式編制，人員經(jīng)費(fèi)由環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)解決。各鎮(zhèn)成立環(huán)衛(wèi)清潔公司，街道辦事處成立分公司，隸屬于各鎮(zhèn)政府，實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作。中心所負(fù)責(zé)各鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃和環(huán)衛(wèi)管理，受環(huán)衛(wèi)處和鎮(zhèn)政府雙重領(lǐng)導(dǎo)。3月底前完成調(diào)研及方案上報(bào)工作，力爭5月份掛牌運(yùn)作。
三、創(chuàng)新城市管理機(jī)制
體制順方能效率高，2005年要加大力度，進(jìn)一步理順城市管理體制，完善城管機(jī)制。一要加快市區(qū)城管進(jìn)社區(qū)實(shí)施步伐。按照省、蘇州城市管理二級(jí)政府、三級(jí)管理的要求，4個(gè)街道全部派駐城管隊(duì)員。要主動(dòng)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)楊舍鎮(zhèn)配足配強(qiáng)街道、社區(qū)城管力量，明確街道、社區(qū)城管職責(zé)，扎實(shí)基礎(chǔ)管理，提升街巷里弄、居民小區(qū)、農(nóng)夾居、城郊結(jié)合部等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生面貌。此項(xiàng)工作5月底前全部到位。二要試行道路、小區(qū)保潔扎口管理辦法。目前道路保潔情況比較分散，部門之間推諉扯皮時(shí)有發(fā)生，協(xié)調(diào)工作相當(dāng)困難，工作中易形成真空，出現(xiàn)誰都管誰都不管的情況。要實(shí)行扎口管理，一把掃帚掃到底，有計(jì)劃地完成調(diào)研、報(bào)批及實(shí)施工作。三要科學(xué)探索垃圾集中收運(yùn)處理辦法。圍繞垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目，加快垃圾收集體系規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)全市生活垃圾集中收運(yùn)、集中處理。進(jìn)一步擴(kuò)大市區(qū)垃圾定時(shí)定點(diǎn)試點(diǎn)范圍，在年底前市區(qū)全面實(shí)行垃圾定時(shí)定點(diǎn)收集，10月底出臺(tái)生活垃圾收運(yùn)處理規(guī)定，走出一條符合我市實(shí)際的城市垃圾處理減量化、資源化、無害化新路。
四、強(qiáng)化城管基礎(chǔ)工作
要切實(shí)抓好城市管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，在全市范圍內(nèi)營造有利于城市管理的良好氛圍，著力營造優(yōu)美、和諧的城鄉(xiāng)環(huán)境。一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)推行競爭上崗、未位淘汰制度，實(shí)行隊(duì)員雙向選擇。不斷完善考核督查機(jī)制，實(shí)行績效掛鉤，拉開隊(duì)員收入差距，調(diào)動(dòng)隊(duì)員積極性，真正做到責(zé)權(quán)利統(tǒng)一。要加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)員綜合素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為。要切實(shí)加大執(zhí)法力度，拓展執(zhí)法項(xiàng)目和內(nèi)容，做到執(zhí)法項(xiàng)目覆蓋率100%，要早做好準(zhǔn)備，加快中隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作。
二是加強(qiáng)長效管理?？茖W(xué)調(diào)整城鄉(xiāng)環(huán)境考評(píng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)和激發(fā)各部門、各單位參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮街道、居委、社區(qū)和企事業(yè)單位的社會(huì)管理作用，提高城管全民參與度，落實(shí)長效管理措施。針對(duì)動(dòng)態(tài)性、反復(fù)性等問題，有計(jì)劃、有目的，科學(xué)開展集中整治、專項(xiàng)整治、重點(diǎn)整治，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，全年各類整治不得少于20次。要繼續(xù)深入開展?jié)嵜栏鄢腔顒?dòng)，利用愛國衛(wèi)生月、五一、十一、元旦、春節(jié)等在市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展共建、三清活動(dòng)。
三是集中精力解決幾個(gè)城市管理難點(diǎn)問題。圍繞群眾反映的如停車難、違法搭建、占道經(jīng)營等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，堅(jiān)持以人為本，實(shí)施市民聽證制度，聽取意見和建議，在規(guī)范管理、堵疏結(jié)合上下功夫，努力營造潔美、有序生活環(huán)境，著力構(gòu)筑和諧的社會(huì)環(huán)境。四是加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要緊緊圍繞城管動(dòng)態(tài)、城管法規(guī)、城管風(fēng)采三方面內(nèi)容，通過一報(bào)三臺(tái)、網(wǎng)站等宣傳媒介，全力構(gòu)筑報(bào)紙每周有專版、電視天天有聲影，網(wǎng)站日日有更新的城管宣傳格局;要全年開展城管宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位的三進(jìn)宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)青少年、進(jìn)城農(nóng)民、外來人員等重點(diǎn)人口的宣傳教育，精心培育心城管工作的市民和社會(huì)組織，營造人人參與城管工作的良好氛圍。
20xx年，全市城市管理工作按照市委、市政府提出大干新三年，再創(chuàng)新輝煌的戰(zhàn)略決策和創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)，以十六屆三中全會(huì)為指針，以大干新三年，再創(chuàng)新輝煌為主線，以四個(gè)進(jìn)一步為重點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施一六工程，進(jìn)一步理順城管體制，完善城管體系;文秘部落進(jìn)一步改革城管機(jī)構(gòu)，健全城管機(jī)制;進(jìn)一步配套基礎(chǔ)設(shè)施，改造背街小巷;進(jìn)一步嚴(yán)格城管執(zhí)法，嚴(yán)肅隊(duì)伍管理，通過扎實(shí)有效的工作，促使市民素質(zhì)進(jìn)一步提升，街巷變新，城市變靚。年內(nèi)，市城管局被評(píng)為長沙市唯一的全省文明機(jī)關(guān)。
為努力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行高效、設(shè)施完備，符合社會(huì)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化要求的城市管理新體系，加強(qiáng)城市的經(jīng)常性管理，提高城管綜合執(zhí)法水平，探索城市管理長效機(jī)制的建立，充分調(diào)動(dòng)市、區(qū)兩級(jí)政府抓城管工作的積極性。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求，進(jìn)一步確立城區(qū)政府在城市管理中的主體地位，理順市、區(qū)、街道和社區(qū)的管理體制，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以市為核心、區(qū)為重點(diǎn)、街道為基儲(chǔ)社區(qū)配合的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制。年內(nèi)，市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步理順城市管理體制的決定》正式出臺(tái)。于2005年1月正式實(shí)施。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)決策。年初，市里成立了以市委秦卓夫副書記為組長、市委常委謝建輝部長、市人大龔羅生副主任、市政府湘平副市長、市政協(xié)副主席李克儉等領(lǐng)導(dǎo)為副組長的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由市城管局局長吳念公任辦公室主任，市公安、國土、規(guī)劃、五區(qū)政府、衛(wèi)生、環(huán)保、工商等數(shù)十個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人參與的城管工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各區(qū)亦相應(yīng)成立了班子，為城管工作的有序開展提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織保障功能。
為改變過去城管系統(tǒng)市區(qū)兩級(jí)人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)、事權(quán)相分離的局面，2月份，由市城管局牽頭，從市委辦、編辦、市人事局、財(cái)政局、城管局抽調(diào)人員組成全市理順城管體制工作機(jī)構(gòu)，在市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展體制理順工作。市委副書記秦卓夫、市政府副市長湘平多次帶隊(duì)到區(qū)街和城管系統(tǒng)展開調(diào)研，召開座談會(huì)，聽取意見;為理順城管體制提供了決策依據(jù)。市委、市政府召開常務(wù)會(huì)議專題討論，科學(xué)決策，《決定》初稿形成后，多次征求市直各部門及區(qū)街、基層干部的意見，人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士的意見，幾易其稿，使《決定》的出臺(tái)具有前瞻性、科學(xué)性、可行性。
二是堅(jiān)持兩級(jí)政府兩級(jí)管理，兩級(jí)政府兩級(jí)投入原則，充分調(diào)動(dòng)市區(qū)兩個(gè)積極性，堅(jiān)持抓大放斜。為充分發(fā)揮各區(qū)街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)在城市管理中的重要作用，加強(qiáng)日常性維護(hù)和管理工作，真正形成兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)的城管工作體系，參照北京、青島、杭州等先進(jìn)城市的作法，市級(jí)重點(diǎn)抓好城市主干道、市區(qū)二環(huán)線、五一大道、湘江大道、芙蓉路、韶山路6條主要干道和新世紀(jì)體育中心、五一廣嘗芙蓉廣嘗濱江風(fēng)光帶4個(gè)重要公共場所，將次要干道、背街小巷、居民社區(qū)管理職能下放到各區(qū)。
三是以進(jìn)一步理順財(cái)政管理體制為突破口，建立市區(qū)兩級(jí)公共財(cái)政投入機(jī)制。將城市管理工作的部分事權(quán)、財(cái)權(quán)下放到區(qū)、街道和社區(qū)，逐步建立起市、區(qū)兩級(jí)公共財(cái)政的投入機(jī)制。按照理順體制總體思路，市級(jí)管理任務(wù)的維護(hù)經(jīng)費(fèi)由市財(cái)政安排，區(qū)級(jí)管理任務(wù)的維護(hù)經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政安排;原有專項(xiàng)工程遺留欠款由市財(cái)政逐年安排解決，市級(jí)財(cái)政對(duì)城市管理的投入力度不減，主要用于城市基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)容、提質(zhì)，垃圾站、公廁的新建改建，道路大、中修，城區(qū)綠化提質(zhì)改造以及解決專項(xiàng)遺留欠款考核獎(jiǎng)勵(lì)等。區(qū)級(jí)財(cái)政增加的資金主要用于各區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施日常維護(hù)和離、退休人員的工資。
四是以環(huán)衛(wèi)、市政、園林三局改革為切入點(diǎn)，進(jìn)一步健全城管機(jī)制。按照市場經(jīng)濟(jì)的要求，堅(jiān)持政事分開、政企分開、以費(fèi)養(yǎng)事、走向市潮的原則，深化城管各級(jí)機(jī)構(gòu)改革。根據(jù)理順體制總體思路，對(duì)屬于政府行使的行政審批、監(jiān)管權(quán)，按照公開透明的原則，集中由各級(jí)政府的城管行政主管部門行使。環(huán)衛(wèi)、市政、園林綠化的作業(yè)維護(hù)逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)化，同時(shí)堅(jiān)持公開、公平、公正、效益的原則，根據(jù)市場化運(yùn)作機(jī)制，全市所有維護(hù)單位都將參與城市維護(hù)任務(wù)的招投標(biāo)。
五是以五個(gè)原則為基點(diǎn)，重新界定職能職責(zé)。為確保城市管理機(jī)制持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效運(yùn)轉(zhuǎn)，使城市管理工作法制化、經(jīng)?；?、規(guī)范化，在理順城管體制中，始終堅(jiān)持重心下移以塊為主，條塊結(jié)合責(zé)權(quán)明晰市場運(yùn)作長效管理的原則，對(duì)市、區(qū)級(jí)、社區(qū)(含城區(qū)村)城管職能進(jìn)行了重新劃分：
1、市級(jí)的主要職責(zé)：對(duì)全市城市管理工作進(jìn)行宏觀決策，編制中長期城市管理規(guī)劃目標(biāo)，制定年度城市管理計(jì)劃，并將任務(wù)落實(shí)到各城市管理相關(guān)部門和各城區(qū)人民政府進(jìn)行實(shí)施;針對(duì)城市管理工作中出現(xiàn)的突出問題開展調(diào)研，擬定有關(guān)城市管理的規(guī)章，并提出政策性措施;對(duì)涉及跨區(qū)、跨部門的重大事項(xiàng)和事關(guān)全局的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行協(xié)調(diào);對(duì)各區(qū)、縣(市)及市直各相關(guān)部門的城市管理工作實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理并建立責(zé)任追究制度;建立經(jīng)常性監(jiān)督檢查機(jī)制，對(duì)各區(qū)及市直各相關(guān)部門貫徹落實(shí)有關(guān)政策、法規(guī)和完成目標(biāo)任務(wù)情況實(shí)施監(jiān)督，查究行政不作為和行政亂作為行為;負(fù)責(zé)對(duì)涉及城市重大管理舉措事項(xiàng)的資金調(diào)配，設(shè)立全市城市管理工作專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)各區(qū)、縣(市)及市直相關(guān)部門在城市管理工作方面實(shí)行獎(jiǎng)懲;必要時(shí)對(duì)城市管理的重大問題和重點(diǎn)區(qū)域組織綜合整治和實(shí)施管理。
市城市管理局：市人民政府負(fù)責(zé)城市管理工作的職能部門，市級(jí)城市管理工作的主要職能通過市城市管理局具體實(shí)施。市城市管理局與市城市管理綜合執(zhí)法支隊(duì)合署辦公，實(shí)行兩塊牌子，一套人馬。市城市管理局負(fù)責(zé)全市城市管理工作的宏觀規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、檢查督促、考核獎(jiǎng)懲，負(fù)責(zé)制定下達(dá)各區(qū)、縣(市)及市直各相關(guān)部門年度城市管理工作任務(wù)書，并負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)、縣(市)及市直各相關(guān)部門城市管理工作進(jìn)行目標(biāo)考核，負(fù)責(zé)對(duì)全市的環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等工作進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導(dǎo);負(fù)責(zé)全市城市管理綜合執(zhí)法工作;參與城區(qū)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審定、方案論證，負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)衛(wèi)、市政、綠化、亮化設(shè)施設(shè)置驗(yàn)收把關(guān);負(fù)責(zé)對(duì)與城市管理有關(guān)的建設(shè)工程質(zhì)量和城市維護(hù)作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)區(qū)城管部門主要領(lǐng)導(dǎo)的考察任命有建議權(quán)，并根據(jù)目標(biāo)考核情況向市委、市政府提出對(duì)各區(qū)、縣(市)的獎(jiǎng)懲意見。
2、區(qū)級(jí)的主要職責(zé)：根據(jù)全市城市管理工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合各轄區(qū)城市管理工作實(shí)際，將目標(biāo)任務(wù)分解到區(qū)級(jí)職能部門和街道(含洪山管理局、湘湖管理局、城區(qū)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，下同)，落實(shí)責(zé)任，監(jiān)督實(shí)施;組織街道搞好城市管理和社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)工作，建立監(jiān)督檢查機(jī)制，確保各項(xiàng)城市管理工作落到實(shí)處;協(xié)調(diào)區(qū)各職能部門和街道，使城市管理責(zé)任全面覆蓋;對(duì)城市管理中出現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中整治，為街道開展日常管理創(chuàng)造條件，將城郊結(jié)合部的城市管理工作納入日常工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等日常工作，組織實(shí)施市級(jí)下達(dá)的環(huán)衛(wèi)、市政和綠化設(shè)施的綜合整治和大、中修工作;負(fù)責(zé)駐區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)的日常指揮調(diào)度和執(zhí)法的監(jiān)督工作。
區(qū)城市管理局：區(qū)人民政府負(fù)責(zé)城市管理工作的職能部門，接受市城市管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，區(qū)級(jí)城市管理的主要職能通過區(qū)城市管理局具體實(shí)施。
3、街道的主要職責(zé)：根據(jù)區(qū)級(jí)下達(dá)的城市管理目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合所轄行政區(qū)域管理實(shí)際逐項(xiàng)實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)城市管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。街道城市管理辦公室是街道辦事處負(fù)責(zé)城市管理的工作部門，接受區(qū)城市管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)城市管理工作的具體實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)城市管理綜合執(zhí)法中隊(duì)的監(jiān)督工作。
4、社區(qū)(含城區(qū)村，下同)的主要職責(zé)：動(dòng)員居(村)民和轄區(qū)單位參與城市管理，提高居(村)民的文明素質(zhì)，做好社區(qū)管理服務(wù)工作，共創(chuàng)文明社區(qū)(村)。 來源:考試大二、以背街小巷、站廁建設(shè)為重點(diǎn)，一六工程深得民心
堅(jiān)持以人為本，以群眾滿意不滿意為執(zhí)政能力的試金石，以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，將背街小巷綜合整治作為解決城市管理工作的瓶頸，作為城市政府工作的重中之重。年內(nèi)，由市城管局負(fù)責(zé)，在全市范圍內(nèi)實(shí)施了一六工程(即改造100條背街小巷、建設(shè)60座站廁)。其中芙蓉區(qū)20條，天心區(qū)24條，岳麓區(qū)17條，開福區(qū)22條，雨花區(qū)17條。提前1個(gè)月完成了全年的任務(wù)。在一六工程中，充分體現(xiàn)了權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的執(zhí)政理念，受到了老百姓的好評(píng)。
年初市政府組織各區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人外出學(xué)習(xí)考察。成立了由各區(qū)分管區(qū)長、市規(guī)劃局參與的背街小巷改造與站廁建設(shè)指揮部。年內(nèi)，市委副書記秦卓夫、市政府副市長徐湘平又率黨政代表團(tuán)專門赴南昌學(xué)習(xí)考察。通過學(xué)習(xí)外地的經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路。在街巷提質(zhì)改造中既注重吸收外地的經(jīng)驗(yàn)，又注重發(fā)揮群眾的智慧，改造了一批有特色的街巷。如天心區(qū)古潭街，既有現(xiàn)代工藝設(shè)計(jì)，又有古樸文化品格，打造成了一條具有明清特色、富有古樸美感，體現(xiàn)湖湘文化底蘊(yùn)的歷史文化特色街。為加大對(duì)改造街巷兩廂綜合整治力度，組織街道和相關(guān)部門拆除了大量的違章建筑、戶外廣告、招牌、雨陽棚;取締流動(dòng)攤擔(dān)，規(guī)范店外經(jīng)營、制作文化墻，進(jìn)行洗臉打粉。在街巷提質(zhì)改造后，城管部門將管理工作及時(shí)跟進(jìn)，真正做到改造一條，整治一片，靚麗一片，提升一片。
在街巷提質(zhì)改造中，為解決經(jīng)費(fèi)的不足，堅(jiān)持以區(qū)為主體，經(jīng)費(fèi)由市、區(qū)政府分擔(dān)的原則，各區(qū)街本著人民城市人民建的理念，積極導(dǎo)入市場運(yùn)作機(jī)制，在資金運(yùn)作方面進(jìn)行了新的嘗試并取得了突破。如開福區(qū)便河邊改造探索出了一條百姓參與、共駐共建的新途徑，改造工程總投資226萬元，其中，政府財(cái)政投資90萬元，沿線單位和居民自籌136萬元，將昔日有長沙龍須溝之稱的便河邊改造成一條頗具特色的湖湘民俗文化商業(yè)街。
為貫徹城市管理以人為本，以宣傳教育為先導(dǎo)的方針，城管工作始終把宣傳教育擺在重要位置。多次配合宣傳部門召開城管綜合整治情況新聞通報(bào)會(huì)，全面通報(bào)城管綜合整治的進(jìn)展情況，以創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，借助媒體宣傳造勢，通過盛市新聞媒體開辟專欄、專版、專題、言論、花絮、照片、圖表等各種各樣的形式，圍繞一·六工程進(jìn)展情況及城市環(huán)境整治進(jìn)行一系列的動(dòng)態(tài)報(bào)道。引導(dǎo)市民自覺配合和支持城管工作。市城管局在電臺(tái)、電視臺(tái)、《長沙晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等媒體上先后開辟了市民熱線、城管工作領(lǐng)導(dǎo)接待日等專欄專版，由局領(lǐng)導(dǎo)為市民群眾釋疑解難，通過咨詢和講解，拉近了城管工作與市民群眾的距離，進(jìn)一步爭取社會(huì)各界和廣大市民對(duì)城管工作的支持和理解。同時(shí)，以窗口單位和執(zhí)法部門為重點(diǎn)，積極開展創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)的活動(dòng)，取得豐碩成果。年內(nèi)，在報(bào)紙上共發(fā)表各類新聞稿件4000余件，電視新聞報(bào)道1000余次。
在獲得2003年創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上，市城管局廣泛開展了創(chuàng)四好班子活動(dòng)，將班子建設(shè)作為重中之重。其一，為把組織部門建設(shè)成為學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表的表率部門，在局系統(tǒng)內(nèi)開展了以公道正派為主，樹組工干部形象為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。年底，獲市委組織部頒發(fā)的獎(jiǎng)杯。其二，向局系統(tǒng)及市直有關(guān)單位發(fā)函征求對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作意見，積極推進(jìn)了創(chuàng)建工作。其三，建立良好的用人環(huán)境和用人機(jī)制。
以《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》為指針，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，堅(jiān)持干部隊(duì)伍四化方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，通過報(bào)名、初癬復(fù)選等程序，采取資格審查、競職演講、筆試、面試等方式，在執(zhí)法支隊(duì)公開選拔5名副科級(jí)干部擔(dān)任各大隊(duì)中層干部，為基層領(lǐng)導(dǎo)班子注入了活力。根據(jù)市城管綜合執(zhí)法支隊(duì)成立初衷，隊(duì)員三年輪區(qū)交換的要求，有164名執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了跨區(qū)交流。年內(nèi)，調(diào)整交流干部190人，其中大隊(duì)長2人，副大隊(duì)長5人，中層干部29人。
其四，加強(qiáng)干部培訓(xùn)。按照重點(diǎn)干部重點(diǎn)培訓(xùn)，優(yōu)秀干部加強(qiáng)培訓(xùn)，年輕干部經(jīng)常培訓(xùn)，緊缺人才抓緊培訓(xùn)的原則，有針對(duì)性、有重點(diǎn)地對(duì)不同層次、不同類別的干部開展內(nèi)容和形式各有側(cè)重的培訓(xùn)。今年共培訓(xùn)執(zhí)法大隊(duì)中層干部10萬人，城管系統(tǒng)后備干部53人，宣傳、法制等專業(yè)干部36人，完成了700余名執(zhí)法隊(duì)員的實(shí)用英語培訓(xùn)和測試工作。其五，用制度建設(shè)約束行政行為。為從源頭上防治腐敗，先后制定了《加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的決定》、五條禁令等制度，在《長沙晚報(bào)》上刊登開門納諫專欄，廣泛征求社會(huì)各界人士對(duì)城市管理和城管綜合執(zhí)法工作的意見，全年共接待群眾來訪130多人。
城管綜合執(zhí)法工作是維護(hù)市容市貌的主要工作，為將隊(duì)伍管理好、建設(shè)好、使用好，把綜合執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，一是加強(qiáng)了各執(zhí)法大隊(duì)班子政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過廣泛開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，各綜合執(zhí)法大隊(duì)、局屬各單位綜合素質(zhì)明顯提高。二是以規(guī)范文明執(zhí)法為核心，進(jìn)一步健全城管綜合執(zhí)法管理制度。年內(nèi)出臺(tái)了《城管綜合執(zhí)法隊(duì)員考核實(shí)施辦法(試行)》、《城管綜合執(zhí)法目標(biāo)管理考核實(shí)施辦法(試行)》、《城管綜合執(zhí)法隊(duì)員離崗培訓(xùn)規(guī)定(試行)》、《城管綜合執(zhí)法責(zé)任追究規(guī)定(試行)》等一系列的管理制度，使行政執(zhí)法責(zé)任體系和行政執(zhí)法責(zé)任約束機(jī)制進(jìn)一步完善。
三是加強(qiáng)了對(duì)隊(duì)伍的教育和管理。堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，針對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍存在的思想上的自滿、前途中的悲觀情緒、執(zhí)法中的惰性等不良傾向，7月份，在全支隊(duì)開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，進(jìn)行講黨性、樹形象、嚴(yán)執(zhí)法三評(píng)議活動(dòng)。四是隊(duì)伍作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。以提升城管綜合執(zhí)法親民工程愛崗敬業(yè)、勤政廉政為切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面實(shí)施情系市民、誠信執(zhí)法三·三工程。在總結(jié)推廣共建文明社區(qū)、城管戶籍、一區(qū)一員制等少年城管學(xué)校，紅領(lǐng)巾城管隊(duì)等文明共建的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，在市民中開展了社區(qū)城管之星評(píng)選活動(dòng)，由城管隊(duì)員向社區(qū)居民群眾進(jìn)行公開述職，接受市民打分，推動(dòng)了全社會(huì)的文明創(chuàng)建工作，在社會(huì)上樹立起城管人文明管理、文明執(zhí)法的良好形象。4月20日開福區(qū)大隊(duì)率先在全國推出執(zhí)法罰款公示制，使受罰者心服口服。
年底，4個(gè)執(zhí)法中隊(duì)被評(píng)為全省依法辦事示范窗口單位。五是抓緊綜合執(zhí)法日常工作。年內(nèi)，全市城管綜合執(zhí)法隊(duì)伍與公安城管隊(duì)伍緊密結(jié)合，深入開展了綜合執(zhí)法工作：全年對(duì)城市牛皮癬違法行為立案1800余起，清除牛皮癬20000余條，教育、處罰、拘留59人;開展校園周邊專項(xiàng)整治行動(dòng)100余次，教育、處罰店外經(jīng)營1000余家，整治流動(dòng)攤擔(dān)3000余個(gè);開展大規(guī)模夜市整治行動(dòng)93次，收繳桌凳3540余張，非機(jī)動(dòng)車1664余輛;教育、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家，收繳物品1200余車;整治人行道機(jī)動(dòng)車亂停亂放，抄牌6442臺(tái)，處罰4507臺(tái)，處罰率69%;開展渣土污染整治，教育整改4045人次，處罰1672臺(tái)，扣留1947臺(tái);開展噪聲污染整治，共辦理案件400余起;拆除違法違章建筑106處，面積40余萬平方米;整治臨時(shí)洗車場(點(diǎn))共取締213家。同時(shí)配合拆除各洗車場業(yè)主違章搭建的棚屋、水池等設(shè)施。
六是嚴(yán)格依法行政，規(guī)范執(zhí)法程序。全年以貫徹實(shí)施國家行政許可法為主線，認(rèn)真組織了《行政許可法》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)城管系統(tǒng)的行政許可主體、項(xiàng)目認(rèn)真進(jìn)行了清理。組織行政許可審批人員及行政執(zhí)法人員法制培訓(xùn)20場次，參加人數(shù)約2240人次，并參加全市統(tǒng)一組織的以行政許可法為主的法規(guī)考試，全部通過，平均成績達(dá)到優(yōu)良。同時(shí)，對(duì)約800名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法證的年檢注冊工作，并由政府在新聞媒體上進(jìn)行了公示。全年辦理行政處罰案共計(jì)44861案，其中簡單程序84980件，進(jìn)入一般程序7835件，罰款案件數(shù)為16084例，罰沒總額為3345712元。在作出處罰決定時(shí)，城管系統(tǒng)各執(zhí)法單位均做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、適用法律正確。
自2002年市城管局社會(huì)公開7條承諾，市城管綜合執(zhí)法支隊(duì)向社會(huì)公開6條承諾以來，堅(jiān)持對(duì)外公開承諾，始終做到全天受理投訴，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。為貫徹落實(shí)《中華人民共和國行政許可法》，城市管理行政審批遵循簡便高效的原則，年內(nèi)，取消9項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，規(guī)范了6項(xiàng)行政審批，做到了窗口受理登記、處室承辦查勘、領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、限時(shí)辦結(jié)，對(duì)不需要進(jìn)行現(xiàn)場查勘的項(xiàng)目實(shí)行窗口初審，處室中心批辦，窗口發(fā)證的全程式辦理模式，審批環(huán)節(jié)全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心，簡化了辦事審批程序。年底，市城管局被評(píng)為市政務(wù)公開文明窗口單位。
環(huán)衛(wèi)方面：一是落實(shí)了日檢查制度，擴(kuò)大了主次干道的清掃范圍，全市主次干道的清掃面積由2003年的920萬平方米增加到1110萬平方米，完成了主次干道每天沖洗、灑水各一次的任務(wù)，使主次干道市容環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到一定的水平;二是全市日均1800多噸生活垃圾日產(chǎn)日清，集中運(yùn)送至橋驛固體廢棄物填埋場進(jìn)行無害化處理，清運(yùn)率及無害化處理率均達(dá)100%，順利完成了省政府交辦的八件實(shí)事之一。三是被市委、市政府列為2004年重點(diǎn)工程之一的長沙市第一垃圾中轉(zhuǎn)場的建設(shè)和運(yùn)作已正式啟動(dòng)，授予仁和環(huán)?？萍加邢薰疽蕴卦S經(jīng)營權(quán)，為我市公益事業(yè)經(jīng)營走市場化道路提供了一條新思路。
四是抓好渣土治理工作。年內(nèi)，市城市管理局與市建委、市環(huán)保局、市交警大隊(duì)、五區(qū)政府等職能部門聯(lián)合開展了為期3個(gè)月的渣土污染專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)治理了無證施工、野蠻施工、不凈車出場造成渣土污染，車輛破損、施工場地不圍檔作業(yè)，渣土揚(yáng)塵污染、車輛亂倒亂跑闖禁區(qū)等違規(guī)行為。通過采取各種整治措施，渣土污染、揚(yáng)塵污染得到遏制，特別是二環(huán)線以內(nèi)城區(qū)主干道基本消除了渣土污染，為廣大市民創(chuàng)造了較好的城市市容環(huán)境。為了切實(shí)增強(qiáng)渣土管理力度，搞好施工現(xiàn)場監(jiān)管，經(jīng)報(bào)市政府批準(zhǔn)，市渣土管理處于今年7月份招聘了20名渣土協(xié)管員，其主要職責(zé)是協(xié)助市區(qū)渣土管理人員對(duì)各渣土運(yùn)輸工地實(shí)行現(xiàn)場監(jiān)管。對(duì)工地施工過程實(shí)行全程監(jiān)控，有效地把住了工地和車輛的辦證關(guān)、車輛洗車凈車出場關(guān)、道路清洗保潔關(guān)，協(xié)管員的作用發(fā)揮明顯。
市政方面：在抓緊實(shí)施街巷提質(zhì)改造的同時(shí)，不斷加大了市政道路設(shè)施日常管理維護(hù)和監(jiān)察力度。做到了所管道路溝通路平。年內(nèi)，全年共修筑瀝青路面45.64萬平方米，修筑水泥砼路面4.4萬平方米，改造或新增排水管網(wǎng)9123米，安砌側(cè)平石43979套米，新鋪人行道板4500平方米，現(xiàn)澆人行道29706平方米，改造各類井2332座。在做好市政日常維護(hù)基礎(chǔ)上還對(duì)雨花路等20條道路進(jìn)行了中修。
綠化美化方面：一是圍繞創(chuàng)建全國生態(tài)園林城市，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)化維護(hù)管理，配合街巷提質(zhì)改造同時(shí)進(jìn)行拆違還綠、規(guī)劃建綠、道路建設(shè)和添景增綠，著力提高綠化水平。市內(nèi)新增、改造綠地面積264萬平方米，新增維護(hù)面積120萬平方米，加強(qiáng)了對(duì)城市道路綠化和小區(qū)綠化的補(bǔ)栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養(yǎng)護(hù)工作的力度。二是年度配套綠化項(xiàng)目如期完成。為更好地配合市政道路的建設(shè)和改造，參與了省府路、火星路等綠化建設(shè)。督促全市432個(gè)亮化單位、17座橋梁、10個(gè)公園、廣場在節(jié)日和重大活動(dòng)期間按時(shí)開啟亮化燈光，為節(jié)假日增添夜景。
為使政府與群眾進(jìn)行零距離溝通。市城管局堅(jiān)持把抓好人大議案、政協(xié)委員提案作為為民辦實(shí)事，履行公開承諾的內(nèi)容。2004年，市城管局共承辦人大代表建議、政協(xié)委員提案共34件，內(nèi)容涉及市政道路、城市綠化、市容環(huán)境衛(wèi)生、城管綜合執(zhí)法、常態(tài)長效機(jī)制建立等等方面的問題。市城管局對(duì)所有提案、建議進(jìn)行了認(rèn)真辦理，做到件件有答復(fù)、事事有回音，人大代表、政協(xié)委員對(duì)此滿意，被市政府評(píng)為2004年度全市兩案辦理優(yōu)秀單位。
年內(nèi)，市政協(xié)組織對(duì)城管局在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中履行公開承諾情況進(jìn)行了民主評(píng)議。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，市民對(duì)市城管局履行承諾的總體評(píng)價(jià)認(rèn)為好的占16.69%，較好的占40.66%，一般的占36.69%，三項(xiàng)合計(jì)為94.04%。
2024年城市管理局工作總結(jié)篇8
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，樹立城市管理執(zhí)法隊(duì)伍良好形象，根據(jù)中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)有關(guān)工作部署，繼續(xù)深化開展強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象專項(xiàng)行動(dòng)?，F(xiàn)將我局三年工作情況總結(jié)如下：
一、關(guān)于加強(qiáng)黨的建設(shè)方面
(二)眾志成城，防控疫情。2020年新冠疫情期間，我局充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，全力戰(zhàn)疫，要求派駐鎮(zhèn)街城管中隊(duì)全力配合鎮(zhèn)街開展疫情防治入戶摸排等工作;組建13支黨員突擊隊(duì)共64名黨員干部志愿者，集結(jié)下沉到臨江街道13個(gè)疫情防控點(diǎn)開展志愿服務(wù)，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的疫情防線。
(三)抓廉政教育。制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案，簽訂廉政風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防控表，把推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理作為一項(xiàng)政治任務(wù)列入重要議事日程，教育全局干部職工要深刻吸取教訓(xùn)，以典型案例為鑒，繃緊防腐拒變的弦。
二、關(guān)于強(qiáng)化隊(duì)伍能力建設(shè)方面
(一)強(qiáng)化法制觀念，規(guī)范執(zhí)法行為。一是逐步建立健全各項(xiàng)制度，先后制定了《__市__區(qū)城市管理行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》《全面推行執(zhí)法t;三項(xiàng)制度>辦法》等制度，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法程序。二是配合市城管委完成執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立區(qū)級(jí)執(zhí)法人員年度常態(tài)化培訓(xùn)制度。三是將普法學(xué)習(xí)納入局機(jī)關(guān)全年政治教育計(jì)劃，開展法律培訓(xùn)活動(dòng)，通過各項(xiàng)法律法規(guī)培訓(xùn)和考試，提高了執(zhí)法人員依法行政意識(shí)，增強(qiáng)了執(zhí)法人員的法治觀念、法律素養(yǎng)，為日常執(zhí)法工作提供保障。
(二)提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和綜合執(zhí)法能力。一是開展標(biāo)準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、初級(jí)救護(hù)員培訓(xùn)、執(zhí)法技能學(xué)習(xí)等舉措，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，提升執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處突能力。二是建立健全我局應(yīng)急處置體系，保證上情下達(dá)、下情上報(bào)渠道通暢，確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門的指示、指令的準(zhǔn)確傳達(dá)和群眾投訴的及時(shí)受理。
三、關(guān)于加強(qiáng)法制建設(shè)方面
(一)規(guī)范執(zhí)法制度。牽頭研究制定了《__區(qū)關(guān)于加強(qiáng)兩違查處工作及責(zé)任追究的實(shí)施意見》《__區(qū)全面推行城區(qū)生活垃圾分類工作實(shí)施方案》《__市__區(qū)城市管理行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性文件，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，明確職責(zé)，規(guī)范執(zhí)法程序。同時(shí)，全面推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大行政執(zhí)法決定法制審核制度改革，全面加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè)，深入開展強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象行動(dòng)，加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)違法案件的查處力度，不斷提高執(zhí)法水平。
(二)落實(shí)執(zhí)法過程全記錄制度。制定《__區(qū)城市管理局行政執(zhí)法全過程記錄實(shí)施細(xì)則》、《__區(qū)城市管理局行政執(zhí)法全過程記錄信息收集移交保存管理使用工作制度》、《__區(qū)城市管理局行政執(zhí)法音像記錄設(shè)備配備使用管理和監(jiān)督規(guī)則》等執(zhí)法全過程記錄制度，在全區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍施行執(zhí)法過程全記錄執(zhí)法工作，并按要求為每支執(zhí)法隊(duì)伍配備執(zhí)法記錄儀。
(三)提高案卷制作水平。我局每周二、周四下午集中進(jìn)行案卷審核，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)案卷存在的問題，當(dāng)場對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，補(bǔ)缺補(bǔ)漏，并整改到位，促使得我局執(zhí)法人員對(duì)案卷的制作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，提高了我局執(zhí)法人員的案卷制作水平。
(四)推行律師駐隊(duì)制度。深入開展律師參與城市管理工作，為城市管理執(zhí)法隊(duì)伍提供法律服務(wù)，促進(jìn)規(guī)范文明執(zhí)法。一是我局律師對(duì)一線人員定期組織開展法律知識(shí)培訓(xùn)，結(jié)合規(guī)劃、市容以及日常法院應(yīng)訴等典型案例精選分析，同時(shí)為一線執(zhí)法如何規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)提出建議。二是根據(jù)《__市重大案件性質(zhì)執(zhí)法法制審核辦法》，針對(duì)重大案件局邀請律師參與對(duì)案件的審核把關(guān)，將法律風(fēng)險(xiǎn)降到最低。三是參與我局行政處罰案件聽證會(huì)，在處罰案件中律師與當(dāng)事人的溝通比執(zhí)法人員更具有說服力，營造良好的執(zhí)法氛圍。
四、關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)方面
貫徹落實(shí)《執(zhí)法行為規(guī)范》、三項(xiàng)制度，狠抓隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，提升執(zhí)法水平和執(zhí)法形象，杜絕不作為、亂作為現(xiàn)象。今年，我局草擬了《__市__區(qū)貫徹落實(shí)城市管理行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則(征求意見稿)》及《__區(qū)城市管理人員量化考評(píng)表(征求意見稿)》，對(duì)人員、勤務(wù)計(jì)劃等提出了具體要求，并對(duì)人員執(zhí)行規(guī)范情況提出處理方案，落實(shí)督查問責(zé)機(jī)制，對(duì)于不合符城市管理執(zhí)法人員條件、不合適繼續(xù)留在一線執(zhí)法的人員，我局根據(jù)實(shí)際情況調(diào)至后勤崗位或予以辭退。同時(shí)我局以廉政教育大會(huì)、集體廉政談話提醒、個(gè)人廉政談話提醒等方式，做到拒腐防變警鐘長鳴、反腐倡廉常抓不懈。
五、關(guān)于提高管理服務(wù)水平方面
(一)智慧化手段為城市管理服務(wù)。以城管改革為契機(jī)推動(dòng)城市管理智慧化建設(shè)，推行互聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)法模式，搭建集案源管理、案件辦理、調(diào)查取證、執(zhí)法監(jiān)督等模塊為支撐的執(zhí)法辦案平臺(tái)，建成覆蓋全區(qū)、統(tǒng)一指揮、智慧高效的指揮調(diào)度平臺(tái)，統(tǒng)籌全區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、兩違、渣土運(yùn)輸監(jiān)管等城市管理工作，為執(zhí)法人員提供更加便捷的操作服務(wù)，實(shí)現(xiàn)案件辦理更加規(guī)范、高效，使城市管理運(yùn)籌帷幄。
(二)嚴(yán)查嚴(yán)控兩違。秉持零容忍剛性約束，加大違法建筑拆除力度，通過建設(shè)城市管理信息指揮中心和兩違綜合監(jiān)管平臺(tái)，利用無人機(jī)、各級(jí)衛(wèi)星遙感監(jiān)測數(shù)據(jù)等科技手段，并組建專職拆違隊(duì)伍，極大提升了__區(qū)城管執(zhí)法水平。2020年我局瞄準(zhǔn)科技前沿，在全省率先開發(fā)建成5g兩違智能巡查及執(zhí)法辦案項(xiàng)目，該項(xiàng)目平均每天作業(yè)面積達(dá)30平方公里，只要1小時(shí)就能實(shí)現(xiàn)全部案件從立案到查結(jié)全部執(zhí)法工作流程，極大提高兩違查處效率，大大降低兩違拆除成本，進(jìn)一步提升__區(qū)兩違巡查工作信息化水平。
(四)提升環(huán)衛(wèi)品質(zhì)。積極推行轄區(qū)道路保潔、公廁服務(wù)及垃圾清運(yùn)三位一體環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)市場化運(yùn)作，目前我區(qū)共有下轄市場化保潔企業(yè)10家，全面負(fù)責(zé)我區(qū)815條市政道路、209座環(huán)衛(wèi)公廁、17座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)工作及日1289噸生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生管理一體化、全覆蓋。同時(shí)，為進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)能力，我區(qū)不斷加大環(huán)衛(wèi)公廁、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、城市管理驛站等建設(shè)、提升改造力度，逐步補(bǔ)齊環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)量短板，完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施布局。
(六)規(guī)范渣土管理。在日常監(jiān)管中，我局聯(lián)合屬地鎮(zhèn)街，對(duì)重要路口、重點(diǎn)路段的渣土易亂卸倒點(diǎn)位加強(qiáng)24小時(shí)定點(diǎn)值守，建立工地執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)格責(zé)任清單，不定期開展在建工地拉網(wǎng)式排查行動(dòng)，強(qiáng)化源頭管控，嚴(yán)防路面污染、建筑垃圾亂倒卸現(xiàn)象發(fā)生。為提高渣土資源再利用，我局積極推進(jìn)建筑垃圾資源化利用項(xiàng)目建設(shè)，目前城門鎮(zhèn)欣榮信建筑垃圾綜合處理場及建新鎮(zhèn)冠洲村聚力資源化項(xiàng)目正常生產(chǎn)運(yùn)行，蓋山鎮(zhèn)福建星之元環(huán)保科技有限公司正在申請升級(jí)為建筑垃圾資源利項(xiàng)目，城門鎮(zhèn)清富建筑垃圾資源化項(xiàng)目已進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)，蓋山鎮(zhèn)義序建筑垃圾資源化項(xiàng)目處于拆遷征收收尾階段。
六、關(guān)于強(qiáng)化監(jiān)督考核方面
我局不斷完善并嚴(yán)格執(zhí)行工作目標(biāo)和績效考核辦法，健全隊(duì)伍督查機(jī)制，組織專人開展督查工作，采取明察暗訪等形式對(duì)執(zhí)法工作情況進(jìn)行督查，每周至少督查一次，每月做到所有中隊(duì)督查全覆蓋，以督促效，有效推動(dòng)各項(xiàng)執(zhí)法工作逐步走向規(guī)范化。全面有效推動(dòng)三項(xiàng)制度和強(qiáng)、轉(zhuǎn)、樹三年行動(dòng)方案，規(guī)范全區(qū)城市管理執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，樹立了__城管的良好形象。
七、下一步思路
積極創(chuàng)造條件開展練兵活動(dòng)和各類突發(fā)事件應(yīng)急演練，提高城管隊(duì)員的身體素質(zhì)和應(yīng)急應(yīng)變處置能力，積極推動(dòng)送法下中隊(duì)，組織業(yè)務(wù)科室人員與中隊(duì)聯(lián)合辦案，查缺補(bǔ)漏，相互交流學(xué)習(xí)，提高辦案質(zhì)量，進(jìn)一步提升城管的隊(duì)伍建設(shè)水平。
