手機店的工作總結(jié)推薦6篇

時間:2024-05-01 作者:couple 工作總結(jié)

工作總結(jié)是一個重要的學習機會,能夠幫助我們不斷進步和提升自己的能力,我們在寫工作總結(jié)中,可以反思工作中的不足,尋找提高工作效率的方法和策略,下面是范文社小編為您分享的手機店的工作總結(jié)推薦6篇,感謝您的參閱。

手機店的工作總結(jié)推薦6篇

手機店的工作總結(jié)篇1

我在這家手機店待了了兩年了,唯獨今年上半年的工作表現(xiàn)我最為滿意,我覺得我終于把自己的才能發(fā)揮出來了,店里每個月的銷售之王的桂冠也經(jīng)常被我收入囊中,但是我也不會驕傲自滿,要想一直保持自己這么良好的工作狀態(tài),自然是需要時刻的自省,反省每一天在工作當中的不足,這樣才能讓自己越來越優(yōu)秀,以下就是我對自己上半年的工作總結(jié):

一、覓得良師,進步飛速

作為一個銷售,要想進步是很難得,因為早就有了自己固定的銷售方式了,很難做出改變,但是我清楚的知道,自己的銷售方式是有問題的,否則自己的銷售業(yè)績也不會遲遲止步不前,一直處于一個十分尷尬的位置,上不上下不下的,當我意識到問題之后,我就時刻都在尋找機遇。今年年初,店里從總公司那邊調(diào)過來一個金牌銷售,說是希望能帶動我們店的銷售動力,不得不說她來這里真的是屈才了,無論是口才還是長相都是那種特別討客戶喜歡的那種,有了她的到來,我的店的總銷售額是直線上升。大部分的功勞都在她身上,我就開始讓她教我東西,一開始我只是給她打下手,自己去摸索她的銷售方式,后來就開始教我東西了,有了她的指點我才知道,我以前在銷售的時候,存在太多不對的地方了,自己的銷售能力也是飛速增長著。

二、改變工作方式,效果初顯成效

今年我的工作方式大概,很多方式可以說是跟以前的我是截然不同的,我開始去揣測客戶的心理??蛻粼趤淼昀镔I手機的心理無非就是兩種,一種要想高性價比的,也就是價格低配置高的。還有就是盡可能的讓自己賺,讓手機店送東西,比如送話費什么的。其實這些我都可以做到,我不會再守死規(guī)矩,在我們手機店有個規(guī)定,每當一款手機出新品了,盡可能的去銷售這種,其他的先放一邊,我不會再去遵守這種規(guī)定,而是按照客戶的要求去給他推薦最適合他們的手機。還有就是小恩小惠這一點,我也是可以辦到的,我能底價從廠家拿鋼化膜,還有一些跟手機相關的小玩偶,這些我都是可以送的,為了服務周到,我甚至都有了一手很好的貼膜技術了。

三、總結(jié)銷售情況

今年我的銷售總業(yè)績比去年整整高出50%,這是一個極大的突破進步了。各個品牌我都有涉及,而不是拘泥于一種,上半年我一共賣出將近兩百臺手機,我自己都沒想到,我有一天能這么厲害,希望自己能保持好這種工作狀態(tài),繼續(xù)加油。

在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為某某企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結(jié),敬請各位領導提出寶貴意見。

我是某某銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的'形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與某某公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某某月份的銷售某某奠定了基礎,最后以個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某某火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。

經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好20xx年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

手機店的工作總結(jié)篇2

xx月xx日,摩托羅拉高調(diào)推出迄今為止摩托羅拉家族最薄的折疊手機v3,其厚度僅為xx毫米,凝聚了摩托羅拉的設計哲學、美學及藝術造詣,以數(shù)個設計與科技首創(chuàng)打破業(yè)內(nèi)多項記錄,堪稱“淵”自豐富科技,“薄”于尖峰設計的極品之作。

在隨后對v3進行鋪天蓋地的宣傳推廣時,摩托羅拉以v3超薄為賣點,宣傳口號是“方寸之間大成之作”,意在宣傳v3雖薄卻功能強大的尊者地位,以彰顯摩托羅拉品牌在全球移動通訊領域的雄厚實力,并加強了摩托羅拉在手機造型設計和技術研發(fā)方面再次引領未來通訊行業(yè)潮流趨勢的領導地位。

夏新:

11月18日,夏新啟動主題為“百萬旋風,龍卷神州”的百萬像素手機大批量訂貨會。夏新此番攜f90等多款百萬像素手機以2680元的低價,在杭州、上海、天津、北京等全國范圍內(nèi)舉行大規(guī)模的上市訂貨會,意在依靠批量上市的高性價比產(chǎn)品,捅破阻礙百萬像素手機市場普及的最后一層窗戶紙。

夏新的目的是,要打破目前百萬像素手機市場上“價格虛高”和“有價無市”兩個怪圈,力爭在年底市場上掌握先機和主動,并以此帶動夏新手機業(yè)務在第四季度走出低谷。夏新百萬像素手機的全國首批訂貨量超過13萬臺,訂貨金額超過3億元人民幣。

tcl:

11月21日,tcl移動發(fā)布tcl神典e767汽車手機,并與大型汽車服務集團南菱汽車簽定了戰(zhàn)略合作協(xié)議。憑借其精準的檢測功能,tcl神典e767汽車手機成為“南菱汽車集團推薦服務品牌”,進入南菱4s銷售店和服務區(qū)銷售。

手機進入汽車4s店銷售,這在手機行業(yè)歷史上還是第一次。tcl深入挖掘和滿足市場需求,和汽車制造商、經(jīng)銷商、移動運營商一起開創(chuàng)一個全新的手機———汽車價值鏈,占領行業(yè)制高點,推動汽車移動智能管理應用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,獲取更大贏利增長點。通過這種造勢,tcl向更多的人推介其融合了手機通訊和汽車電子技術的tcl神典e767汽車手機。

康佳:

在經(jīng)歷今年前三季手機洋品牌的反擊之后,康佳手機打出了“持久戰(zhàn)”的戰(zhàn)略,并于今年11月,推出“超長待機月”活動。此次活動,康佳大力打造由待機500多個小時的影像a66和待機300多小時的彩屏c926組成的“黃金組合”產(chǎn)品,直接對陣飛利浦、諾基亞等超長待機產(chǎn)品,在“持久”待機產(chǎn)品市場上與之正面交鋒。

持久待機的需求原來局限于特定用人群,但現(xiàn)在逐漸發(fā)展成一種普遍需求。推出超長待機等系列產(chǎn)品,使得康佳a66上市首月銷量就達到了2萬臺。這種差異化競爭策略使得康佳得以持續(xù)制造市場的消費興奮點,保持靈活的銷售策略,并尋求銷量與利潤的平衡。

手機店的工作總結(jié)篇3

結(jié)合20xx年售后維修總體運行情況來看,售后部基本實現(xiàn)了年初擬定的工作計劃??蛻舻某姓J是對我們工作的鼓舞,批評和建議則是工作改進的方向。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短現(xiàn)對售后服務部工作總結(jié)如下:

一、售后服務部的主要工作:*年售后部營業(yè)額:xx萬余元。毛利:xx萬余元,平均單車營業(yè)額:xx元。20xx年共進廠xx輛,其中潤保xx輛。

二、不足之處售后服務部成立時間較短,新成員較多,制度不夠完善,現(xiàn)場實踐經(jīng)驗較為欠缺,我們必須堅持加強現(xiàn)場實踐的力度,在實踐中培養(yǎng)增強各種業(yè)務水平,同時要爭取工作的主動性,提高責任心、專業(yè)心,加強工作效率、提高工作質(zhì)量。要樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展,為更好地服務服務汽車貢獻自己的微薄之力。

三、售后服務部的`工作計劃

確定并重點服務忠誠客戶,隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得由為重要。為確保我公司更好、更快、更強的發(fā)展,現(xiàn)將售后維修服務部工作展開計劃如下:

(一)、客戶管理細化

1、根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象;

2、通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進措施;

3、對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

(二)、續(xù)保率和預約率入廠臺次的增加導致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作,需通過預約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時間。

(三)、資源共享、良性競爭在客戶、索賠、備件方面同其他店進行資源共享,促進良性競爭,減少客戶的流失及資源浪費;形成備件、技術互動的信息平臺,提高整體的戰(zhàn)斗力;

(四)、人員培訓

隨著車用新技術不斷應用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:

1、加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;

2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓,對接待注重產(chǎn)品基本知識和實實踐操作相結(jié)合,特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓,提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

(五)、增加維修人員

隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時,適當增加維修人員數(shù)量。

(六)、團隊建設

1、目標和表現(xiàn)形式以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益最大化,才能確保個人利益最大化本售后維修組織培訓及考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業(yè)道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態(tài)度,注重細節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)。

2、實施手段及措施采用將所有培訓及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團隊意識強者優(yōu)先考慮外出培訓、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。

總的來講,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實現(xiàn)公司質(zhì)量目標,售后服務部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務做得更好!

手機店的工作總結(jié)篇4

20xx年8月,我有幸來到海信通信公司實習,入職以來已三個多月,在這過程中,通過培訓學習和日常工作積累使我對海信通信行業(yè)有了一定的了解,回顧這段的工作,也在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己在工作、學習等各方面都取得了一定的成績,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,完成銷售任務。

在實習期的工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;在剛接觸通訊行業(yè)時,跟隨領導及老業(yè)務員拜訪客戶,學習他們的談話方式技巧,著重的問題,作為新人,要學習前輩的'銷售經(jīng)驗和技巧,對原有客戶進行最少每周一次的拜訪量,維護好自己原有客戶的同時不斷開拓新的渠道,在拜訪陌生客戶過程中,首先了解各店主要店員的名字和電話,建立和店員之間的關系,及時了解店內(nèi)的銷售情況和經(jīng)銷商對海信手機的重視程度,充分利用公司給的條件去吸引經(jīng)銷商,每天督促促銷員賣貨,分析銷量和賣不動的原因,幫助店內(nèi)終端物料的擺放,要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、細心,認真對待每一位客戶。

由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的壓力很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,不斷的完善自己,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。作為市場部的一員,必須要能準確把握整個行業(yè)的動向,洞察消費者的需求,幾次例會中我深深的感覺到自己對同行業(yè)競品了解的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在上級領導的指點下,我開始經(jīng)常關注通信行業(yè)其它公司如小米、oppo、三星等的官網(wǎng)、微博、微信及新聞,不斷到手機賣場了解競品的價位、配置、特點優(yōu)勢等,漸漸的對這個行業(yè)有了一定的認識,短短時間我在工作模式上有了新的方法,工作技巧和經(jīng)驗也得到了提升,而且在工作成果上也有了較大的改變。

“溫良是一種力量”是海信的價值觀,我也深深的體會到了海信人身上的務實、向上的精神。海信手機現(xiàn)在雖然在市場上所占份額并不是很高,但是依托海信集團強大的實力,在自主研發(fā)的基礎上,市場推進部及各部門同事大力推廣下,海信手機在不久的將來必會成為讓國人驕傲的品牌。

在海信的實習已經(jīng)結(jié)束,很感謝海信能給我這次實習機會,同時感謝領導和同事給予我的幫助。讓我能了解海信,了解通信行業(yè),讓我學到了專業(yè)知識,同時也讓我對未來有了更清晰的規(guī)劃。在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標,努力使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。

手機店的工作總結(jié)篇5

1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;

2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標夯實建設,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工“盡心盡力”的責任精神,專業(yè)上術術有專攻,提倡服務意識。

3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;

4、倡導正道、陽光的組織氛圍,堅決制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴肅杜絕侵占公司財務、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認識利益的關系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制;

5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎工作夯實,以一線市場服務為導向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財務、人事行政、客服工作上術術有專攻,成為行業(yè)一流水平;

7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開20**年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場,細化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀管理,仔細今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術取得成績。

手機店的工作總結(jié)篇6

過去的20xx年是難忘的一年,xx年xx分公司共完成回款6。7億,銷量53萬臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,較xx年比較有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國5個a類公司中排名落后,在xx年浙江整個市場發(fā)展中,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。

分析20xx年主要原因:

外因:1、20xx年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在xx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;

內(nèi)因:

1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

2、營銷網(wǎng)絡凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):①分公司營銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺;②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力“,創(chuàng)新意識及聰明能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;③渠道網(wǎng)絡、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法把握市場,渠道效率低下; ④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。 ⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍治理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;今年是我們xx公司成立五周年的喜慶日子,xx分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領導集體及辦事處經(jīng)理。

20xx年工作規(guī)劃

1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造布滿斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;

2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標夯實建設,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工“盡心盡力”的責任精神,專業(yè)上術術有專攻,提倡服務意識。

3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;

4、倡導正道、陽光的組織氛圍,果斷制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴厲杜絕侵占公司財務、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確熟悉利益的關系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制;

5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎工作夯實,以一線市場服務為導向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財務、人事行政、客服工作上術術有專攻,成為行業(yè)一流水平;

6、營銷渠道網(wǎng)絡、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡主線,大賣場、ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡體系,加強xx公司凝聚力,持續(xù)提升客情關系,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設網(wǎng)絡體系的承擔者,渠道疏通,通路為王xx公司網(wǎng)絡成為在市場競爭中的基礎;

7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開20xx年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場,細化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀治理,仔細今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術取得成績。

8、客戶服務工作的持續(xù)發(fā)展,夯實基礎,提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡的營后效率,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步,在今年切實開展有規(guī)模的服務推廣、創(chuàng)服務美譽度。

最后,談談20xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論20xx年總部下達xx分公司全年回款任務指標8.65億,較去年任務比較應是適當向下微調(diào),平均下來每月完成0.72億,將近是7—8萬臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。xx年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好預備:

1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調(diào)過往的成績不應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注重?!氨苄芤粋€、將熊熊一窩”,我們各級團隊的主管要預備做好帶頭人;

2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;

3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為聰明能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;

4、“小改進、大進步”工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募毼⑻岣?,聚在一起,就是我們大進步?!靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。在經(jīng)過20xx年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20xx年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!