優(yōu)秀的工作總結是幫助我們得到收獲的重要文本，為了記錄下工作中的不足都是要認真寫工作總結的，范文社小編今天就為您帶來了蒙氏工作總結反思5篇，相信一定會對你有所幫助。
蒙氏工作總結反思篇1
20____年已經過去了，在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議，公司領導在會議上也做了一年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己一年的工作做個人總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗，從而更好的開展20____年的工作。
現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
二、做好客戶聯(lián)系工作
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、20____年的計劃
在20____年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事____的數據差距很大，她20____年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在20____年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后20____年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我20____年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在20____年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在20____年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在20____年再創(chuàng)佳績。
蒙氏工作總結反思篇2
作為教師，尤其是小學教師，工作是繁忙、繁重、繁瑣的，可是再忙再累，作為教師的主要工作不能丟了、不能忽視、不能應付，如果沒有認真做好教學工作，將會帶給你無盡的麻煩，增加更多的負擔。通過前一階段的聽課和一些活動情況來看：老師們的平時課上的不是很好，對教學內容、對學生的培養(yǎng)、對學生的掌握等情況都不是很明確。目的性不強的課，學生從中又能得到多少呢，所以課后的輔導量就會增大、延時;從各班參與學校的一些活動也能影射出你教學工作的虛實，能體現出你對學生的訓練是否到位、是否有效。教學工作的好壞制約著班級學生參加各項活動的優(yōu)劣，原因：一方面是老師的水平問題，更重要的還是老師們認識和態(tài)度問題，如果有積極的心態(tài)，就一定會在各項活動中取得好成績，在這個過程中教師自身也能得到提高，否則只能越來越差或者是越來越平淡。為了更好地實施今后的教學，下面的要求，老師們一定要努力、要用心、要認真地思考一下，干工作也要講究方法，勁要使得有效，力要出得有用，有效地開展好自己的教育教學工作。
1、平時的教學工作要注意養(yǎng)成良好的習慣：比如認真?zhèn)湔n的習慣，不管多忙，一定要做到不備課不上課，對教學內容要做到心中有數;認真上課的習慣，平時的課不能像公開課那樣全面，但一定要有對學生的訓練，那怕是一點點的，只要有就不會白上;定目標的習慣，一節(jié)課要完成什么、要訓練什么，一項活動要達到什么程度，拿到什么成績，心中必須有目標，而且一定要實現;提高一個層次的習慣，課堂上對學生的訓練要有層次，訓練過的要提高，初次訓練的要扎實，參加活動也如此，不要抱著完成的態(tài)度，要高標準要求，高質量完成;科學輔導的習慣，對學生的輔導，不是內容越多越好，時間越長越好，輔導的內容精、時間少、效率高才是好方法。“習慣決定命運”，有了這樣的習慣，在你的手下就能造就出一批具有好習慣的學生。
2、對學生的思想滲透不能忽視，無論是哪一學科都要有思想品德的方面滲透，我們每學期都制定學科德育滲透目標，制定了就要實施，不能光寫不干，成為空頭支票。三維目標之一就是“情感態(tài)度與價值觀”，這一目標就是通過德育滲透來實現的。但德育滲透絕不是簡單的說教，這樣會引起學生的反感。教師必須根據教學內容和教學過程適時、適當地對學生進行思想教育，就像王曉波在反思中寫的那樣，思想教育最忌諱的是“生拉硬拽”，所以教師應該用學生喜歡的、樂于接受的形式表現出來，引導學生去把“大道理”化作生活中的行為習慣，讓學生通過教師的引導真正的理解、認同并付諸于行動。
3、對學生的要求要嚴、要一視同仁，不能隨意和偏袒。平時的工作中免不了對學生的批評教育，適當的批評會收到事半功倍的效果，不當的批評或者出口傷人(偶爾也就算了，有的經常這樣)不僅會給學生造成心理傷害，對自己也是傷害，于人于己都不利;另外對待學生一定要公平公正，教師的偏向是教育工作的一大忌，不能使學生信服的教育怎么會有好的教育效果;不加思考隨意批評學生同樣會使學生心理不平衡，不管什么樣的學生都會有自尊心，作為教師不要做傷學生自尊的事。
4、工作能力與水平體現在各個活動之中，如美文誦讀活動存在幾個問題：①基調把握不準、齊讀拉長音、沒有自然停頓。②語速沒有做到快慢有致、輕重緩急、高低錯落。③表情不能目視前方，表情不自然、不大方等。④聲音用的不準，以為扯著脖子喊就是有感情，該揚的上不去，該抑的下不來。教師寫體會感想活動，要求是根據一段話寫體會，有的寫跑題了、有的寫偏了、有的列了很多做法卻不去扣題。百科知識競賽活動，賽前每個班級有個參賽口號，有的班級喊的響亮整齊，有的班沒有，還有說錯的：比如豐富智慧、挑戰(zhàn)極限都是不對的。升旗儀式上的講話，學生都是高年級的，說話還那么幼稚，語調就象小孩，演講時不能正確表達詞意、句意、段意和中心內容，真是很不應該，難道老師們就聽不出來嗎?能否用點心做一下指導，這可是臉面問題啊!各項活動表現好壞能體現老師對各項工作的態(tài)度，點點滴滴的印象，一次次的感覺就能看出你一學期工作情況如何。
5、平時對待學生的學習、對待各學科的態(tài)度作為班主任更不能有所傾向，只認為數學、語文、英語重要，在學生面前表露出學好語文、數學就行，學習別的就是浪費時間，考試的科目重要，不考試的科目不重要，其實我們老師都知道每學科都很重要，對學生今后的學習生活都會有很大的幫助;班主任要善于與科任教師溝通，做到互相尊重，不僅不能說該學哪科，不該學哪科，還要正確地引導和對待，要不，何談學生的全面發(fā)展。這也是學生尊重你的依據，不要讓學生感到教師怎么也這么片面，使學生養(yǎng)成了當著班主任是一套，當著科任教師又是另一套的壞習慣，有的班學生這種現象比較嚴重，要引起我們班主任的注意。
6、教師自身要有好學、上進、積極的心態(tài)，去感染學生，影響學生，在學生面前不說消極的話，不做與教學無關的事，要注意自身形象，因為身教重于言教，你也許沒有在意，學生身上很多毛病可能都是在老師身上學到的，反過來你還去批評、去生氣，這難道不是自討苦吃，自尋煩惱嗎?
7、要經常換位思考，對待問題學生尤其是學習吃力、比較內向的學生要付出點耐心、要有信心，不能把它們看的一無是處，如果這樣的話，問題學生真就無法改變了。不好聽的話誰都不愛聽，學生也一樣，如果得到的總是教師的否定，他還有什么進步可言。對于這些學生來說他們是班級的弱勢群體，如果教師一味地批評，他們只能得到老師和學生們的歧視，這樣的結果不是我們做教師所要的吧?所以不同的學生要用不同的方法對待，學生的智力是參差不齊的，學習的結果不可能是一樣的，要善于利用學生身上的閃光點來彌補他的缺點。
8、根據要求，本學期我們設立了心理咨詢信箱，很多孩子都把自己的心理問題投到了信箱里，希望能得到老師的解決，面對這些心理話，作為班主任應該怎么去做呢，是否能得到一點啟示，反思一下自己的教育工作：
(1)我是一名從溝里出來的小孩子，從小就有很大的壓力，再加上學校老師給的壓力，每次考試都有一種不安的心理來迎接考試，每次考試發(fā)成績時心理都很怕考不好，望老師幫幫我!
(2)我有個煩惱，就是我老有不會的題，爸爸媽媽又不會，明天去問別人，同學們還會說我沒寫完作業(yè)，又該給我告老師了。老師你能幫幫我嗎?
(3)我不喜歡我的爸爸，回為他總是支使別人，脾氣還不好，而且還誰都管不了他，記得前幾天，我的爸爸叫我去拿牙簽，我只說了一句“等一會?！庇谑撬愦蛄宋遥倚睦锖軅?，也很難過，這樣的事情有很多，有的時候我想到“離家出走”，甚至還有的時候我都想“死”。老師我該怎么辦呀?!
(4)我在班級遇到了不少麻煩，他們總給我起外號，也許是因為我性格孤僻的原因，他們都很討厭我，罵我，我以為不搭理他們就過去了，可他們把罵我當成了一種習慣，每天我回家都自己默默的哭，不想讓父母知道，讓他們?yōu)槲也傩?。從此，我的謠言就越來越多，還有許多同學看到我都有躲得遠遠的，我試過告訴班主任，可因為他們玩得好，所以有些同學還幫他們向班主任說我的壞話，結果，我還是被班主任罵了一頓，那時，我終于嘗到了啞巴吃黃蓮——有苦說不出的滋味了!!
所以，每次我都把我自己的錯想得多一些，算是在安慰自己吧。我也很盡力地改變我的性格，想解除他們對我的誤解，可我還總是受到他們的排斥。老師，你能告訴我該怎么辦嗎?(請您一定不要給別人看)
(5)老師，我也想學習好，可為什么我的成績總也上不去呢?我很困惑?!
還有很多，這里沒有一一列舉出來，聽了這些內容，你有什么感想，不會像一些無知的家長或生氣發(fā)脾氣、或一笑了知、或拳腳相加(惡語傷人)吧!
以上幾點要求，有的從字面上看好像與教學無關，但細想想，這些都與教學工作是否有效地開展有著密切的關系，“親其師，信其道”，如果這些都做的不好，學生怎么會信服，學生不能從心里尊重老師、佩服老師，只是出于對老師“師道尊嚴”的害怕，那我們的教學效果是可想而知的。所以要想搞好我們的教學，提高教學質量，做到研究教材的基礎上，必須做到研究學生，平等地對待學生，尊重學生的差異，經常站在學生的角度考慮考慮問題，真正把學生當做學習的主體，充分發(fā)揮學生的自主性，讓學生主動學習，只有這樣我們才能有效開展好教育教學工作。
蒙氏工作總結反思篇3
雖然只有短短的一個星期的實習，但是卻讓我受益匪淺。
成為一名老師不難，但要成為一名優(yōu)秀的老師卻十分的不簡單。我和一般實習生一樣，剛開始也只能坐在教室后面聽指導老師講課，坐在辦公室改改作業(yè)。這些看似很普通簡單的事情但卻對成為一個老師來講有著舉足輕重的作用。聽老師講課，能讓我在具體實在的課堂中學習和獲得更多教學經驗與技能;改作業(yè)，能讓我更快的走近學生的心靈，了解學生的所疑所想。盡管紛至沓來的作業(yè)堆積如山，但是我卻很高興，因為我又可以和學生們進行心靈的溝通了。
一個星期過去了，確卻得說我上了三次課，但每一次都讓我學到了了不少的東西。首先要大膽自信，因為講臺也是舞臺，當你走上了講臺，那么是幾十位成長的學生在觀摩你的表演，更重要的是，你的表演將對他們的思想與人生產生影響。所以作為一個稱職的老師一定要竭盡所能舞出人生最美的舞蹈。為此你應該做好充分的準備哦。就拿我來講，在講試卷的時候，由于自己的疏忽和缺乏經驗，使我在講解的時候在語言組織上出現一些錯誤。同時，對高考試卷以及新課標的要求卻不夠了解，所以對考點難點疑點重點的把握不夠到位，在師生的互動中也存在一定的問題。實習是成為一名教師的開始，也是鍛煉自我，提高自我的一個平臺，相信借著這次的機會，我可以做得更好的。
我很幸運遇到了一個很好的指導老師，她不僅在教學上有著豐富的經驗，而且待人也親切熱情。每當她站在六尺講臺上時，不僅自己獎得神采飛揚，學生也聽得如癡如醉，能在比較輕松愉悅的氣氛中獲得知識。這是很讓我欽佩的地方。同時，對我的不足與缺陷也會如導師一樣引導著我。在今后幾周的實習中，我一定要加倍努力，為自己的人生目標而奮斗。這是我自己所選擇的，也是我所追求的我相信自己一定可以如愿以償，早日實現自己的夢想的。
蒙氏工作總結反思篇4
班主任是什么?這是個角色定位的問題，這個定位很關鍵，你把班主任定位成什么，你就會扮演什么樣的角色。有的人把班主任定位成教育管理者，學習指導者、學生的平等對話者，而我認為班主任是孩子們成長路上的服務者。
有這樣一個案例：一個幼兒園的孩子在老師的指導下區(qū)別奇數、偶數。接下來做作業(yè)紙，因為他還沒有能力書寫，就由老師幫他。剛寫完1，他就迅速把一只紅色鉛筆遞給老師，讓老師用紅色的鉛筆寫2。老師很疑惑，因為這項工作根本不需要換筆，老師沒有說什么，并按照他的要求用紅色鉛筆寫了數字2。2寫完了，他又把鉛筆遞到老師手里，讓老師書寫數字3。就這樣每寫一個數字就換一次鉛筆，寫完之后，他指著用鉛筆寫的數字說：劃不開。然后又指著紅色鉛筆寫的數字說：能劃開。說完開心地笑了。
這個例子說明了什么?我們經常對孩子說：請等待、請觀察，你發(fā)現了什么?似乎這句話更適用于我們成人，我們應該多觀察孩子們在做什么，想做什么，不要提前按照成人的想法打擾他們的思維，我們班主任應該為孩子們的學習、生活服務，實實在在地成為孩子成長路上的服務者。也許有些班主任會質疑，我們的教育一貫高高在上，現在提出服務這個角色，班主任為學生服務是不是如同超市的導購、賓館里的服務員?班主任工作如今真的這么低三下四委曲求全嗎?
在現代社會，具有服務意識是人們必須具備的基本素養(yǎng)，教育是一項特殊的服務，是精神性的服務。教育要為學生服務、學校要為學生服務、老師要為學生服務，這是新的教育理念，也是教育的本質。這就需要班主任具有高度的責任感，體現教育服務的公平性。而我們班主任也只有擁有了高質量的服務意識，才會更加關注并很深入地研究服務對象，為他們謀劃未來，為教育的創(chuàng)新和發(fā)展提供動力。早在1979年，鄧小平曾講過：我愿意到教育部門來，做教育部門的后勤部長，領導就是服務;本世紀初，張祥明在文章中提出教育就是服務的觀點;魏書生也曾說過：因為學生需要教育，才有了教師這種職業(yè)，并不是因為有了教師，而去找一些學生讓他教。是學生決定了教師的存在，如此說來我們的飯碗是學生給的，就沒有理由不為學生服務。做為班主任和學生接觸最多，對學生影響最大，更應該樹立為學生服務的觀念，這也是我們做好班主任的前提。
那班主任應該怎樣為學生服務?一切為了學生，為了學生的一切詮釋了班主任為學生服務的宗旨。班主任對待學生不能俯視、不能仰視，應該平視，把自己放在服務者的位置上。但是為學生服務不是縱容、遷就，學生要怎么樣就怎么樣。楊不管事件大家應該還記得吧?2008年6月12日，安徽省長豐縣雙墩鎮(zhèn)吳店中學的兩名學生在上課時打架，授課教師楊某某選擇站在三尺講臺上充當看客，并不加以制止，而是繼續(xù)上課直至下課，最后導致其中一人死亡。此事引起了網友的廣泛關注。有人認為他比范跑跑更為惡劣。由此可見，我們班主任不是縱容、放任學生，不是當脫手掌柜，而是應該通過服務引導學生自覺遵守學生規(guī)定，嚴格要求自己，讓學生成為各種規(guī)定的制定者和遵循者，讓學生在自我約束中成長。
那我們教師應該從哪些方面為學生服好務呢?我認為教師的服務應該從以下幾個方面來踐行：1、為學生的情感服務。學生是一個古怪可愛的精靈，他們很在意老師的看法。那我們班主任就應該擁有博愛的胸懷，關注每一個孩子的成長，洞察每一個孩子的內心世界。尊重、理解、欣賞、信任每一位學生，公平對待每一位學生，要讓這些嬌艷的花朵在愛的土壤中全部綻放。2、為學生的生活服務。作為農村義務階段的教育，班主任要多留心孩子的生活。哪個孩子最近父母外出打工?哪個孩子這個星期的生活費用不足?哪個孩子離學校比較遙遠?哪個孩子是單親家庭、留守兒童?——一系列的農村學校最容易產生的問題，我們班主任都應該關注到，都應該為學生服務周全，排除學生生活中的障礙。3、為學生的需求服務。這里說的需求是指學生學習上和心理上的需求，學生對知識的渴求是無止境地，我們班主任就應該不斷學習、不斷提升，擁有廣博的知識和卓越的遠見來滿足學生的需求，為學生的學習服好務。另外，我們還要為學生心理上的需求做好服務，當他們與同學發(fā)生爭執(zhí)、當他們對事情的看法持有偏見、當他們厭學逃學、當他們對異性產生好感、當他們產生孤獨感時------我們班主任就應該引導他們排除內心的障礙，讓他們擁有生活的熱情，全身心投入到學習中。
總之，服務是功能，是職責，是一種嶄新的理念，時代的發(fā)展不斷豐富著班主任服務思想的內涵。身為服務者的班主任，應該盡可能真正了解每一個學生的需求，為他們的健康成長提供最優(yōu)質的服務，讓我們的學生在高質量的服務下越飛越高!
蒙氏工作總結反思篇5
有人說班主任是世界上“最小的主任”，可這“最小的主任”管的事卻是瑣碎而復雜的。每天早上去教室檢查學生打掃衛(wèi)生，小到地上有沒有紙屑，座位有沒有排整齊，大至今天任課老師是否來了，課堂紀律怎么樣，樣樣少不了班主任的操心。作為一名小學低年級的班主任，如果不去管理這些小事或管理方法不當，就會使整個班級亂作一團，更別說成為一個優(yōu)秀的班集體了。初來這個班級時，很快有一個學生引起了我的注意。他叫季____，是一位比較頑皮的男生，上課的時候經常不專心，喜歡跟旁邊的同學講話，影響課堂秩序。還經常故意用鉛筆去捉弄別的學生，而且不按時完成家庭作業(yè)，字跡也十分潦草。在單元測試里，經常拖班級后腿。每次一聽到下課鈴聲，跑得最快的是他，在課間打鬧、搶東西的還是他。在我眼里，他就是個調皮得不能再調皮的孩子。但是，不得不說他還是挺聰明的，比如看到老師要發(fā)火了，自己先認錯。每看到他被同學告狀，說這也不好、那也不對，下課都沒人愿意跟他玩時，我暗暗發(fā)誓，一定要把他的壞習慣改掉，一定要讓同學們重新認可、接受他。
針對他的情況，我首先從他的家庭入手，了解他不好習慣的來源。利用家訪的機會，我與他的家人取得聯(lián)系。從中得知，他從小就有心臟病，前年剛做完手術，而爸爸媽媽都在外地打工，他沒上學前班，現在媽媽一直在陪著他，只是關心身體和生活，忽略了孩子的教育。因為他這種情況，家長處處遷就他，使他養(yǎng)成了這種性格。和他的家長談完話，家長愿意和老師配合，監(jiān)督他?，F在他完成作業(yè)的情況變好了。我在學校經常對他進行思想教育，上課時多夸他，教育他等。經過一段時間，季同學每天堅持完成作業(yè)，書寫認真，學習態(tài)度端正。進步的孩子都值得表揚，在課堂教學中，我及時表揚他，班級中的事情盡量叫他去完成，讓他感受到老師在關注他。其次，充分發(fā)揮集體和班干部的力量。我組織幾名同學來幫助他，把品學兼優(yōu)的班長調去和他同桌，跟他一起玩，一起做作業(yè)，讓他感受到同學對他的幫助。使他養(yǎng)成課堂上不再講閑話、遵守紀律的好習慣。為了讓他找到自己在班級的位置，樹立自信心，我決定讓他負責教室的開(關)燈工作。經過一段時間的觀察，我發(fā)現他有了可喜的進步。再次與他聊天的時候，他告訴我，現在他在班里很快樂，因為他覺得老師喜歡他，自己是班級不可或缺的一員。現在的他，是我們班里的小明星，還是老師的得力“小助手”。 班主任如何在班級中與學生相處融洽，使學生快樂地學習、成長呢?
1.與家長多溝通，用愛心感化
每個問題學生都有不為人知的一面。對于班主任來講，不能因為他難管，就置之不理。教育學生，首先要與學生家長之間建立一座家校連接的橋梁。本案例的家訪就是很好的方法，了解學生的家庭背景，性格的養(yǎng)成，這樣老師才能有針對性地解決問題。對于季同學這樣的孩子，要多與家長溝通，敞開心扉，以關愛之心來觸動他的心弦。對學生“動之以情，曉之以理”，用師愛去溫暖他，用情去感化他，用理去說服他，從而促使他主動地認識并改正錯誤。
2.展開友情攻勢，感化學生
學生在學校相處時間最長的是同班同學，同學互助的力量有時勝過老師的力量。同學之間的和睦相處，是建立友誼的橋梁，成為無話不說的好朋友。融洽的同學情誼能使學生在學校中快樂地學習、生活。同時，班主任要在其中起到引導作用，通過引導同學之間相互教育、感染，可促進同學間的情感交流，轉變學困生的學習態(tài)度，使其努力積極地學習。
3.在班集體中找到自己的位置
班主任要讓每一個學生都感覺到自己是班級的一員，讓每個學生都有班級榮譽感。在本案例中，我讓季同學負責燈的開關工作，既是任務，也是給他的信任，這樣能使他找準自己在班級的位置，從而肯定自己。
作為一個教育工作者，我們應以賞識的眼光和積極心態(tài)看待每一個學生，善于發(fā)現他們的閃光點。有了老師的信任、尊重、理解，學生才能更好地成長。
