每次工作總結都是自我提升的時刻，是職業(yè)進步的機會，一份好的工作總結可以幫助我們更好地適應變化和挑戰(zhàn)，范文社小編今天就為您帶來了2023項目年終工作總結模板5篇，相信一定會對你有所幫助。
2023項目年終工作總結篇1
春運期間，重慶春運工作領導小組各成員單位、相關部門及運輸企業(yè)認真貫徹落實國家發(fā)改委、交通部及市委、市區(qū)政府對春運工作的各項要求，組織精心，部署周密，責任落實，措施得力，實現了春運工作安全、有序、便捷的目標?，F將有關情況總結如下：
一、 20xx年春運工作基本情況
二、20xx年春運工作特點
與歷年春運工作比較，20xx年春運工作呈現以下特點：
一是春運安全形勢良好。春運期間通過廣泛宣傳、排查隱患、整治和規(guī)范運輸市場等各項措施的落實，交通運輸安全生產形勢較往年春運有較大好轉。據統計，春運期間我市僅有道路運輸發(fā)生死亡事故2件，事故死亡7人，分別比去年同期下降83.3%和41.18%，未發(fā)生一次性死亡10人以上的事故；高速公路未發(fā)生死亡事故；鐵路、航空、水路未發(fā)生安全事故,為歷年來春運安全形勢最好的一年。
四是春運客流呈現新特點?！吧暇€早、總量大，高峰疊加，峰值延長”是今年春運的.四大新特點，受金融危機影響，珠三角、長三角等一些地區(qū)去年10月到11月就開始出現了農民工集中返鄉(xiāng)客流，節(jié)前返渝客流“來得早、上得猛”的特征十分明顯，節(jié)前15天中有12天的日客運量突破120萬人，而去年同期只有5天，日均客運量也比去年同期增長8.8 %，達128.71萬人。由于今年元旦和春節(jié)相隔較近，學生、民工、探親流、旅游流形成疊加，臘月廿六起每日客運量突破130萬人，最高峰近150萬人。同時，受全球金融危機影響，沿海地區(qū)部分工廠推遲開工時間，對農民工的技能要求以及薪酬也發(fā)生了變化，使我市節(jié)后前往傳統的珠三角、長三角地區(qū)的農民工推遲了出行日期，并將打工目的地向西部、東北等地區(qū)轉移，造成節(jié)后客流高峰峰值不突出，但高峰期持續(xù)時間較長，流向也較為分散；由于市春運辦預測較為準確，及時協調公、鐵、水、航運輸企業(yè)儲備運力，面對節(jié)后持續(xù)的高峰客流，站、港秩序井然有序，僅部分長途汽車站有少量旅客短時滯留。
2023項目年終工作總結篇2
在分公司領導的信任和培養(yǎng)下，我于xx年x月被任命為項目經理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作展順利，現就近一年來的工作總結如下：
一、工作方面：
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快場，我于1月28日（農歷正月初四）就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下，我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。
至入直線期以來，由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決，我組織項目部現有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
二、項目管理方面：
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先行技術交底，確保施工質量。
在施工協調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系，解決項目部內存在的問題，創(chuàng)建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業(yè)主方按照施工度，及時組織設備及材料場，做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
財務管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認真做好現金流水賬和總分類賬，并按期行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現象發(fā)生，從而達到降低成本的目的。
三、學習方面：
通過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結，揚長避短。
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題。
2023項目年終工作總結篇3
光陰荏苒，歲月更替。在這辭舊迎新的時刻，靜下心來回顧20xx年初至年末，我從一名普通的員工成長為一位部門主管，最想和大家說得一句話是：謝謝!謝謝大家一年來對我的厚愛和支持。
企劃部作為公司營銷中心的一個職能部門，主要負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關業(yè)務管理。企劃部的成立，使我們在開辟公司主營業(yè)務的方向，注入了新的力量?，F將個人20xx年工作進行總結。
一、20xx年工作進展
1、完成xx前期詳規(guī)的提案工作。
2、概據xx的具體要求，完成前期定位、案名匯編、概念提升、客群定位、市場引導、認籌期方案、開盤前營銷計劃、案場流程導入、案場培訓。使xx的項目有效的進行。
3、與xx合作完成“xx”的七、八月份銷售工作。我方完成項目賣點提練、區(qū)域經濟炒作、業(yè)主活動工作配合、七、八月媒體營銷計劃、推廣核心理念產生等。
4、完成xx物業(yè)舉行的“家庭環(huán)保月”“奧運火炬手進入xx”業(yè)主活動的承辦工作。并得到xx物業(yè)的認可。
5、完成xx 設計的前期調研、標志闡述、前期品牌整合、導入vi應用。
6、完成xxvi 設計的前期調研、標志闡述、組織協調xxvi設計工作的順利進行。
7、完成xx的前期配合工作、xx友誼店開業(yè)前市場調研、媒體邀約前期準備工作。配合xx店開業(yè)活動。
8、組織并開展公司內部企劃文化的建立工作，完成“xx”等拓展訓練。
9、初步形成公司內部培訓體制，針對企劃部專業(yè)知識的匱乏，展開“房地產專業(yè)知識”“品牌規(guī)劃”等專項培訓。對公司內部進行“書面語與口語區(qū)別”講座。
10、完成對移動企業(yè)文化的宣貫，并為移動取得“省級示范點”稱號。
二、20xx年工作中存在的問題
1、缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升
目前企劃部人員包括我自己，對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達到專業(yè)人員水平，也直接的影響了公司在20xx年“地產”“營銷策劃”等業(yè)務開拓的順利進行。
雖通過培訓與自我學習針對企劃部進行自我提高的培養(yǎng)，但提高的速度沒有達到公司的期望，在某些程度上，造成了公司對“xx”項目的丟失，作為企劃經理我有不可推卸的責任。
2、管理水平有待提高
至接手企劃部總監(jiān)以來，企劃部內部人員進行三次調整，在三次調整中逐漸的調整管理方式與方法，雖有客觀原因導致了人員的流失，但通過管理角度，沒有讓部門人員產生對企業(yè)的認同感，沒有最大限度的去挖掘員工的潛能，缺少駕馭團隊和團隊溝通的能力，全局意識與系統思考意識淡薄。
3、對內部企業(yè)文化的宣講不夠
20xx年公司進行了業(yè)務快速增長和內部體系改革的一年，公司在發(fā)展壯大同時，擁了豐富的企業(yè)文化和企業(yè)精神理念，這些需要企劃部進行有效的宣講與傳達，為公司達到思想統一，促進企業(yè)發(fā)展。
三、20xx年工作計劃
1、魂
作為發(fā)展中的xx，20xx年的發(fā)展速度取決于公司內部的核心引擎“人的力量”，擁有一只什么樣的團隊也就決定了智邦明年的發(fā)展進程。
作為公司思想的發(fā)起部門——企劃部，團隊的發(fā)展尤為重要，管理的核心是協調人際關系。締造一支專業(yè)化的企劃團隊，也就為公司創(chuàng)造了“智魂”。所以塑造專業(yè)人才、提升部門作戰(zhàn)能力應為20xx年企劃部的工作重點。打破現有的一崗一人制，改為競爭體系，吸納高素質的優(yōu)秀人才，作為儲備人才。
在競爭中選拔人才，讓部門員工時刻保持危機感與壓力。最大限度的發(fā)揮其特點。留住人才除了管理，還有公司制度的有效支撐，有效的制度，確保了員工對企業(yè)的歸屬感，在滿足物質需求的同時，讓員工在企業(yè)中找到自己的發(fā)展空間，以工作在智邦為榮，為做智邦人而感到驕傲，可以有效的防止人員流失，確保公司的發(fā)展。
2、人
20xx年企劃部組織架構設想如下：
企劃部設企劃總監(jiān)一人，具備品牌規(guī)劃及地產營銷的專業(yè)人才，并符合公司發(fā)展需求。人員來源外聘。企劃總監(jiān)下設品牌經理一名(兼策劃)，地產營銷經理一名(兼策劃)，文案兩名，儲備人員一名。
崗位職能
企劃總監(jiān)：企業(yè)策劃工作的領導者，確定策劃目標，建立組織規(guī)范，選人用人勵人，調研預測決策和檢查監(jiān)督控制。推動自身企業(yè)文化建設。
品牌經理：維護公司現有客戶的同時，專注于提高品牌創(chuàng)新力與執(zhí)行力的發(fā)向發(fā)展，配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
地產營銷經理：維護公司現有客戶的同時，把握地產行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，捕捉市場行情，專注于地產整合營銷與地產銷售體制的建立與發(fā)展。配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
文 案：地產與品牌各一名，負責文字的撰寫工作，專項發(fā)展。
儲備人員：視自身條件分工，威懾現有人員。
優(yōu)勝劣汰，適者生存。企劃部是一個靠“腦袋”吃飯的人，要么換腦子，要么換人。
3、略
xx應專注于品牌營銷、地產整合的專業(yè)化發(fā)展。通過專業(yè)化的發(fā)展分離現有業(yè)務的經營范圍。成功的服務眾多品牌，已經為我們奠定了專業(yè)化發(fā)展之路的基石。對于房地產的整合營銷，始終為前端做戰(zhàn)，其主要的目的是為了銷售。組織自己的銷售團隊，也是08年智邦發(fā)展的“智略”之一。
優(yōu)秀的設計團隊為公司提供了最有效的形象傳播，也是公司經濟收入的有效支撐點。智邦的發(fā)展應該是多元化的專業(yè)統一。
銷售團隊為公司提供有效的經濟基礎，品牌化是公司的發(fā)展之路，公司的品牌價值通專業(yè)的營銷團隊和設計團隊體現，逐漸形成xx的“品牌之略”、“地產營銷之略”、“專業(yè)化的設計創(chuàng)新團隊”以確保智邦未來發(fā)展之路的暢通，形成智邦的“專業(yè)產品”。應對市場發(fā)展的需求，核心問題發(fā)展“智略”就是擁有一只創(chuàng)新、創(chuàng)智的優(yōu)秀團隊。
四、對公司的幾點建議
1、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力，確保中層的權力和職責;
2、成本核算的精準化、快速化。提高核算速度，確保業(yè)務的盈虧;
3、強化月工作會議制度，增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃;
4、公司獎金與懲罰制度透明化，能者多得，錯之必罰;
5、培訓體制制度化。針對公司新進員工與在職員工，有效培訓，利于人才成長;
6、人才儲備，確保公司業(yè)務服務有效進行;
7、部門專項資金劃撥，為部門員工學習和提高提供資金保障;
8、增強后勤保障，為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障。
總結：
20xx年是公司專業(yè)化發(fā)展的提升年，我們擁有了自己的核心團隊，并形成了一種上升的力量。20xx年應致力于團隊人員自身素質的提高，充分利用公司所提供的發(fā)展平臺，合理規(guī)劃我們的發(fā)展之路。
為公司創(chuàng)造更多的“第一次”是我們企劃部的目標和責任，專業(yè)化水平的提高是我們的使命，我相信通過大家共同的努力，建設?；瘶I(yè)的團隊，必將會使xx的發(fā)展之路越走越遠。
2023項目年終工作總結篇4
xx辦公樓項目自20xx年xx月進場以來，在公司領導的關心及各部門的幫助和指導下，本項目部一切從無到有，建立起來，全體員工團結協作，克服了項目工程建設中的各種困難，以積極的姿態(tài)投入到工程的施工生產中，按照業(yè)主計劃要求，順利推進工程，完成各項施工任務。
一、工程進度完成情況
從xx月份進場開始組建項目部，按業(yè)主要求報建前完成了加建地下室結構施工，并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建；在xx月xx日業(yè)主土方沒有出完，基坑支護沒有施工完的情況下開始介入施工，在xx月xx日前完成了基礎磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。
二、工程進度施工過程控制總結
從xx月xx日正式發(fā)開工令給本項目，項目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點進度施工，對施工人員，施工機械，施工材料都做到事前計劃，對所有施工班組都下達施工任務單，并在施工任務單中把工作量及相應配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同時又不造成人力物力的浪費。
三、施工質量控制總結
為把xx辦公樓項目建設成業(yè)主滿意的項目，項目部全體員工認真落實工程質量目標，針對公司質量方針，承擔各自的管理責任，科學實效組織施工和管理。
質量是企業(yè)的生命，質量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證，創(chuàng)優(yōu)質工程是我項目部的宗旨，是項目部全體員工的意志。為達到預定的質量目標，在工程施工過程中，我項目部制訂一套可行性的質量管理方案：
1、工程施工實行樣板、技術交底制度，由項目部施工技術人員向施工班組及工人進行技術交底，技術交底明確：從操作抓起，技術人員認真向工人進行技術、質量方面的指導，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個思想匯報專題人都能領會操作要令、掌握規(guī)范標準要求。對于工程施工中的重點，難點，施工前向相關施工班組及人員交底，嚴格控制施工質量標準。改變了以前技術交底流于形式的做法，讓項目部所有管理人員豎立質量目標，在所有施工過程中按制定的質量目標去跟進去管理。從現在施工的情況來看，該管理辦法是有效實用的。
2、對于進入施工現場的材料都嚴格把關。對進場材料的數量與質量都進行進行驗收與檢測，對不符合質量要求的材料作退場處理（如加建部分地下室施工時，第一批次模板質量達不到要求，堅決要求其退貨處理）。
3加強施工過程質量控制，要求施工員對各分項工程施工前交底，施工時邊施工邊檢查，發(fā)現不合格的地方及時返工處理，在施工過程中控制施工質量，加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度，對出現不合格樣品嚴格執(zhí)行獎罰制度，提高了管理人員及工人的責任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
四、對公司建議
1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高，思想比較落后，公司應在工程不忙較為空閑階段由綜合部統一安排分批進行內部培訓，提高管理能力和技術水平，讓公司管理技術人員更適合這個市場這個時代的需求，也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
2、現公司管理人員，施工員，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應跟建立相應的資薪管理制度，加薪機制，以便調動員工的工作積極性，把企業(yè)當家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能對外招纜到有能力的人才。
五、總結
20xx年是我們xx項目順利的一年，雖然項目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產值不高，通過項目團隊的共同努力，項目部在安全質量上均沒有產生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標性的工作態(tài)度，讓項目部整個團隊在對工程管理能力素質上都上上了一個新的臺階，這是項目部自我努力的結果，更是公司英明領導的結果，項目部一定會再接再勵，爭取在20xx年更上一層樓，順利完成xx辦公樓項目的建設生產，為我們的公司創(chuàng)造更大的經濟效益和社會效益，為公司的建設做出更大的貢獻！
最后，愿工程有限公司事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展，更上一層樓！
2023項目年終工作總結篇5
時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容
1、 業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶;
2、 接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;
3、 函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。
1、 工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領導的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、 工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其"小"，往往被人所輕視，甚至被忽 視， 也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益，細節(jié)帶來成功;
3、 工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統和春節(jié)園區(qū)內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作:
4、 加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
5、 加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能，如學習photoshop 、coreldraw軟件的操作等;
6、 進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、 多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自己、超越自己，取得更大的進步!
謝謝大家，我的工作總結完畢!
