我們寫工作總結的直接目的是為了后續(xù)個人的更好發(fā)展,寫工作總結除了能及時發(fā)現自己工作中的不足,還能提升我們的寫作以及反思的能力,下面是范文社小編為您分享的體檢工作總結模板6篇,感謝您的參閱。
體檢工作總結篇1
時光荏苒,xx年已經過去了一大半,體檢中心在醫(yī)院的正確領導和親切關懷下,從零起步,不斷增加體檢專用設備,增加專職工作人員,不斷強化服務意識,嚴格內部管理,目前共體檢免費體檢四千余人次,收費個人及團體體檢六千余人次,合計收入八十多萬元。主要工作體現在以下幾方面:
1.精心組織,認真準備在院領導的親自參與下,協(xié)調全院十三個部門,完成了xx學院空、管委會全體職工、xx中學經開區(qū)分校等數次大型體檢。雖然經驗不足,但是在逐漸摸索中不斷進步,目前已經理順了體檢流程,調整了就餐地點和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評。
2.嚴格管理,強化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓,提高服務技能。
3.提前上班,彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間,并且不至于因為體檢耽擱早餐時間,在院領導同意之后,在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來,確實為體檢客人帶來了更大的方便,受到體檢客人的一致稱贊。
4.精誠協(xié)作,共謀發(fā)展在時間短,經驗少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時間內把新體檢管理系統(tǒng)調試完畢,正式上線運行。新系統(tǒng)的正式開通,標志著我院體檢管理水平已經一躍達到全市先進水平。但是,尚存在一些問題,比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備,體檢專用的部分設備仍未到位,相關科室團結精神仍需加強,面對問題態(tài)度不夠積極,部分科室對于新的體檢系統(tǒng)需要進一步熟悉,專職體檢市場開發(fā)人員仍未到位,無法保證穩(wěn)定的體檢客源,體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節(jié)等,都在逐步完善改進中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻青春。
體檢工作總結篇2
為進一步實施黨內關懷機制,進一步深化“千名村醫(yī)結對千名老黨員”活動,##經濟開發(fā)區(qū)衛(wèi)生所根據##經濟開發(fā)區(qū)管委會的安排,于7月10日對本區(qū)參合農民中建國前老黨員普遍開展了一次免費健康體檢,現將此次體檢工作總結如下:
一、仔細核查名單:我所召開轄區(qū)內社區(qū)醫(yī)生會議,對組織部提供的轄區(qū)建國前老黨員名單進行核實,并明確各老黨員的結對醫(yī)生,明確結對醫(yī)生職責。
二、充分考慮實際情況,制定人性化的體檢流程:我所在安排體檢時,充分考慮到老黨員們年紀大、路程遠、行動不便等實際情況,采取就近體檢的原則,合理安排。
三、為保證此次老黨員體檢工作能順利開展,我所特別召集參加體檢的轄區(qū)內三家醫(yī)院:博愛醫(yī)院、戴莊醫(yī)院、柴灣醫(yī)院的院長到所開會,會上著重強調此次體檢工作的意義及重要性,提出具體要求。要求各醫(yī)院必須有專人負責,對體檢流程必須合理、項目要齊全、服務要到位、檢查要仔細、負責體檢的醫(yī)生必須要有責任心。
四、全程跟蹤:我所在體檢過程中分三組,對體檢工作進行跟蹤,確保體檢工作保質保量的完成,對在體檢過程中出現的問題及時解決。對體檢情況及時進行匯總,對未能參加體檢的老黨員及時通知,了解為未參加體檢原因,根據實際情況另行安排時間,確保做到讓各位老黨員滿意。
在開發(fā)區(qū)管委會及我所的精心組織下,在轄區(qū)醫(yī)院的大力支持下,本次體檢工作進展順利,共33名建國前老黨員參加了體檢,對體檢中發(fā)現的疾病及時通知當事人,并進行疾病預防、干預指導。在大家的共同努力下,此次體檢工作圓滿完成,得到了老黨員們的肯定,取得了很好的社會效應。
體檢工作總結篇3
20xx年微生物體檢科各項工作都按照體系文件的要求運行,按照質量手冊中有關質量監(jiān)督員的職責,根據微生物體檢的工作實際,我制定了20xx年的監(jiān)督計劃并定期進行了監(jiān)督,現將監(jiān)督工作總結如下:
1、20xx年3月17日,對從業(yè)人員健康體檢中260份血清的梅毒初篩進行監(jiān)督,檢測依據ws273-20xx。
2、20xx年5月26日至6月3日,對醫(yī)療物品中細菌總數和消毒液染菌量進行監(jiān)督,監(jiān)督依據為《gb15982-20xx 醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》。
3、20xx年8月26日至9月4日,對醫(yī)療物品中霉菌培養(yǎng)和需-厭氧菌培養(yǎng)進行監(jiān)督,檢測依據為《消毒技術規(guī)范》(20xx年版)和gb15982-20xx。
4、20xx年10月14日,針對20xx年6月1日新實施的《gb4789.7-20xx食品安全國家標準 食品微生物學檢驗 副溶血性弧菌檢驗》,對檢驗人員進行監(jiān)督。
5、本年度所有檢測采用的標準規(guī)范均現行有效;在用儀器設備均經過檢定,工作環(huán)境符合要求;被監(jiān)督人員對檢測工作程序熟悉,所有操作均符合生物安全和國家標準規(guī)范的要求。在全年的監(jiān)督過程中,沒有發(fā)現不符合項。
質量監(jiān)督員:xxx
20xx年12月11日
體檢工作總結篇4
執(zhí)行,顧名思義是貫徹實行的意思,電商的運營執(zhí)行也符合著它的字面意思,4月份加入電商部,也正是開始了執(zhí)行的工作,每天熟悉著淘寶后臺,接觸著產品的上下架,各類工具的操作執(zhí)行,我也總結為是最基本的執(zhí)行工作,忙著唯路易每周三的定時上新,忙著它的每款產品新的促銷,新的折扣,接近大半個月時間,就是我每天的工作任務,其實現在回想起來,那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間,白天幾個小時的工作,晚上回家還需要忙著畢業(yè)設計與論文,對比請假回校的同學,自己竟然堅持了下來,那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶,自己最快熟悉成長起來的階段,執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領域,因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目,雖然仍然做著執(zhí)行的工作,但是因為是自己熟悉的一塊,內心也會變得很有自信。
在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。現就工作學習心得,工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。
自動回復可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。
在議價環(huán)節(jié)則非??简炓粋€人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。
的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。
在工作進程方面:
要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。
在同事關系方面:
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。
在學習方面:
在學校時,老師總是強調我們要注重培養(yǎng)自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
在服務態(tài)度方面:
在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實習經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,也通過此次的實習加深了對淘寶操作流程的熟悉,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!
但此次實習過程中,也發(fā)現了自己有很多不足之處,專業(yè)知識不夠扎實,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用,譬如說客戶關系這門課程,同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,為以后求職做好準備。
體檢工作總結篇5
20__年我鎮(zhèn)的健康教育工作,在旗委、旗政府的高度重視和大力支持下,在各級有關部門的有力配合下,根據上級的工作要求,__鎮(zhèn)20__年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作:
一、提高認識,加強部門協(xié)調、鞏固組織機構建設
健康教育是一項利國、利民、全面建設小康社會的民心工程。提高認識,加強部門協(xié)調是組織保證的條件。根據上級健康教育工作要求,鎮(zhèn)政府重新建立分管鎮(zhèn)長為組長,一位副鎮(zhèn)長,衛(wèi)生院院長為副組長,包括鎮(zhèn)宣傳、民政、婦聯、團委、農牧業(yè)、學校、文化廣播電視中心的負責人在內的領導小組,行動規(guī)劃領導小組,設立了“行動”辦公室。各部門互相協(xié)調,密切配合,做了規(guī)劃工作,并納入了今年工作計劃之中。
二、今年我們的開展我鎮(zhèn)的健康教育工作,推動健康教育工作的深入發(fā)展。
今年6月份,鎮(zhèn)政府召開了“億萬農牧民健康教育與健康促進行動小組協(xié)調會議”,協(xié)調解決“行動”工作中存在的問題,研究討論“行動”的有關工作。
1、利用各種手段,開展形式多樣,生動活潑的宣傳活動是實施健康教育工作的重要內容。在接到市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、碘缺乏病防治、防治艾滋病、食品衛(wèi)生、計劃免疫、職業(yè)病防治、人禽共患病健康教育等內容的宣傳活動搞2次。發(fā)放宣傳冊(單)320余份、貼出宣傳標語58條,受益人數7000余人,“行動”辦公室的成員督導和走訪了堅實的基礎。
2、按照上級業(yè)務部門的要求,我們于20__年7月2——3日在鎮(zhèn)政府舉辦了“健康教育與健康促進專業(yè)技術人員培訓班”,共38人參加培訓。培訓后知識知曉率達到了75%以上。
3、加快傳播速度,上報“行動”信息及播放電視錄像開講座課堂等形式,讓群眾不反掌握了衛(wèi)生科學知識和對健康教育的進一步認識。
4、在鎮(zhèn)中小學校均開設了健康教育課,授課有專兼 職教師,課程有計劃,有安排、有教案,通過教育課使學生樹立了正確的保健信念。
三、存在問題和不足
我們的工作雖然收到了一定的成績,但發(fā)展不夠平衡。電教設備缺乏,經費不足,要進一步提高健康教育工作人員的業(yè)務素質。
健康教育在上級領導的重視和關心下,按照各級的布置和指導下開展工作,經過健康教育人員的共同努力,又順利地走過了一年,在過去的一年中,我們主要做好幾個方面:
1、我們充分利用社區(qū)健康教育宣傳欄共出了十五期,讓居民了解每月主要宣傳的健康知識、內容涵蓋了中醫(yī)藥保健、禁毒、義務獻血、疾病防治等,普及健康知識,改變健康觀念,提高居民防病治病的能力,認真開展工作,搞好社區(qū)健康經驗我,通過用各種渠道的宣傳和教育,起到了良好的作用。
2、開展了十次衛(wèi)生月的宣傳和健康咨詢活動,受教育人數達1370人次,與中心衛(wèi)生院配合,進行有主題、有針對性的衛(wèi)生知識宣教,取得了較滿意的效果,并受到居民群眾的好評。
3、健康進家庭,與中心衛(wèi)生服務中心工作相結合,進行入戶健康宣教,對轄內低保戶、困難戶申請辦理醫(yī)療救助卡,用辦理92份,并發(fā)放各時期宣傳材料,以可讓他們在家中無意間獲得健康知識,真是一舉兩得。
回顧過去的一年,只有不斷的努力,要搞好社區(qū)教育模式和方法,才能收到較好的效果,采取各種方式,引導居民群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和科學、文明的生活方式,不斷增強他們的自我保健意識,提高居民的健康水平和生活質量,為我國健康教育發(fā)展貢獻力量。
體檢工作總結篇6
轉眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時我們在自主教育中快樂成長,心里很是興奮,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么輕易。
體檢中心,在我映象中是個輕閑的沒話說的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。由于這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數了,asp.net程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結果。
此后的日子雖也沒我原本一直以為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,天天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。
剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,隨著奶奶也學了不少醫(yī)學知識!
在體檢中心天天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,這對我確實是個考驗,這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實習就將結束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的!