我們都會通過寫工作總結(jié)的方式來記錄自己的工作情況,工作總結(jié)是大家回顧以往工作的必備武器,需要引起足夠的重視,范文社小編今天就為您帶來了病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)6篇,相信一定會對你有所幫助。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇1
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一個季度以來的工作總結(jié)匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇2
在20xx年中,我科室全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護(hù)士本職崗位,提倡敬業(yè)精神,對技術(shù)精益求精,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,遵章守紀(jì),確?;颊攉@得身心滿意的安全護(hù)理,一年來未發(fā)生任何重大護(hù)理并發(fā)癥及醫(yī)療差錯事故,護(hù)理服務(wù)態(tài)度病人滿意率≥97%,并且在患者的護(hù)理過程中重點突出中醫(yī)特色,堅持以人為本,實施辨證施護(hù),開展中醫(yī)的傳統(tǒng)技術(shù)如:艾灸、刮痧、拔火罐等療法。科室每月召開一次工休座談會,病人可以輕松愉快地與醫(yī)護(hù)人員暢談,聽取患者對醫(yī)療、護(hù)理等方面的意見,并宣傳健康保健知識。另外每月組織病區(qū)護(hù)士會一次作出當(dāng)月工作小結(jié),提出存在問題和改進(jìn)措施,傳達(dá)有關(guān)會議精神,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及規(guī)章制度。
護(hù)理業(yè)務(wù),全年總共護(hù)理病人860人次,靜脈輸液人次為9779人,肌肉注射530人次,皮試752人次,霧化吸入49人次,導(dǎo)尿72人次,手術(shù)病人224人次,一級護(hù)理20余人次,輸血21人次。
護(hù)理質(zhì)量,護(hù)士執(zhí)行護(hù)理級別合格率達(dá)98%,健康教育普及率為100%,一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率為100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率為100%,護(hù)理技術(shù)操作合格率>90%,基礎(chǔ)護(hù)理操作合格率>87%,護(hù)理文書書寫合格率為90%,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率為100%,急救物品完好率為100%,褥瘡發(fā)生率為1例(院外帶來,已治愈),病區(qū)床單元清潔,衛(wèi)生,舒適。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及全民文化層次的提高,在今后的護(hù)理工作中,我科室護(hù)理人員將以人為本,實施人性化服務(wù),根據(jù)自身特點,開展特色護(hù)理服務(wù),規(guī)范職業(yè)行為給病人提供方便,讓病人真正感受到醫(yī)院的溫暖。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇3
2020年上半年,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門密切配合和支持下,護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,緊密圍繞創(chuàng)建良好醫(yī)院為工作重點,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理,帶領(lǐng)全院護(hù)理人員積極完成各項工作任務(wù)。
一、圍繞創(chuàng)建三級精神病??漆t(yī)院, 積極開展工作
1.根據(jù)市衛(wèi)生局制定的評審標(biāo)準(zhǔn)要求,今年2月份,護(hù)理部組織全院護(hù)士長再次認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項的評審標(biāo)準(zhǔn),要求各科室按照各項要求完成每一項工作。
2.加大護(hù)理質(zhì)量自查力度,認(rèn)真落實整改措施,提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部護(hù)長不定期檢查病區(qū)的各項護(hù)理質(zhì)量,對存在問題及時進(jìn)行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護(hù)理工作,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
3.加強護(hù)理人員應(yīng)急能力,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行模擬練習(xí),不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急水平。
4.認(rèn)真抓好各項護(hù)理文件的書寫質(zhì)量,組織護(hù)士長學(xué)習(xí)新的__省臨床護(hù)理文書規(guī)范,各科室能嚴(yán)格按照《__省病歷書寫規(guī)范》的各項要求進(jìn)行書寫,做到及時、準(zhǔn)確、如實記錄病人的動態(tài)情況,為病人的診治提供可靠的依據(jù),有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二、加強安全管理,確保病者安全
護(hù)理部定期召開護(hù)士長安全管理會議,并定期到各科室進(jìn)行護(hù)理行政查房,查找安全隱患,督促改進(jìn)。在管理中做到護(hù)理安全工作常抓不懈,層層把關(guān),責(zé)任落實到人,切實做好安全管理工作,有效防范安全隱患,保障病人安全。各科室護(hù)士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,及時檢查病區(qū)的環(huán)境,消除一切安全隱患,確保了醫(yī)療護(hù)理安全,保障病患者生命安全。
三、加強護(hù)理管理及深化護(hù)理服務(wù)意識
1.加強病區(qū)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。各科室護(hù)士長根據(jù)病床的設(shè)置,設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組,由科內(nèi)主管護(hù)師及護(hù)師擔(dān)任小組長,負(fù)責(zé)本組護(hù)理質(zhì)控及督促。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,結(jié)合臨床科室持點,不斷完善護(hù)理質(zhì)控制度,修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書寫及各科室的護(hù)理質(zhì)量等。
2.加大落實、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。各科室護(hù)理措施完成率達(dá)90%以上,保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效性。
3.對護(hù)理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋,召開全院護(hù)士長會議進(jìn)行討論及分析,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、拿出有效的整改措施。護(hù)士對存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100%。
4.各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時認(rèn)真核對急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”,及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達(dá)100%。
5.加強護(hù)理文書質(zhì)量管理。護(hù)理部不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查,并對每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,形成護(hù)理小組長、護(hù)士長、護(hù)理部三級控,嚴(yán)格把好護(hù)理病歷書寫關(guān)。1-11月出院病歷1713份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了95.61%。
6.強化動機(jī),培養(yǎng)責(zé)任感,發(fā)揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務(wù)意識,提倡“微笑服務(wù)”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細(xì)心介紹,盡情關(guān)注。
希望在今年下半年招聘新護(hù)士以及全院護(hù)理人員年度考核和合同期滿技術(shù)考核,護(hù)理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴(yán)格把關(guān),客觀評價,做好護(hù)理人員的考核和撰寫考核意見。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇4
20xx年是能力發(fā)展年,為了不斷提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,保障醫(yī)療安全,鞏固三級甲等專科醫(yī)院的成果,根據(jù)護(hù)理部、大科的要求及我病區(qū)護(hù)理工作計劃開展工作,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)強化質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全
1、全員參與質(zhì)量管理,病區(qū)實行三級質(zhì)控管理,下一班質(zhì)控上一班工作,專業(yè)組長、護(hù)士長質(zhì)控。使標(biāo)準(zhǔn)融入到每位護(hù)士的個人行為中,做到自覺有效地控制各項護(hù)理行為,有良好的工作習(xí)慣,護(hù)理服務(wù)到位,服務(wù)質(zhì)量水平有所提高,護(hù)士提高了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,帶動了護(hù)理人員的積極性。
2、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實,患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。
3、專業(yè)組長和護(hù)士長每天質(zhì)控新入病人、重點病人、危重病人護(hù)理記錄,針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當(dāng)事人溝通,及時糾正整改,規(guī)范護(hù)理文書書寫。定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),強化責(zé)任護(hù)士對護(hù)理文件的質(zhì)控。
4、抓好安全工作,確保護(hù)理安全。
1)病區(qū)每日進(jìn)行安全檢查,每周進(jìn)行兩次安全大檢查,節(jié)前進(jìn)行安全檢查,針對查找出的安全隱患及時整改,減少護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴。
2)進(jìn)行護(hù)理安全教育,法律法規(guī)知識學(xué)習(xí),將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),樹立醫(yī)療糾紛防控意識。
3)對新上崗的護(hù)士、工作能力差的護(hù)士以及進(jìn)修、實習(xí)護(hù)士進(jìn)行重點管理;實行apn排班及彈性排班制,高年資與低年資、工作能力強與工作能力弱的護(hù)士搭配進(jìn)行值班,提高護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,不定期在重點時間段內(nèi)查房,加強各個環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理,提高護(hù)理質(zhì)量水平保障護(hù)理安全。
4)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案,培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,本年度出現(xiàn)多次停電、停水事件,此期間無安全及投訴事件出現(xiàn),對出現(xiàn)的應(yīng)急事件進(jìn)行回顧性評價,討論,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高了護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
5)本年度發(fā)生一例病人跌倒致肱骨外科頸骨折的護(hù)理不良事件,及時組織病區(qū)護(hù)理人員進(jìn)行討論,從不同的角度分析發(fā)生的原因,提出防范與改進(jìn)措施,吸取的教訓(xùn)。
6)每月完成護(hù)理質(zhì)量檢查2次,每月召開1次護(hù)士長會議,節(jié)前召開護(hù)理安全會議、每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量會議,針對缺陷進(jìn)行分析、查找原因,制定整改措施,進(jìn)行質(zhì)量跟蹤監(jiān)控,并納入下次檢查重點,以確保工作品質(zhì)持續(xù)提升。
5、按照醫(yī)院目標(biāo)管理任務(wù),完成護(hù)理質(zhì)量評價指標(biāo),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2)特、一級護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)
3)急救物品完好率達(dá)100%。
4)護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5)護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)。
6)一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8)一次性注射器、輸液器用后毀形率達(dá)100%。
9)年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
二、加強護(hù)理人員在職培訓(xùn),完成繼續(xù)教育工作,提高業(yè)務(wù)水平
1、根據(jù)大科護(hù)理技術(shù)操作考核及病區(qū)培訓(xùn)和考核計劃,完成不同年資護(hù)士操作培訓(xùn)及考核:一年資護(hù)士23項,2-3年資護(hù)士14項、4-5年資護(hù)士10項、五年資以上護(hù)士8項,人人考核過關(guān),有記錄,每月上報考核成績及分析表至護(hù)理部。
2、組織護(hù)理人員復(fù)習(xí)、參加護(hù)理部組織的一季度新聘護(hù)理人員、年底的全院護(hù)理人員及四月份大科組織的護(hù)理理論業(yè)務(wù)考試。
3、加強急救知識和技能的培訓(xùn),通過案例進(jìn)行分析,討論,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高急救水平。一名護(hù)士參加四川省人民醫(yī)院急診icu進(jìn)修,護(hù)士長參加四川華西醫(yī)院急診??谱o(hù)士培訓(xùn),均合格。
4、加強新入職護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化他們的學(xué)習(xí)意識。有1名護(hù)士參加電大??谱o(hù)士報名考試,有2名護(hù)士參加電大護(hù)理本科報名考試,提升學(xué)歷水平、更新專業(yè)理論知識。
5、全年完成護(hù)理查房、護(hù)理病例討論24次,提高護(hù)理人員專業(yè)知識。由護(hù)士長及大于5年的護(hù)士主持查房和討論。
6、組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能。由護(hù)士長及大于3年的護(hù)士擔(dān)任講課。
7、本病區(qū)共計護(hù)理人員16名,完成繼續(xù)教育學(xué)分25分,其中院內(nèi)15分,院外10分,全部達(dá)標(biāo)。
三、加強現(xiàn)代護(hù)理管理的學(xué)習(xí),不斷自己的管理水平
1、學(xué)習(xí)更新自己的管理理念、管理技巧及培養(yǎng)護(hù)理服務(wù)中人文精神。
2、參與其他護(hù)士長及科室的學(xué)習(xí)交流。
四、繼續(xù)開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動
1、加強三基三嚴(yán)培訓(xùn),提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。
2、實行護(hù)理人員績效考核制度,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。
3、落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作各項措施,提高患者的滿意度,避免護(hù)理糾紛。
4、落實責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,優(yōu)化護(hù)理工作流程,減少護(hù)理文件書寫時間,護(hù)理人員有更多的時間與病人接觸,關(guān)心病人。
5、開展集體健康教育24次,每一位病員都進(jìn)行入出院和住院期間健康教育,得到病員及家屬的肯定。
6、春節(jié)、端午、中秋組織醫(yī)護(hù)聯(lián)歡,病員積極參與,豐富了病員住院生活,為病員創(chuàng)造了溫馨的住院環(huán)境。
五、科研及教學(xué)工作
1、增強科研意識,鼓勵護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文,全年病區(qū)有1篇護(hù)理論文發(fā)表。
2、本年度我病區(qū)共接收來自四川省衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理實習(xí)生9名,成都大學(xué)護(hù)理實習(xí)生1名,分別在我病區(qū)實習(xí)七周,實習(xí)成績平均幾分。接受來自廣漢市、溫江萬春、新津縣共3名進(jìn)修生,帶教老師認(rèn)真帶教并不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,完成帶教計劃。
3、精神科??谱o(hù)士培訓(xùn)基地的創(chuàng)建工作順利通過,我病區(qū)接受??谱o(hù)士6名,由一名專業(yè)組長全權(quán)負(fù)責(zé)帶教工作。
六、其他工作
1、積極撰寫信息簡報,體現(xiàn)信息的及時性,本年度共投稿24篇,發(fā)表幾篇。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合醫(yī)院對外開放工作宣傳我院,認(rèn)真準(zhǔn)備共開放3次。
3、根據(jù)醫(yī)院有關(guān)在職職工休養(yǎng)、旅游的規(guī)定,做好本病區(qū)的工作調(diào)整安排做到有計劃的出游。
4、完成醫(yī)院指令性任務(wù)。
七、在明年的工作中,完善實習(xí)生、進(jìn)修生、專科護(hù)士的帶教工作,提高專業(yè)組長、高年資護(hù)士的帶教能力,主動帶教的意識。鼓勵論文的撰寫及發(fā)表等。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇5
20__年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,同時提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護(hù)理部20__年工作總結(jié)如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍
1、加強護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第__軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括__名護(hù)士長)前往__醫(yī)院、__醫(yī)院、__總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年x月、x月、7月、x月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。
3、積極完成各項培訓(xùn)。20__年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為__人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院__名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有x名本科學(xué)歷,__名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。“5、12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長,既強化了護(hù)理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實習(xí)生制度、__項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試。科室對實習(xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護(hù)理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,每兩周召開護(hù)士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照__軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護(hù)士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護(hù)理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇6
我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制度和護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴(yán)格查對制度:要求醫(yī)囑每班班查對,并有記錄;護(hù)理操作時要求三查八對;堅持填寫輸液卡,一年內(nèi)未發(fā)生大的護(hù)理差錯;堅持床頭交接班制度及晨問護(hù)理。
3、認(rèn)真落實護(hù)理常規(guī)及??谱o(hù)理,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對新分配入科內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
2、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。今年對科室護(hù)士進(jìn)行單人徒手心肺復(fù)蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽,成績均合格。
3、加強了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨問護(hù)理。
4、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面,科室現(xiàn)有一名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,一名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
三、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進(jìn)行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用酒精進(jìn)行擦拭除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護(hù)理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,并記錄。
四、護(hù)理人員較出色完成了護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次,留觀281人次。今年7月份分科,分為內(nèi)兒科,外婦科。10月份我科與急診科分開,內(nèi)兒科10點后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,護(hù)士在休息不夠的情況下,還參加學(xué)生體檢工作,完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作。
五、存在的問題
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、護(hù)理書寫欠規(guī)范,整體護(hù)理處于摸索階段。
3、護(hù)理質(zhì)量任仍需進(jìn)一步提高,仍需加強“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
總之,一年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,同時也存在不少缺點,相信在全科護(hù)理人員的共同努力下,今后護(hù)理工作將會進(jìn)一步改善。