所謂工作總結就是讓我們認真分析工作的情況，如果沒有分析問題，那這樣的工作總結就是片面且無價值的。以下是范文社小編精心為您推薦的環(huán)衛(wèi)處創(chuàng)建文明城市工作總結4篇，供大家參考。
環(huán)衛(wèi)處創(chuàng)建文明城市工作總結1
尊敬的各位領導：
您們好！
時光荏苒，歲月如梭，轉眼間一年的服務期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目中中標以來，從開始的凌亂到現(xiàn)在有條不紊地進行著，離不開環(huán)衛(wèi)處領導們的支持和幫助，離不開現(xiàn)場管理人員的督促管理，離不了廣大保潔人員的辛勤工作。
自創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來，我市始終按照“創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民”的創(chuàng)建宗旨，以三個“十大系列工作”為抓手，著力在“提升市民素質、提升城市的形象和改善人居環(huán)境、改善投資環(huán)境”。我公司緊緊圍繞環(huán)衛(wèi)處的工作目標任務，依照國家衛(wèi)生城市標準，堅持以實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理長效化和精細化為目標，按照強化管理，落實責任，抓好隊伍建設的工作思路，以強化監(jiān)督考核為著力點，不斷鞏固提升我公司的環(huán)衛(wèi)管理和水平，時刻接受人民群眾和社會的監(jiān)督，積極開展環(huán)衛(wèi)工作，盡心盡力做好創(chuàng)衛(wèi)工作和各項檢查，努力為平湖市的環(huán)境衛(wèi)生工作盡一份綿薄之力。回顧一年的保潔工作，總結如下：
一、為了更好、更及時、更全面地做好市區(qū)道路保潔工作，起初聘用務實、優(yōu)秀的管理人員兩名，在不斷的總結管理、保潔工作中經驗和教訓的同時，又新增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時間管理人員都在崗，更好、更及時處理突發(fā)事件，應對緊急情況，上級領導可隨叫隨到。
二、開展并落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業(yè)安全，確保生命安全得以保障，確保環(huán)衛(wèi)保潔工作得以順利進行。
三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)存在一些問題：
1、部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點工作。
2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質量。對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度，對于垃圾清理工作做到日產日清。
3、有的小區(qū)存在衛(wèi)生死角，通知保潔人員進行及時清理，對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。
4、部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區(qū)沿邊處有雜草，一經發(fā)現(xiàn)要求保潔人員進行及時清除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。
5、行道樹樹穴內存在煙蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結束后挨個檢查清除樹穴內的雜物，確保樹穴內的干凈衛(wèi)生。
6、部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關規(guī)定予以處罰。
7、有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈，還存在超載現(xiàn)象，由于為外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面干凈，行駛安全。
四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作：
1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發(fā)放勞保和高溫補貼，加強室外作業(yè)的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。
2、冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。
3、落葉季節(jié)加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。
4、保潔工作沒有節(jié)假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。
五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間：
1、為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場管理人員一起對保潔區(qū)域進行來回巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時應對、處理。
2、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區(qū)域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。
3、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。 針對這一年來保潔工作情況總結，我公司在今后的平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目的工作中要吸取經驗和教訓，不斷地取長補短。在今后的保潔工作中，應抓好以下幾方面：
一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患，天氣炎熱尤其做好
一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適，及時聯(lián)系現(xiàn)場管理人員，做好應急處理。
二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如：水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。
三、加強不間斷地巡查、抽查力度，對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止，對屢教不改者給予嚴重警告處罰，對不服公司管理要求的給予開除處罰。
四、突發(fā)事件能及時地處理，確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。
五、加強與各單位的銜接溝通工作，減少并避免舉報投訴電話，提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。
六、規(guī)范桶換桶工作方式方法，確保地面干凈，行駛安全。
七、積極應對各項檢查，全面做好保潔區(qū)域的各項迎檢工作。
八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時或突擊性任務，我公司將無條件執(zhí)行。
謝謝！
環(huán)衛(wèi)處創(chuàng)建文明城市工作總結2
今年以來，環(huán)衛(wèi)處嚴格按照縣委、縣政府工作要求，以優(yōu)化城市環(huán)境、提升城市品位、建設幸福慈利為目標，狠抓清掃清運、渣土管理、衛(wèi)生監(jiān)察等工作，城區(qū)環(huán)境得到有效改善，現(xiàn)將工作總結如下。
一、環(huán)衛(wèi)服務質量進一步提升。
1、清掃保潔質量不斷提高。對縣城區(qū)內主次干道的清掃保潔實行“一洗掃二清洗五普掃”“二灑二保潔”工作模式，保證每天近300名環(huán)衛(wèi)工人正常作業(yè)，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細化，確保城區(qū)ｘｘ0萬平方米的清掃范圍保持“五無五凈”省級衛(wèi)生縣城標準。
2、街道沖洗力度不斷加大。每天安排兩臺道路沖洗車和6名環(huán)衛(wèi)工人對城區(qū)道路輪流進行沖洗，并建立了應急機制，對因渣土撒落、燃放鞭炮等造成的城區(qū)污染路面做到了及時沖洗，確保街道干凈整潔
3、縣城區(qū)及城鄉(xiāng)結合部垃圾清運工作進一步加強。保證27臺生產車輛正常運轉，確保24座垃圾中轉站、600個垃圾掛桶、70余個垃圾吊桶及30余個密閉式垃圾集裝箱的垃圾清運及時，做到垃圾日產日清。
二、建筑渣土市場管理逐規(guī)范。
1、加大宣傳力度。渣土辦每天出動兩臺宣傳車，在城區(qū)不間斷的宣傳相關法律法規(guī)，同時與城區(qū)在建項目工地簽訂了渣土管理環(huán)境衛(wèi)生責任狀20余份，向城區(qū)渣土、礦產運輸車主散發(fā)城區(qū)渣土管理宣傳資料200余份。
2、著力規(guī)范渣土處置行為。實行建筑垃圾、工程渣土處置許可制度，運輸資格核準制度，加強對建筑垃圾和工程渣土的源頭管理。
3、開展渣土管理專項治理。今年來，我處聯(lián)合交警、交通等相關職能部門開展渣土專項整治行動4次，先后查處廣島蘭庭、火車站廣場、恒源學府等項目工地施工車輛沿途撒落和個體工商戶違章運輸渣土、隨意堆放建筑垃圾等違法行為ｘｘ5余起，當場處罰100余起，立案查處35起，及時制止、警告渣土運輸車輛超限超載、沿途撒落等違章行為100余起。
4、加強日常巡查，及時消除污染源頭。對建筑工地實施動態(tài)跟蹤監(jiān)管，特別是對主城區(qū)的'建設工地，進行重點關注，加大巡查力度，提高巡查頻率，加大城區(qū)渣土沿途撒落、隨意傾倒等違法行為查處力度。渣土監(jiān)察隊針對渣土運輸、處置的實際情況，建立了早晚巡查值班機制，及時查處各類違法行為。
三、衛(wèi)生監(jiān)察工作進一步加強。
加強對城區(qū)垃圾亂丟、亂扔行為的處罰，狠抓“夜市一條街”的衛(wèi)生治理，衛(wèi)生監(jiān)察工作走上常態(tài)化管理。
四、環(huán)衛(wèi)收費實現(xiàn)了公開、公平、透明。
加強對垃圾處理費地收繳力度，嚴防死守收費漏洞。今年，我們對環(huán)衛(wèi)收費工作實行了網上服務、網絡監(jiān)管，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)收費全公開。即，將城區(qū)3500余家門店全部登記上網，按照門店經營類別、面積核定好收費標準。收費工作人員必須嚴格按照門店已核定的標準，通過網上后臺服務統(tǒng)一開具發(fā)票。杜絕了超標準收費、自立名目收費、收費不開發(fā)票及隨意減免等現(xiàn)象的發(fā)生。
五、環(huán)衛(wèi)基礎設施建設力度進一步加大。
隨著我縣城鎮(zhèn)化建設的不斷加快，對環(huán)衛(wèi)基礎設施的投入也大幅提高。今年來，投入近300萬元，用于添置垂直壓縮站設備、垃圾掛桶、垃圾集裝箱及更換果皮箱內膽等；投入230萬元，添置了2臺垃圾中轉車、2臺垃圾集裝箱轉運車、1臺推土機、1臺灑水車。
六、廖家灣垃圾處理場已實現(xiàn)專業(yè)化運營。
今年5月1日，垃圾處理場正式由長沙威保特環(huán)?？萍加邢薰窘庸?，實行TOT專業(yè)化運營。目前，縣城區(qū)及周邊30公里內部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾在垃圾場進行無害化處理，垃圾日處理量約150噸，無害化處理率達100%。
七、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作已開工布局，正式啟動。
1、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施了設立環(huán)衛(wèi)分所試點工作。20ｘｘ年4月，我處在苗市鎮(zhèn)設立了環(huán)衛(wèi)分所。目前，此項工作已全面展開，聘請了環(huán)衛(wèi)工人4人，每天分上、下午兩班對街道進行清掃保潔工作。同時在該鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道兩邊放置了200個垃圾掛桶，并安排專人及時將垃圾進行清運處理，保證垃圾日產日清，切實改善了苗市鎮(zhèn)居民生活環(huán)境。
2、加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾清運處理力度。為改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民生活環(huán)境，縣政府要求加快推進縣城周邊30公里以內鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾清運處理，將30公里內鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民所產生活垃圾全部集中到廖家灣垃圾無害化處理場進行集中處理。當前，我處已對零溪、巖泊渡、苗市三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾進行清運處理，日清運處理垃圾近20噸。廣福橋、景龍橋及朝陽3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾壓縮站正在進行主體工程施工，今年年底可全部投入使用。
八、存在的問題
1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準參差不齊。如城區(qū)零陽路、筆架路、慈姑路、環(huán)城南路等主干道環(huán)境干凈、清爽，小街小巷衛(wèi)生較差；城區(qū)環(huán)境相對較好，城中村和城鄉(xiāng)接合部“臟亂差”現(xiàn)象仍較嚴重，且協(xié)調難度相當大，有些存在的問題始終得不到落實。
2、渣土運輸市場管理混亂。受重點工程影響，有部分黑車涌入渣土運輸市場，建筑渣土運輸車輛超高超限、沿途撒落、揚塵污染等現(xiàn)象嚴重，致使城區(qū)路面重復污染，給環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作帶來了很大壓力。
3、衛(wèi)生監(jiān)察工作無法實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋。目前，衛(wèi)生監(jiān)察工作主要靠在路上巡查來發(fā)現(xiàn)問題，此項工作由渣土管理大隊負責，因事多人少，一般對主街道巡查的多、監(jiān)控的緊，對小街小巷管理相對較少，有些問題既發(fā)現(xiàn)不了，也得不到及時處理。
4、環(huán)衛(wèi)生產車輛無處停放。
九、下一年工作設想。
1、加強環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理，全面推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細化。①中心區(qū)域建立立體式清掃保潔模式，提高機械化作業(yè)率。在中心區(qū)域老街、幸福路、筆架路、慈姑路、零陽路、城南路等主干道實行人工、機掃、清洗、保潔、監(jiān)察五位一體作業(yè)模式，確保城區(qū)主次干道路保持“五無五凈”省級衛(wèi)生縣城標準。②加強對居民小區(qū)和小街小巷的清掃保潔。目前，我單位僅對互通街道的巷子進行了清掃保潔，還有部分小街小巷我單位只負責垃圾收集，建議將城區(qū)所有小街小巷的清掃保潔落實到位，確保城區(qū)無縫隙作業(yè)。③加強垃圾清運工作。一是及時將24座垃圾壓縮站的垃圾進行清運和處理；二是進一步抓好鐵路以南沿線垃圾收集工作，通過定時定點入戶收集垃圾，消減垃圾污染源，改善羊角山一帶人居環(huán)境。三是搞好集鎮(zhèn)垃圾收集處理。按照縣委、政府的指導意見，在今年底，縣城區(qū)30公里以內鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾必須全部集中在垃圾場進行無害化處理。目前，零溪、苗市、巖泊渡三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾已集中在垃圾處理場處理，以后還將逐步解決其它各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾處理難題。
2、調整理順建筑渣土運輸管理職能，建立健全建筑渣土管理長效機制。由城管局牽頭，繼續(xù)抓好渣土管理，堅決杜絕在建工地不按要求施工、建筑渣土運輸車輛超載超限、沿途灑落、揚塵污染等違規(guī)行為，規(guī)范渣土運輸市場秩序。
3、進一步強化衛(wèi)生監(jiān)察工作。對城區(qū)實行路段監(jiān)察責任制，拓寬衛(wèi)生監(jiān)察范圍，嚴厲整治亂潑亂倒行為，對單位、門面屢教不改的，嚴格按照《城市生活垃圾管理辦法》進行處罰。
4、繼續(xù)加大環(huán)衛(wèi)設施投入。①縣城區(qū)環(huán)衛(wèi)設施擬投入情況：一是按規(guī)劃修建6座壓縮式垃圾中轉站；二是增添果皮箱500個、垃圾掛桶500個、垃圾密閉拖箱50個；三是增添大灑水車2臺、洗路車2臺。②鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)設施擬投入情況：一是擬修建6座壓縮式垃圾中轉站；二是增添大垃圾掛桶500個、小掛桶20個；三是增添垃圾中轉車2臺、大、小垃圾掛桶車各2臺。
5、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化管理。以加快推進新型城鎮(zhèn)化為契機，按照政府指導意見，我單位將派人協(xié)助各個集鎮(zhèn)搞好環(huán)衛(wèi)基礎設施規(guī)劃建設，垃圾清掃、清運、處理，環(huán)衛(wèi)收費等工作，實現(xiàn)集鎮(zhèn)垃圾處理無污染、零廢棄的目標，徹底解決集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”現(xiàn)象，有效改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境，以達到進一步加快推進新型城鎮(zhèn)化、改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境、提升城鄉(xiāng)整體形象的目的。
環(huán)衛(wèi)處創(chuàng)建文明城市工作總結3
作為環(huán)衛(wèi)處的員工自然希望能夠通過工作的完成保證城市的干凈整潔，至少上半年的環(huán)衛(wèi)工作中我能夠盡到自己的職責所在，因此當街道變得干凈整潔的時候也會讓我的內心很有成就感，而且我在工作中也能夠遵從領導的指示從而對負責的區(qū)域進行打掃，為了做好城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作需要先對上半年的努力做好工作總結才行。
能夠嚴格執(zhí)行領導的指示并對街道進行清掃，為了做好上半年的環(huán)衛(wèi)工作導致我在年初階段便制定好詳細的計劃，主要是根據環(huán)境衛(wèi)生管理條例做好街道的清掃工作，在實施過程中保持路面的干凈整潔并順利通過領導的檢查，而且我也協(xié)助相關部門對環(huán)衛(wèi)工作的展開進行指導與監(jiān)督，雖然工作量的完成能夠令人感到滿意卻也存在不少可以改進之處，這也意味著上半年的環(huán)衛(wèi)工作完全可以通過自己的努力完成得更好些，因此我也得謹記環(huán)衛(wèi)工作中領導的教導并對自身的做法加以改善。
對負責區(qū)域的生活垃圾進行集中處理從而保障居民生活不會受到影響，為了做好環(huán)衛(wèi)管理工作自然得注意收集居民的意見才行，所以我能夠定期對負責區(qū)域的垃圾進行清理以免因為堆積太多影響到居民生活，從集中回收到經過中轉站進行集中處理自然需要經歷許多步驟，而我也因為處理好這部分工作從而保障了負責區(qū)域的整潔，只不過在垃圾清理工作中仍需要提升自身效率從而在環(huán)保處的諸多員工中起到表率作用，而且針對上半年的表現(xiàn)可以得知自己在管理方面仍需進行加強，不能夠在管理工作中給予指導則意味著自己的工作效率屬于比較低的類型。
參與到部分公共設施的管理工作中從而提升了自身的綜合素質，作為環(huán)衛(wèi)處的員工自然不能夠將目光局限于基礎的打掃工作之中，我還得通過工作中的努力使其變得更加高效從而達到領導的要求才行，所以我在管理方面加強了工作力度并積累了不少經驗，對我來說這方面經驗是自己比較欠缺且有益于職業(yè)發(fā)展的，而且在環(huán)衛(wèi)設施的建設方面也提出了建議并得到了同事們的認可，只不過在交流的過程中讓我意識到自己在大局觀方面有所不足。
為了更好地完成領導安排的任務自然不能夠滿足于上半年環(huán)衛(wèi)工作的完成，對我來說無論是工作經驗的積累還是工作方式的改進都存在不少可以成長的空間，為此我得為下半年環(huán)衛(wèi)工作的展開做好規(guī)劃以便于得到更好的完成。
環(huán)衛(wèi)處創(chuàng)建文明城市工作總結4
承著去年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的東風，20xx年我處在“三個代表”學習的基礎上，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產安全責任制》、《生產安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺后，根據管理人員的素質及工作能力，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據測評的結果作為工資發(fā)放的標準。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制，促優(yōu)質服務，安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優(yōu)質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權書》；對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費?？圪M結果是可喜的，住戶成功扣費××戶，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費××戶，也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基矗這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權書》的；有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。
我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿常這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經濟的不斷發(fā)展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻；同時，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
