在完成了一個(gè)階段的考核工作后，我們一定要認(rèn)真寫好考核總結(jié)，在完成了自己的工作任務(wù)后，我們就可以動(dòng)筆寫考核總結(jié)了，下面是范文社小編為您分享的半年度績(jī)效考核總結(jié)5篇，感謝您的參閱。
半年度績(jī)效考核總結(jié)篇1
酒店工程部是集酒店，物業(yè) 房產(chǎn) 綜合管理的一個(gè)部門，工作難度及工作量大是普通酒店沒法相 比的，在2年運(yùn)行下來各項(xiàng)管理.運(yùn)行日趨成熟。20xx年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，還積極完成改建項(xiàng)目，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，具體如下。
一 . 設(shè)備運(yùn)行
1市電；高壓柜運(yùn)行正常，五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2. 給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常，熱水循環(huán)泵.回水泵正常，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3. 鍋爐房：三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機(jī)。
4. 冷凍機(jī)組：今年開機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項(xiàng)目：
工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)15480多項(xiàng)。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的，緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個(gè)。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營(yíng)業(yè)部門的需求而定的。但是由于種.種原因，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。2019年共發(fā)生曝管8次，6 月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始，對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓 .因此加強(qiáng)設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
3節(jié)能降耗；
20xx年大樓總費(fèi)用461.6萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元，實(shí)際酒店費(fèi)用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度，空調(diào)用電量為116.25萬度，外包區(qū)域用電49.79萬度，停車庫用電量為 5.32萬度，用水量總的為 7.35萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量 28.6萬元，用氣量26.13萬立方。最高平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為40.02元，最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為18.73元。
四人力資源；
本部門在編職工為xx，外聘人員1名(油漆工)，其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網(wǎng)管4名.外派安徽項(xiàng)目1名，
雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為；
1員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng).
3工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。
半年度績(jī)效考核總結(jié)篇2
一、成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化管理
我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視績(jī)效考評(píng)工作，把它列入“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，成立了“廣電局績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，確定了績(jī)效考評(píng)辦公室具體工作人員;制定了“廣播電視局關(guān)于崗位職責(zé)績(jī)效考評(píng)實(shí)施意見”，明確了績(jī)效考評(píng)工作的意義、目標(biāo)、任務(wù)和措施要求，對(duì)全年考評(píng)工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排，發(fā)揮了考評(píng)工作在日常管理中的作用。
二、完善制度，明確職責(zé)
根據(jù)局機(jī)關(guān)工作職能，對(duì)每個(gè)干部職工進(jìn)行重新定崗，明確崗位職責(zé)。按照效能建設(shè)的基本要求，把考評(píng)內(nèi)容逐一細(xì)化，制定出相應(yīng)的考評(píng)辦法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。即：設(shè)立遵守規(guī)章制度，對(duì)參加學(xué)習(xí)情況、思想品德、廉潔自律情況、履行崗位職責(zé)完成階段性重點(diǎn)工作情況、對(duì)待工作積極性等主觀努力情況、工作創(chuàng)新工作成效等情況等五項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容，并盡可能地將各檔考評(píng)內(nèi)容細(xì)化、量化為可操作的評(píng)估指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，注重做好每月一次的績(jī)效考評(píng)工作，積極發(fā)揮考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職工自評(píng)，部門領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)， 對(duì)每一位職工全年工作做出鑒定。通過個(gè)人自評(píng)、部門初評(píng)和考評(píng)小組綜合考評(píng)相結(jié)合，以此作為機(jī)關(guān)工作人員的年度考核、評(píng)先、職務(wù)晉升的一項(xiàng)重要依據(jù)，體現(xiàn)了公平、公正、公開的基本原則，取得了一定的成效。
三、突出重點(diǎn)，注重實(shí)效
為使績(jī)效考評(píng)工作不走過場(chǎng)，對(duì)職工的績(jī)效考評(píng)工作中堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，一是結(jié)合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，在行評(píng)重要階段“查糾整治”階段，我局要求全體干部職工對(duì)照行風(fēng)評(píng)議要求，將各自的工作不足及整改措施，整改期限填好“自查自糾表”，將績(jī)效考評(píng)工作納入政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議重要內(nèi)容之一。二是結(jié)合縣情、局情，組織開展了以‘投身十大建設(shè)’，推動(dòng)躍升發(fā)展”為主題的“十大建設(shè)”大討論活動(dòng)，圍繞dd縣“十大建設(shè)”的交通、環(huán)境、治安、文明建設(shè)等提出合理化建議50多條。同時(shí)根據(jù)工作開展情況，及時(shí)進(jìn)行追蹤督辦，有針對(duì)性地制定整改方案，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效;對(duì)若干影響發(fā)展全局，基層群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)行重點(diǎn)整改，以實(shí)際成效取信于民。三是結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律，保證了時(shí)間。以集中學(xué)習(xí)日為契機(jī)，以宗旨教育、廉政教育、職業(yè)道德教育和法制教育為主題，組織了系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，收到了良好的效果。與此同時(shí)，我們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，舉一反三，剖析根源，從事業(yè)心與責(zé)任感、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面剖析原因，以“洗滋堂”事件為反面典型，明確整改方向，制定具體措施，并做好階段性的總結(jié)。
四、統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)工作
在開展績(jī)效考評(píng)工作過程中，我局正確處理好效能建設(shè)與學(xué)習(xí)、整改、推動(dòng)發(fā)展等方面的關(guān)系，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中，與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作緊密結(jié)合，以各項(xiàng)工作的成績(jī)與實(shí)效檢驗(yàn)效能建設(shè)的成果。通過近一年來的實(shí)踐，證明了在開展績(jī)效考評(píng)工作中，我局特別是有線電視臺(tái)的作風(fēng)面貌得到改善，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，“以制度約束人，以制度激勵(lì)人”的有效機(jī)制初步形成。
半年度績(jī)效考核總結(jié)篇3
我擔(dān)任大堂經(jīng)理已經(jīng)2年半的時(shí)間了，作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會(huì)和感觸到大堂經(jīng)理的使命和意義?？蛻魜淼轿覀儬I(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問候。
大堂經(jīng)理是我們工商銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐、大堂經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我們農(nóng)行的形象，因?yàn)槲沂侨械谝粋€(gè)接觸客戶的人，第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫助客戶解決問題的人。所以當(dāng)我行推出業(yè)務(wù)時(shí)、當(dāng)客戶有需求時(shí)，我就和柜面人員積極協(xié)商，為客戶著想，來合理地引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。由于我行地處城區(qū)列車站，流動(dòng)人口比較多，因此，這里的客戶流動(dòng)性大，現(xiàn)金流動(dòng)快。所以來我們這里辦理匯款、繳納電話費(fèi)、以及其他業(yè)務(wù)的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚，工作壓力可想而知，既不安全又費(fèi)心。從我第一天在大堂工作，從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí)，我覺得大堂經(jīng)理工作很累、很煩索，責(zé)任重大。
作為一名大堂經(jīng)理，我以為不單要善于進(jìn)修，還要勤于思慮。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家貿(mào)易銀行舉行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量，歸來后深有感慨。從交通銀行奪目的基金牌價(jià)表以及各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理以及客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人平易近幣理產(chǎn)業(yè)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看見了我們行的差距，還看見了我個(gè)人知識(shí)的欠缺，歸來后制訂了系統(tǒng)的進(jìn)修業(yè)務(wù)知識(shí)以及理論知識(shí)的計(jì)劃，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)以及放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。
在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。看等待就業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的'學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)本質(zhì)提高。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為大堂經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己，提高自己的整體本質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在道德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，守身如玉。
二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地看待挫折以及掉敗。還要有積極主動(dòng)性以及開拓進(jìn)取-精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的外交溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣詼諧，在處理棘手問題上要矯捷
變通，在業(yè)務(wù)操作上要審慎負(fù)責(zé)。
3、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要認(rèn)識(shí)銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要認(rèn)識(shí)較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí)；既要有較高的政策理論水平，又要能詳細(xì)介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程；既要認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
別的，客戶經(jīng)理還要具有法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，出格是要具有綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
四、營(yíng)銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，又要身板力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
半年度績(jī)效考核總結(jié)篇4
時(shí)代進(jìn)步的潮流和社會(huì)變革的趨勢(shì)，不斷向我們提出改革和發(fā)展的新課題，在改革與競(jìng)爭(zhēng)中探尋，在學(xué)習(xí)與反思中實(shí)踐，我們視科研為發(fā)展契機(jī)，積極營(yíng)造自我追求，自我加壓的環(huán)境，不懈努力，全園上下積極地投身于科研的實(shí)踐，推進(jìn)幼兒園自主發(fā)展。新《綱要》的教育理念與精神的貫徹實(shí)施，關(guān)鍵在教師。本學(xué)期我們根據(jù)本園實(shí)際，開展了一些活動(dòng)，不斷提高教師的教育教學(xué)能力。堅(jiān)持科研興園、科研興教，積極開展教育科研。要實(shí)現(xiàn)從辦園思想到辦園行為的演繹過程，必須打破長(zhǎng)期來的以經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)管理行為的模式，必須采用科學(xué)的思想方法來建構(gòu)自己的管理方略。
1、“以人為本”的管理原則
新綱要提出：教師應(yīng)成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者。作為幼兒園，提高教育質(zhì)量的途徑主要是通過教研，教研的主要成員是教師。為調(diào)動(dòng)教師參與教研的積極性，建立合作教研模式，我們努力營(yíng)造寬松、愉悅的教研氛圍，廣開言路，教研活動(dòng)中將近階段的工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)拿出來進(jìn)行討論，每個(gè)教師學(xué)習(xí)后有心得有體會(huì)，并倡議讓教師在教研活動(dòng)中將真正的想法表達(dá)出來，促進(jìn)教師去主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我提高，在研討中感悟?qū)W習(xí)的真諦。
2、遵循互動(dòng)式原則
互動(dòng)式教育積極提倡教育者和被教育者之間，理論和實(shí)踐之間的雙向溝通，鼓勵(lì)教育者積極參與反應(yīng)和創(chuàng)造。交流是一種社會(huì)的互動(dòng)，也是一種信息的互動(dòng)。我們?cè)诮萄谢顒?dòng)中建立了“人人是主持者”的活動(dòng)思路，每一次活動(dòng)有不同的教師主持，提供自己新學(xué)習(xí)的文章，說出自己為什么選擇這樣的文章，這篇文章的價(jià)值所在，以及自己的見解，使教師之間獲得不同信息的交流，促進(jìn)教師教育觀念的轉(zhuǎn)變，以此讓教師以理念去指導(dǎo)教育實(shí)踐實(shí)踐”的原則。
3、“反思——實(shí)踐”是教師研究的關(guān)鍵
教師研究和理論研究工作不同，其目的是為了改進(jìn)教育工作，我們的研究是：為了教育的研究，具體來說，教師進(jìn)行“反思----實(shí)踐”是為了促進(jìn)教師對(duì)其行為的理解，使教育活動(dòng)更趨于專業(yè)化，更好的促進(jìn)幼兒發(fā)展。同時(shí)在這一過程中，教師也獲得提高和成長(zhǎng)，這也是我們?cè)趯W(xué)習(xí)新課程中真真切切感受到的。本學(xué)期，在這一原則的指導(dǎo)下，我們圍繞本學(xué)期初擬訂的主題方案記錄形式，結(jié)合新教材，注重教師對(duì)自身教育行為的反思----實(shí)踐，解決教改新問題，提高保教質(zhì)量，幫助教師做一個(gè)有思想的新形勢(shì)下的教師。反思---實(shí)踐----實(shí)踐的改進(jìn)----進(jìn)步的反思就是這個(gè)不斷循環(huán)、螺旋式的上升過程中，教師獲得成長(zhǎng)，教育實(shí)踐得以改進(jìn)。
4、“終身學(xué)習(xí)的價(jià)值觀”原則
要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)教師的自我提高意識(shí)。在今年的活動(dòng)中我們一共組織幼兒教師進(jìn)行了兩次專題研討活動(dòng)。幼兒教師做了專門的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。通過這樣的活動(dòng)提高教師素質(zhì)，幫助教師樹立起終身學(xué)習(xí)的原則。我們?cè)趫@內(nèi)確立了地區(qū)骨干教師和市骨干教師，并讓他們接受更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，武裝她們的教育理論思想，提高她們的教學(xué)能力，并且在園內(nèi)發(fā)揮她們的骨干作用，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)其他教師共同成長(zhǎng)。
本學(xué)期，我們開展了青年教師評(píng)優(yōu)活動(dòng)、教學(xué)隨筆評(píng)比，大家都能積極參與活動(dòng)，精心準(zhǔn)備，活動(dòng)后的個(gè)人反思與集體評(píng)析，使教師進(jìn)一步提高了自身評(píng)析能力，同時(shí)也幫助教師認(rèn)識(shí)到自身的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中，教師的科研水平也得到了提高，三位老師在市級(jí)示范活動(dòng)中分別獲得地級(jí)的一、二、三等獎(jiǎng)。
一學(xué)期緊張而又忙碌，愉快而又充實(shí)中，一份耕耘，一份收獲，每項(xiàng)活動(dòng)的開展，成功都離不開我們每位教師的辛勤付出，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿朝氣、聚滿人氣的新世紀(jì)，我們將不斷努力，不斷摸索，以便更好地為幼教事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
半年度績(jī)效考核總結(jié)篇5
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，績(jī)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的，較好地完成了20xx年的績(jī)效考核工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、開拓創(chuàng)新，順利完成各部門考核任務(wù)
20xx年的績(jī)效考核工作已經(jīng)過去一年，我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績(jī)效考核表x份;制定考核計(jì)劃安排表x份;共召開考核組專題會(huì)議x次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告x份;對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共x次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式，出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī)。
二、悉心研究，創(chuàng)新改進(jìn)，合理制定各部門考核表
20xx年x月，考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。x月x日，董事長(zhǎng)與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》，為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)?？己私M針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通，對(duì)符合要求的意見合理采納，結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重，為公司x個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整：如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面，例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理，幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制，每年可為公司節(jié)約資金約x萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)xx工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;xx項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在xx樣板房、xx項(xiàng)目的其他施工材料方面，如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進(jìn)意見;將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到x萬元，x月份，改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制，實(shí)行計(jì)件工資，提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵(lì)了員工的工作積極性。x月份，考核組按時(shí)驗(yàn)收xx帶及樣板房的精裝修完成工作。
三、扎實(shí)工作、遵循公平公正，認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束，我們堅(jiān)持不搞形式主義，考核過程中，從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等，都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí)，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通，并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?？己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言，尤其是到物業(yè)公司和xx項(xiàng)目部考核的時(shí)候，天氣炎熱，考核組堅(jiān)持步行，到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察，不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說，20xx年多的績(jī)效考核工作是公平公正的，是符合公司實(shí)際情況的，考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
四、績(jī)效考核工作存在的問題和不足
績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來說還不是很成熟，在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足：
績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng)，我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度的考核中，我們發(fā)現(xiàn)自己的'考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù)，個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查，并做好相關(guān)筆記，第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分，發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。其次，考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高，對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證，所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深，問題定位不準(zhǔn)確的情況。
五、績(jī)效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神，學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作，強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度，完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查，全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作，求同存異，完善自我，繼續(xù)加大對(duì)各部門的抽查監(jiān)督工作，對(duì)事不對(duì)人，不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說，20xx年的考核工作取得了令人滿意的成績(jī)，在以后的績(jī)效考核工作中，我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)收集職工意見和建議，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。
