2024醫(yī)院工作總結(jié)范文6篇

時間:2024-04-04 作者:dopmitopy 工作總結(jié)

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2024醫(yī)院工作總結(jié)范文6篇

2024醫(yī)院工作總結(jié)范文篇1

一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,進一步解放思想,更新觀念,不斷提高自身素質(zhì),自覺聽從組織工作安排,明確自己的工作職責(zé),認真學(xué)習(xí),努力完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。

一、班子成員作用:

作為院班子成員之一,團結(jié)同事,互相協(xié)作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,參與民主集中制建設(shè),協(xié)同研究決策性議題,為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革,開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。

二、日常臨床工作:

堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。在日常工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生;訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔(dān),使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會診和應(yīng)急救治等工作。

三、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過努力,醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范,取得了明顯的成效。

1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準》,幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責(zé)制度等,進行了平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

2.醫(yī)療文書質(zhì)量:按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴格檢查把關(guān),及時上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應(yīng)付的病歷,堅決退回重寫,進一步的規(guī)范化要求,使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準要求。

3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測,注重與臨床一線科室的溝通和交流,進行室間評價和室內(nèi)評價活動,確保醫(yī)院診療工作的需要,取得較好的成績。

4.“三基”“三嚴”的培訓(xùn)和考核:今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重;帶動護理人員進行技能操作訓(xùn)練,使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,合格率100%。同時,定期選派骨干專業(yè)人員進行進修學(xué)習(xí),不斷吸收新知識、新技術(shù)。

四、其他兼管工作:

不管肩負哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無論巨細,不惜傾注心血,盡職盡責(zé),力求做到盡善盡美,絕不辜負上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應(yīng)報告、醫(yī)患調(diào)解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作,毫無怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。

五、存在問題和努力方向:

回顧一年走過的路,雖然沒有大的錯誤和過失,但還有很多不是之處,比如:1.對時間觀念較松懈。2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,更好地為人民服務(wù)。

2024醫(yī)院工作總結(jié)范文篇2

在短時間內(nèi),經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們快速重新組建了財務(wù)團隊,并保證了財務(wù)工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調(diào)整和磨合,新團隊適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在做好財務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時,對財務(wù)工作進行了適當(dāng)優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務(wù)部全體人員的共同努力,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)就四個月來的工作從五個方面進行回顧以及展望20__年工作規(guī)劃。

一、財務(wù)管理結(jié)構(gòu)的完善及優(yōu)化

工作總結(jié):

1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模,將實物會計崗位工作內(nèi)容分解,分別由出納兼固定資產(chǎn)會計和會計兼?zhèn)}庫會計,既滿足了管理的需求,又減少一個工作崗位,給公司節(jié)約了人力資源成本。

2、明確了人員職責(zé)分工、細化了各崗位的崗位職責(zé)。例如:會計編制工資表,財務(wù)經(jīng)理審核,打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴格按照內(nèi)部控制制度的要求來分工。

3、打造一個盡職盡責(zé)、敬業(yè)愛崗,堅持原則的學(xué)習(xí)型團隊。通過持續(xù)性的與各位員工溝通,闡述了與時俱進、持續(xù)學(xué)習(xí),以及院榮我榮、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓(xùn),鼓勵財務(wù)人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。同時積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進經(jīng)驗。

工作計劃:

1、要開展多種多樣的培訓(xùn),大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下,計劃采用每周集中學(xué)習(xí)2小時方案。輪流由各位財務(wù)人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。

2、持續(xù)給員工鼓勵,提高財務(wù)咳嗽鋇募體榮譽。端正心態(tài),實現(xiàn)工作效果化。

二、外聯(lián)方面的工作

工作計劃:

1、降低公司稅收費用。

2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)患者個人明細對賬,改變目前只有總數(shù)沒有明細的局面。

三、會計核算方面

工作總結(jié):

1、清理了以前年度的憑證和資料,補建了檔案目錄。收集整理了原財務(wù)室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。

2、將財務(wù)軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,節(jié)約了資源。

3、組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務(wù)核算工作。及時處理會計憑證,改正了歷每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領(lǐng)導(dǎo)提供及時的財務(wù)數(shù)據(jù)。

4、每月按時納稅,不拖延申報。

5、工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費用報銷時,嚴格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。

6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題,配合其他部門進行查找原因。

7、積極配合財務(wù)工作。按時報送集團要求的財務(wù)報表;按集團要求準備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。

8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進行了分析,對歷史遺留的科目進行了查賬。

工作計劃:

1、按集團要求,編制財務(wù)預(yù)算。

2、定制每月報表報送制度,包括報送內(nèi)容、接收人、報送要求等。

3、20__年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。

4、每月末要提前編制下月資金計劃。

5、與業(yè)務(wù)對方聯(lián)系,開展往來對賬工作。

6、建立醫(yī)院保本模型,詳細測算盈利平衡點。

四、財務(wù)管理方面

工作總結(jié):

1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實地查看取得數(shù)據(jù)的方式,將合租方的租金與醫(yī)院負擔(dān)的租金進行了比較。

2、撰寫了病歷復(fù)印收費制度。

3、梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權(quán)限,明確了責(zé)任。

4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。

5、通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務(wù)提供了參考。

6、修改了門診和住院收費減免和退費單據(jù)。

工作計劃:

1、車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。

2、實現(xiàn)費用部門化。通過設(shè)置“綜合分攤”科目,將為其他部門提供服務(wù)的費用,按受益對象劃分到具體受益部門,改變現(xiàn)有一窩蜂計入“院辦”的局面。

3、通過與集團財務(wù)和工程師聯(lián)系,將手術(shù)室領(lǐng)用的器械和耗材實現(xiàn)追蹤管理。

4、藥品零售定價,要在實現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、市場行情的情況下,爭取醫(yī)院利潤化。

5、將醫(yī)院綜合診療收費項目,通過明細成本項目的分析,達到實現(xiàn)診療效果的情況下將成本控制到最低。

2024醫(yī)院工作總結(jié)范文篇3

一直以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù),為醫(yī)院上等達標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下:

一、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)

在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點,從不計較個人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。

二、盡職盡責(zé),圓滿完成工作任務(wù)

辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預(yù)測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關(guān)形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業(yè),甘于奉獻,始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

(一)辦文工作。

這一年來,我負責(zé)承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進行反饋,督導(dǎo)問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結(jié),及時準確記錄了醫(yī)院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。

(二)辦會工作。

組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。

(三)辦事工作。

認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。

(四)印章管理工作。

對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則

(五)制度修訂工作。

配合醫(yī)院三甲工作,20-年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對醫(yī)院的制度職責(zé)進行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《-制度》《-管理制度》《-采購管理辦法》等。同時,具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作。

總之,在工作中,我勇挑重擔(dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究, 忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度。

“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!

2024醫(yī)院工作總結(jié)范文篇4

最初,我組建客服中心,希望憑借自己先進的服務(wù)理念打造一支優(yōu)秀的客服隊伍,使之成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿,開醫(yī)院真正以客戶為中心服務(wù)的先河。開始,我真的做到了,盡管我的團隊在整體形象和專業(yè)素質(zhì)上還不盡如人意,但是大家的服務(wù)熱情特別高,不管是自己分內(nèi)還是分外的工作,只要有益于病人,就積極去做;不管是批評還是表揚意見,只要有利于服務(wù),就勇敢去提……但是過了一段時間,我發(fā)現(xiàn)這種熱情在慢慢消失,我問大家為什么,就有人說:我的服務(wù)做得再好有用嗎?也有人說:你們根本在多此一舉;還有人說:提意見得罪人。

這時候我發(fā)現(xiàn):如果想靠幾個人的力量去扭轉(zhuǎn)一個大環(huán)境人們的整體觀念,根本在以卵擊石,不要說自己本身就不完美,就算你做得再好恐怕都沒有用,時間長了,只會慢慢被同化;你與大家的差異越大,遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快,程度越激烈。

后來,我開始調(diào)整工作思路,不再過多關(guān)注病人提出的意見處理,想把主要精力放在提高服務(wù)水平上。我們組織大家學(xué)習(xí)美國服務(wù)理念、海爾服務(wù)做法,制定自己的服務(wù)流程和規(guī)章制度,帶領(lǐng)大家參觀民營醫(yī)院,很多努力之后,連我都快失去信心了,在我看來很簡單的事,我的客服人員總是難以達到標(biāo)準,當(dāng)然也很難讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

我還發(fā)現(xiàn):并不是每一個人都適合做客戶服務(wù),尤其是在企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)型的特殊時期,有些人根本是把客服當(dāng)作一個養(yǎng)老的部門,這是下屬與我存在的第一個理念沖突,這個沖突還難以解決在象這樣的問題人員進來容易,出去難,并且引發(fā)的后遺癥就是大家開始向落后分子學(xué)習(xí)。

接下去,就是我工作中最難的一個階段:無奈之下,我在科內(nèi)實行了績效考核,考核過程中,盡管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原則,但在根本沒有工作概念的人眼中,績效考核本身就是跟她作對,所以盡管我認為方法很科學(xué),操作很公平,也出現(xiàn)了部分我預(yù)想的成效,比如不再遲到早退,無原則的請假,但是我預(yù)想的服務(wù)上臺階,卻根本沒有出現(xiàn),反而下屬有了一些情緒對立的苗頭。

這時候我發(fā)現(xiàn):如果你想脫離開企業(yè)的大環(huán)境,去營造一個烏托邦似的小社會,恐怕只是空想,科室的水平提升可以略高于總體,但別想高太多;而且考核的同時要非常注意方式方法。

然后我就碰到了最難受的一件事:我們科室的獎金系數(shù)被集體下調(diào),受影響的不光是收入,還有科室人員的情感、工作認知、工作積極性和主動性。第我做深入細致的思想工作,渡過危機,并且在工作上還取得一個小小成就,得到院長的肯定;但是很快在第二次績效考核過程中,再次遭到下調(diào),這一次的思想工作就顯得異常艱難,并且由于我對醫(yī)院決定的無力解決,使得大家把部分矛頭轉(zhuǎn)向了我。

這時候我發(fā)現(xiàn):收入的變化是大家最敏感的一件事,在不因經(jīng)營問題而降低收入的事實面前,想讓大家正視自己工作的不足,首先是要擺事實,其次是要講道理,然后還要充分聽取大家的意見,創(chuàng)造情感發(fā)泄的渠道和場所,最后再引導(dǎo)大家想方設(shè)法提高自己的工作價值。

痛定思痛,作為科室負責(zé)人,我要先理順自己的情緒,還要關(guān)心大家的情感,情況已然發(fā)生變化,再多的委屈、無奈、憤怒、不甘其實都沒有意義,待下屬們的情緒平復(fù)后,我逐一了解她們的新希望,努力滿足她們工作上和生活上的要求,再加上最近醫(yī)院一些管理制度的相繼出臺,與我之前的考核相比,更加嚴格,所以大家的心理也變得慢慢平衡起來,對工作的態(tài)度有了一個新的轉(zhuǎn)變。

4年的經(jīng)歷和挫折讓我漸漸領(lǐng)悟許多,既看到自己的優(yōu)勢,同時也不得不承認自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。

2024醫(yī)院工作總結(jié)范文篇5

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)鄧小平理論和三個代表的重要思想。堅持以病人中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。

3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。

醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

2024醫(yī)院工作總結(jié)范文篇6

20__年在忙忙碌碌中匆匆過去,嶄新的20__年如期而至,在這辭舊迎新之際,回顧過去,感慨萬千。在過去的一年中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下認真落實醫(yī)院的各項方針政策,學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全文件和各項指示精神,并嚴格執(zhí)行“信息科管理制度”,做好自己的本職工作。作為醫(yī)院一名普通的信息維護人員,工作看似簡單,其實不然,由于科室人員少,醫(yī)院系統(tǒng)終端不斷的增加,我們都是一兼多職,默默奉獻。

隨著醫(yī)院系統(tǒng)設(shè)備的更新?lián)Q代和時代的發(fā)展進步,信息管理工作提高到了新的水平。作為醫(yī)院的職能科室,各臨床科室的服務(wù)單位,本著為保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行,保證醫(yī)生對患者能夠及時的救治的信念,在于部長的領(lǐng)導(dǎo)下,科里實行了值班人負責(zé)制度。無論節(jié)假日都有人值班,保證第一時間排除故障,解決問題。在我參加工作的兩年年中,從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后。無論黑夜白晝,春夏秋冬都能堅持如一,從不喊冤叫苦,為系統(tǒng)安全運行起到了舉足輕重的作用。

20__年我來到了包醫(yī)二附院,對于剛畢業(yè)的我一切都顯得那么的陌生。大學(xué)里學(xué)的東西和工作中需要用到的東西差之甚遠,沒有工作經(jīng)驗的我只能從頭學(xué)起。所幸的是在這里結(jié)識了許多很好的同事、朋友。在于部與科室同事的大力幫助下,是使我很快的認識并了解了醫(yī)院his、lis系統(tǒng)的運行流程,并掌握了系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、安裝。在我到來的時候剛好趕上醫(yī)院開始啟用醫(yī)生工作站,所以我有幸參與了his系統(tǒng)醫(yī)生工作站的安裝與實施。在科室同事共同的努力下,我們利用1周的時間對醫(yī)院所有的大夫進行了工作站的培訓(xùn),為所有醫(yī)生站的電腦安裝了應(yīng)用程序,利用兩天的時間所有電腦安裝到位。在這個過程中使我對his有了更進一步的了解。

20__年院內(nèi)電話業(yè)務(wù)分歸我們科管,4月,醫(yī)院電話由中國電信切換到中國聯(lián)通。為了保證今后順利完成電話線路的維修、安裝任務(wù),在聯(lián)通工程師就行切換的過程中,我都一直跟在他們身后,學(xué)習(xí)如何跳線,如何接線,了解了電話機房里設(shè)備的運行原理。切換當(dāng)天加班到晚上10點多,打電話到各科室詢問電話使用情況,告知電話切換完成,遇到無響應(yīng)的電話親自到現(xiàn)場查看,從終端到機房沿線排查,直到解決問題,確保各科室電話暢通后方才離開。之后在一些科室搬遷過程中處理了移機、新裝電話、寬帶業(yè)務(wù)近百起。即便是節(jié)假日也都加班加點,保證了各科室在搬入的第一時間能夠與全院取得聯(lián)系。由于我的積極工作,終于得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認可。

自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終以醫(yī)院的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起醫(yī)院付給我的每一分薪水。能取得今天的成績,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事之間的幫助,使他們給我分享了許多工作中的經(jīng)驗,教會我許多為人處事的態(tài)度。

回顧過去,我依然有許多做的不足的地方。缺乏溝通一直是我的弱點。雖然我已經(jīng)掌握了系統(tǒng)維護的方法,可是更深層次的東西還有待學(xué)習(xí)提高。在新的一年中,我會以飽滿的熱情,不懈的努力,刻苦學(xué)習(xí)的精神,去進一步揚長避短用心做事,一如既往堅持不懈,為醫(yī)院信息化建設(shè)再上一個新臺階貢獻自己的微薄之力。