寫工作總結的主要目的就是為了分析我們自己的工作情況，工作總結是對過往的工作經(jīng)驗進行認真分析的書面材料，以下是范文社小編精心為您推薦的2023稅務個人工作總結范文6篇，供大家參考。
2023稅務個人工作總結范文篇1
加入xx已經(jīng)一年了，在財務部這個年輕活力的團隊里，我學習了很多專業(yè)知識和實踐，基本熟悉了自己工作的流程，領悟了一些工作的技巧和原則。當然學習時間之短，深知自己的不足與工作經(jīng)驗的不夠，在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。以一年的工作情況做以總結：
一、工作回顧
1、基本了解稅務工作的時間計劃，如：每月10日之前提醒去抄稅，每月15日前申報國地稅申報表;每月及時認證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準備工作);進口增值稅發(fā)票要及時取得拿去國稅對碰;每月5日之前完成統(tǒng)計局報表等。
2、基本了解自己工作的流程，如：去地稅需帶齊資料，每月合同印花稅的計提等。
3、在xx等同事的幫助下編制了xx的國稅納稅申報表，并申報納稅。
4、準備了sap電算化去xx備案的準備工作。
5、多次地稅及進行營業(yè)稅等稅種的申報。
6、在xx的指導下完成了部分統(tǒng)計局報表。
7、在xx的指導下完成3月印花稅的計提，并打印憑證。
8、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請工作，如取得xx年供應商產(chǎn)品檢驗報告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
二、工作中存在的問題及改進方法
1、對sap系統(tǒng)應用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時間多學習。
2、對sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠，憑證業(yè)務處理理解不深。應在業(yè)余時間多看以前期憑證。
3、對國稅納稅申報中的進項稅數(shù)據(jù)來源理解不夠，因為涉及到系統(tǒng)調賬及差異調整等。應多問xx及其它同事，加強學習。
4、極少數(shù)購貨增值稅發(fā)票取得較晚，可能會快到抵扣期限。應多提醒自己注意及其它同事注意。
三、明年工作計劃
1、按時完成地稅申報工作。
2、海關進口增值稅的對碰及認證工作。
3、印花稅的計提與申報。
4、及營業(yè)稅等稅種的申報。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時認證工作。
6、運輸發(fā)票的認證工作。
7、統(tǒng)計局報表的填制。
8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補繳。
2023稅務個人工作總結范文篇2
(稅務干部)女，歲，學歷大專，申報征收崗位，職務科員。她是市國稅局?；志值囊幻胀ǘ悇张刹?，自年參加稅務工作以來，立足本職崗位，發(fā)揚“自尊、自信、自強、自立”的“四自”精神，不怕吃苦、頑強拼搏的精神，埋頭苦干，秉公執(zhí)法，熱情服務，以自己辛勤的勞動創(chuàng)取得了一流的工作成績，贏得了領導和社會各界的廣泛贊譽和普遍好評。
一、刻苦學習，練就本領。
在社會不斷進步經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，婦女同志在各項稅收事業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，成為國稅系統(tǒng)“兩個文明”建設的重要力量，擔負著艱巨而光榮的任務。，作為一名剛走出校門的學生，雖然有豐富的業(yè)務理論知識但缺乏實踐經(jīng)驗，而實際稅收工作更需要以嫻熟的業(yè)務和操作水平、文明踏實的作風來與納稅人打交道，所以她就從小做起，白天跟著別人干，邊工作，邊就疑難問題不厭其煩地向他人請教，利用晚上和雙休日則針對自己的不足認真學習有關業(yè)務書籍，不斷提高自己業(yè)務水平。同時善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，力求在原有的基礎上有所創(chuàng)新和突破。經(jīng)過半年的磨煉和學習，她實際操作水平和崗位技能得到較大提高，逐步地在工作中發(fā)揮了獨擋一面的作用，受到了領導的表揚。
二、熱情服務，無私奉獻。
詩人紀伯倫說過“工作是眼能看見的愛”，陳瑞梅始終以這句話勉勵自己，她在與納稅人打交道時除恪守職業(yè)道德外，還堅持將心比心這一樸素的原則，為他人盡可能多的提供一點方便、一點幫助，也使自己從中獲得愉悅和充實。她分管電子報稅工作時，她在服務上是心系納稅人，推行零空檔服務措施，就是無論什么時間納稅人隨叫隨到，并且保證服務質量，在為納稅人服務過程中傾注了融融真情。
去年月號下午，已接近下班時間，區(qū)的中以溴化物公司的會計，在進行納稅申報時，發(fā)現(xiàn)錄入的電子數(shù)據(jù)不能正確保存，納稅申報無法完成。該會計就打電話咨詢，她放下電話馬上到了該公司，她根據(jù)所掌握的技術知識，對該公司的軟件內容進行數(shù)據(jù)查詢，找出了產(chǎn)生問題的原因，并及時進行了技術處理，使該公司按時申報納稅。事后經(jīng)理說，沒想到打個電話咨詢一下，國稅局的人員馬上就到，這辦事效率和服務態(tài)度值得我們學習，今后我們要一定守法經(jīng)營，誠信納稅。
在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝，從中取得真“經(jīng)”，在負責在推行電子電報稅技術指導來說，她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要，盡量滿足納稅人的要求，讓納稅人高興而來，滿意而歸。如中業(yè)化工公司由于于會計年齡偏大，雖然經(jīng)過電子報稅的培訓，但一時不能獨立操作，對模塊數(shù)據(jù)不能按要求錄入，納稅申報不能獨立完成。他就來分局詢問陳瑞梅。為了讓他正確掌握軟件操作要領，正確申報納稅，就利用晚上的時間到中業(yè)公司為他單獨“開小灶”，再次把培訓的內容講述一遍，手把手地教他怎么操作軟件，如何正確保存數(shù)據(jù)，應注意軟件使用中的要點和問題。經(jīng)過一段時間的業(yè)余培訓，于會計不僅能熟練掌握電子報稅的要領，并且能獨立操作系統(tǒng)升級，他總是及時、準確地完成納稅申報工作。
三、廉潔自律，樹立形象。
在收稅過程中鑒照自己的言行，她懂得“敬業(yè)愛崗、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔奉公”是黨和人民對稅務干部最起碼的要求，也是稅務工作者最基本的職業(yè)道德。她是這樣說的，也是這樣做的。在負責專用發(fā)票管理期間，她對待發(fā)票違章問題堅持一把尺子量長短，一個制度主標準，嚴格把好三關。有一次，一企業(yè)因發(fā)票違章，接到了分局的罰款通知書，這家單位的財務科長認為她是個女同志，一定好說話，滿懷信心地找到她，認為不管怎樣也會給個面子，她毫不含糊地說，如果這是我們個人之間的事，怎么都行，可是這是關系到國家稅款的大事，必須按政策處理，罰款一定按規(guī)定辦，無奈這位熟人只好認罰，如數(shù)交上了罰款。無論處理公事、私事、她總是一塵不染，執(zhí)法如山，不徇私情，兩袖清風。
2023稅務個人工作總結范文篇3
在財務部這個富有活力的團隊里，我迅速成長，在過去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程，領悟了一些工作的技巧和原則。當然工作時間不長，我深知自己工作經(jīng)驗的不夠以及不少需要改正的地方，在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。
一、 20xx年工作回顧
1. 基本熟悉了稅務工作每月的時間內容。如：每月初進行零申報、e稅通申報、抄稅等;每月中進行清卡買票、一般納稅人調撥開票;月末對本月掃描的發(fā)票進行核對等。
2. 基本了解自己工作的流程，如：去國地稅辦理相關業(yè)務需要準備的資料，各種紅字通知申請單的開具等等。
3. 在劉姐的指導下，掌握了使用sap進行相關科目的記賬方法以及相關的憑證制作。
4. 完成了佛山以及南海幾家門店的蔬菜免稅申請。
5. 參與廣州門店進行法人負責人變更，了解企業(yè)進行相關內容變更時，需要注意的地方。
6. 在劉姐的幫助下，初步了解統(tǒng)計局統(tǒng)計報表需要填寫的內容。
7. 完成了金盛廣場、淘金家園國地稅新開企業(yè)報道等相關工作，了解了新開門店國地稅報道的整個流程以及需要注意的方。
8. 參與了解了20xx年企業(yè)所得稅各季度的申報工作。
9. 對于廣州店面以及外區(qū)門店發(fā)票的管理以及相關事宜有了更加深入的理解。
10. 完成了幾次對審計的協(xié)助工作，理解了審計需要提供的資料以及相關填寫的方法。
11. 完成了20xx年每月外區(qū)門店的申報，對申報過程中出現(xiàn)的問題，初步掌握了解決的方法。
12. 參與了全國企業(yè)20xx年第三季度經(jīng)濟普查，掌握了門店進行經(jīng)濟普查表格的填寫。
二、 工作中存在的問題及改進方法
1、 對sap系統(tǒng)應用不夠熟練， 但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時間多學習。
2、 對sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠，憑證業(yè)務處理理解不深。應在業(yè)余時間向總賬組學習相關內容。
3、 每月收回需要抵扣的增值稅專用發(fā)票存在以下問題，如：對方發(fā)票沒蓋章、發(fā)票沒有相應清單、發(fā)票清單的格式不符合海珠國稅局的要求等。針對以上問題，與小沈進行相應溝通并進行解決。
三、 下一階段工作計劃
1、 20xx年廣州64家門店上機打發(fā)票，對門店相關人員進行機打發(fā)票內容的培訓，以及準備日后門店機打發(fā)票出現(xiàn)問題的處理資料。
2、 第三次全國經(jīng)濟普查資料的準備。
3、 20xx年外區(qū)門店國地稅報表整理與報送。
4、 20xx年年底4家門店國地稅注銷的跟進。
5、 龍山稅友抄報稅系統(tǒng)20xx年年費繳納的跟進。
6、 20xx年12月份報廢車輛增值稅免稅事項的跟進。
7、 廣州剩余門店相關內容變更的跟進。
8、 其它工作日常工作。
2023稅務個人工作總結范文篇4
??一、20xx年工作總結
??（一）20xx年工作成績
??1、積極落實各項稅收優(yōu)惠
??一是繼續(xù)落實各項所得稅的優(yōu)惠xx。20xx年完成了高新技術企業(yè)、研發(fā)費加計扣除、財產(chǎn)損失稅前扣除等優(yōu)惠備案工作，共減免所得稅981萬元。二是繼續(xù)做好出口退稅工作。利用出口退稅政策，辦理出口退稅1198萬元。三是完成定
??向增發(fā)事項的涉稅備案工作。對增發(fā)過程中轉讓的存貨、設備、房產(chǎn)、土地等，向稅務機關做不征增值稅和營業(yè)稅的備案，同時申請減免土地增值稅7204萬元。四是解決歷史遺留問題。完成了20xx年、20xx年技術收入減免營業(yè)稅的備案審批工作，減免營業(yè)稅1055萬元。
??2、積極爭取財政政策支持，拓展公司發(fā)展資金來源為公司的科技創(chuàng)新項目和研發(fā)能力建設積極爭取中央及地方財政性資金的支持，20xx年收到國有資本經(jīng)營預算資金5100萬元，爭取稅費返還、科技創(chuàng)新、工業(yè)結構調整等各項財政補助613萬元，合計5713萬元。
??3、跟蹤科技項目的管理、配合高新技術企業(yè)的復審跟蹤科技項目的立項及預算的執(zhí)行情況，協(xié)助項目實施單
??— 1 —
??位解決執(zhí)行當中遇到的問題，確保了科技項目的順利驗收及自主研發(fā)費用滿足高新技術企業(yè)的要求。同時，配合科技部順利完成了高新技術企業(yè)資質的復審工作。
??4、積極的應對各項稅務檢查
??積極應對地稅局對集團20xx年所得稅的專項檢查及市國稅稽查局對集團20xx—20xx年的稽查，針對分公司暫估賬款xx掛賬的問題，充分與稅務機關溝通，取得了稅務部門的認可；針對研發(fā)項目和基建項目的涉稅問題，盡力的提供了有利于我方的證據(jù)，最大程度的降低了稅負。
??（二）20xx年工作不足
??1、涉稅政策研究方面
??由于接觸epc項目、bt項目及境外業(yè)務時間短，缺乏相關稅務管理的經(jīng)驗，對政策的研究也不夠深入，尤其是境外業(yè)務的涉稅政策，由于境外稅務環(huán)境的復雜，各國稅收政策的差異等因素，需要我們深入的研究歸納總結積累。
??2、涉稅基礎工作方面
??在涉稅基礎業(yè)務方面，仍然存在賬務處理不規(guī)范，xx管理不嚴謹?shù)葐栴}，對廣大財務人員宣貫稅收政策的不夠深入，對下屬分、子公司的管控力度不夠，仍然存在一定的涉稅風險。
??二、20xx年工作思路及重點工作
??（一）工作思路
??— 2 —
??以“夯實財稅基礎，防范財稅風險，爭取政策支持”為主線，依托信息化建設，提升基礎管理手段與措施，統(tǒng)籌財稅研究與策劃，防范化解財稅風險，積極爭取財政資金與稅收政策支持，服務公司發(fā)展。
??（二）常規(guī)管理工作
??1、加強涉稅業(yè)務審核，規(guī)范賬務處理
??為進一步規(guī)范賬務處理，財稅處會加強對分子公司涉稅處理的審核，重點是分公司，并將稅項與科目一致性指標、單據(jù)與賬務處理一致性指標加入財務考核指標范圍；同時加強xx的管理，在財務管控中開發(fā)xx管理相關報表，登記xx的開具、作廢、沖紅等情況，將xx沖紅和作廢的原因等情況進行記錄，以備稅務部門檢查。
??2、做好涉稅服務工作
??一是做好稅法宣傳工作，定期將最新的政策法規(guī)整理歸集，并向財務人員宣貫；同時，加強對下屬單位涉稅業(yè)務的指導。二是做好xx審核、開具稅收證明、逾期xx認證提醒等工作，指導和配合相關部門的涉稅業(yè)務，做好涉稅服務。三是為員工做好納稅服務，完成個稅十二萬的申報工作。
??3、與稅務部門保持良好的溝通，維持和諧的稅企關系首先，按照稅務部門的要求做好日常申報工作，及時的上報稅務機關要求的各類報表和分析。二是，積極配合稅務部門
??— 3 —
??的檢查、稽查和納稅評估等工作。三是，與稅務部門加強溝通，申請簽署稅收遵從協(xié)議，提高稅收遵從度，同時申請納稅信用等級評定，為公司招投標提供信用支撐。
??（三）管理提升工作
??1、加強稅收政策的研究和納稅籌劃
??一是繼續(xù)研究epc、bt項目的涉稅問題，總結已執(zhí)行項目中遇到的涉稅問題，對尚不明確的如bt項目中涉及的利潤分成部分收入如何開票、如何繳稅等問題，促請相關部門給予明確的答復。二是總結境外所得稅收抵免的操作，研究探索并建立境外業(yè)務的稅務管理和稅務籌劃模型。三是關注新xx的財稅政策，結合財稅【20xx】116號文、財稅【20xx】109號的規(guī)定，籌劃好資產(chǎn)重組的涉稅事項。
??三、對財務工作的意見和建議
??對于公司新增業(yè)務的稅務管理，我們缺乏實操經(jīng)驗和專業(yè)知識，特別是境外業(yè)務的稅收管理，我們獲取信息的渠道也比較少，對于有些稅務政策的理解不夠透徹，當?shù)囟悇諜C關由于也未接觸過相似的問題，對于我們的疑問無法給予實質性的指導，希望公司能夠給員工更多學習和接受培訓的機會，進一步提升業(yè)務能力。
2023稅務個人工作總結范文篇5
我叫，到稅務處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們在科學發(fā)展觀的指引下，在分局領導班子的正確領導和親切關懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作鑒定如下：
一、強化“稽”字認真履行職能
20xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風建設要嚴明，5、文明服務要優(yōu)化)講話精神，認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關，防止稅款流失是我們的重要任務。工作中，我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好，經(jīng)濟效益下滑，資金周轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結合全國稅務執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了三個代表的重要思想，學習了“7.31”講話以及在“xx大”上的報告，提高了我們每個人的思想理論水平，為踐行三個代表重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業(yè)務學習，每位同志的自身素質都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現(xiàn)，我們在實施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進評估，找到切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字提高服務水平
經(jīng)過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識，我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展，服務納稅人作為出發(fā)點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務的關系，增強了服務意識，將服務寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規(guī)章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們全科同志認真遵守規(guī)章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常溫習稅務干部的要求和標準，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
2023稅務個人工作總結范文篇6
**年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實*科學發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者
隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義思想，鄧理論和思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人。
