我們在寫培訓(xùn)總結(jié)的時候,一定要認(rèn)真分析出培訓(xùn)中存在的問題,培訓(xùn)順利結(jié)束了,大家在回顧的同時一定都收獲不少,需要及時記錄在培訓(xùn)總結(jié)中,以下是范文社小編精心為您推薦的00后員工入職培訓(xùn)總結(jié)最新5篇,供大家參考。
00后員工入職培訓(xùn)總結(jié)篇1
感謝酒店給我了這一次接受《如何做好一名酒店基層管理人員》培訓(xùn)機會,酒店管理培訓(xùn)辦公室老師聲情并茂的講解讓對我現(xiàn)在的崗位有了更加深刻的認(rèn)識。故在此將我這次的酒店基層管理人員培訓(xùn)總結(jié)跟大家一起分享一下:
一、是關(guān)于班組長的定位:
1. 是企業(yè)經(jīng)營管理的最基層負(fù)責(zé)人,是企業(yè)的執(zhí)行層;
2. 對于一個企業(yè)來說,是企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的最直接責(zé)任人;
3. 是主管人員的左右手,輔助、協(xié)助上司的工作,形成配合和互補;
4. 在下屬員工面前,則是他們工作的領(lǐng)路者,指出工作的方向和解決工作中出現(xiàn)的問題。
二、是對班組長所提出的工作要求
1. 提高產(chǎn)品質(zhì)量;對于我們酒店行業(yè)來說,就是按照酒店的規(guī)范和要求,帶領(lǐng)和督促下屬員工努力提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,為酒店贏得好的口碑,創(chuàng)造好的品牌。從而帶來良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益;
2. 降低成本;在酒店工作中,力行節(jié)約。對于水、電做到人走燈滅,客人走后及時關(guān)閉不必要的電器,控制易消耗品的使用量,回收可重復(fù)利用的物品等,達(dá)到降低酒店經(jīng)營成本的目的;
3. 解決和預(yù)防問題;這是作為管理者的價值體現(xiàn)。在日常工作中,妥善、合理解決已經(jīng)發(fā)生的問題,在員工例會上講解以后出現(xiàn)類似事件的處理方法,并記錄在案。嚴(yán)格規(guī)范和要求員工遵照就得規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,預(yù)防和減少有損酒店聲譽和經(jīng)濟效益的事件發(fā)生。
三、是班組長處理工作關(guān)系的技巧和方法
1. 對下屬堅持高度的要求,達(dá)成良好的溝通,形成共識,共同完成工作;對于下屬工作上的失誤要提出批評,但要多給對方說明的機會,給對方留下退路,不可讓對方難堪;和員工需要多交流、溝通。
2. 讀上司要多傾聽上司的意見和看法,了解上司的處境和想法,隨時向上司匯報工作的進(jìn)度;在同事中不能散步不利上司的言語和抱怨上司,認(rèn)同、服從上司;正確面對上司的批評,不推卸責(zé)任,知錯能改,保全上司的權(quán)威。
3. 與同級同事要及時溝通,相互支持,減少誤會,共同努力。
四、自我成長和提升
熱愛自己的工作,提高自身的責(zé)任心,在完成自己的本職工作以外,多學(xué)習(xí)各個方面的知識,成為酒店工作的“多面手”。
總之,在工作中不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來,真正的作到一個杰出的班組長。
00后員工入職培訓(xùn)總結(jié)篇2
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值能夠得到程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
00后員工入職培訓(xùn)總結(jié)篇3
為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,在這個短期的入職培訓(xùn)中,我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上,又通過一周培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對公司有了更清晰的認(rèn)識,使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先,通過企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強了對企業(yè)的認(rèn)同感。當(dāng)今社會競爭日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪,尤其是xx文化的核心理念和三大核心文化,是xx人思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導(dǎo)向。
其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識,為今后部門工作打下扎實的基礎(chǔ)。xxxx是二十一世紀(jì)中國塑料行業(yè)門戶,工作涉及塑料,尤其是我部門―數(shù)據(jù)中心,對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯,要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語,要用書面語表達(dá),不用口語、地方用語、習(xí)慣用語和帶有感情色彩的用語。但是,有些地方用語也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回訪,對方說是經(jīng)營透苯的,我沒反應(yīng)過來,培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識和塑料成型加工方法,彌補了自己在這方面知識的空白。
最后,通過各部門經(jīng)理對其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹,對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識?,F(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員,但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解,學(xué)到了額外的知識財富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識后又提升了個人的品格修養(yǎng)。
培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識,更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實;多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務(wù),合理安排好工作時間;用心做事,用心做人。在工作中要有團隊協(xié)作的意識,在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個人,作為新員工我會以空杯的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),不懂的地方及時請教領(lǐng)導(dǎo),將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開拓xx事業(yè)更加美好的明天。
00后員工入職培訓(xùn)總結(jié)篇4
_年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷:鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
00后員工入職培訓(xùn)總結(jié)篇5
為了盡快讓新員工適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉崗位工作。8月7日至10日人教處在計算所和懷柔組織了xx年第二期新員工崗前培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)為期4天,共有39名新員工參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)緊緊圍繞創(chuàng)新和團隊兩方面主題展開。讓新員工通過學(xué)習(xí)了解所里的科研工作、規(guī)章制度、創(chuàng)新文化;為新員工創(chuàng)造和提供交流的機會,使他們盡快適應(yīng)新的環(huán)境;培養(yǎng)和鍛煉新員工的創(chuàng)新意識和團隊精神。
8月7日李所長的講話拉開了新員工培訓(xùn)的帷幕。隨后,鄧燕書記、樊建平副所長、徐志偉副所長分別做了《計算所創(chuàng)新文化與科研、生活環(huán)境》、《創(chuàng)新時代呼喚創(chuàng)新人才》《計算所的科研工作》等專題講座。業(yè)務(wù)處王玉杰副處長、人教處趙雅玲副處長、綜合辦王凡主任分別向新員工介紹了計算所的業(yè)務(wù)制度、人事制度和行政管理制度。唐志敏研究員、王兆其研究員分別做了《怎樣進(jìn)行科研工作》、《怎樣做一名合格員工》的講座。心理學(xué)專家李曉軒博士做了《團隊協(xié)作》的講座,從理論和實踐兩方面對培養(yǎng)新員工的團隊意識加以指導(dǎo)。培訓(xùn)期間,人教處印發(fā)了胡偉武研究員的文章《我們的cpu》讓大家閱讀,使新員工深受啟發(fā)和鼓舞。
為了準(zhǔn)備本次培訓(xùn),人教處在部分員工中就新員工適應(yīng)新環(huán)境問題進(jìn)行了一次調(diào)研,并且邀請了李曉軒博士和一些員工座談,大家共同對發(fā)生在我們周圍的一些困惑進(jìn)行探討,總結(jié)了十個有代表性的案例。在培訓(xùn)中李曉軒博士與新員工們一起就這十個案例進(jìn)行探討,以互動的方式給新員工們進(jìn)行了適應(yīng)新環(huán)境的心理指導(dǎo),幫助大家更好地認(rèn)識計算所的文化氛圍,適應(yīng)計算所的環(huán)境。大家普遍認(rèn)為這種授課方式既有針對性,又生動形象,感觸頗多。
本次培訓(xùn)安排了模擬團隊訓(xùn)練,通過臨時組建一支團隊,完成一項任務(wù),使員工深刻理解團隊的概念,從而培養(yǎng)員工的團隊精神,學(xué)會在團隊中的角色扮演。我們將新員工分成四個組,進(jìn)行辯論賽和山地訓(xùn)練營的比賽。辯論賽的題目分別為:
一、 正方:在團隊中適應(yīng)他人更重要;反方:在團隊中堅持自我更重要。
二、正方:企業(yè)鑄就了員工;反方:員工鑄就了企業(yè)。新員工對比賽傾注了極大的熱情,每個團隊成員都積極的準(zhǔn)備辯論賽材料,認(rèn)真制定山地訓(xùn)練營比賽計劃。在辯論賽中場上辯手唇槍舌劍、旁征博引,場下隊員準(zhǔn)備材料、出謀劃策,使得兩場辯論賽精彩紛呈;在山地訓(xùn)練營比賽中,大家相互幫助,拼盡全力,沒有一個人掉隊。新員工們在團隊中展示了自我,熟悉了他人,更重要的是大家深刻地感觸到了團隊的力量、體驗到了團隊的精髓。
培訓(xùn)過后,每位新員工都寫了培訓(xùn)總結(jié),大家收獲頗多,受益非淺。一些新員工將培訓(xùn)的講座介紹給了自己的課題組同事,希望大家都能受到一些啟迪。我們在bbs上開辟了新員工交流的專欄,將大家的總結(jié)掛在網(wǎng)上。此外我們很快將辯論賽的錄像掛在網(wǎng)上,希望能夠給每一位新員工提供一個展示自我的空間,提供更過多交流的機會,使他們能夠更快地融入到計算所這個大家庭中來。
新員工培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束了,新員工都已經(jīng)回到了各自的工作崗位,大家普遍反映,通過這次培訓(xùn)對所里的情況有了一個全方位的了解,對計算所的未來發(fā)展充滿了信心,對自己的發(fā)展也找到了定位;通過這次培訓(xùn),認(rèn)識了許多新同事,結(jié)識了許多好朋友;更大的收獲是他們通過聽課和參與團隊訓(xùn)練,樹立了創(chuàng)新意識,培養(yǎng)了團隊精神。大家決心將以飽滿的熱情投入到工作中去,為計算所的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。