當我們的工作結(jié)束之后我們一定要及時寫好屬于自己的工作總結(jié),很多人在寫了工作總結(jié)之后都是會讓自己的能力有進步的。范文社小編今天就為您帶來了三年工作總結(jié)范文辦公室5篇,相信一定會對你有所幫助。
三年工作總結(jié)范文辦公室1
20xx年,我們堅持以“建設(shè)一流隊伍,提供一流服務,創(chuàng)造一流業(yè)績,塑造一流形象,實現(xiàn)辦公室工作全方位突破”為目標,緊緊圍繞服務領(lǐng)導決策和經(jīng)濟建設(shè)這個中心,結(jié)合實際,進一步改進工作作風、深化服務意識,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,辦公室整體工作水平得到全面提高?,F(xiàn)將辦公室工作情況匯報如下:
一、抓學習,強化辦公室人員自身素質(zhì)
辦公室是政府和機關(guān)的綜合工作部門,辦公室的工作直接代表著機關(guān)的形象。因此,根據(jù)工作需要,對辦公室進行了調(diào)整,在總結(jié)以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求,希望辦公室進一步加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量。一年來,我們加強了政治理論、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習,在學習方法上,采取研討會、講座、調(diào)研等多種形式,拓寬大家視野,進一步增強工作人員的學習意識。在實際工作中,辦公室人員充分發(fā)揮著黨員模范帶頭作用,在工作多、任務重、人員少的情況下,每一位工作人員都能一專多能,廣聞博覽,拿筆能寫、開口能講,大家擰成一股勁,出色完成了辦公室的各項工作任務。
二、抓制度,進一步加強機關(guān)自身建設(shè)
在機關(guān)制度化建設(shè)上,為確保機關(guān)工作快速高效運轉(zhuǎn),去年下半年,通過參觀學習,借鑒先進街鎮(zhèn)的經(jīng)驗和做法,結(jié)合行風建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作的具體要求,制訂了一套比較詳細的機關(guān)工作制度及機關(guān)干部和工作人員行為規(guī)范,細化了工作職責的標準要求,對工作的制度化、規(guī)范化起到了積極的促進作用。
在充實和完善機關(guān)相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,還進一步完善了辦公室內(nèi)部工作制度,對內(nèi)勤服務、后勤保障和日常服務等工作進行規(guī)范,創(chuàng)建了高效的服務流程。同時,進一步明確辦公室與各個崗位之間的關(guān)系、職責范圍、承擔責任等,以職定責,按崗設(shè)人,強化責任,并上墻予以公示,提高了辦事的透明度,既方便了前來辦事的群眾,又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監(jiān)督。
三、抓基礎(chǔ),提高辦公室工作效率
為了進一步提高辦公室的工作效率,我們下大力量加強了基礎(chǔ)工作,各項工作都制定了嚴格的操作程序。如,在辦公用品領(lǐng)取、公章使用管理、采購和發(fā)放辦公用品等工作,都有明確的規(guī)定,使內(nèi)勤辦公秩序井然。通過借鑒先進經(jīng)驗,我們將文字和材料工作進一步細化,重新調(diào)整了庫房、文件檔案專柜,同時加大文字工作力度,專門派出辦公室內(nèi)勤工作人員參加了公文、信息培訓班,進一步提高公文寫作和信息報送的水平。
四、抓后勤,提高服務水平
今年以來,我們重點加強了車輛、食堂、保安等方面工作的管理。首先,進一步改善食堂就餐環(huán)境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清潔員負責徹底消毒,確保了廣大干部職工的就餐衛(wèi)生安全。在車輛管理上,院內(nèi)所有司機均簽訂安全行車保證書,將車輛管理制度上墻公示,實行了小車用油統(tǒng)一管理,車輛定點維修,票據(jù)統(tǒng)一審批報銷制度。截至目前,機關(guān)所有車輛沒有發(fā)生一起違章和安全事故。在機關(guān)衛(wèi)生管理上,制定了機關(guān)衛(wèi)生制度和衛(wèi)生標準,并實行定期檢查考核。在安全保衛(wèi)工作上,加強了對保安人員的管理和培訓,實行出入門登記管理,同時加強了值班工作,使機關(guān)內(nèi)部安全得到有力保障。
總之,通過辦公室全體同志的共同努力,今年我們的工作取得了新的進展,受到了領(lǐng)導和同志們的好評。但我們的工作與新形勢、新任務的要求相比還存在著一定的差距,在服務意識、服務方式、服務.手段以及對服務內(nèi)涵的認識上還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范。在今后的工作中,我們要進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面!
三年工作總結(jié)范文辦公室2
三年以來,辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。
一、工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的`11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報XXXXXXX24條,上報XXXXXX22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習,拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
三年工作總結(jié)范文辦公室3
承蒙學校領(lǐng)導對我的信任,20__年8月我被任命為長陔中心學校辦公室副主任一職。近三年來,我在學校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,以積極的工作態(tài)度,圍繞學校中心工作開展各項工作,為學校教育教學服務,為全體師生員工服務,現(xiàn)將這三年的工作簡要述職如下:
一、自覺加強學習,努力提高思想素質(zhì)與業(yè)務水平 我始終堅持堅定的政治立場,思想上、行動上與學校保持高度一致,嚴于律己,寬以待人,勤勉工作,與時俱進。認真參加科學發(fā)展觀和爭先創(chuàng)優(yōu)活動,積極撰寫學習心得體會,以此增強政治敏銳性和鑒別力,并增強了用理論指導工作的意識和能力。平時重視業(yè)務學習,并虛心向同事請教,不斷提高自身的業(yè)務水平。
二、擺正自身位置,不折不扣做好各項服務工作 作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己的職責。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,甘于吃苦,有功不居,努力做好協(xié)調(diào)、聯(lián)絡、督導和服務工作。
平時,我及時關(guān)注縣教育辦公系統(tǒng)信息,并及時下載上級文件,交給校長審閱,安全衛(wèi)生以及急辦的文件立即轉(zhuǎn)發(fā)到各個部門和村小,認真做好公文、材料的撰寫、報送工作,努力做好上傳下達的溝通作用。即使是雙休日、節(jié)假日,我也堅持經(jīng)常上縣辦公網(wǎng)瀏覽,做到不耽誤任何一項工作。
另外,我與其他部門、各村小、教學點加強聯(lián)系,努力為他們提供服務,共同提高學校日常辦公效率,盡可能使辦公室成為為學校教育教學工作服務的一個重要部門。
盡管辦公室平時事務比較繁瑣,擔負著全校的文字處理、接待、會務、精神文明建設(shè)等多項工作,但我總是以認真負責的態(tài)度對待每一項工作,高質(zhì)量地完成學校領(lǐng)導交給我的各項任務。
三、積極撰寫報道,宣傳辦學特色和教育成果
學校發(fā)展了,社會未必完全知曉,現(xiàn)在是網(wǎng)絡社會,學校作為社會不可分割的一部分,必須打破“深在閨中無人知”局面,要讓社會及時了解學校的辦學特色和教育教學成果。因此,閑暇之余,我積極撰寫報道,向歙縣教育網(wǎng)、黃山市新聞網(wǎng)、黃山市文明網(wǎng)和黃山晨刊等媒體投稿,宣傳我校重大活動、教育教學改革成果和辦學特色。近三年來,我有幾百篇稿件在縣教育網(wǎng)、市新聞網(wǎng)、文明網(wǎng)、省文明網(wǎng)、黃山晨刊等媒體發(fā)表,擴大了學校的知名度,為學校的可持續(xù)發(fā)展注入了新的生機。
為了激發(fā)廣大教師撰寫宣傳報道的積極性,我主持起草了《長陔中心學校對外宣傳工作獎勵辦法》,并及時給寫稿教師兌現(xiàn)相關(guān)獎勵。由于學校領(lǐng)導的重視和我個人的努力,學校連續(xù)多年被評為縣宣傳工作先進集體,我個人也連續(xù)三年被評為縣宣傳工作先進個人。
此外,我還協(xié)助分管校長做好安全宣傳工作,認真寫好并及時發(fā)放開學初、學期末和特殊時期的《致學生家長一封信》。建立了學校網(wǎng)站,并做好日常維護工作。
三年的辦公室工作,我總覺得自己還存在著許多不足,如缺乏主觀能動性,創(chuàng)新意識不強,許多工作都要等幾位校長多次提醒;平時不用心觀察,寫起活動總結(jié)和其他材料來內(nèi)容空洞。不過,今后我會努力克服不足,力爭務實、創(chuàng)新工作,為學校健康持續(xù)發(fā)展盡自己的微薄之力。
三年工作總結(jié)范文辦公室4
___年是我行具有重要歷史轉(zhuǎn)折意義的一年,這一年,全行在黨委的正確領(lǐng)導下,廣泛學習和運用____管理方法,各項工作都實現(xiàn)了追趕型、跨越式大發(fā)展,尤其是在經(jīng)營效益上一舉扭虧為盈,結(jié)束了我行連續(xù)__年虧損的歷史,真可謂:遂心遂愿,一路凱歌。一年來,我們辦公室的工作,如同全行的形勢一樣,工作與時俱進,業(yè)績伴行而生,雖然“不識辦公真面目,只緣身在機關(guān)中”,但我們所取得的成績還是“橫看成嶺側(cè)成峰,高低遠近各不同”,受到了省分行辦公室和市分行領(lǐng)導及同志們的一致好評的。我們的成績主要表現(xiàn)在:
宣傳策劃水平明顯提高,報導力度進一步加大,正面影響更加深遠。全年適時并成功策劃大型報道活動__次以上,將我行改革發(fā)展和扭虧為盈的先進事跡,先后在人民日報、湖北日報、中國審計報、金融時報、城市金融報、中國產(chǎn)經(jīng)新聞報、學習月刊、現(xiàn)代銀行改革創(chuàng)新與經(jīng)營管理、《共和國放歌集》等全國、全省有重大影響力的報刊上進行了重點報道,有的還譯成英文擬收錄在大型權(quán)威性英中文系列叢書《創(chuàng)造世界的人》中,其宣傳檔次級別之高、文章篇幅之大、影響效果之深遠,是前所少有的,甚至可以說是絕無僅有的,得到省分行辦公室的高度評價和充分肯定。
另據(jù)初步統(tǒng)計,全行共在市以上報刊臺發(fā)表通訊報道及理論探討文章342篇,其中省以上180余篇。我們還在市區(qū)天橋、人民廣場、汽車站、___和___國道交匯處以及指導城區(qū)外行處在這些重要地段,制作大型戶外廣告牌30多塊,有力地配合有關(guān)部門開展了業(yè)務大營銷,促進全行各項業(yè)務實現(xiàn)了追趕型、跨越式的大發(fā)展。在分管領(lǐng)導___行長的高度重視和大力支持下,我們還向省分行爭取專項宣傳費用40余萬元,較好地解決了加強業(yè)務宣傳與專項費用不足的矛盾。除此之外,我們本著“新鮮活潑、喜聞樂見、實效性與綜合性相結(jié)合、權(quán)威性與群眾性相結(jié)合、適用性與趣味性相結(jié)合”的原則,進一步辦精辦活內(nèi)部刊物《____人》,全年共編32期,進一步擴大了在行內(nèi)的影響,提高了知名度,受到___領(lǐng)導和有關(guān)部門的好評。
綜合協(xié)調(diào)能力明顯提高,督辦力度進一步加大,紐帶作用更加突出。全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條,分別按照責任領(lǐng)導、責任單位和落實時間,逐一進行分解,定期進行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協(xié)調(diào),正確把握剛性和柔性的藝術(shù),有力地促進了機關(guān)抓落實的效果,全年正式發(fā)督辦通報_期,使行領(lǐng)導意圖和重要決策得以及時落實到位。
辦文辦會水平明顯提高,工作力度進一步加大,機關(guān)辦公更加規(guī)范。無論是撰寫領(lǐng)導的重要報告,還是起草我行的重要文件,我們都能夠較好地吃透上級精神,把握精神實質(zhì),研究本行行情,切實把黨委的意圖形成可操作性的東西,以便更好地指導全行工作。全年撰寫領(lǐng)導講話和各類文件不計其數(shù),為保證市分行各項政令的暢通、促進全行各項工作的正常開展發(fā)揮了重要的推動作用。在發(fā)文的審核上,我們十分注重把好出口關(guān),由一名副主任專門負責發(fā)文的審核把關(guān)工作,使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會議,無論多么緊急,我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當、服務到位,確保了各種會議的成功召開。
此外,公文處理及檔案管理更加規(guī)范,上了一個新的臺階。我們加強了電子公文系統(tǒng)的管理,并通過使用“公文瀏覽庫”,大大加快了公文處理速度,提高了公文傳遞效率,也降低了文件的復印成本。嚴格按照《檔案法》的規(guī)定,規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化地整理了____年度的檔案90余卷,積極主動地整理匯編重要資料20多本,并加強了對系統(tǒng)檔案工作的指導。我們正在加緊編纂____工作年鑒,以便鑒往知來、存史修志,為后人留下寶貴的精神財富,預計2月份正式付印。進一步加強了的軟硬設(shè)施建設(shè),并嚴格規(guī)范管理,受到總行和省分行檢查組的好評,被評為__省先進單位。此外,機關(guān)辦公更加規(guī)范,通信聯(lián)絡暢通無阻,工作效率進一步提高,為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層的大服務意識進一步增強,部門之間的配合更加緊密,關(guān)系更加融洽,真正形成了“團結(jié)、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。
一年來,我們辦公室雖然取得了明顯的進步,但與____管理方法以及行領(lǐng)導的要求還有差距,存在的問題也不少,其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機關(guān)作風整頓會上向行務會專題報告過,許多問題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正,不足之處,將在___年不斷加以完善,具體情況不在這里贅述。
總之,作為綜合服務部門,我們將急領(lǐng)導之所急,想部室之所想,憂基層之所憂,并與兄弟部室一道,在新的一年里,堅持高標準,立足嚴要求,進一步學習運用新型目標管理方法,切實把辦公室以及機關(guān)的各項工作提高到一個新的水平,真正把我們辦公室以及機關(guān)建設(shè)成為“領(lǐng)導靠得住、部室連得緊、基層信得過”的先進機關(guān)及部室,為實現(xiàn)黨委提出的新的__奮斗目標做出新的更大的貢獻!
三年工作總結(jié)范文辦公室5
一年來,在領(lǐng)導的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,表現(xiàn)出高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律、過硬的業(yè)務本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風,整體工作邁上了一個新的臺階。
辦公室作為黨委、政府的參謀部和后勤部,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著黨委、政府的形象,反映著黨委、政府的素質(zhì)。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內(nèi)在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。不論是參與政務,還是管理事務,不論是搞文字服務,還是搞行管服務,都牢固樹立精品意識,力爭多出有影響、有檔次的精品。工作中,我們著力強化三種意識:
1、強化規(guī)范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務所必需、與其工作特點相適應的規(guī)章制度,來規(guī)范所有的人和事,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺了司機管理、文件打英接待用餐、秘書人員工作制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個辦公室人員的規(guī)范意識,使機關(guān)工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規(guī)范。今年,辦公室成功迎接了省委__書記、檢-察-院__檢察長等領(lǐng)導對我鎮(zhèn)的視察和檢查,同時,辦公室更加注重對機關(guān)人員的服務,為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機關(guān)服務質(zhì)量,真正做到了讓領(lǐng)導、部門和群眾滿意。
2、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我們深深地意識到:辦公室每位同志都是一個螺絲釘,擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何失誤,都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動,甚至釀成事故。為此,__書記一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能,同時,我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀能動性,主動地、高標準地、高質(zhì)量地完成職責。在處理機關(guān)干部舊宿舍樓這一棘手問題上,主要領(lǐng)導親自靠上工作,親自研究處理方案,最后通過公開競標的方式使這一問題圓滿解決;__同志作為辦公室副主任工作兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)常犧牲個人休息時間盯在辦公室,保證了機關(guān)事物工作的正常運轉(zhuǎn);秘書辦人員更是經(jīng)常加班加點,通常都是來得最早、走得最晚。今年,秘書辦在新聞媒體發(fā)表稿件80多篇,用稿居全市前列。