優(yōu)秀的半年總結(jié)可以讓我們更加清晰地了解自己的職業(yè)目標(biāo)和追求,半年總結(jié)可以幫助我們審視自己的工作態(tài)度和工作方法,找到不足之處并加以改進(jìn),以下是范文社小編精心為您推薦的上半年總結(jié)通用8篇,供大家參考。
上半年總結(jié)篇1
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作:半年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
上半年總結(jié)篇2
綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處,承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實(shí)、監(jiān)察、匯報(bào)、處理、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命。以下是上半年的工作總結(jié)。
一、日常工作
針對(duì)投訴,公司相關(guān)部門(mén)馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并通過(guò)上門(mén)回訪,將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào),在做好解釋工作的同時(shí),進(jìn)一步聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),得到業(yè)主的理解。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案,無(wú)發(fā)生一起因報(bào)修引起的有效投訴。
檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料,合同協(xié)議等,文員對(duì)文件進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務(wù)流程,使部門(mén)工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn),創(chuàng)造條件為部門(mén)員工提供學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能的機(jī)會(huì),加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通交流,使員工增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解工作動(dòng)態(tài),正確處理各種矛盾和問(wèn)題。
二、工程維修
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上,為此我們對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺(tái)賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號(hào)、電流、控制范圍等,對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣分路開(kāi)關(guān)進(jìn)行編號(hào)并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,建立機(jī)房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表,對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;,實(shí)時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。
由于設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善。實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。
安排維修部每天不定時(shí)巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維修;品質(zhì)管理中心人員每天對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車(chē)庫(kù)的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動(dòng)等工程問(wèn)題及時(shí)與開(kāi)發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)上報(bào)并整改,小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識(shí)已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
三、公共秩序維護(hù)
加強(qiáng)裝修搬運(yùn)材料進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)管,進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)督促,材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況能第一時(shí)間得到處理。嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須配合查詢(xún)與登記,出門(mén)物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門(mén)證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
按消防管理制度要求,秩序維護(hù)部安排專(zhuān)人每半月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)整個(gè)小區(qū)全面開(kāi)展火災(zāi)隱患自查工作,對(duì)已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書(shū)面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)行整改,發(fā)動(dòng)小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn),設(shè)立消防專(zhuān)員,落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效,組織消防模擬演習(xí)。秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時(shí)門(mén)崗值班制度,巡邏隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好,及時(shí)完整的儲(chǔ)存資料。
四、環(huán)境管理
公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開(kāi)展巡檢整改工作,同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)的大掃除工作,沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
為了更有效的開(kāi)展工作,對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保潔員工工作進(jìn)行督促管理。對(duì)小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃,并對(duì)各樓宇的門(mén)庭進(jìn)行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評(píng)。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來(lái)的室外區(qū)域,清洗地下車(chē)庫(kù),清洗消防系統(tǒng)。對(duì)小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù),并定期清洗。
每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開(kāi)荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開(kāi)展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開(kāi)荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時(shí)更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)的安裝。
在下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
上半年總結(jié)篇3
上半年,工作在性質(zhì)上沒(méi)有太大的變動(dòng),但是在內(nèi)容上有了小小轉(zhuǎn)變。和三位新來(lái)的同事成立了新的一組,有了新鮮的力量,大家都希望互相學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。但是在團(tuán)隊(duì)互相交流、磨合的過(guò)程中,并不是一帆風(fēng)順的,其中有觀點(diǎn)的分歧,也有溝通的不當(dāng),導(dǎo)致個(gè)人的工作的狀態(tài)和效率都受到了影響,乃至整組任務(wù)的完成都受到了鉗制?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、工作量化的情況
我們小組在新成立后,已經(jīng)完成的書(shū)有:《風(fēng)聲鶴唳》、《假如給我三天光明》、《魅力英文7:聆聽(tīng)花開(kāi)的聲音》、《新編十萬(wàn)個(gè)為什么:你不可不知的文學(xué)典故》、《本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》三分之一部分。其中:
?風(fēng)聲鶴唳》是l負(fù)責(zé)的,送到社里審稿兩次,在內(nèi)容上,關(guān)于“姊姊”與“姐姐”的整體替換上出現(xiàn)了修改建議分歧,已做適當(dāng)解釋?zhuān)兴罁?jù);排版上,出現(xiàn)了不應(yīng)該出現(xiàn)的問(wèn)題,已做修正。
?本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》的封面文字和三分之一的文字部分是l負(fù)責(zé)的,基本沒(méi)有問(wèn)題。
?假如給我三天光明》是c負(fù)責(zé)的,文字部分基本沒(méi)有什么問(wèn)題,但是在找圖和圖說(shuō)方面存在的問(wèn)題多一些,用了很長(zhǎng)時(shí)間,現(xiàn)在已經(jīng)基本能理解圖說(shuō)的大致模板。
?聆聽(tīng)花開(kāi)的聲音》是r負(fù)責(zé)的,在開(kāi)始時(shí)的書(shū)名和提綱的確定上,花費(fèi)的精力多些,在完成時(shí)間上給予肯定,但是由于很多細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有統(tǒng)一替換,后期校對(duì)紙稿工程,用了較長(zhǎng)時(shí)間。
?文學(xué)典故》一書(shū)的電子稿部分是已經(jīng)離開(kāi)的j負(fù)責(zé)的,后來(lái)的q接手負(fù)責(zé)找圖、圖說(shuō)。紙稿先后進(jìn)行了三次校對(duì)。第一次校對(duì)q負(fù)責(zé);第二次校對(duì)l負(fù)責(zé);第三次校對(duì)q、l共同負(fù)責(zé)。過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題是文字部分和找圖的思路都沒(méi)有打開(kāi),圖說(shuō)樣式不統(tǒng)一,很多文字和圖說(shuō)在紙稿二次校對(duì)時(shí)做了大幅度的修改。
正在進(jìn)行中的書(shū)有:
l《啼笑皆非》文字部分已經(jīng)修改完畢,等待書(shū)號(hào)、封面、扉頁(yè),即可出片;《聽(tīng)劉墉講為人處世》,等待排版;新接手《衣衫襤褸的迪克》改版權(quán)。
q《岳飛傳》,排版結(jié)束,等待校對(duì)紙稿;由其負(fù)責(zé)的另一本書(shū)《本草綱目使用手冊(cè)》樣稿已經(jīng)出爐,已經(jīng)大致看過(guò),提出修改建議,基本可以開(kāi)始正文的完善。
r《風(fēng)險(xiǎn)博弈》,第三遍修改文字,嘗試改換新的大綱,重新整合。
c《聽(tīng)朱光潛講美學(xué)》,整體基本完成,正文部分文字要做美化,附錄和前言正在做。
二、遇到的問(wèn)題和想法
雖然每天做的工作大同小異,但是總會(huì)有千奇百怪的問(wèn)題跑出來(lái)打斷你的思路,讓你每次不得不放下手頭的任務(wù)去解決,等在回過(guò)神來(lái)的時(shí)候,什么思路、靈感、想法都沒(méi)有了,一切都要重新來(lái)。
1、關(guān)于選題
做一個(gè)好的選題是一本書(shū)成功的關(guān)鍵,也是每一名編輯的目標(biāo),這樣不僅做起來(lái)輕松些,也會(huì)有較好的市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō),我主要通過(guò)圖書(shū)網(wǎng)站和新聞、報(bào)紙、雜志來(lái)探尋選題的靈感,但是總覺(jué)得不夠好,沒(méi)有抓到精髓,做出來(lái)的選題要不俗到不行,要不就脫離實(shí)際。
我們組的成員大多對(duì)選題的認(rèn)識(shí)程度也不夠,不清楚好選題該是怎樣挖掘出來(lái)的,屢次強(qiáng)調(diào)后的結(jié)果只有兩個(gè):一個(gè)就是沒(méi)有選題,一個(gè)就是濫竽充數(shù)。導(dǎo)致做出來(lái)的書(shū),既難做,又難賣(mài)。
在選題篩選上,為了照顧每一位老師的情緒,沒(méi)有精挑細(xì)選,認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,走入一個(gè)量大于質(zhì)的誤區(qū)。在以后的工作中會(huì)加強(qiáng)大家對(duì)選題的重視意識(shí),做好選題的溝通工作,精中選精,也希望能公司也能給予相關(guān)的培訓(xùn)。
2、關(guān)于工作流程和效率
一本書(shū)從無(wú)到有,是個(gè)很奇妙的過(guò)程,不奇妙的是這個(gè)的過(guò)程也是有規(guī)律可循的?,F(xiàn)在每一本書(shū)的流程都要靠組長(zhǎng)統(tǒng)籌,與各個(gè)部門(mén)溝通,必要時(shí)還要加班。但由于我們組也是新成立的,經(jīng)驗(yàn)尚且不足,經(jīng)常是不按照順序出牌,有時(shí)候還有遺漏疏忽的地方,加上如果每一次都要組長(zhǎng)這樣提醒,不僅影響個(gè)人的工作效率,也不利于下面編輯與其它部門(mén)老師的溝通,給人感覺(jué)每次講解就像是在做無(wú)用功。
可不可以給每位編輯一份本公司圖書(shū)制作的詳細(xì)流程,這樣大家每一步該做什么,下一步該做什么,每一步跟誰(shuí)交涉、對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)都一目了然,便于對(duì)整體時(shí)間的大致的把握,起到鞭策、催促作用,同時(shí)有利于力高工作效率,增強(qiáng)緊迫感。
每次做書(shū)都嘗試不同的方法來(lái)整合資料,希望能找到最優(yōu)的方案,在最短的時(shí)間完成任務(wù),但是每次都會(huì)陷入瓶頸,希望在以后的工作中,多與有經(jīng)驗(yàn)的同事分享提高工作效率的經(jīng)驗(yàn),也給后來(lái)的同時(shí)起到榜樣教育作用。
3、關(guān)于征訂單和宣傳活動(dòng)
征訂單和新書(shū)宣傳活動(dòng),都是一個(gè)公司的門(mén)面,因?yàn)樗麄冎苯訉?duì)外。所以每次做征訂單的時(shí)候都很緊張,要從好多網(wǎng)站查找資料,做到一份既詳細(xì)又有特點(diǎn)的征訂單。而實(shí)際上征訂單的某些信息應(yīng)該是營(yíng)銷(xiāo)部來(lái)完成的,我們只負(fù)責(zé)提供相關(guān)文字就好,但是現(xiàn)在把營(yíng)銷(xiāo)的工作全都做了,每天除了手頭工作還要兼顧封面、排版、流程。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)形同虛設(shè),幾乎不起什么作用。只要我們一個(gè)數(shù)據(jù)沒(méi)寫(xiě)上,就不要我們的征訂單,而且語(yǔ)言毫不客氣,等數(shù)據(jù)湊齊了,又說(shuō)我們給晚了,影響征訂。更常出現(xiàn)的情況是,我們的征訂單發(fā)了好多遍,最后還說(shuō)我們沒(méi)給,所有的責(zé)任全在我們這邊。
如果一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)編輯不通過(guò)這些過(guò)程來(lái)了解這本書(shū),那么他怎么來(lái)宣傳、推薦這本書(shū)?同時(shí),在最近的兩次新書(shū)發(fā)布會(huì)上,營(yíng)銷(xiāo)編輯只負(fù)責(zé)在門(mén)口給媒體簽到,連基本的錄音、照相、會(huì)議記錄都沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),所有的事情都依靠編輯來(lái)完成,完全喪失了一個(gè)宣傳部門(mén)應(yīng)有的作用。
4、關(guān)于要不要給建議
我們組是新成立的,從人到電腦都是新的,新人新氣象,想帶動(dòng)一下編輯部以往沉悶的空氣流動(dòng)起來(lái)。所以在開(kāi)始的時(shí)候,我個(gè)人十分尊重各位老師的想法,想讓他們用自己的所學(xué)、所知、所感來(lái)做新的書(shū)。這是一種不同于老編已經(jīng)固定思維模式的書(shū),是一種“手快于眼睛”走在前面的書(shū)。
但是經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的考察來(lái)看,這種想法似乎是過(guò)于理想化了、行不通。因?yàn)椴粌H沒(méi)有新的開(kāi)拓,連老編的“經(jīng)驗(yàn)之談”都被其認(rèn)為是沒(méi)用的個(gè)人想法。這個(gè)時(shí)候已經(jīng)由“教不教”的問(wèn)題,轉(zhuǎn)到了“聽(tīng)不聽(tīng)”的問(wèn)題,問(wèn)題的主體發(fā)生了變化,就不知道怎么努力了。
5、關(guān)于培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練
因?yàn)樽鼍庉嬍且环N腦力活動(dòng),長(zhǎng)時(shí)間的做書(shū),常常有一種腦子被掏空的感覺(jué),平時(shí)會(huì)注意通過(guò)報(bào)紙雜志、電視等媒體獲得一些填充,但是得不到系統(tǒng)的規(guī)劃培訓(xùn),個(gè)人也沒(méi)有更多的精力去業(yè)余組織學(xué)習(xí),所以有時(shí)候感覺(jué)很迷茫、壓力很大。
我們組的同事也有相關(guān)的情況:盡管工作很努力,但是工作常常得不到肯定,感覺(jué)沒(méi)有很大的積極性和動(dòng)力,時(shí)常懷疑自己……
三、總結(jié)工作特點(diǎn)及日后努力方向
c老師在工作中,很謙虛,能夠多與同事交流,汲取相關(guān)經(jīng)驗(yàn),但是做東西,有些慢,忽略了時(shí)間的觀念,講過(guò)的東西,總是重復(fù)問(wèn)起。在以后的工作中會(huì)勤督促她提高工作效率。
r老師有很強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí),希望做一本好書(shū),但是輕易不采納別人的建議,思路總是打不開(kāi);遇到問(wèn)題不愿意思考,總是寄托希望別人來(lái)幫忙解決,在以后的工作中,會(huì)督促其工作狀態(tài)的調(diào)整。
q老師對(duì)待工作很認(rèn)真,對(duì)于別人的建議,肯于吸收和消化,但是不善于提出問(wèn)題,等下一步驟做好了,才提出來(lái),在以后的工作中,會(huì)主動(dòng)督促詢(xún)問(wèn),爭(zhēng)取不重復(fù)做無(wú)用功。
綜上,是這段時(shí)間對(duì)工作完成情況的一些總結(jié)和感悟,很多問(wèn)題思考得還不是很成熟。在以后的工作中,做好09年下半年工作計(jì)劃,在稿子方面,會(huì)側(cè)重于工作效率的提高,保質(zhì)保量地完成任務(wù),注意多和有經(jīng)驗(yàn)的同事溝通,多與新來(lái)的同事學(xué)習(xí);組織管理方面,會(huì)側(cè)重于大方向的指引,而不是細(xì)節(jié)的考慮,及時(shí)統(tǒng)計(jì)工作量,及時(shí)匯報(bào)工作完成情況,遇到問(wèn)題及時(shí)溝通,不僅做到主動(dòng),還要做到創(chuàng)造性主動(dòng)。把握好工作中言語(yǔ)的力度和尺度,爭(zhēng)取組中的每一位編輯都能早日成熟起來(lái),獨(dú)當(dāng)一面。
上半年總結(jié)篇4
下面我對(duì)北京公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié)。我的總結(jié)分為二個(gè)部分:第一部分財(cái)務(wù)部門(mén)上半年工作總結(jié);第二部分財(cái)務(wù)部門(mén)下半年的工作重點(diǎn),暨財(cái)務(wù)部門(mén)二線為一線服務(wù)的6條承諾。
第一部分:財(cái)務(wù)部門(mén)上半年工作總結(jié)
1、各種財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和審核。財(cái)務(wù)部門(mén)每月制作和上報(bào)的報(bào)表加起來(lái)有近百個(gè),包括每日上報(bào)的資金日?qǐng)?bào)表,核對(duì)每日的收支明細(xì);營(yíng)業(yè)收入核對(duì)表,檢查各門(mén)店每日的營(yíng)業(yè)款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入相符。每周要上報(bào)代金券回收情況,也就是我們門(mén)店上報(bào)的券是否按要求回收,與收銀系統(tǒng)是否相符;每周還要上報(bào)證照發(fā)票辦理情況。每月1日前要上報(bào)北京公司各店?duì)I業(yè)收入明細(xì)表、現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表和銀行余額調(diào)節(jié)表,每月5日前要上報(bào)上月各店發(fā)票盤(pán)點(diǎn)表、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、部門(mén)損益表、門(mén)店損益表和物流報(bào)表。每月8日前要上報(bào)資金預(yù)算表。每月10日前要上報(bào)財(cái)務(wù)分析報(bào)告、現(xiàn)金流量表和管理費(fèi)用明細(xì)表。
2、綜合納稅申報(bào)。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個(gè)月的稅款,每季度15日前上報(bào)各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報(bào)所得稅匯算清繳表。
3、新店開(kāi)業(yè)的銀行、稅務(wù)工作。20xx年12月24日和25日分別開(kāi)了唐山萬(wàn)達(dá)店和天津大悅城店,1月13日開(kāi)了天津萬(wàn)達(dá)店,每開(kāi)一家新店要辦理銀行刷卡pos機(jī)、稅控機(jī)、發(fā)票、大眾點(diǎn)評(píng)pos機(jī)、商通卡pos機(jī),北京市區(qū)外的門(mén)店,例如河北和天津的新開(kāi)門(mén)店的還需新開(kāi)銀行賬戶(hù)、三方協(xié)議、以及與稅務(wù)專(zhuān)管員的銜接。
4、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所完成了20xx年度的報(bào)表審計(jì)和稅務(wù)審計(jì)工作。
5、審核報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。對(duì)于每一張報(bào)銷(xiāo)的單據(jù),都要審核發(fā)票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱(chēng),是否是真發(fā)票,金額是否與報(bào)銷(xiāo)金額一致,以及該項(xiàng)費(fèi)用是否是合理支出等。特別是審核費(fèi)用是否是合理支出,需要我們各部門(mén)各門(mén)店控制好本部門(mén)本店面的費(fèi)用,財(cái)務(wù)部門(mén)在報(bào)銷(xiāo)時(shí)也加強(qiáng)各種費(fèi)用的控制??梢圆换ǖ腻X(qián)不要支出,平時(shí)注重節(jié)約,節(jié)約用紙,一些文檔可以雙面打印;節(jié)約用電,人走關(guān)燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導(dǎo)節(jié)約、低碳環(huán)保。
6、日常賬務(wù)處理。按照會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,認(rèn)真將每一筆收入、成本和費(fèi)用制作成憑證,及時(shí)將每月的會(huì)計(jì)憑證打印出來(lái),整理歸檔。
第二部分,下半年的工作重點(diǎn)
下半年北京公司財(cái)務(wù)部門(mén)在保證做好財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)工作不出差錯(cuò)的同時(shí),要著重加強(qiáng)二線為一線的服務(wù)意識(shí)。以下是北京公司財(cái)務(wù)部門(mén)的6條服務(wù)承諾。
1、門(mén)店的報(bào)銷(xiāo)方面。自財(cái)務(wù)部門(mén)收到單據(jù)起若無(wú)特殊事情當(dāng)日付款,最遲不超過(guò)2日內(nèi)付款。
2、門(mén)店的發(fā)票方面。每月月初財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)各店的營(yíng)業(yè)需要購(gòu)買(mǎi)當(dāng)月發(fā)票,若門(mén)店當(dāng)月的發(fā)票用完,提前5天向財(cái)務(wù)部門(mén)申請(qǐng)可繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。一般情況下,請(qǐng)各店根據(jù)本店的營(yíng)業(yè)需要預(yù)估本月的發(fā)票,根據(jù)上月剩下的發(fā)票,可適當(dāng)多估20%,但不要估太多,因?yàn)楣捞嗔?,稅?wù)所與上個(gè)月該店的發(fā)票使用量比較,申購(gòu)太多不賣(mài)。我們各店的稅控卡上都記錄有這個(gè)店上個(gè)月的發(fā)票開(kāi)具明細(xì)。
3、門(mén)店的水電煤費(fèi)請(qǐng)購(gòu)方面。財(cái)務(wù)部門(mén)在收到水電煤請(qǐng)購(gòu)的oa后,當(dāng)天寫(xiě)單據(jù),當(dāng)天發(fā)oa報(bào)審批,在工作流審批同意后,當(dāng)天付款申請(qǐng)總公司授權(quán)放款。因?yàn)榘ū本┕竞涂偣镜念I(lǐng)導(dǎo)有時(shí)不在辦公室,無(wú)法簽字或?qū)徟跈?quán)等情況,因此,需提前一周(即5個(gè)工作日)申請(qǐng)。
4、工資的發(fā)放方面。根據(jù)行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時(shí)發(fā)放自發(fā)人員的工資,每月25日以前(含25日)按時(shí)發(fā)放離職人員工資。
5、北京市內(nèi)的七家門(mén)店的電話(huà)費(fèi)在15日前繳納。保證門(mén)店不因電話(huà)欠費(fèi)影響門(mén)店?duì)I運(yùn)。因?yàn)楸本┦械你y行無(wú)法繳納北京市以外省市的電話(huà)費(fèi),對(duì)于外地的.四家門(mén)店,還是由該店長(zhǎng)在當(dāng)?shù)氐你y行或營(yíng)業(yè)廳自行繳納。如果外地的門(mén)店的電話(huà)費(fèi),還是我們單獨(dú)去一趟河北或天津繳納,需要一個(gè)人一天的時(shí)間,我們財(cái)務(wù)部門(mén)人員不多,成本也太高了。
5、實(shí)行微笑服務(wù)。因?yàn)樨?cái)務(wù)部門(mén)是一個(gè)與數(shù)字打交道的部門(mén),平時(shí)工作表情嚴(yán)肅,但我希望我們做到門(mén)店或其它部門(mén)的同事到財(cái)務(wù)部門(mén)辦事時(shí),能給對(duì)方一個(gè)笑容,要優(yōu)先將門(mén)店或其它部門(mén)人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門(mén)店或其它部門(mén)人員在財(cái)務(wù)部門(mén)等待的時(shí)間,如果門(mén)店或其他部門(mén)人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原由,以及我們辦理的時(shí)間或?qū)Ψ皆撊绾巫霾拍苻k理。
6、財(cái)務(wù)部門(mén)人員手機(jī)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī),隨時(shí)接聽(tīng)辦理門(mén)店和其他部門(mén)的緊急事情。
以上是北京公司財(cái)務(wù)部門(mén)的6條服務(wù)承諾,在以后的工作中,若有需要財(cái)務(wù)部門(mén)解決的事情,也可以隨時(shí)向我反應(yīng),我們能做到的盡力做到。
時(shí)間過(guò)的很快(歲月如梭),轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去了將近一半的時(shí)間,在以后的時(shí)間里,北京公司財(cái)務(wù)部門(mén)與大家銳意進(jìn)取,齊心協(xié)力,共同把北京公司的各項(xiàng)工作做好,共同為北京公司的年度交上一份滿(mǎn)意的答卷!
謝謝!
上半年總結(jié)篇5
一、常規(guī)性工作
1、完成了 年度財(cái)務(wù)決算及決算審計(jì)工作,準(zhǔn)確及時(shí)反映了公司 年度經(jīng)營(yíng)成果;
2、完成 年度財(cái)務(wù)核算帳套的設(shè)立、 年上半年財(cái)務(wù)核算、以及1-6月財(cái)務(wù)報(bào)告的編制;
3、完成 年度財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作;
4、完成1-2季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析;
5、完成1-6月各項(xiàng)稅金的申報(bào)與繳納,完成職工住房公積金上繳基數(shù)調(diào)整與上繳工作;
6、完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照與貸款卡年檢工作;
二、其它工作
在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)辦在這半年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、完成蘭供公司布置的各項(xiàng)報(bào)表填報(bào);
2、完成公司電力施工許可證要求的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、試驗(yàn)室等會(huì)計(jì)事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告;
3、完成1、2季度統(tǒng)計(jì)局建筑企業(yè)報(bào)表;
4、積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),在慶祝“三八”及“五一”節(jié)爬山活動(dòng)并取得良好成績(jī),展現(xiàn)公司職工的良好風(fēng)貌;
三、我辦通過(guò) 年的磨合,今年以來(lái)各項(xiàng)工作都有了很大進(jìn)步,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)
1、工作責(zé)任心更強(qiáng),各崗位之間的配合更加協(xié)調(diào);例如,今年4月份按照公司加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的要求,盡管我辦人員緊張、工作量大,仍然安排王芳參加職稱(chēng)考試培訓(xùn),財(cái)務(wù)半年工作匯報(bào)。在這期間,我辦員工能夠主動(dòng)分擔(dān)工作,并沒(méi)有因?yàn)槿耸志o張而導(dǎo)致各項(xiàng)工作受到影響且保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作;
2、我辦在完成各項(xiàng)工作的同時(shí),把業(yè)務(wù)培訓(xùn)放在首要位置,辦內(nèi)形成積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的良好風(fēng)氣,遇到不清楚、不明確的問(wèn)題,能夠互相討論,直至把問(wèn)題搞清楚、搞明確。按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,安排員工脫產(chǎn)參加職稱(chēng)考試培訓(xùn),使得職工業(yè)務(wù)水平有了長(zhǎng)足進(jìn)步,工作水平大幅提高;
3、政治上更加要求進(jìn)步;通過(guò)一年多的工作學(xué)習(xí),我們看到共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和共產(chǎn)黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用對(duì)我們公司工作中所起的先進(jìn)表率作用,已經(jīng)有1名同志向黨遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),相信在今后的工作中會(huì)以共產(chǎn)黨員來(lái)嚴(yán)格要求自己,給財(cái)務(wù)辦的各項(xiàng)工作起到更大的`促進(jìn)作用;
四、雖然我們?cè)诮衲晟习肽耆〉昧艘欢ǔ煽?jī),但仍有不足的地方
1、由于人手少、工作多的客觀原因,導(dǎo)致我們的日常工作疲于應(yīng)付,還有不細(xì)致的地方,例如銀行匯票的管理上,就存在審核不細(xì)致、導(dǎo)致電費(fèi)支付緊張的局面;
2、各崗位的配合協(xié)調(diào)還有待完善,還存在憑證傳遞不及時(shí)等現(xiàn)象,導(dǎo)致帳務(wù)處理不及時(shí);
3、財(cái)務(wù)管理方面思想還不夠解放、思路還不夠廣,工作方法還有待提高;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;通過(guò)公司舉辦的拓展培訓(xùn)后,我們認(rèn)識(shí)到工作方法和思路,在我們?nèi)粘9ぷ髦兴鸬降臎Q定作用,在今后的工作中我們還要不斷磨練提高自己的工作水平,把財(cái)務(wù)管理工作做的更好;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能;財(cái)務(wù)工作瑣碎復(fù)雜,大量的案頭工作很容易導(dǎo)致情緒低落。但我們只要認(rèn)識(shí)到工作崗位的來(lái)之不易,把“熱愛(ài)崗位、熱愛(ài)工作、熱愛(ài)企業(yè)”的精神銘記在心,我們就會(huì)以飽滿(mǎn)的工作熱情,投入到工作中去,把本職工作做得更好;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;財(cái)務(wù)工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)每個(gè)崗位都是互相牽制,需要相互配合才能完成工作。尤其實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后,每個(gè)崗位都有不同的操作權(quán)限,沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)精神,那么就談不上配合協(xié)調(diào),更不用說(shuō)完成工作了。
總之,在這半年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信我們財(cái)務(wù)辦是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)辦全體人員與公司共同走向輝煌!同時(shí)還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和公司各部門(mén)同事的支持,謝謝大家!
上半年總結(jié)篇6
為了切實(shí)提高20xx年我鎮(zhèn)居民健康教育知識(shí)知曉率,增強(qiáng)居民自我保健能力,提高居民健康素養(yǎng)。在上級(jí)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)以及我院領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,我們?cè)谌?zhèn)各村衛(wèi)生室全面展開(kāi)健康教育知識(shí)宣傳、宣教工作。為了更好的將健康教育工作落到實(shí)處,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極抓落實(shí)、層層把關(guān)、深入到各村進(jìn)行巡回健康教育知識(shí)講座,使轄區(qū)居民自我保健水平有了全面的提高。現(xiàn)將今年半年工作總結(jié)如下:
1、 院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,把健康教育項(xiàng)目納入了20xx年績(jī)效考核之中,列入了重要的工作日程。建立健全了鎮(zhèn)村級(jí)健康教育工作網(wǎng)絡(luò),制定了20xx年健康教育工作計(jì)劃、成立了以院為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,明確了健康教育崗位職責(zé)。根據(jù)基本公共衛(wèi)生均等化健康教育服務(wù)要求制定了《健康教育工作制度》、《健康教育人員工作職責(zé)》等。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,各科室積極配合,認(rèn)真籌劃,統(tǒng)籌安排,定期為居民為居民開(kāi)展健康知識(shí)宣傳,播放健康知識(shí)宣傳光碟,利用“世界健康知識(shí)宣傳日”開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng),向廣大居民傳播健康衛(wèi)生知識(shí)。
2、全鎮(zhèn)11個(gè)村衛(wèi)生室共設(shè)置健康教育宣傳欄11處,定期更換宣傳欄內(nèi)容,半年來(lái)共刊出2期,防保員協(xié)同衛(wèi)生院向轄區(qū)居民發(fā)放各種宣傳資料4000余份,宣傳資料內(nèi)容具有針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外,宣傳欄內(nèi)也增貼各種不同的宣傳資料。充分利用宣傳展板、廣播播放光碟,采取通俗易懂的語(yǔ)言這一全新的健康教育宣傳陣地,大力宣傳居民均等化服務(wù)的健康教育知識(shí),提倡廣大居民自覺(jué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。在門(mén)診還設(shè)立了健康咨詢(xún)臺(tái),發(fā)放各類(lèi)健康教育處方,健康宣傳資料等讀物,可供患者就診時(shí)閱讀。
3、利用各種形式,多渠道、全方位的開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)。在“3.24”結(jié)核病防治日、“4.7”世界衛(wèi)生日、“5。31日”世界無(wú)煙日等特殊節(jié)日組織醫(yī)務(wù)人員在社區(qū)、街道學(xué)校等人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動(dòng),開(kāi)展健康教育公眾咨詢(xún)服務(wù),對(duì)育齡婦女、學(xué)生、老年人、慢病患者開(kāi)設(shè)了健康教育咨詢(xún)臺(tái),同時(shí)發(fā)放各種宣傳資料3000余份,免費(fèi)電話(huà)咨詢(xún)及現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)達(dá) 1705人次,免費(fèi)義診1670人次,免費(fèi)測(cè)量血壓xx85人次。
4、對(duì)門(mén)診患者、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦及各類(lèi)人群免費(fèi)發(fā)放各種針對(duì)性的健康教育處方。同時(shí)我們通過(guò)門(mén)診宣傳、電話(huà)回訪等形式給患者及家屬開(kāi)健康教育處方、散發(fā)宣傳資料,為了促進(jìn)居民健康水平,普及了健康教育素養(yǎng)66條基本知識(shí)和技能,進(jìn)一步提高轄區(qū)居民健康素養(yǎng)綜合水平,我們半年來(lái)完成了健康教育知識(shí)講座6期,接受教育人群2809人次,并開(kāi)展了健康教育公眾咨詢(xún)3期,在各社區(qū)場(chǎng)所播放光碟30余次。醫(yī)院門(mén)診為患者建立了咨詢(xún)服務(wù)熱線,發(fā)放各種宣傳資料200余張,。努力為各級(jí)政府惠民政策及健康知識(shí)宣教普及打造了一個(gè)全方位的服務(wù)平臺(tái)。
5、為了更好的做好健康教育工作,醫(yī)院利用例會(huì)期間對(duì)各村衛(wèi)生室人員進(jìn)行了健康教育理論知識(shí)培訓(xùn),并定期指導(dǎo)工作。
6、我們還對(duì)我們還對(duì)轄區(qū)幼兒園、學(xué)校青少年人群開(kāi)展了健康教育知識(shí)指導(dǎo),并進(jìn)行了健康教育現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,健康教育知識(shí)知曉率和行為形成率均有所上升,指導(dǎo)學(xué)校定期刊出健康教育知識(shí)宣傳。
二0xx年三月二十日
上半年總結(jié)篇7
一、主要工作開(kāi)展情況
1、認(rèn)真落實(shí)縣委要求,扎實(shí)搞好黨的建設(shè)。一是組織全體黨員扎實(shí)開(kāi)展
“學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、工作業(yè)績(jī)好、工作作風(fēng)好、開(kāi)拓創(chuàng)新好、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)好”五好活動(dòng)。二是組織黨員干部開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。三是修訂完善黨委成員廉政建設(shè)責(zé)任制。通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)政治活動(dòng),黨員素質(zhì)得到明顯提高。領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、重視服務(wù)民生,力推放心工程。堅(jiān)持以人為本和上為政府分憂(yōu)、下為百姓解愁的工作理念,以確保安全消費(fèi),促進(jìn)放心消費(fèi),倡導(dǎo)綠色消費(fèi)為重點(diǎn),與相關(guān)部門(mén)密.切配合,積極開(kāi)展流通市場(chǎng)整頓,狠抓重點(diǎn)行業(yè)和重要商品市場(chǎng)監(jiān)管。嚴(yán)格生豬屠宰管理,進(jìn)一步加大對(duì)外地豬肉的監(jiān)管力度,對(duì)進(jìn)入縣城的外地豬肉實(shí)行集中報(bào)檢制度。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)生豬產(chǎn)品市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,結(jié)合重要節(jié)日開(kāi)展部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法。扎實(shí)開(kāi)展對(duì)肉食專(zhuān)賣(mài)店的規(guī)范管理活動(dòng)。累計(jì)執(zhí)法出勤130余天,查處違法案件2起,行政拘留2人,沒(méi)收不合格豬肉xx余斤。上半年定點(diǎn)屠宰生豬21325頭,沒(méi)有發(fā)生行政責(zé)任事故,保持了市場(chǎng)穩(wěn)定。嚴(yán)格煤炭經(jīng)營(yíng)管理,按時(shí)為全縣6家煤炭經(jīng)營(yíng)許可證進(jìn)行了年檢并換發(fā)新證。積極開(kāi)展酒類(lèi)市場(chǎng)整頓,扎實(shí)推行備案溯源制度。加強(qiáng)成品油市場(chǎng)管理,促進(jìn)加油站點(diǎn)的優(yōu)化布局和誠(chéng)信安全經(jīng)營(yíng),完成18個(gè)社會(huì)加油站的年檢工作。保證了群眾吃“放心肉”、燒“放心煤”、喝“放心酒”、用“放心油”。
3、構(gòu)建現(xiàn)代流通體系,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。以實(shí)施商務(wù)部“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)為總抓手,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃,嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)超市下鄉(xiāng)。一是加強(qiáng)對(duì)已建成的農(nóng)家店的監(jiān)管,使所有農(nóng)家店全部通過(guò)了國(guó)家和省市的驗(yàn)收,爭(zhēng)取到補(bǔ)助資金近50萬(wàn)元。二是積極實(shí)施“市場(chǎng)拓展舉措”,重新申報(bào)確定承辦企業(yè),基本完成縣級(jí)配送中心改造建設(shè),2處鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)綜合超市建設(shè)方案已經(jīng)確定。農(nóng)家店改建工作正有條不紊地開(kāi)展。三是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研。
4、積極開(kāi)展招商引資,大力推介服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。認(rèn)真篩選編制服務(wù)業(yè)招商項(xiàng)目,對(duì)濟(jì)西玫瑰大酒店、_市場(chǎng)改造提升、魯西建材大市場(chǎng)3個(gè)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了包裝,參加了_市組織的深圳、哈爾濱招商會(huì),制作了多媒體光盤(pán)并現(xiàn)場(chǎng)播放,發(fā)放宣傳材料200多份,為下步服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)打下基礎(chǔ)。
5、努力完成縣委縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是扎實(shí)開(kāi)展包村工作。春節(jié)走訪困難群眾送去面粉、食用油等物品一宗,
“六一”節(jié)為駐村學(xué)校捐款1000余元。二是認(rèn)真做好全財(cái)貿(mào)系統(tǒng)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,充分發(fā)揮牽頭作用,積極開(kāi)展“慈心一日捐”、“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”和“雨季造村”等捐助活動(dòng)。三是抓好流通企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定和安全經(jīng)營(yíng)工作。
各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī),但存在的問(wèn)題也比較突出。
“市場(chǎng)拓展舉措”工作難度較大,主要由于山區(qū)村鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的房屋面積小,達(dá)不到國(guó)家商務(wù)部的標(biāo)準(zhǔn)要求,農(nóng)家店改造建設(shè)進(jìn)展緩慢;流通市場(chǎng)整規(guī)特別是生豬產(chǎn)品市場(chǎng)由于外地豬肉的涌入和價(jià)格上漲,造成肉品質(zhì)量波動(dòng)大、屠宰企業(yè)效益下滑等問(wèn)題,管理難度加大;縣貿(mào)易服務(wù)局更名后,仍存在著部門(mén)職能不清、工作關(guān)系不順、辦公經(jīng)費(fèi)緊缺、事務(wù)性工作繁雜等問(wèn)題,有待采取措施加以解決。
二、下半年重點(diǎn)工作及措施
在下半年工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干的精神,緊緊把握工作大局,瞄準(zhǔn)全年工作目標(biāo),自我加壓,拾遺補(bǔ)缺,進(jìn)一步突出工作重點(diǎn),加大工作措施,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)拓展舉措。以實(shí)施國(guó)家商務(wù)部“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)村市場(chǎng)工程為抓手,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、合理布局、全面推進(jìn)的原則,圓滿(mǎn)完成1處縣級(jí)配送中心、2處鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)綜合超市、100家農(nóng)家店的建設(shè)任務(wù)。
2、加大流通市場(chǎng)食品安全管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家商務(wù)部《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》,以加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰管理為重點(diǎn),加強(qiáng)食品安全信用檔案管理,完善市場(chǎng)巡查制度,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管,優(yōu)化服務(wù),保證群眾長(zhǎng)期吃放心肉。加強(qiáng)成品油、煤炭、酒類(lèi)市場(chǎng)的監(jiān)督管理,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,保證全縣人民放心消費(fèi)。
3、大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)全面建設(shè),按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象的思路,努力提高人員責(zé)任,積極爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)。一是以團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);二是以文明、和諧、敬業(yè)為標(biāo)準(zhǔn),提高機(jī)關(guān)工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì);三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè),提高行政管理水平,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
上半年總結(jié)篇8
公司在正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達(dá)的半年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
半年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
半年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥装肽赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)現(xiàn)做好。