事跡材料需要凸顯人物的品質(zhì)和才華，讓讀者對其心生敬意和信服，事跡材料可以成為后人學習和借鑒的資源，促進領域的持續(xù)發(fā)展和進步，以下是范文社小編精心為您推薦的社區(qū)最美志愿者事跡材料范文6篇，供大家參考。
社區(qū)最美志愿者事跡材料范文篇1
小區(qū)平安我心安然——記社區(qū)平安志愿者陳雨——記社區(qū)平安志愿者陳雨今年的世博會在我們上海召開，這是我們上海人的驕傲。平安志愿者能認真做好社區(qū)安防工作，保住一方平安，就是對上海世博會的支持和貢獻。我是這樣想的，也是這樣做的。今年是世博年，世博安保是我們今年工作的重中之重。我是一名社區(qū)綜治員，而維護小區(qū)的穩(wěn)定工作是我的首要工作。
在世博安保工作前期，為了響應區(qū)拆違辦的指示，我們小區(qū)在實施破墻開門封門的工作時，城管人員與居民發(fā)生了肢體沖突，我不顧被打到的危險，與社區(qū)民警一起沖上前去勸解，耐心地做居民的思想工作，在我們的勸導下，終于順利的完成了封門的工作。在排查調(diào)處工作中，我持著認真負責的態(tài)度，仔細排摸可能發(fā)生的糾紛隱患，防范于未然。雖然家里的大大小小事情都需要我去料理，但是一旦發(fā)生糾紛，我總是放棄自己的休息時間，在第一時間上門調(diào)解，為做好維穩(wěn)工作、確保平安世博貢獻了自己的力量。
在安置幫教工作中，我與樓組長保持著聯(lián)系，一旦發(fā)覺幫教人員有情緒波動，我會聯(lián)合社工一起上門做思想工作，與其交流、溝通，至今我們小區(qū)未發(fā)生重新犯罪事件。我們社區(qū)住著一位外區(qū)的“法輪”練集人員，為了了解其情況，我和社區(qū)民警借著查戶口的理由，去走訪此人。
在其家中，此人在自己的房間不出來?？吹狡淠赣H，我親熱地叫聲阿姨，隨后我就跟其母親聊家常，聊子女，從中去了解情況。因為其母親身體不好，于是我邊和他母親聊天，邊幫他母親按摩，現(xiàn)在這位“法輪”練集人員的母親每次看到我，都會親熱地叫我一聲小陳，而這位“法輪”練集人員在我的感召下，目前沒有做出違法之事。
在“兩個”實有信息核查工作中，為了熟悉居民，我放棄雙休日，利用假期走訪樓道。有時在走訪樓道時，有些居民不是很了解此項工作，給我臉色看或不開門，甚至會說出很難聽的話，但我始終保持著微笑，親熱地叫著叔叔、阿姨，并給他們作耐心的宣傳解釋，有些居民漸漸地對我熟悉了，了解了，也認可我了，有些居民一旦發(fā)現(xiàn)自己樓道有人員變動，會主動到居委來告訴我，這些對我發(fā)展平安志愿者工作打下了一定的基礎。
每天我上班時走進小區(qū)，心里總覺得很親切，看到居民我會帶著笑臉，甜甜地喊一聲。在我心中已把小區(qū)當成是我自己的家。小區(qū)的平安、和諧是我最大的心愿！維護社區(qū)的穩(wěn)定，是確保世博平安的基礎，為此，根據(jù)有關部門規(guī)定，社區(qū)要組織一支平安志愿者隊伍。發(fā)展小區(qū)的平安志愿者隊伍是我工作之一。為了發(fā)展平安志愿者隊伍，我在居委召開的樓組長會議、治安分析會議上，宣傳小區(qū)世博安保工作的重要性，我經(jīng)常走訪樓組長，宣傳世博安保的必要性，依靠樓組長來發(fā)展我們小區(qū)平安志愿者隊伍。最主要的是我自己能以身作則，每天會帶著“紅袖章”在小區(qū)巡邏。看到居民們在小區(qū)里的花園地帶休息聊天時，我會上前喊聲叔叔、阿姨、阿婆好，便坐下跟他們聊天，從中了解居民的想法，順便做宣傳工作。
這些居民看到我整天忙碌著，會勸我休息，聽到居民關心的語言，我深受感動。有些居民會把自家的煩心事告訴我，把內(nèi)心的想法講出來，讓我?guī)退麄兂鲋饕猓用駛冞@樣信任我，我感到我的付出是值得的。尤其是在天熱時，我想著這些志愿者冒著酷暑為世博平安做出自己的一份貢獻時，我就會坐不住，會帶著礦泉水去看望他們，有的志愿者家中有事，值班請假，我會毫無怨言的頂上去。
無論天多熱，小區(qū)的居民們看到我整天忙在外面，深受感動，原來對我們居委工作不理解的居民或是對我們居委工作有誤解的居民。也紛紛要求參加到平安志愿者的隊伍當中來。如今我們小區(qū)的平安志愿者由原來的20名發(fā)展到92名。我們小區(qū)到目前為止只發(fā)生一起刑事案件，鄰里之間和睦相處，守望相助。
社區(qū)的平安離不開大家的努力。社區(qū)志愿者為一方平安出力是長期性任務，為世博安保、社區(qū)穩(wěn)定做貢獻是光榮的、重要時期的任務。世博會還沒結束，我不能松勁，還要加倍努力工作，只要社區(qū)這個大家庭平安，我心才安然。
社區(qū)最美志愿者事跡材料范文篇2
張輝：用汗水澆灌志愿之花。女，今年62歲，建設路社區(qū)關工委副主任。她像老黃牛，在志愿服務的沃土上，在群眾工作的田野里，辛勤耕耘，播種希望，收獲幸福，用汗水澆灌志愿之花。
在張輝的努力下，建設路社區(qū)關工委每個月組織青少年開展主題鮮明的詩詞朗讀會，深受大家喜歡。寒暑假她堅持給青少年講安全知識，宣傳愛國精神和國防教育知識，使孩子們懂得國弱就會挨打，國強老百姓才有幸福生活。暑期帶領青少年慰問消防官兵，參觀黃石市氣象局，讓青少年既開闊了視野，又增長了見識。同時她還對留守兒童進行結對幫扶，社區(qū)有位劉姓同學，父母離異，父親在外打工，跟爺爺、奶奶一起，生活相當困難，張輝每年給該同學買書包、學習用品，并在生活上給予無微不至的關懷，寒暑假張輝有時還把該同學接到家中同吃同住，像對待自己的孫子一樣。
4年來，張輝每晚在張之洞廣場"天天跳、周周唱"活動中義務為大家播放音樂，無論是嚴寒酷暑，每晚七點音樂準時響起。她每年堅持帶隊經(jīng)常性到福利院慰問演出，讓孤老不孤，福利院的老人都認識她，如果有陣子沒見到她，還要打電話給張輝問一下什么時候再來。
為了社區(qū)的文體事業(yè)樂于奉獻。
張輝多才多藝，有主持、朗誦等特長，多次在省里奪得大獎。在社區(qū)籌備"喜迎十九大"大型文藝匯演期間，她每天組織相關人員進行編排和練習。她還為建設路社區(qū)居干精心編排了一套歌頌社區(qū)文明建設的快板，督促大家經(jīng)常練習，并到居民樓棟表演，樓棟居民聞訊圍攏來，笑聲、掌聲伴隨著快板聲在空中久久回蕩，營造了濃厚的創(chuàng)建全國文明城市氛圍。
張輝同志在平凡的崗位上，用自己的實際行動踐行著一名志愿者的無私貢獻精神。為了青少年的健康成長，為了老弱孤殘的幸福生活，她默默奉獻著自己的溫暖和關愛。
社區(qū)最美志愿者事跡材料范文篇3
自社區(qū)居委會組建以來，社區(qū)充分利用“五老”人員的人力資源優(yōu)勢，發(fā)揮黨員在社區(qū)建設中的先進性作用，不間斷開展了形式多樣的學雷鋒志愿者活動。
一、長期開展“保護環(huán)境，愛我古井”的學雷鋒活動。
在社區(qū)西南隅，有一處地域小名聲大的白沙古井。白沙古井孕育了一種道德精神，綿延不絕，于斯為盛。白沙古井雖說不是世外桃源，卻形成了一種遠離世俗的氛圍，一種能陶冶人們道德情操的獨特環(huán)境。這種氛圍得益于社區(qū)長期開展“保護環(huán)境，愛我古井”的學雷鋒活動。這支學雷鋒的隊伍中，有社區(qū)黨員、樓棟組長、轄區(qū)單位干部、解放軍95333部隊官兵、省武警總隊官兵、黃興小學教師和少先隊員、社區(qū)工作人員等，大家一直堅持每月1～2次的愛井護井的活動，人們到了白沙古井，猶如感受到一種“潤物細無聲”的潛移默化的道德浸染：心靈變得純潔了，行為變得文明了，人與人之間變得熱情友善了。白沙古井周圍并沒有環(huán)衛(wèi)工人負責打掃，然而平日里很少見到垃圾臟物。這都是是因為社區(qū)的學雷鋒志愿者，自覺地、義務地維護白沙古井的環(huán)境衛(wèi)生，如果有游人或居民在古井公園內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰、攀折花木、踐踏草坪，學雷鋒志愿者必定出面制止。《公民道德建設實施綱要》指出，公民道德建設要“以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點”，而“社會公德”的主要內(nèi)容是“文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法”?！吧鐣隆钡倪@些內(nèi)容，在社區(qū)學雷鋒志愿者身上，得到了生動、具體的體現(xiàn)。
二、常年開展學雷鋒志愿者“一對一”扶貧幫困活動。
學雷鋒志愿者在社區(qū)黨組織的領導下，對低保特困戶、下崗失業(yè)家庭困難學生開展了一系列的“一對一”扶貧幫困活動。從幫助困難學生、到幫助孤寡老人，學雷鋒志愿者們從簡單的做一件好事到成為傳播精神文明、宏揚先進文化的先進代表。在活動中，先進群體和模范人物層出不窮、不斷涌現(xiàn)。志愿者們都能夠按照社區(qū)學雷鋒活動的總體要求認真開展活動，組織周密，形式多樣，在社區(qū)的每一個角落經(jīng)常能看到志愿者們的身影。例如社區(qū)困難黨員楊利宜，兒子兒媳都下崗，兒媳患了嚴重的甲亢病，在小學讀書的孫子又不幸患上了慢性腎炎，需要長期服藥治療，她自己每月的工資不過四百來元，兒子在外給人幫工，收入又不穩(wěn)定，社區(qū)黨總支書記黃英得知她的家庭困難后，主動上門噓寒問暖，與她結為“一對一”幫扶對子，多次對她的家庭進行資助；楊利宜本人也是學雷鋒志愿者，她不顧自己年近七旬的年紀，自覺擔任社區(qū)居民宿舍的看門守棟員，每天都把宿舍的空坪隙地打掃得干干凈凈，一年365天風雨無阻，還義務照顧樓上癱瘓的獨居老人楊俊，幫助他訂報送報、倒垃圾、送熱水，楊俊過意不去，要酬謝她，她對老人說：“我是一名學雷鋒志愿者，雖然生活并不富裕，但我愿意象一支蠟燭一樣，在我力所能及的時候燃燒自己，讓雷鋒精神的光芒照亮我的余生”。
三、在未成年人思想道德教育中充分體現(xiàn)雷鋒精神。
我們社區(qū)的學雷鋒志愿者中，其中“五老”成員占了三分之一，由于他們都是政治素質(zhì)高、熱心社區(qū)公益事業(yè)的老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范，一直在社區(qū)未成年人思想道德教育中發(fā)揮著他們的重要作用。例如社區(qū)離休老干部徐克同志，不遺余力為延安精神進社區(qū)、進學校無私奉獻，他每年都義務組織省延安精神研究會的老同志到社區(qū)市民學校和黃興小學開展未成年人革命傳統(tǒng)教育演講、帶領孩子們開展學雷鋒活動，并自費購買《南泥灣小故事》系列圖書送給社區(qū)圖書館和黃興小學學生，還牽頭為社區(qū)關協(xié)募集青少年教育活動資金慷慨解囊，他自己家里有一個孩子患嚴重的心臟病，一個孩子下崗，一個孩子失業(yè)，但他很少對人提起，孩子們的經(jīng)濟困難都是他幫助解決，自己過得非常簡樸，和老伴在單獨家時，都是自己搟面條、烙餅、喝粥；社區(qū)離休老干部張子光，是一位年過八旬祖籍山西太原的老八路軍戰(zhàn)士，他則數(shù)年如一日，在學校附近義務保潔，撿拾白色垃圾，在社區(qū)開展未成年人思想道德教育活動中，多次宣講雷鋒精神、太行精神，使社區(qū)青少年大受教育。
四、堅持就是特色，學雷鋒活動在白沙井社區(qū)長期開展。
自從一九六二年三月五日毛澤東主席揮起大筆，留下了“向雷鋒同志學習”后，學雷鋒再不陌生，這句話深深的刻在人們的心里。每逢三月，全國上下都掀起了學雷鋒的熱潮。因此有些群眾對學雷鋒活動理解為“雷鋒叔叔年年有，三月來了四月走”，但在白沙井社區(qū)，學雷鋒是一項堅持數(shù)年的志愿者活動，并創(chuàng)新性地開展活動，內(nèi)容不斷豐富、范圍不斷擴大、形式不斷創(chuàng)新，從綠化美化社區(qū)、愛井護井、未成年人思想教育、困難群體的“一對一”幫扶等活動的開展；社區(qū)“五老”人員積極發(fā)揮作用，從身邊事，感染周圍人。社區(qū)老黨員張子光，獻愛心作奉獻，在黨的85周年之際，交特殊黨費1000元，愛心捐款1400元，天心區(qū)科普協(xié)會捐款100元，為白沙井社區(qū)青少年基金捐款500元，并看望患病同志并獻愛心200元；助人為樂，別人的難處，就是自己的難處，特別是在住院期間，多次把每個病房門口的垃圾倒掉，并把自己的住房衛(wèi)生搞得干干凈凈的，深深感動了病人和醫(yī)護人員，受到好評和贊揚。通過這些不僅在形式上收到了好的宣傳效果,也使社區(qū)在思想上受到教育,在社會上也贏得了好的反響。今后我們要本著堅持就是特色這一宗旨，把此項活動長期開展下去。
學雷鋒行動不能停止，雷鋒精神不能丟。我們社區(qū)將在在今后的工作中處處以雷鋒為榜樣，嚴格要求，努力學習、扎實工作、無私奉獻，在每一個平凡的崗位上拼搏奉獻，做雷鋒精神的'傳播者。雷鋒的一生是平凡而偉大的一生，雷鋒精神集中體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德和偉大的民族精神。反映了社會主義核心價值觀念和行為準則，代表了當代人文明素質(zhì)進步的正確方向。因此，我們有義務也有責任將雷鋒精神進一步推向深入。
社區(qū)最美志愿者事跡材料范文篇4
一、盡職盡責，認真做好文明創(chuàng)建工作。
作為社區(qū)創(chuàng)文志愿者服務隊的隊長的他，不但要承擔社區(qū)和轄區(qū)幫扶單位文明創(chuàng)建的聯(lián)絡，而且他還在社區(qū)創(chuàng)文辦的領導下主動擔負起社區(qū)的創(chuàng)建宣傳、培訓、檢查和組織等創(chuàng)建活動中的大部分工作。該同志不畏困難，盡職盡責，認真細致做好創(chuàng)建工作。根據(jù)縣文明辦和街道黨工委要求，分別制定了《永興社區(qū)關于創(chuàng)建文明縣城工作的實施方案》、《關于成立永興社區(qū)創(chuàng)建文明縣城的組織機構》等文件，并結合社區(qū)工作實際，按照文明縣城創(chuàng)建測評細則，將創(chuàng)建工作進行了分解，將社區(qū)下屬的各居民小組創(chuàng)文的目標任務按片區(qū)又進一步細化、分解，落實到人、責任到人，對文明創(chuàng)建成果起到了良好的促進作用。
二、以身作責，推進文明創(chuàng)建工作。
他在文明創(chuàng)建活動中，處處以身作責，時時身先士卒，經(jīng)常深入小區(qū)樓院、串門入戶，面對面做好創(chuàng)建宣傳，認真聽取群眾意見，就群眾反映問題進行匯總和及時反饋，并幫助群眾解決力所能及的問題。協(xié)助社區(qū)創(chuàng)文辦開展一系列創(chuàng)文宣傳活動。他自學文明禮儀各種書籍后，對轄區(qū)居民進行文明禮儀知識進行培訓3場;邀請了縣科協(xié)的領導進行科普性知識講座12場;在他的影響下，社區(qū)涌現(xiàn)出一批文明創(chuàng)建先進個人。他還不定期的帶領志愿者對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂張貼的小廣告、亂停亂放等不和諧現(xiàn)象及時處理，不能處理的，都及時的向社區(qū)創(chuàng)文辦進行反饋，由社區(qū)創(chuàng)文辦聯(lián)系有關單位，部門及時處理。他帶領的志愿者辛勤的付出也使轄區(qū)居民逐漸認同創(chuàng)文、并積極參與其中。
三、總結鞏固創(chuàng)文成果，創(chuàng)新宣傳方法。
他協(xié)助社區(qū)創(chuàng)文辦不斷創(chuàng)新工作方式和方法，總結經(jīng)驗，積極探索長效管理機制。鞏固創(chuàng)建成果，
他組織志愿者36名長期在交通路口執(zhí)勤和在月潭公園、轄區(qū)主要街道、農(nóng)貿(mào)市場等公共場所進行文明勸導，使轄區(qū)內(nèi)公共秩序有較大改觀。他充分利用社區(qū)現(xiàn)有的宣傳工具(宣傳欄、宣傳櫥窗、板報、電子顯示屏等)載體張貼一些"創(chuàng)建全國文明縣城"宣傳資料，在加強現(xiàn)有的文明創(chuàng)建宣傳形式外，他還創(chuàng)新了宣傳方法，申請了移動政務易辦公平臺，利用這個平臺可以隨時用短信的方式把創(chuàng)文的各種知識宣傳到轄區(qū)居民手中，提高了轄區(qū)居民文明縣城創(chuàng)建的知曉率和參與率。使永興居民的創(chuàng)文由知曉率不高到人人主動參與的轉(zhuǎn)變。
王林就是這樣一個默默無聞、無私奉獻的創(chuàng)文志愿者。
社區(qū)最美志愿者事跡材料范文篇5
作為一名志愿者，奉獻自己的愛、身體力行地服務社會，是她一直以來的志向和目標。她立足崗位，服務社會，無私奉獻，為促進志愿者活動的深入發(fā)展不停奮斗和探索。在服務群眾需求，弘揚互助風尚中發(fā)揮了積極的作用。同時在服務活動中尋求創(chuàng)新的理念和方法，開發(fā)志愿服務的新亮點、新領域。在參與志愿服務中，讓她懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉獻、友愛、互助、進步”，體會到了什么是“志愿付出，快樂奉獻”，同時也收獲了無盡的感動與快樂。
樹立形象，強化自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)。她一直把思想道德培養(yǎng)和業(yè)務能力學習作為強化自身素質(zhì)提升、樹立良好形象的前提和基礎，通過自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)的提升，更好的做好志愿服務。她一直堅持以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，在思想和行動上同黨中央保持高度一致，不斷提高思想理論水平，自覺抵制各種不正之風，團結同志，有強烈的工作責任心和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，努力肯干，全力提高志愿服務水平。
立足本職，積極參加志愿服務活動。社會工作專業(yè)強調(diào)“助人自助”，從從社會使命看，強調(diào)“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩(wěn)定，促進社會公平正義。作為一名社區(qū)工作者，她時刻牢記社會工作價值觀，同時作為一名志愿者，她也給自己定下了一個準則：志愿付出，排憂解難。
為更好的服務社區(qū)，深入開展社區(qū)志愿者服務工作，她通過社區(qū)志愿服務組織積極為社區(qū)居民排憂解難，有力促進了和諧社區(qū)建設。一是深入社區(qū)居民家中，進行走訪慰問，與社區(qū)其他志愿者一起去慰問需要幫助的困難家庭，為他們送去溫暖，使這些困難人員感受到人間真情和社會的溫暖。二是立足實際，在居民中開展“助力美麗集鎮(zhèn)綠島小區(qū)換新顏”、“助力文明城市五連創(chuàng)”等為主題的志愿活動，以自己的實際行動呼吁群眾增強環(huán)境意識，為促進精神文明建設做貢獻。三是利用自己的工作性質(zhì)，向社區(qū)居民宣傳國家的相關政策，積極參與“憶往昔,樹先鋒,喜迎建黨華誕，宣傳教育活動”、“黨旗紅，風氣正，村級換屆共引領，法制宣傳志愿者活動”等宣傳教育活動。
社區(qū)最美志愿者事跡材料范文篇6
竇艷玲，今年64歲，是本溪市站前街道市府社區(qū)的居民。她從企業(yè)退休后，為了讓退休的生活不寂寞，實現(xiàn)退休以后的人生價值，讓生活更加豐富多彩，她把生活時間安排得非常緊湊，每天除到新華書店學習查閱資料，充實自己，還自愿參加社區(qū)志愿者活動和社會上的義務勞動，主動為社區(qū)分擔責任，主動幫助有困難的年邁居民解決一些生活中的困難，扶老攜幼，主動為社會做些力所能及的工作，主動當起了一名家庭志愿者，在自愿服務社區(qū)、服務居民的同時升華自己，播撒文明。
一、以實際行動奉獻愛心
在秋天一個雙休日的上午，她和外孫子在小區(qū)4號樓前打羽毛球，她看見水暖工正在地溝里維修管道，她順著往下看，看到地溝里留存很多水，而且其中一個管子還不斷往外噴水，水量比較大。她問：暖氣管道里，怎么還有水呀。施工人員答道：自來水管裂了，那是自來水管子噴出的水。她說：干凈的水，白白流走，這不是太浪費了嗎？你們給修一下吧。他們說：這不歸我們管，得找自來水公司。她當時想，今天是雙休日，上哪去找人呀，又不知道自來水維修電話，算了吧。她就和外孫子繼續(xù)打羽毛球，可是心里有事，怎么能專心打球呢？她立刻跑回家中，抓起電話按114查找自來水維修電話，向值班人員報告了情況，不到一個小時自來水搶修人員來到現(xiàn)場，很快把裂縫維修好了，維修人員向她表示感謝說多虧了你呀，要不然我們損失可就大了，你真是個好心人。她說：看著干凈的水白白的流走，我心疼呀，這不算什么，只不過是跑跑腿，打幾個電話罷了，舉手之勞。但是她的心里卻美滋滋的，幫助別人，快樂自己。
的冬天雪特別大，望溪公園樹都被壓彎了。一天早晨，她和老伴去公園鍛煉身體，可是臺階的雪被人踏硬了，特別難走，年輕人還勉強上去，老年人卻步履維艱。她和老伴登了一會，她說：太難走了，這樓梯怎么沒人打掃呢。老伴說：我們來掃怎么樣？她說：好呀！于是，她們回到家中，取來除雪的工具，在通往紀念碑的臺階上大干了起來，一會用鏟子，一會用鍬，汗水浸濕了衣背，臉頰上的汗水順著脖領往下淌，干的是熱火朝天，不知不覺已到了中午。她們站在高處向下看那一條干凈的通道，一股暖流涌上心頭。當路人問她們除雪掙多少錢時，她說：她們不要錢，義務奉獻，給大家?guī)矸奖?，我們就覺得幸福。你們真是好心人呀，社會上要是多一些像你們一樣的好心人，社會就會更加和諧，安定了。就在這次除雪中，老伴把一塊進口手表弄丟了，她們尋遍了每個雪堆，也沒有找到，但她們并不后悔。用老伴的話說，能給人們創(chuàng)造方便，是最大的值得。她們用實際行動奉獻愛心，用道德促進和諧環(huán)境，這就是送人玫瑰，手留余香吧。
二、在幫助他人中體現(xiàn)自己的價值
她和老伴是個熱心人，對別人的困難，本著能幫就幫的原則，做了很多小事。在春天，鄰居一個70多歲的老太太下樓不慎，把腳脖子扭傷了，她的老伴力不從心，只能扶著她靠墻站著，這個情況正好被竇艷玲老伴遇見了，他義無反顧的把這位70多歲的老人從1樓背到了4樓的家中。他們千恩萬謝，說：打孩子電話也沒有這么方便呀！這大冷的天，在緊急關頭你們能幫忙，太感謝啦！ 竇艷玲的老伴也是60多歲的人了，患有腰脫，他能有此行動，深深感動著竇艷玲，她的心中頓時充滿溫馨，能有這樣的老伴兒，真是可以信賴終身呀！老伴的做法增進了鄰居之間的友情和了解，也是一種道德的體現(xiàn)，真是鄰里心連心，和諧大家庭。
她作為家庭志愿者，平時主動把家庭電話寫給鄰居的獨身老人，讓他們有困難找她，隨叫隨到。一次，6樓一個單身生活的老人，打來電話說：家里燈壞了，還沒做晚飯呢？她和老伴立即拿著臺燈送了上去，解決了他的燃眉之急。這位老人的孩子都不身邊，她有點什么事，都找她們，每次她們都是盡心盡力的幫助他，她常說：你們對我真好，比親人還親呀！她說：咱們樓上樓下住著，幫個忙算什么，有事叫我們。
有一次，她從廣告欄里看見一個賣單室樓房的信息，順便拿筆記了下來，有一天正好二單元老郭家的女兒要買單室，問她：大姨這個樓有沒有賣單室的？她說：有，等我回家取信息。由于著急，出門時把門使勁一關，急忙跑樓下去。當她返回來時，門打不開了，鑰匙也伸不進去了。后來開鎖的來了，他也沒辦法，只好把鎖砸壞了，她花了160元，重新?lián)Q了一把保險鎖。女兒說：這就是你愛管閑事的代價。她說：破點財算什么，財去主人安嘛，我沒往心里去！
德的標準衡量自己的行為，社會就會更和諧了。
三、以幽默化解糾紛，促進家庭和諧
她雖不是社區(qū)工作者，但她作為家庭志愿者，真心實意的主動幫助家庭解決夫妻之間的矛盾。一次，她晚上鍛煉身體回來，一進樓道就聽到一樓出租房內(nèi)大聲喊別打了，救命??！她馬上敲門，并大喊：你們別打了，我是樓上的鄰居，快開門。她怎么叫他們也不開門，還是罵呀打呀的。她情急之下自編了一段順口溜，并不斷地念叨了十幾分鐘，可能由于她的執(zhí)著和真心，感動了他們，小伙子開門說：大姨，謝謝您的相勸，我們不打了，你回家吧。她回到家還是放心不下，又下樓聽一聽，果然不打了，才放心地回家。
像這樣的例子真是舉不勝舉。3號樓1單元有一對50多歲的夫妻和一個剛大學畢業(yè)的兒子同住，這個家庭總吵架鬧矛盾，女主人的同事勸她離婚。竇艷玲知道后，苦口婆心的勸她，并用一段順口溜開導她，現(xiàn)在她的心情好多了，生活也恢復了平靜。竇艷玲用她自己幽默風趣的風格化解了家庭之間的矛盾，維持了家庭的穩(wěn)定性，不也是助人為樂嘛。因為家庭中最寶貴的是理解，家就是要包容，包容是一把開心的鑰匙，人人都要掌握好它。
有人問她：你怎么那么愿意管閑事。她真是不由自主，看到鄰里家庭和諧了，她就打心眼里高興。
美化環(huán)境，促進社會文明
市府社區(qū)是精品小區(qū)，小區(qū)的環(huán)境美化、家庭和諧、社會文明離不開社區(qū)工作者的努力，也離不開居 民的辛勤付出和支持。她堅持十年如一日的`清理樓道墻上的小廣告，看見貼廣告的人就客氣的勸走，沒看見貼上了，就用小鏟刀一點一點鏟掉，讓人進入潔凈的樓道心情愉快。走廊窗戶換上，她和老伴主動修上；玻璃壞了，主動換上；樓道燈壞了，她主動出錢，換上新的。她還發(fā)動了樓內(nèi)居民，季節(jié)性的刷樓梯，為居民創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境；組織自愿者，為樓道小區(qū)巡邏，看見陌生人進入樓道，主動上前詢問，為小區(qū)治安做出了貢獻。多年來，她本著義務、互助的精神參加家庭志愿者活動，為構建文明社區(qū)、和諧社會獻出了自己的力量。
