事跡材料的編制需要保持客觀、真實(shí)，避免夸大或歪曲事實(shí)，在事跡材料中需要突出人物具備的堅持初心的執(zhí)著精神，范文社小編今天就為您帶來了衛(wèi)生先進(jìn)戶主要事跡5篇，相信一定會對你有所幫助。
衛(wèi)生先進(jìn)戶主要事跡篇1
衛(wèi)生院院長李云鶴無論是對待工作還生活，總是強(qiáng)調(diào)：做人要腳踏實(shí)地，做事要本本分分很重要；在他與職工談心時，總習(xí)慣用這句話作為結(jié)尾。
他不僅是口頭上那么講，還在行動上那么做，他屬于行動派。
2012年，李云鶴大學(xué)畢業(yè)，主動到基層工作，將他在學(xué)校學(xué)到的先進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生理念和技術(shù)帶到基層、服務(wù)于廣大農(nóng)村群眾。在他擔(dān)任衛(wèi)生院院長期間，始終把發(fā)展、提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，全心全意為人民服務(wù)放在心里；
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，到底是一個服務(wù)性行業(yè)，人民群眾愿意將自己的生命健康托付給我們，我們應(yīng)該本著敬畏之心，善待這份信任，給患者一份滿意，還群眾一份健康保障！李云鶴發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生院的硬件設(shè)施差，更嚴(yán)重的是，一些重要的診療輔助設(shè)備缺少，嚴(yán)重影響醫(yī)生為患者診治的準(zhǔn)確性，再加上一些工作制度的落實(shí)效率差、醫(yī)生的診療技術(shù)偏低等等，這些都嚴(yán)重制約著當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的提升，達(dá)不到人民群眾疾病診治的需求。
李云鶴還記得，有一次他穿著白大褂站在醫(yī)院的大門口，一位騎著電車的年輕小伙從門前駛過，對方望了一眼衛(wèi)生院，撇下一句：還開著呢?就匆匆離去。
正是這句話，給了李云鶴很大的震撼，他通過走訪、詢問，了解到一個很現(xiàn)實(shí)的問題：竟然有一批人不知道還有衛(wèi)生院這種單位。人數(shù)還不少，主要是長期在外打工還沒結(jié)婚的年輕小伙。
李云鶴深切領(lǐng)悟到：要想推動轄區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生水平的提升，一定要打造廣為人民群眾熟知、滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的品牌形象。
經(jīng)熟思、研究，他決定從基礎(chǔ)建設(shè)入手，正所謂基礎(chǔ)決定上層建筑，帶領(lǐng)全院職工科學(xué)規(guī)劃、布局建設(shè)。
醫(yī)院要想發(fā)展，首先得給患者一個好的院貌，說到底，就是從人民群眾的直觀印象里，徹底扭轉(zhuǎn)醫(yī)院的不良形象，科學(xué)的基礎(chǔ)建設(shè)當(dāng)在首要，從視覺上就要打造一個干凈、寬闊、明亮的診療環(huán)境！
一年后，經(jīng)李云鶴多次向上級單位反映、申請，上級單位終于批準(zhǔn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)建設(shè)。之后，院內(nèi)重鋪了路面、合理設(shè)置了車位、美化了綠植，做到了診療有室、進(jìn)出有序、停放有秩的院容院貌。
醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)展開的同時，在李云鶴的心中早已醞釀了一件事：如何提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平?
他看到，以前的員工工作狀態(tài)很是散漫，為患者服務(wù)不是很用心，更為嚴(yán)重的是，有個別人對醫(yī)院的發(fā)展漠不關(guān)心，上下班都不講制度、紀(jì)律。
簡直不像是一支專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)團(tuán)隊！
他明白：態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成?。?/p>
醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)完成后，沒有專業(yè)、有責(zé)任心的醫(yī)療衛(wèi)生團(tuán)隊，什么都白搭。因此，李云鶴決定從員工的工作態(tài)度著手，從細(xì)節(jié)處做出改變，吸引優(yōu)秀的醫(yī)療技術(shù)人才，改善服務(wù)質(zhì)量。
國家一直提倡法制建設(shè)，因此，醫(yī)院也要緊跟國家的步伐，制定科學(xué)、規(guī)范的職工行為準(zhǔn)則、崗位規(guī)范、服務(wù)要求，從制度制定到落實(shí)，一層層地抓，一點(diǎn)點(diǎn)的糾正，才能打造出專業(yè)化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊，才能更好地為患者服務(wù)，人民群眾才能更放心地讓我們服務(wù)！
李云鶴是這樣想的，也是這樣做的，在他看來，說千句不抵做一事，只有規(guī)規(guī)矩矩地去落實(shí)，才能切實(shí)掌握還有哪些不足之處，不斷地完善制度、規(guī)范、要求，才能夠不斷地提升服務(wù)水平，夯實(shí)服務(wù)質(zhì)量。
在李云鶴的帶領(lǐng)下，醫(yī)院的院容院貌煥然一新，職工的工作態(tài)度也是積極向上，嚴(yán)守職業(yè)規(guī)章、規(guī)范。
然而，在衛(wèi)生院卯足了勁兒地發(fā)展過程中，身為院長的李云鶴卻看到了醫(yī)院發(fā)展將要遇到的一個重要的問題，那就是：醫(yī)療技術(shù)的問題。
沒有優(yōu)異的醫(yī)療技術(shù)，醫(yī)院的發(fā)展將會被限制在一定的范圍內(nèi)，怎么辦?
依靠學(xué)習(xí)走向未來
對，學(xué)習(xí)！俗話說：活到老，學(xué)到老！
這句話提醒了李云鶴，他組織員工在下午工作不忙時，集中開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，讓學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)足的醫(yī)生給剛工作的年輕醫(yī)生培訓(xùn)、講解醫(yī)學(xué)知識；讓進(jìn)修回來的員工傳授學(xué)到的新的醫(yī)療衛(wèi)生理念、技術(shù)、方法、經(jīng)驗(yàn)；讓有上進(jìn)心的員工集體學(xué)習(xí)、研討，進(jìn)一步提升理論水平；
光陰似箭日月如梭，歲月無聲卻有痕，衛(wèi)生院在院長李云鶴的帶領(lǐng)下，一路走來，留下無數(shù)只踏踏實(shí)實(shí)的腳印，先后獲得多項(xiàng)榮譽(yù)稱號；醫(yī)院的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目先后被多家兄弟單位參觀、學(xué)習(xí)，尤其是預(yù)防保健項(xiàng)目，在全縣名列榜首，另外，全院職工有23人提升了職業(yè)資格，門診醫(yī)生全部在執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格及以上，醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生器械、診療項(xiàng)目也在逐步完善，醫(yī)院又與縣級醫(yī)院合作，成為縣醫(yī)院共同體；更重要的是，患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度也取得了質(zhì)的飛躍，廣受人民群眾信任、好評！
值此不忘初心，牢記使命主題活動開展之際，李云鶴院長，作為一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的院長，若要問他的初心是什么?其實(shí)就是他常對員工說的那句話：做人要腳踏實(shí)地，做事要本本分分；若要問他的使命是什么?他心中一直有一個目標(biāo)：全面提升轄區(qū)人民群眾的健康水平；
——這就是李云鶴院長的使命，他正在不斷地努力，日以繼日，風(fēng)雨兼程，用行動證明著。
因?yàn)樗麑儆谛袆优桑?/p>
衛(wèi)生先進(jìn)戶主要事跡篇2
許艷，1973年出生，本科學(xué)歷，主管護(hù)師，現(xiàn)任普內(nèi)科護(hù)士長。1993年5月參加工作，先后在內(nèi)2科、神經(jīng)內(nèi)科、護(hù)理部、急診科、普內(nèi)科工作。17年來，許艷同志用自已的真心、愛心和責(zé)任心，把微笑和溫暖帶給每一位病患者，身體力行地實(shí)踐著南丁格爾“燃燒自已，照亮別人”的從醫(yī)誓言。特別是在急診科擔(dān)任護(hù)士長的2年多時間里，哪里有大型的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，哪里就有她忙碌的身影。2003年，中國南方突然遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害，我市通?？诓藞鲰斉镆蚍e雪負(fù)重，導(dǎo)致棚頂整體垮塌，數(shù)名群眾被埋在下面。時間就是生命，許艷同志帶領(lǐng)科內(nèi)護(hù)士，迅速趕到現(xiàn)場與出診醫(yī)生一起救治病人，她不怕苦、不怕累，連續(xù)搶救多名群眾，直到自已精疲力竭。六千多個日日夜夜里，許艷同志就是這樣辛苦走過來的。10多年來，她先后被授予湖北省“優(yōu)秀護(hù)士”、仙桃市“百佳醫(yī)務(wù)工作者”、“巾幗能手”、“優(yōu)秀護(hù)士”和醫(yī)院“先進(jìn)工作者”、“十佳醫(yī)務(wù)工作者”等稱號。
凡啟娥，1967年出生，大專學(xué)歷，副主任護(hù)師，現(xiàn)任腫瘤科護(hù)士長，1986年8月參加工作。20多年來，凡啟娥同志從一名普通護(hù)士成長為一名病區(qū)護(hù)士長，期間無論在哪個工作崗位，總是兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，任勞任怨，親身經(jīng)歷醫(yī)院“二級甲等”醫(yī)院和全國“百佳醫(yī)院”的創(chuàng)建和各類突發(fā)性大型公共醫(yī)療救助工作，為醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。作為較為繁忙的腫瘤科護(hù)士長，她帶領(lǐng)全科護(hù)士克服了床位周轉(zhuǎn)快、護(hù)理人力資源緊缺等現(xiàn)實(shí)困難，并率先在全市開展了“picc置管”護(hù)理新技術(shù)，使該科護(hù)理工作上升到一個較高水平，由此建立起了一個團(tuán)結(jié)、高效、奉獻(xiàn)的團(tuán)隊，這個團(tuán)隊具備良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力，她們勤奮努力，吃苦耐勞，不斷開創(chuàng)科室護(hù)理工作新局面。先后撰寫大全護(hù)理論文并在全國較有影響的護(hù)理期刊雜志上發(fā)表，多次被授予醫(yī)院“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀護(hù)士”等稱號。
衛(wèi)生先進(jìn)戶主要事跡篇3
李廣歆，男，漢族，民權(quán)縣人，1963年10月生，中專文化，全科醫(yī)師合格證，1983年至今擔(dān)任伯黨鄉(xiāng)鄉(xiāng)雙樓村衛(wèi)生員，30年來，立足農(nóng)村，在最基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作崗位上默默傾注和奉獻(xiàn)了大量的精力和心血，守護(hù)著全村各族人民的健康。憑著崇高的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)，為病人除疾祛病，排憂解難，從未出現(xiàn)醫(yī)療事故，贏得了廣大群眾的信賴和贊譽(yù)，多次受到鄉(xiāng)主管部門的表彰。其主要事跡體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、義無反顧，立志農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)。
1983年剛畢業(yè)，李廣歆就在雙樓村衛(wèi)生室工作，由于工作認(rèn)真出色，不計個人得失，任勞任怨，深得同事和群眾好評。當(dāng)時經(jīng)濟(jì)較為落后，農(nóng)村缺醫(yī)少藥現(xiàn)象十分嚴(yán)重。雙樓村人口一千余人，雙樓村地廣人稀，卻沒有一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，群眾就醫(yī)十分不便，李廣歆看在眼里急在心里，于是他就報名到商丘衛(wèi)校學(xué)習(xí)，畢業(yè)后他回家干起了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作，這一干就是30年。
在平凡而艱巨的工作崗位上，李廣歆日診臨床夜讀書，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮鉆研，盡可能多地學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)學(xué)知識，在專業(yè)上力求精益求精，對一知半解的經(jīng)常到衛(wèi)生院、縣醫(yī)院虛心請教。
二、顧全大局，完成公共衛(wèi)生任務(wù)。
2003年正當(dāng)“非典”無情的肆虐祖國大地，外出返鄉(xiāng)人員如潮水般涌回，李廣歆作為一名村級衛(wèi)生工作人員，義無反顧，不計個人安危，每日要給五十多名返鄉(xiāng)人員上門監(jiān)測體溫，及時將信息反饋給衛(wèi)生院，并自費(fèi)數(shù)百元打印“非典”預(yù)防宣傳手冊和黑板報，發(fā)送到家家戶戶。在兩個多月的時間里，累計行程數(shù)千公里，不計個人得失，鄉(xiāng)黨委和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)給予高度贊揚(yáng)。
三、情系農(nóng)村，關(guān)心廣大群眾疾苦。
從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，不但每天上門就診的病人非常多，而且半夜出診現(xiàn)象也很普遍。還記得在1997年9月的一個夜晚，時間已是十二點(diǎn)多，勞累了一天的李廣歆剛剛睡覺。突然間，鄰村的兩個村民在門外大聲敲門，說他們村有人服了農(nóng)藥，李廣歆急忙起床，向他們簡單了解一下情況后，背起藥箱，不顧一天的疲倦，立刻趕到現(xiàn)場，對病人進(jìn)行搶救，終于，病人得以脫險了。像這樣半夜出診的事對于李廣歆來說真的是太多了。三十年來，李廣歆共接診病人四余萬人次，出診近萬人次，卻從沒有收取群眾的一分出診費(fèi)，給當(dāng)?shù)卮迕裰苯訙p少診療費(fèi)用數(shù)十萬元。這三十年來，李廣歆跑遍本村和周邊幾個村每一條小道，熟悉了每一戶村民身體健康狀況，誰患過哪些慢性病，誰對哪些藥物過敏，誰家有幾個小孩，在他心里一清二楚。由于工作繁忙，他從沒睡一個安穩(wěn)覺，從沒過一個輕松愉快的節(jié)日。由于技術(shù)過硬，口碑極好，周邊村甚至外鄉(xiāng)村的病人都慕名而來。得到過他精心醫(yī)治的人，都夸他是個“學(xué)歷不高水平高，年齡不大學(xué)問大，不是親人勝似親人”的好醫(yī)生。
四、與時俱進(jìn)，積極支持醫(yī)改工作
2010年，鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作在我縣進(jìn)行試點(diǎn)，在標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)的基礎(chǔ)上，超標(biāo)準(zhǔn)完成了規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)，實(shí)現(xiàn)四室分開，寬敞明亮，布局合理，制度齊全。，合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌報銷，使村民在衛(wèi)生室門診看病就能報銷藥費(fèi)。把黨和政府惠民政策落到實(shí)處，得到廣大群眾支持擁護(hù)和交口稱贊。在我縣實(shí)行醫(yī)改以來，實(shí)行藥品零差價銷售，嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥品目錄制度，從根本上改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面，解除看病難、看病貴問題。對于鄉(xiāng)村醫(yī)生來講，這是個全新的挑戰(zhàn)，壓力重，任務(wù)多，每天都是超負(fù)荷工作，而待遇大幅度地降低。但他沒絲毫怨言，仍然和往常一樣工作在自己的崗位上，積極正確宣傳醫(yī)改政策，言傳身教給其他鄉(xiāng)村醫(yī)生做思想動員工作。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，廉潔自律，嚴(yán)格要求自己。相信黨和政府，困難是暫時的，也會得到妥善解決的。嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價銷售，從不多收病人一分錢。認(rèn)真開展公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作，免費(fèi)為村民進(jìn)行健康體檢，規(guī)范建立居民健康檔案。
衛(wèi)生先進(jìn)戶主要事跡篇4
我叫趙文兵，曾在青春年少時就有了當(dāng)一名白衣天使的夢想，在高考擇校時毫不猶豫在選擇了醫(yī)學(xué)院校，于2001年畢業(yè)后進(jìn)入了淮陰區(qū)漁溝衛(wèi)生院工作，上班以來一直堅守在臨床第一線，從事內(nèi)兒科、急診工作。本人扎根基層，恪守本職、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默奉獻(xiàn)。時刻牢記著職業(yè)賦予的使命，樹立了黨員先鋒模范作用，始終把病人放在第一位，一直以“假如我是一個病人”的設(shè)想去指導(dǎo)自己的言行，不僅解決患者身體上的疾苦，同時關(guān)注病人的心理需求。
基層醫(yī)務(wù)工作事情多繁雜，每天都要面對臨床上的各種疾病，我在十幾年的臨床工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，對每個科的疾病都能做到了解掌握，在x市第二人民醫(yī)院及省人民醫(yī)院普內(nèi)科進(jìn)修學(xué)習(xí)的過程中，能夠刻苦鉆研技術(shù)，不斷提高自己的醫(yī)療水平，2012年取得了主治醫(yī)師的資格，連續(xù)5年被淮陰區(qū)衛(wèi)生局評為年度先進(jìn)個人，優(yōu)秀醫(yī)師稱號。
幾年前一個深冬的夜晚，天氣寒冷，下著小雪，我在值班的時候，突然接到一個求救電話，說敬老院有一孤寡老人，長年的慢性病，好像突然病情加重了，但沒人把他送到醫(yī)院，聽到情況危急，我立刻和備班的護(hù)士一起趕往老人的住處，發(fā)現(xiàn)老人的生命體征很微弱，出現(xiàn)了休克，立即背著老人上了救護(hù)車送到了醫(yī)院，經(jīng)通過積極的搶救老人病情好轉(zhuǎn)了，老人含著眼淚緊握著他的雙手連聲感謝，類似這樣的事情每年都能碰到幾次，而我從來沒有懈怠過。
遇到?jīng)]錢看病的患者，我會主動替他們交上住院費(fèi)用。比較危重的病人就診時，由于基層醫(yī)院的診療條件有限，大多數(shù)建議轉(zhuǎn)院，可有些病人經(jīng)濟(jì)困難，沒有能力到上級醫(yī)院治療，我努力協(xié)調(diào)，冒著風(fēng)險，盡量爭取病人在衛(wèi)生院得到有效的治療。雖然出現(xiàn)了一些醫(yī)療環(huán)境惡化的事情，接受這樣的住院病人會導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人中心里承受相當(dāng)大的壓力，但我認(rèn)為這是必須做的，為病人的切身利益著想是共產(chǎn)黨員最基本的職責(zé)。
在工作中，本人能自覺抵制不良風(fēng)氣，特別是醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。他時刻警醒自己，作為一名黨員，一定要恪守醫(yī)德，不為利益所惑。當(dāng)一些病人以“物質(zhì)形式”表達(dá)感激之情的時候，我能保持清醒的頭腦，婉言謝絕或立即退還，樹立優(yōu)良的職業(yè)道德。
因?yàn)槌錾墓ぷ骷靶枰?，兩年前我被提升為業(yè)務(wù)副院長，角色的轉(zhuǎn)變讓他的責(zé)任感更加強(qiáng)烈，在做好管理工作的同時，仍堅持在醫(yī)務(wù)工作第一線，堅持每日查房，做門診，指導(dǎo)年輕醫(yī)師處理急診、急救工作，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并親自授課，參與全院的會診工作，每月定期組織開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，大力促進(jìn)職工工作作風(fēng)的提升，技術(shù)水平的提高，從而為病患提供更好地服務(wù)。
我作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，從事著平凡的醫(yī)務(wù)工作，沒有驚人的壯舉，也沒有耀眼的光環(huán)榮譽(yù)，唯有一份對病人做好服務(wù)的執(zhí)著：踏踏實(shí)實(shí)做人，端端正正行醫(yī)。在我心里永遠(yuǎn)銘記一句話：解除患者病痛，擔(dān)當(dāng)廣大百姓健康衛(wèi)士是我終生使命。
衛(wèi)生先進(jìn)戶主要事跡篇5
**縣大**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院現(xiàn)有干部職工32人，有內(nèi)科、外科、婦科、骨科、兒科、公共衛(wèi)生科、b超室、檢驗(yàn)科、理療科、口腔科等15個科室。近年來，衛(wèi)生院緊緊圍繞抓黨建、促發(fā)展、上臺階這個指導(dǎo)思想，以鞏固醫(yī)院健康發(fā)展為主要內(nèi)容，把落腳點(diǎn)放在特色辦院、科技興院、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)定發(fā)展上，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，以高度的責(zé)任感提升醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一、強(qiáng)化組織建設(shè)，突出創(chuàng)先爭優(yōu)在創(chuàng)先爭優(yōu)中，大**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院以惠民生、順民意、辦實(shí)事、求實(shí)效為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，積極優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，努力解決群眾看病難問題，促進(jìn)了良好醫(yī)患關(guān)系的建立。1、做到 四個結(jié)合。把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與提高醫(yī)療服務(wù)水平相結(jié)合、與理清發(fā)展思路相結(jié)合、與探索科學(xué)發(fā)展舉措相結(jié)合。2、通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣大黨員干部和醫(yī)務(wù)人員對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的認(rèn)識有了新的提高，自覺性有了新的增強(qiáng)，進(jìn)一步理清了發(fā)展思路，明確了發(fā)展方向。3、把全心全意為患者服務(wù)作為最高追求和最終目標(biāo)，牢固樹立以人為本的理念，并將這一理念真正落實(shí)在醫(yī)院管理上，切實(shí)體現(xiàn)在為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)上。二、提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系1、廣泛聽取對服務(wù)質(zhì)量的意見建議。該院采取咨詢、問卷調(diào)查等多種形式，廣泛聽取各方面的意見和建議，認(rèn)真查找和尋求破解群眾反映的看病難、看病貴等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。2、開展對住院患者進(jìn)行回訪跟蹤服務(wù)活動。主管醫(yī)生對每一位出院病人一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪，跟蹤服務(wù)。跟蹤回訪率達(dá)100%。通過回訪，加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解，建立了良好的醫(yī)患關(guān)系。3、設(shè)立黨員示范窗口和黨員掛牌上崗。4、以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為辦院宗旨，在學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，要求每個醫(yī)務(wù)人員遵循六個一句話：入院時多囑咐一句話，以減少病人緊張;操作時多記憶一句話，讓病人感到放心;護(hù)理時多問候一句話，讓病人感到舒心;手術(shù)前多解釋一句話，以解除病人恐懼;手術(shù)后多安慰一句話，讓病人感到親切;出院時多關(guān)照一句話，讓病人感到溫馨。將病人當(dāng)親人，用真情去關(guān)愛，使每位入院患者及家屬舒心滿意。三、強(qiáng)化醫(yī)院特色 夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)1、院領(lǐng)導(dǎo)班子組織全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)爭先創(chuàng)優(yōu)活動規(guī)定的文獻(xiàn)資料，凝聚全院干部職工的智慧和力量。對醫(yī)療市場進(jìn)行理性分析，形成了醫(yī)院發(fā)展的共識，有特色才有競爭力，才能持續(xù)發(fā)展。衛(wèi)生院實(shí)行了《大**鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)惠會員證》制度，以家庭為單位進(jìn)行發(fā)放，為農(nóng)村提供一體化服務(wù)。把住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到村衛(wèi)生室治療，救助貧困患者達(dá)200余人。形成了醫(yī)院在農(nóng)村發(fā)展病人的模式，走出了一條既能滿足社會健康需求，又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路。2、努力提高醫(yī)療性收入所占比例，降低藥品費(fèi)用，有效控制了門診處方的外流，提高了醫(yī)療設(shè)備的使用率。3、做強(qiáng)做大特色科室，以特色科室?guī)尤喊l(fā)展。4、按照縣新農(nóng)合辦公室實(shí)施方案要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系著手。創(chuàng)新首診負(fù)責(zé)制、將服務(wù)窗口前移、大額報銷直接送款到家，解決了群眾因病致貧、因病返貧問題。5、積極開展義診活動。自2010年9月開始利用45天時間，派出內(nèi)、外、婦、兒、骨、多科黨員骨干醫(yī)生以及輔助科室技師，前往各行政村進(jìn)行義診活動，對全鎮(zhèn)500名優(yōu)撫對象、五保戶、孕產(chǎn)婦、公共衛(wèi)生服務(wù)對象進(jìn)行面對面的健康治療、指導(dǎo)服務(wù)，同時對活動不便的臥床患者到家進(jìn)行義診服務(wù)，進(jìn)一步解決農(nóng)民看病難、看病貴的問題。6、我院還承擔(dān)了大**鎮(zhèn)內(nèi)的所有公共衛(wèi)生事件的'處理救治，包括預(yù)防保健、孕產(chǎn)婦保健、0-36月齡兒童上墻管理、65歲以上老年人免費(fèi)健康體檢、居民健康檔案的建立、慢性病管理、傳染病管理等工作。四、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 提升服務(wù)質(zhì)量衛(wèi)生院積極加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子深入科室及病房進(jìn)行調(diào)研，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。一手抓業(yè)務(wù)工作，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。從構(gòu)建和諧社會的大局出發(fā)，加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，使衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員形象有新改善，人民群眾感受有新變化，社會滿意度有較大幅度提高。大**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院每月組織一次群眾滿意度調(diào)查，班子成員下到病房請患者及患者家屬對醫(yī)生進(jìn)行滿意度評價，及時記錄醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中的誠信和失信情況。通過每月、每季度對全體醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行評比打分，大大調(diào)動了全院醫(yī)務(wù)人員為民服務(wù)的積極性和主動性，提高了衛(wèi)生院在群眾中的影響。大**鎮(zhèn)衛(wèi)生院先后被各上級單位評為省級愛國衛(wèi)生運(yùn)動先進(jìn)單位、縣級文明單位、基層先進(jìn)單位縣級衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)單位、 縣級衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位、大**鎮(zhèn)先進(jìn)五好黨支部等榮譽(yù)稱號。
