在職場生活中，每個人都會碰到過事跡，對各類事跡都比較熟悉，大家怎么擬定事跡材料呢，我們在是事跡材料的時候需要以敘事為主要表達方式，下面是范文社小編為您分享的評優(yōu)個人優(yōu)秀事跡7篇，感謝您的參閱。
評優(yōu)個人優(yōu)秀事跡篇1
20xx年，xx從學校分配到xx郵電系統(tǒng)工作，從此便與通信事業(yè)結下了一生情緣。憶往昔崢嶸歲月，xx從基層做起，作過報務員、機務員、業(yè)務員、中層管理人員，一步一個腳印，在黨和人民的培養(yǎng)下，逐步成長，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
生命因銳意奮斗而不虛此生事業(yè)因獻身移動而大放異彩
xx年電移分營，xx擔任xx移動公分司副經理，崗位發(fā)生了變化，但她依然保持著一顆樸實而拼博的心靈，因為xx深知移動通信是個新型行業(yè)，擺在xx和她的團隊面前的是底子薄、基礎差，百廢待興的局面，要不辜負企業(yè)和全縣人民的期望，縮小xx城鄉(xiāng)數字鴻溝，幫助廣大農民朋友信息致富，任重而道遠。就這樣，xx抱著對移動事業(yè)的熱愛、擔著造福于民的重責、懷著大展鴻圖的壯志，帶領xx移動一幫人，與時俱進，開拓進取，認真落實科學發(fā)展觀，大力提升服務質量，不斷完善網絡覆蓋，持續(xù)深化精細管理，著力保持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，網絡規(guī)模、客戶規(guī)模，由小變大，實現了一個又一個的跨越。轉瞬已是十多年光陰，一份耕耘，一份收獲，如今，xx移動已擠身全省十強，精神文明建設成績斐然，獲得了全國“溝通100”百佳營業(yè)廳、省級文明單位、省級文明衛(wèi)生單位、省級模范職工之家、省級巾幗文明示范崗、市級消費者信得過單位、縣級目標管理紅旗單位等榮譽，得到了上級公司和社會各界的高度肯定，而xx也被上級公司聘任為xx移動的經理。先后任xx縣婦聯(lián)執(zhí)委、xx市第四屆、第五屆婦女代表大會代表、xx市第四屆政協(xié)委員并榮獲xx市優(yōu)秀政協(xié)委員、xx市第五屆人大代表、xx市抗冰救災先進個人、市優(yōu)秀共產黨員、xx縣三八紅旗手等榮譽稱號。xx的生命因銳意奮斗而不虛此生，事業(yè)因獻身移動而大放異彩。
滿足群眾日益增長的通信需求為群眾發(fā)家致富鋪路搭橋
作為xx移動的帶頭人，改變xx農村通信落后面貌，加大xx的網絡建設力度，完善全縣的網絡信號覆蓋，為企業(yè)的業(yè)務發(fā)展奠定堅實的基礎，為社會經濟發(fā)展鋪路這是我的職責所在。曾記得，99年7月電信與移動拆分獨立運營，那時的移動是何等的狀況：一無獨立的院落住所，二無完善的網絡設施，人員力量也相對薄弱，全縣基站總數不足二十余個，信號覆蓋率僅20%左右。真正用得上手機的只是極少數的一部分人，而大部分人對移動手機的渴求只能是望洋興嘆，讓所有夢想持有手機的人能真正用得上手機，讓移動的信號傳遍xx的山山水水、角角落落這是我當時最大的愿望。正因為如此，為了早日改變xx落后的通信狀況，xx不辭辛勞，不怕困難，在全市建設計劃偏緊的情況下，一次又一次的爭取到了上級公司的政策和項目，得到了各級地方政府的支持和幫助，引進幾百套設備和幾億元資金，用于xx的通信建設，完成龐大的通信網絡的構建。經過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，xx的網絡規(guī)模居全市第一，xx移動基站總數已達227個，全縣信號覆蓋率達98%以上，客戶規(guī)模位居全省十強，有力地推進了xx的信息化建設，xx的山山水水留下了我的足跡，在四千四百多平方的土地上撒下了xx和同事們辛勤的汗水，移動信號的覆蓋范圍從最南邊海拔1000多米的烏云界到最北邊熱市的白鶴山林場，西安鎮(zhèn)的觀音尖、牛車河的瓦兒崗、龍?zhí)兜睦鏄鋱旱纫恍┢h山區(qū)均實現了信號的連續(xù)覆蓋，特別是風景區(qū)和重要防洪地帶給予信號的加強。為集團單位解決了一些信息化問題，為農民群眾發(fā)家致富奔小康起到了鋪路搭橋的作用，滿足了農民群眾日益增長的通信需求，也極大地促進了農村地區(qū)移動業(yè)務的發(fā)展。
記得20xx年初的一場突如其來的五十年未遇的特大暴風雪襲卷了南方大地，電力中斷，道路封堵，xx縣15個移動通信基站因冰雪而中斷服務、70多根光纜桿路因積雪過多而倒塌、20多個基站的設施受到不同程度的損壞。面對xx移動成立以來最為嚴峻的通信保障考驗，xx在上級公司和xx縣委、縣政府的正確領導下，毫不猶豫地投入到了這場抗冰保通信的戰(zhàn)斗中去，帶領xx移動一幫人冒著嚴寒和生命危險，頂著風雪，克服了交通癱瘓，電力中斷等困難，日以繼夜，爭分奪秒地展開通信恢復工作。大年三十那天，海拔700多米高的董家灣基站成為了全縣最后一個因電力中斷而停止運轉的基站，董家灣基站地勢險惡，沿著一條羊腸小道，平日里上去都要大費周折，何況是在冰雪封凍了一個多月的情況下，條件之惡劣可想而知，為了使山區(qū)的客戶在最需要與遠方親人聯(lián)系時候，一種強烈的使命感和責任感油然而生，就在大年三十的早上，xx和同事們在家家燃放鞭炮聲的時候，趟上了前往董家灣的征程。冰雪覆蓋下的董家灣積雪達一米多深，平日里的那條羊腸小道早已不見蹤影，xx和同事們拿著鐵棍、抬著油機在凜冽的寒風中緩緩地向山頂爬去。二個多小時過去了，當我們登上山頂時，腳已凍的麻木，全身都蓋上了一層厚厚的冰層，可顧不得休息，就馬上投入到基站設備檢修恢復工作中去，當轟鳴的馬達聲響起時，xx和同事們站在白雪皚皚的高山上，望著山下喜慶的大地，心中涌現出一種特別神圣的感覺，好想永遠就這樣站著，和身后的鐵塔一樣，默默守護著這片寧靜的土地。
勇?lián)鐣熑我云鬂癖M其所能全力回報社會
xx說，她是xx人民的女兒，是中國移動的員工，她深愛著這片土地，深愛著移動事業(yè)，愿用畢生的努力來致力于xx的發(fā)展，用全部的心血來打造移動通信更美的明天！
評優(yōu)個人優(yōu)秀事跡篇2
xx于20xx年11月入店以來，服從酒店領導的工作安排，虛心向老員工請教，認真學習酒店專業(yè)知識，在短短時間內成為酒店骨干員工。
記得xx剛入店時，她沒有從事過酒店服務行業(yè)，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區(qū)域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發(fā)現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風扇打開，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務打動了客人，并得到客人的表揚信，做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務，得到客人的表揚，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對客服務中，20xx年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識，提升服務質量”活動中，被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，xx她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經常加班加點，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰(zhàn)同在，相信xx她會勇往直前，從后以最優(yōu)質的服務贏來更多的回頭客。
評優(yōu)個人優(yōu)秀事跡篇3
xx，女，1986年出生。中專學歷。該同志于20xx年工作至今，在自己的工作崗位上默默奉獻，始終把客人利益放在首位，愛崗敬業(yè)，竭誠為客人服務，把精力全部投入到本職工作中，堅持賓客第一，賓客至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責，對業(yè)務精益求精，受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。
一、刻苦學習
該同志為了適應當今旅游酒店的快速發(fā)展，為給顧客提供優(yōu)質服務，通過自己不斷努力鉆研業(yè)務和學習，該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務精英、骨干。餐飲部經理盧蓉說：“如果我們每一位同志都像xx一樣刻苦學習、鉆研業(yè)務，那么服務質量會更上一個臺階，她是大家學習的榜樣”。
二、愛崗敬業(yè)
盡管在工作中取得了一定的成績，但該同志從不驕傲自滿，而是更加嚴格的要求自已，對工作始終一絲不茍，對服務流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都認真對待，始終堅持以嚴謹的工作態(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到工作崗位中去，克服一切困難，堅守崗位，盡心盡職完成自已的本職工作和領導交待的臨時性工作，掌握相應菜點和服務的業(yè)務技能并能熟練運用。工作勤奮，表現出眾，積極參與行業(yè)協(xié)會活動，執(zhí)行重大任務表現突出，完成任務好，賓客滿意度高，一年中無賓客投訴，無重大崗位責任過失，受到領導和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優(yōu)秀員工。
三、注重細節(jié)服務
①個性化服務顯魅力
20xx年7月19日中午，某機關客人在湘西走玩包廂就餐，年xx熱情地招待客人，由于是?？停陎x對客人的飲食習慣非常熟悉，對客人進行針對性的服務，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當時屋內開空調，且提供的面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后，把冰塊包裹在內，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進行?？腿藵M意地點點頭說：“還是影視大廈的服務員好啊，真是太細心了”，隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務，真是名副其實的三星酒店?！笔潞蟛惋嫴吭诎鄷蠈Υ耸逻M行了表揚，年xx卻謙虛地說：“做好服務工作是我的職責，賓客的滿意是對我工作的最大肯定！”
②溫暖服務顯真情
20xx年9月23日，婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到后，說里面的小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒有買到，想把湯里的小紅棗帶走，年xx聽到后，馬上把這一情況匯報給管理人員，征得領導同意后，從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中，客人接過一直未買到的紅棗，非常高興并執(zhí)意付款，被年xx婉言謝絕，客人不停夸贊；“你們的服務真是太到位了……”
③體貼服務顯用心
20xx年10月1日中午，宴請的客人在二樓西餐廳就餐，由于是婚后宴請，兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒，由于新娘不勝酒力，經過一輪勸酒后，坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子，年xx看到這一情況后，主動聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯，并主動詢問客人的身體情況，客人非常感動，連連感謝。
20xx年xx默默堅持著，始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。
評優(yōu)個人優(yōu)秀事跡篇4
xx，一個普通的名字。一個平凡的身影，經常出現在酒店的各個區(qū)域巡視。他是保安部副主管。
xx，自20xx年9月份進入酒店工作以來，一直表現出色，愛崗敬業(yè)，努力學習業(yè)務知識，也因此由一名普通保安員逐步成長為酒店一名管理人員，在20xx年1月正式接手保安部副主管一職。同年6月，參加寧波消防安全管理員的培訓，并拿到了相應的資格證書。
作為酒店一名基層管理者，他處處起到了模范帶頭的作用，他的工作態(tài)度會影響整個團隊，正所謂：火車跑得快，全靠車頭帶。在日常工作中他不怕困難，勇于承擔責任，用在工作上，就是那份執(zhí)著、堅定、信念。每當這時，他總是憨厚的笑笑：“還是領導有方，我只是一個執(zhí)行者罷了”！
20xx年8月份，根據國家氣象局預報的臺風預測消息，第9號強臺風“梅花”正向本地移動，可能在6日夜間在浙江省中北部沿海登陸，或緊擦寧波市沿海北上，但不管哪種路線都將對寧波造成嚴重影響。我酒店在林總經理的號召下，立即由工程部張經理帶領工程保安部及各部門相關人員迅速成立臨時抗臺小組。xx也同時參加了前期各項準備工作，并同相關人員一同在酒店蹲守兩個日夜，直至“梅花”繞道離開。他還開玩笑說：“這個日子很特別，七夕情人節(jié)碰上了梅超風”。
20xx年，對于酒店保安部來說，是較為艱辛的一年，由于市場原因，使得保安部人力處于緊張狀態(tài)，即使如此，他還是較為圓滿的完成了部門的各項培訓及其它各項工作，并在xx月份對酒店全員進行了為期三天的消防知識培訓，用自己所學到的知識來跟大家一起分享。同月底，在酒店各層領導的組織與鼓勵下圓滿的完成了消防模擬演習，事后他說：“大家都比我做的好，我還要努力加強學習啊”。
20xx年底，酒店餐飲客情非常好，餐飲部自身人員不能滿足服務需求，需要其他部門幫工跑菜，這個問題也就落在了工程保安部的肩上。每天在廚房都能看到那一身保安制服的跑菜員，不用問，那肯定是xx。僅10月份，他在做好自己本職工作的同時，利用非當班時間幫工累計56小時。當然也有其他部門的幫工人員，他們都是優(yōu)秀的，正是有這些非常優(yōu)秀的員工，使得酒店營業(yè)部門順利完成了各項任務。每當這時，他又會說：“我雖然是過來幫忙的，但我要把它當成自己的本職工作來做”。
20xx年底，臨近春節(jié)，好多員工都想回家過年，保安部員工也不例外，但人員緊張怎么辦呢，他又給大家做思想工作，同時分開安排人員回家的假期，以保證春節(jié)期間的正常排班，保障酒店的正常運行。但誰能知道他在酒店工作三年多了，每年的春節(jié)都是在酒店過的，每年的中秋節(jié)也都是在酒店過的，難道他不想在佳節(jié)時與家人團聚嗎?每當這時，他又說：“人員緊張，名額有限，讓給他們。呵呵，再說，我是以店為家”，也許這時，他的笑容里帶有一絲讓人難以察覺的苦澀！
20xx年度，保安部在做好各項日常工作和臨時工作的同時，跟進各重大事件或協(xié)助各相關部門解決各種問題。用他的觀點就是：我們的工作就是要服務客人和我們的同事，只有這種服務的工作態(tài)度，才能讓我們同事沒有后顧之憂，全身心地投入工作；也只有這種服務的工作態(tài)度，才能讓我們的同事更有干勁，才能讓我們的團隊更具凝聚力和向心力。我們可以說：每個員工提高一小步，整個團隊就會提高一大步。
平凡的崗位平凡的人，但勤奮好學和奉獻精神，卻讓xx如此不平凡，在平凡的崗位上一直付出熱情與執(zhí)著，這份執(zhí)著也許并不轟轟烈烈，但至少也是難得的精彩。這位憨厚誠懇樸實的同志卻用點點滴滴的平凡在平凡的崗位上彰顯著不平凡的風采。
評優(yōu)個人優(yōu)秀事跡篇5
唐瑭，女，漢族，中專學歷，泰州西收費站收費員。20xx年7月進公司，現任泰州西收費站團支部文體委員。她時刻不忘團員的職責，嚴格遵守團員的守則，牢記團員是黨的后備軍，應該繼承黨的先進性，應該擁有高尚的人品和情操。能積極參加團組織的各項活動，在活動中通過認真學習和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質。
一、注重思想學習，政治立場堅定
該同志熱愛祖國、熱愛黨，熱愛團的工作，具有較高的政治素質，有鮮明、正確而堅定的政治立場。重視政治理論和專業(yè)知識的學習，積極參加團支部的活動，做到不缺席、不遲到，認真思考、不斷總結，提高自己的思想政治水平，在活動中學習理論，在活動中實踐理論，做到學以致用。在工作中，時刻牢記自己是一名共青團員，處處以優(yōu)秀團員的標準嚴格要求自己，遵紀守法，品德高尚，胸懷坦蕩，對自己要求嚴格，對他人寬厚仁慈，與人為善，能與人和睦相處，樂于助人。愛崗敬業(yè)，尊敬領導，團結同事，勤學上進，勇于創(chuàng)新。
二、發(fā)揮模范作用，熱心幫助同事
該同志能夠堅決服從站部的要求，積極聽取同事的意見，不斷提高思想覺悟和工作能力，樹立起作為共青團員應該起到的帶頭和模范作用。在紀律上嚴格要求自己，自覺遵守公司和站部的各項規(guī)章制度，具有極強的工作責任心，用寬廣的胸懷去包容身邊的人和事，幫助同事和駕乘人員。自覺筑牢心理防線，清正自律，“不以惡小而為之，不以善小而不為"，平時注重培養(yǎng)自身優(yōu)秀的職業(yè)道德素養(yǎng)，是團員中的'典型和楷模。在與同事的交往和相處中，團結同事，寬以待人。工作中不計較個人得失，從不與同事爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，時時、處處以大局為重，講團結，講正氣，講原則。常常關心和幫助其他員工，對人真誠熱情，遇到困難從不躲避，積極配合班長做好班組管理，服從大局，認真聽從領導的調遣和安排，是收費一線不可多得的優(yōu)秀員工。
三、立足本職崗位，塑造溫馨形象
該同志在日常工作中，努力學習收費政策文件，刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務技能。20xx年，業(yè)務測試成績綜合排名全站第一名。自公司開展收費溫馨服務評比活動以來，她積極響應號召，認真配合培訓師進行精神風貌、微笑服務、聲音語調、迎車手勢、標準坐姿和文明用語等細節(jié)上的糾偏，不厭其煩地對照錄像查找自身不足。當她發(fā)現自身微笑不夠明顯時，主動放棄休息時間，連續(xù)多日駐守站部，對著鏡子咬筷子進行練習，端坐于工作臺練習坐姿，往往一練就是幾個小時，嘴酸了、臉疼了、腿麻了，她卻沒有任何怨言。她的班長勸她多休息，她總是微笑搖頭。去年"五一"期間，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，一時間孩子沒人照顧，此時恰逢免費放行高峰時段，她考慮再三，還是將孩子托付給了婆婆，毅然決然地投入到工作中。她對于工作的這份執(zhí)著和責任深深感染著身邊的每一個人。20xx年，她月月被同事推選為站"服務標兵"，先后4次被公司評為月度"收費溫馨服務標兵"；她各項考核指標位居站前列，被評為站"六佳"員工，公司年度先進個人，給所有同事作了表率。她的溫馨服務形象深入人心，她甜美的笑容、優(yōu)美的轉姿、標準的動作，在同事中樹立了榜樣，給過往司機留下深刻印象，她用行動向我們詮釋了：敬業(yè)愛崗和服務誠信。
工作五年多來，該同志一直以一名優(yōu)秀團員的標準嚴格要求自己，處處發(fā)揮先鋒模范作用，堅持不懈地做好收費溫馨服務工作，努力讓自己成長為一名思想先進、紀律嚴明、工作刻苦的優(yōu)秀共青團員。
評優(yōu)個人優(yōu)秀事跡篇6
來公司有兩個多月，了解了很多關于彭強同志的事跡。彭強是一個不太愛說話的90后同志。雖然年輕，但是他為人處事，忠誠憨厚，謙虛有禮，他不怕苦，不怕累，有什么臟活累活搶著干，始終把公司當作自己家，把公司的事當作自己家的事，在自己的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項工作。
為了保質保量地完成工作，他一心撲在工作上，從不計較個人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。彭強是一名普普通通的企業(yè)員工，他沒有豪言壯語，但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生，在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡，他的一言一行都值得我們學習。
他的事跡深深的感動著我，他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，并得到領導和同事的一致肯定，這與他埋頭苦干的工作作風，努力進取的.精神是分不開的。這說明他為公司踏實工作，不是做表面文章給領導看的，更不是為了個人私利，而是懷著一顆感恩的心和責任心去完成每一項工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè)，就必須有一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”。彭強，他既沒有多高的文化，也沒有多少超人的智慧，在平凡的崗位上實現著自己的人生價值。從他的身上，我們可以看到有一種金子般的精神在閃光，在他的言行舉止中，我們可以體會到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草，小草也有自己的夢想和追求，他是一塊小青石，小青石鋪在路上，默默無聞地奉獻著自己的青春年華，但它無怨無悔。
評優(yōu)個人優(yōu)秀事跡篇7
我中心推薦的季度之星為工程部項目經理馮__。馮經理在這一季度內一直工作在最前沿即唐山火車站與唐山工會的亮化項目施工工程中，在現場施工中能因施工環(huán)境的改變而做出合理的施工變動，能夠準確地把控工程質量及進度，能夠很好地協(xié)調各方面的關系。我中心全體員工要學習馮恒科對施工過程中及收尾工作的耐心與細心，并能夠做到對工程每處細節(jié)的`完整掌控及了解；同時要學習馮恒科對施工隊的管理模式及與甲方、總包、監(jiān)理交流的技巧。
在平時與同事的交往過程中，他能做到尊重領導、團結同事、待人真誠、任勞任怨；在同部門其他同事的工作協(xié)調上，能做到互相理解、互幫互學、真誠相待，并和大家建立了深厚的感情，也使我們獲得了許多有益的啟示與啟發(fā)。
總之，在今后的工作中我們要多向馮經理學習，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，與公司共同進步、共同成長，為公司的發(fā)展貢獻自己的為量。
