好的演講稿是既能夠曉之以情，又能夠動(dòng)之以理，演講稿一定要層次分明，結(jié)構(gòu)清晰，成功的演講一定更能增強(qiáng)我們的自信心，范文社小編今天就為您帶來了有關(guān)管理演講稿5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
有關(guān)管理演講稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！今天，我競(jìng)聘的崗位是統(tǒng)計(jì)管理崗兼監(jiān)控中心**。
下面，做一下自我介紹，以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的了解：
我叫***，今年**歲，中共黨員，?？茖W(xué)歷。我于**年6月畢業(yè)于**大學(xué)法律系，同年進(jìn)入本單位工作，**年前由于本單位的前身是高速公路建設(shè)單位，在單位一直負(fù)責(zé)關(guān)于計(jì)重收費(fèi)工作的有關(guān)事宜；**年公路修成，單位性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咚俟饭芾韱挝唬业墓ぷ鲘徫粸槭召M(fèi)統(tǒng)計(jì)管理人員。工作的一年，也是我人生中成長(zhǎng)最快的一年，一年中我學(xué)會(huì)了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，讓我深刻地領(lǐng)會(huì)到作為一名基層高速公路工作人員責(zé)任的重大。
剛才在上臺(tái)之前，我綜合權(quán)衡了一下自己，認(rèn)為自己參加此次競(jìng)聘具備以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
一是我有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。我出生于一個(gè)普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和1年的工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我能吃苦、能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)，培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下，我在自己平凡的崗位上，扎扎實(shí)實(shí)的工作，實(shí)現(xiàn)自己的人生報(bào)負(fù)?？梢哉f，是**工作，讓我成長(zhǎng)；是領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷，使我成熟；是**（單位）這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養(yǎng)了我的作風(fēng)、提高了我的素質(zhì)！
二是工作適應(yīng)能力強(qiáng)，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)?；叵肫饋恚?*年參加工作，我曾先后從事過****、****、****等不同的工作。可以說，每一次崗位變動(dòng)，對(duì)我的人生都是一次難得的體驗(yàn)，對(duì)我的能力都是一次重要的提升，對(duì)我的生命都是一筆寶貴的財(cái)富。因?yàn)?，在每一次的工作變?dòng)中我都能盡快適應(yīng)新的工作，快速進(jìn)入新的工作角色。當(dāng)然，1年的工作鍛煉也使我對(duì)**（單位）的各項(xiàng)工作都比較熟悉，對(duì)如何做好各項(xiàng)工作也有自己獨(dú)特見解，能夠出色的完成各項(xiàng)工作。
三是具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。我性格平和、不計(jì)榮辱得失，很容易與人相處，有較好的人際關(guān)系。參加工作以來，我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎，有大局觀念，凡事以單位利益為重，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任，無論干什么，我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成 ，這也練就了我較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，為以后更好的開展工作提供了有力保障。
四是具有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。1年的工作進(jìn)程中，我對(duì)工作從不挑肥揀瘦，對(duì)組織從沒提過任何要求。1年來使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì)，造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任。
“金無足赤，人無完人?！痹谶@里我也想把我的不足呈現(xiàn)給大家。其主要就是我年輕，在處理各類突發(fā)事件時(shí)容易犯毛躁的毛病。但請(qǐng)大家放心在以后的工作中我會(huì)多向同事學(xué)習(xí)，多向周圍的老同志請(qǐng)教，遇到棘手問題先冷靜思考，并聽取大家的意見，爭(zhēng)取使各種問題得到圓滿的解決。在這里，我有信心也有這個(gè)能力通過各種方式來彌補(bǔ)我的不足，把統(tǒng)計(jì)管理和監(jiān)控中心**這項(xiàng)兩項(xiàng)工作做好。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上統(tǒng)計(jì)管理兼監(jiān)控中心**的工作崗位，我將實(shí)事求是、開拓創(chuàng)新、切實(shí)履行職責(zé)在新的工作崗位上繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。具體我將做好以下工作：
一是擺正態(tài)度，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。我將在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在制度的規(guī)范下盡快開展工作，并將結(jié)合統(tǒng)計(jì)管理和監(jiān)控中心的工作特點(diǎn)，總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，遇到情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并向領(lǐng)導(dǎo)提供建設(shè)性意見和建議，為**高速公路的發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)有的力量。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)工作人員開展工作。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我要擺正自己的位置，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。在分管工作范圍內(nèi)，切實(shí)履行工作職責(zé)。在生活中，多關(guān)心、理解和支持同事，在工作中，互相支持配合，團(tuán)結(jié)他們一起完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是認(rèn)真做好報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作。統(tǒng)計(jì)管理和監(jiān)控中心的工作，都需要工作人員有高度的責(zé)任心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神，只有認(rèn)真才能避免差錯(cuò)的產(chǎn)生，才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的參考依據(jù)。為此，我將認(rèn)真做好車輛通行費(fèi)報(bào)表、通行票證報(bào)表和通行費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、匯總工作。
四是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度。我將堅(jiān)決執(zhí)行統(tǒng)計(jì)管理和監(jiān)控中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，定期檢查所轄單位的票證管理規(guī)定執(zhí)行情況。嚴(yán)格票證管理，做到領(lǐng)無差錯(cuò)，管無丟失，發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確，收無遺漏，繳銷手續(xù)完備，定期盤點(diǎn)結(jié)算，認(rèn)真檢查所轄單位的減費(fèi)、免費(fèi)是否統(tǒng)一管理，收費(fèi)車輛是否按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，減免費(fèi)車輛是否符合規(guī)定。
五是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，在為高速公路事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時(shí)代的偉人?！蔽疑钌畹囟?，要把工作做好，光坐而論道、紙上談兵是無濟(jì)于事的，重要的是腳踏實(shí)地地去干。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚愛，讓我走上統(tǒng)計(jì)管理兼監(jiān)控中心**工作的崗位，我將用切實(shí)的行動(dòng)來回報(bào)大家的厚愛。請(qǐng)大家相信我、支持我、考驗(yàn)我！
謝謝大家！
有關(guān)管理演講稿篇2
尊敬的各位評(píng)委、各位同事：
大家好！
首先要感謝長(zhǎng)期關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我叫xxx，今年xx歲，也是一名xxx員，6月畢業(yè)于太原科技大學(xué)材料成型及控制工程專業(yè)。7月進(jìn)入遷鋼公司。
在剛來的這一年多時(shí)間里，我始終嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地做好本職工作，不斷追求進(jìn)步，這也是今天我有信心競(jìng)聘5、6線丙班班組長(zhǎng)的原因。
在這里我想先談?wù)勎覍?duì)企業(yè)班組長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過這一年來在班組的經(jīng)歷我覺得企業(yè)里的班組長(zhǎng)的管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、產(chǎn)量、安全生產(chǎn)和員工士氣！一流班組長(zhǎng)能培養(yǎng)和訓(xùn)練一流的員工，一流員工能創(chuàng)造一流的效益；所以，優(yōu)秀的班組長(zhǎng)不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力，更需要解決問題、管理團(tuán)隊(duì)的“軟”技能！所以要想成為優(yōu)秀的企業(yè)，就必須讓班組長(zhǎng)——這個(gè)企業(yè)的根基更穩(wěn)固更優(yōu)秀。
1、本崗位操作
去年剛來時(shí)我被分到連退2線入口崗位，當(dāng)時(shí)2線剛烘完?duì)t正處于調(diào)試期由師傅領(lǐng)著我們配合中冶南方調(diào)試，大家都知道調(diào)試期間是練手的好機(jī)會(huì)，我從單調(diào)，到穿帶，到聯(lián)調(diào)，到熱試完第一卷硅鋼上線，一直到生產(chǎn)穩(wěn)定。后來經(jīng)歷了作業(yè)區(qū)的雪豹培訓(xùn)后班長(zhǎng)覺得我對(duì)爐子很感興趣，學(xué)的也很扎實(shí)就把我從入口調(diào)到爐子，在2線生產(chǎn)時(shí)在師傅的監(jiān)護(hù)下參加過幾次點(diǎn)火升溫和退火爐工藝變換，后來又調(diào)來5線跟耐材砌筑，直到烘完?duì)t，現(xiàn)在我可以說是一名合格的爐工了。
2、對(duì)全線的掌控能力
現(xiàn)在一條線就五個(gè)人，各崗位之間聯(lián)系配合好，可以更高效的操作，避免事故發(fā)生和損失擴(kuò)大，這也是作業(yè)區(qū)一直強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)工作。由于在試生產(chǎn)中入口段設(shè)備也不穩(wěn)定，自動(dòng)步經(jīng)常出問題，經(jīng)歷過幾次大的生產(chǎn)事故，像開卷機(jī)導(dǎo)板臺(tái)不縮回啊，焊接出鐮刀彎啊，跑偏刮邊，信號(hào)不到位，這些可能導(dǎo)致停車的設(shè)備問題我也知道該怎么去處理。比如入口出什么故障我能根據(jù)故障情況分析出需要多久能處理，從而決定中央段是否該降速，退火爐是否該切燒嘴。
還有其它崗位之間的配合，在2線生產(chǎn)時(shí)也有一些經(jīng)驗(yàn)。比如什么時(shí)候投涂層機(jī)可以減少調(diào)整材的消耗！根據(jù)個(gè)坑的周期，位置判斷是哪段的爐輥結(jié)瘤了，該怎么去修磨！
班組重點(diǎn)工作：
班組長(zhǎng)要做好班組的安全管理，帶領(lǐng)員工共同創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境。班組長(zhǎng)首先應(yīng)該具備安全意識(shí)，安全管理要充分體現(xiàn)全員和人性化的思想，以身作則教導(dǎo)班組成員遵守各項(xiàng)安全制度。
落實(shí)好生技室各專業(yè)的技術(shù)操作要求，及時(shí)向作業(yè)區(qū)和個(gè)專業(yè)反饋生產(chǎn)中的問題，臺(tái)賬記錄，交接班等基礎(chǔ)管理設(shè)備，技術(shù)操作培訓(xùn)，人員分配，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量。
如果我競(jìng)選上班組長(zhǎng)，我將針對(duì)5、6線工程進(jìn)度，組織本班員工抓緊進(jìn)行5線穿帶模擬演練和6線烘爐前技術(shù)操作為重點(diǎn)的培訓(xùn)工作，保證班組每個(gè)人發(fā)揮他的作用，在工作中被認(rèn)可，找到成就感，在以后的工作中投入更大的熱情。同時(shí)對(duì)缺少管理經(jīng)驗(yàn)的我來說，更應(yīng)該。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我。要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)各崗位技術(shù)要領(lǐng)和各項(xiàng)管理制度，并以身作則，以“規(guī)范、規(guī)矩、克制、負(fù)責(zé)”來要求自己，腳踏實(shí)地做好本職工作。如果競(jìng)聘不成功，我會(huì)更努力。我想，在一個(gè)人的成長(zhǎng)過程中，每走一步，包括參加這次競(jìng)聘都是一次成功。
我都全程參與了，期間有一段時(shí)間由于人員調(diào)動(dòng)丙班2線入口就我和師傅兩個(gè)人，他主操我副操，我焊接完又趕快去上卷開卷，還有清洗段的投入和停止，我現(xiàn)在覺得大部分操作都是那時(shí)候練出來的，感覺很充實(shí)，后來在試生產(chǎn)中入口段設(shè)備也不穩(wěn)定，自動(dòng)步經(jīng)常出問題，也經(jīng)歷過幾次大的生產(chǎn)事故，開卷機(jī)導(dǎo)板臺(tái)不縮回啊，焊接出鐮刀彎啊，跑偏刮邊，導(dǎo)致停車的。還有鋼卷有邊裂的，堿液循環(huán)管溫度上不去，廢液坑泵啟動(dòng)不了的，很多很多，經(jīng)過這些鍛煉，積累了不少事故處理經(jīng)驗(yàn)。
今年年初作業(yè)區(qū)分批抽出來操作工進(jìn)行了全線操作和生產(chǎn)組織的培訓(xùn)，也就是我們說的雪豹突擊隊(duì)，這次培訓(xùn)對(duì)我們的幫助很大，都說退火爐是熱處理線的關(guān)鍵崗位，我就想越是難我就越要拿下它，培訓(xùn)時(shí)我有不懂就問，經(jīng)常拉著爐工去現(xiàn)場(chǎng)給我捋管路，進(jìn)爐子清掃的時(shí)候我一段都不落全部進(jìn)去干，邊干邊看爐內(nèi)結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)結(jié)束后班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)我對(duì)爐子很感興趣，學(xué)的也很快就把我從入口調(diào)到爐子，后來把我調(diào)到來5線跟耐材砌筑，直到烘完?duì)t，現(xiàn)在我可以說是一名合格的爐工了。
經(jīng)歷了入口到退火爐的崗位調(diào)換我對(duì)全線的操作和工藝流程已經(jīng)有了很好的掌握，由于前期生產(chǎn)中抽穿帶，換廢料斗，換工藝，和作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)組織培訓(xùn)，我也積累了不少生產(chǎn)組織經(jīng)驗(yàn)。
在這里我想先談?wù)勎覍?duì)企業(yè)班組長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過這一年來在班組的經(jīng)歷我覺得企業(yè)里的班組長(zhǎng)的管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、產(chǎn)量、安全生產(chǎn)和員工士氣！一流班組長(zhǎng)能培養(yǎng)和訓(xùn)練一流的員工，一流員工能創(chuàng)造一流的效益；所以，優(yōu)秀的班組長(zhǎng)不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力，更需要解決問題、管理團(tuán)隊(duì)的“軟”技能！所以要想成為優(yōu)秀的企業(yè)，就必須讓班組長(zhǎng)——這個(gè)企業(yè)的根基更穩(wěn)固更優(yōu)秀。
古人云：“不可因一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可因一時(shí)之失意，而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，今天對(duì)于我來說，無論上與下，都是一種歷練，是我今后人生的一筆財(cái)富。我將以平常心來對(duì)待，一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持！
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
有關(guān)管理演講稿篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì)，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。
在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我的工作指導(dǎo)思想，重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么？是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)！隨著管理范圍的擴(kuò)展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么？是品牌！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么？還是品牌！
品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開一系列具體工作，重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面：
一、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)
質(zhì)量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng)，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的，全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的，但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安（安全）、暖（溫暖）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo)，來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的運(yùn)行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到，_分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，__分鐘公司解決問題，_小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下，鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次性通過iso____質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)iso_____環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心
人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才，才能推動(dòng)公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過程在前臺(tái)，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個(gè)笑容，一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。
首先在選擇員工時(shí)，我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?，無才不成器，無德即是禍，古訓(xùn)也講“德，才之帥也；才，德之資也?！蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛心，看他對(duì)家庭，尤其對(duì)父母孝敬不孝敬，假如一個(gè)人連父母都不尊敬，那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來呢？其次是培訓(xùn)，我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。
比如：在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中，關(guān)于物業(yè)管理定位，我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé)，又要為業(yè)主負(fù)責(zé)，開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折，是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶，業(yè)主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在？
再拿處理投訴培訓(xùn)來說，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴，強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調(diào)查顯示：“每__個(gè)遭遇到同樣待遇的人，只有一個(gè)人會(huì)投訴，也就是說，每個(gè)投訴人的背后，還有__個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決，他會(huì)告訴其他_—__個(gè)人，并從此不再信任你，你只有一次機(jī)會(huì)，如果這次做不好，以后再做好，他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾。
物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法，使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如：在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊，使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位，我要求_個(gè)部門的__個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽，一個(gè)寫上責(zé)任人，一個(gè)寫上檢查人，大到機(jī)械設(shè)備，小到一個(gè)花盆、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人，我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一，管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法，來優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營模式。
__年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止，提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如，吐痰，管理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí)，管理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上，這就是酒店化管理，也是人性化管理。
今后一段時(shí)間還要朝著快速，潤(rùn)物細(xì)無聲的無人化管理最高境界發(fā)展，比如，目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個(gè)人進(jìn)來，不理他，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。
第二，技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座，增強(qiáng)管理人員素質(zhì)，同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件，以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三，服務(wù)創(chuàng)新。量化考核，目標(biāo)明確。如：房屋完好率___%，設(shè)備完好率___%，客人投訴處理率___%，合同履行率___%。
建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”
_個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意；
_個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn)；
_個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈；
_個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油；
_個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
物業(yè)管理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的，那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。就拿保潔員來說，如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅，作為一個(gè)合格的保潔員，應(yīng)該保證_小時(shí)之內(nèi)，任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那么她平均走一個(gè)來回大約__分鐘，平均_分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走_(dá)趟，一天走_(dá)_趟樓梯，一個(gè)月扣除四天休息也要走_(dá)___趟，一年呢？公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”，物業(yè)無小事，都不簡(jiǎn)單，什么是不簡(jiǎn)單？就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬次的做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好，就是不容易。
作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng)，體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌Ｎ覀儽仨毩私鈫T工對(duì)工作的感受，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后，我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。
謝謝大家！
有關(guān)管理演講稿篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁
大家好！
我競(jìng)聘的崗位是x段副段長(zhǎng)。首先自我介紹一下自己的經(jīng)歷，我叫江jj，85年參加工作，90年元月畢業(yè)于水利中專《工程管理》專業(yè)，現(xiàn)在是助理工程師。參加工作二十年來，我從基層到機(jī)關(guān)都干過，曾任過分段段長(zhǎng)、分段副段長(zhǎng)、工程科科員 單指在x就斷斷續(xù)續(xù)工作了8年，熟悉那里的一草一木，有人開玩笑說我是三進(jìn)宮
競(jìng)聘這個(gè)職位我認(rèn)為自己具備以下條件： 一、具有工程人員的素質(zhì) 堤防工作與工程緊密相連，我從參加工作起就與工程這行結(jié)下了不解之緣，從工程員到助理工程師，可以說是學(xué)有所用。我曾參加并圓滿的完成了堤防的《確權(quán)劃界》工作。我們的圖紙被土管局視為全市的范圖。
二、我具有正直的人品。良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我在為人上胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作，始終認(rèn)為沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。在工作作風(fēng)上能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，別人不愿做的事我做，要求別人做到的事自己首先做到，從不假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡心盡力去做，從不無故推委
三、我具有較全面的組織協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力，識(shí)大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)。做工作、半事情能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明并恰到好處。
四、我認(rèn)為做為副手要擺自己的位置，那就是做好配角，當(dāng)好參謀，盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
最后，我表個(gè)態(tài)，無論競(jìng)聘結(jié)果如何，我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，言必行，行必果。
謝謝大家！
有關(guān)管理演講稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
首先，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)讓我競(jìng)選組長(zhǎng)的職位，此次競(jìng)聘班組長(zhǎng)一職，是本著鍛煉自己，磨礪自己的目的來的。拿破侖曾說：“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵”。我響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召參加競(jìng)選。這次競(jìng)選我認(rèn)為可以把自己推向管理崗位，可以從中獲得考驗(yàn)，得到鍛煉，從而使自己更成熟。
我叫王xx，現(xiàn)年歲22，中專文化，xx參加工作。
我競(jìng)聘?jìng)€(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)如下：
首先我進(jìn)入電購行業(yè)已有2年的時(shí)間，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和足夠的自信心。對(duì)于自身的評(píng)價(jià)，我個(gè)人而言，一個(gè)人的能力不是問題的，更主要的是要有個(gè)端正的工作態(tài)度，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極，然后認(rèn)真負(fù)責(zé)再加上足夠的自信心，任何一件事情都會(huì)做的更好的。在我看來能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當(dāng)然了，還需要大家的全力支持和配合。
怎樣才能做好一個(gè)管理者，首先要有方向，自己要做好帶頭作用，有影響力和得到員工的認(rèn)可，為他們著想，處事公平合理，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論工作有多么困難，都要大家一起尋找原因，耐心克服，達(dá)到成功的彼岸。我擁有很好的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。
如果由我來帶領(lǐng)一個(gè)組，首先我會(huì)以我為榜樣，業(yè)績(jī)，態(tài)度。都會(huì)盡全力做到最好，我管理的方法很簡(jiǎn)單，一對(duì)一的人性化管理，一個(gè)隊(duì)的成功不是靠我一個(gè)人就可以解決的，是要靠每個(gè)人辛苦的努力。重要的是我們的團(tuán)隊(duì)精神，由我們大家一起努力，相信一定會(huì)有成功的喜悅。
如果我競(jìng)選成功了，我的工作目標(biāo)是：要做就做到最好！既然我們大家都是辛苦的來緣聚，又是緣分走到一起，那么就讓我們一起努力吧，做到最好！
最后競(jìng)選結(jié)果如何，此次經(jīng)歷對(duì)我來說都是無可比擬的財(cái)富經(jīng)驗(yàn).如果競(jìng)聘成功，成為組長(zhǎng)，我將會(huì)認(rèn)真做好榜樣！做好分內(nèi)的事情..這樣才可以更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì).，互相學(xué)習(xí)、開心合作、努力賺錢。
我相信，我一定能把這個(gè)職位做得很好，希望大家能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝！
