一、履職工作情況
三是強化兩委班子管理,著重改進工作作風(fēng)。為提高社區(qū)工作效率,真正解決廣大居民的急事難事,兩委班子工作作風(fēng)的改進是重點,為此社區(qū)黨支部制定了七不準(zhǔn),七嚴(yán)的工作紀(jì)律。由我?guī)ь^以身作責(zé),率先垂范,全體成員遵照執(zhí)行。對兩委成員中有違紀(jì)苗頭的個別成員進行及時談話,并提出了嚴(yán)肅批評,作風(fēng)建設(shè)明顯改進,辦事效率明顯提高,居民群眾滿意度明顯增強。
五是強化社區(qū)陣地建設(shè),自覺踐行群眾路線。20xx年社區(qū)公共服務(wù)站建設(shè)到位,但陣地建設(shè)仍不配套,今年我積極向上爭取項目,親自謀劃社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè),協(xié)商投資12萬多元建起了功能齊全設(shè)施完善的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心。投入使用后受到廣大居民的好評。踐行群眾路線,關(guān)鍵是要做到心系居民,利為民所謀,事為民而干,為解決居民急事難事和大事,我始終秉持這一理念,把實際工作和群眾路線有機結(jié)合,使之成為工作的不竭源泉和動力。各項工作受到黨委政府和廣大居民的肯定。
六是強化社區(qū)服務(wù)意識,有力促進活動開展,社區(qū)承載的服務(wù)項目種類繁多。在人員少的情況下,如何確保服務(wù)水平和質(zhì)量適應(yīng)人民群眾需求是關(guān)鍵,為破解這一難題,我?guī)ь^從自身做起。除主持社區(qū)全面工作外,主動承擔(dān)民政優(yōu)撫,集鎮(zhèn)建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,以示范作用帶動兩委成員,注重管理與服務(wù)的精細化、標(biāo)準(zhǔn)化,為完成全年各項工作打下了基礎(chǔ),有力的保證了今年各項工作任務(wù)指標(biāo)的圓滿完成。通過服務(wù)功能的提升、凝聚了廣大黨員和居民,調(diào)動了他們參與社區(qū)活動的積極性,社區(qū)活動有聲有色,豐富多彩。
二、存在的主要問題及原因分析
一是對黨員的管理上還有些缺位??傉J為社區(qū)黨員情況特殊,沒有農(nóng)村支部好管,沒有真正靜下心來進行認真的研究,特別是對有些黨員意識缺乏,觀念淡薄連基本黨費就不自覺繳納的黨員放松了管理教育。
二是對無職黨員的作用發(fā)揮不夠重視。認為他們的作用不過如此,可有可無,無足輕重,固而導(dǎo)致有些無職黨員在平時的工作生活中表現(xiàn)還不如一般普通群眾。
三是黨員學(xué)習(xí)活動開展上方式單一不夠靈活多樣。每年只僅限于春訓(xùn)和七一期間組織學(xué)習(xí),開展三講四德民主測評黨員活動二次,沒有充分利用和發(fā)揮黨員遠程教育陣地和社區(qū)圖書室宣傳欄陣地作用。
三、下步工作思路和主要措施
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上午好!
一、加強黨員干部教育管理,認真履職盡責(zé)
一是狠抓學(xué)習(xí)型兩委班子建設(shè)。堅持每月一次兩委學(xué)習(xí)制度和業(yè)余自學(xué)制度。在班子成員和組干部中開展以學(xué)理論、學(xué)科技、學(xué)法律,查思想、查信念、查作風(fēng),促進黨性觀念增強、促進經(jīng)濟發(fā)展、促進黨群干群關(guān)系進一步密切為主要內(nèi)容的三學(xué)、三查、三促活動,強化了學(xué)習(xí)型、思考型、進取型隊伍建設(shè),形成了工作學(xué)習(xí)化、休閑學(xué)習(xí)化、生活學(xué)習(xí)化氛圍。上半年,先后組織黨員干部群眾參加縣、鎮(zhèn)、村舉辦的教育培訓(xùn)3次。
二是認真完善各項規(guī)章制度。為增加工作透明度,先后制定和完善了《財務(wù)管理制度》、《三務(wù)公開制度》和《村規(guī)民約》等規(guī)章制度。同時,認真落實了三會一課、一事一議等制度,制定了一個切合本村實際發(fā)展規(guī)劃。
三是堅持提高發(fā)展黨員質(zhì)量。通過不斷健全完善抓制度與落實,規(guī)范了發(fā)展黨員工作,優(yōu)化了黨員隊伍結(jié)構(gòu),促進了黨的基層組織建設(shè),目前,聯(lián)豐村共有黨員50名,新發(fā)展黨員3名,積極分子轉(zhuǎn)預(yù)備黨員4名,培養(yǎng)積極分子2名,培養(yǎng)后備干部3名。
四是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。認真落實村干部廉政承諾制度。今年初,我們在黨員會、群眾代表會上作出公開承諾,做到每月召開民情懇談會,按時公開三務(wù),輪流坐班,廉潔奉公等事項。半年來,我村沒有違規(guī)、違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
二、開展基層組織建設(shè)年活動,激活力作表率
活動中,通過組織黨員重溫入黨誓詞、學(xué)習(xí)黨的政策,互相交流討論,以典型示范村為榜樣比發(fā)展,黨員之間比崗位奉獻等多種形式,激發(fā)了村兩委和黨員活力,使基層組織建設(shè)年活動起到了明顯效果,一是充分發(fā)揮黨支部作用。投資180萬元改擴建和新建村級公路3.6公里,其中新建2.6公里,改擴建1公里,完成了貓兒溝至安昌河寬5.5米,場2.1公里的路基工程。二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,發(fā)動全村50名黨員投入新農(nóng)村核心區(qū)建設(shè)。自6月份起歷時70多天時間,適度集中流轉(zhuǎn)土地1200畝,種植獼猴桃720多畝,清理農(nóng)房建筑遺留垃圾1200立方米,清理農(nóng)舍雜草和生垃圾45000多平方米,清理道路3條總長達7400米。同時,添置垃圾轉(zhuǎn)運車1輛,臨時垃圾分類箱14套,解決了垃圾堆放處理問題。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
xxxxx車輪有限公司黨支部共有黨員3名,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞著深化改革,轉(zhuǎn)變機制,向管理要效益的企業(yè)經(jīng)營機制,努力發(fā)揮黨組織的政治核心作用,黨員的先鋒模范作用,引導(dǎo)企業(yè)的沿著健康方向發(fā)展。
一、引導(dǎo)企業(yè)不斷提高員工的工資福利待遇,營造良好的勞資關(guān)系
公司黨支部積極配合縣勞動部門引導(dǎo)企業(yè)重視員工的基本社會保障,基本完成了社會保險覆蓋面,惠及廣大員工切身利益,基本解決了員工生產(chǎn)生活的后顧之憂,特別是充分保障廣大一線員工,女性職工的保護和關(guān)愛,讓員工充分享受公司提供的保障制度。如,根據(jù)省政府公告提高地區(qū)最低基本工資水平情況,企業(yè)黨支部第一時間公布信息,并及時向企業(yè)提出上調(diào)本公司的基本工資要求,為提高員工生活質(zhì)量以及勞有所得而走出重要一步。
二、發(fā)揚黨組織力量,不斷增強創(chuàng)造力,凝聚力和戰(zhàn)斗力
公司黨支部抓住青年員工愛學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,積極展開崗位練兵,舉辦班組三比一看活動,三比是比一比誰班產(chǎn)品質(zhì)量高、產(chǎn)量高,比一比誰班的成本低;看一看哪班生產(chǎn)時定置擺放和衛(wèi)生狀況好,每月評比一次,年終進行總評,做為年終上報優(yōu)秀班組的依據(jù),此項活動大大加強了員工們的工作積極性,每天早來晚走,以廠興我榮,廠衰我恥為工作目標(biāo)。每年的下半年是車輪生產(chǎn)和銷售旺季,在生產(chǎn)期間,黨支部全體人員和生產(chǎn)車間的領(lǐng)導(dǎo)們都奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,與員工們一樣不分晝夜堅守在生產(chǎn)崗位上。有一次因市場供貨急,必須連夜加班生產(chǎn),當(dāng)時工人們已經(jīng)干了一天,為了不耽誤工期,黨支部要求全體黨員干部和工人一起加班。工人們干到凌晨五點,黨員干部也跟著干到凌晨五點,員工都服了,說:有黨員干部一起跟我們干事,我們心里踏實。俗話說:群眾看黨員,黨員看班干部,公司黨支部全體黨員,個個以身作責(zé),嚴(yán)格要求自己,在員工中真正起到了表帥作用。
三、抓好黨組織的工作,做職工隊伍的堅強后盾
1、加強學(xué)習(xí),與時俱進
在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,公司黨支部按照上級黨委的要求,制定實施方案,認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì),要求每名黨員要按照五個好的具體要求積極創(chuàng)先爭優(yōu),充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的模范作用,用自己的實際行動向人們證明,從自己的工作做起,從一點一滴做起,踏踏實實、勤勤懇懇地做好本職工作,以自己的行動來踐行科學(xué)發(fā)展觀。公司在員工的認知方面,對新進員工上崗前均有一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,主要課程內(nèi)容包括公司概況、公司制度、健康安全、勞動保障、薪資待遇等方面作全面的闡述,讓員工充分了解公司,從
2、做好職工隊伍的后盾
這是在改善工作生活環(huán)境上為員工撐腰。當(dāng)前企業(yè)勞動力成本快速上升,許多公司員工的工作生活環(huán)境搞得差,以減輕成本,但是本公司黨支部在考慮到目前氣溫逐年上升,改善員工工作環(huán)境迫在眉捷,引導(dǎo)企業(yè)采取防暑降溫措施,建議對高溫車間崗位加裝空氣幕,員工頓感舒適。在公司黨支部努力下,員工工作生活環(huán)境一年更比一年好:飲水方面,原每一樓層安裝兩部開水器供應(yīng)飲用水,今年又在每個生產(chǎn)線配置桶裝水,均可做到冷熱共用,基本滿足員工飲水問題。就餐方面,在做好日常兩餐供應(yīng)的同時,今年在菜色上多加一道菜,讓員工可以有滋有味的用餐,而衛(wèi)生條件也比去年有了明顯的改善。住宿方面:公司按照員工的需求,在原有的使用設(shè)備基礎(chǔ)上,計劃年底前購置大型滾桶洗衣設(shè)備,以及在宿舍外修建多個晾衣架等方面的舉措,設(shè)身處地的為員工解決生活因擾。
3、引導(dǎo)企業(yè)重視員工業(yè)余文化生活,緩解員工工作壓力。
在企業(yè)黨支部的引導(dǎo)建議下,公司逐步完善娛樂休閑設(shè)施,在行政樓五層建立康樂室,包括健身器材、臺球桌、乒乓球桌、羽毛球等體育健身設(shè)施,讓員工工作之余有一個好的去處,不但解決員工的業(yè)余生活時間,也能讓員工有一個強身健體與人交流的機會,特別是去年黨支部引導(dǎo)公司組織一場國慶晚會,和今年五月份組織一場關(guān)聯(lián)企業(yè)的籃球友誼賽,受到廣大的員工的喜愛和熱心參與,反應(yīng)強烈,效果良好。公司領(lǐng)導(dǎo)看到員工工作熱情洋溢,對企業(yè)黨支部的建議很是滿意,今年下半年,公司已計劃好再組織幾場活動,為明年公司建立十周年慶舉辦系列活動打下基礎(chǔ)。
4、積極培養(yǎng)黨外積極分子
黨支部在工作學(xué)習(xí)中積極培養(yǎng)黨外積極分子,定期進行思想學(xué)習(xí)和教育,重視吸收在生產(chǎn)一線的工人骨干分子,今年又培養(yǎng)了黨外積極分子2名,為黨的組織補充新鮮血液。
四、擴大溝通橋梁,建立和諧企業(yè)
企業(yè)黨員干部與員工打成一片,重視和員工之間的溝通,通過公司工會組織作為聯(lián)系的平臺,每個月均開展一次員工代表與黨員干部和公司領(lǐng)導(dǎo)的交流會,對于員工提出的種種問題,能夠及時解決問題的反饋到相關(guān)職能部門處理,涉及到公司層面和整體制度方面的經(jīng)過高層討論后再作方案執(zhí)行。公司在公共區(qū)域設(shè)置員工信箱,為員工向黨支部反映問題提供便利,今年也收到了員工的來信,黨組織配合相關(guān)部門予以解決或回應(yīng)。
總之,企業(yè)在不斷的發(fā)展中推進,非公企業(yè)黨支部協(xié)同公司壯大中成長自我,黨支部在企業(yè)管理工作中將發(fā)揮越來越大的作用,公司也為黨支部的生存和發(fā)展提供強有力的支持和幫助,讓黨員干部可以更開心地為公司發(fā)展貢獻一份力量。
20xx年繁忙緊張的生產(chǎn)經(jīng)營活動正在進行,我們的黨支部又將一如既往的領(lǐng)導(dǎo)全體員工團結(jié)合作,齊心合力,繼續(xù)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,在市場經(jīng)濟的大潮中努力拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧,創(chuàng)造出良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為當(dāng)前正在進行的創(chuàng)先爭優(yōu)活動增光添彩。
一、緊抓學(xué)習(xí)教育,全面提高黨員干部素質(zhì)
(三)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。年初支部專門召開會議,與每個黨員簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,增強自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺性和主動性。在實際工作中,我們堅持加強績效管理,落實"一崗雙責(zé)",突出看好一本帳,管好責(zé)任人,堅持"誰主管、誰負責(zé)"的原則。運用紀(jì)委通報案件對全局同志進行了警示提醒,引導(dǎo)機關(guān)黨員干部知廉、倡廉、守廉,自覺抵制四風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,抓好廉政紀(jì)律和財經(jīng)紀(jì)律的督查,厲行節(jié)約反對浪費。強化制度硬約束,提高制度執(zhí)行力,堅決杜絕頂風(fēng)違規(guī)違紀(jì)行為,以鐵的紀(jì)律保證機關(guān)風(fēng)清氣正。目前我們單位無一違規(guī)違紀(jì)案例,不存在為難群眾、推萎扯皮現(xiàn)象,沒有"吃、拿、卡、要、報"違紀(jì)行為,進一步提升了為民服務(wù)的能力和服務(wù)水平。
二、深化活動成果,積極改進機關(guān)工作作風(fēng)。
在剛剛過去的2018年里,我作為負責(zé)支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。
二是做到認真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的兩個條例,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。
三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
2018年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤_萬元,人民幣各項存款比年初新增_萬元,人民幣各項貸款比年初下降_萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為_。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行大個金服務(wù)格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶一對一的服務(wù)。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了_年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了三個一掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達_*元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好穩(wěn)定型、拓展型及挖轉(zhuǎn)型等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行一對一跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。
特別是認真貫徹落實省市分行5***戶行動計劃的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶_戶,新增存款_*萬元,其中存款達***萬元以上的_戶,占新增對公存款的_。
搶抓時機,奮力攻關(guān),利用當(dāng)前_拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近_萬元。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款_萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)_萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的_廠成功退出流動資金貸款_萬元。
二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押性貸款等業(yè)務(wù),全年累計發(fā)放個人消費貸款_筆,累計發(fā)放額達_萬元,貸款余額比年初新增_萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強貸前調(diào)查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《_年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。
依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金_萬元,代理發(fā)行國債_萬元,代理保險_萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用_公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶_戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_萬元,比上年提高_*,新增_萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。
大力宣傳我行匯款直通車業(yè)務(wù),加快儲蓄異地通等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強_等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量_萬美元,外匯資金交易量_萬美元。
3、堅持從嚴(yán)治行,努力強化內(nèi)部管理
全面加強內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展以制度為中心的管理文化教育活動,增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了內(nèi)控文化教育月以及集中整治案件隱患月活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書等活動的開展,進一步加強內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制,切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《_年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)活動,全行內(nèi)控達標(biāo)總分達到80分以上,有個網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)達級。繼續(xù)推進掃雷工程工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。
三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點負責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范風(fēng)險。
四是抓好文明服務(wù)工作,著力營造大服務(wù)格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實做到二線為一線,一線為客戶的服務(wù)承諾。制定了《_年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。
積極開展迎行慶、抓旺季優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及文明服務(wù)推進月活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
五是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。
4、堅持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個十強網(wǎng)點的負責(zé)人進行了公開競聘、考核,對十強網(wǎng)點的員工實行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、三.八婦女愛國主義教育、七.一黨員重溫入黨誓言、八.一轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,工作中感到力不從心;
2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
以上報告,如有不當(dāng)請批評指正。
一、突出重點,夯實黨支部建議
我會于20x年6月完成黨支部的換屆工作,新一屆黨支部班子更加注重團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效,真抓實干,大力學(xué)習(xí)推廣堅持民主、公開、公平、公正原則,進一步完善了黨支部會議事規(guī)則,遇到重大問題都必須經(jīng)黨支部會集體討論決定后實施。
1、嚴(yán)格黨員發(fā)展
我會現(xiàn)有黨員22名,為確保發(fā)展黨員工作的規(guī)范性、合理性、嚴(yán)肅性、民主性,根據(jù)黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把黨員入口關(guān),堅持成熟一個發(fā)展一個,今年確定黨員發(fā)展對象1名。
2、加強黨員教育
以增強黨性、提高素質(zhì)為重點,加強黨員經(jīng)常性教育管理,保持黨員隊伍的先進性和純潔性,通過召開各種會議、遠程教育、警示教育、參觀學(xué)習(xí)的形式,使黨員從學(xué)中用,從用中學(xué)。同時,為各黨支部班子成員、后備干部、入黨積極分子等參加培訓(xùn),極大地提高了他們的思想道德素質(zhì)和工作能力水平。
3、黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)殘疾人
為進一步深化干部直接聯(lián)系服務(wù)殘疾人工作,我會開展了結(jié)對子幫扶殘疾人,每名黨員干部結(jié)對子幫扶1戶貧困殘疾人。
三、強化理論學(xué)習(xí)、改進工作作風(fēng)
(一)進一步強化理論學(xué)習(xí),增強理論素養(yǎng),切實增強履職能力。
領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮示范表率作用,增強學(xué)習(xí)的自覺性和長效性,堅持思想政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)兩手抓。一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持政治理論、關(guān)于群眾路線活動的系列重要講話以及中央、省委、市委的相關(guān)文件學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì),保持政治敏銳性,加強世界觀的改造,端正人生觀、價值觀、政績觀與權(quán)力觀。二是堅持學(xué)以致用、用有所成、務(wù)求實效的學(xué)習(xí)觀,集中學(xué)習(xí)要從解決實際問題的需要出發(fā)。
(二)改進機關(guān)工作作風(fēng),重塑殘聯(lián)新風(fēng)。
加強黨員干部思想教育和管理,強化服務(wù)意識,整治干部職工庸懶散奢問題,整治門難進、臉難看、事難辦等衙門作風(fēng)。不斷強化為殘疾人服務(wù)的意識,把廣大殘疾人的利益放在我們想問題、辦事情、做服務(wù)的首位。堅持深入基層,實實在在地幫助殘疾人、幫助基層解決一些實際困難和問題,努力為殘疾人排憂解難,最大程度地讓殘疾人滿意。
(三)堅持密切聯(lián)系群眾,加強調(diào)查研究。
制定領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層聯(lián)系殘疾人制度,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭密切聯(lián)系群眾,始終保持同干部群眾的血肉聯(lián)系,堅持從群眾中來,到群眾中去,改進完善黨群干群關(guān)系。充分認識到調(diào)研工作的重要性,要以為民辦實事好事為目的,把為殘疾人解決問題作為調(diào)研的出發(fā)點和落腳點,把實現(xiàn)殘疾人的愿望、滿足殘疾人的需要、維護殘疾人的利益,貫穿于殘疾人工作的全過程,提高調(diào)研實效性。
(四)堅持黨風(fēng)廉政建設(shè),落實各項承諾。
堅持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),始終堅持勤政為民導(dǎo)向,認真執(zhí)行干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,增強干部自重、自省、自警、自勵的意識;完善談話提醒制度,加強監(jiān)督指導(dǎo),確保領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定,筑牢防腐拒變的防線;組織開展生動靈活的教育活動,培養(yǎng)全體干部講黨性、重品行、作表率,自覺接受紀(jì)律和法律約束,自覺做到為民、務(wù)實、清廉,樹立對群眾負責(zé)的形象、推動工作的形象、清正廉潔的形象;要保持共產(chǎn)黨人的簡樸風(fēng)格,發(fā)揚艱苦奮斗作風(fēng),切實為群眾多辦實事好事。
(五)積極開展為殘疾人辦好事實事活動
1、組織縣殘疾人康復(fù)中心的教師到縣社會福利院為孤殘兒童進行教育和康復(fù)訓(xùn)練。
2、組織康復(fù)治療師、心理醫(yī)生、社工到重度殘疾人家庭開展心理咨詢、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)。
3、對220名0-6歲殘疾兒童采取資助到康復(fù)機構(gòu)、上門服務(wù)等形式進行康復(fù)訓(xùn)練。
4、對掛鉤村石壩鎮(zhèn)石壩村困難殘疾人進行慰問,對殘疾人進行康復(fù)工作,支持該村開展美麗鄉(xiāng)村、清潔先行活動。
5、開展創(chuàng)建白內(nèi)障無障礙縣的創(chuàng)建活動,為白內(nèi)障患者開展扶貧復(fù)明手術(shù)。
四、存在的問題和不足
一、履職工作特色和亮點
(三)緊扣實際抓創(chuàng)新。積極推進服務(wù)型黨組織建設(shè)工作,在全縣加快建設(shè)陽光政務(wù)、民生保障、普惠金融、網(wǎng)絡(luò)問政“四個平臺”,在農(nóng)村全面推行“一會兩隊三員”便民服務(wù)措施,在縣直單位開展“1+1+10”雙聯(lián)結(jié)對幫帶措施,有效提升了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、促進和諧的能力和水平。
二、存在的主要問題和原因
(二)基層黨組織服務(wù)能力亟待加強。在職黨員到社區(qū)開展服務(wù)的形式單一,效果不佳。部分農(nóng)村黨組織帶領(lǐng)群眾致富的能力不強。一些窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組織建設(shè)薄弱,黨員先鋒模范作用發(fā)揮不夠。
(三)村級活動場所作用發(fā)揮不充分。部分活動場所附屬工程和辦公設(shè)施還不完善,功能作用還不能正常發(fā)揮。個別邊遠鄉(xiāng)村存在重建設(shè)、輕管理,村級組織活動場所的綜合效益發(fā)揮不夠。
三、下一步工作思路和主要措施
(四)創(chuàng)新工作載體,提升服務(wù)能力。認真調(diào)研分析,精心謀劃部署,大力推進基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。通過暢通鄉(xiāng)村黨組織直接服務(wù)群眾渠道、民情收集處置渠道、群眾訴求表達渠道和便民服務(wù)渠道,創(chuàng)新和提高基層組織服務(wù)功能;圍繞加快建設(shè)產(chǎn)業(yè)型黨組織、設(shè)立電子商務(wù)協(xié)會黨組織、探索建立流動黨員網(wǎng)絡(luò)黨組織,健全和完善基層組織服務(wù)體系;繼續(xù)開展在職黨員到社區(qū)服務(wù)和農(nóng)村黨員“定崗、踐諾、爭星”活動,建立黨代表聯(lián)系服務(wù)黨員群眾制度,組建形式多樣的便民服務(wù)隊伍,創(chuàng)新和拓展服務(wù)群眾載體;扎實抓好6個“產(chǎn)業(yè)富民留人”示范村創(chuàng)建工作,探索農(nóng)村基層黨組織服務(wù)發(fā)展的長效機制。