藥房整改自查報告7篇

時間:2024-07-20 作者:Fallinlove 自查報告

隨著社會的進步,很多人都意識到工作結束后寫自查報告的重要性了,大家在寫自查報告的時候,一定要注意文字重復,以下是范文社小編精心為您推薦的藥房整改自查報告7篇,供大家參考。

藥房整改自查報告7篇

藥房整改自查報告篇1

尊敬的xxx食品藥品監(jiān)督管理局領導:

您好!

20xx年11月08日,貴局食品藥品質量管理小組依據《藥品經營質量管理規(guī)范》對我單位的各項情況進行了全面的檢查。針對檢查記錄情況,我單位高度重視,立即組織全體員工認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律法規(guī)知識,對存在的問題進行整改。情況如下:

一、gsp管理

1、《藥品經營許可證》、gsp證書未懸掛在店內;整改措施:責令相關人員按規(guī)定把相關營業(yè)證件懸掛在店內。整改情況:已整改到位。

2、現場未見該企業(yè)員工上崗培訓證明、健康檔案;整改措施:已安排營業(yè)員參加培訓報名,等待貴局通知;并已安排員工參加體檢,按規(guī)定建立健全員工健康檔案。

3、現場檢查發(fā)現近效期藥品:雙黃消炎片(xxx藥業(yè)、批號100601、有效期至20xx、5)1盒,xxx(xxxx、批號1106012、有效期至20xx、5)未作促銷;整改措施:已責令相關人員按規(guī)定對xx消炎片(xx藥業(yè)、批號100601、有效期至20xx、5)1盒,xx(xxx、批號1106012、有效期至20xx、5)效期促銷。整改情況:已整改到位

4、質量負責人曹瑩不在崗;整改措施:已責令質量負責人曹瑩按時上崗整改情況:已整改到位

5、溫濕度記錄不全,截止至20xx年4月10日;整改措施:已責令員工按規(guī)定及時補充并每日準確記錄溫濕度記錄檔案,整改情況:已整改到位。

6、現場溫濕度計現實相對濕度為38%,現場工作人員未做相關調控措施;整改措施:

已安排工作人員認真學習《藥品經營質量管理規(guī)范》,并在相應情況下開啟空調,做好調控措施。

7、現場未能提供進口藥品:阿司匹林腸溶片(xxxx有限公司,批號bj09307);

波立維硫酸氯吡格雷片(xxx民生,批號2a636)進口藥品檢驗報告書;整改措施:已責令相關人員查找阿司匹林腸溶片(xxxxx有限公司,批號bj09307);波立維硫酸氯吡格雷片(xx民生,批號2a636)進口藥品檢驗報告書;并注意妥善保存。

二、含麻黃制劑管理

1、銷售記錄不全,部分記錄未填寫藥品名稱;整改措施:已責令相關工作人員按規(guī)范做好含麻黃制劑藥品的`銷售記錄。整改情況:已整改到位。

三、遠程監(jiān)管

1、該企業(yè)遠程監(jiān)管軟件已損壞,相關工作未正常開展。

整改措施:已責令相關人員立即維護遠程監(jiān)管軟件,保證遠程監(jiān)管相關的工作順利開展。

藥房整改自查報告篇2

?藥品經營質量管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴格遵守,達到規(guī)定的要求,現將自查整改報告如下:

一、人員資質條件方面:因本店經營有處方藥、甲類非處方藥,質量負責人xxx,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。

二、在經營方式、范圍方面:沒有超范圍經營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內,沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉讓柜臺,以代銷產品,非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。

三、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的.區(qū)域標識。

四、藥品廣告及咨詢服務方面:首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強制措施暫停在轄區(qū)內銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。

五、藥品購進渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的情況下,向附近取得gsp認證的、有合法經營資格的企業(yè)采購,并索要供貨企業(yè)的相關資質及合法票證備查,同時做好藥品的購進驗收記錄。

在以后的經營工作中,本藥店一定將更加嚴格要求,做好各項工作。

xxx藥房xx縣xx連鎖店

xxxx年xx月xx日

藥房整改自查報告篇3

陜西省醫(yī)療保險管理中心:

陜西省怡悅藥品有限公司根據陜西省醫(yī)療保險管理中心要求,根據《關于核查20xx年度省級兩定醫(yī)藥機構協(xié)議執(zhí)行情況有關數據的通知》的文件精神,結合附件表2的量化考核評定標準,組織本店員工對20xx年履行《服務協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現將自檢自查情況匯報如下:

一、醫(yī)療服務質量管理

1.嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的.有關條例,實行藥與非藥、處方藥與非處方藥分類陳列,貼有明顯的區(qū)別標識。

2.銷售處方藥必須索取患者的處方并存檔,如顧客要求把原處方帶走的,我們實行抄方(復?。┝舸嬷贫?。處方按照自費和刷卡的不同而分類整理存檔,未出現過處方藥不憑處方銷售及現金處方與刷卡處方混淆情況。

3.我店藥品在收貨驗收、陳列養(yǎng)護、銷售等環(huán)節(jié)嚴格按照國家藥品經營質量管理規(guī)范運作,嚴把質量關,未出現過一粒假劣藥品,未因藥品質量問題被藥監(jiān)部門查處立案的情形。

4.刷卡人員認真核對醫(yī)療保險卡,做到了不冒名配藥,不超量配藥。

5.醫(yī)保范圍以外的藥品、商品堅決不刷卡,在一定程度上配合了醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行。

二、醫(yī)?;A管理

1.高度重視,加強學習,完善醫(yī)保管理責任體系。我店進一步健全了醫(yī)療保險定點零售藥店管理制度并張貼上墻,同時懸掛醫(yī)保定點標牌、監(jiān)督投訴電話及參保人員的一封信等。多次組織全體員工學習醫(yī)保政策,定期對員工進行相關培訓,以優(yōu)質、專業(yè)服務于顧客,杜絕違規(guī)操作,依法執(zhí)業(yè)。

2.醫(yī)保刷卡電腦專人專機操作,并要求操作人員學習相關制度及操作流程。為確保醫(yī)保刷卡電腦系統(tǒng)操作安全,公司對醫(yī)保刷卡專用電腦進行了鎖定監(jiān)控管理,禁止員工登錄互聯(lián)網站,確保了設施的安全性以及數據及時準確地上傳。

3.能夠積極配合經辦機構對醫(yī)療服務過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督及時提供相關資料;按時參加醫(yī)保經辦機構召開的會議,及時查看系統(tǒng)發(fā)布的信息并作出回應。

三、醫(yī)療費用結算及信息系統(tǒng)管理

1.醫(yī)保刷卡人員能夠嚴格按照醫(yī)保相關規(guī)定操作,并按時提交報送結算報表。

2.配備有專人對醫(yī)保信息數據進行錄入更新,定期維護醫(yī)保信息系統(tǒng),確保醫(yī)保刷卡工作的順利進行。

四、問題總結

經檢查發(fā)現本店也存在一些問題,首先是操作人員電腦技術使用掌握不夠熟練,有些藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統(tǒng);其次是在政策執(zhí)行方面,店員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實處;再者就是藥品陳列有序性稍有不足。

針對以上存在的問題,我們提出相應的改正措施是:

1.加強學習醫(yī)保政策,經常組織好店員學習相關的法律法規(guī)知識、知法、守法;

2.電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。

3.定期對物品的陳放情況進行檢查,對未達標的人員給予一定的處罰。

4.及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務。

最后希望上級主管部門對我店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,多提寶貴意見和建議。謝謝!

藥房整改自查報告篇4

為深入貫徹落實《藥品質量管理規(guī)范》,提高醫(yī)療質量,近期我們對藥房的情況進行了認真、全面自查,自查情況如下:

一、科室職工認真學習并執(zhí)行《藥品管理法》和有關藥事法律法規(guī),嚴格遵守各項操作規(guī)程,有專人負責藥品的質量管理工作。

二、制定了相應業(yè)務知識學習計劃,業(yè)務人員定期進行法律知識和專業(yè)技術知識的學習,提高業(yè)務人員的綜合素質和業(yè)務技術水平。

三、在購進藥品時嚴格審核供貨單位、藥品及銷售人員的資質,確保采購藥品合格無質量問題。

四、建立建全進貨檢查驗收制度,對藥品通用名稱、規(guī)格、批準文號、批號、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數量、購進日期等嚴格核對,驗收藥品做到要:帳、票、物相符。驗收記錄按規(guī)定期限保存。

五、藥房干凈整潔有序,存放、陳列藥品有專用貨架,需冷藏、避光儲存的藥品在相應條件下存放。有防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設施,儀器定期保養(yǎng),及時維修。

六、定期組織人員對品進行質量檢查,每天觀察室內溫濕度。陳列藥品根據劑型分開擺放。藥品與非藥品、內服藥與外用藥分開擺放。調劑室干凈整潔,藥品與所用物品固定放置,工作人員嚴格按照調劑室操作規(guī)程執(zhí)行,調配時做到“四查十對”不合格處方拒絕發(fā)藥,發(fā)藥時認真核對,堅決杜絕差錯事故發(fā)生。

七、藥品按“先進先出,近效期先出”和按批號發(fā)藥的原則。效期半年之內的藥品填寫效期藥品登記簿,報損藥品認真填寫報損單,及時按程序上報銷毀。

八、認真執(zhí)行藥品不良反應報告制度,有專人負責藥品不良反應信息的收集和上報工作。發(fā)現藥物不良反應及時填報《藥品不良反應事件報告表》并向上級有關部門報告。

九、每月盤點一次,確保帳物相符。

存在的.問題:通過自查,我們加強了自身建設,排查了安全隱患,但也存在一些問題,對存在的問題我們整改如下:

1、改善藥品儲存條件和溫度要求,滿足藥品儲存溫度要求;

2、對員工的業(yè)務知識培訓還有待一步加強;

3、工作自查的自覺性和能力還有待加強。

總之,下一步我們藥房工作人員本著服務第一,確保藥品質量,堅決杜絕差錯事故發(fā)生,使藥房的工作達到一個新的高度。

藥房整改自查報告篇5

食品藥品監(jiān)督管理局:

貴局領導xx月xx日對我店舉行了藥品零售企業(yè)日常巡查。經過領導們仔細細致的檢查,我店存在如下幾項缺陷:

1.是否在經營場所的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規(guī)范認證證書》。(gsp證書末懸掛)

2.是否藏匿并醒目地懸掛執(zhí)業(yè)藥師和藥師的資質證實和3r彩色證件照片。(末懸掛)

3.經營處方藥的,處方藥應與非處方藥分區(qū)陳設,并有專用標識。(混放)

4.處方藥不得采納開架自選的方式陳設和銷售。(處方有開架銷售)

5.企業(yè)是否對營業(yè)場所溫濕度監(jiān)測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規(guī)定對溫度舉行監(jiān)測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)

6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容。拆零藥銷售期間應保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求)

7.營業(yè)人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資歷或技術職稱的工作牌。(末佩戴胸卡)

檢查結束后,我店全體員工仔細研究了檢查組提出的缺陷項目,針對問題查找緣由,明確相應整改措施,仔細舉行整改。整改措施如下:

1.是否在經營場所的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規(guī)范認證證書》。(gsp證書末懸掛) 整改狀況:因為我店gsp證書換證,臨時末能領到新的gsp證書,已把gsp換發(fā)辦理回執(zhí)懸掛在顯著位置

2.是否藏匿并醒目地懸掛執(zhí)業(yè)藥師和藥師的資質證實和3r彩色證件照片。(末懸掛)

整改狀況:把執(zhí)業(yè)藥師和藥師的資歷證書的3r彩色證件照片懸掛出來。

3.經營處方藥的,處方藥應與非處方藥分區(qū)陳設,并有專用標識。(混放)

整改狀況:把全店藥品所有仔細檢查一次,做處處方藥和非處方藥分區(qū)陳設,并有專用標識。

4.處方藥不得采納開架自選的方式陳設和銷售。(處方有開架銷售)

整改狀況:把非處方藥所有檢查一次,把開架銷售的處方藥放處處方柜里陳設和銷售。

5.企業(yè)是否對營業(yè)場所溫濕度監(jiān)測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規(guī)定對溫度舉行監(jiān)測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)

整改狀況:對營業(yè)場所和冷藏設備根據有關規(guī)定監(jiān)測和調控,并做好記錄。

6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容。拆零藥銷售期間應保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求) 整改狀況:購進符合要求的拆零藥袋,并按有關的規(guī)定銷售拆零藥品

7.營業(yè)人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資歷或技術職稱的.工作牌。(末佩戴胸卡)

整改狀況:要求人員工作時必需佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資歷或技術職稱的工作牌。

我店在以后的工作中將越發(fā)嚴格的執(zhí)行各項規(guī)則制度,嚴格把關藥品質量,以保證患者的用藥平安。固然,我店仍有一些工作存在不足,希翼貴局領導能不吝賜教,對于我們工作中的一些問題舉行批判和指導,我們將不斷學習,不斷改進。

藥房整改自查報告篇6

沂水縣食品藥品監(jiān)督管理局:

我xx藥店在接到藥品生產流通領域集中整治行動工作通知后,高度重視,立即按照專項整治工作重點內容逐項進行自查,并對照《藥品經營質量管理規(guī)范認證標準》的規(guī)定進行全面檢查?,F將自查整改報告如下:

一、進貨與驗收方面:

我店共經營藥品品種達xx個,分別從xxx有限公司、xxx有限公司x家批發(fā)企業(yè)購進,嚴格審核供貨單位資質、并索取并保存了供貨方資質,嚴格審核購入藥品及供貨單位銷售人員的合法性,按規(guī)定索取銷售人員的授權委托書及身份證復印件,與供貨單位每年簽訂質量保證協(xié)議,并明確質量條款,建立了完整的供貨方資質檔案。所購進藥品均有合法票據,對購進的藥品,驗收人員根據原始憑證逐批驗收,并建立了購進驗收記錄,做到票、帳、貨相符。

二、在經營方式、范圍方面:

沒有超范圍經營,本店所有品種都在《藥品經營許可證》許可范圍內,沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉讓柜臺,以代銷產品,非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。

三、藥品的銷售方面:

銷售處方藥、含特殊藥品復方制劑時,嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥、藥品與非藥品分柜擺放,并貼有明顯的'區(qū)域標識,處方藥一律憑處方銷售,。含特殊藥品復方制劑的非處方藥一次銷售不得超過5個最小包裝。

同時該藥店還存在很多不足之處,例:對從業(yè)人員的教育培訓力度不夠、藥品的質量檔案不完善等,在以后的經營工作中,本藥店一定將更加嚴格要求,做好各項工作。

藥房整改自查報告篇7

縣醫(yī)療保障局:

我曉李飛刀分店定點零售藥店,根據縣醫(yī)療保障局要求,結合《國家醫(yī)療保障關于做好20xx年醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》醫(yī)保發(fā)[20xx]14號,根據《縣20xx年打擊欺詐騙保專項治理工作方案》的有關要求,結合實際,認真對照量化考核標準,組織本店員工對醫(yī)療保障局下達的文件要求學習及《定點零售藥店服務協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現將自檢自查情況匯報如下:

1、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和保險暫行規(guī)定》和最近學習的《縣20xx年打擊欺詐騙保專項治理工作方案》;

2、認真組織和學習醫(yī)保政策及嚴格實行打擊欺詐騙保政策,不套刷醫(yī)保,不串換藥品,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒有出售任何其它不符合醫(yī)保基金支付范圍的物品;

3、店員積極為參保人員服務,沒有出售假藥劣藥,至今無任何投訴發(fā)生。

4、藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行國家的'藥品價格政策,做到一價一簽,明碼標價。

存在問題和薄弱環(huán)節(jié):

1、電腦技術使用掌握不夠熟練,特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統(tǒng)。

2、在政策執(zhí)行方面,店員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實外。

3、服務質量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠。

4、對店內設備的醫(yī)保宣傳欄,更換內容不及時。5、本店存在記帳客戶多,庫存存在問題是難免。6、拆零藥品也是存在問題。

7、因為我店是連鎖,零售價是由公司定價,我們沒有權限變動,有些老客戶要優(yōu)惠對待,有時沒有按照公司價出售。

針對以上問題,我們店的整改措施是:

1、加強學習醫(yī)保政策,經常組織好店員學習相關的法律法規(guī)知識、知法、守法;

2、提高服務質量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;

3、及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務。

希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,多提寶貴意見和建議。謝謝!