調(diào)查報(bào)告是根據(jù)調(diào)查任務(wù)的要求,對所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析,形成的一份書面報(bào)告,調(diào)查報(bào)告是我們根據(jù)調(diào)查任務(wù)的目的和要求撰寫的詳細(xì)分析報(bào)告,下面是范文社小編為您分享的以純市場調(diào)查報(bào)告推薦7篇,感謝您的參閱。
以純市場調(diào)查報(bào)告篇1
相比于歐美日等成熟市場,我國文具行業(yè)存在行業(yè)集中度低,代工生產(chǎn)為主,缺乏品牌消費(fèi)觀念等特點(diǎn)。相應(yīng)的,仍近幾年的發(fā)展趨勢來看,我國文具行業(yè)不斷朝著是產(chǎn)業(yè)集中、內(nèi)需擴(kuò)大、消費(fèi)升級、營銷模式創(chuàng)新等方向發(fā)展。能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢,且具備研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、渠道等多方面優(yōu)勢的企業(yè)有望進(jìn)一步提升市場空間。
成熟文具市場和發(fā)展中文具市場競爭比較
1、產(chǎn)業(yè)集中是必經(jīng)之路
仍全球發(fā)展情冴來看,歐美、日本等國家的文具行業(yè)經(jīng)過長時間的發(fā)展和積累,已經(jīng)在全球文具行業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位,占全球市場份額的60%左右??紤]到中國、印度、越南等發(fā)展中國家人力等生產(chǎn)成本較低,歐美文具企業(yè)將制造環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移至這些國家,而自己則仍亊溢價(jià)水平更高的品牌運(yùn)營、技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。近鄰日本也在精細(xì)化工和精密制造等相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的拉動下,逐步走向高端市場,在全球產(chǎn)業(yè)鏈中處于有利地位。
全球文具行業(yè)市場栺局及主要業(yè)務(wù)范圍
正是由于我國在全球文具行業(yè)的分工中沒有話語權(quán),使得我國文具企業(yè)大多仍亊貼牌生產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,過多的重復(fù)產(chǎn)品和低水平下的競爭導(dǎo)致行業(yè)效益低下。且生產(chǎn)方式的自動化程度不高,仍屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),行業(yè)總體利潤率偏低。20xx年至今行業(yè)整體毛利率較為穩(wěn)定,近幾年基本維持在15%-16%。相比其他行業(yè)來說,毛利率偏低。
我國文具行業(yè)整體毛利率情況
我國擁有大大小小超過8000家文具生產(chǎn)企業(yè),規(guī)模以上生產(chǎn)企業(yè)達(dá)1500家,70%以上集中在長三角和珠三角兩大區(qū)域。但在眾多生產(chǎn)企業(yè)中銷售額高于1000萬元的僅占10%,而年銷售額能達(dá)到10億量級的僅有4家,分別為晨光文具、齊心集團(tuán)、廣単股份和還未上市的真彩文具。按行業(yè)規(guī)模1500億計(jì)算,我國前4家企業(yè)的收入水平共80億左右,cr4僅5.3%,我國文具行業(yè)集中度仍有巨大的上升空間。
我國文具企業(yè)數(shù)量分布(個)
我國8000多家文具生產(chǎn)企業(yè)可以分為兩類,分別是oem制造和品牌制造。oem制造企業(yè)主要是接受國內(nèi)外品牌制造商的訂單進(jìn)行生產(chǎn)。此種模式下,利潤主要來自于制造過程的增值,由于缺乏營銷渠道和品牌影響力,議價(jià)能力不強(qiáng);品牌制造企業(yè)本身具備獨(dú)立的研發(fā)和制造能力,并在某些細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域具有良好市場品牌知名度。但其營銷網(wǎng)絡(luò)較窄,一般通過經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品銷售。這種模式下利潤主要來自品牌附加值和制造過程的增值,市場議價(jià)能力和盈利能力較強(qiáng)。在產(chǎn)業(yè)集中趨勢下oem制造企業(yè)生存空間被逐步壓縮。
兩種文具制造模式對比
1)生產(chǎn)成本快速上升
我國文具行業(yè)在全球市場的競爭力最開始是來自生產(chǎn)成本低,主要包括人力成本。但近幾年隨著“劉易斯拐點(diǎn)”出現(xiàn),該優(yōu)勢正逐漸消失。
根據(jù)數(shù)據(jù),我國15~59歲勞動人口數(shù)量呈不斷下降趨勢。20xx年開始首次出現(xiàn)下降。20xx年相比20xx年下降487萬人。雖然20xx年下降幅度有所減少,但這主要是由于20xx年的出生人口比20xx年多了323萬,20xx年后新生兒出生人口略有下降后基本維持穩(wěn)定。但仍退休端來看,由于三年自然災(zāi)害后我國迎來生育高峰,未來幾年我國退休人口將維持高位,勞動力下降速度仍有不斷加快的趨勢。專家估計(jì),在流水線制造業(yè)中“民工荒”尤其明顯,15~24歲高生產(chǎn)率年輕工人群體預(yù)計(jì)將由20xx年的1.2億下降到20xx年的6000萬人。
近幾年我國15~59歲勞動力人口減少情冴(萬人)
隨著我國勞動力供給的減少,勞動力成本不斷上升,近年來來全行業(yè)薪酬增長率維持在10%左右,這給屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)的文具制造企業(yè)帶來巨大成本壓力。其他如能源、原材料、土地等成本也在不斷上升。我國文具制造的成本優(yōu)勢逐漸消失,代工制造企業(yè)面臨利潤水平的大幅下降而趨于破產(chǎn)。而大型品牌制造企業(yè)則可以發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,同時利用其品牌和渠道不斷提升市場占有率。未來行業(yè)會不斷向大型品牌制造企業(yè)集中
2)內(nèi)需市場成為主導(dǎo)
近年來,我國文具行業(yè)另一個明顯的趨勢是內(nèi)需市場不斷占據(jù)主導(dǎo)地位。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),我國文教辦公用品出口額在緩慢增長,但其占銷售總額的比例已經(jīng)由20xx年2月的44.6%下降到20xx年10月的20.3%,并呈持續(xù)下降趨勢。國內(nèi)市場已經(jīng)成為我國文具行業(yè)的主要市場。
我國文教辦公用品出口額占銷售總額的比例
內(nèi)需市場占比的不斷提升一方面是由于受全球經(jīng)濟(jì)不景氣影響,出口增速緩慢;另一方面則是國內(nèi)市場增長迅速。我國文具出口受阻很大一部分原因在于我國勞動力成本的上升,使得我國oem產(chǎn)品不再具有價(jià)栺優(yōu)勢,部分訂單流向印度、孟加拉、越南等其他人力成本更低的國家。此外,原材料成本的不斷上升和國際匯率波動也影響著我國文具行業(yè)的出口。
2、消費(fèi)升級利好品牌企業(yè)
所謂消費(fèi)升級,簡單來說就是人們逐漸由滿足基本生活需要的消費(fèi)轉(zhuǎn)向追求更高生活品質(zhì)的消費(fèi)。消費(fèi)升級最主要的推動因素是居民可支配收入的增加,帶來消費(fèi)能力的提高;此外,長期以來居民消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生改變,不再滿足于產(chǎn)品的基本使用功能。消費(fèi)升級具體到文具行業(yè)主要表現(xiàn)為:品牌重視程度提高,附加功能要求提升,高端文具需求增加等。
文具行業(yè)消費(fèi)升級
3、新型銷售模式挖掘行業(yè)潛力
仍零售終端發(fā)展來看有三大趨勢:
終端文具店連鎖化
銷售電商化
辦公文具直??
線上銷售的優(yōu)勢
一站式供應(yīng)模式成為趨勢
根據(jù)分析,我國文具市場中辦公耗材占41%,約615億元,文件處理用品占13%,約195億元,書寫工具類占10%,約為150億元,本冊類和桌面用品各占7%,均為105億元,教學(xué)及學(xué)生用品占9%,約為135億元。即使僅將辦公耗材和文件處理用品算作辦公文具,其市場空間也將達(dá)到810億元。但考慮到1500億已經(jīng)是幾年前的市場空間,目前文具行業(yè)的規(guī)模已進(jìn)進(jìn)大于1500億元,且不包括辦公設(shè)備,所以保守估計(jì)我國目前的辦公用品市場在1000億元以上。按辦公直銷比例55%計(jì)算,則相應(yīng)的辦公直銷市場份額至少達(dá)到550億元。
我國文具市場分類占比
隨著我國文具行業(yè)在全球比重越來越高,目前低水平競爭的態(tài)勢將被打破,積極布局辦公文具直銷的優(yōu)秀品牌制造企業(yè)有望成長為行業(yè)巨頭。
以純市場調(diào)查報(bào)告篇2
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2019戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占 51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
以純市場調(diào)查報(bào)告篇3
今年暑假我有幸在南京華建裝飾公司做暑期社會實(shí)踐,在華建裝飾公司的一個多月里我學(xué)到了很多關(guān)于裝飾方面的知識,這對我以后的學(xué)習(xí)工作都積累了很多很好的經(jīng)驗(yàn)。在此期間我利用工作之便,參考了許多公司資料做了一份關(guān)于裝飾材料市場調(diào)查報(bào)告。
由于人們長時間半生活活動于室內(nèi),因此現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì),或稱室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì),相對地是環(huán)境設(shè)計(jì)系列中和人們關(guān)系最為密切的環(huán)節(jié)。室內(nèi)設(shè)計(jì)的總體,包括藝術(shù)風(fēng)格,從宏觀來看,往往能從一個側(cè)面反映相應(yīng)時期社會物質(zhì)和精神生活的特征。隨著社會發(fā)展的歷代的室內(nèi)設(shè)計(jì),總是具有時代的印記,猶如一部無字的史書。這里由于室內(nèi)設(shè)計(jì)從設(shè)計(jì)構(gòu)思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設(shè)施,必須和社會當(dāng)時的物質(zhì)生產(chǎn)水平、社會文化和精神生活狀況聯(lián)系在一起;在室內(nèi)空間組織、平面布局和裝飾處理等方面,從總體說來,也還和當(dāng)時的哲學(xué)思想、美學(xué)觀點(diǎn)、社會經(jīng)濟(jì)、民俗民風(fēng)等密切相關(guān)。本論文主要是針對市場上的裝飾材料的種類和市場價(jià)格進(jìn)行調(diào)查。
裝飾材料的分類:
一、瓷磚。
現(xiàn)在市場上裝飾用的`瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強(qiáng),因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計(jì)越來越傾向于素色設(shè)計(jì),因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項(xiàng)目的地面;一般較少會使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅(jiān)硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運(yùn)用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、玻化磚:
為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題,又出現(xiàn)了一種?;u。?;u其實(shí)就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因?yàn)樗鞘畮啄昵把b飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現(xiàn)方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點(diǎn)綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處,玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點(diǎn)是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化木地板等
1、實(shí)木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點(diǎn),是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格返璞歸真,質(zhì)感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天,實(shí)木地板則更顯珍貴。
2、實(shí)木復(fù)合地板分三層實(shí)木復(fù)合地板、以膠合板為基材的實(shí)木復(fù)合地板等。
3、強(qiáng)化木地板(浸漬紙層壓木質(zhì)地板)屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價(jià)格:
裝飾材料市場調(diào)查報(bào)告范文
一:地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm)1 5 0元/m2
擱柵(落葉松,3cm ×5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)
二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2
②油漆(某牌三度)32元/m:(含人工)
三、涂料
(一)、涂料的分類:
1、 內(nèi)墻涂料:外墻涂料:2防火涂料: 3防水涂料:4地面涂料: 5木器涂料:
四、吊頂板
以純市場調(diào)查報(bào)告篇4
此次社會調(diào)查報(bào)告還重點(diǎn)包括了圍繞金融行業(yè)中對消費(fèi)貸款政策的競爭和優(yōu)劣勢。其中,有各大銀行的信貸政策和各大金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)的政策競爭。在充當(dāng)金融市場中的重要角色中,消費(fèi)貸款的競爭成為了各大金融機(jī)構(gòu)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)話題。
目前,消費(fèi)貸款主要有兩項(xiàng):購房消費(fèi)貸款和購車消費(fèi)貸款。
當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下,曾幾何時,提前消費(fèi)成了一種時尚,人們都暢談于、享樂于花明天的錢,為今天消費(fèi)!。然而,這種消費(fèi)貸款的模式終歸是需要在一定的條件下進(jìn)行的,這條件我們也稱之為政策。中央銀行有對各商業(yè)銀行金融市場的監(jiān)管,對經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)空起到舉足輕重的作用。而各商業(yè)銀行又有屬于自己銀行營業(yè)政策,此次針對的政策是:消費(fèi)貸款政策。消費(fèi)貸款主要有兩項(xiàng):購房消費(fèi)貸款和購車消費(fèi)貸款。以房子或者車子作為抵押物的形式抵押于銀行和金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)的提前消費(fèi)行為是最為常典型常見的消費(fèi)貸款。其中,樓房與車輛又有較大的區(qū)別:其一,一般樓宇是屬于保值產(chǎn)品。簡明的解釋說,就好比,在目前的經(jīng)濟(jì)形勢向好的情形下,樓宇是隨時間、隨經(jīng)濟(jì)的向好形式而存在有很大的升值空間。就因?yàn)槿绱?,一般情況下,銀行或金融擔(dān)保集團(tuán)對于購房的消費(fèi)貸款的政策是較為放松的。購房是一種消費(fèi)行為,購房消費(fèi)貸款是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力。而相同的車輛消費(fèi)貸款,貸款政策是不相同的,有原因在于,一般的消費(fèi)貸款的汽車都不屬于保值類的產(chǎn)品,一臺新車從車輪子著地開始,它就意味著貶值的開始,所以同樣一汽車作為抵押物的形式抵押于銀行或金融擔(dān)保集團(tuán),但相應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)卻是不一樣的,所關(guān)系到風(fēng)險(xiǎn)的問題,都是局限于大小的'問題。
目前,買房可以貸款,買車可以貸款。其中,汽車消費(fèi)貸款又是最為典型的貸款類型。典型之處表現(xiàn)在:第一,汽車消費(fèi)貸款不同于購房消費(fèi)貸款,購房消費(fèi)貸款在以房產(chǎn)抵押的形式抵押于銀行或金融擔(dān)保公司就可以簡便的完成購房消費(fèi),購房貸款手續(xù)簡單、快捷中間無需要金融公司或擔(dān)保集團(tuán)的擔(dān)保,而恰恰相反,購車貸款消費(fèi)手續(xù)復(fù)雜、較為煩瑣;第二,汽車消費(fèi)作為一種產(chǎn)品消費(fèi)類型,汽車有別于房產(chǎn),汽車屬于不保值產(chǎn)品,所以,在以同樣的以抵押物的形式抵押后期存在的風(fēng)險(xiǎn)比之房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)大。風(fēng)險(xiǎn)大于銀行的贏息空間的時候,社會外界的除商業(yè)銀行以外的其他金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)就有了擔(dān)保行業(yè)的業(yè)務(wù)空間。汽車消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)是指銀行向在特約經(jīng)銷商處購買汽車的借款人發(fā)放購車貸款,我方提供貸款擔(dān)保的業(yè)務(wù).
一.申請對象:
1、在中國境內(nèi)有固定住所,有本市常住戶口或有效居住身份,具有完全民事行為能力。
二.申請人條件:
3.能夠提供銀行認(rèn)可的有效權(quán)利質(zhì)押物或抵押物或具有代償能力的第三方保證。
三.貸款金額:
貸款金額最高一般不超過所購汽車車身凈價(jià)的80%
四.貸款期限:
汽車消費(fèi)貸款期限一般為1-3年,最長不超過5年。
五.申請人所提供資料:
1.身份證明(夫妻)身份證、暫住證、戶口本、結(jié)婚證
2.房產(chǎn)證明
①商品房、福利房、微利房:房產(chǎn)證,國土局打單
②按揭房:按揭合同、國土局打單、完整的供款記錄
③集資房:購房合同,付清房款證明或收據(jù)
④自建房:兩證一書或(《歷史遺留問題處理回執(zhí)》或自建房房產(chǎn)證
3.居住證明(任一,原件):如水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、固定電話費(fèi)等
4.工作收入證明:我公司提供統(tǒng)一格式;存折(流量和沉淀較大)和其它資信證明
5.一寸彩照一張
6.若借款人為私營企業(yè)主:營業(yè)執(zhí)照、基本帳戶銀行對帳單
7.如有其它借款的借款人:借款合同,完整的供款記錄六.貸款利率
(1)利率:汽車消費(fèi)貸款利率按銀行規(guī)定的同期貸款利率執(zhí)行。
(2)利率調(diào)整:貸款利率采取一年一定的方式,貸款合同簽定后,每年貸款發(fā)放日的對應(yīng)日核定一次貸款利率,并按當(dāng)時銀行公布的利率水平進(jìn)行調(diào)整。
六.貸款流程:
車行交訂金、受理費(fèi)--資信核實(shí)、提交資料--到我公司、銀行簽合同和交相關(guān)費(fèi)用--交首期款、保險(xiǎn)費(fèi)用--銀行放款--車行提車--后續(xù)工作。
下面就針對深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下的金融行業(yè),簡單介紹最具實(shí)力的金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保集團(tuán)并詳細(xì)的說明各與各之間的競爭優(yōu)劣勢。強(qiáng)調(diào),此次社會調(diào)查報(bào)告只局限于深圳地區(qū)的范疇,也謹(jǐn)代表個人見解和個人觀點(diǎn)。社會外界的除商業(yè)銀行以外的其他金融機(jī)構(gòu)或擔(dān)保集團(tuán)有:中匯安擔(dān)保、華榮擔(dān)保、中蘭德?lián)!⑻窖髶?dān)保和豐田金融等。
以純市場調(diào)查報(bào)告篇5
隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展,家裝市場也迅速處于成長階段,許多企業(yè)一方面通過加強(qiáng)內(nèi)部管理以降低經(jīng)營成本,另一方面通過廣告、報(bào)紙等媒體活動以提高企業(yè)知名度,只有通過市場調(diào)查,準(zhǔn)確的把握家居市場的發(fā)展趨勢和消費(fèi)者的需求,才能加大市場占領(lǐng)份額。
一、現(xiàn)狀分析
1、企業(yè)間競爭激烈,魚龍混雜,有七八人的小裝修隊(duì),也有自有品牌,調(diào)查結(jié)果表明,人們認(rèn)知率越高,客戶的選擇率也就越高,因此,企業(yè)提高自身知名度對經(jīng)營十分關(guān)鍵;
2、有的企業(yè)只關(guān)注提高自身知名度,卻并不關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,導(dǎo)致口碑變壞,反而砸了自己的招牌;
3、偷工減料比比皆是,很多企業(yè)拿到項(xiàng)目是層層下包出去的,公司疏于管理,導(dǎo)致裝修材料劣質(zhì),以次充好;
4、房地產(chǎn)商做精裝房的越來越多,直接導(dǎo)致家裝公司的有效供應(yīng)量下降,很多游擊隊(duì)包裝的越來越好,也分流了許多客戶;
5、涉足家裝業(yè)的人越來越多,包括建材商、開發(fā)商的施工隊(duì)等,導(dǎo)致客流在建材商處、小區(qū)物業(yè)內(nèi)部,甚至在售樓環(huán)節(jié)就被提前分流了,這都給家裝市場帶來了新的挑戰(zhàn)。
二、解決辦法
1、整改整個家居行業(yè),規(guī)范市場體制,公平競爭,不能犧牲利潤打價(jià)格戰(zhàn),重要的是提升意度客戶滿
2、家居市場的核心競爭力轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)制勝,我們需要考慮消費(fèi)者的需求期待與滿足是否做的到,從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)等方面去貼近客戶的工作,吸引和培養(yǎng)忠實(shí)的客戶才是企業(yè)王道,尤其是大客戶的后期維護(hù)和跟進(jìn),從而需求跟多的轉(zhuǎn)介紹,口碑是關(guān)鍵;
3、家裝的零售業(yè)相較于實(shí)體市場稍微好些,電子商務(wù)有降低渠道成本、不受地域限制等優(yōu)勢,越來越多的消費(fèi)者開始從網(wǎng)上購物,更是推動了家裝業(yè)網(wǎng)購市場的規(guī)模,企業(yè)采取這種方式就可以打開另一個渠道,降低利潤;
4、家裝業(yè)可以聯(lián)合建材賣場以及戰(zhàn)略伙伴推出促銷活動,吸引更多想裝修的市場;
5、樓市政策導(dǎo)致新房裝修較為冷淡,但是二手房市場仍然火爆,可以把重點(diǎn)放在二手房市場現(xiàn)實(shí)的家裝需求上,針對二手房裝修、舊房翻新等業(yè)務(wù)進(jìn)行大量宣傳,增加客戶,以二手房裝修作為賣點(diǎn),也是一種差別化競爭的手段,帶來新的利潤點(diǎn),與此同時,也可以規(guī)范和完善二手家裝市場;
6、一個專業(yè)的裝飾公司還應(yīng)做廣泛的市場調(diào)查,房屋出租市場也是一個新的市場,如果能為客戶從專業(yè)的裝修角度來衡量度身定制價(jià)格,以雙方面價(jià)格即裝修成本和發(fā)租價(jià)格作為一個價(jià)值導(dǎo)向。
以純市場調(diào)查報(bào)告篇6
針對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于抗洪期間蔬菜價(jià)格過高問題的批示,中興路市場管理辦公室對市場蔬菜價(jià)格情況進(jìn)行全面調(diào)查,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、8月中旬以來中興路市場蔬菜價(jià)格變化情況
從8月15以后,中興路大市場蔬菜價(jià)格開始持續(xù)走高。本次報(bào)告主要監(jiān)測品種蔬菜類為:土豆、茄子、白菜、黃瓜、油豆角、尖椒、柿子、豆芽,干豆付、大豆付等10個品種;蛋肉類為豬肉、牛肉、雞肉、雞蛋等4個品種。從這14個監(jiān)測品種看,蔬菜肉類平均價(jià)格由8月15日的 元/斤上升到8月27日 元/斤,平均漲幅為 %。
監(jiān)測的10個蔬菜品種 跌 漲,其中 由 元漲到 元,上漲 %;由 元漲到 元,上漲 %;由 元漲到 元,上漲 %; 。由 元漲到 元,上漲 %
本周,蔬菜批發(fā)均價(jià)2.88元/斤,下跌1.27%。監(jiān)測的10個品種7跌3漲,其中黃瓜、辣椒、土豆、空心菜、油麥、豆角、茄子分別比上月下跌28.78%、60%、26.12%、14.29%、29.47%、31.81%、8.89%;絲瓜、苦瓜、花菜分別上漲17.86%、11.16%、55.56%。預(yù)測蔬菜價(jià)格近期將持續(xù)保持高價(jià)位。
二、價(jià)格上漲原因分析
經(jīng)調(diào)查分析,導(dǎo)致菜價(jià)上漲的原因主要有:
進(jìn)入8月下旬,隨著天氣轉(zhuǎn)冷,為我市地產(chǎn)蔬菜菜供應(yīng)的'淡季,致使部分蔬菜青黃不接,全縣蔬菜上市量短期急劇減少,外地菜大量進(jìn)入,引起價(jià)格上漲。同江蔬菜大多由本市從事蔬菜批發(fā)商戶從哈市、佳市進(jìn)貨。8月15日前,外地蔬菜批發(fā)均價(jià)為 元/斤,到8月27日上漲到 元/斤,漲幅為 %;其中土豆批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、其中茄子批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、白菜批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、黃瓜批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、油豆角批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤、尖椒批發(fā)價(jià)
由 元/斤漲到 元/斤、柿子批發(fā)價(jià)由 元/斤漲到 元/斤。
三、建議和對策
加強(qiáng)市場建設(shè)管理。加強(qiáng)蔬菜批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場和社區(qū)菜店等的建設(shè)、服務(wù)與管理,在特定時段為流動菜攤開辟專門銷售區(qū)域。
以純市場調(diào)查報(bào)告篇7
一、前言:
在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿意度。通過經(jīng)常性的市場調(diào)研,不斷改善超市經(jīng)營方式,提高服務(wù)質(zhì)量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機(jī)遇,贏得市場。
二、調(diào)查目的:
通過對學(xué)校超市滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,明確競爭對手,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營方式提出意見和建議,提高學(xué)生對校園超市的滿意度。
三、調(diào)查內(nèi)容:
此次調(diào)查中,我們的調(diào)查對象為全體在校生,包括大一、大二、大三學(xué)生以及老師們。調(diào)查時間為九月一日至九月十日。調(diào)查問題中主要是針對學(xué)生對校園超市商品的滿意度、服務(wù)的滿意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營方式的滿意度的調(diào)查。由學(xué)生作答,傾聽他們發(fā)自內(nèi)心的聲音,以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。了解學(xué)生對超市的需求程度
了解校園超市的主要競爭對手,并掌握學(xué)生購買原因、目的
掌握潛在的目標(biāo)客戶信息,并記錄他們的詳細(xì)信息,包括規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價(jià)等。
四、調(diào)查方法:
1.網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷,被調(diào)查對象通過網(wǎng)絡(luò)填寫問卷,完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù),網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法,即將問卷放在網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上,由訪問者自愿填寫。另一種是用e-mail將問卷發(fā)送給,被調(diào)查者收到問卷后,填寫問卷,點(diǎn)擊提交,問卷答案則回到指定的郵箱。
2.實(shí)地考察法。通過親臨超市,體驗(yàn)感受學(xué)生的熱情以及購買情況。
五、問卷分析:
1.被調(diào)查對象的性別及年級分析:
在調(diào)查的群體中,長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個非常特殊的市場,有特定的消費(fèi)群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右,而且隨著學(xué)院的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費(fèi)市場。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校園消費(fèi)市場份額的比例非常少,從調(diào)查了解我院的情況來看,學(xué)院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100-200平米不等,經(jīng)營的商品類別較少,品種也不是很多,這點(diǎn)可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠(yuǎn)不能滿足校內(nèi)消費(fèi)者的需求??傊萘烤薮?,潛力無限。
2、消費(fèi)者分析
(1)消費(fèi)人群分析(財(cái)院師生:3500人左右)
高校學(xué)生是一個高消費(fèi)的群體,有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持,消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時購物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。
(2)購買力分析(估計(jì)人均月生活費(fèi)600元)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在450元以上的占86%。伙食費(fèi)、通訊費(fèi),形象設(shè)計(jì)費(fèi),交通費(fèi),其他固定消費(fèi)除外,他們在校內(nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是65.05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購買力,每學(xué)年有1821400元的購買力。由于校內(nèi)的店面少,市場不夠飽和,所以市場購買力很大。
3、競爭分析
(1)校內(nèi)――校園生活服務(wù)部,面包房,水果店。
目前這三家個體經(jīng)營戶在學(xué)院基本處于壟斷地位,沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費(fèi)者帶來活躍的消費(fèi)氛圍。同時由于店面較小,所以經(jīng)營品種不多,不能滿足學(xué)生多樣化的需求。若此時一個較為綜合的超市進(jìn)入校園,必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學(xué)們的一些需求。
(2)校外――兩家餐館,一雜貨店,沒有超市。
經(jīng)營規(guī)模不大,經(jīng)營場所有限且地理位置較偏僻,價(jià)格相對較高,產(chǎn)品類別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學(xué)生的消費(fèi)基本沒有影響。
4、優(yōu)勢分析
(1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū),能給消費(fèi)者帶來很大的方便。
(2)價(jià)格合適,容易受到消費(fèi)者的青睞。
(3)商品較為綜合,基本能滿足學(xué)生的需求。
(4)校內(nèi)創(chuàng)業(yè),提供實(shí)習(xí)機(jī)會,組建扶貧基金等舉動能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5、劣勢分析
(1)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),沒有采購經(jīng)驗(yàn),不能有效的控制初期成本,不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長一段時間還需要學(xué)院和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。
(2)學(xué)院的小賣部,水果店,面包店長期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化,有一定的忠實(shí)顧客。所以我們在后續(xù)的經(jīng)營中會有很大的'競爭壓力。
六、商品品類規(guī)劃
本超市地點(diǎn)在校園內(nèi),消費(fèi)群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個特殊的消費(fèi)群體,表現(xiàn)在他們有旺盛的消費(fèi)需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。針對此類消費(fèi)群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類別的商品。
休閑食品類主要是各類零食
冷藏日配類牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
學(xué)習(xí)用具類各種筆、各種書寫用具、計(jì)算器、算盤、文件夾等飲料類礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等
面點(diǎn)類面包、蛋糕等
水果類蘋果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季節(jié)性水果
干果類開心果、瓜子、花生松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等
七、采購策略
采用集中采購模式,是指超市設(shè)立專門的采購機(jī)構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價(jià)、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時每次采購臨時任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作,對于商品采購,店面工作人員有建議權(quán),可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
(1)選擇商品;
(2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程;
(3)供應(yīng)商報(bào)價(jià)及商品相關(guān)證件;
(4)洽談供貨交易條件(合作形式,結(jié)算方式);
(5)決定銷售商品進(jìn)價(jià)及促銷事項(xiàng)及入場費(fèi)等;
(6)報(bào)備采購人員審閱(供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入);
(7)簽定購貨合同;
(8)建供應(yīng)商檔案,入電腦存檔備案;
(9)商品信息入電腦部存檔備案;
(10)合同入電腦部存檔備案;
(11)下初次定單;
(12)新品上市須提前10天報(bào)備采購部,更改交易條件及價(jià)格須在采購部同意一周后執(zhí)行;
八、價(jià)格策略
本超市在為校園師生服務(wù)的同時也要最求一定的效益,在運(yùn)行過程中以平價(jià)銷售為主,由于超市的商品可能會受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應(yīng)。具體將運(yùn)用到低價(jià)、促銷價(jià)、季節(jié)性變價(jià)策略。
1、低價(jià)策略:小范圍內(nèi)的各個超市中商品的價(jià)格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多,所以價(jià)格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費(fèi)者較為關(guān)注,而利潤又底的商品來犧牲一點(diǎn)利潤,從而從其他的商品中獲得更多的利
益。
2、促銷價(jià)策略:在一定時期為了擴(kuò)大消費(fèi)者的需求,為了增加人流量,為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動。比如打折價(jià)、特價(jià)等。
3、季節(jié)性變價(jià)策略:一些商品可能會因季節(jié)或時間的變動導(dǎo)致需求旺盛或需求緊縮,所以要視需求和供給狀況做出一定的價(jià)格調(diào)整。
九、銷售策略
校園超市的主要銷售渠道為:終端店面銷售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動三種。
1、終端店面銷售:超市銷售主要采用零售方式。通過學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,發(fā)生問題處理及時,且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷:學(xué)院對辦公用品需求較大,學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大,學(xué)院開展活動所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù),為了能給他們帶來方便,本超市可與學(xué)院合作,為他們帶來方便的同時為他們節(jié)約一定的開支。
3、開展各種促銷活動:為了刺激消費(fèi)者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價(jià)以外還需要開展其他的促銷活動。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。
十、管理制度
1、人事調(diào)配制度
(1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學(xué)習(xí)時間相沖突
(2)采購主管1人由股東會任選,每次采購臨時任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
(3)收銀員1人選2-4人為儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時之需。
(4)營業(yè)員3人選3-10人為儲備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時之需。
(5)會計(jì)1人長期固定員工
(6)出納1人為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉
若需其他工作人員,股東臨時暫任。
估計(jì)在職工作人員為8人,基于不與學(xué)習(xí)時間發(fā)生沖突而儲備一定數(shù)量工作人員。實(shí)行計(jì)時工資制,工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營業(yè)時間視市場狀況而定,一般情況為冬季:7:30―21:30,夏季:7:00―22:00
營業(yè)前
(1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生;
(2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;
(3)備好當(dāng)日所需各類票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等;
(4)預(yù)備所須零錢,所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來定;
(5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格;營業(yè)中
(6)了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷活動,新品、特賣品及標(biāo)志的放置;
(7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補(bǔ)貨;
(8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品;
(9)是否進(jìn)行中途存款;
(10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致;
(11)交接班人員是否正常運(yùn)作;
(12)協(xié)助顧客做好服務(wù),如回答顧客詢問,接受顧客的建議;
(13)注意賣場內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為;
(14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù);營業(yè)后
(15)是否仍有顧客滯留;
(16)賣場射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉;
(17)當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好);
(18)整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品;
(19)填寫交接班記錄;
(20)進(jìn)行當(dāng)日盤點(diǎn),填寫登記銷售日報(bào)表;
(21)整理衛(wèi)生;
(22)(關(guān)店)由負(fù)責(zé)人/店長開晚會,總結(jié)當(dāng)天工作,做好關(guān)店安全工作
3、商品管理制度
(1)通過對市場的調(diào)查和以前銷售情況的分析,對以后銷售的預(yù)測,促銷活動的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計(jì)劃。
(2)根據(jù)商品計(jì)劃訂購商品,制定定貨單。
(3)對每一個品種作一個庫存商品管理表,解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。
(4)制作一個庫存商品資金占有率表。
(5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
4、銷售管理制度
(1)制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略
(2)建立銷售組織并對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)
(3)制定銷售人員的個人銷售指標(biāo),將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績
(4)對銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估
5、財(cái)務(wù)管理制度
(1)將湊集的資金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做賬,將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票(收據(jù))一個月一次上交股東管理層審核。
(2)每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財(cái)務(wù)部登記申請后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時上報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
(3)采購員外出辦公車費(fèi)均可報(bào)賬,但每次車費(fèi)報(bào)賬不超過5元,報(bào)賬時財(cái)務(wù)部見車票方可報(bào)賬。
(4)廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財(cái)務(wù)部登記,采購。
(5)所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行。
(6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財(cái)務(wù)部啟用后備資金。
(7)每月員工工資結(jié)算有財(cái)務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。
(8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
十一、店面規(guī)劃及設(shè)計(jì)
1、店面布??
2、店面選??
為滿足學(xué)生的需求應(yīng)盡量選擇人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m以上,這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實(shí)訓(xùn)室)
3、店面裝潢設(shè)計(jì)
店面形象的好壞能影響消費(fèi)者的購買情緒。同時店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)也能給消費(fèi)者引發(fā)暗示,也會影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理。在設(shè)計(jì)店面時要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。
4、員工服裝設(shè)計(jì)
首先在款式、布料、顏色等方面有個基本的概念,再聯(lián)系服裝廠家來洽談,或者找專業(yè)的服裝經(jīng)理人來為員工服裝架構(gòu)。要求他根據(jù)超市的服務(wù)對象、著裝環(huán)境、著裝對象(年齡)等,推薦或設(shè)計(jì)出適合的職業(yè)裝。
(一)先分析問題
(1)優(yōu)勢(strengths)a由于在此之前沒有創(chuàng)業(yè),對任何店的經(jīng)
營模式并沒有形成一定的固定格式,所以創(chuàng)新容易。b由于是中規(guī)模的超市,靈活度比較大
(2)劣勢(eakness)a沒有一定的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)b投資是有限的c初出茅廬,缺乏經(jīng)營理念
(3)機(jī)會(pportinities)a由于距離較近,可以比那些其他商家更能理解附近居民的消費(fèi)心理與需求。b對于剛經(jīng)營的超市,對附近居民的吸引力都比較大。c由于規(guī)模中等,變動起來容易。
(4)威脅(hreats)
a在運(yùn)作初期階段,超市的經(jīng)營可能會考慮比較缺乏,不全面,不到位,不夠熟悉這些商業(yè)活動。
b由于投資有限,很容易被那些原有商家打壓,爭奪市場。
c新的超市,對進(jìn)貨等各方面會有欠缺。用swot分析的一般法外部因素內(nèi)部因素優(yōu)勢sso戰(zhàn)略st戰(zhàn)略劣勢wwo戰(zhàn)略wt戰(zhàn)略機(jī)會o威脅t
①so戰(zhàn)略
a由于附近沒有其他商家,所以附近居民更愿意到較近超市購物。
b對于附近居民的意見和建議,可以很好的溝通,更好的服務(wù)。
②wo戰(zhàn)略
a由于沒有一定的經(jīng)營理念,所以對任何規(guī)則都變化大,對經(jīng)營這個超市不太有利。
b由于經(jīng)驗(yàn)少,可能會造成附近居民的不滿,但要及時發(fā)現(xiàn)并改正。
③st戰(zhàn)略
a由于在賣商品時,在結(jié)構(gòu)上可以隨時的,靈活的調(diào)節(jié),規(guī)模小,容易經(jīng)營。
b商品的種類上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整體上可以參照其他商家。
c與附近居民接觸近,可以很快的知道一些信息來調(diào)整經(jīng)營模式。
④wt戰(zhàn)略
a由于客戶關(guān)系尚未穩(wěn)定,容易被其他商家打壓而失去市場,最后倒閉。
b由于缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮欠缺,如果不及時發(fā)現(xiàn),改正,會對經(jīng)營造成一定損失,甚至虧損。
(二)制定方案
在居民區(qū)開設(shè)超市,主要是針對附近居民的需求的,通過問卷調(diào)查了解,一下是對這個超市的商品的規(guī)劃,希望可以滿足附近居民們的需要。以上一些是由我們小組通過各種途徑收集到的信息,由于生活水平的提高,人們對各種要求也隨之提高,因此附近居民們對學(xué)校內(nèi)的各種要求也提高了不少。所以我們從多方面來了解附近居民的消費(fèi)心理和需求。有直接訪問在校附近居民,從超市了解一些情況,觀察法等,來更好的滿足附近居民們的需要,此外,我們會不斷改善,不斷提高,以使能盡量滿足附近居民的需求,同時也能夠使這個超市很好的經(jīng)營下去。