沒(méi)有出色的分析能力,就無(wú)法寫好一篇工作報(bào)告,定期進(jìn)行工作報(bào)告書寫,可以讓我們?cè)诠ぷ髦杏泻芎玫陌l(fā)展以及進(jìn)步,以下是范文社小編精心為您推薦的2022年津澧工作報(bào)告8篇,供大家參考。
2022年津澧工作報(bào)告篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是智能與視訊部實(shí)習(xí)生雷勇波,暑期實(shí)習(xí)即將結(jié)束,下面就對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一下總結(jié):
今年暑假是我大學(xué)生涯最后一個(gè)暑期,暑假開(kāi)始前就希望利用這次暑期找一份實(shí)習(xí)工作。在接下來(lái)的校園招聘中,很榮幸能被江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司聘為實(shí)習(xí)生。7月初,帶著堪比南昌夏天的熱情來(lái)到信產(chǎn)公司,開(kāi)始了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。
我的實(shí)習(xí)職位被安排在智能與視訊部智能應(yīng)急組,做視頻會(huì)議相關(guān)工作。在導(dǎo)師與同事的幫助下,很快的了解了小組的工作,“政務(wù)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)改造”就是小組近期的主要項(xiàng)目之一。我的實(shí)習(xí)工作也就自然的跟著這個(gè)項(xiàng)目流程來(lái)展開(kāi),從最開(kāi)始的項(xiàng)目工程圖到綜合布線,再到調(diào)試,都參與了進(jìn)來(lái)。在這些工作過(guò)程當(dāng)中,從最初的茫然、不知從何下手,漸漸的熟悉起來(lái),直到對(duì)整個(gè)流程有了清晰的了解。從中,我學(xué)會(huì)了cad工程制圖,掌握了這個(gè)系統(tǒng)的綜合布線等專業(yè)知識(shí)。其中cad制圖更是從零開(kāi)始學(xué)起,經(jīng)過(guò)努力,在短時(shí)間內(nèi)對(duì)其有了掌握。這些都是做這個(gè)項(xiàng)目的工作帶來(lái)的收獲。在這里,我要特別感謝我的導(dǎo)師,他給了我很大的支持和幫助。謝謝你。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,除了學(xué)到很多視頻會(huì)議方面的專業(yè)知識(shí)外,也學(xué)到了很多在學(xué)校里沒(méi)機(jī)會(huì)學(xué)到的東西,更是體會(huì)到了工作的艱辛,體驗(yàn)到了職場(chǎng)生活與學(xué)校生活的不同,使得個(gè)人綜合能力得到了很大提高,這也達(dá)到了我的實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)工作期間,也有些做得不足的地方,比如,工作缺乏主動(dòng)性,執(zhí)行力不夠等等。希望在以后的工作中加以改正,結(jié)合自己在工作中的細(xì)心、努力等優(yōu)點(diǎn),將以后的工作做得更好。
最后,感謝江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司,讓我有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,讓我有幸與公司同事共同度過(guò)了這個(gè)愉快的夏天。
謝謝!
2022年津澧工作報(bào)告篇2
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間201*年工作即將結(jié)束,回首一年來(lái)的工作,感慨頗深。自入職豐澤園項(xiàng)目以來(lái),在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái),客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。不知不覺(jué)中從事客服工作已近四年,感覺(jué)每一年就像是一個(gè)驛站,可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來(lái)年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說(shuō)吧。
201*年6月,我正式升任豐澤園客服部主管,對(duì)于物業(yè)客服工作者來(lái)說(shuō),整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:煩。我是從一線員工上來(lái)的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對(duì)業(yè)主要以誠(chéng)相待,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門各項(xiàng)工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
自加入豐澤園客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái),我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹(shù)立"周到、耐心、熱情、細(xì)致"的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(三)圓滿完成豐澤園一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)201*年14月中旬,豐澤園一期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理(這個(gè)內(nèi)容自己加)
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計(jì)處理(這個(gè)內(nèi)容自己加)
二、部門存在問(wèn)題
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
三、下一年計(jì)劃
1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開(kāi)部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流,豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善的處理客戶糾紛和意見(jiàn)、建議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問(wèn)題,老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
2022年津澧工作報(bào)告篇3
本年度,在各級(jí)政府和主管教育部門的關(guān)愛(ài)下,我校全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向,以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為導(dǎo)向,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校管理,學(xué)校各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展,現(xiàn)將本年度工作自查匯報(bào)如下:
一、學(xué)?;厩闆r
xx學(xué)校創(chuàng)辦于20xx年,是經(jīng)市、縣教育行政部門批準(zhǔn)成立的一所九年制民辦學(xué)校。校園占地面積9064平方米,建筑面積7015平方米。設(shè)有24個(gè)教學(xué)班,小學(xué)部12個(gè)班446名學(xué)生,初中部12個(gè)班418名學(xué)生?,F(xiàn)有專任教師66人,行政人員7名,后勤人員9名。
二、辦學(xué)行為
1、辦學(xué)指導(dǎo)思想端正。學(xué)校堅(jiān)持“以人為本,以德立校,弘揚(yáng)個(gè)性,因材施教,面向全體,全面發(fā)展,快樂(lè)學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng)”的辦學(xué)理念。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)。我校從建校至今,都認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《民辦教育促進(jìn)法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī),堅(jiān)持依法辦學(xué);辦學(xué)許可證、收費(fèi)許可證、民辦非企業(yè)登記證等辦學(xué)資質(zhì)證件齊全。
3、自覺(jué)接受教育行政部門指導(dǎo)監(jiān)督。我校一直自覺(jué)地接受教育部門管理,積極主動(dòng)地參加教育局及相關(guān)股室的每次會(huì)議,并及時(shí)匯報(bào)教育局各股室安排的各項(xiàng)工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行教育局的招生規(guī)定。招生廣告經(jīng)教育行政部門審查后實(shí)施招生工作。嚴(yán)格按審批軌制招生,實(shí)行小班教學(xué),班容量一般為35人左右。
5、我校嚴(yán)格教師隊(duì)伍的聘用管理制度,師資水平基本達(dá)標(biāo),目前中小學(xué)教師都取得了相應(yīng)的學(xué)歷證和資格證(個(gè)別教師正在辦理)。每年暑假開(kāi)學(xué)時(shí)學(xué)校都與每位教師簽訂《xx學(xué)校教師聘任協(xié)議書》,聘期為一年。
三、辦學(xué)條件
1、校舍建筑總面積7015平方米,生均7.7平方米,達(dá)到國(guó)家規(guī)定要求;占地面積9064平方米,生均10平方米。
2、學(xué)校后院的危房已經(jīng)停止使用,對(duì)于日常檢查發(fā)現(xiàn)的校舍安全隱患,我們及時(shí)進(jìn)行了整改。
3、有與學(xué)校規(guī)模相適應(yīng)的各科室及功能室。有理化實(shí)驗(yàn)室、儀器室,微機(jī)室、多媒體室、圖書室、音樂(lè)室、美術(shù)史、體育室各一個(gè)?;旧蠞M足學(xué)校教育教學(xué)工作需要。今年8月份學(xué)校新裝6個(gè)多媒體教室,為課堂教學(xué)改革提供了充足的發(fā)展空間。9月份,學(xué)校又新建大操場(chǎng)一個(gè),滿足了800余名學(xué)生的體育活動(dòng)場(chǎng)所需要。
4、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,并設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿。有專職的財(cái)會(huì)人員,有從業(yè)資格證書。按時(shí)按規(guī)定儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)保障金。按規(guī)定每年從凈收益的資金中提出25%用于改善學(xué)校的辦學(xué)條件。
四、學(xué)校管理
1、德育管理注重實(shí)效。一是狠抓學(xué)生養(yǎng)成教育,使養(yǎng)成教育常態(tài)化;二是德育管理多樣化。充分利用班會(huì)、國(guó)旗下講話以及學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育,凈化學(xué)生的思想,教育學(xué)生先做人后成才,目前學(xué)校全體學(xué)生文明禮貌、遵規(guī)守紀(jì)、刻苦學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),積極爭(zhēng)做新時(shí)代的最美少年。
2、安全管理常抓不懈。一是建立健全學(xué)校安全管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和制度。抓好年級(jí)組、班主任、保衛(wèi)科管理,明確目標(biāo),責(zé)任到人。二是建立安全預(yù)防措施。學(xué)校定期或不定期對(duì)學(xué)校設(shè)備設(shè)施、飲食衛(wèi)生、用電、消防、師生宿舍等進(jìn)行安全隱患排查,對(duì)排查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改處理。三是安全教育經(jīng)?;?,充分利用班會(huì)、安全教育課對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全、食品衛(wèi)生安全、用電用氣、火災(zāi)、地震等預(yù)防知識(shí)教育,并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,增強(qiáng)師生自護(hù)自救能力。一年來(lái),學(xué)校無(wú)任何重大事故發(fā)生。
3、教學(xué)管理求真務(wù)實(shí)。一是狠抓常規(guī)教學(xué)。學(xué)校每學(xué)期建立健全教學(xué)管理制度,對(duì)教師的備課、上課、批改、輔導(dǎo)、考試等基本環(huán)節(jié)有明確的要求,學(xué)校定期或不定期進(jìn)行檢查,有記錄、有反饋,將教學(xué)常規(guī)落到實(shí)處。二是走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)校經(jīng)驗(yàn),大力嘗試課堂教學(xué)改革。今年九月份我校中、小學(xué)十余名骨干教師赴山東龍?jiān)磳W(xué)??疾鞂W(xué)習(xí),十月份全校教師開(kāi)始采用龍?jiān)磳W(xué)校教學(xué)模式進(jìn)行課堂教學(xué)嘗試。三是抓好校本教研,各年級(jí)組經(jīng)常開(kāi)展教科研活動(dòng),積極參加教育局及相關(guān)股室組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)。四是嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的課程方案,按規(guī)定開(kāi)全開(kāi)齊課程。今年學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生寫字教學(xué),聘請(qǐng)了專職教師,開(kāi)設(shè)了寫字課,作為學(xué)校的校本課程。嚴(yán)格有序的常規(guī)教學(xué)管理和教師愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神換來(lái)了豐碩的教學(xué)成果,一年來(lái)我校中、小學(xué)各年級(jí)在縣局組織的歷次考試中,均取得了突出的教學(xué)成績(jī)。
我們xx學(xué)校全體師生在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在市、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,目前呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。我們將進(jìn)一步加大學(xué)校硬件的投資力度,加強(qiáng)學(xué)校師資隊(duì)伍的優(yōu)化建設(shè),加大教育教學(xué)的管理力度,緊跟新課程改革步伐,齊心協(xié)力,奮力拼搏,全面提升我校辦學(xué)水平,為聞喜教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2022年津澧工作報(bào)告篇4
護(hù)理工作最獨(dú)特的功能是協(xié)助病患及健康的人預(yù)防疾病、減輕病痛、恢復(fù)健康或促進(jìn)健康,它是結(jié)合科學(xué)、倫理與藝術(shù)的一門學(xué)科,因此,護(hù)理人員必須不斷的自我充實(shí),以培養(yǎng)護(hù)理人員事業(yè)的素養(yǎng)和樂(lè)觀進(jìn)取的精神。很榮幸,護(hù)理部給了我們一個(gè)這么好的讀書與學(xué)習(xí)《護(hù)理札記》的機(jī)會(huì)。認(rèn)真拜讀,大家都認(rèn)真思考許多與我們護(hù)理工作關(guān)系密切的事和物,比如我們應(yīng)怎樣為病人管理光線、溫度、通風(fēng)、噪音、病房的顏色、擺設(shè)、變化等等。為此,大家各自在學(xué)習(xí)后,受益匪淺,并在以下幾方面達(dá)成共識(shí),
一、通風(fēng)的重要性
南丁格爾認(rèn)為護(hù)理工作最重要的規(guī)則,也是一名護(hù)士一開(kāi)始并一直都要注意的事項(xiàng)就是“讓屋內(nèi)的空氣盡量清新一些”。但通風(fēng)的同時(shí)“不要讓病人著涼”。我們護(hù)士應(yīng)該經(jīng)常給病人宣教“打開(kāi)窗戶”的必要性,尤其在冬天,病人往往因?yàn)樘鞖獾脑蚨磳?duì)開(kāi)窗,這種時(shí)候,我們護(hù)士應(yīng)該發(fā)揮自己學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),做好解釋工作,并在開(kāi)窗的同時(shí)給病人做好保暖。熱天開(kāi)空調(diào),開(kāi)著門窗太浪費(fèi),我們是嚴(yán)格要求關(guān)門窗的,畢竟節(jié)約水電,不浪費(fèi)資源也是一種文明,但是,我們會(huì)定時(shí)幫病人關(guān)上空調(diào)后,再打開(kāi)門窗,每天至少2-3次,每次至少通風(fēng)半小時(shí),更換新鮮空氣,盡量保持室內(nèi)空氣新鮮,由于我們康復(fù)病人多數(shù)都是不能自行入廁,解大便往往在床上,一個(gè)病房2-3人,一人拉大便往往影響同病房其它病人的心情,為此,我們盡量安排“同病相憐”的病人在一起,都在床上排便,互不嫌棄,互相理解,互相配合,開(kāi)窗通風(fēng)也就順其自然了,在我們的病房管理與基礎(chǔ)護(hù)理工作中,提倡病床單位的清潔、床下無(wú)雜物及便器等均符合“讓病室符合健康條件”。
二、細(xì)節(jié)決定成敗
護(hù)理工作繁瑣、細(xì)致,很容易發(fā)生差錯(cuò)事故,很多時(shí)候因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤,所有的付出都會(huì)付諸東流。這就給我們提出了一個(gè)很高的要求,就是如何做好工作的“精細(xì)安排”,護(hù)理工作的三查七對(duì)、護(hù)士對(duì)于病情的觀察,正像南丁格爾在文中所說(shuō)那樣:如果你無(wú)論如何也不能養(yǎng)成仔細(xì)觀察的習(xí)慣,你最好是轉(zhuǎn)行不要再做護(hù)士,無(wú)論你有多么善良,有多么喜歡護(hù)士這個(gè)職業(yè),你也不適合做護(hù)士。在工作中敏銳地觀察,在觀察中積累經(jīng)驗(yàn),是新時(shí)期對(duì)我們護(hù)理工作者綜合素質(zhì)的要求、操作時(shí)多一聲問(wèn)候(噓寒問(wèn)暖)、病人提出疑問(wèn)時(shí),多一份耐心解釋,?等很多細(xì)節(jié)工作顯得至關(guān)重要,護(hù)理工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,對(duì)于細(xì)節(jié)工作我們也總是老聲常談,杜絕了因技術(shù)、態(tài)度而致差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三、噪音與音樂(lè)
噪音對(duì)病人的危害,護(hù)士大多知道,所以我們?nèi)粘9ぷ髦幸笞o(hù)士做到“走路輕、說(shuō)話輕、操作輕、開(kāi)關(guān)門輕”。我認(rèn)為我院現(xiàn)在推行的apn排班就很好的貫徹了南丁格爾關(guān)于盡量“減少噪音”的理念,在過(guò)去我們交接班的時(shí)間是凌晨一點(diǎn)鐘,這時(shí)候絕大多數(shù)病人都已經(jīng)熟睡,而護(hù)士在床邊交接班時(shí)的腳步聲、談話聲、開(kāi)關(guān)門聲等對(duì)病人來(lái)說(shuō)都是反感的。本書對(duì)醫(yī)院的音樂(lè)使用也提出了很好的建議,即“管樂(lè),包括聲樂(lè)及弦樂(lè),因?yàn)樗麄兡軌虬l(fā)出連續(xù)不斷的聲音,對(duì)病人來(lái)說(shuō)有正面的作用”。這個(gè)在我們科有一個(gè)典型的例子,一個(gè)七十多歲的男病人,因重度腦梗塞入住icu,病情穩(wěn)定后,帶著胃管、尿管,氣官切開(kāi),失語(yǔ)言、雙下肢肌肉2級(jí),右上肢肌力3級(jí)的病人轉(zhuǎn)入我科,病人特清醒,受過(guò)高等教育,但一切是那么的無(wú)能為力,看的出,他對(duì)生活是那么的熱情、積極,是那么的想與人交流,他總用眼睛示意需不需再吸痰,需不需飲水,甚至用右邊那只無(wú)力的手憑著感覺(jué)歪歪斜斜的寫著別人費(fèi)力看的字,但是他的睡眠很少,老睜著眼睛盯著天花板?在我們的建議下家屬給他帶來(lái)了收音機(jī),一曲曲美妙動(dòng)聽(tīng)的輕音樂(lè),讓他的臉上漾起了久違的笑容,動(dòng)動(dòng)手指、動(dòng)動(dòng)腳趾還打起了節(jié)拍,大家都說(shuō),他比以前有精神了!
四、基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)
護(hù)士每日為病人做大量的基礎(chǔ)護(hù)理工作,如床單位的整理、為病人修剪指甲、梳頭、洗頭、沐浴、口腔清潔、皮膚清潔等等。但在注重病人個(gè)人衛(wèi)生的同時(shí),大家認(rèn)為還應(yīng)該關(guān)注環(huán)境的清潔,戒煙活動(dòng)給我們的病人帶來(lái)了莫大的好處,病房?jī)?nèi)不再右烏煙瘴氣,如病床是否舒適、溫度是否合適、墻壁有沒(méi)有發(fā)霉等等。墻壁、地面、床頭柜的清潔衛(wèi)生在清潔員的工作中,也達(dá)到了要求。
五、與病人溝通的技巧
溝通無(wú)處不在,貫穿于病人從入院到出院的全過(guò)程,但是要有技巧,掌握好溝通的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào),適合的時(shí)間談病人感興趣的話題才能達(dá)到溝通的目的,一味的談?wù)撓M徒ㄗh正如南丁格爾所說(shuō),那是一場(chǎng)災(zāi)難。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)《護(hù)理札記》,我科護(hù)士能夠從以上幾個(gè)方面做好自己的工作,嚴(yán)格要求自己,十個(gè)手指有長(zhǎng)短,但總體上還是效果滿意,護(hù)理札記是我們工作的一盞指路燈,讀了它,大家都覺(jué)得精神上有了依靠,工作中有了方向。
2022年津澧工作報(bào)告篇5
剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問(wèn)了我們實(shí)踐的目的與想法,并簡(jiǎn)要介紹了賣場(chǎng)工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購(gòu)小姐帶領(lǐng)我們開(kāi)始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡(jiǎn)單的事,但到我們自己打時(shí),才明白沒(méi)有什么絕對(duì)簡(jiǎn)單的。我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊,只能說(shuō)“會(huì)打”,卻不是“打好”。但我們沒(méi)有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐姐說(shuō)完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對(duì)顧客說(shuō):“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂(lè),因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí),也體會(huì)到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)看到的那句話——拒絕是推銷的開(kāi)始。
微笑,耐心是成功開(kāi)始銷售的關(guān)鍵——迎來(lái)成功的銷售
雅戈?duì)栙u場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺(jué)自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當(dāng)時(shí)看見(jiàn)有客人來(lái)了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí),馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí),一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過(guò)這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對(duì),這樣才
2022年津澧工作報(bào)告篇6
作為小學(xué)科學(xué)教師,我覺(jué)得這份工作肩負(fù)著很大的責(zé)任,所以,自工作以來(lái),我始終以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,并不斷學(xué)習(xí),努力提高自己各方面的能力?,F(xiàn)將這些年的工作報(bào)告如下:
一、在政治思想方面
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,提高自己的思想覺(jué)悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》和《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》,從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生能接受我、喜歡我。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng),樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)方面
從事科學(xué)教學(xué)工作六、七年,我擔(dān)任過(guò)三、四、五、六各個(gè)年級(jí)的科學(xué)教學(xué),成為學(xué)校一名專職的科學(xué)教師。小學(xué)科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程,目前越來(lái)越受到各界的重視,我們學(xué)校也申請(qǐng)了科普學(xué)校,我深知自己肩上的擔(dān)子的重要性,并下決心以我微薄的力量來(lái)推進(jìn)我??茖W(xué)教育向前發(fā)展。我知道,要想提高教學(xué)質(zhì)量,首先要立足課堂,教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量。“研在課前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想,我嚴(yán)格要求自己,精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課,盡量使教學(xué)工作更加完善。我是這樣進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的:
1、課前準(zhǔn)備:課前要備好課,然后一定要準(zhǔn)備好科學(xué)課上所需要的實(shí)驗(yàn)材料,然后這對(duì)學(xué)生的探究和實(shí)驗(yàn)非常重要,所以,我會(huì)提前準(zhǔn)備好,如果儀器室沒(méi)有的材料,但是為了上好課,我就自己找材料或動(dòng)手制作。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,整體把握每一單元、然后每一節(jié)課的教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),知識(shí)的邏輯性,便于能運(yùn)用自如,必要時(shí)還充分利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)補(bǔ)充一些適當(dāng)?shù)馁Y料、視頻,讓學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
2、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況:我會(huì)在根據(jù)每節(jié)課堂上的情況,了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的指導(dǎo)措施。并考慮到學(xué)生的個(gè)體差異,盡量因材施教,有效地對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。
3、進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué):教師的教學(xué)創(chuàng)新是指教師在教學(xué)過(guò)程中,然后培養(yǎng)自己主動(dòng)探究,獲取新知識(shí),得出新成果的一種教育手段,教育創(chuàng)新要有具體的實(shí)施目標(biāo),實(shí)施措施,要從培養(yǎng)學(xué)生從能力入手,改革課堂教學(xué)。教學(xué)中,教師要有新的教學(xué)理念,新的教學(xué)方法,在教學(xué)中如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的能力,不滿足于書本或生活中所給予的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生自己能主動(dòng)去探究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。由于學(xué)生的思維水平、認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)構(gòu)架的不同,還需要我們針對(duì)不同層次的教育對(duì)象,確定不同的創(chuàng)新目標(biāo)。這就要求我們?cè)诮虒W(xué)創(chuàng)新中注意層次,普遍開(kāi)發(fā)。讓學(xué)生積累生活經(jīng)驗(yàn),自主探究,獲取知識(shí)和能力。為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,我對(duì)所教班的學(xué)生的思維水平、認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)構(gòu)架做了充分了解,注重基礎(chǔ)知識(shí)的傳授,基本技能的培養(yǎng),有機(jī)利用一些課件,進(jìn)行資源整合,教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法。要讓學(xué)生在教學(xué)的情境中,樹(shù)立創(chuàng)新精神,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。還要使他們?cè)谧约涸兄R(shí)的基礎(chǔ)上有所發(fā)展,從而獲得更多的知識(shí)。
4、小組合作學(xué)習(xí)探究:課堂上充分發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí),讓他們?cè)谛〗M中進(jìn)行自主合作探究,從而獲得新的知識(shí)和發(fā)現(xiàn)出新的問(wèn)題。我在組織課堂教學(xué)時(shí),關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生能夠自覺(jué)地喜歡上科學(xué)課,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了具有導(dǎo)學(xué)性,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,特別是實(shí)驗(yàn)教學(xué),注意觀察每位學(xué)生,使每一位學(xué)生都參與到科學(xué)探究活動(dòng)中,多鼓勵(lì),多使用加到好處的評(píng)價(jià)性語(yǔ)言,使學(xué)生對(duì)科學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣,提高他們的學(xué)習(xí)積極性,從而做到自主探究,使科學(xué)課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學(xué)科。
5、做到熱愛(ài)學(xué)生 :平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和課堂表現(xiàn)不好的學(xué)生交談時(shí),對(duì)他的'處境、想法表示深刻的理解和尊重,不能一味地批評(píng),要進(jìn)行思想教育,使他們改變學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)才能有進(jìn)步。
6、自身不斷學(xué)習(xí)充電:《科學(xué)課》雜志是我最好的老師和朋友,在我辦公室的書架上放滿了一年又一年的12期一裝訂的科學(xué)課雜志。它們隨時(shí)在身邊指導(dǎo)我學(xué)習(xí)工作。平時(shí)積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,不懂就問(wèn),博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。還積極參加各種形式的大賽,如科學(xué)課的比賽、科學(xué)教師實(shí)踐操作大賽等。都獲得很好的成績(jī)。在教育教學(xué)中,寫了許多科學(xué)論文,先后獲得了國(guó)家級(jí)、省級(jí)、州級(jí)、市級(jí)的一、二、三等獎(jiǎng)。
2022年津澧工作報(bào)告篇7
學(xué)校食品安全工作是學(xué)校安全工作的重點(diǎn)工作。3月18日接到局《關(guān)于開(kāi)展春季學(xué)校食堂食品專項(xiàng)檢查的通知》后,根據(jù)文件精神要求開(kāi)展了學(xué)校食堂食品安全工作檢查,現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
一、迅速部署,全面落實(shí)。中心學(xué)校接到通知后,按照通知檢查要求開(kāi)展食堂食品安全自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改落實(shí)到位。5月11日開(kāi)始中心學(xué)校組織人員對(duì)全鎮(zhèn)各校(園)食堂食品安全情況進(jìn)行了全面檢查,并將檢查情況對(duì)各校(園)進(jìn)行了即時(shí)反饋。在5月16日的全鎮(zhèn)各校(園)總務(wù)主任會(huì)議上對(duì)食堂安全工作結(jié)合檢查情況進(jìn)行了再次強(qiáng)調(diào)和明確。
全鎮(zhèn)各校(園)食堂整體衛(wèi)生情況良好,管理到位。天氣漸熱,蚊蠅已至,食堂安全管理形式日益嚴(yán)峻。我們將繼續(xù)嚴(yán)格按要求做好食品安全工作。重點(diǎn)將加大從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,確保師生食品衛(wèi)生安全。
2022年津澧工作報(bào)告篇8
一、主要工作情況:
1、年初,結(jié)合對(duì)全處員工傳達(dá)學(xué)習(xí)第一次中層干部會(huì)議精神,組織引導(dǎo)大家就________年下學(xué)期考評(píng)過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題,進(jìn)行了廣泛的討論,力求通過(guò)討論來(lái)提高全處員工對(duì)學(xué)院改革、對(duì)考評(píng)、對(duì)工作姿態(tài)、對(duì)服務(wù)意識(shí)等一系列問(wèn)題的新認(rèn)識(shí),從而達(dá)到統(tǒng)一思想,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的目的。
2、按照劉院長(zhǎng)提出的“四化”(職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模塊化)要求,一方面充分利用現(xiàn)代化的辦公條件-----計(jì)算機(jī),在學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心的大力支持下,完成了“水電收費(fèi)系統(tǒng)”、“庫(kù)房管理系統(tǒng)”、“公房管理系統(tǒng)”的編制,極大地提高了工作效率,改善了工作環(huán)境。為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理,暑假期間,還聘用電子工程系學(xué)生將全院主要建筑設(shè)施的平面圖輸入了計(jì)算機(jī),有的建筑原來(lái)沒(méi)有圖紙或找不到圖紙的,都有作了勘查和補(bǔ)充,加上相關(guān)數(shù)據(jù)說(shuō)明,這樣使資料得以集中、規(guī)范,方便了日后的查詢和管理。另一方面,今年在管理與服務(wù)的過(guò)程中,注重了對(duì)各種原始資料的收集與積累,督促全處相關(guān)崗職健全了各項(xiàng)登記制度,如:值班日志、設(shè)備運(yùn)行記錄、水電使用記錄、出車登記、維修登記等。
3、 根據(jù)近年來(lái)大客車的運(yùn)行情況,結(jié)合各部門以及學(xué)生
對(duì)大客車的實(shí)際需求,為了規(guī)范管理,保障使用,重新對(duì)《大客車管理使用辦法》作了修訂,并在六月份經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論通過(guò)。下學(xué)期,又醞釀了一個(gè)《學(xué)生學(xué)習(xí)、生活設(shè)備管理使用暫行規(guī)定》已出初稿,因?yàn)樯婕暗綄W(xué)生的利益和各個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作程序,現(xiàn)還在我處內(nèi)部征詢意見(jiàn),打算20__年上學(xué)期初就相關(guān)情況再走訪幾所兄弟學(xué)校,然后交由院領(lǐng)導(dǎo)審閱,爭(zhēng)取在上學(xué)期中能實(shí)施。
4、組織、籌劃、協(xié)調(diào)完成了幾項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的敷設(shè)與改造工作。一是“鐵通”網(wǎng)線進(jìn)入校園的布局與走向的規(guī)劃審定,以及協(xié)調(diào)各部門裝機(jī)工作。二是在暑假期間,完成了商業(yè)門面供電主線由西向明架到東向穿管的改造,同時(shí)整理了所有弱電線路(電話、電視、網(wǎng)通),改善了商業(yè)門面西側(cè)雜亂的外觀環(huán)境;配合高職樓的新建和藝術(shù)實(shí)驗(yàn)樓的改建,拆遷了西院配電間,鋪設(shè)了280m從六號(hào)教學(xué)樓至藝術(shù)教學(xué)樓∮50㎜2的供電電纜,使西院的整個(gè)供電保障工作進(jìn)一步得到了強(qiáng)化。三是配合西院環(huán)山道路與景點(diǎn)建設(shè),以及至男生公寓、大學(xué)城的道路拓寬工程,改造并優(yōu)化了這兩個(gè)區(qū)域的路燈供電系統(tǒng),使學(xué)校道路開(kāi)到那里,燈就照到那里,方便了師生,也美化了校園。
5、最大努力的保障了高職部學(xué)生和第二批新生的入學(xué),主要做了兩件事:第一,國(guó)慶期間組織本處綠化工和保潔員在不耽誤本職工作的前提下,肩挑手搬將1700多套木課桌椅從一、二、三號(hào)教學(xué)樓撤出,運(yùn)到了高職樓,同時(shí)又將同樣數(shù)量的新玻璃鋼課桌椅搬入了一、二、三號(hào)教學(xué)樓,當(dāng)時(shí)主要因?yàn)楦呗殬强⒐づc高職學(xué)生入學(xué)時(shí)間安排較緊,為了保障高職學(xué)生按時(shí)進(jìn)教室,幾天時(shí)間必須將桌椅到位,所以,我們是督促員工小跑著完成任務(wù)的。第二是由于大學(xué)城宿舍一再延誤交付使用,造成第二批新生報(bào)到后住房緊張,鋪位不夠,所以,只得在國(guó)慶休息期間又臨時(shí)組織水電和木工班員工加班加點(diǎn)修理出70多張鋼木聯(lián)床,并突擊開(kāi)在培訓(xùn)樓,解決了當(dāng)時(shí)的燃眉之急。下學(xué)期因?yàn)楦鞣N不確定的情況較多,如:新生報(bào)到率、報(bào)到時(shí)間的變更、各系班級(jí)的調(diào)配、教室的劃分等等,給我們的工作帶來(lái)了很大的被動(dòng),但在取得院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們都能盡力化解。
6、基本完成了日常的后勤保障工作。如:水電保障,這是我們總務(wù)工作的重點(diǎn),20__年水電保障供應(yīng)正常,除1~2次外線停水停電外,沒(méi)有因管理原因影響正常的教學(xué)和生活秩序。房屋管理與維修在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,也做了大量的工作,全年調(diào)配住房200余人次,組織維修了63間畢業(yè)生教室和534㎡屋面。綠化工作10月份又從殯儀系重新接管過(guò)來(lái),并充實(shí)了人員,綠化進(jìn)度與效果進(jìn)一步得到了提高,在十一月份參評(píng)了“省級(jí)花園式單位”,正待審定通過(guò)。
7、黨支部工作方面,20__年發(fā)展了兩名預(yù)備黨員,上半年組織本支部全體黨員收看了有關(guān)我國(guó)加入wto后的形勢(shì)報(bào)告,完成了黨委和總支安排的一些相關(guān)的黨務(wù)工作。
二、存在的問(wèn)題
1、隨著學(xué)院的規(guī)模的不斷擴(kuò)大,主動(dòng)管理的意識(shí)沒(méi)有隨之增強(qiáng),管理信息捕捉不靈,管理手段也比較單一,因此,容易發(fā)生管理不到位的現(xiàn)象,造成工作上的疏漏。
2、計(jì)算機(jī)作為先進(jìn)的辦公工具,沒(méi)有充分的、盡快的運(yùn)用到管理工作各個(gè)層面,尤其是作為一個(gè)綜合性的管理部門,許多資料、信息不能完全通過(guò)計(jì)算機(jī)及時(shí)反饋院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策,對(duì)提高我們自身的工作質(zhì)量和效率都極為不利。
3、做到以人為本,開(kāi)展有效的、群眾性的思想政治工作不夠,尤其是近半年來(lái),臨聘職工人數(shù)擴(kuò)充較多,(已基本占到全處現(xiàn)有職工人數(shù)的一半),如何引導(dǎo)他們以主人翁的姿態(tài)安心學(xué)校,積極工作,辦法不多,手段也單一。