人們在遇到一些突發(fā)狀況時，務必啟動應急預案，在當前社會中，應急預案是十分關鍵的文本形式，下面是范文社小編為您分享的小區(qū)應急預案模板6篇，感謝您的參閱。
小區(qū)應急預案模板篇1
一、總則
根據“明日家園”小區(qū)實際情況實施編制消防應急預案，目的為了做好本小區(qū)的消防安全工作。堅持“安全第一、常備不懈，防消結合”的工作方針，確保小區(qū)居民及商戶人身、財產安全。做到有計劃，有針對性地防火，增強主動性，減少盲目性，特制定本預案。
二、防火搶險組織機構及職責
(一)物業(yè)服務中心防火領導小組：
組長：程建新
電話：
副組長：顧東明
電話：
副組長：孫建文
電話：
搶險成員：程德蘇、倪軍、苗召元、趙聚堂、唐中堅、胡傳志、田慶賓(保安員)
共計：10人
(二)應急職責
1、組長：負責定時召開消防應急領導小組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜;宣布緊急狀態(tài)的啟動和解除;全面指揮調動應急組織，調配應急資源，按應急程序組織實施應急搶險。
2、副組長：負責應急預案工作的具體落實，做好相關應急準備;協(xié)助組長作好應急救援的具體指揮工作，若組長不在時，由副組長全權負責應急救援工作。
3、領導小組各成員具體負責火險發(fā)生時突發(fā)事件的、報告、監(jiān)控協(xié)調、處理，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故的損害減小到最低限度。
4、消防滅火組(人員組成名單：維修員1名、保安隊長)負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查本單位各個部位的用電、用火安全;發(fā)生重大火災，立即趕到事故現(xiàn)場進行火災撲救搶險。
5、搶險搶修組(人員組成名單：維修員1名)應急狀態(tài)下，撲救火災、設備搶修、設備復位，制定設備保養(yǎng)、維護措施方案，監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。
6、物資供應組(人員組成名單：物管員1名、)負責應急物資的供應保障，如設備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護用品等。
7、交通運輸組(人員組成：保潔員)：負責交通車輛的保障;傷病員和救災物資的運送。
8、安全警戒疏散組(人員組成：保安1名)：事故現(xiàn)場負責布置安全警戒，保證現(xiàn)場井然有序;實行交通管制，保證現(xiàn)場道路暢通;加強保衛(wèi)工作，禁止無關人員、車輛通行;緊急情況下的人員疏散。
9、醫(yī)療救護組(人員組成：物管員1名)物業(yè)辦公室留守負責聯(lián)系醫(yī)療機構;組織救護車輛及醫(yī)務人員、器材進入指定地點;組織現(xiàn)場搶救傷員。
三、應急預案的啟動
當有發(fā)生火災事故的危險隱患或者突然起火時，啟動相應的應急程序。
四、應急程序
(一)預警
定期對火險危險源、危險區(qū)域和因素進行監(jiān)控和排查，對排查出的隱患要及時整改排除并建檔登記。做好動態(tài)監(jiān)控和應急準備工作，并及時向上級部門報告整改情況。對近期國內外及本地火災事故及時通報，加強宣傳力度，提高火災防范意識。
(二)報警
1、當確認發(fā)生較大火災時，第一時間撥打119，第一發(fā)現(xiàn)人立即通知業(yè)主，向值班保安說明事故地點、事故類型等事故概況。
2、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，并迅速利用就近的消防器材控制火情，防止火勢蔓延。
3、立即引導附近人員先行疏散，爭取消滅于火災初級階段。
4、立即向應急領導小組組長和副組長匯報事故情況。
5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)人員直接向組長及副組長報告事故情況，緊急情況下同時撥打119公安，消防報警，并采取必要的可行的控制措施。
(三)接報
1、保安值班人員、組長、副組長為接報人員。
2、接報人員應問清報告人姓名、單位、聯(lián)系電話;問明事故發(fā)生時間、地點、事故原因;向上級有關部門報告，做好電話記錄。
(四)組織救援隊伍
1、組長或副組長接到報警電話后安排保安人員采取可行滅火措施，如：滅火劑，關閉起火局部電源等措施，再通知應急領導小組所有成員10分鐘內到達事故現(xiàn)場。
2、防火應急領導小組各位成員接到通知后，立即組織起本組的工作人員及搶險裝備，趕往事故現(xiàn)場，向組長、副組長報到，接受任務，了解現(xiàn)場火災情況，開展統(tǒng)一分工的救援工作。
(五)設立急救醫(yī)療點
l、各救援隊伍進入事故現(xiàn)場后，選擇有利地形設立必要時通知120救護車到現(xiàn)場等到救援。
2、各救援隊伍服從安排，聽從指揮，隨時保持與指揮部的聯(lián)系。
3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應設置醒目的標志，懸掛旗幟，方便救援人員和傷員識別。
(六)搶險救援
進入現(xiàn)場的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責和任務開展救援工作。
1、防火救援小組：迅速分析事故原因，制定救援方案;根據火災程度，決策是否需要外部援助;積極組織指揮滅火及住戶轉移疏散。
2、危險源控制
組織消防人員進行滅火撲救;組織專業(yè)人員對出現(xiàn)火險的部位進行控制、搶修;對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應的應對措施。
(七)現(xiàn)場警戒
警戒疏散組根據劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場警戒，在通往事故現(xiàn)場的主要干道上實行交通管制;在警戒區(qū)的邊界設置警示標識，禁止其他人員及車輛靠近。
(八)現(xiàn)場醫(yī)療急救
l、醫(yī)療救護組在火災事故初發(fā)階段就應與各大醫(yī)院聯(lián)系，說明事故情況，做好緊急救護的準備工作。
2、醫(yī)療救護組配合120專業(yè)醫(yī)生在第一時間對傷員轉移并在現(xiàn)場進行處理急救，急救時按先重后輕的原則治療。
3、經現(xiàn)場處理后，120送至醫(yī)院救治。
4、在辦公室查詢傷者家人的電話，盡可能及時通知傷者的親人。
(九)疏散撤離
1、事先設立安全區(qū)域，確定疏散撤離路線，只會有序，撤離安全區(qū)。
2、根據火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度，組織和指揮引導遇險人員撤離事故現(xiàn)場。
五、善后恢復
1、事故現(xiàn)場清理，受傷人員的醫(yī)治慰問：
2、事故原因調查，并形成火災事故調查報告;
3、災后生產生活秩序的恢復;
4、其他。
小區(qū)應急預案模板篇2
按照20__年全縣防汛抗洪工作要求，為加強住建系統(tǒng)防汛搶險隊伍應對洪災的能力，提高防汛安全意識，查找防汛預案內容和環(huán)節(jié)存在的問題和不足，檢驗預案執(zhí)行的可操作性，進一步提高全局應對洪水災害的能力，為防洪度汛提供安全保障，特開展本次演練觀摩專項活動。
具體目的如下：
1、確保汛期事故發(fā)生時采取有效措施進行人員、設備疏散，保障人員生命安全，力爭將損失降至最低程度;
2、明確防汛組織系統(tǒng)人員的職責及疏散流程，熟悉疏散逃生路線;
3、各單位全面了解防汛指揮工作，有效組織人員疏散并考驗參演人員在遇到緊急情況時的應變處置能力;
4、測試防汛設施的運行情況。住建局局機關，自來水公司、城管大隊、質監(jiān)站、垃圾填埋場等下屬單位。20__年x月x日下午16：00-17：30。__縣307國道以西與__街交叉口區(qū)域。
撤離措施
1、水災險情報警。
2、啟動防汛應急預案。
3、組織緊急撤離(人員、物資、設備)。
4、組織搶險救援(砌筑擋水圍堰、救援被困人員)。
演練情況
1、演練人員
住建局防汛抗洪工作領導小組全體成員，住建局機關、各下屬單位防汛搶險隊隊員50名，分為兩個小組。
2、演練器材
機械車輛、沙土袋等。
略
演練基本要求：
(1)認真投入，保持鎮(zhèn)靜，配合默契，行動迅速。
(2)學會自護，撤離中嚴防絆倒、碰撞。
(3)服從指揮，按預定順序、線路撤離。
(4)到達安全地帶，以小組為單位集中，由小組負責人清點人數，向現(xiàn)場指揮員報告情況。
(5)撤離順序：現(xiàn)場作業(yè)人員先跑步撤離、機械緊跟其后撤離。
(6)控制水位上漲，做好圍堰支護。
各小組負責人注意事項：
(1)各小組負責人要對本小組人員進行各自職責范圍活動的動員，講清活動的意義和要求，特別注意演練實施活動中可能出現(xiàn)的情況及處理方法，使參與人員在思想上重視此項活動，并積極參與活動。
(2)各小組負責人聽到汛情信號后，要迅速到位，各盡其責，緊密配合，共同防汛。
(3)演練時，各小組負責人要各負其責，注意觀察、發(fā)現(xiàn)并處理演練過程中存在的問題，以便更好地做好總結。
參加演練人員注意事項：
(1)參加演練的工作人員不得穿高跟鞋、長裙等，以免摔倒。
(2)接到疏散命令后，要沉著冷靜，聽從指揮，撤離時動作要快，成一路縱隊統(tǒng)一靠扶手方向向室外撤離，嚴禁爭先恐后，推拉他人，嘻笑打鬧。遇到障礙，最前面的工作人員要設法快速排除障礙，保證后面工作人員順利撤離。
(3)如有工作人員跌倒，后面的一、二名工作人員應快速將其扶起后繼續(xù)撤離，其他工作人員要繞行，不要圍觀、擁擠。
(4)在清查人數時，如果發(fā)現(xiàn)人數不齊，不要回原處尋找，應立即報告。
小區(qū)應急預案模板篇3
為了做好小區(qū)消防工作，確保小區(qū)人身生命財產安全，落實消防工作“以防為主，防消結合”的基本原則，應付突發(fā)的火災事故，特制定本預案：
一、組織機構
小區(qū)滅火和應急疏散工作由安全組(滅火組、疏散組、救援組、警戒組)、設備組、后勤組(通信聯(lián)絡組、安全防護救護組組成)，具體分工如下：
(一)安全組：由小區(qū)護衛(wèi)隊和義務消防隊員組成，護衛(wèi)隊隊長__任組長，并兼任火場臨時指揮員;
1、滅火組：由當班護衛(wèi)隊巡邏員和義務消防員組成，滅火組主要負責本小區(qū)一般初級火災的撲救工作。
2、疏散組：由當班門崗和護衛(wèi)隊義務消防員組成，負責火災時人員的安全疏散。
3、警戒組：由護衛(wèi)隊接班隊員組成，負責維護小區(qū)秩序，疏散人群。
4、救援組：由護衛(wèi)隊接班隊員組成，負責火災時人員傷亡、財產搶救工作。
(二)設備組：由小區(qū)機電部組成機電部負責人__任設備組組長，負責小區(qū)監(jiān)控中心設備和小區(qū)所有設施設備正常運行工作。
(三)后勤組(通信聯(lián)絡組、警戒組、安全防護救護組)：由管理處客服部、清潔部組成，__任后勤總組長，負責通信聯(lián)絡及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調。
1、通信聯(lián)絡組：由管理處前臺值班人員組成，負責接聽電話，保持通信暢通。
2、安全防護救護組：由清潔部人員組成，清潔部主管__任組長，負責火災時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對小區(qū)的重點要害部位進行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知護衛(wèi)隊值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領導。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，護衛(wèi)隊應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所(1樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂)應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序和措施
1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
五、通信聯(lián)絡，安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡組長的調遣。
2、后勤部通知值班電工在火場待命。
3、醫(yī)務室人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、疏散車輛，確保交通暢通。
5、后勤人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關部門進行清理登記。
小區(qū)應急預案模板篇4
為切實做好小區(qū)汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產及人身安全，確保在汛期來臨時能夠正確應對、妥善處理，特制定如下的應急預案。
一、組織機構及職責
成立防汛小組
組長：__
成員：__
二、防汛應急程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業(yè)經理任組長，組織物業(yè)公司在崗人員進行救援。
2、在險情發(fā)生時，秩序部在崗值班員必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作，并通知公司領導負責物力、人力的調配，工程部根據現(xiàn)場情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務配合工程部進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時，秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
三、汛期采取的預防措施
1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負責，確保防汛物資24小時可領用。
2、汛期工程部應每周對以下區(qū)域進行一次檢查，做好汛前預防和控制工作，檢查內容如下：
(1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發(fā)生應及時采取措施處理。
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。
(3)加強雨季小區(qū)巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發(fā)生，特別是配電室，必須保證正常供電
(4)檢查小區(qū)內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂的雨水口是否有堆積物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。
3、下雨前工程部應對樓頂機房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查，負責關好門窗，開啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查)
4、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑，地下室，電梯積水坑進行檢查，有積水及時開啟污水泵進行排水。
5、巡查時間中雨每半小時巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序：
(1)當巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內浸水，值班人員應立即采取措施保護好附近的設施，同時應將出事地點及現(xiàn)場的情況及時向工程部和物業(yè)經理報告。
(2)工程部在接到報告后，立即到現(xiàn)場組織搶險。
(3)設法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截;如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的'地下水道通往小區(qū)的入口封閉，并用排水泵進行排水。
(4)組織當值人員根據水浸情況，協(xié)同工程組采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區(qū)的`正常運作。
(6)水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區(qū)設施設備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應密切注意天氣變化，并及時通知相關人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員)及天氣異常情況。
2、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。
小區(qū)應急預案模板篇5
貫徹落實上級部門對突發(fā)公共事件工作要求，進一步完善我社區(qū)防汛抗臺工作，建立防汛抗臺工作程序化、規(guī)范化、制度化的應急響應機制，保證防汛抗臺和搶險救災高效有序進行，最大程度地減少人員傷亡和財產損失，保障人民群眾生命財產安全，維護社會穩(wěn)定，確保經濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
一、理論依據
根據《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》、《國家防汛抗旱應急預案》等規(guī)定，結合我轄區(qū)實際，制定本預案。
二、適用范圍
本預案適用于轄區(qū)范圍內臺風、暴雨災害的預防及應急處置。
三、工作原則
(1)堅持以重要思想為指導，牢固樹立和落實，堅持科學決策，合理調度，不斷提高防汛抗臺工作的現(xiàn)代化水平。
(2)堅持“以人為本、安全第一，預防為主、防抗結合，確保重點、統(tǒng)籌兼顧”的原則，把人民群眾生命安全放在首位，立足于抗災保安全、防患于未然，做到居安思危、常備不懈。
(3)防汛工作實行社區(qū)主任負責制，統(tǒng)一指揮，分級分部門負責。按照屬地管理原則，本社區(qū)是本轄區(qū)防汛抗臺工作的責任主體。
(4)當臺風、暴雨及其他次生災害發(fā)生時，各地應迅速響應，各有關部門聯(lián)合行動，及時高效地組織開展預防和應急處置。
(5)防汛抗臺工作堅持因地制宜、統(tǒng)籌堅固，突出重點、兼顧一般的原則，相關部門和單位要服從市防汛防旱指揮部統(tǒng)一指揮。
四、工作重點
(1)組織危險地區(qū)、危險地段人員安全轉移;
(2)預防小流域山洪、泥石流、山體滑坡發(fā)生，及時組織相關防避工作;
(3)做好城鄉(xiāng)建筑工地、廣告牌、鐵塔、行道樹、電線桿、天線等高空設施的防風保安，做好城鄉(xiāng)低洼地區(qū)的防洪排澇;
(4)做好風、雨、潮的預報預警，并及時向公眾發(fā)布臺風、暴雨信息;
(5)其他需要重點防范和處置的事項。
五、工作目標
(1)在未超標大雪內，本地區(qū)不積雪成災，供水、供電、供氣、通訊、交通不斷，無房屋倒塌人員傷亡。
(2)發(fā)生大雪災害，迅速啟動應急預案，全力搶險，力爭把損失減小到最低程度。
六、責任分工
(1)負責本轄區(qū)的防臺防汛工作。立即召開防臺防汛工作會議，將駐街單位的防臺防汛工作納入整個轄區(qū)的防臺防汛體系，共同完成地區(qū)和行業(yè)防臺防汛任務。同時社區(qū)要認真落實防臺防汛措施和物資器材準備工作，臺風暴雨時要加強管內巡視檢查，對轄區(qū)內所屬單位、幼兒園等房屋要心中有數，發(fā)現(xiàn)問題及時搶修，確保臺風暴雨時期安全。
七、保障措施
(1)人員組織：社區(qū)已召開支部書記會議、支委會，和部分樓道組長會議，進行了防臺防汛應急工作動員。同時對可能出現(xiàn)的不同程度的臺風暴雨情況，將針對性地組織人員進行防臺防汛工作。
1、組織樓道長、支部書記、社區(qū)工作人員、保潔、保安進行防臺防汛。
2、進一步擴大到支委成員加入到防臺防汛隊伍中。
3、如遇緊急特殊情況，社區(qū)將志愿者隊伍組織起來，和上述人員一起進行防臺防汛工作。
(2)落實責任。社區(qū)黨政一把手對防臺防汛工作負總責，行政主管領導對防臺防汛工作負全責。要建立與辦事處對應的組織機構，制定各自的防臺防汛工作方案。同時要建立完善嚴格的崗位責任制，配備有關工作人員，切實將防臺防汛準備工作落到實處。臺風暴雨期間，所有成員要保持手機24小時開通。
(3)搞好協(xié)調配合。要緊密配合，形成合力，做到有分工、有合作，保證我社區(qū)防臺防汛工作協(xié)調有序進行，同時要制訂各自的防臺防汛工作方案和應急預案，并報街道防臺防汛指揮部備案。
屹馨大山中心社區(qū)除雪工作組成員名單：
組長：趙艷華(社區(qū)負責人)
成員：趙二曼(社區(qū)委員)李雪(社區(qū)委員)
張婷(社區(qū)委員)尤良(社區(qū)委員)
毛雪(社區(qū)委員)郭征(社區(qū)委員)
孫瑛霞(社區(qū)委員)馬曉芳(社區(qū)委員)
小區(qū)應急預案模板篇6
一、目的：
為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預警和應急體制，確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作，根據上級主管部門和公司領導的要求，為將搶險救災工作落到實處，保證今年安全度汛，結合我公司實際情況，制定本預案。
二、指導思想
認真貫徹落實國家、市、縣防汛工作會議精神，堅持_和以人為本的思想，積極防御洪澇災害，為構建和諧社會，貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統(tǒng)一領導，精心部署，協(xié)調動作，分級管理，分工明確，科學調度，進一步強化防汛責任，切實抓好防汛工作的各個環(huán)節(jié)，完善、落實各項防汛預案，加強汛情監(jiān)測和預警預報，提高防洪防澇綜合能力，最大限度地減輕洪澇災害給住戶和公司帶來的損失。
三、主要任務
1、落實責任制。認真落實以項目經理負責制為主要內容的各項防洪防汛責任制，完善規(guī)章制度，明確工作職責，責任落實到人。
2、組織制定、實施防洪防汛應急預案。結合各部門、各項目實際情況，充分預見可能發(fā)生的問題，科學合理地制定防洪、防汛工作應急預案。
3、各部門、各項目把防汛物資落實到位，做到防汛物資充足，做到定點、定位，由專人負責管理。
4、各項目做到24小時有人值班，并有領導帶班，落實項目經理負責制。確保信息暢通，妥善應對突發(fā)事件。
四、領導指揮及搶險救災機構
1、建立防汛工作小組
指揮：__
副指揮：__、__、__
成員：__、__、__、__、__、__、__、__、__
2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊
各項目自行組成搶險突擊隊，隊長分別由各項目經理(或秩序維護主管)擔任。
五、主要職責
1、防汛工作領導小組職責
(1)迅速接收與傳達防汛部門和上級領導關于防洪防汛救災的各項指令。
(2)部署和指揮實施防洪防汛救災行動。出現(xiàn)險情，各搶險突擊隊受防汛工作領導小組指揮。
(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況，了解汛情并及時上報。
(4)執(zhí)行上級下達的其他任務。
2、防汛搶險突擊隊職責
(1)接收和上報防汛救災情況。
(2)直接參與防汛救災行動。
(3)協(xié)調受災住戶安置、轉運。
(4)執(zhí)行公司防汛工作領導小組下達的其他任務。
六、前期準備工作(各項目結合實際情況參照執(zhí)行)
1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網接口，保證暢通。
2.檢查排污水泵，保證重要位置(發(fā)電機房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能夠自動運行。
3.檢修備用發(fā)電機和控制線路，保證應急電源的安全可靠。
4.檢查手電筒的完好，檢查設備機房應急照明。
5.檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。
6.檢查外墻立面，通知住戶，整理陽臺、屋頂花園、清理高空擱置物，雨棚。
7.修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴重的樹枝。
8.確定應急情況車輛和人員的疏散路線和位置。
9.項目固定專人，每天定時收看當地天氣預報，并將重要信息及時上報項目負責人。
七、項目重點位置和設備設施(各項目結合實際情況參照執(zhí)行)
1.對設備機房，及低于小區(qū)水平面標高的設備設施進行重點的監(jiān)控﹙地下室、電梯井﹚。
2.辦公電腦和監(jiān)控主機、道閘設備等公共用電設備。
八、物資準備工作(各項目結合實際情況參照執(zhí)行)
1、準備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。
2、準備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。
3、應急照明如：手電筒、應急燈。
4、應急通訊如：對講機。
5、醫(yī)療救護：止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。
6、搶險工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。
7、準備必要的資金。
8、應急保障車輛。
九、出現(xiàn)汛情后的應急措施
1、普通汛情應急
(1)加強與縣防汛部門溝通，加強汛情監(jiān)測預報。
(2)根據我公司各單位實際情況，對各部門、各項目提出防汛要求，對住戶有組織地進行疏散。
(3)采取措施，保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡暢通。
(4)對搶險救災的各項準備工作進行督促，檢查落實情況。
(5)依據防汛部門的汛情趨勢判斷意見，加強對住戶防汛宣傳教育，平息謠傳，穩(wěn)定民心，保持正常的生產、生活秩序。
2、重大汛情應急
(1)在接上級領導重大汛情應急通知后，汛情涉及的各項目防汛救災突擊隊快速集中，如何迅速投入到防汛搶險的工作。
(2)組織力量做好住戶的疏散安置工作，采取有利措施，盡量保障住戶的基本生活條件。
(3)組織有關人員維護公共秩序，防范有人趁機搗亂。
(4)了解災情，做好宣傳工作，平息謠傳、誤傳，保持社會穩(wěn)定。
具體的應急措施參考以上流程，結合項目實際情況，按照項目的防汛應急工作方案實施。
十、信息匯總和報告
項目防汛指揮部根據各自的職責分工，負責收集、整理和研究對本轄區(qū)可能發(fā)生防汛信息的分析匯總，按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則，迅速將情況上報公司主管領導。對于各類防汛突發(fā)事件及可能導致的各種隱患，任何個人都有權利和義務，向公司辦公室報告，并有權對相關部門的工作過失和不當處置行為進行舉報，防汛信息的報送和處理遵循以下原則：
1、重要信息立即上報，因客觀原因難以準確掌握的信息，應及時報告基本情況，同時抓緊了解情況，隨后補報詳情。
2、一般信息按分項目管理權限，報送各項目防汛負責人。
3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險、災情報告后，應立即報告。
十一、其他
當面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及住戶正常工作、經營、生活秩序的情況，配合各項目客戶服務中心就近口頭通知客戶，并做好客戶安撫和解釋工作。
