接還禮儀教案6篇

時(shí)間:2022-10-04 作者:loser 備課教案

隨著新學(xué)期的開(kāi)始,相信教師此時(shí)一定都在制定教案了,教案是教師為了掌握課堂節(jié)奏預(yù)先撰寫(xiě)的書(shū)面表達(dá),下面是范文社小編為您分享的接還禮儀教案6篇,感謝您的參閱。

接還禮儀教案6篇

接還禮儀教案篇1

一、活動(dòng)目的:

通過(guò)本次德育活動(dòng),使學(xué)生認(rèn)識(shí)到文明禮儀就在我們身邊,體會(huì)文明禮貌用語(yǔ)的重要性。在日常生活中正確運(yùn)用禮貌用語(yǔ),培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起,從自我做起,從—點(diǎn)一滴做起,從每時(shí)每刻做起,努力提高本身的文明、禮儀修養(yǎng),做一個(gè)新世紀(jì)講文明的中學(xué)生。

二、活動(dòng)準(zhǔn)備:

1、召集班委討論、決定班會(huì)程序,構(gòu)思班會(huì)主題、內(nèi)容,確定主持人。

2、根據(jù)班會(huì)內(nèi)容確定班會(huì)骨干同學(xué)。

3、排練節(jié)目。

4、設(shè)計(jì)主題班會(huì)課件。

三、活動(dòng)過(guò)程:

(一)主持人致辭

華夏大地,禮儀之邦,幾千年源源流長(zhǎng)的是我們祖輩世世代代傳承下來(lái)的文明禮儀,這是我們的驕傲和財(cái)富。時(shí)至本日,我們?cè)诤饬恳粋€(gè)人的氣質(zhì)、德行的時(shí)候,仍以那些細(xì)節(jié)作為考核的重要參數(shù)。

(二)引入話題——說(shuō)話禮儀

“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒?!闭俏拿鞫Y貌語(yǔ)言在生活中的重要性的寫(xiě)照,因此,我們要掌握禮貌的語(yǔ)言。

文明禮儀教育之所以要從說(shuō)話做起,是因?yàn)樗钦Z(yǔ)言生命的基石,學(xué)習(xí),生活,交往無(wú)不需要說(shuō)話。就是說(shuō),不說(shuō)話,或不會(huì)說(shuō)話,或說(shuō)不好說(shuō)都要影響學(xué)習(xí)、生活、交往的質(zhì)量,影響人生的價(jià)值。

“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒?!闭俏拿鞫Y貌語(yǔ)言在生活中的重要性的寫(xiě)照。因此,南戴河小學(xué)非常重視文明禮貌語(yǔ)言的訓(xùn)練,把它當(dāng)做文明禮儀教育的第一站。

1.討論:話怎么說(shuō)更得體。

2.師生小結(jié):

跟什么人說(shuō)什么話;

干什么事說(shuō)什么話;

到什么地方說(shuō)什么話;

最重要的是對(duì)話的前言后語(yǔ),交際對(duì)象的文化素養(yǎng)和當(dāng)時(shí)的社會(huì)時(shí)尚。

(三)班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班宣誓:

1.自尊自愛(ài),注重儀表;

2.真誠(chéng)友善,禮貌待人;

3.遵紀(jì)守法,勤奮學(xué)習(xí);

4.勤奮儉樸,孝敬父母;

5.遵守公德,嚴(yán)于律己。

(四)班主任總結(jié)

語(yǔ)言文明看似簡(jiǎn)單,但要真正做到并非易事。這就需要我們平時(shí)多加學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),使我們中華民族"禮儀之邦"的優(yōu)良傳統(tǒng),能得到進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大。

(五)主持人致辭,宣布班會(huì)結(jié)束。

四、活動(dòng)反思:

這一學(xué)時(shí)的活動(dòng),我本著調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極參與精神,把學(xué)生的積極性帶到“校園禮儀表演”中來(lái),并通過(guò)積極的參與親身的體驗(yàn)更加深入的理解《校園禮儀》的一些規(guī)范,并通過(guò)大面積的鼓勵(lì)活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生再次參與的積極性。

接還禮儀教案篇2

活動(dòng)目的:

1、通過(guò)看錄像、表演小品、快(勵(lì)志主題班會(huì))板、拍手歌、觀看專題報(bào)道等多種形式,使學(xué)生懂得我們中華民族是世界聞名的“禮儀之邦”,讓學(xué)生從小知禮儀,懂禮儀,懂得感恩父母,學(xué)會(huì)與同學(xué)友好交往,快樂(lè)地與人相處,將班級(jí)管理工作和文明行為習(xí)慣落實(shí)到實(shí)處。

2、通過(guò)學(xué)生的自我剖析,使他們發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,從而朝著更加好的方向發(fā)展,成為一個(gè)講文明,懂禮貌的好學(xué)生。

3、通過(guò)主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng),使班級(jí)成為文明禮儀的宣傳和示范窗口,使學(xué)生成為文明禮儀行動(dòng)的先鋒隊(duì),為營(yíng)造現(xiàn)代化綠色校園良好的人文環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

活動(dòng)準(zhǔn)備:

1、召集班委討論、決定班會(huì)程序,構(gòu)思班會(huì)主題、內(nèi)容。

2、確定主持人(本次主題班會(huì)確定二名主持人:xxx,xxx)。

3、匯總孝敬父母作業(yè)卡情況,評(píng)選孝敬父母標(biāo)兵和其它文明禮儀標(biāo)兵十名。

4、排練小品《家里來(lái)客了》《課間》《問(wèn)路》,快板《做個(gè)文明好孩子》,學(xué)唱《咱們從小講禮貌》歌曲,背誦《校園禮儀三字歌》等節(jié)目。

5、設(shè)計(jì)主題班會(huì)課件。

活動(dòng)時(shí)間:

20xx年3月24日

活動(dòng)流程:

一、主持人入場(chǎng)(播放歌曲《咱們從小講禮貌》)

兩位小主持人在《咱們從小講禮貌》的歌曲聲中上臺(tái)。

主持人1:春風(fēng)吹,陽(yáng)光照

主持人2:

語(yǔ)言美,行為美

主持人1:尊師長(zhǎng),愛(ài)同學(xué)

合:

讓我們從小講文明,講禮貌,五(五)班“文明禮儀伴我行”主題班會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。

二、活動(dòng)開(kāi)始

(一)家庭文明禮儀

主持人1:從古到今,文明禮儀一直滲透在我們的學(xué)習(xí)生活中,作為禮儀之邦,中國(guó)歷史上有很多故事至今仍深深地教育著我們,下面請(qǐng)觀看歷史故事:《孔融讓梨》、《黃香溫床》(放錄像)

(錄像結(jié)束)主持人2:看完這兩個(gè)小故事,同學(xué)們覺(jué)得在生活中我們應(yīng)該怎么對(duì)待我們的父母和兄弟姐妹呢?

學(xué)生自由發(fā)言。

主持人1:我們現(xiàn)在的同學(xué)多數(shù)是獨(dú)生子女,沒(méi)有兄弟姐妹,看了孔融的故事,你覺(jué)得應(yīng)該怎樣和小伙伴相處呢?

學(xué)生自由發(fā)言。

師:

剛才同學(xué)們說(shuō)得真好,有的同學(xué)提到要感恩父母,同學(xué)們想一想,為什么要感恩父母呢?

學(xué)生自由發(fā)言。

師:對(duì),父母不僅給了我們生命,而且還把我們撫養(yǎng)成人,所以我們應(yīng)該感恩父母,孝敬父母。在這里,老師要布置一個(gè)課后作業(yè),今天回家給父母洗一次腳。我們不僅要洗,而且要洗得好,不僅要今天洗,而且要常常為父母洗腳,獻(xiàn)上你的一份孝心。今天,老師還要給每個(gè)同學(xué)發(fā)一張“洗腳卡”。洗完后,把你和父母的感受全寫(xiě)下來(lái)。以后我們每周都要發(fā)一張洗腳卡,這也是我們孝敬父母的作業(yè)內(nèi)容之一??纯茨男┩瑢W(xué)完成得好,我們將利用主題班會(huì)的時(shí)間交流,評(píng)出每月的文明小標(biāo)兵。

主持人1:同學(xué)們都明白在生活中我們應(yīng)該怎么做,但是真正的表現(xiàn)又如何呢?和孔融黃香相比,你以前還有哪些不足,還存在哪些差距?今天,我們就利用主題班會(huì)的時(shí)間來(lái)反思一下。(小組討論)

學(xué)生集體交流。

主持人2:黃香的故事,讓我們懂得了要孝敬父母。那么,如果家里來(lái)客人了,我們又應(yīng)該怎么做呢?請(qǐng)欣賞小品《家里來(lái)客了》(學(xué)生表演)

主持人1:感謝這二位同學(xué)的精彩演出,從剛才的小品中,你又知道了哪些家庭中的文明禮儀呢?

學(xué)生自由發(fā)言。

(二)校園禮儀

主持人1:在校園這個(gè)既莊嚴(yán)又活潑、既緊張又文明的環(huán)境中,我們少先隊(duì)員不僅要學(xué)好文化知識(shí),還要講禮貌,懂禮儀,做一個(gè)文明少年。那么,同學(xué)們的校園禮儀遵守的如何呢,是不是每個(gè)同學(xué)都會(huì)自覺(jué)遵守校園禮儀呢?請(qǐng)欣賞小品《課間》

主持人2:當(dāng)你看到這種不文明行為的時(shí)候,你應(yīng)當(dāng)怎么做?

學(xué)生自由發(fā)言。

(表演結(jié)束)主持人1:是啊,你給別人一個(gè)微笑,別人給你一個(gè)春天。你給別人一份謙讓,別人給你敬重萬(wàn)千。同樣的一件小事,出現(xiàn)兩種截然不同的結(jié)果,其中就是“對(duì)不起”在起作用。我們共同生活在校園這個(gè)大家庭中,我們應(yīng)該和諧相處,互相謙讓,學(xué)會(huì)文明用語(yǔ),這也是我們從小學(xué)做人的一項(xiàng)重要的道德修養(yǎng)。請(qǐng)欣賞快板——《做個(gè)文明好孩子》

同學(xué)們,都知道,

禮貌用語(yǔ)記得牢。

對(duì)待長(zhǎng)輩要用“您”,

早晨見(jiàn)面說(shuō)聲“早”

平時(shí)互相問(wèn)問(wèn)“好”。

分別“再見(jiàn)”別忘了。

若求人,“請(qǐng)”字先,

最后別忘說(shuō)謝謝,

影響別人,“對(duì)不起”

回答請(qǐng)說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”

做個(gè)文明好孩子,

主持人2:校園禮儀不僅包含同學(xué)間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),還有上學(xué)放學(xué)禮儀,上課課間禮儀,參加活動(dòng)的各種禮儀等等。請(qǐng)同學(xué)們觀看錄相,說(shuō)說(shuō)錄相中的哪些行為是文明的,哪些行為是不文明,你應(yīng)該怎么做呢?(播放錄相)

(錄相結(jié)束)學(xué)生自由發(fā)言。

主持人1:除了錄相中的校園禮儀,你還知道哪些文明的校園禮儀呢?我們現(xiàn)在來(lái)分小組討論一下。

(討論結(jié)束)小組交流。

主持人2:同學(xué)們說(shuō)的真不錯(cuò),《小學(xué)生日常行為規(guī)范》對(duì)我們的校園禮儀也提出了明確要求,現(xiàn)在我們集體背誦《校園禮儀三字歌》(師生共同拍手做)

入校門(mén),衣冠整;情緒昂,步履正。見(jiàn)師長(zhǎng),問(wèn)您好;尊校紀(jì),護(hù)校風(fēng)。

鈴聲響,進(jìn)課堂;互致禮,起勿響。坐姿正,勿搖晃;專心聽(tīng),細(xì)心想。

要發(fā)言,先舉手;起立答,聲洪亮。寫(xiě)作業(yè),貴獨(dú)立;老師見(jiàn),心歡喜。

課間時(shí),要活動(dòng);文明玩,會(huì)放松。遇老師,要讓路;與師談,要謙恭。

花兒美,草青青;愛(ài)校園,護(hù)環(huán)境。班集體,是個(gè)家;同學(xué)們,愛(ài)護(hù)它。

同學(xué)間,互關(guān)心;善理解,樂(lè)助人。要誠(chéng)實(shí),懂謙讓;團(tuán)結(jié)緊,有力量。

敬人者,人恒敬;集體榮,我才榮。學(xué)校里,有規(guī)矩;勿喧嘩,不逐跑。

有集會(huì),守時(shí)間;明紀(jì)律,姿態(tài)端。入有序,位有方;好風(fēng)格,要發(fā)揚(yáng)。

升國(guó)旗,要莊重;身肅立,情感濃。降國(guó)旗,止步行;愛(ài)祖國(guó),記心中。

少先隊(duì),是先鋒;紅領(lǐng)巾,飄在胸。手高舉,把禮敬;紅火炬,伴我行。

(三)社會(huì)文明禮儀主持人1:在學(xué)校里我們要講文明,那么當(dāng)我們走出校園,在沒(méi)人監(jiān)督的時(shí)候,我們應(yīng)該怎么做呢?請(qǐng)同學(xué)們觀看一篇《專題報(bào)道》,說(shuō)說(shuō)報(bào)道中的哪些行為是不文明的?你應(yīng)該怎么做?(播放專題報(bào)道)

(報(bào)道結(jié)束)學(xué)生自由發(fā)言。

主持人2:大家的發(fā)言很激烈,那么,在社會(huì)文明禮儀方面還需要注意哪些呢?

學(xué)生交流。(在乘車(chē)時(shí)應(yīng)遵守乘車(chē)秩序,尊老愛(ài)幼;在影劇院時(shí)不大聲喧嘩,不亂扔廢棄物;在參加大型活動(dòng)時(shí)要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)安排,入場(chǎng)時(shí)不要擁擠,進(jìn)場(chǎng)后不隨便走動(dòng),不亂扔垃圾。要遵守交通秩序,不要亂穿馬路等。)

主持人1:聽(tīng)說(shuō)我們學(xué)校的文明禮儀活動(dòng)搞得非常不錯(cuò),我們特邀了中國(guó)少年報(bào)記者孫夫妮來(lái)采訪呢。

合:歡迎孫夫妮!(學(xué)生鼓掌)

(四)現(xiàn)場(chǎng)采訪

小記者:大家好,我是中國(guó)少年報(bào)的小記者孫夫妮,聽(tīng)說(shuō)你們這里開(kāi)展一個(gè)多的文明禮儀活動(dòng),我特地來(lái)采訪一下。

小記者:采訪前,我們先來(lái)一個(gè)互動(dòng)節(jié)目——《問(wèn)路》。請(qǐng)二位同學(xué)配合我一起來(lái)做。

(劇情:一個(gè)不講文明禮貌的學(xué)生和一個(gè)講文明禮貌的學(xué)生問(wèn)路,路人出現(xiàn)截然不同的反應(yīng)。)

小記者:從剛才的互動(dòng)節(jié)目中,你懂得了什么?

學(xué)生交流。

小記者:同學(xué)們說(shuō)得真好,談吐很能反映一個(gè)人的文化教養(yǎng),作為文化人、文明人,談吐時(shí)一定要區(qū)分場(chǎng)合、注意分寸、言辭得體。所以同學(xué)們應(yīng)該從小講文明,懂禮貌,這是我們中華民族的傳統(tǒng)美德?,F(xiàn)在,我就現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪一下,看看咱班同學(xué)的文明禮儀遵守的怎么樣?

(場(chǎng)景一)

當(dāng)你要向同學(xué)借筆用時(shí),你應(yīng)該怎么說(shuō),怎樣做呢?

小記者評(píng)價(jià):這位同學(xué)說(shuō)話真有禮貌,我有筆也愿意借給你。

(場(chǎng)景二)

來(lái)到書(shū)店,你想買(mǎi)本《上下五千年》,你應(yīng)該怎樣跟營(yíng)業(yè)員阿姨說(shuō)呢?

小記者評(píng)價(jià):嗯,你真是個(gè)有禮貌的好孩子。

(場(chǎng)景三)你和爸爸媽媽游玩時(shí),如果你走失了,你該怎樣向警察叔叔求得幫助呢?

小記者評(píng)價(jià):你真棒,警察叔叔一定會(huì)幫助你的!

(場(chǎng)景四)

如果你沒(méi)有記清作業(yè),你應(yīng)該怎樣向老師打電話詢問(wèn)呢?

小記者評(píng)價(jià):真棒,老師一定會(huì)夸獎(jiǎng)你有禮貌!

(場(chǎng)景五)你的新球鞋,不小心被小心同學(xué)踩臟了,你會(huì)怎么說(shuō),怎么做?

小記者評(píng)價(jià):你真大度,同學(xué)間就應(yīng)該像你這樣團(tuán)結(jié)友愛(ài),不要斤斤計(jì)較。

(場(chǎng)景六)當(dāng)你看到一位叔叔亂扔煙頭時(shí),你會(huì)怎么說(shuō)怎么做?

小記者評(píng)價(jià):你真是個(gè)有禮貌的好孩子!我想呀,叔叔看到你這樣講文明,一定會(huì)主動(dòng)撿起來(lái)的!

小記者總結(jié):從剛才的采訪中,我看到了一個(gè)個(gè)講文明,懂禮貌的好伙伴,可以看出,我們班的文明禮儀活動(dòng)確實(shí)富有成效。我衷心地希望文明的種子能在我們五年級(jí)五班扎根,開(kāi)花,結(jié)果?。▽W(xué)生掌聲歡迎小記者下)

(五)活動(dòng)總結(jié)

主持人1:同學(xué)們,今天我們學(xué)習(xí)了很多禮儀方面的知識(shí),作為一名少先隊(duì)員,我們既要懂得家庭文明禮儀和社會(huì)文明禮儀,又要嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,相互監(jiān)督,共同促進(jìn),爭(zhēng)做一個(gè)講文明、懂禮儀的好學(xué)生。小記者孫夫妮的采訪,其實(shí)就是對(duì)我們文明禮儀活動(dòng)的肯定。我們班自開(kāi)展文明禮儀活動(dòng)以來(lái),同學(xué)們的變化非常大,每一個(gè)同學(xué)都能主動(dòng)地學(xué)禮儀,用禮儀,涌現(xiàn)了一批文明小標(biāo)兵,現(xiàn)在請(qǐng)老師為這些優(yōu)秀的小標(biāo)兵們發(fā)獎(jiǎng)。(鼓掌)

師:本次文明禮儀活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)多月,我們通過(guò)廣大家長(zhǎng)的積極參與,老師和同學(xué)的共同評(píng)比,以及前一階段孝敬父母作業(yè)卡的完成情況,評(píng)出了十位文明小標(biāo)兵,現(xiàn)在歡迎他們上來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng),師宣布名單獲獎(jiǎng)小標(biāo)兵談獲獎(jiǎng)感受和今后的打算。

師總結(jié):祝賀你們,也感謝你們?cè)诒敬位顒?dòng)中所起的模范帶頭作用。希望你們繼續(xù)努力。(歡送小標(biāo)兵回座位。)親愛(ài)的同學(xué)們,看到現(xiàn)在的你們個(gè)個(gè)講文明,懂禮貌,老師由衷地高興,作為一名學(xué)生,作為炎黃子孫,我們有義務(wù)和責(zé)任弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文明禮儀,樹(shù)立良好的自身形象。文明禮貌是一粒最有生命力的種子,希望這粒種子在你們的心里扎根,發(fā)芽,讓文明之花越開(kāi)越盛,開(kāi)遍家庭、學(xué)校、社會(huì)的每一個(gè)角落!

請(qǐng)同學(xué)們一起來(lái)宣誓:

1、自尊自愛(ài),注重儀表;

2、真誠(chéng)友善,禮貌待人;

3、遵規(guī)守紀(jì),勤奮學(xué)習(xí);

4、勤奮儉樸,孝敬父母;

5、遵守公德,嚴(yán)于律己。

三、活動(dòng)結(jié)束

主持人合:“文明禮儀伴我行”主題班會(huì)到此結(jié)束。

附資源:

1、視頻:樂(lè)山旅游文明禮儀現(xiàn)狀

2、視頻:推梨的故事

3、視頻:二小校園實(shí)況

4、歌曲:咱們從小講禮貌

5、課件:文明禮儀伴我行

接還禮儀教案篇3

活動(dòng)目的:

通過(guò)本次班會(huì),使低年級(jí)學(xué)生對(duì)文明禮貌用語(yǔ)有一個(gè)認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)體會(huì)文明的重要性。在日常生活中會(huì)正確運(yùn)用禮貌用語(yǔ),培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起,從自我做起,從—點(diǎn)一滴做起,努力提高自己的文明修養(yǎng),做一個(gè)“講文明、懂禮貌”的好孩子。

活動(dòng)過(guò)程:

師:一(1)班《文明禮儀我做到》班會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。 全體起立,齊唱歌曲:《我們從小講禮貌》。

歌詞:a 晨風(fēng)吹,陽(yáng)光照,紅領(lǐng)巾,胸前飄,小朋友呀,歡歡喜喜進(jìn)學(xué)校。見(jiàn)了老師敬個(gè)禮,見(jiàn)了同學(xué)問(wèn)聲好,老師您好,同學(xué)你早,咱們從小講文明咱們從小講禮貌。

b 好兒童,志氣高,講文明,講禮貌,小朋友呀咱們一定要記牢。不罵人來(lái),不打架,果皮紙屑不亂拋。紀(jì)律要遵守,衛(wèi)生要做到,團(tuán)結(jié)友愛(ài)心一條,團(tuán)結(jié)友愛(ài)心一條。

師:我們?cè)趯W(xué)校生活剛剛開(kāi)始不久,學(xué)校為我們開(kāi)展了很多活動(dòng)。教育我們做個(gè)講文明、懂禮儀的小學(xué)生。語(yǔ)言美是文明的重要表現(xiàn),我們班有這樣的同學(xué),大家看看他們是怎樣使用禮貌用語(yǔ)的?他們這樣用對(duì)不對(duì)?

請(qǐng)欣賞故事《小貓花花》:

一只小花貓無(wú)意中走到一面鏡子前,看見(jiàn)里面有一只小花貓,正瞪著大眼睛看著它,小花貓有點(diǎn)不高興了。

“你是誰(shuí)?為什么老瞪著我?”小花貓怒氣沖沖地問(wèn)。誰(shuí)知鏡子里的那只小花貓張大嘴巴,也怒氣沖沖地說(shuō):“你是誰(shuí)?為什么老瞪著我?”

這一下,小花貓氣壞了。它弓起背,瞪圓了眼,“喵——喵”大叫兩聲,撲了過(guò)去。

誰(shuí)知那只小貓也十分生氣地向它撲過(guò)來(lái)。只聽(tīng)“砰”的一聲,鏡子前后晃動(dòng)起來(lái),小花貓嚇壞了,趕快跑去找媽媽。媽媽聽(tīng)小花貓說(shuō)完,笑了。媽媽對(duì)它說(shuō):“你去和鏡子里的小伙伴和和氣氣地談?wù)劊此鼤?huì)怎樣。”

小花貓回到鏡子前。這一回它沒(méi)有瞪眼,而是笑瞇瞇地說(shuō):“喵——喵——你好!”咦?鏡子里的小花貓不生氣了,也笑瞇瞇地說(shuō):“喵——喵——你好!”

小花貓高興極了,又去告訴媽媽。媽媽認(rèn)真地對(duì)它說(shuō):“孩子,記住,要想別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。”

師:小貓花花記住了媽媽的話,在大家的幫助下花花變得更懂事、更文明了,你們聽(tīng)(兒歌)

你也用,我也用,文明用語(yǔ),大家用。

你文明,我有禮,人人都應(yīng)來(lái)學(xué)習(xí)。

見(jiàn)面主動(dòng)打招呼。

親親熱熱來(lái)問(wèn)好,人人心里暖哄哄,

個(gè)個(gè)文明有禮貌。

師:小貓花花做得都這樣好,那我們一(1)班的小朋友該怎樣做呢?

(場(chǎng)景一) 當(dāng)你想向同學(xué)借筆用時(shí),你該怎么說(shuō),怎樣做呢?

評(píng)價(jià):這位同學(xué)說(shuō)話真有禮貌,我有筆也愿意借給你。

(場(chǎng)景二) 如果課間你不小心碰掉了同學(xué)的.鉛筆盒,你該怎么辦?

提問(wèn):你的鉛筆盒被碰掉了你生氣嗎?

(場(chǎng)景三) 來(lái)到書(shū)店,你想買(mǎi)本書(shū),應(yīng)該怎樣跟營(yíng)業(yè)員阿姨說(shuō)呢?

評(píng)價(jià):嗯,你真是個(gè)有禮貌的好孩子。

(場(chǎng)景四)如果你和爸爸媽媽游玩時(shí),你走失了,你該怎樣向民警叔叔求得幫助呢?

小記者評(píng)價(jià):你真棒,民警叔叔一定會(huì)夸你是個(gè)有禮貌的好孩子。

(場(chǎng)景五) 當(dāng)家里來(lái)了客人,你怎樣招待他?

(場(chǎng)景六)

1)、如果你沒(méi)有記清家庭作業(yè),你怎樣向班主任老師打電話詢問(wèn)呢?

2)、同學(xué)們你們可以跟班主任老師,你們有誰(shuí)愿意與在場(chǎng)的老師打電話。

師小結(jié):希望我們每個(gè)小朋友從自我做起,從—點(diǎn)一滴做起,努力提高自己的文明修養(yǎng),做一個(gè)“講文明、懂禮貌”的好孩子!

接還禮儀教案篇4

?小學(xué)生校園禮儀》教案

教學(xué)目的:

1.通過(guò)本次授課,使大家認(rèn)識(shí)到文明禮儀就在我們的身邊,體會(huì)文明禮貌用語(yǔ)的重要性,在日常生活中會(huì)正確運(yùn)用文明用語(yǔ)。

2.通過(guò)這次學(xué)習(xí)促進(jìn)校園和諧,提高學(xué)生素質(zhì)。

3.培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起,從一點(diǎn)一滴做起,努力提高自己的文明禮儀修養(yǎng),做一個(gè)新世紀(jì)講文明懂禮貌的好孩子。

教學(xué)重點(diǎn):

1.培養(yǎng)學(xué)生良好的日常行為規(guī)范

2.教育學(xué)生做個(gè)講文明,講禮貌的人

3.了解進(jìn)出老師辦公室的禮儀及上下樓梯的禮儀

4.向老師問(wèn)好的禮節(jié)并加以訓(xùn)練

5.注意同學(xué)之間的禮儀

活動(dòng)過(guò)程:

一、自我介紹

簡(jiǎn)單,活躍的自我介紹。

二、導(dǎo)入

以表演情景劇的形式將話題引入文明禮儀方面,并提出相關(guān)文明禮儀的問(wèn)題。

三、討論

請(qǐng)大家分組討論以上問(wèn)題的解決方法,形成自己的觀點(diǎn)。

四、小組匯報(bào)(班內(nèi)交流)

以小組為單位,匯報(bào)討論結(jié)果,并點(diǎn)評(píng)他人的結(jié)論。

五、教師小結(jié)

展示正確做法,并詳細(xì)講解。

六、現(xiàn)場(chǎng)演示

編構(gòu)不同的場(chǎng)景,請(qǐng)同學(xué)上臺(tái)表演,示范做法。

七、搶答

提出系列問(wèn)題,以小組為單位進(jìn)行比賽,展示學(xué)習(xí)成果。

八、詩(shī)歌朗讀(課堂總結(jié))

總結(jié)今天的教學(xué)內(nèi)容,并帶領(lǐng)同學(xué)一起朗誦相關(guān)的文明禮儀詩(shī)歌。

道謝,感謝配合。希望同學(xué)們以后都可以成為一個(gè)講文明,懂禮貌的好學(xué)生。再見(jiàn)!

主講人:楊亞芳 王夢(mèng)菊

一、情景劇

自我介紹后,甲乙兩人用不經(jīng)意的方式引入情景劇。例,甲乙兩人產(chǎn)生摩擦,矛盾激烈,二人向同學(xué)們尋求解決方法,評(píng)判孰是孰非。以此引入今日上課主題。(踩腳)并提出相關(guān)文明禮儀的問(wèn)題,請(qǐng)同學(xué)們討論。

二、討論問(wèn)題

1.甲同學(xué)考試沒(méi)有考好,受到老師的批評(píng),非常難過(guò)。在放學(xué)回家的路上遇到老師,如果你是這位同學(xué),你會(huì)怎么辦?

2.放學(xué)了,同學(xué)們都急著回家,樓梯口非常擁擠,甲乙同學(xué)相撞,甲同學(xué)被撞到在地。如果你是甲或乙同學(xué),你會(huì)怎么辦?

3.(如果得到的回答具有一致性,那么兩位老師就要提出相反的答案,引導(dǎo)同學(xué)們思考,討論。)

三、教師講解

同學(xué)們,你們能分辨出什么是文明行為,什么是不文明行為。這說(shuō)明你們都是懂禮貌的孩子。同學(xué)們,你們知道嗎?我們的祖國(guó)是一個(gè)有著幾千年悠久歷史的文明古國(guó),有著禮儀之邦的美稱,幾千年源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的是我們祖輩世世代代傳承下來(lái)的文明禮儀,這是我們的驕傲和財(cái)富。你們是祖國(guó)的花朵,祖國(guó)的未來(lái)。我們就要從小做一個(gè)講文明懂禮貌的好孩子。接下來(lái)介紹具體內(nèi)容。(尊重老師,尊重同學(xué),注意安全)

尊師禮儀:

1.見(jiàn)老師主動(dòng)問(wèn)好,認(rèn)識(shí)的老師前面可以加上老師的姓,說(shuō):“×老師好!”,不認(rèn)識(shí)的老師就說(shuō):“老師好!”,分別時(shí)說(shuō)"再見(jiàn)"。

2.進(jìn)出校及上下樓梯給老師讓行。

3.上課遲到或者進(jìn)辦公室要喊"報(bào)告",聽(tīng)到"請(qǐng)進(jìn)"后方可進(jìn)入;問(wèn)老師要用"請(qǐng)問(wèn)",老師答后要道謝,說(shuō)"再見(jiàn)"后再離開(kāi);不隨便翻閱老師辦公室的東西。不私自打開(kāi)教師電腦。

4.問(wèn)老師要用“請(qǐng)問(wèn)”,老師答后要說(shuō)“謝謝”。

同學(xué)禮儀:

1.同學(xué)間要互相問(wèn)候"你早"、"你好"可點(diǎn)頭、招手。

2.同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)。問(wèn)同學(xué)問(wèn)題,問(wèn)前要用謙語(yǔ)"請(qǐng)問(wèn)"、"對(duì)不起"、"打擾你一下"、"向你請(qǐng)教個(gè)問(wèn)題"等,問(wèn)后要道謝;同學(xué)回答不上來(lái),就一起找老師。

3.尊重同學(xué),不給同學(xué)取綽號(hào),或叫同學(xué)的綽號(hào),不說(shuō)使別人感到傷心羞愧的話。

4.同學(xué)之間互助互愛(ài),主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。

5.尊重和照顧女同學(xué),不欺侮女同學(xué)。

6.向同學(xué)借東西,要先征得同學(xué)的同意。對(duì)同學(xué)的東西要特別愛(ài)護(hù),且按時(shí)歸還。

7.不斤斤計(jì)較,對(duì)同學(xué)的過(guò)失或冒犯要寬宏大量。

8.課余主動(dòng)與同學(xué)做游戲,但要遵守游戲規(guī)則,不耍賴。

其他禮儀:

1.上下樓梯靠右行,輕聲慢步過(guò)走廊;在教室里、樓道里、走廊上不追逐打鬧。

2.學(xué)會(huì)使用“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“謝謝”等文明禮貌語(yǔ)言。

四、現(xiàn)場(chǎng)演示

(場(chǎng)景一)向同學(xué)借筆。

(場(chǎng)景二)下樓梯時(shí)有同學(xué)被撞到了。(假如你是旁觀者)

(場(chǎng)景三)下課后有人不小心把同學(xué)的文具盒碰掉在地上了。

(場(chǎng)景四)假如你看到前面有人把垃圾隨手丟棄在地上,你會(huì)怎么辦?

(場(chǎng)景五)如果你回到家發(fā)現(xiàn)忘了老師安排的家庭作業(yè)你怎么向老師打電話詢問(wèn)呢?

(場(chǎng)景六)請(qǐng)兩個(gè)同學(xué)分別飾演老師和學(xué)生,學(xué)生向老師提問(wèn)。(1+1=?) 師:同學(xué)們的表演真棒,我們小學(xué)的學(xué)生的確不錯(cuò)。我了解到了同學(xué)們都是些懂禮貌的學(xué)生。

五、搶答

1.在學(xué)校里遇見(jiàn)不認(rèn)識(shí)的老師

2.上下樓梯時(shí)遇到老師怎么辦

3.上課遲到了,怎么辦?

4.如果你有事到老師辦公室找老師,你會(huì)怎么做?

5.

六、詩(shī)歌朗誦

同學(xué)們,都知道,禮貌用語(yǔ)記得牢。

對(duì)待長(zhǎng)輩要用您,早晨見(jiàn)面說(shuō)聲早。

平時(shí)互相問(wèn)問(wèn)好,分別再見(jiàn)別忘了。

若求人請(qǐng)字先,最后別忘說(shuō)謝謝。

影響別人對(duì)不起,回答請(qǐng)說(shuō)沒(méi)關(guān)系。

文明做個(gè)好孩子,人人夸我數(shù)第一。

小學(xué)1—3年級(jí)文明禮儀教育的主要內(nèi)容:

(一)個(gè)人禮儀

知道常用的禮貌用語(yǔ)。

掌握正確的形體姿態(tài),養(yǎng)成良好的坐、立、行的習(xí)慣,保持正確的讀書(shū)、寫(xiě)字姿勢(shì)。

知道保持服裝整潔,愛(ài)清潔、講衛(wèi)生。

(二)交往禮儀

能恰當(dāng)、得體地稱呼他人。

懂得尊敬父母,對(duì)長(zhǎng)輩有禮貌。

尊敬老師,尊重老師的勞動(dòng)。

知道同學(xué)之間應(yīng)互相關(guān)心、互相幫助,友好相處。

知道待客、做客的基本禮節(jié)。

遵守秩序,輕聲交談,不打擾他人。

遵守公共交通規(guī)則,不闖紅燈。

掌握肅立、注目禮、少先隊(duì)隊(duì)禮等禮儀。

激趣導(dǎo)入 體驗(yàn)謝謝

1、(cai出示溫馨和諧畫(huà)面渲染課前氣氛)

師:剛才我們欣賞了美的畫(huà)面,接下來(lái)有一位同學(xué)將給我們帶來(lái)一段美的音樂(lè),讓我們一起來(lái)欣賞。(請(qǐng)事先準(zhǔn)備的一個(gè)同學(xué)表演節(jié)目,同學(xué)鼓掌。)

師:(問(wèn)表演的同學(xué))你表演完后說(shuō)了聲……,你為什么表演完了要說(shuō)謝謝呢?

(學(xué)生回答)

師:(問(wèn)鼓掌的學(xué)生)你們?yōu)槭裁匆恼疲?/p>

2、師:是呀,當(dāng)別人對(duì)你鼓掌對(duì)你表示鼓勵(lì)時(shí),你要說(shuō)謝謝,那么在生活中還有哪些時(shí)候還要說(shuō)謝謝呢?(出示課題)

(老師適時(shí)引導(dǎo)總結(jié)板書(shū):服務(wù) 幫助——需要謝謝)

接還禮儀教案篇5

一、活動(dòng)對(duì)象:

小學(xué)二年級(jí)學(xué)生

二、活動(dòng)背景:

現(xiàn)在的大多數(shù)孩子都是獨(dú)生子女,因父母及家人的多度寵愛(ài)而變得刁蠻任性,一切都以自我為中心,不懂得最基本的文明禮儀。當(dāng)他們邁進(jìn)校門(mén)之后,常常表現(xiàn)出某些不好的行為習(xí)慣,導(dǎo)致同學(xué)之間的摩擦,給學(xué)校的教育帶來(lái)很多不便之處。如果不改變這些行為習(xí)慣,必將影響他們的健康成長(zhǎng)和發(fā)展。

三、活動(dòng)目標(biāo):

通過(guò)本次主題班會(huì),使學(xué)生了解包括珍愛(ài)校園公共財(cái)產(chǎn)、保持校園清潔衛(wèi)生、升旗儀式、和同學(xué)相處、上課應(yīng)答以及食堂吃飯、對(duì)待老師等方面的一些基本的文明禮儀,培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起,從自我做起,從—點(diǎn)一滴做起,努力提高自己的文明修養(yǎng),做一個(gè)“講文明、懂禮貌”的好孩子。

四、活動(dòng)形式:

朗誦、小品、圖片展示、唱歌、知識(shí)問(wèn)答

五、活動(dòng)準(zhǔn)備和分工:

1、收集有關(guān)破壞校園公共財(cái)產(chǎn)和保護(hù)校園公共財(cái)產(chǎn)的圖片,制作成多媒體課件

2、排練小品、文明禮貌兒歌、歌曲等節(jié)目

3、布置教室

六、活動(dòng)過(guò)程:

(一)主持人宣布班會(huì)開(kāi)始

甲:親愛(ài)的同學(xué)們,文明禮貌是一粒最有生命力的種子,心里播下這粒種子,在我們的精神世界里生根、開(kāi)花、結(jié)果,人人就會(huì)有良好的禮儀規(guī)范和文明行為表現(xiàn)。

乙:當(dāng)我們背著書(shū)包邁進(jìn)學(xué)校的大門(mén)時(shí),我們就成了其中的一份子。在這里,我們要和睦相處,要尊重老師,要愛(ài)護(hù)同學(xué),要做一個(gè)講文明、講禮貌的好學(xué)生。

甲:在我們的班集體里,也有不少文明小標(biāo)兵、小衛(wèi)士。可是令人惋惜的是,有個(gè)別同學(xué)不注意個(gè)人修養(yǎng),出現(xiàn)了一些不文明現(xiàn)象:有的課間活動(dòng)瘋打,追逐;有的在整潔的地面上隨地亂吐,亂扔;還有的在雪白的墻上,印上一個(gè)個(gè)不光彩的手印、腳印。

乙:作為一名合格的小學(xué)生,我們?cè)撛鯓尤プ?,才能弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,使我們成為當(dāng)之無(wú)愧的禮儀之邦的后代呢?

合:讓我們從小講文明,講禮貌,《文明禮儀在校園》主題班會(huì)正式開(kāi)始。

(二)安排活動(dòng)

1、配樂(lè)朗誦兒歌

甲:同學(xué)們,下面我們先來(lái)朗讀兩首兒歌,它描寫(xiě)的內(nèi)容就是我們校園生活中最常見(jiàn)的禮儀—上課禮儀和升旗禮儀。(播放音樂(lè),多媒體出示兒歌)

上課五字歌

上課鈴聲響,快進(jìn)課堂;書(shū)和文具盒,擺在桌子上;

起立要站直,下不亂晃;不做小動(dòng)作,上課要聽(tīng)講;

發(fā)言先舉手,答要響亮;學(xué)會(huì)守紀(jì)律,做個(gè)好學(xué)生。

下課四件事

一調(diào)桌子,二擺椅子,

三拾文具,四撿垃圾。

升國(guó)旗三字經(jīng)

星期一操場(chǎng)上奏國(guó)歌升國(guó)旗

大家都行注目禮少先隊(duì)員行隊(duì)禮

小朋友要嚴(yán)肅小眼睛看國(guó)旗

身站直不亂晃唱國(guó)歌要響亮

將來(lái)長(zhǎng)大了建設(shè)祖國(guó)更美麗

乙:同學(xué)們都讀得很認(rèn)真,我相信大家平時(shí)也是按照兒歌上面所說(shuō)的那樣來(lái)做的。

咦,上臺(tái)來(lái)的是誰(shuí)呀,我們讓他來(lái)介紹一下自己。

小記者出場(chǎng):同學(xué)們,大家好,我是《校園文明使者》小記者,剛才你們朗誦得真好,下面我想考考大家。

生:沒(méi)問(wèn)題!

2、禮儀知識(shí)問(wèn)答

(1)學(xué)生進(jìn)入教師辦公室,應(yīng)先征得老師同意。(對(duì))

(2)沒(méi)事的時(shí)候可以隨意到教師辦公室玩耍。(錯(cuò))

(3)課前準(zhǔn)備不是正式上課時(shí)間,所以無(wú)關(guān)緊要。(錯(cuò))

(4)遵守課堂紀(jì)律是種基本禮貌。(對(duì))

(5)我們進(jìn)入學(xué)校大門(mén)口和做早操、升國(guó)旗時(shí),才需要系上紅領(lǐng)巾。(錯(cuò))

(6)在食堂吃飯可以隨意走動(dòng),說(shuō)話(錯(cuò))

(7)在食堂打飯時(shí),我來(lái)晚了,就插在班上任意同學(xué)的前面(錯(cuò))

(8)不是教我們的教師見(jiàn)面時(shí)可以不打招呼。(錯(cuò))

小記者:同學(xué)們的禮儀知識(shí)回答得真好,再見(jiàn)!

3、圖片展示

甲:看來(lái)小記者的問(wèn)題都難不倒大家,接下來(lái)請(qǐng)大家看幾個(gè)小畫(huà)面。(圖片對(duì)比出示:潔白的墻壁和斑駁的墻壁,平整的桌面和凹凸不平的桌面,結(jié)實(shí)的窗戶和搖晃的窗戶,飯桌上干干凈凈和飯粒到處都是的食堂)

乙:同學(xué)們,看完這些圖片,你們有什么感受呢?如果是你們,你們喜歡在哪一種校園環(huán)境

學(xué)習(xí)呢?請(qǐng)大家說(shuō)說(shuō)你們心中的想法。

(學(xué)生發(fā)言)

甲:同學(xué)們都說(shuō)得很好。其實(shí)啊,每個(gè)人都喜歡在優(yōu)美、舒適的環(huán)境下學(xué)習(xí),因?yàn)樗芙o我們帶來(lái)愉悅的心情。我們可以想象在凹凸不平的桌面上做作業(yè)是多么難受的事情,我們也可以想象在寒冷的冬天里在沒(méi)有窗戶的教室里上課是多么痛苦的事情。所以我們不能隨意破壞學(xué)校的公共財(cái)產(chǎn),我們要把珍愛(ài)校園公共財(cái)產(chǎn)當(dāng)作自己的責(zé)任和義務(wù)。

4、小品表演

乙:除了上面所涉及的禮儀知識(shí)之外,我們還應(yīng)該注意哪些方面的禮儀呢?下面請(qǐng)欣賞小品,看看其中的人物是如何做的。

第一場(chǎng):值日生剛打掃完校道,把垃圾拿去倒。學(xué)生a吃完香蕉,隨手就把香蕉皮扔在地上。學(xué)生b正唱著輕快的歌兒經(jīng)過(guò),不小心踩到香蕉皮,摔了個(gè)四腳朝天。學(xué)生b爬起來(lái)之后,拍拍屁股,罵了一句“真倒霉”,就離開(kāi)了。

第二場(chǎng):學(xué)生c背著書(shū)包準(zhǔn)備回家,當(dāng)他經(jīng)過(guò)這個(gè)地方時(shí),差點(diǎn)也踩到香蕉皮,但他并沒(méi)有立即離開(kāi),而是彎下腰把香蕉皮撿起來(lái),經(jīng)過(guò)垃圾桶的時(shí)候,把它扔了進(jìn)去,然后高高興興地回家去。

甲:看完這個(gè)小品,大家有什么感想呢?你是a,是b,還是c呢?下次再碰到類(lèi)似的事情,你又會(huì)做怎樣的反應(yīng)呢?

(學(xué)生發(fā)言)

乙:是啊,校園的清潔衛(wèi)生和我們息息相關(guān)。在校園里亂扔果皮、隨地吐痰等不文明行為,不僅僅影響到校園的美觀問(wèn)題,同時(shí)也關(guān)系到我們的健康問(wèn)題。

合:所以,為了我們的健康和衛(wèi)生,我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻保持學(xué)校的清潔與衛(wèi)生。我們每個(gè)人都要牢記,保持校園衛(wèi)生與整潔,人人有責(zé)。

5、齊唱歌曲《咱們從小講禮貌》

甲:禮儀之歌處處飛,文明行為要記牢。在本次主題班會(huì)即將結(jié)束的時(shí)候,讓我們一起合唱一首《咱們從小講禮貌》。(多媒體出示歌詞)

咱們從小講禮貌。

晨風(fēng)吹,陽(yáng)光照,紅領(lǐng)巾,胸前飄,小朋友啊,歡歡喜喜進(jìn)學(xué)校。見(jiàn)了老師敬個(gè)禮,見(jiàn)了同學(xué)問(wèn)聲好,老師您好,同學(xué)你早,咱們從小講文明,咱們從小講禮貌。

好兒童,志氣高,講文明,講禮貌,小朋友啊,咱們一定要記牢。不罵人來(lái),不打架,果皮紙屑不亂拋。紀(jì)律要遵守,衛(wèi)生要做到,團(tuán)結(jié)友愛(ài)心一條,團(tuán)結(jié)友愛(ài)心一條。

(三)班主任講話

師:同學(xué)們,祝賀你們,在“文明禮儀在校園”活動(dòng)中,我高興地看到每一個(gè)同學(xué)都能積極主動(dòng)地學(xué)禮儀、用禮儀,努力成為講文明、講禮貌的好孩子。今天,我們學(xué)習(xí)的是校園生活中的禮儀知識(shí)。其實(shí)啊,不但在校園里要講禮儀,在我們的家庭中,在社會(huì)中,在日常生活的每個(gè)細(xì)節(jié)中,我們都要講禮儀。只有這樣,我們才能成為真正的講文明、講禮貌的人。老師真心希望同學(xué)們無(wú)論走到哪里都要做講文明、講禮貌的還孩子,而且老師也相信你們一定能夠做到。

(四)宣布班會(huì)結(jié)束

合:現(xiàn)在宣布,本次班會(huì)完滿結(jié)束!

接還禮儀教案篇6

一、教學(xué)目標(biāo)

1、在情景創(chuàng)設(shè)中,學(xué)生體驗(yàn)實(shí)踐,懂得接打電話的基本文明禮儀。

2、在交流討論中,分析事例,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德規(guī)范。

3、培養(yǎng)學(xué)生對(duì)生活中遇到的問(wèn)題做出正確的判斷和選擇。

二、教學(xué)過(guò)程

1、 創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)興趣

師:誰(shuí)接打過(guò)電話呀?你給誰(shuí)打過(guò)?接過(guò)誰(shuí)的電話嗎?

咱們一起來(lái)看看這位叔叔是怎樣打電話的?看完后,用一句話來(lái)評(píng)價(jià)一下。

生:思考、回答。

2、體驗(yàn)實(shí)踐,感悟明理

(1)學(xué)生自主選擇打電話的情境,體驗(yàn)實(shí)踐

(2)全班交流展示,評(píng)價(jià)

(3)你在平時(shí)接打電話時(shí)是怎樣做的?

學(xué)生說(shuō)出自己的做法,進(jìn)一步形成接打電話的良好習(xí)慣和道德規(guī)范。

(4)教師小結(jié)提升

同學(xué)們做的非常好,在接打電話時(shí),我們應(yīng)該使用文明禮貌用語(yǔ),在接打電話中遇到不同的情況,應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄈヌ幚?。在公共?chǎng)所打電話還應(yīng)注意聲音不要過(guò)大,要到人少的地方,免得影響他人,也可以讓對(duì)方聽(tīng)到。一定要注意:119、110、120等,這樣特殊的電話不能隨便打!

三、制定公約,全班交流

1、小組合作制定打電話文明公約。

2、全班交流。

3、師小結(jié)并出示(課件)接打電話的基本禮儀:

打電話的基本禮儀:

1、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。往對(duì)方家里打時(shí),應(yīng)注意避開(kāi)吃飯或睡覺(jué)時(shí)間。

2、首先通報(bào)自己的姓名、身份。必要時(shí),應(yīng)詢問(wèn)對(duì)方是否方便,在對(duì)方方便的情況下再開(kāi)始交談。