通過寫讀后感，我們可以與他人分享自己的思想和觀點，促進思想交流和碰撞，讀者通過閱讀精彩的讀后感，可以對書籍的內容和風格有一個初步的了解，范文社小編今天就為您帶來了銷售30講讀后感7篇，相信一定會對你有所幫助。
銷售30講讀后感篇1
?銷售中的心理學》的作者博恩。崔西是美國首屈一指的關于個人成長的權威人士，在成功學、潛能開發(fā)、銷售策略及個人實力發(fā)揮等各方面擁有獨樹一幟的心得。博恩·崔西是當今世界上個人職業(yè)發(fā)展方面最成功的演說家和咨詢家之一。本書總結了銷售人員在銷售中各種可能的消極的內心意識，并指導銷售人員如何正視并消除這些消極意識。
在本書中我又看到了二八定律：頂尖20%的銷售人員掙得80%的錢。本書的目的旨在通過一些有意識的訓練，讓銷售人員向頂尖的20%看齊。我覺得本書比較好的一點是在每一章后都有行為練習部分，通過這些行為訓練，可以激勵自己，培養(yǎng)和強化自己的積極自我意識，從而向成功邁進。
通過閱讀本書，我總結出：成功=積極的心態(tài)+正確的目標+正確的方法+行動力。我不禁問自己，這四個因素中我具備了哪些？問得自己很心虛，如果每項按10分給自己打分，我的自評如下：
1、積極的心態(tài)：7分，我曾是一個很消極的人，但是通過學習通過不斷地調節(jié)控制，我覺得自己有很大進步，尤其是進到公司以后，我覺得以后我還可以做得更好，更積極。
2、正確的目標：1分，有目標，但是非常模糊。書上說最優(yōu)秀的銷售人員是強烈的目標導向者，他們預先知道自己在每周、每月、每季度、每年會掙多少錢。而我?guī)缀醵紱]有計算過，沒有長期目標和短期目標，沒有年收入目標，沒有月收入目標，沒有季度收入目標，這方面做得很差。
3、正確的方法：8分，這方面我不擔心，因為方法是可以通過學習和實踐獲得的，但是還存在著一些細節(jié)上的問題。
4、行動力：5分，沒有正確的目標做導向，行動力自然很差勁。
所以，我現(xiàn)在的首先要做的是認真的分析自己，為自己制訂合理的目標。可參照本書中關于目標的行為練習：
1、為自己制定下一年的收入目標，要比以前掙的高出5%—50%。
2、為了實現(xiàn)你的理想收入，計算一下你需要在接下來的一年里銷售多少產品和服務。
3、將收入和銷售目標按月、按周、按天分解；先確定自己想掙多少錢，然后確定每天都要做什么事才能掙到那些錢。
4、提前計劃好每天；精確地定下你要拜訪的客戶數(shù)量，你要去見的人的數(shù)量，以及你要實現(xiàn)的銷售數(shù)量。
5、為家庭和個人生活制定宏偉的、振奮人心的目標；列一張清單，寫下用額外掙到的錢想買和想辦的50—100件東西和事情。
6、為實現(xiàn)你的諸多目標制定一份書面計劃，每天按計劃行事。
7、為了實現(xiàn)絕大多數(shù)夢想，你將不得不付出代價。計算這個代價有多少，比如得加多少天班和做出多少犧牲；然后，開始付出。
銷售30講讀后感篇2
銷售就是要搞定人，原名銷售無冬天。講述了是一個武漢銷售內容圍繞外企中一名新上任的武漢辦事處主任，如何在逆境中和落后的局面下運用銷售智慧拼搶得一個又一個訂單的故事，有許多的銷售技巧和銷售智慧在其中。
現(xiàn)在的我處于一個即將面對新工作的狀態(tài)，我以為這本書可以給我?guī)砗芏噤N售上的沖擊，能學習到很多的銷售技巧，我發(fā)現(xiàn)我真的太天真，以為一本書就可以帶給我那不實踐根本不可能得到的經驗，說實話這本書我覺得很枯燥和無聊，并不像大家豆瓣上那樣的激揚澎湃，可能是我離銷售這個行業(yè)太遠，也可能是我根本達不到作者的高度，我無法嘗到這本書對我的影響，就連他最得意書后的幾十條的心得和幾十個實踐的事件我都沒有耐心的一一看下去。雖然對這本書充滿了抱怨和不滿，但我還是耐著性子看了一下去，本來我就是一個對不喜歡的事物完全是冷淡漠不關心的態(tài)度，也有某種力量支持我去讀下去，也算是一種進步吧。
說了半天沒用啰嗦的話，走到正題的讀后感。就如題目一樣，作者整本書都是在搞定人，作為一個工業(yè)銷售的領導，在每一次的投標銷售過程中，成功與否不取決于價格，而取決于選購的人，小到各種技工，大到各種領導，通通都被作者搞定了，我相信作者是身經百戰(zhàn)之后才有的這身功夫，而不是簡單的'幾行文字就能概括的，所以這個讓我很討厭這書。我買書看的不是道理，道理誰不清楚，我想看的是說了什么話，從你好到拜拜這之間所有的話，讓我感受銷售時你的緊張，人家對你的不屑。我覺得這樣才是一本精彩的書。說了許多的道理80%的都被我直接屏蔽了，記錄下對我有意義的事，面臨著找工作的我決定在我如果有認定的公司的話，人力面試過我后，我會找我面試部門的領導去聊一聊，介紹我自己，就當時銷售我自己。有一部分有用的東西，是維持客戶，我自己是特別看重感情的一類人，只要有我喜歡的人我肯定會和他做朋友，至于不喜歡的人，我相信我也會在利益和成功的誘惑下改變。察，異，勇是書中提到的三個銷售技巧，至于什么吊死的穿干凈衣服，有自信，整理自己的內功我就不再說了。三個技巧中，作者并沒大力的介紹什么，但我也體會到了作者說的東西，察需要積累，我還要跟更多人溝通交流，看更多的書，學更多的知識，直到大學畢業(yè)，直到我面臨換工作，我才我發(fā)現(xiàn)我自己是多么的窘迫。抱怨不解決問題，還是一步一步來，我需要刺激。異需要應變，我最喜歡的，也許一句話一個動作都可以改變整個局勢，讓我想起了新東方教室的某一個人和一個動作。勇，我覺得我可以做到，一個人男人身上最應該背負的事責任，更何況勇氣。三個技巧，我覺得這么寫肯定是有作者獨特的原因，我愿意去嘗試。寫到這，我覺得已經沒什么可寫的了，我向往華爾街之狼的瘋狂，我渴望成功的喜悅，我需要踏實踏實，努力努力。
等到我有成長的那一天，我會在重新拿起這本書，去再次領悟！
銷售30講讀后感篇3
我個人覺得自己看書挺雜，各種形式花樣都見過，但是卻第一次看到因為在帖子中和網友互動的內容合成一本書的情況。
我雖然以前沒有看過，但是如今卻真的見識了。
其形式很是自由，但是不得不說，這本書的確給我不小的啟發(fā)。
?銷售就是要搞定人》原名叫《銷售沒冬天》，是作者在天涯社區(qū)連載的一篇帖子，在銷售業(yè)內被十分推崇，且被稱為最實用的實戰(zhàn)寶典。
在這個本書，前后用作者自己和身邊的一些故事講解優(yōu)秀銷售員的應該具備能力和素質，并且對于難搞客戶的一些辦法和妙招。
不得不說，這個銷售非常用心，也難怪他可以在日本、德國、美國等多個世界著名企業(yè)中擔任銷售總監(jiān)的職務。
?銷售就是要搞定人》內容圍繞外企中一名新上任的武漢辦事處主任，如何在逆境中和落后的局面下運用銷售智慧拼搶得一個又一個訂單的故事，解讀了本土商業(yè)環(huán)境下的各種銷售規(guī)則和銷售技巧，以及職場智慧。文中先是講述案例，后面附上簡短評論點題，加上文后的“附錄”內容為作者多年商場上的血汗經驗，具有極高的借鑒價值。更有在天涯鏈接時產生的“與網友互動問答集錦”集中體現(xiàn)了一般銷售員們面臨的各種實際問題及其應對建議與措施，對廣大銷售職場人員具有實際的指導意義，深受網友們推崇。
整本書總的來說就是讓銷售員學會如何搞定人，搞定項目中的人和搞定自己身邊的人。一個個深入淺出的小故事，將銷售中他人難以學會的招數(shù)一一展示。這些內容或許講給每個人聽，所有人都聽得懂，但是真的運用到操作中，卻非常困難。
這書比別的書都寫的實在，因為他除了成功案例，還有失敗案例。甚至將自己栽在朋友手里的，遇到過最悲慘的經歷都寫入其中，同時還夾雜著大公司的內部爭斗、上層對其的猜忌和下屬的不服管教，都成為他書中的素材，很是真實。
同時也包含他與政府層面的交易，這些交易雖然有些內讓置身事外的人很是鄙夷，可真的設身處地的想，我們未必會比他做的更好。
回顧整本書的內容，我到覺得作者講的所有故事最終都是玩心理戰(zhàn)術。比如故意說自己趕著出差，讓人覺得你很忙，備受重視；比如說故意給人說風水，并點名自己并不對其他人如此，讓人覺得你很專業(yè)，而且對自己傳遞善意，客戶就更愿意聽一聽你的想法；比如在恰當?shù)膶嶋H許下承諾，讓人覺得有利可圖，更愿意在關鍵時刻幫你一把。
銘心而論，每個人潛意識都是自私的，如果有人對自己表現(xiàn)出莫大的善意，并且與自己利益相關時，很多人都愿意去接受。
這就是人最為普通的心理，可是如何拿捏這個心理，卻不是每個人都能做到的事情。
這本書每個故事后面還有網友提問，作者也對這些提問做了詳細的回答，算得上是個誨人不倦的老師。
更令我覺得有趣的是，作者在回答一些問題時，還會反問網友，我這樣的意見目的是什么，你自己想一想。這個讓我覺得很像是讀書時，老師給予一個答案，然后瞪著眼睛和你說，你想想自己錯在什么地方了，要怎么解答才是對的。雖然我從事的并不是銷售行業(yè)，但是我做的事情難免和銷售有關。這本書看完后，我也開始覺得銷售是個非常有前途的職業(yè)，如果你足夠細心，有足夠勇敢的話。
成功也好，失敗也好，每個人的人生中都會經歷。然而這個作者愿意將自己的經驗分享給所有人，可見他是一個胸懷寬廣的人。至少可以證明，他并不畏懼別人靠這些手段成為自己的競爭對手。
各種銷售技巧和方法再好，也不如窺探人心來的有用。畢竟任何的銷售，都離不開人。
銷售30講讀后感篇4
讀了銷售心理學這本書，讓我知道了做銷售這一行我們不應該有敷衍的心理，如果對顧客敷衍是對我們銷售人員業(yè)績的致命打擊。懷有敷衍心理的銷售人員往往會在工作中缺乏上進心，不追求完美，退而求其次，覺得湊合一下就行了，或者認為沒有必要做的那么好，從而消極應付，蒙混過關。
敷衍的心理一方面是由銷售員的工作環(huán)境造成的。人們在工作的過程中總是渴望得到必要的心理安慰和激勵，如果銷售員付出了努力而得不到物質上和心理上的滿足，無法獲取成就感和歸屬感，就會失去應有的責任心，以消極的態(tài)度來對待工作。
另一方面，敷衍心理更是源自銷售員的不思上進的消極心態(tài)。態(tài)度決定一切，積極的態(tài)度能夠激發(fā)人們的熱情，使人充滿動力的努力工作，而消極的工作態(tài)度則會讓人失去自信，缺少責任心。
人都是有惰性的，誰都想躲在溫暖舒適的家中看電視，而不愿意在外面東奔西跑，被風吹雨淋。而銷售員的工作避免不了辛苦的奔波，而且有時還遭受顧客的冷落和白眼，很容易讓銷售員遭受心理上的打擊，使積極的心態(tài)漸漸退去，而人性的缺點顯露出來。這樣就使得銷售員把自己游離到工作之外，對工作便開始湊合應付。一副“事不關己，高高掛起”的姿態(tài)，對于超出自己職責的事一概不理不睬，訪問顧客時也是馬馬虎虎，應付差事。對工作不負責任工作也會對你不負責任。最終銷售員也會因為自己的消極表現(xiàn)而影響自己的業(yè)績和公司形象，也不利于自身長遠的發(fā)展。
以敷衍的心理去對待工作，既是對公司、對顧客的不負責任，更是對自己的不負責任。不要把自己放在旁觀者的位置上，只有深入其中，以公司驕傲的一份子去努力工作，自然會獲得應有的回報。
因此銷售員要樹立正確的價值觀，答應顧客的事要認真努力完成，對顧客也一定不能敷衍了事，找到自己前進的方向，并為之努力奮斗，才會最終實現(xiàn)自己的夢想和價值。
銷售30講讀后感篇5
剛開始看著本書的名字的時候就覺得有點厚黑學的感覺，但看完之后又覺得與厚黑學相差甚遠，因為銷售是相互的，只有客戶認可你，你才能把產品銷售出去。這本書利用心理學戰(zhàn)術化解銷售難題，只有讀懂客戶內心的人才能的把產品銷售，從而立于市場的不敗之地。
之前有個前輩給我說，你要是想做騙子的話就做銷售，你要是想做影帝的話還是做銷售。不可否認，這里面肯定是有夸張的元素，但又不得不承認，銷售有時候用別人不理解的話說就是欺騙，其實不然，只不過采用的是夸張的手法，恰當?shù)目鋸埲ビ狭艘徊糠秩说男睦?，因為有些人活的不現(xiàn)實或者被一些虛榮心所占據(jù)，所以很多商家看準也抓住了這一點。
銷售換句話說就是溝通，有溝通必然有傾聽，通過讀者本書我深切感受到傾聽有時候是溝通最為關鍵的一部分，試想一下，當你不聽客戶說而自己高談闊論滔滔不絕的講述怎么裝修、裝修用什么材料而后客戶來了一句我已經裝修好了，所有的工作都是白費，只有用心傾聽，通過客戶的內容來尋找客戶真正想法的蛛絲馬跡，這樣你才能真正的把握住客戶。古代的時候，沒有任何的通訊設備，很多國家都用使者去跟另一個國家去談判，這個使者必定是傾聽的高手之高手，不然，則會禍國殃民、生靈涂炭。而作為自己，不傾聽，不用心去傾聽，這個單子想簽都找不著筆。
銷售可以形象地說是戰(zhàn)場上沖在最前面的先鋒，沒有哪一個士兵死氣沉沉哭喪著臉的往前跑，即使是這樣，那么這樣的士兵必定是炮灰，死不足惜的炮灰。銷售隸屬于市場部，必定是整個公司的前鋒，在這個激烈的市場上沖鋒陷陣，想成功，必定是有激情的，當然有激情還不夠，對于客戶來說有激情遠遠達不到，還要有熱情，讓客戶從心理上負債，讓客戶覺得不簽單就有愧疚感。
看穿一個人的心理或者說是理解，并不是一見到這個人就看穿了然后銷售，前后就是汽車加油的時間完成。我們所從事的家裝行業(yè)，見客戶至少在三次以上簽單率才會達到。所以，這本書就從開始介紹了怎么去把握客戶的心理，里面介紹了很多的效應，都是我之前沒有聽說的或者聽說了沒系統(tǒng)化的說法。
銷售30講讀后感篇6
?銷售就是要玩轉情商》這本書告訴我們：銷售是很有意思又很鍛煉人的工作，要求情商高懂人性善溝通。銷售也是特別考驗人的，比如怎么說客戶才會聽？怎么做客戶才會信？如何應對不同性格的客戶？如何發(fā)掘潛在客戶……
這本書的作者姜得祺曾為多家世界一流企業(yè)提供服務，現(xiàn)為跨國集團公司首席顧問，在銷售方面積累了豐富的經驗，經過梳理與匯總，遂成就了此書?？偨Y來看，這本書中提到的銷售溝通技巧主要分為四個方面：
1.了解客戶是怎樣的人，真正需求是什么
銷售之前要做的就是察言觀色，辨別客戶是怎樣的性格特點，從而決定該怎么說。還要探究客戶的真正需求，不至于南轅北轍、隔靴搔癢。客戶性別不同，成交的話術也不一樣?？蛻粜愿裉攸c多種多樣，有沉默寡言的，挑剔找刺的，一毛不拔的，猶豫不決的，這本書都給出了應對的方法。關于如何掌握客戶的真正需求，書中提出了六種方法幫助我們引出客戶的真需求，挖掘客戶的善潛在消費力，找出客戶的隱藏性需求等。
2.通過多種方法說服客戶，達成交易
要實現(xiàn)交易過程，就要學會運用各種溝通技巧，說到客戶的心坎上，贏得客戶的信賴，進而購買。那么怎么才能一擊即中，說到客戶的心坎上呢？要做到說重點，讓產品的優(yōu)勢與客戶的利益聯(lián)系起來，講擁有產品后的美好生活，還要學會贊美客戶，給足客戶面子，讓客戶感覺自己被看重，這樣客戶會愉快地進行購買消費。要想贏得客戶的信賴，首先要做到權威，你自己就是產品權威的專家，權威數(shù)據(jù)也很有說服力。另外不要把產品說得太完美，偶爾坦言產品的一些無關痛癢的小問題會讓客戶覺得你真誠靠譜，也更容易放心安心。
3.銷售過程中遇到棘手情況怎么辦
銷售過程不可能一帆風順，會有許多意想不到的情況發(fā)生，這就需要依據(jù)實際狀況見招拆招，隨機應變，靈活調整。比如客戶討價還價該怎么說？《銷售就是要玩轉情商》這本書中作者提出說服客戶是有絕招的，報價也有一定的技巧。客戶討價還價時要學會說不，還能根據(jù)客戶喜好決定價位的浮動。再比如客戶找理由拒絕怎么挽回單子？作者告訴我們有抱怨的地方就有生意，客戶決絕也可以巧妙化解。有時向客戶交底，客戶就不好意思再次拒絕。幽默詼諧也可以活躍氣氛，打破尷尬與僵局，給人歡樂、希望，從而化解客戶的拒絕。
4.產品賣出后怎樣保持售后服務
產品并不是賣出去就萬事大吉了，真正有眼光的銷售看重的是長遠的交易，及客戶在親朋好友中的口碑傳播。因此，做好售后服務變得特別重要，是決定你能走多遠的重要因素。書中提出了誠信服務、落實服務承諾、積分回饋等方法讓客戶用的安心放心，贏得回頭客，培養(yǎng)客戶的忠誠度。此外，還要勇于向客戶低頭認錯，辨別真?zhèn)闻c異議，積極解決問題?；セ莼ダ匿N售模式也會讓客戶覺得你很靠譜。
也許有些人認為自己不是做銷售的，沒必要了解和掌握銷售中的溝通技巧。其實不然，我們自己又何嘗不是一個產品，與陌生人溝通交流的過程就是我們介紹自己、“推銷”自己的過程，因此《銷售就是要玩轉情商》這本書同樣適用于日常生活中的每個人。比如我們與陌生人建立聯(lián)系之前，先了解對方是怎樣的人，喜歡或看中什么。這樣很容易聊得投緣，說中對方的心聲，讓對方暢所欲言，我們對其他人的了解也更進一步。再比如想給人以靠譜的印象，就要在專業(yè)上成為權威，還有就是不能把話說得太滿，也不要裝作很完美的樣子，以積極的心態(tài)對待異議，善于傾聽，贏得對方的信任。還比如與人交往不是一錘子買賣，要考慮長期的溝通與交流。因此，需學會后續(xù)的聯(lián)系，定期交流聊天，維系彼此的感情，建立長期的穩(wěn)定的交往關系。
銷售是一門學問，也是一門藝術，有一定的指引就會事半功倍，收到良好的效果。這本書若能時時翻看，定能常讀常新，給我們提供相應的方法、技巧，讓溝通不再是一個難題！
銷售30講讀后感篇7
憑我對銷售的認識，我覺得銷售的確是一種非常復雜卻又似簡單的人性需求認識錄。你不了解自己，你很難做銷售，你不了解人性，你就會到處碰壁。銷售中的心理學第一章是講銷售的內在博弈。
決定一個人銷售成敗的是一個人的內在心理因素。我情愿認為這是指一個人的情商。一個情商高的人，一個善于人際交往的人，他就容易會取得成功。銷售在我看來就是做人、做事。人做不好，銷售也難好。決定一個銷售人賺錢多少的，還是他內在的因素。自我意識就是一個人賺錢多少的關鍵因素。你得永遠記住你所賺的錢，不可能超出你的期望。
銷售與一個人的自尊有很大關系，自尊越強，對自己的認可度越高，銷售能力和感覺就會變得越好。銷售有很多技巧，可是很多時候人并不需要技巧。銷售人員的障礙，通常就是精神和心理上的障礙，銷售人員的大病就是無法戰(zhàn)勝害怕失敗和害怕拒絕的恐懼。為什么會有恐懼，恐懼就是自我意識變的渺小的時候的一種感覺。當一個銷售人員止步不前，舉止欠佳的時候，那不是因為失敗本身，而是對于失敗的恐懼、對失敗的想當然以及對失敗的預期所造成的。
所以我覺得提升業(yè)績，最重要的就是提升自我意識和自我期望值。心理承受能力的訓練和自信心的訓練應該排在首位。如何提升自我的意識？最好的最直接有效的辦法是對自己進行重復的堅持性的自我積極暗示，例如，我喜歡我自己，我愛我自己，我是最棒的！我真的很出色，我一直都很出色！我是最好的！另一個辦法就是直面恐懼。不用太多言辭，就是直接面對它。你躲的越久，你就會越痛苦。說到底，銷售就是在和客戶玩心理戰(zhàn)術?？凑l心理素質過，看誰更加有耐性和意志力。
銷售中的心理學第一章講的內容很多，可是最核心的還是一個銷售人員的自我意識。一種積極的自我意識可以幫助一個人走向成功，一種消極的自我意識可以毀滅一個人的自信。這是最重要的，所以自我暗示要排在最重要的位置。其次，害怕失敗和拒絕的恐懼是另一個需要克服的。銷售就是要面對拒絕，沒有拒絕就沒有銷售。怎么克服呢？直接克服。周恩來總理說的特別好，他說，“做著談，何如起來行？”
