不管多少的收入，對于社會人民來說都是辛辛苦苦賺來的，所以一定要注意資金的安全，以下是范文社小編和大家分享的女子80多萬的積蓄存銀行無法取出，銀行工作總結(jié)2篇，提供參考，快來看看吧！
5月16日是白女士取不出存款的第29天。
把錢存入了銀行怎么還會出問題呢？白女士實在想不明白，很多跟白女士一樣的儲戶也大為震驚。
“白女士們”存錢的銀行為河南的村鎮(zhèn)銀行。
承諾高于四大行的利息，白女士將自己和父母的80余萬積蓄，陸續(xù)存入了河南3家村鎮(zhèn)銀行。今年4月18日起，多家村鎮(zhèn)銀行陸續(xù)關閉了線上業(yè)務。銀行發(fā)布公告，稱是系統(tǒng)維護。
存款金額從幾萬元到數(shù)百萬元甚至更多，“白女士們”在這近一個月的時間內(nèi)想盡了辦法，“希望相關部門盡快推動一下，讓我們把血汗錢早點取回來?！?
白女士已經(jīng)將社交平臺的昵稱改為“河南三家村鎮(zhèn)銀行還我存款了嗎”，每天她都會轉(zhuǎn)發(fā)多條與此相關的信息。
白女士昵稱中提到的河南三家村鎮(zhèn)銀行，分別是禹州新民生村鎮(zhèn)銀行、河南上蔡惠民村鎮(zhèn)銀行、河南拓城黃淮村鎮(zhèn)銀行。據(jù)儲戶反映，除這三家外，還有兩家村鎮(zhèn)銀行出現(xiàn)同樣問題，分別為開封新東方村鎮(zhèn)銀行和安徽固鎮(zhèn)新淮河村鎮(zhèn)銀行。
公開信息顯示，除開封新東方村鎮(zhèn)銀行外，另外四家銀行的第一大股東都是許昌農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司。
2019年，白女士通過一款名為“度小滿”的App開始往河南三家村鎮(zhèn)銀行存款，“利息要比四大行高一些?！边@幾年白女士陸續(xù)往三家銀行存入了約80萬元，其中包括她在其他銀行的存款，自己每月的工資，還有父母的退休金。
上述五家村鎮(zhèn)銀行，從今年4月18日開始出現(xiàn)異常。白女士在此存款這幾年，除這次的異常外，中間還出現(xiàn)過一次小插曲。
2021年1月，中國銀保監(jiān)會、中國人民銀行印發(fā)《關于規(guī)范商業(yè)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)開展個人存款業(yè)務有關事項的通知》，規(guī)定商業(yè)銀行不得通過非自營網(wǎng)絡平臺開展定期存款和定活兩便的存款業(yè)務。這意味著從“度小滿”“京東金融”“濱海國金”等金融平臺購買存款產(chǎn)品的儲戶，今后不能再通過這些平臺進行相關存取款業(yè)務。
通知發(fā)布后，白女士收到了銀行發(fā)來的短信，“短信里提供了一個鏈接，點進去就是銀行的微信小程序。”此后的存取款業(yè)務，白女士開始直接通過小程序操作。
4月19日，白女士想取錢時發(fā)現(xiàn)了異常?！般y行提示系統(tǒng)維護。”隨后白女士在一個微信群中看到，很多儲戶反映，銀行從18號就開始了“系統(tǒng)維護”，儲戶們不能再在線上進行存取款的操作。
一遍遍打銀行客服電話，各種渠道投訴，求助媒體……5月16日，是白女士取不出存款的第29天。她在社交平臺說，“一等再等，失望透頂，生活受到嚴重影響?！?
一類卡和二類卡
其實自從多家村鎮(zhèn)銀行在4月18日開始“系統(tǒng)維護”后，也有儲戶取出過現(xiàn)金。
家在禹州的任先生告訴記者，他的朋友在5月4日這天，從銀行柜臺取出了十幾萬元。
“他是一類卡，我是在線上辦理的二類卡，我的錢取不出來?！比蜗壬谟碇菪旅裆彐?zhèn)銀行有2萬元左右的存款。2019年他在銀行辦理了一張一類卡，隨后開通了二類電子卡，用于收款。
“這家銀行的收款碼沒有手續(xù)費?！边@是任先生選擇禹州新民生銀行最主要的原因。任先生經(jīng)營一家財務公司，平時客戶辦理業(yè)務，通過任先生提供的收款碼付錢。
4月19日，任先生登錄銀行App準備提現(xiàn)時，提示“系統(tǒng)維護，請去柜臺辦理。”隨后任先生就近找了一個銀行網(wǎng)點，發(fā)現(xiàn)銀行里排隊的人很多，“我當時就覺得有點不對勁，聽有些人打電話，提到‘取不出錢了’這種話?！?
柜臺工作人員告訴任先生，他的卡屬于二類卡，無法提現(xiàn)，“后來又去了柜臺幾次，都是同樣的理由。”
“一類卡可以取出，但需要預約排隊。”任先生的朋友從4月24日開始預約，最終在5月4日這天，從銀行柜臺取出了全部的存款。
濟南的張先生辦的也是一類卡，但他卻沒有任先生的朋友這么幸運。2019年張先生到河南開封新東方村鎮(zhèn)銀行辦理了一張一類卡，后來通過線上轉(zhuǎn)賬的方式，購買了幾百萬元的存款產(chǎn)品。
4月18日，張先生從網(wǎng)絡上看到有儲戶反映無法提現(xiàn)的問題后，登錄銀行App，發(fā)現(xiàn)提現(xiàn)有了限額，“以前是沒有限額的?！彪S后兩天，張先生通過線上轉(zhuǎn)賬和線下ATM機提現(xiàn)幾萬元后，他的提現(xiàn)限額成了0。那段時間因疫情原因，張先生沒法趕到開封市。在一些維權(quán)群里，張先生看到很多手持一類卡的外地儲戶即使趕到了當?shù)?，也被告知無法提現(xiàn)。
此外張先生向記者提供了一份部分山東儲戶的信息，里面登記的儲戶有369人，在五家村鎮(zhèn)銀行的存款金額比較大。
“系統(tǒng)維護”
“不法分子詐騙”
上海的葉先生今年2月底通過禹州新民生銀行的微信小程序購買了200萬元的存款產(chǎn)品“7天通知”，“一是利息高一點，二是比較靈活，每七天就能取一次。”
2個月后準備用錢時，葉先生發(fā)現(xiàn)無法提現(xiàn)，“銀行客服一開始說系統(tǒng)維護，后來我換了好幾個網(wǎng)點打電話問，客服都說查不到我的信息，讓我報警?！?
葉先生撥通了禹州當?shù)氐膱缶娫?，“接電話的警察統(tǒng)計了我的名字和身份證號，說匯總后向領導匯報，之后就沒消息了?！?
著急用錢的葉先生，為了防止公司資金鏈斷裂，已經(jīng)去借了網(wǎng)貸。
在禹州新民生村鎮(zhèn)銀行等三家銀行共計存款52萬的紀先生告訴記者，目前禹州新民生村鎮(zhèn)銀行的微信小程序已經(jīng)無法正常打開，開封新東方村鎮(zhèn)銀行的小程序除不能存取款外，還能查詢到余額等信息。
記者注意到，在禹州新民生村鎮(zhèn)銀行官網(wǎng)，4月18日曾發(fā)布公告，銀行于4月18日對系統(tǒng)進行升級維護，銀行的網(wǎng)上銀行、手機銀行將暫停服務。此外該行的客服熱線提示音中提到“不法分子利用我行線上渠道進行經(jīng)濟犯罪活動，我們暫停了線上渠道業(yè)務，現(xiàn)已報案，請大家保持理性，以官方公告信息為準，不傳謠不信謠，耐心等待……”多位儲戶向記者提供了一份一家為涉事四家銀行提供運維等服務的科技公司的問題反饋說明，該科技公司稱，四家村鎮(zhèn)銀行強制關停線上渠道資金支付業(yè)務?！跋到y(tǒng)維護是假的，是個幌子?！奔o先生認為。
銀保監(jiān)開展調(diào)查核實
銀行因疫情暫停對外營業(yè)
從4月18日提現(xiàn)出現(xiàn)異常至今，相關方發(fā)布過一些消息。但紀先生等多位儲戶認為，“沒有正面回應?！?
4月25日，有儲戶在許昌市人民政府網(wǎng)站留言反映禹州新民生村鎮(zhèn)無法線上取款問題。政府回復稱，近期有不法分子利用禹州新民生村鎮(zhèn)銀行線上渠道進行詐騙，為有效阻斷不法分子詐騙行為，禹州新民生村鎮(zhèn)銀行正在升級優(yōu)化線上渠道系統(tǒng)。
4月25日，中國人民銀行也在官網(wǎng)回應儲戶留言，稱人民銀行高度關注此事件，目前有關部門已開展調(diào)查，人民銀行將配合有關部門，依法盡責保護金融消費者的合法權(quán)益。
4月30日，銀保監(jiān)會有關部門負責人回應，銀保監(jiān)會高度關注河南等地個別村鎮(zhèn)銀行有人涉嫌違法及線上服務渠道關閉問題，已責成當?shù)劂y保監(jiān)局密切配合地方黨委政府和相關部門，迅速開展調(diào)查核實，積極穩(wěn)妥處置。
5月4日，河南銀保監(jiān)局發(fā)布公告，為配合疫情防控工作，即日起暫停接待來訪以及河南地區(qū)12378熱線接聽服務。5月11日，河南銀保監(jiān)局再發(fā)公告，恢復了12378熱線河南分中心的服務。
5月12日，任先生收到了銀保監(jiān)會許昌監(jiān)管分局的短信回復，任先生曾在4月25日打電話反映過問題?；貜头Q，銀保監(jiān)會許昌監(jiān)管分局已經(jīng)按照相關規(guī)定，將該事項轉(zhuǎn)送至禹州新民生村鎮(zhèn)銀行處理。
記者注意到，5月6日禹州新民生村鎮(zhèn)銀行已發(fā)布公告，稱為配合疫情防控工作，銀行于5月6日暫停對外營業(yè)。
警方已介入調(diào)查
據(jù)北京青年報報道，有儲戶提供了一段跟110接警員的錄音。接警員稱警方已介入調(diào)查，初步發(fā)現(xiàn)相關銀行和河南新財富集團投資控股有限公司合作，后者涉嫌非法吸收公眾存款，目前已處于立案偵查階段。看到上述報道后，有儲戶擔心，他們的存款會被定性為非吸資金。不過也有儲戶認為，他們是正常在銀行存款，不管銀行拿他們的存款進行了什么操作，這都與儲戶無關，都不應該限制儲戶的正常提現(xiàn)行為。
5月16日記者撥打禹州市公安部門相關電話，一位工作人員表示，他只負責登記儲戶信息，其他情況不便告知。
另外，禹州新民生村鎮(zhèn)銀行等涉事村鎮(zhèn)銀行的網(wǎng)點公開電話也無法接通。
濟南的張先生認為，村鎮(zhèn)銀行即使再小也是銀行，儲戶有取款自由。上海的葉先生則對此事大呼震驚，“沒想到銀行會這樣子?！?
紀先生擔心的是，自己和其他儲戶的存款究竟會被如何定性，“如果我們的正常存款就被定性為正常存款，那我覺得我能拿回自己的錢?！痹谶@種情況下，即使銀行破產(chǎn)，紀先生也能拿到50萬的保險金?？梢坏┻@些錢被定性為非吸，紀先生就沒有信心說上面這番話了。
紀先生說，自己是本著對銀行的天然信任，才把精打細算攢下來的辛苦錢都存了進去，沒想到遇到了這樣的事情。眼看不能提現(xiàn)就要滿一個月，“各種貸款要還，各種費用要交?！奔o先生說，這個事情如果持續(xù)超過一個月，會更加麻煩。
銀行工作總結(jié)1
回想進建行的這半年，有很多值得回味和深思的東西。從“省行20XX年新入行大學生培訓”的懵懂無知，到府谷支行營業(yè)室第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢，再到如今在能熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的建行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作，認真學習業(yè)務技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，幾年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。在網(wǎng)店經(jīng)理和主管以及營業(yè)室所有的同事的指導和帶領下，我逐步學習金融銀行常識和柜面現(xiàn)金業(yè)務，到目前開始學習個人業(yè)務顧問這個崗位。我認真對待工作的每個環(huán)節(jié)和每個步驟，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?，F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
二、業(yè)務知識和工作能力方面。
在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。
能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過半年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為建行做出更多的貢獻。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上成立武漢市農(nóng)商行在即，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之，這半年來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為建行的明天而盡心盡責。
銀行工作總結(jié)2
20xx年在行長室的領導下，各部門的幫助配合下，我們分理處全體員工認真學習、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“xxxxxx”，以服務工作為中心，結(jié)合分理處的工作實際，充分發(fā)揮分理處的服務窗口形象，做好全行的會計結(jié)算業(yè)務，為我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服務結(jié)算工作
做為支行分理處，是一個大型綜合網(wǎng)點，既是對外服務窗口，又是全行的業(yè)務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理，對外做好服務工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要，從人民銀行取2款1.5億，春節(jié)一過，又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。
2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業(yè)務上給予最大的配合，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校，將款項及時劃入財政。
3、做好春節(jié)及5.1節(jié)期間的業(yè)務員、管庫員及網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作，考慮到分理處人員比以往減少，在節(jié)前即通知各網(wǎng)點要求做好入庫錢鈔的標準質(zhì)量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。
4、參加xx大型演唱會的門票出售收款工作，并按排好相關的各項工作，保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協(xié)調(diào)三個部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作，并對相關企業(yè)進行業(yè)務及電腦知識上的培訓，努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。至下半年，為更好地開展電子銀行業(yè)務，在行長室關心下由分理處與公司業(yè)務部負責電子銀行的安裝服務工作，除了安裝與業(yè)務知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業(yè)務的落地處理工作，一年來未發(fā)生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。
6、做好NOVA1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產(chǎn)工作。
7、配合xx支行做好對xx公司售房款的接款及清點工作。
8、做好本外幣帳戶清理及結(jié)轉(zhuǎn)工作，在11月完成了帳務上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。
9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作（調(diào)為集團帳戶）。
10、應電信局的邀請，由xx對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。
11、代理業(yè)務處理從個人業(yè)務部轉(zhuǎn)到分理處處理，并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。
12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作，共戶總金額，同時這些帳戶也予以銷戶處理。
13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷，由分理處管庫人員進行交接，同時，業(yè)務人員從分理處劃歸業(yè)務保障部管理。
14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行，加強了保證金及委托貸款的管理與控制。
15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。
二、提高服務質(zhì)量，保證各項業(yè)務的順利開展
分理處集中了全行會計業(yè)務的大后臺，相對其他所有網(wǎng)點在業(yè)務水平上、業(yè)務范圍上、服務手段上要求更高，而業(yè)務水平與服務技能相依附，只有提高了業(yè)務處理能力，才能為客戶服務好
1、我們利用每星期二的例會，進行服務講評，指出員工在臨柜服務中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。
2、在服務講評后進行業(yè)務培訓，特別是對新業(yè)務的培訓，今年的業(yè)務更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務處理流程、委托貸款的處理、NOVA1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收，都要求每位員工及時了解掌握，仔細應付，從而以高業(yè)務水平來更好地服務客戶，提高服務水平。
3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務要求。
4、TM機的錢箱由各網(wǎng)點自行安裝，為分理處節(jié)約半個勞動力，因xx所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加，我們利用這次的ATM管理方式的改變而改善柜臺壓力，同時將代理業(yè)務集中在二個窗口，并設一個“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的局面，經(jīng)過努力在四季度中存款任務有了很快的發(fā)展。
5、自11月以來，在行長室的布置下我們每天進行晨會制度，總結(jié)分理處前一日的工作情況，當天的工作安排、或傳達重要的會議信息等，并著重強調(diào)柜員的制度執(zhí)行。
6、經(jīng)過幾個月的努力，我們完成電信局、供電局、社保基金的委托收費通過電子交換系統(tǒng)的工作，前期我們化費大量的人力與時間和各商業(yè)銀行核對帳戶信息，保證了實時扣費的安全準確，得到了電信與供電部門的肯定。
7、自11月12日開始客戶的電費繳費由工行、農(nóng)行與建行三家聯(lián)合，從與供電局的業(yè)務聯(lián)系、程序改造到最后的個人與對公業(yè)務的開展，分理處動了很多腦筋，與供電部門努力配合，目前這項工作正順利開展。
8、為加強銀企對帳，減少風險，銀企面對面對帳工作10月份開始由分理處集中處理核對對帳結(jié)果，在11月我們結(jié)合帳務上收工作的特點調(diào)整柜員崗位，專門設置銀企對帳崗并兼電子銀行的上門安裝，努力為客戶做好服務工作。
三、配合做好行里的服務工作及工會工作
1、對各部門提出的要求及時解決，如會計結(jié)算部、公司業(yè)務部、業(yè)務發(fā)展部、個人業(yè)務部在業(yè)務上要求配合或需要加班的，我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作，因分理處有4人參加第九屆的技術(shù)比武，人員本來就緊張，但我們盡量安排出上門收費人員，同時安排員工加班加點完成了全部的現(xiàn)金清點與學生發(fā)票簽發(fā)打印工作。
2、分理處的業(yè)務種類多，業(yè)務相對較忙，再加柜員平時比較注重業(yè)務技能練習，分理處練就了許多技術(shù)能手，此次技術(shù)比武分理處派出了四名選手參加比賽，取得了驕人的成績，xx、xx、xx三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽，其中xx參加了全國比賽并取得好成績。她們成績的取得更有整個分理處員工的辛苦與努力。
四、盡早安排順利完成年終決算工作
今年與往年不同的是全行一本帳，以支行為核算網(wǎng)點，帳務上收支行分理處，這次的年終決算對我們提出了更高的要求。
1、盡早安排，責任落實到人，將年終該做的事項詳列清單，并定出工作完成的時間表。
2、核實清理帳戶，今年共清理長期不動帳戶個，總金額元，清理已退出貸款帳戶個。
3、檢查會計科目的使用情況，特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶，發(fā)現(xiàn)使用錯誤或使用不當?shù)募皶r按要求做好調(diào)整工作。
4、決算前對業(yè)務印章、密押、空白重要憑證、權(quán)限卡、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進行詳細的檢查，檢查有無已發(fā)未領或長期不用的印章。
5、全面核實各項墊款、實物與庫存，做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據(jù)、內(nèi)外帳務相符
五、加強制度執(zhí)行工作，防范風險
1、市分行出臺的新規(guī)定及時組織柜組長進行學習，及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結(jié)算部進行指導，努力做好工作。
2、定時不定時地巡查營業(yè)場所，發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時提出并督促整改，嚴格制度執(zhí)行。
3、因分理處人員進出多，穩(wěn)定系數(shù)低，在業(yè)務處理中我們對差錯不敢掉以輕心，每發(fā)現(xiàn)一筆差錯，我們就與差錯柜員探討差錯發(fā)生的可能，指出不足給予批評，努力減少差錯的發(fā)生。
一年來，分理處也存在著許多的不足，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強力度，同時員工的素質(zhì)還是沒能達到適應銀行高強度業(yè)務風險的能力。所以在20xx年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手，提高分理處的工作水平。
1、更嚴格地執(zhí)行制度，但更要為業(yè)務的發(fā)展做好服務工作。
2、繼續(xù)加強業(yè)務培訓，更穩(wěn)妥地做好崗位輪換，以提升我行的業(yè)務素質(zhì)。
3、加大對差錯的考核力度與督促，降低差錯率。
