新工作的工作心得參考8篇

時間:2024-04-12 作者:Mute 心得體會

在撰寫心得時,必須誠實地面對自己,我們所寫的心得體會是要能夠讓讀者產(chǎn)生共鳴的,下面是范文社小編為您分享的新工作的工作心得參考8篇,感謝您的參閱。

新工作的工作心得參考8篇

新工作的工作心得篇1

服裝店月工作總結(jié)報告開頭怎么寫,活動總結(jié)報告怎么寫 / 發(fā)布時間:20__-08-05 [熱薦] amnt:我們專注于時尚,一切與時尚 有關(guān) 那么服裝店月工作總結(jié)怎么寫,特別是銷售總結(jié)。今天小編為大家收集了服裝店總結(jié) 報告開頭怎么樣?活動總結(jié)報告怎么寫?月底總結(jié)報告怎么寫?希望可以幫助到大家! 服裝店月工作總結(jié)報告怎么寫 具體歸納為以下幾點:(范文) 1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好 承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員 工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集 體 。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放 矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情 要從公司整體利益出發(fā)。

5、 靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性, 使員工從被動的 “讓 我干”到積極的“我要干” 。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售 業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境; 其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自 內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看 待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作 要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我 將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

服裝店月工作總結(jié)報告,活動總結(jié)報告 服裝店工作總結(jié)報告開頭怎么寫 寫一份個人工作報告, 又可以稱作為階段性的工作總結(jié), 但很多人卻難于工作報告開頭怎么 寫?對于此類問題,以下為您提供簡單的資料與范文參考。

①開頭與結(jié)尾的寫法。

開頭與結(jié)尾要自然,流暢,念起來朗朗上口,還要簡潔明朗,不可太長。開頭要以適當(dāng)?shù)恼Z 句結(jié)束本段,并引起下文;結(jié)尾要收起全文。

服裝店活動總結(jié)報告怎么寫? 活動報告的寫法要依據(jù)具體的活動內(nèi)容, 但大致有一些必須涵蓋的內(nèi)容, 以下以一篇范文為 例,介紹活動報告應(yīng)如何寫。

促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加) 活動主題 時間/地點 具體天氣狀況 現(xiàn)場人流量統(tǒng)計 試車人數(shù) 意向客戶 有效登記人數(shù) 現(xiàn)場成交量 禮品發(fā)放數(shù)量 活動前兩周 來店客戶量 平均__人/天 活動后兩周 來店客戶量 平均__人/天 活動前兩周 來電客戶量 平均__次/天 活動后兩周 來電客戶量 平均__次/天 活動前一個月銷量 活動后一個月銷量 活動當(dāng)月銷量 活動總費用

新工作的工作心得篇2

第一年工作,最大的感受就是“忙且充實著”,由于自己是新老師在很多方面都要向其他老教師多多學(xué)習(xí),特別是作為班主任不僅要學(xué)會教好自己的語文課更要做一個合格的班主任搞好班級的管理工作,組織和培養(yǎng)好班集體,把自己的班帶出自己的個性和特色。這些都是在今后的工作中需要加強和提高的,同時也是為自己定下的奮斗目標。這里我想簡單談?wù)勛约哼@大半年工作的心得體會:

一、任教以來取得的成績

說到成績,自己這大半年來還是以學(xué)習(xí)為主,感覺自己作為一名合格教師的各方面素養(yǎng)都需要加強。自己對自己工作的評價感覺還算盡職盡責(zé),對一年級孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)也比較注重,在教學(xué)以及班級管理中很多工作做的比較細,所以相對于剛?cè)雽W(xué)時孩子們的學(xué)習(xí)以及習(xí)慣等方面都有了很大的提高,在上學(xué)期的期末考試中班級優(yōu)秀率達到96%,班級平均分為97分,在上學(xué)期舉辦的全國小學(xué)生知識競賽中,年級前三名都是我們班的學(xué)生。由于我教的是低年級的學(xué)生,根據(jù)低年級孩子的感知能力,他們對具體形象的事物更容易理解,所以我一直堅持用課件輔助教學(xué),課件也都是自己做的,感覺自己在電腦方面的技能也有了很大的提高。

二、工作中點滴感悟與體會

剛接手這個班的時候,由于是一年級的孩子,孩子們和我對學(xué)校的這一切都是陌生的,孩子們要適應(yīng)學(xué)校這個新的環(huán)境以及我這個新老師,我自己不僅要適應(yīng)這一切,還要引導(dǎo)孩子更好的融入學(xué)校這個新環(huán)境中,加上家長對我這個新老師的種.種質(zhì)疑,多少覺的自己有些手足無措。

幸好同辦公室的老師給我提供了許多無私的幫助,學(xué)校也為我們新老師找了師父,從那以后,有不懂的不會的,自己解決不了的問題,多向有經(jīng)驗的老師請教,自己做到腦勤、手勤、嘴勤,遇事多思考,多請教,多提問。剛開始,我對班級紀律的管理毫無經(jīng)驗,我的師父劉老師告訴我,不要吝色表揚,我自己覺的這話很對,可一旦置身其中,卻發(fā)現(xiàn)并不那么容易。有時候看見大家紀律亂了,心里一惱,脫口而出:“誰沒有遵守紀律?我看是誰在說話?”這樣的話有時一點效果也沒有。

三、教育教學(xué)中的巧計妙招

妙招一:游戲教學(xué)法。一年級的孩子愛動愛玩,玩是兒童的天性,讓孩子們在玩中學(xué),既能調(diào)動孩子學(xué)習(xí)的積極性也能引起孩子們濃厚的學(xué)習(xí)興趣,游戲的形式可以多種多樣,可以設(shè)計生字搭積木、摘蘋果、走迷宮、找朋友、猜字謎,編兒歌等游戲,讓學(xué)生在輕松、活潑的氣氛里進行有趣、有效的識字。同時也發(fā)展了孩子的思維。

妙招二:直觀圖像,豐富想象。對于一年級孩子來說,多彩的圖畫,生動形象的課件以及動畫更能吸引孩子們的注意力,也更有助于孩子理解課文內(nèi)容達到事半功倍的效果,有了這些課件輔助教學(xué)比單純的說教效果更好。

妙招三:識字教學(xué)小妙招。

1.形象識字。把生字變成學(xué)生較感興趣、熟悉的事物加以形象化。如教學(xué)“飛”一邊指導(dǎo)書寫一邊引導(dǎo)學(xué)生想象成一只飛翔的小鳥,橫折斜勾想象成小鳥的身體,撇、點想象成小鳥兩個翅膀。

2.比較識字?!巴谩迸c“免”學(xué)生易混淆,我讓學(xué)生加以比較,然后引導(dǎo)聯(lián)系實際認識到兔子是有尾巴的,這樣學(xué)生就容易分開這兩個字了。

一年中,還有許多工作做得不夠細致,今后,要更加努力工作,爭取各項工作有更大進步。

新工作的工作心得篇3

我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自我從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就務(wù)必溝通,只有不一樣部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。

二是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

當(dāng)我們進入公司的第一天,我們就就應(yīng)清楚的認識到自我已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要透過努力工作來改造自我,當(dāng)然改造的不僅僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細微工作入手,用心調(diào)整個人心態(tài)。

從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化十分大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時就應(yīng)理解并持續(xù)這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進,去感受成功后的自豪;讓我們同心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。

新工作的工作心得篇4

我是經(jīng)過公司的多次面試后才順利進來的,那時候我就感覺這個公司很厲害,因為對于新人的要求是比較高的,還好我的專業(yè)知識和技術(shù)水平是不錯的,面試對我來說沒什么壓力。當(dāng)我第一天來到公司時,我就感受到了這里濃濃的工作氛圍,公司里面員工挺多的,而且男女比例是比較的合理的。在我稍微熟悉了下公司的環(huán)境后,我就被領(lǐng)導(dǎo)分配到了一個小組里面,在這里主要就是以技術(shù)為主,先由老員工帶我熟悉一下公司的工作,等我了解后再自己接手去做。在這里不得不提的就是,干我這一行真的是比較辛苦的,因為我看到不少的同事都已經(jīng)有禿頂?shù)嫩E象了,我很怕以后我也會變成那樣,可天下沒有免費的午餐,工作要是不辛苦,哪會有人出高工資給你?

當(dāng)我對公司的工作熟悉后,我就開始自己動手干事情了,雖然我新來公司沒多久,但我之前是做過類似的工作的,在這里只是工作形式有點不一樣了,但是主體內(nèi)容還是差不多的。正是因為我抱著這種心態(tài),所以我在工作上沒有很認真,對于一些細節(jié)的處理做的不是很到位,因為我沒有仔細的去向老員工學(xué)習(xí),而且我有點靦腆,不好意思經(jīng)常問老員工關(guān)于工作上的一些細節(jié)。由于我的細節(jié)之處沒到位,所以我的工作是沒做好的,即使我的任務(wù)做的很快,但就是不能讓人滿意。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作提出了許多的建議,我在聽到后也感到很羞愧,因為我完全是可以做好的',卻因為自己的個人原因而選擇了放棄尋求幫助。

在工作上,我認為一定要做到認真仔細,因為有時候一個小錯誤就有可能引起一個大毛病,特別是在這么多人的共同努力下,如果就因為我一個人的錯誤而導(dǎo)致了整個小組工作的延誤,那是十分不應(yīng)該的??傊诠ぷ魃弦欢ㄒ缺M到自己的職責(zé),有問題就問大佬,反正作為一個新員工沒啥不好意思問的,而且今天的新員工指不定就是明天的技術(shù)大佬!

新工作的工作心得篇5

來到公司已經(jīng)十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我此刻也能夠說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。

在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動中鍛煉了自我的耐心和恒心同時,也明白了父母掙錢是多么的難,更是明白了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在那里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自我的上級是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的時候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎樣才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關(guān)心照顧(因為是述職報告不多寫了)。

這些對于剛剛走入社會的我們是十分重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結(jié)實。

當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時候情緒是很激動的,因為采購在公司地位是很高的'也就是說公司相信我能做好這分工作,在那里我所接觸的是直接應(yīng)對銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我能夠用一天兩天甚至更多時間去準備,那么在采購的時候我務(wù)必在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都十分具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高,都在細心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會努力學(xué)習(xí)因為我明白在其他公司是不回有人來“教”你的 在今后的工作中我會努力的提高自我的業(yè)務(wù)水平,用心參加公司組織的活動

我深一個采購員的職責(zé),也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自我,作為一個青年,我明白我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。

新工作的工作心得篇6

(一)初立框架,從感性到具體的第一課。

在分局第一次培訓(xùn)中,黃科在講授完銀監(jiān)框架體系后告誡大家,不要規(guī)劃過遠的升官發(fā)財路,要踏踏實實做好自己的工作。并從認真學(xué)習(xí)黨章,嚴格紀律等具體方面闡述了解決作風(fēng)問題的要求。以往對于銀監(jiān)工作存在著模糊的權(quán)力機關(guān)的印象,覺得銀監(jiān)工作就是高大上的談?wù)摻鹑诮?jīng)濟形勢,發(fā)號施令的頤指氣使,黃科的第一堂培訓(xùn)確實讓大家端正了思想,真正明白銀監(jiān)工作者的底線思維和嚴于律己的作風(fēng)。在銀監(jiān)框架體系和發(fā)展歷史方面,黃科和后續(xù)的授課老師給予了深入淺出的講解。該項授課讓我們從對銀監(jiān)工作浮光掠影的初印象進入了銀監(jiān)工作的初步探索之中。在省局視頻授課中,辦公廳領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管一部的領(lǐng)導(dǎo)以及現(xiàn)場監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)深厚的知識體系,詳實的數(shù)據(jù)支撐,嚴密的邏輯體系,專業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗給我們留下了深刻的印象。在這一比較宏觀的監(jiān)管框架的學(xué)習(xí)過程中,由于我們?nèi)狈嶋H銀監(jiān)工作經(jīng)驗,很多知識點僅僅是初步記錄下來,很多概念、知識點還需在今后工作中繼續(xù)咀嚼。

銀監(jiān)會辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的授課風(fēng)格非常嚴謹,契合了他講授的課題——辦公辦文要求和保密工作的主題。信息技術(shù)部門授課老師的講解讓我們意識到銀監(jiān)工作與時俱進和不斷進取的銳氣,更感受到銀監(jiān)工作作為一個龐大的體系需要每個“螺絲釘”都做最堅強和最嚴謹?shù)拇嬖?。監(jiān)管一部的老師從國際化的視角給大家介紹了銀監(jiān)工作不僅僅是工作經(jīng)驗的積累,更加是一個不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的過程。

(二)聆聽經(jīng)驗,從浮躁到靜心的冷思考。

省局的三位授課老師分別講授了上半年山東經(jīng)濟形勢和監(jiān)管指標體系、青年銀監(jiān)人工作的誤區(qū)、如何做一名合格的銀監(jiān)工作者,分局的專項授課中,朝陽科長給大家講解了很多匯票檢查工作的敲門,細致程度令人驚嘆。省局統(tǒng)計信息處的老師關(guān)于山東經(jīng)濟形勢和監(jiān)管指標體系的講解令人嘆服,在大家的熱情期待和強烈要求下,本次授課拖堂一個小時左右。授課老師對于數(shù)據(jù)把握的嚴謹細致和幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格相得益彰。我們對于自己過往的知識積累感到嚴重不足,深刻體會到工作以后繼續(xù)學(xué)習(xí)的緊迫性,授課老師對于大家今后監(jiān)管工作中的積累提出了久久為功的要求,在學(xué)員中引起了共鳴。金融團工委唐曉老師對于青年銀監(jiān)人提出的“十個不要”,給人以振聾發(fā)聵的效果。唐曉老師的這一節(jié)課可以說是所有培訓(xùn)課程中讓人最冒冷汗的,從他詳細的羅列中,我們找到了很多工作、學(xué)習(xí)中不良習(xí)慣的影子。從普遍存在的拖延習(xí)慣到怕和領(lǐng)導(dǎo)交流等方面,大家比照自身,發(fā)現(xiàn)了很多問題,事后交流很多同事和我一樣也開始反思如何規(guī)避這些“坑”。如果說銀監(jiān)會授課老師更多的是從“做事”角度給大家指導(dǎo),那么本次培訓(xùn)中省局授課老師更多的是從“做人”方面給青年員工提出要求。

(三)嚴肅活潑,從陌生到親切的歸屬感。

剛到分局,各位前輩給予了很多生活工作上的關(guān)心,通過一起參加講座參加工作三年內(nèi)的同事漸漸熟悉,這份親切和熱心給了許多歸屬感。在省局住宿的工會大廈,大家開始尚不太熟悉,交往之中略帶些許羞澀。隨著學(xué)習(xí)和彼此之間很多共性的`顯現(xiàn),大家越發(fā)志氣相投。雖然相處的時間只有短短五天,但是大家在這期間表現(xiàn)出的紀律性和友好給人印象深刻。銀監(jiān)大家庭包含不同專業(yè)、不同地域、不同年齡、不同愛好的各種差異化個性,但是大家對于銀監(jiān)工作的使命感是相同的,這也是大家很快打成一片的重要原因。

五天的時間或許不能讓我們掌握足夠多的“技術(shù)”層面的知識,但是授課老師給予的“戰(zhàn)術(shù)”層面上的啟發(fā)將是影響深遠的。我想,本次培訓(xùn)對于青年銀監(jiān)人系好“人生的第一??圩印笔歉鼮橹匾乃?,在我們今后的實際工作中,或許會慢慢遺忘授課老師列舉很多具體數(shù)據(jù)和案例,但是所感悟到的銀監(jiān)工作使命和做一名合格青年銀監(jiān)人的要求可能會伴隨整個工作過程。

以上是本次培訓(xùn)過程中的心得體會,不當(dāng)之處,請指正。

新工作的工作心得篇7

根據(jù)總行的統(tǒng)一安排部署,總行營業(yè)部開展了紀律作風(fēng)整頓活動。由孫行長主持并傳達了此次會議的精神,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《董事長在全行作風(fēng)整頓活動動員會議上的講話》等有關(guān)文件,成立了“作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并制定了具體的實施方案。通過學(xué)習(xí)討論,使全營業(yè)部工作人員進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化服務(wù),改進工作作風(fēng),為做好全年的各項工作打下堅實基礎(chǔ)。這次營業(yè)部作風(fēng)整頓活動的成功召開,為我們營業(yè)部的今后發(fā)展指明了方向,明確了目標,如何圍繞這個中心,怎樣提高服務(wù)水平,更好地反映工作,這是每一個營業(yè)部工作人員應(yīng)該認真思考的問題。

雖然我剛?cè)谌臊R商銀行營業(yè)部這個大家庭也不過短短的3個月的時間,可是在這樣一個團結(jié)奮進,熱情飽滿的團隊中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名齊商銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度與團結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!

在營業(yè)部的每一位老師,都是值得我認真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實習(xí)

期的時間里,我的工作重點就是注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實踐中積累實際經(jīng)驗。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。身在柜員這個崗位,就應(yīng)該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細致地聽取客戶的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時提醒他們沒想到的一些細節(jié),比如有些客戶很長時間難得來一次,不用客戶說,主動將這段時間所有分戶對賬單,季度結(jié)息回單,結(jié)算業(yè)務(wù)收費回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶,省去了這些客戶的來回時間,給他們提供方便,也給他們留下齊商銀行窗口服務(wù)的.良好印象。

通過學(xué)習(xí)作風(fēng)整頓和深入思考,我個人對自身存在的問題也有了進一步的認識?,F(xiàn)在也的確存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)知識不夠熟練,對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不夠注重業(yè)務(wù)知識的全面性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決,缺乏一定的刻苦鉆研精神。通過本次作風(fēng)整頓工作會議的順利召開,我應(yīng)該正確面對自己存在的不足之處,努力增強紀律觀念、增強創(chuàng)新意識、增強責(zé)任意識、增強實干精神,要積極開拓進取,主動服務(wù)、盡職盡責(zé)、奮發(fā)進取,提高工作水平。要不斷加強學(xué)習(xí),加強鍛煉,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng)。

要想辦法,辦實事,把工作提高到一個新的水平。遵守各項規(guī)章制度。明確自己的職責(zé),告訴自己什么可以做,什么不能做,嚴格要求自己,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,以熱誠的態(tài)度對待客戶。加強自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性。提高對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研各項業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想,工作扎扎實實、提高工作效率。

作為一名齊商銀行的新員工,我深知今后的路還很長,面對當(dāng)今嚴峻的形勢,千變?nèi)f化的市場,千差萬別的客戶需求,服務(wù)不是僅憑總行制定的操作流程就能做出來的,而是依靠每一位員工以實際行動端正思想,樹立良好的工作作風(fēng),遵守嚴明的紀律規(guī)范塑造出來的。我愿意依靠齊商銀行營業(yè)部這個平臺展示出自己的能力,為營業(yè)部的發(fā)展做出貢獻,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下努力爭先,以嶄新的形象和良好的精神狀態(tài),爭取在第一季度取得開門紅!

新工作的工作心得篇8

卓越始于平凡,完美源于認真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作--農(nóng)業(yè)銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,農(nóng)行給了我一個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻給的農(nóng)行,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。