一篇優(yōu)質(zhì)的體會是需要結(jié)合自己的實際經(jīng)歷的,實事求是很有必要,寫心得體會要切合實際,有感而發(fā),范文社小編今天就為您帶來了學(xué)管理的心得體會6篇,相信一定會對你有所幫助。
學(xué)管理的心得體會篇1
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理李總《優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后,我感觸很深。李總言簡意賅,生動形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個優(yōu)秀的,有一個共同的目標(biāo)以及為了實現(xiàn)目標(biāo)而制定的計劃。在整個團(tuán)隊中,每個人都有不同的特點(diǎn),由于每個人的人生觀、價值觀、文化、家庭的不同,導(dǎo)致每個人性格、處事不同,那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊中每個人的思想和團(tuán)隊意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個團(tuán)隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應(yīng)該各司其職,化的發(fā)揮自己的特長,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團(tuán)隊健康的基本標(biāo)準(zhǔn),也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進(jìn)信息共享,分享經(jīng)驗教訓(xùn),也是上級關(guān)心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進(jìn)配合提高默契合作,使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè),建立健全規(guī)章制度,有助于團(tuán)隊實現(xiàn)規(guī)范化管理,促進(jìn)團(tuán)隊快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,同時完善的制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,使每一位都可以預(yù)測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團(tuán)隊的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團(tuán)隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應(yīng)因人而異,合理設(shè)置精神激勵與物質(zhì)激勵方案,正確應(yīng)用正激勵和負(fù)激勵,制定適合于團(tuán)隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制,使激勵原則成為打造高效團(tuán)隊建設(shè)的強(qiáng)心劑。
最后,希望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),提升團(tuán)隊能力,真正打造一支狼性團(tuán)隊,實現(xiàn)我們xx公司的愿景!
學(xué)管理的心得體會篇2
?管理溝通》書中論述了溝通的基本字義和模型,較全面地介紹了有效溝通的基本原理,指出溝通并非易事,沒有一種捷徑能夠使你很快成為一名出色的溝通者,倘若想成為一名成功的溝通者,需要了解溝通的基本原理和方法,更應(yīng)積極的參與溝通實踐。
首先,1.應(yīng)該認(rèn)識到溝通是雙向的,為了使溝通順暢,給予反饋和獲得反饋都是至關(guān)重要的。2.必須明確溝通的目的,你想傳遞什么信息,如何傳遞,同時還應(yīng)該了解聽眾是誰,他們對你和你的觀點(diǎn)的接受程度如何,會作出何種反應(yīng)。3.必須清晰地認(rèn)識到溝通過程中會遭遇各種障礙,從思想上給予重視,并采用積極的方法加以克服,勇予實踐,不斷提升自已的溝通技巧。
有效的溝通不僅能夠促使組織成員就組織愿景達(dá)成共識,了解組織成員在物質(zhì)與精神方面的需求,提升組織管理效能與成員工作效率,促使組織成員積極參予管理,而且能激發(fā)全體成員的潛能和團(tuán)隊精神。同樣,有效的管理溝通能夠鼓勵成員發(fā)現(xiàn)問題,并且主動解決問題,快速實現(xiàn)組織目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)上級與下屬之間、部門之間、組織內(nèi)確認(rèn)知,并作出快速反應(yīng)。
在我們的工作中,生產(chǎn)計劃執(zhí)行車型狀態(tài)配制匹配重中之重,關(guān)于后序成車裝配,必須經(jīng)常將前序車架上線車型狀態(tài)信息傳遞到下工序及下班組和相關(guān)物料工段,目的一點(diǎn)就是要告訴相關(guān)工序和班組物料狀態(tài)配制準(zhǔn)備好,在組合時不要出現(xiàn)錯誤,怕影響了生產(chǎn)效率和質(zhì)量,在信息傳遞溝通中,下序聽清楚沒有,問題落實到位沒有,是不是你要溝通的人,達(dá)到自已的目的,才能保證我們所做車的質(zhì)量。
我們在工作中都存在交流溝通,要達(dá)到一定目的,不可能是一帆風(fēng)順,只有多鍛煉,多磨煉自已,才能提高自已的溝通能力,做好自已的工作。
學(xué)管理的心得體會篇3
轉(zhuǎn)眼又到學(xué)期末了,作為一名大三的學(xué)生,在感觸時間流逝的同時,亦在慶幸自己同時也收獲頗豐。這學(xué)期,我很開心選了周海燕老師的《管理溝通》課程,要知道,不是每個學(xué)生都能遇見這么一位注重將所教知識靈活運(yùn)用到現(xiàn)場課程上的老師,很幸運(yùn),我遇見了!
說真的,來到江西師范大學(xué)之后,我第一次碰上老師會堅持每節(jié)課對學(xué)生說“同學(xué)們,好”之類的問候語,剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),但幾次之后已經(jīng)習(xí)慣并且喜歡上了這種問候,喜歡上了微笑著對老師說“好,很好,非常好,yeah”。我想管理溝通的班友們有不少會和我有一樣的感覺吧?
管理溝通,從概念上來講,是為了一個設(shè)定目標(biāo)把信息、思想和情感在特定個人和群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能,是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮。
社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流,國家沒有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機(jī);人沒有了交流,那就意味自閉,自閉就意味著自攏。
而對于我們學(xué)生來說交流就顯得更加重要了。但其實大家都清楚,大學(xué)里上課都是以小群體落座的,不認(rèn)識的同學(xué)之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上,老師提出的“左右前后同學(xué)互相捏捏肩揉揉背”等活動,讓大伙之間少了一份冷漠,多了一份友善,不同學(xué)院不同年級的同學(xué)也會學(xué)會開始相互交流。因為大家所修專業(yè)不同,學(xué)習(xí)的課程,方式都不同,在看待問題的時候大家是各有所想,當(dāng)然也是各有道理。相互交流或者傾聽別人的觀點(diǎn)后都會有收獲頗豐的感覺,我想對于這門課來說也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!
我認(rèn)為溝通是一種態(tài)度,不是一種簡單的技巧,當(dāng)然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會影響溝通的效果。在溝通中,有一點(diǎn)也是非常重要的,那就是要尊重與你溝通的對方。同時也要學(xué)會去適應(yīng)對方,了解對方在想什么。 我們經(jīng)常會聽到這么一句話“我沒有缺點(diǎn),但我有很強(qiáng)的個性。”每個人都有個性,正因為有了這些個性,才需要我們每一個人在溝通中要對彼此有一些了解,越了解對方的性格,溝通起來越容易。還記得周老師說過“學(xué)會跟對的人說對的話”,的確,這樣能更好實現(xiàn)有效溝通。這也說明,在跟別人溝通中,要有一個好的態(tài)度,或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合,但是,擁有一個正確的態(tài)度可以事半功倍。
作為社會中生存的一員,在與人溝通中,怎么樣才能與他人實現(xiàn)更好的溝通呢?我有三條錦囊,其一:培養(yǎng)一個積極主動的溝通意識,這樣才可以加強(qiáng)交流,提高效率;其二:保持一個良好的心態(tài)與別人交流溝通,學(xué)會謙和、真誠、委婉、不厭其煩,切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;期三:溝通一定要講究技巧,沒有技巧的溝通就象是沒加潤滑油的機(jī)器,很難想象會有多好的結(jié)果,沒有技巧的溝通往往會事與愿違。
當(dāng)然,在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,老師不僅教會了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學(xué)、同事等對象交流,時而也會跟我們一起探討一些社會現(xiàn)象,猶如“小悅悅事件”,讓我們在沉思中洗滌心靈,更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”,也許這是一個老話題,但是它是個永遠(yuǎn)珍貴的話題。在期末小組上臺演講中,我們“飛翔隊”在汪芳芳的帶領(lǐng)下,與全班同學(xué)一起再聆聽下感恩的妙言,愿永持感恩之心。
這世上正是因為有了溝通,語言才顯得那么美麗飛揚(yáng),讓溝通走進(jìn)你我的生活,讓矛盾遠(yuǎn)離人間,愿和諧能走進(jìn)每一個人心里,結(jié)出美好的果實。
最后一節(jié)課,老師說“樂知之”是學(xué)習(xí)的更高境界,也許我還做到在所有方面“樂知之”,但我對《管理溝通》這么課可以說“樂知之”了,作為將要實習(xí)的我來說,我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師,也謝謝我的班友們!溝通的一言一語都值得細(xì)細(xì)品味!
學(xué)管理的心得體會篇4
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)李踐老師的《五項管理》,使我在思想上有了很深刻的認(rèn)識和變化,在之后的生活工作的種種行為中有了很明顯的影響和改變。
身處銷售領(lǐng)域,各方面的壓力以及自身的追求使我想要嘗試多種學(xué)習(xí)方式來提升自己和完善自己,只有不斷的增強(qiáng)自身的競爭力和銷售素質(zhì),才能使自己在眾多同行中嶄露頭角,立于優(yōu)勢地位。李踐老師的五項管理,不失為提高工作效率和提升自身能力的有效方式。在這里我想淺談自己的培訓(xùn)感受來與朋友分享。
針對高績效人士的五項管理逐項分析,首先是心態(tài)的管理。米盧那句“attitudeiseverything(態(tài)度決定一切)”曾在中國引起了所有人的高度重視,在國足領(lǐng)域如此,在各行各業(yè)更是如此。當(dāng)這句經(jīng)典漸漸不再是流行語的時候,李踐老師的心態(tài)管理使我第一反應(yīng)到了這句話。好的心態(tài)是所有成功人士的必備品性。畏畏縮縮,臨陣脫逃,定不是有為之士的性格。在如今經(jīng)濟(jì)競爭激烈的社會,具備好的心理素質(zhì)以及保持積極的心態(tài)定會比其他人有一定的優(yōu)勢。作為一名銷售精英,每天接觸形形色色的客戶以及變化多態(tài)的狀況,如以正確的心態(tài)來面對,我想定會把握穩(wěn)妥處理的方法,做到事半功倍。
其次,目標(biāo)管理。切實的目標(biāo)是個永恒的話題。在人生的各個階段都需要有目標(biāo)支撐,人生才不會盲目和迷惘。切合實際,因人而異,才是合理的目標(biāo),才是應(yīng)有的理想??辗禾摽洌つ慷ㄕ?,則是空想,甚至妄想。在自己的工作中為自己制定正確的長遠(yuǎn)目標(biāo)來約束日常的行為,并以切合實際的短期目標(biāo)來不斷提高自己,今日事今日畢,不斷進(jìn)步,不斷超越自我。這樣的目標(biāo)管理才會有實在的效果。
再次,時間管理的重要性定是不亞于以上兩個管理點(diǎn)。時間就是金錢。浪費(fèi)時間就是浪費(fèi)生命。把握住時間可以說是成功的前提。然而,在有限的時間內(nèi)充分的提高效率將是重中之重。你的工作將是事半功倍還是事倍功半,將取決于工作效率。那么,提煉有針對性的工作重點(diǎn),將會使你的工作目標(biāo)更精確,當(dāng)然,工作效率也會相應(yīng)的得到提高。
在自己的工作領(lǐng)域取得了一定的成就,這是很令人欣慰的事情。然而,面對自己的成就沾沾自喜止步不前將會斷送自己的一世英名?!盎畹嚼希瑢W(xué)到老?!辈粫W(xué)習(xí)的人是不會進(jìn)步的,不會利用八小時之外的時間學(xué)習(xí)的人更是可悲的。人生的樂趣不就是在于不斷的掌握新的知識,不斷的充實自己,不斷的完成自己的夢想不留遺憾么。周汝昌老前輩在藝術(shù)人生中有這樣的話:“我的人生沒有遺憾,只能說我的人生還有很多的夢想沒有實現(xiàn),我要不斷的學(xué)習(xí),來使自己實現(xiàn)這些夢想,而不留遺憾~~~”對于現(xiàn)在年輕的我,還有更多的東西需要學(xué)習(xí)很掌握。李踐老師的學(xué)習(xí)管理,可以說是能夠讓我們受益匪淺的管理概念。
這之前說了這么多的理論,但是沒有實際的行動,那將是一紙空談。哲學(xué)上強(qiáng)調(diào),“實踐是檢驗真理的唯一辦法。”在有了一定的知識儲備的情況下更要重視實踐的參與。理論聯(lián)系實際才能夠驗證理論的正確性。李踐老師在五項管理的最后提出了行動管理的概念,正是對理論的一種實踐。在工作中更是如此。空談口號是沒有任何意義的,每天坐在辦公室只靠精神食糧來支撐是不能提高經(jīng)濟(jì)效益的,注重行動,并且是高效行動,才是真正地選擇。與其每天抱怨沒有進(jìn)步不如走出去切身體驗,那樣的進(jìn)步才是實際的,明顯的。
在以后的日子里,每天以積極樂觀的心態(tài)面對生活和工作,以各個階段的不同目標(biāo)為支持動力,有重點(diǎn)的工作,有效率的行動,并不斷豐富自己的知識儲備來跟上社會不斷進(jìn)步的節(jié)奏,高效工作。行動比口號更重要!通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我所取得的進(jìn)步將是最好的收獲。
學(xué)管理的心得體會篇5
自我進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,學(xué)到了較多的工程施工現(xiàn)場管理知識,并積累了豐厚的實踐經(jīng)驗,現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)供大家參考指導(dǎo)。
一、交接與交流
工程開工之前做好各項交接工作,我方經(jīng)過監(jiān)理以書面形式和甲方交接施工工藝、施工流程,并要求三方簽字確認(rèn)。對基層墻面質(zhì)量進(jìn)行驗收,確認(rèn)合格后雙方書面交接,方可施工。
施工現(xiàn)場人際關(guān)系的處理非常重要,處理好現(xiàn)場管理人員以及監(jiān)理的關(guān)系就等于節(jié)省了時間、增加了效率,關(guān)于施工現(xiàn)場存在的問題一定要與相關(guān)人員多溝通、多交流,如果出現(xiàn)對我方施工有影響的應(yīng)即時請甲方解決并處理。
二、施工質(zhì)量管理
質(zhì)量第一,首先要選擇一個各項指標(biāo)優(yōu)良的施工班組,開工之前,要召集所有施工人員參加現(xiàn)場會議,傳達(dá)項目工程的施工工藝和施工流程。
每天嚴(yán)格檢查施工質(zhì)量,做到及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,對于不符合要求的施工部位,必須進(jìn)行處理或者返工;每道工序施工完成后,要經(jīng)甲方、監(jiān)理驗收簽字,方可進(jìn)行下道工序。
三、施工進(jìn)度管理
施工進(jìn)度是決定工期的最大因素,一定要做好周密詳細(xì)的時間安排。現(xiàn)場施工要將施工時的周計劃、月計劃按時上報甲方,如果遇到對我方施工有影響的情況,應(yīng)及時申請甲方解決處理,以免耽誤工期。如果施工進(jìn)度跟不上的話,在必要的情況下增加施工班組人員,并將每周、每月的施工情況和進(jìn)度,向公司匯報,以便公司統(tǒng)籌安排、按期結(jié)賬。
四、材料管理
材料的管理是每項工程的關(guān)鍵,首先一定要選好儲存材料的倉庫(防雨且便于卸貨、搬運(yùn)的位置),施工時攪拌機(jī)和施工部位落地灰要清理干凈,特別是刮尺上的保溫砂漿要倒入灰桶,下班之前仔細(xì)檢查各處,保證現(xiàn)場的干凈整潔,特別是堆積材料的地方要重點(diǎn)排查,以免下雨淋濕造成不必要的損失。申報材料時,要結(jié)合施工進(jìn)度和當(dāng)時天氣情況,只供材料不包工的工程,材料進(jìn)場要清點(diǎn)數(shù)量,并要求甲方管理人員確認(rèn)簽字。
五、安全管理
以人為本,安全第一,只有確保安全的情況下才能保障效率。
每天開工、收班都應(yīng)清點(diǎn)人數(shù),禁止酒后施工作業(yè),高空作業(yè)必須佩戴安全帽、系好安全帶,外腳手架沒有經(jīng)過安全員同意和批準(zhǔn),禁止私自拆除和變動,違者嚴(yán)處。
六、工程收尾管理
工程完工后,對施工面再次全面系統(tǒng)檢查,經(jīng)過甲方和監(jiān)理驗收,并對施工面積落實,和甲方核對確認(rèn)。即時清點(diǎn)施工工具和剩余材料送回公司。
以上為我個人現(xiàn)場管理的一些實踐經(jīng)驗,但在工作中還存在較多的不足和失誤,管理的不夠完善,希望大家給我更多的指導(dǎo)和幫助,我將在今后的實踐工作中不斷的鍛煉自己、積累自己、提高自己、完善自己,貢獻(xiàn)自己有限的力量于公司無限的發(fā)展中。
學(xué)管理的心得體會篇6
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高。這是外來壓力的作用,就像軍隊在進(jìn)攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)。
可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢?團(tuán)隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了。員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因為他們最接近員工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素,那就是公司偉大的方向——全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子。
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。
試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。
作為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團(tuán)隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮。
當(dāng)然影響團(tuán)隊執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子,因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來,積極主動努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!