523培訓(xùn)心得體會精選5篇

時間:2023-05-07 作者:Iraqis 心得體會

為了記錄在自己在一些事情上獨特的見解,我們都要寫好心得,心得體會的書寫是能夠讓自己的真實感受得到記錄的,下面是范文社小編為您分享的523培訓(xùn)心得體會精選5篇,感謝您的參閱。

523培訓(xùn)心得體會精選5篇

523培訓(xùn)心得體會篇1

懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的`全心投入,并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧

523培訓(xùn)心得體會篇2

近一年來我一直從事內(nèi)部營業(yè)處理工作,參加“假如我是一個客戶”學(xué)習(xí)大討論活動后,對縣速遞物流公司的發(fā)展也有自己的看法:

一、局速遞業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境

目前速遞市場競爭激烈,順風(fēng)、申通、圓通、韻達、宅急送等社會公司滲透整個市場,日益增多的社會公司的駐足充分說明速遞發(fā)展有市場、有潛力。但是在競爭中ems市場份額呈萎縮減少狀態(tài)(從大客戶用郵量體現(xiàn)出),實際困難是有,諸如價格、時限等,成為我們業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩的理由。郵政速遞要想提高快遞市場份額必須在提高競爭力上下功夫,郵政速遞改革以來,e郵寶、經(jīng)濟快遞、省內(nèi)限時遞等新業(yè)務(wù)的推出、幾條經(jīng)濟航線的開通為郵政速遞參于市場競爭提供了強有力的支撐,只是目前我們對這些新的業(yè)務(wù)宣傳推介不到位。在以后的發(fā)展中依靠品牌優(yōu)勢的宣傳和攬投人員、客戶經(jīng)理對新業(yè)務(wù)的強力推介開發(fā),是ems搶占市場份額的關(guān)鍵。

二、做大異地業(yè)務(wù)的增長點是做好電子商務(wù)市場

一直以來,做大異地業(yè)務(wù)是我們提出的工作目標(biāo)之一。隨著電子商務(wù)市場的活躍,社會公司由以前的只被大客戶認知逐漸滲入到私人用戶,于郵政速遞而言這是威脅更是發(fā)展機遇。從目前電子商務(wù)客戶來看,其用郵量均呈穩(wěn)步上升趨勢。據(jù)排查了解,許多商戶和個人對電子商務(wù)業(yè)務(wù)興趣盎然,急于掌握相關(guān)知識網(wǎng)上開店,作為一個項目我們僅注重了對已開店的業(yè)務(wù)推介,一開始就是和社會公司打價格戰(zhàn),爭搶市場,用戶忠誠度不高。如果項目經(jīng)理在做好推介業(yè)務(wù)的同時注重意向客戶的幫助開店、業(yè)務(wù)推介,將在增加客戶量的同時有效鞏固客戶的忠誠度。電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開發(fā)發(fā)展將成為速遞異地業(yè)務(wù)收入的重要增長點。

三、做優(yōu)同城業(yè)務(wù)在持之以恒

同城業(yè)務(wù)具有投資少、收益高的性質(zhì),較異地業(yè)務(wù)的激烈競爭相比,同城業(yè)務(wù)郵政速遞有社會公司無法比擬的優(yōu)勢。成功開發(fā)健康發(fā)展的同城業(yè)務(wù)一般都能成為一勞永逸的木本型業(yè)務(wù)。但是目前郵政速遞同城業(yè)務(wù)發(fā)展沒有規(guī)模。一是禮儀業(yè)務(wù)目前僅局限于團體客戶的開發(fā),龐大的個人市場,如:外出人員對當(dāng)?shù)厝说亩Y儀祝福市場開發(fā)幾近為零。二是生日禮儀團體業(yè)務(wù)開發(fā)沒有“借力”,就縣局而言僅靠專業(yè)(項目經(jīng)理)的推進難以在短時間內(nèi)形成規(guī)模,依靠企業(yè)能人能力是生日禮儀規(guī)模發(fā)展的有效途徑。三是單證照業(yè)務(wù)項目開發(fā)沒有深入市場,如:各種證件鄉(xiāng)——縣——市的制證、審批、寄遞;四是項目開發(fā)缺乏持久性,如:相關(guān)業(yè)務(wù)按照省市公司的要求前期開發(fā)、后期維護不足。根據(jù)其他兄弟局同城項目運作成功經(jīng)驗,利用自身優(yōu)勢,單證照類同城項目運作市場廣闊。同時與政府機關(guān)的單證照項目運作將極大地提升郵政速遞品牌形象。

四、提升能力,規(guī)模發(fā)展

狠抓能力建設(shè)是速遞工作的當(dāng)務(wù)之急。俗語說:磨刀不誤砍柴功。持久的競爭力就是高能力建設(shè),一直以來每次提到能力建設(shè)顯現(xiàn)的主要問題是人員配備不到位的隊伍問題。隨著速遞改革的步伐,目前人數(shù)問題已經(jīng)解決,重要的是綜合素質(zhì)能力的提升。打造一支團結(jié)協(xié)作的團隊還需在省市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全員樹立信心,明確目標(biāo),加強學(xué)習(xí),務(wù)實苦干,每一個人都履行好自身職責(zé)的“有效性”。

523培訓(xùn)心得體會篇3

20xx年10月13日,大洋中心校在中長店小學(xué)舉行了部編一年級語文新教材培訓(xùn)。我有幸參加了培訓(xùn),雖然我今年沒教一年級,但是既然領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個學(xué)習(xí)的機會,我還是很高興的,畢竟我對低段教學(xué)相對陌生,但我又很感興趣。

作為教育部審定的新教材首先就體現(xiàn)了核心價值觀,其次是接地氣,編寫體現(xiàn)科學(xué)性,貼近當(dāng)代學(xué)生生活,體現(xiàn)時代性。選文多為經(jīng)典文章,文質(zhì)兼美。手中的一年級教材就有不少變化。改變了以前一開始就學(xué)拼音的編排順序,第一單元先學(xué)識字,激發(fā)孩子們上學(xué)的興趣,學(xué)語文的興趣,從第二單元開始學(xué)拼音,借助圖形學(xué)拼音,也不再是獨立的圖形,而是將圖形放入一個連貫的情境中,孩子們借助圖形在情境中學(xué)拼音,既有趣又直觀,減輕了學(xué)拼音的難度。

識字教學(xué)也有改變,圖文對照,重現(xiàn)象形字的形象,先展示字的原始圖形,出示古體漢字,出示楷體漢字,然后指導(dǎo)正確書寫生字,新教材也提高了對寫字的要求,在生字上面增加了筆順,音形義結(jié)合,提高了孩子識字的興趣和效率。其它模塊如“我的發(fā)現(xiàn)”“和大人一起讀書”的設(shè)置,增強了一年級孩子自主學(xué)習(xí)的意識和能力,也為親子共讀提供了平臺。每一個版塊的設(shè)置以及他們之前的順序都體現(xiàn)了編寫者以學(xué)生為本的意識,也凝聚了他們的智慧。在分析新教材的特點時,我不禁感嘆編寫者的匠心獨運和奇思妙想,我想孩子們用這樣的教材學(xué)習(xí)不僅能學(xué)到知識,相信也會變得會思考,懂創(chuàng)新。

523培訓(xùn)心得體會篇4

為了提高集團各分子公司辦公室人員公文寫作能力,集團行政人力資源部于20xx年11月18日下午14:00—17:00在集團公司會議室組織了公文寫作培訓(xùn)。集團各分子公司辦公室人員參加了這次培訓(xùn),此次培訓(xùn)由集團法務(wù)部負責(zé)人李保生為培訓(xùn)。李總對公文寫作有很深的研究及見解,理論知識和實踐經(jīng)驗都很豐富。作為一名辦公室行政文員,我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會。

李總首先給我們講解了做好公文寫作需要解決的幾個問題:我們在工作中一定不能小看公文制作,公文制作不僅反映我們自身的文學(xué)素養(yǎng),更反映了一個公司對外的企業(yè)形象;辦公室工作人員每天要處理不同格式不同類型的公文,我們更應(yīng)該明確自己的角色定位,時刻清楚作為辦公室人員的我們應(yīng)該怎么做、怎么學(xué);養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要做到干一行愛一行,認真處理好每一件辦公室行政工作,做到越干越熟、越干越愛。

其次,他簡明扼要地介紹了15種通用公文的種類、格式及用途,著重強調(diào)了企業(yè)常用的幾種公文的文種選擇方面的注意事項。在講解過程中指出了我們常犯的寫作錯誤,還挑選了幾篇錯誤特例進行分析講解,加深了我們學(xué)習(xí)的印象。

“機關(guān)工作無小事,一字一句總關(guān)情”,作為辦公室工作人員,確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質(zhì)量完成、傳達或上報,不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量,也關(guān)系到單位的形象。

就行政工作而言,大家沒有進行過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。盡管工作中常常在寫,但是都沒有多大的提高,基于這一層面,李總重點給我們講了公文寫作的格式及排版方面,這也是令我印象最為深刻的內(nèi)容,通過李總的講解,我們才意識到原來公文寫作有那么多的講究,一個標(biāo)點符號、裝訂的要求及需要注意的細節(jié)、以及平時最容易被我們忽視的印章加蓋的位置及距離這些問題。

很多細小的方面讓我們看到了一則完整的公文應(yīng)具備多少規(guī)范,而恰恰這些細節(jié)就是我們平時最缺少的部分,或許我們自身很難看出多少問題,但透過專業(yè)的眼光一眼就能看出問題所在。所以在今后的工作中,在每一篇公文報出之前要學(xué)會和身邊的人學(xué)習(xí),包括寫好一篇文章要學(xué)會去聽取別人的意見,爭取把每一個用詞校準(zhǔn),每一句話的表述盡量做到無誤。

以往,我們在公文寫作方面,只注重公文的實際內(nèi)容,但對文種選擇及格式方面強調(diào)不嚴格,總覺得只要把事情交代清楚了,使用什么文種以及什么格式都是小事,無傷大雅的。但是,公文是一個公司的臉面,我們必須把公文寫作落到實處,在平時的生活學(xué)習(xí)中多學(xué)、多看、多聽,不斷積累,不斷鞏固和提升自己的寫作能力。

通過這次培訓(xùn),我對公文寫作有了更全面的認識,大大豐富了自己的公文寫作理論知識,感覺受益良多,收獲頗豐?!皩W(xué)而后知不足”,此次培訓(xùn)時間雖然很短暫,但受益匪淺,希望大家都能把所學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容都運用到今后的行政工作中,不斷提高自己的公文寫作水平。

523培訓(xùn)心得體會篇5

自從參加遠程網(wǎng)絡(luò)研修以來,我在教育教學(xué)理論知識方面,經(jīng)歷了迷茫懵懂、漸呈清晰到教學(xué)觀念上有了較大的提升,可以說研修平臺像一扇窗口,讓我眼界更加寬廣,教學(xué)思路更加清晰。感謝遠程研修平臺!

首先,遠程研修開辟了一條普通教師與全國知名教育專家,緊密接觸的通道。我可以隨時聆聽專家的講座,領(lǐng)略專家科學(xué)的教育理論和先進的教學(xué)方法,耳目一新,百聽不厭,從根本上轉(zhuǎn)變了教育觀念。在工作中,使我能夠再遇到與講座中類似的、或其它棘手的問題時,學(xué)會理性的思考和冷靜地處理問題的方式。

其次,遠程研修為學(xué)員搭建了廣闊的交流平臺。以前專家傳經(jīng)送寶,或教師學(xué)習(xí)交流要“走出去,請進來”頗費一番周折,也難于滿足到各地學(xué)習(xí)的強烈需求。如今卻是“一橋飛架南北,天塹變通圖”!網(wǎng)上研修,一下子縮短了地域之間的距離,改變了時空之間的連線,我可以十分便捷地在網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流,和眾多的學(xué)友雖不“面對面”卻已“心連心”,真可謂為是,妙不可言,樂在其中!

“欲窮千里目,更上一層樓”。遠程研修平臺像一架云梯,讓我能不斷地向上攀登??吹搅擞心敲炊嗟膶W(xué)員文筆流暢,才思敏捷,學(xué)識淵博像磁石一樣吸引了我,令我感慨萬千,羨慕不已,頓覺“山外青山樓外樓”,“強中更有強中手”,仿佛又回到了學(xué)生時代,充滿了孜孜以求的激情;仿佛打了一劑強心劑,開啟了自身向上不斷攀登的動力,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。作為一名教師要求學(xué)生勤奮好學(xué),自己首先要做到學(xué)無止境,要求學(xué)生動口、動手、動腦,自己也要邊學(xué)、邊思,不淺嘗輒止,不固步自封,勇于探索,學(xué)有所獲!

感謝網(wǎng)絡(luò)研修平臺,讓我聽到了那么多默默無聞的教育工作者,實踐探索的腳步聲;感謝網(wǎng)絡(luò)研修平臺,讓我看到了那么多心懷高遠的執(zhí)著尋夢人;感謝付出智慧和辛苦的教育專家和同行們,讓我從你們精彩評論和提交的一份份的班級作業(yè)和班級交流中,體會到了作為一名教育工作者具有的無限人生,無限的風(fēng)景!