選票員的心得體會(huì)6篇

時(shí)間:2022-09-10 作者:Trick 心得體會(huì)

我們所寫的心得體會(huì)一定要能表達(dá)我們積極樂觀的心態(tài),寫作心得體會(huì)可以記錄我們的思想,養(yǎng)成思考的習(xí)慣,范文社小編今天就為您帶來了選票員的心得體會(huì)6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

選票員的心得體會(huì)6篇

選票員的心得體會(huì)篇1

一年的時(shí)間很快過去了,一年里我在班長(zhǎng)及同事們的關(guān)心與幫助下對(duì)本職工作有了更深的了解,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)。

一、思想政治表現(xiàn),品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠通過報(bào)紙、雜志、書籍,積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)職責(zé)規(guī)范,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

作為一名檢票員,雖然工作有些枯燥,但我依然堅(jiān)持住了,在工作中,虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,明確了工作程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著把工作做得更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成了一下本職工作。

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)門票進(jìn)行確認(rèn)、核實(shí)。

2、維護(hù)好景區(qū)入口秩序,遇有擁堵、插隊(duì)現(xiàn)象要提示游客依次進(jìn)行檢票,以免踩傷、撞傷的發(fā)生,而影響游客心情。

3、盡己所知,有問必答。當(dāng)游客問路或咨詢其他方面的事情時(shí),不刁難、欺騙游客,如果自己不清楚及時(shí)詢問其他同事,爭(zhēng)取給游客一個(gè)正確的答案。

4、搞好周邊環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)清掃周邊環(huán)境,并提示游客不要亂扔垃圾 ,禁止吸煙,避免火災(zāi)發(fā)生。

三、工作態(tài)度方面

熱愛自己的'本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為游客服務(wù),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用休息時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。

回顧今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足。在以后的工作中,我將努力改進(jìn)自己的不足之處,提高工作能力,力求把工作做得更好,提高服務(wù)質(zhì)量。

選票員的心得體會(huì)篇2

總結(jié)一下這次的感悟主要有以下幾點(diǎn):

一、要學(xué)會(huì)分工合作

檢票口每到有一班車開始檢票,人流量就會(huì)變得很大,場(chǎng)面也會(huì)稍顯混亂??偣灿惺鄠€(gè)檢票口,如果全靠一個(gè)人來維持秩序和幫助通過,顯然是不可能,因?yàn)樵谌巳褐校苿?dòng)都很困難。我們四個(gè)人為一小組,就很好的解決了這個(gè)問題。我們四個(gè)人兩東兩西,每到檢票的時(shí)候,只要負(fù)責(zé)看好五六個(gè)檢票口就行了,工作量減少了很多。而我們每邊的兩個(gè)人,也有分工,一個(gè)人負(fù)責(zé)維持秩序,一個(gè)人負(fù)責(zé)指導(dǎo)乘客,這樣人群就看上去井然有序些了。

如果我們那時(shí)候四個(gè)人都聚在一起,哪邊有事就一起往哪邊去,那肯定是不但沒有起到維持秩序的效果,而且還會(huì)變得更亂罷了。所以,經(jīng)過這次實(shí)踐,我知道了,分工合作是十分重要的,對(duì)以后的工作生活中也十分有幫助。分工合作不僅能提高效率,還能增加隊(duì)員之間的默契和團(tuán)結(jié),是一件有利而無害的事情。

但是分工合作也不代表完全依賴partners,也要有自己的想法,這樣遇到什么事情,每個(gè)人把自己的想法說出來,再一起進(jìn)行討論,這樣比較容易找到最合適的處理問題的方法。

二、做事要冷靜、有條理

每個(gè)乘客在檢票口都有一種心理,就是能越快通過檢票口越好。在這種心理的驅(qū)使下,人們的行動(dòng)也會(huì)變得急急忙忙,所以一不小心就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。而我們是幫助乘客解決問題的,所以我們一定不能和乘客一樣慌慌張張。這就要求我們要冷靜有條理。

一般檢票口最常出現(xiàn)的問題是票插不進(jìn)檢票機(jī),遇到這個(gè)問題多了,我們就總結(jié)出了這個(gè)問題發(fā)生的各種原因,然后一一嘗試解決。首先,先要看乘客的行李或者身體部位有沒有越過紅外線感應(yīng)線。然后,在看乘客的票有沒有問題,主要問題有:不是對(duì)應(yīng)車次,不是機(jī)檢票等。最后,在觀察檢票機(jī)狀態(tài),是否出現(xiàn)故障。進(jìn)過這一系列的步驟,一般都能很好的解決問題。這就是做事有條理的好處,也能讓乘客焦慮的心態(tài)平穩(wěn)下來。如果我們沒有條理的話,小則影響現(xiàn)場(chǎng)秩序,出現(xiàn)混亂,大則耽誤乘客上車,這就比較嚴(yán)重了,會(huì)影響到火車站的形象。

三、自身水平很重要

在指導(dǎo)別人的時(shí)候如果連自己對(duì)檢票機(jī)都不是很熟悉的話,是肯定會(huì)出丑的。所以一定要讓自己能有去幫助別人的能力。

在服務(wù)的過程中,最讓我記憶深刻的是幫助了一位外國(guó)友人。在我與外國(guó)友人交流的時(shí)候,明顯感覺自己的英語(yǔ)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多時(shí)候雖然聽懂了對(duì)方的提問,但是自己該如何回答卻要在心中默默組織語(yǔ)句,交流不是很流暢。最后在口語(yǔ)和肢體語(yǔ)言的雙重語(yǔ)言下總算才幫外國(guó)友人解決了問題,這也要?dú)w因于外國(guó)有人的理解能力強(qiáng)。

選票員的心得體會(huì)篇3

不知不覺中我已經(jīng)邁入大學(xué)校園一年了,大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。但親身實(shí)踐才能夠使我們?cè)鰪?qiáng)認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力;為我們認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。以前的我只是兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書。但現(xiàn)在我要走出安全的港灣,接受風(fēng)雨的洗禮,社會(huì)的考驗(yàn)。

暑假里利用空閑時(shí)間,我到江蘇省如皋市長(zhǎng)途汽車站參加社會(huì)實(shí)踐。作為一名檢票員,我每天工作首先要在班車到達(dá)時(shí)通知各位旅客準(zhǔn)備檢票上車,接著在進(jìn)站口進(jìn)行檢票后,統(tǒng)計(jì)核對(duì)好每個(gè)班次的人數(shù),然后在發(fā)車之前對(duì)已經(jīng)入座的乘客進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的行程說明并提醒好每位旅客注意保管好自己的物品,最后要代表車站送上我們最真摯的祝福:祝原大家旅途愉快。雖然每天看似只是在重復(fù)著一樣的事情,但在這一個(gè)月的工作中,我的確學(xué)習(xí)到很多很多。

月末來臨,社會(huì)實(shí)踐的帷幕也漸漸落下了,回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校及書本上是不曾有過的。比如說在人際交往方面,書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,在學(xué)校是不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。還記得上班的第一天,第一次和那么多陌生人打交道,要向每位乘客問好,并要在候車大廳面對(duì)眾人講話,播報(bào)通知。雖然仍顯得那么稚嫩,但我想我已漸漸學(xué)會(huì)自信以及作為一名服務(wù)性行業(yè)者所必備的禮節(jié)。

此外,知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

雖然這次的社會(huì)實(shí)踐只是一些很簡(jiǎn)單的工作。但經(jīng)過了這次活動(dòng)我才知道,在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多具體的問題需要我們?nèi)ッ鎸?duì),需要我們?nèi)ヌ幚?。這些問題,其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的問題。只是,以前在家里,在學(xué)校,這些問題有父母,有老師去幫我們處理。而通過這次的社會(huì)實(shí)踐,我知道了。在現(xiàn)實(shí)生活中我們要做的事情,不僅僅是我們能不能做這份工作,更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對(duì)這份工作。

在實(shí)踐過程中遇到了許多的困難,但高興的是我能一一挺過來了,遇到的障礙我也能獨(dú)自去解決了,這的確是意見值得高興的事。孟子曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”所以我想這次的經(jīng)歷正是我的財(cái)富,在以后的人生路上會(huì)一直受益。經(jīng)過實(shí)踐鍛煉后我的個(gè)人素質(zhì)、心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進(jìn)步,真正達(dá)到了社會(huì)實(shí)踐的目的。如果以后還有這樣的.實(shí)踐活動(dòng),我會(huì)義不容辭的參加,當(dāng)然前提是我沒有忙其他重要的事情。

選票員的心得體會(huì)篇4

暑假里利用空閑時(shí)間,我到江蘇省如皋市長(zhǎng)途汽車站參加社會(huì)實(shí)踐。作為一名檢票員,我每天工作首先要在班車到達(dá)時(shí)通知各位旅客準(zhǔn)備檢票上車,接著在進(jìn)站口進(jìn)行檢票后,統(tǒng)計(jì)核對(duì)好每個(gè)班次的人數(shù),然后在發(fā)車之前對(duì)已經(jīng)入座的乘客進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的行程說明并提醒好每位旅客注意保管好自己的物品,最后要代表車站送上我們最真摯的祝福:祝原大家旅途愉快。雖然每天看似只是在重復(fù)著一樣的事情,但在這一個(gè)月的工作中,我的確學(xué)習(xí)到很多很多。

雖然這次的社會(huì)實(shí)踐只是一些很簡(jiǎn)單的工作。但經(jīng)過了這次活動(dòng)我才知道,在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多具體的問題需要我們?nèi)ッ鎸?duì),需要我們?nèi)ヌ幚怼_@些問題,其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的問題。只是,以前在家里,在學(xué)校,這些問題有父母,有老師去幫我們處理。而通過這次的社會(huì)實(shí)踐,我知道了。在現(xiàn)實(shí)生活中我們要做的事情,不僅僅是我們能不能做這份工作,更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對(duì)這份工作。

在實(shí)踐過程中遇到了許多的困難,但高興的是我能一一挺過來了,遇到的障礙我也能獨(dú)自去解決了,這的確是意見值得高興的事。孟子曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”所以我想這次的經(jīng)歷正是我的財(cái)富,在以后的人生路上會(huì)一直受益。經(jīng)過實(shí)踐鍛煉后我的個(gè)人素質(zhì)、心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進(jìn)步,真正達(dá)到了社會(huì)實(shí)踐的目的。如果以后還有這樣的實(shí)踐活動(dòng),我會(huì)義不容辭的參加,當(dāng)然前提是我沒有忙其他重要的事情。

選票員的心得體會(huì)篇5

做售票員第一個(gè)收獲就是鍛煉了口才,感覺自己以后見到生人之后不會(huì)產(chǎn)生害怕的心里了,敢于和認(rèn)證面交談了。正因在車上總會(huì)應(yīng)對(duì)各色的人,并且在要發(fā)車時(shí)還要拉下方子下車?yán)?,就像菜市口叫賣一樣,時(shí)刻長(zhǎng)了想不習(xí)慣都難。其實(shí)能說話,會(huì)說話對(duì)我們經(jīng)濟(jì)管理的其實(shí)蠻重要的,正因隨時(shí)都需要你過去幫忙解決一些事情,沒有很強(qiáng)的口才是很難做好的。雖然此刻還稱不上有見什么人說什么話,應(yīng)對(duì)所有人夸夸其談的本領(lǐng),但相比實(shí)踐前說話口才還是有一點(diǎn)進(jìn)步的,最起碼不會(huì)像以前一樣膽怯。這個(gè)作為第二大收獲堅(jiān)信對(duì)以后畢業(yè)找工作面試以及工作中同他人的交談都會(huì)有很大幫忙!

打工一個(gè)月后,我懂得了節(jié)儉,正因我在車上同樣體會(huì)到了掙錢的艱辛,有時(shí)為了五毛錢和乘客會(huì)爭(zhēng)執(zhí)很久甚至發(fā)生口角,這在以前是從來沒有經(jīng)歷過的,總以為不就幾角錢嗎值得嗎但實(shí)踐后懂得了一個(gè)道理:錢都是一角一角掙取的,你不爭(zhēng)取這一角就還會(huì)放下下一角,錢就只能越來越少。以前出門動(dòng)不動(dòng)就打的,此刻呢想到打一個(gè)的就是兩個(gè)成年人從我們跑的路線起點(diǎn)到終點(diǎn)的路費(fèi),并且為了這一兩元錢還要那么費(fèi)事,就能走則走,不能走也只是打公交。確實(shí),打工后讓我明白很多社會(huì)的道理,人生的道理!

在回憶那段時(shí)光時(shí)心里還是有點(diǎn)甜甜的、酸酸的、苦苦的感覺!甜的是我算是真正的接觸了社會(huì),酸的是有許多不平,苦的是讓我感覺生活的來之不易、讓我看透了許多、懂得了許多。這也許就是所謂的實(shí)踐出真知吧。

打工實(shí)踐最后一個(gè)感觸就是還是在學(xué)校里面學(xué)習(xí)好正因?qū)W校沒有社會(huì)上那種“污濁”的氣息,在學(xué)校我們最重要的任務(wù)就是認(rèn)真讀好書,學(xué)好專業(yè)課,而社會(huì)上則會(huì)遇到很多煩心事,因此我認(rèn)為就應(yīng)珍惜剩下不多的學(xué)校生活,使大生活更有好處和活氣!

短短幾個(gè)月的寒假實(shí)踐活動(dòng),已告一段落,但其影響卻深深地讓我受益。為我的人生描上精彩的一筆。不僅僅僅是鍛煉我的個(gè)人的體現(xiàn),更讓我深刻地融入到社會(huì)這個(gè)大家庭中,接觸各色各樣的人和事,使我明白,一份工作,一份報(bào)酬是那么地來之不易。生活中,每個(gè)人都在自己的崗位上辛勤耕耘,流著汗,灑著淚,默默奉獻(xiàn)著。而新一代有知識(shí),有理想的新青年,更應(yīng)珍惜時(shí)光發(fā)奮充實(shí)自己,提高自己的綜合素質(zhì),去營(yíng)造一片屬于自己飛翔的天空。

選票員的心得體會(huì)篇6

談到簡(jiǎn)單,我聯(lián)想到我們普洱客運(yùn)站每天的站務(wù)服務(wù)工作。站務(wù)員每天迎來送往成千上萬(wàn)旅客、售票、檢票、發(fā)車每天重復(fù)著簡(jiǎn)單而單調(diào)的工作,是非常平凡的工作。然而,要把這簡(jiǎn)單、平凡重復(fù)的工作做好,就是不簡(jiǎn)單、不平凡。每個(gè)站務(wù)員在做這些重復(fù)簡(jiǎn)單平凡工作的過程中,她們的行為是否形成了良好的行為習(xí)慣?從目前員工的情況看,由于對(duì)待工作的態(tài)度各有不同,在工作中所產(chǎn)生的效果也就不一樣。有的能盡心盡責(zé)把工作做到位,有的卻對(duì)所從事的簡(jiǎn)單小事不屑一顧,不認(rèn)真對(duì)待,尤其是工作中的細(xì)節(jié),并沒有認(rèn)真去想,或者想到了也不愿意去做。長(zhǎng)此以往,不但不能形成良好的行為習(xí)慣,反而養(yǎng)成了不良的行為習(xí)慣,在思想觀念上總認(rèn)為站務(wù)服務(wù)工作是簡(jiǎn)單平凡的小事,就是做好了也還是小事。根本不懂得自己每天所從事的簡(jiǎn)單小事做好、做到位就是不簡(jiǎn)單,不平凡,是關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的道理。

說到做簡(jiǎn)單事,平凡小事,讓我想起了北京公交的普通售票員李素麗。她有一句非常精辟、非常值得我們從事服務(wù)工作的人好好品味的話:認(rèn)真做事,只能把事情做對(duì),細(xì)心做事,才能把事做好。作為一名普通的售票員,她年復(fù)一年、日復(fù)一日在固定的路線上,和成千上萬(wàn)乘客打交道,工作簡(jiǎn)單、平凡。由于李素麗對(duì)每一位上車的乘客都懷著一顆感恩的心,把工作當(dāng)成快樂和對(duì)事業(yè)的的追求,熱情為乘客服務(wù),認(rèn)真做事,細(xì)心做事,在長(zhǎng)期的工作中,形成了一種良好行為習(xí)慣,最終使她在這平凡的工作崗位上成就一番事業(yè),成為全中國(guó)人人都熟知的全國(guó)勞動(dòng)模范。

這不正是平凡中見偉大嗎?也詮釋了什么叫不簡(jiǎn)單,能把簡(jiǎn)單事天天做好,就是不簡(jiǎn)單,什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易的深刻內(nèi)涵。

說到把簡(jiǎn)單的事情天天做好,把非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好,這個(gè)簡(jiǎn)單的道理,我們大家都懂,也非常容易理解。但在實(shí)際工作中,卻存在很大差距。認(rèn)真分析下來,我認(rèn)為,是對(duì)待工作的態(tài)度上有問題。就是沒有解決好我們是在為誰(shuí)工作的問題。不少人的思想始終存在著一種意識(shí),認(rèn)為工作嘛,又不是為我干,我不過是為老板打工,只要對(duì)得起這份薪水就行了。龔董事長(zhǎng)不只一次提到過,我們有的人對(duì)到底為誰(shuí)工作,缺乏正確的定位。包括一些中層干部,對(duì)到底為誰(shuí)工作的問題,沒有很好地定過位。最近我看一本叫《你在為誰(shuí)工作》的書,書中談到:我們?cè)S多人直到職業(yè)生涯的盡頭,也沒有能很好地回答你在為誰(shuí)工作這個(gè)問題,沒有意識(shí)到為他人工作的同時(shí),也是在為自己工作。工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí)能拓展我們的才能。從這個(gè)意義上講,工作就是為自己。

我們要想把每天重復(fù)、單調(diào)乏味而簡(jiǎn)單的工作做好,甚至做到極致,首先就要定好自己的位,明白我是在為自己工作的道理,只有這樣我們才會(huì)把工作作為提高自己生活質(zhì)量,在工作中追求快樂,作為成就自己的一番事業(yè)來做,才會(huì)不厭其煩地為做好簡(jiǎn)單、容易,天天都必須要重復(fù)做的工作,每一個(gè)員工、每一個(gè)管理者都養(yǎng)成良好行為習(xí)慣,并且永久固化。象李素麗那樣,把工作當(dāng)作快樂,認(rèn)真做事、細(xì)心做事,只有這樣我們的每一個(gè)管理者、每一個(gè)站務(wù)員才能更加用心做事,把服務(wù)工作做得更好。其次,還要不斷地了解和探索旅客對(duì)我們所提供的服務(wù)還有什么潛在需求,把簡(jiǎn)單的服務(wù)工作通過我們不懈的努力,不斷地提高每一個(gè)站務(wù)員服務(wù)水平,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給廣大旅客。正如書中談到的工作質(zhì)量往往決定生活質(zhì)量,要達(dá)到這個(gè)目的,我們每一個(gè)管理人員,每一個(gè)員工就必須腳踏實(shí)地地為自己工作,向李素麗那樣堅(jiān)持不懈地把最簡(jiǎn)單的事情天天都做好,把最容易的事情非常認(rèn)真地做好,用素麗精神來固化員工良好的行為習(xí)慣!