在寫(xiě)體會(huì)時(shí)大家都要梳理好個(gè)人的情緒，養(yǎng)成寫(xiě)心得體會(huì)的好習(xí)慣可以讓我們更加深入地思考問(wèn)題的本質(zhì)，范文社小編今天就為您帶來(lái)了員工寫(xiě)心得體會(huì)最新7篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
員工寫(xiě)心得體會(huì)篇1
一、上手階段
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同，每天都被分配工作任務(wù)，而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個(gè)正常員工的量來(lái)布置的，新員工剛開(kāi)始的時(shí)候或許會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，有時(shí)候可能還會(huì)存在加班趕量的情況，但這也正是一個(gè)新員工學(xué)習(xí)和上手的時(shí)候，好好把握這段時(shí)間，利用這段時(shí)間打下基礎(chǔ)，就能逐漸上手，提升自己的工作效率，早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。
二、人際交往
作為一個(gè)新員工，剛進(jìn)公司的那段時(shí)間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系，這個(gè)時(shí)候在性格上應(yīng)該更外向更主動(dòng)一點(diǎn)，不要畏畏縮縮猶豫不決，大家都對(duì)陽(yáng)光、開(kāi)朗的人有好感，沒(méi)有人會(huì)喜歡一個(gè)沒(méi)有自信的人。作為一個(gè)新員工，可以就工作時(shí)候的.一些問(wèn)題請(qǐng)教一下，同時(shí)也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們，平常也不要怯場(chǎng)，大大方方一點(diǎn)，這樣可以給同事們留下一個(gè)非常不錯(cuò)的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開(kāi)始可以主動(dòng)承包下來(lái)，樹(shù)立起一個(gè)甘愿付出的形象對(duì)你的人際交往也是很有幫助的，大家互幫互助才能營(yíng)造一種良好的職場(chǎng)氛圍。
三、工作內(nèi)容
對(duì)于自己的工作，不能像沒(méi)頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做，這樣工作效率是不高的，應(yīng)該先認(rèn)清工作的本質(zhì)，從本質(zhì)入手，可以自己多花點(diǎn)時(shí)間來(lái)想想自己的工作目的是什么，分清楚什么是主要什么是次要，然后再根據(jù)情況分配自己在沒(méi)個(gè)工作環(huán)節(jié)上分配的精力，畢竟人的精力有限，合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
員工寫(xiě)心得體會(huì)篇2
我是來(lái)自辦公室的新員工周文，很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡(jiǎn)意賅的講解，使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專(zhuān)業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“中水電人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部的精心安排，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
員工寫(xiě)心得體會(huì)篇3
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，感觸頗多，但收獲更多，鍛煉的不僅僅是身體，更多的是對(duì)自己意志力的磨練，在這里的每一天都會(huì)有一點(diǎn)進(jìn)步、收獲、成長(zhǎng)。
每天上午是軍訓(xùn)的時(shí)間，跑步、站軍姿、高抬腿……每一個(gè)看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作卻是如此的不簡(jiǎn)單，每一個(gè)動(dòng)作的`背后是都長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持。能做到自覺(jué)、自律、自檢，那么這個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就超越了它本身的價(jià)值。記憶中最深刻的是第一次做俯臥撐，我也是在那時(shí)留下了不爭(zhēng)氣的淚水，那刻我想過(guò)要放棄，放棄與堅(jiān)持兩種信念在我的腦海中不停的作斗爭(zhēng)……最后我還是選擇堅(jiān)持，突破自己，既然來(lái)到這里就只有選擇堅(jiān)持、沒(méi)有退路可言。信念促使自己達(dá)到擁有完成信念的能力，最終我戰(zhàn)勝了自我，收獲了一份自信。在這幾天，留下了淚水也留下了汗水，人生沒(méi)有回頭路，堅(jiān)持下來(lái)，自己就是自己的驕傲。
我要感謝我的團(tuán)隊(duì)，是這群不斷傳播正能量的隊(duì)友們鼓勵(lì)我去挑戰(zhàn)自己，去堅(jiān)持，去努力。每當(dāng)要放棄的時(shí)候，是可愛(ài)的隊(duì)友用他們的努力與堅(jiān)持感染著我；當(dāng)我體力不支的時(shí)候，是可愛(ài)的隊(duì)友在我耳邊支持我，讓我堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)定。在這里我感受到了溫暖，團(tuán)隊(duì)中只有我和貝貝兩個(gè)女孩兒，每次訓(xùn)練要拿水時(shí)，他們從不讓我們?nèi)?，真的非常感謝大家的照顧，在這里大家學(xué)會(huì)了相互關(guān)愛(ài)，學(xué)會(huì)了運(yùn)用團(tuán)隊(duì)力量戰(zhàn)勝困難。
還要感謝我們的教官老師，是你一直教導(dǎo)我們，每天陪著我們?cè)诹胰障聢?jiān)持；一次次的嚴(yán)厲要求我的動(dòng)作，一次次提醒我們堅(jiān)持與放棄就在一念之間；是你在我們站軍姿的時(shí)候給我們將對(duì)我們有利勵(lì)志故事，感謝你為我們拍下那么多感動(dòng)的照片，讓我們看到幾天以來(lái)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步。我們從相互間不熟悉到為彼此的進(jìn)步開(kāi)心，這一切源于愛(ài)和責(zé)任，我們也會(huì)在將來(lái)的工作中傳遞這份正能量。
我要感謝xx天然面粉有限公司為我們提供了這么好的平臺(tái)，這么好的老師，這么好的培訓(xùn)，希望我和我的隊(duì)友們都能夠不斷進(jìn)步、成長(zhǎng)與收獲。五天的軍訓(xùn)是對(duì)自己最好的檢驗(yàn)，也是交給自己最好的一份成績(jī)，是對(duì)我們的身體意志最好的考驗(yàn)，相信自己，你可以！
員工寫(xiě)心得體會(huì)篇4
工作拼搏努力，常存感恩之心”是我參加這次拓展訓(xùn)練總結(jié)的心得。作為一名還未入職的新員工，能夠參加這次拓展訓(xùn)練，我覺(jué)得是公司對(duì)我最好的入職培訓(xùn)。它生動(dòng)的為我講解了什么叫做團(tuán)隊(duì)，什么叫做拼搏。更讓我深深地體會(huì)到做一名領(lǐng)導(dǎo)是多么的辛苦。
從開(kāi)始的十幾人的小團(tuán)隊(duì)之間互相pk，到整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同挑戰(zhàn)，共同打破記錄，成功后的歡呼，勝利后的擁抱，失敗時(shí)的鼓勵(lì)。使我明白，這是一支具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，這支團(tuán)隊(duì)擁有極強(qiáng)集體榮譽(yù)感的成員。
公司是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，每一位員工都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)重要的組成部分。公司的美好發(fā)展都離不開(kāi)每一位成員的拼搏努力。在訓(xùn)練的過(guò)程中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都是來(lái)自不同部門(mén)，不同崗位的員工，互相都不是很熟悉和了解，但是大家想要贏得比賽那就必須做到不分彼此，協(xié)同合作，共同努力，為了勝利這個(gè)目標(biāo)而做出自己的貢獻(xiàn)。
在比賽過(guò)程中，有勝利者，必然就有失敗者。勝利者贏得了歡呼和掌聲，失敗者注定要接受懲罰。在最后一個(gè)項(xiàng)目中，它不僅教會(huì)大家什么叫做團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，更生動(dòng)地告訴我們作為一名領(lǐng)導(dǎo)者所要承擔(dān)的責(zé)任和付出的辛苦?？粗G隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)“義林百匯網(wǎng)”段總接受那樣失敗的懲罰，我們的心都碎了，俯臥撐從第一次的十個(gè)，第二次的二十個(gè)，第三次的四十個(gè)，第四次的八十個(gè)，到最后的一百六十個(gè)，對(duì)于已經(jīng)不是年輕小伙子的他，是多么大的考驗(yàn)，但是他沒(méi)有退縮，因?yàn)樗顷?duì)長(zhǎng)，他不能放棄承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，不能放棄這個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以他堅(jiān)持下來(lái)了，用自己的行動(dòng)告訴他的隊(duì)員你們的隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)問(wèn)題，一起努力加油，下次我們一定勝利，我相信你們！看著段總疲憊的身軀，隊(duì)員們的心何嘗不痛，如果當(dāng)初練習(xí)的時(shí)候，大家努努力，認(rèn)真一些，隊(duì)長(zhǎng)就不必接受這些懲罰，為我們承擔(dān)這些痛苦。這個(gè)時(shí)候我們真的認(rèn)識(shí)到了自身存在的錯(cuò)誤，也清楚的意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)為我們承擔(dān)的太多太多了。
這次拓展訓(xùn)練真的是太有意義了，時(shí)時(shí)深深地提醒自己，在現(xiàn)實(shí)的工作中不能像訓(xùn)練時(shí)一樣，同樣做一名失敗者，因?yàn)楣ぷ髦械氖?，領(lǐng)導(dǎo)將要為我們，不僅要承擔(dān)巨大的責(zé)任，而且甚至?xí)冻鰬K痛的代價(jià)。我們是一個(gè)大家庭，我們不能那樣對(duì)待我們的家人，所以我們要工作拼搏努力，常存感恩之心！
員工寫(xiě)心得體會(huì)篇5
為期一個(gè)多月的軍訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，從新員工入職歡迎大會(huì)到軍訓(xùn)匯演再到禮儀風(fēng)采展示，每一次演出的背后都凝聚了xx家人們辛勤的汗水和無(wú)私的奉獻(xiàn)。一個(gè)多月的時(shí)間里家人們完成了預(yù)定的各項(xiàng)訓(xùn)練項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，達(dá)到了開(kāi)展軍訓(xùn)的初衷。但這并不意味著軍訓(xùn)活動(dòng)的結(jié)束，而恰恰是公司軍訓(xùn)化管理的開(kāi)始，象征著xx提升管理水平的愿望，昭示著全體員工心系xx、心系xx發(fā)展的熱情。這次軍訓(xùn)雖然是短暫的，我們的收獲卻是豐碩的。通過(guò)軍訓(xùn)使我看到了xx的希望，看到了xx家人蘊(yùn)藏著的榮譽(yù)感和向心力。新員工歡迎大會(huì)上我們看到了家人們的精彩演講和展示，其中有驚喜、有感動(dòng)、有歡笑、有淚水。但由于初次舉辦團(tuán)體大會(huì)很多細(xì)節(jié)工作都沒(méi)有做好。首先是我領(lǐng)導(dǎo)的失職，我應(yīng)該更細(xì)心、更全面的指導(dǎo)工作；其次是家人們的責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)，沒(méi)有足夠重視領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。軍訓(xùn)匯演帶給我們的是軍人鋼鐵般的意志、雄鷹般的品格。站軍姿、踢正步、向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、行進(jìn)立定、步伐變換使家人們汗流浹背，腿酸、背疼、腳長(zhǎng)泡甚至有年齡大的家人長(zhǎng)著骨刺還堅(jiān)持訓(xùn)練，軍訓(xùn)過(guò)程夾雜了家人們的歡笑和汗水。通過(guò)軍訓(xùn)激發(fā)了家人們對(duì)尚爵的熱愛(ài)、奉獻(xiàn)之情，使家人們抱定了與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的信念，為日后投身到本職工作中去打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；通過(guò)軍訓(xùn)增強(qiáng)了員工的自
我約束力，加強(qiáng)了員工的組織性和紀(jì)律性，提高了員工的自身素質(zhì)、提高了員工遵守公司規(guī)章制度的'自覺(jué)性，使每位家人都能以軍人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，進(jìn)而提升企業(yè)的管理水平，提升了員工的整體素質(zhì)。軍訓(xùn)過(guò)程雖然也有不足，但相比新員工歡迎大會(huì)已有明顯的提高，重視細(xì)節(jié)的意識(shí)已逐步增強(qiáng)。風(fēng)暴例會(huì)之禮儀風(fēng)采展示使軍訓(xùn)工作接盡了尾聲，在這之后，家人們將要進(jìn)行分崗培訓(xùn)，所以家人們更加珍惜這次團(tuán)體展示。展示的會(huì)議場(chǎng)地比外面炎熱的天氣更加酷熱，家人們不怕苦、不怕累，全身心的投入到展示中去?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱情、濃烈，士氣高漲，異常的鼓舞人心。美中不足的地方是忽略了興奮過(guò)后產(chǎn)生的后果，致使有家人暈倒在現(xiàn)場(chǎng)。這種現(xiàn)象也為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髑庙懥司?，以后做工作要更加全面、?xì)心。最后我希望我們?nèi)w家人包括我在內(nèi)，要以此次軍訓(xùn)為契機(jī)，百倍努力、無(wú)怨無(wú)悔的投身到日后的工作中去。
員工寫(xiě)心得體會(huì)篇6
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去,回顧本年度我的工作,可以說(shuō)是取得了一些成績(jī)，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2.工作積極性不高，缺乏主動(dòng)性；有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3.對(duì)客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1．在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷(xiāo)售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)失敗原因，及時(shí)改正。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái),適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷(xiāo)售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過(guò)去的工作中，盡管有一定的成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，保證完成全年的任務(wù)。珠寶店員工工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來(lái)說(shuō)，我們是圓滿完成了公司所定的銷(xiāo)售任務(wù)，在金伯利的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買(mǎi)的顧客，努力提高我們金伯利的銷(xiāo)售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
以下是我對(duì)金伯利xx年底總結(jié)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
我們必須大量學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及銷(xiāo)售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
作為一名合格的銷(xiāo)售人員，必須熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理。
三、存在的問(wèn)題
通過(guò)這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購(gòu)買(mǎi)的顧客沒(méi)有做到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2,對(duì)工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購(gòu)買(mǎi)我們的商品，我們才有錢(qián)可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷(xiāo)售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷(xiāo)量提升了，我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。顧客是上帝，上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭(zhēng)論是非，因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客，就有可能失去的是以批消費(fèi)者，所以我們銷(xiāo)售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔，同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對(duì)自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說(shuō)的顧客啞口無(wú)言，做事又令顧客滿意的時(shí)候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷(xiāo)售也會(huì)源源不斷地。千萬(wàn)不能小看每一位顧客，我們應(yīng)用真誠(chéng)去打動(dòng)他們。認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。向武姐開(kāi)會(huì)時(shí)講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情，我覺(jué)得那是因?yàn)槲浣愕恼嬲\(chéng)感動(dòng)了他們，挽回了最大的損失。為甚么武姐能對(duì)待每一位顧客都做到用真誠(chéng)的心去打動(dòng)顧客我們卻不能？我們還是沒(méi)有真正的投入到工作當(dāng)中，也沒(méi)有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來(lái)上班時(shí)為了什么，這樣才會(huì)做到像武姐那樣，我們才會(huì)可以拿到我們應(yīng)得的獎(jiǎng)金。所以我們要真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶，把顧客當(dāng)成自己的朋友，只有這樣才會(huì)取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛(ài)一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會(huì)得到大家的認(rèn)可的。像武姐所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說(shuō)的：一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場(chǎng)，我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長(zhǎng)的每個(gè)人，做法很簡(jiǎn)單，只要他改變購(gòu)物習(xí)慣，換到別的商店購(gòu)買(mǎi)就是了，我們大家要時(shí)刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰(shuí)給的，這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的。我們每一位員工都應(yīng)：1.熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)銷(xiāo)售
任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做，所以作為一名銷(xiāo)售人員首先是要熱愛(ài)銷(xiāo)售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會(huì)有好心情。 2.有一顆感恩的心
金伯利為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái)，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個(gè)感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。珠寶店員工工作總結(jié)
本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門(mén)外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的.大門(mén)。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開(kāi)始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺(jué)到，要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，比如時(shí)下最熱門(mén)的翡翠，銷(xiāo)量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jī)上，負(fù)責(zé)的說(shuō)，我對(duì)于這一年的銷(xiāo)售狀況我并不滿意，銷(xiāo)量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)中，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī)，對(duì)于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺(jué)得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事，我總結(jié)了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷(xiāo)售我很有熱情，但是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷(xiāo)售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增加我們的銷(xiāo)售能力和熱情，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對(duì)的完美配合，我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再考究，對(duì)于顧客容易看到的位置，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列，也希望公司能給予我們專(zhuān)業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。
第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專(zhuān)柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專(zhuān)柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全，我覺(jué)得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要原因?？偟囊痪湓?，銷(xiāo)售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣(mài)場(chǎng)及周?chē)h(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
我們要看到，賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個(gè)轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信心的。
新的一年，我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷(xiāo)售中去，我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^(guò)程。
人無(wú)完人，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來(lái)工作，相互支持，那么很多問(wèn)題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)的。
希望新年里，公司的業(yè)績(jī)會(huì)更好，賣(mài)場(chǎng)本品牌珠寶專(zhuān)柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。
如何做一名優(yōu)秀員工的心得體會(huì)
其實(shí)，每個(gè)人都可能成為一名優(yōu)秀員工。
那么，怎么做才能成為優(yōu)秀員工呢？
有一個(gè)小冊(cè)子風(fēng)靡整個(gè)世界，那就是《把信送給加西亞》，美西戰(zhàn)爭(zhēng)之時(shí)，美國(guó)總統(tǒng)對(duì)羅文說(shuō)：把信帶給加西亞！很簡(jiǎn)單的一句話，卻蘊(yùn)意無(wú)窮，因?yàn)楫?dāng)時(shí)加西亞正在叢林深處，羅文如果要找到他，其間又要克服多少難以想象的困難？而羅文呢，他沒(méi)問(wèn)加西亞在什么地方，怎么去找？他什么都沒(méi)問(wèn)，而是立即去執(zhí)行任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
在羅文身上，隱藏著優(yōu)秀員工的所有素質(zhì)，我們或許不再有羅文的傳奇人生，但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃光點(diǎn)，我們則完全可以做到，因?yàn)檫@就是一個(gè)普通員工成為優(yōu)秀員工的最基本的素質(zhì)。
這些素質(zhì)究竟是什么呢？
那就是要熱愛(ài)工作。
常言道：干一行愛(ài)一行。我們只有熱愛(ài)自己的工作，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)來(lái)。
在廣電局工作，熱愛(ài)工作其實(shí)非常容易做到，我們根本無(wú)須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死，無(wú)須在叢林深處提防毒蛇猛獸，我們只須認(rèn)真對(duì)待自己的工作，把工作做好即可，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)更簡(jiǎn)單，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會(huì)很愉快，而工作愉快了，就會(huì)更有工作動(dòng)力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。
一位熱愛(ài)工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工，無(wú)論在何種場(chǎng)合，都不會(huì)被埋沒(méi)，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機(jī)會(huì)。有一句話說(shuō)得很好：是金子總是會(huì)發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話，對(duì)我們的單位有益，對(duì)我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。
比較起優(yōu)秀員工，有些人并不敬業(yè)，對(duì)工作更無(wú)主觀能動(dòng)性。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段，當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任，大家可否知曉，擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊？它非但對(duì)企業(yè)毫無(wú)益處，對(duì)本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無(wú)法從工作中得到樂(lè)趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會(huì)有進(jìn)取心和工作的動(dòng)力呢？有些人不喜歡自己的工作，僅體現(xiàn)在心理上，而有些人卻表現(xiàn)在行動(dòng)上，他們厭惡工作，只要有機(jī)會(huì)偷懶，有機(jī)會(huì)取巧，就絕不會(huì)放過(guò)，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情？所以，我們要學(xué)會(huì)敬業(yè)，要對(duì)工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕，正是風(fēng)華正茂，求知欲最強(qiáng)的年代，在這種情況下，只要對(duì)自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學(xué)習(xí)，哪怕是無(wú)償加班，哪怕是義務(wù)勞動(dòng)，只要能夠?qū)W到本領(lǐng)，對(duì)我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們?cè)谌魏蔚胤焦ぷ?，都從容?zhèn)定，游刃有余，而且大家應(yīng)該相信，群眾的目光是雪亮的，一個(gè)人努力，大家都會(huì)看在眼里，只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任，如果以后真的有機(jī)會(huì)的話，企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時(shí)任勞任怨、積極向上的你，因?yàn)橐粋€(gè)真正的企業(yè)，是不會(huì)埋沒(méi)真正的優(yōu)秀人才的。
正如《把信送給加西亞》所言：年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，也不只是聆聽(tīng)他人的種種指導(dǎo)，而是更需要一種敬業(yè)精神，對(duì)上級(jí)的托囑立即采取行動(dòng)，全心全意去完成任務(wù)。
員工寫(xiě)心得體會(huì)篇7
軍訓(xùn)的感受就像一個(gè)五味瓶，酸、甜、苦、辣、咸樣樣都有。軍訓(xùn)是殘酷的，記得剛開(kāi)始軍訓(xùn)的第一課就是站軍姿，抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫。腳底又酸有燙；我有點(diǎn)想打退堂鼓了，但是我沒(méi)有這樣做。我一直告訴我自己：一定要堅(jiān)持下去，時(shí)間快到了，再忍一下就行了，要是現(xiàn)在放棄的話，那前面的辛苦不就白費(fèi)了嗎？于是就咬著牙硬撐了下來(lái)。這么一天下來(lái)我全身軟綿綿的，躺下很快就進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。
每天的立正、稍息、下蹲、跑步、踏步等這些基本動(dòng)作要我們反復(fù)地做著，這些動(dòng)作平?？雌饋?lái)非常簡(jiǎn)單可做起來(lái)卻沒(méi)那么容易了軍訓(xùn)可以增強(qiáng)我們的集體榮譽(yù)感。例如：齊步走、跑步走，都需要同事們的互相協(xié)調(diào)配合，這樣整個(gè)隊(duì)伍才能保持整齊有序的步伐。一分耕耘，一分收獲，的確如此，沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。五天的軍訓(xùn)，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的艱辛，在訓(xùn)練中付出的少怎能有更大的收獲呢？
在這短短的五天里，我嘗到了酸甜苦辣；非常有意義。它教會(huì)我什么是團(tuán)結(jié)的力量。軍訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)的確是人生中一次難得的考驗(yàn)和磨勵(lì)，不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志，促進(jìn)團(tuán)結(jié)互助。通過(guò)軍訓(xùn)讓我悟出這其中的真理，要想做的好，就得付出；軍訓(xùn)這幾天，讓我真正地了解遵守紀(jì)律的重要性，不單單是以前的聽(tīng)話就好，而是要把紀(jì)律放在心上，要有責(zé)任感，對(duì)自己所做的`事負(fù)責(zé)任通過(guò)這次軍訓(xùn)每位員工都學(xué)會(huì)了很多東西，學(xué)會(huì)的這些東西是用多少錢(qián)都買(mǎi)不到的。不但提高鼓舞了大家的訓(xùn)練士氣與熱情，同時(shí)也讓大家明白了榜樣就在身邊，只要努力訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)技能提高個(gè)人綜合素質(zhì)自己同樣可以成為大家的工作榜樣，我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪。
通過(guò)這次軍訓(xùn)對(duì)每位員工的素質(zhì)都會(huì)有很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新，我們的公司明天會(huì)更加美好。這次軍訓(xùn)雖然很累，很苦，但我認(rèn)為值得！
