寫心得體會是為了幫助我們記錄下生活中的得與失,心得體會是我們在經(jīng)歷中的指南針,讓我們更加明確自己的人生方向,下面是范文社小編為您分享的云培訓的心得體會精選7篇,感謝您的參閱。
云培訓的心得體會篇1
20xx年為期三天的全國網(wǎng)絡運營中心負責人培訓,經(jīng)過這三天的培訓學習,同時又和全國資深網(wǎng)絡運營專家們的一些交流,我從中學習到了許多很有價值的東西。
一、網(wǎng)站建設運營
網(wǎng)站建設主要以突出我們的品牌優(yōu)勢為主體,同時在建設的過程中也要和搜索引擎緊密相關,網(wǎng)站排名的優(yōu)化主要是表現(xiàn)在搜索引擎和網(wǎng)站良好的用戶體驗,在網(wǎng)站監(jiān)測與管理中,我們要及時關注競爭對手的網(wǎng)站,學習和借鑒,揚長避短。
二、社會化媒體營銷
在網(wǎng)絡推廣過程中,我們不僅僅要覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)80%的直接用戶,也要考慮到20%的意見型用戶,根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示:有80%的`直接用戶都是經(jīng)過20%意見型用戶的建議或者是介紹之后,就會有意向和我們進行交易。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的,我們應該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列。
三、搜索引擎營銷
1、站在網(wǎng)民的角度,從網(wǎng)民的思維模式、檢索習慣、需求目的和生活背景等因素來選擇關鍵詞。
2、在培訓課程中,我學習到了以前不知道的關鍵詞拓展的一些方法和一些帳戶管理等等。更重要的是在拓展關鍵詞的時候,我們可以用拼音縮寫和英文的縮寫等方法來擴展關鍵詞。
3、關鍵詞分組的重要性:主要是方便日常管理和平時進行帳戶優(yōu)化等,可以對轉化目標、階段、產(chǎn)品、地域、等進行分析,還有關鍵詞的長度針對性的優(yōu)化策略。
4、創(chuàng)意的撰寫:文字創(chuàng)意要圍繞用戶興趣撰寫,訴求點明確,吸引用戶點擊訪問,還要突出我們學校的獨特優(yōu)勢(如品牌優(yōu)勢和就業(yè)優(yōu)勢等),在創(chuàng)意撰寫的過程中我們可以加入一些數(shù)字類型、特殊符號等,這樣可以吸引我們的用戶點擊廣告。
四、院校經(jīng)驗分享
我們要以網(wǎng)站內容建設為王道,要提高網(wǎng)站的可讀性,堅持每天更新文章,讓我們網(wǎng)站具有更高的可讀性,但是在更新文章的時候不能草率了事,我們要站在網(wǎng)民的角度上去閱讀這篇文章,如果我們自己這關都不能過關,那又怎么讓網(wǎng)民接受我們的網(wǎng)站呢。要是只是應付了事,這樣只會讓我們的網(wǎng)站走向無人理采的趨勢,在網(wǎng)站內容建設過程中,我們可以做一些視頻宣傳。讓網(wǎng)民覺得我們的網(wǎng)站更接近于社會化和人性化。這樣也會提高我們網(wǎng)站平均水平。
云培訓的心得體會篇2
3月9-11日在何主任帶領下參加了《**省舉辦的護理管理干部培訓班》的學習。此次培訓緊緊圍繞國家衛(wèi)生與健康工作方針、護理發(fā)展相關政策,在健康中國和衛(wèi)生強省背景下,抓住護理發(fā)展機遇,謀劃護理發(fā)展新格局,增強護理融入國家和社會經(jīng)濟發(fā)展的責任感、使命感,提升護理專業(yè)價值和責任,推動護理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領域諸多專業(yè)的合作,建立基于價值的優(yōu)質醫(yī)療護理服務體系,加快慢病照護和長期護理服務體系建設,就20xx年我省護理工作的方向、重點和內涵,進行深入學習和研究。通過3天的學習,學有所獲。
**省衛(wèi)生計生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護理專業(yè)的價值和責任?;颊叩暮诵睦媸钳熜А踩?、感受和費用。護理的價值體現(xiàn)健康結局、過程感受、節(jié)省醫(yī)療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是:一、護理的價值和責任:建立護理優(yōu)良事件報告制度。護理優(yōu)良事件是指護士在臨床工作中,以病人為中心,尊重關愛病人,應用專業(yè)素質,精細工作,主動觀察、評估、及時判斷患者病情,并積極處理,為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥,協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長期以來,臨床上一直是護理不良事件管理在醫(yī)療護理質量和患者安全管理中占據(jù)著“重頭戲”。當下,護理不良事件已經(jīng)實施“非懲罰性”管理制度,護士在非懲罰性的制度下,主動報告護理不良事件。而現(xiàn)在更有護理先行者正在探索“護理優(yōu)良事件”報告管理。在護理工作中,完成護理優(yōu)良事件的主體是護理人員,是正能量。作為護理管理層應大力提倡,做好宣傳、表彰和弘揚,鼓舞護士士氣,提升護理人員在護理工作中的主觀能動性。鼓勵護士積極、主動地報告優(yōu)良事件、弘揚正能量,營造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價值和責任的.基礎上,建立和健全護理優(yōu)良事件報告系統(tǒng),堅持激勵機制,以正面影響改善護理大環(huán)境,從微觀、宏觀兩方面,來實現(xiàn)護理質量的可持續(xù)發(fā)展。二、提升護理服務能力:醫(yī)護一體化;鼓勵以各種形式開展出院后患者延續(xù)性護理;不斷完善排班制度。三、提升護士能力:構建學習型團隊;抓住關鍵環(huán)節(jié):把生活自理能力“還給”病人,做醫(yī)療的哨兵,病情觀察,專業(yè)評估病人,挑大梁,hold住醫(yī)生的盲點。
北京大學醫(yī)學人文研究院王岳教授講述醫(yī)學人文精神:仁愛。人文精神是醫(yī)學的核心,醫(yī)務人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng),這將有助于改善醫(yī)患關系,提高患者滿意度。醫(yī)學的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風,還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員除了有責任感,對病人的關愛之心外,更重要的是學會與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說:沒有聽不懂的患者,只有說不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話:病人好,我才好!
佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講:醫(yī)療安全中的護理責任,從臨床護理工作中發(fā)生的不良事件進行護理責任的反思:一線護理人員是否有章可循?每一種疾病都有護理常規(guī)嗎?所做的每一項技術都有流程指引嗎?每一項流程都具有可操作性嗎?每一臺儀器設備有無操作流程?人員的教育和培訓夠嗎?醫(yī)務人員的慎獨精神?護理質量是做出來的。要建立質量、安全標準,將工作制度/技術規(guī)范/??谱o理指南,轉化為“護理工作標準”或“護理指引及質量標準”或規(guī)范化作業(yè)流程,為前線護士準確提供各類專業(yè)工作指引,規(guī)范護理行為。結合張主任所講護理安全責任事件,查找科室隱患,將醫(yī)護工作站電腦時間調為一致;核對正確監(jiān)護儀時間;校對準確鐘表時間。加強制度建設,確保落實到位;加強風險管理,消除安全隱患。
通過這次外出學習明確20xx年護理工作重點:優(yōu)化臨床護理服務全過程,深化醫(yī)護多學科聯(lián)合協(xié)作;繼續(xù)深化持續(xù)改善護理服務行動計劃,將關懷、照顧、保護融入全部護理實踐活動。體現(xiàn)優(yōu)質護理服務的價值,科學動態(tài)觀察和評估病情及其變化、及早及時發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風險,關注患者健康結局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫(yī)療費用;將護理教育融入全部護理實踐活動,使護理教育與臨床實踐、病人安全、護理質量、護理信息化和智能化融為一體;完善護士排班制度,探索d-n護士排班制度;進一步完善護士分層級培訓,加強臨床學習,提升服務和質量。
云培訓的心得體會篇3
沒去xx茶業(yè)公司學茶藝之前,我并未接觸過太多關于茶相關的知識,僅僅認為泡茶是很麻煩的一件事情。但經(jīng)過這十幾天的專業(yè)學習,我從中感悟到:當一個人的心由原來的浮躁變?yōu)槠届o時,便可以看到生活中的很多美,這是一個人品質的升華。泡茶時的每一個動作,每一次心境,都會影響到我們的生活,讓我們受益匪淺。茶藝并不只是單純的泡茶、品茶如此簡單?!熬茲M敬人,茶滿欺人。”倒茶七分滿是茶道的基本常識,同時也是寓意我們做人要學會保留和謙虛,做人做事,保留一份接納別人對你批評和建議的空間,這會讓我們時刻擁有一顆包容的心,也能讓人感受到我們平和、與人為善的態(tài)度。
例如日本茶道有四個境界:清、和、敬、寂?!扒濉敝傅氖桥莶璧沫h(huán)境清凈、幽雅,各種茶具的干凈、整潔,會讓人覺得舒服;“和”指的是泡茶和品茶的人都心平氣和,氣氛也和諧融洽;“敬”主要表現(xiàn)在對別人的尊敬,對茶具的尊敬;“寂”是茶道里的境界,它體現(xiàn)的是一個人泡茶的心境淡定、從容,是否可以抵住清寂。人就像茶一樣,越泡越有味道,越泡越出其精華,耐人尋味。做人也應當像茶一樣,當還沒有被摘采的時候,要經(jīng)得起風吹雨打;當被摘采下來之后,還需修剪加工;當被人品嘗的時候,要經(jīng)得起評價和回味。茶的一生如同人的一生,經(jīng)過荊棘與曲折的考驗才能達到人生的頂峰,才能把最濃郁的清香散發(fā)出來。
成長是一種蛻變,茶藝的'學習過程對我而言就是個蛻變的過程。除了享受茶水帶來的甘甜之外,還有待人接物淡定而平靜的心境。茶道雖然在日本盛行,但卻是源自于中國,這讓我從中領悟到中國藝術的偉大和精致。茶藝的學習過程中,我不只感悟了人生,也有對中國歷史和藝術的崇拜、尊敬和熱愛。
xx茶業(yè)有限公司的茶藝培訓課程讓我發(fā)現(xiàn)美麗,創(chuàng)造自信,感悟生活,感恩生命。無論將來是否從事茶藝師的工作,我都會永遠熱愛茶,熱愛茶文化。我要用我之所學,倡導更多的人來喝茶,讓更多的人來愛茶。
云培訓的心得體會篇4
首先感謝貴校給我們家長一個學習的平臺。經(jīng)過這次老師們,心理醫(yī)師的精彩講座,使我獲益匪淺、感慨頗深,從而對家庭教育的觀念方法上有很多的改變以及新的想法。
“望子成龍”、“望女成鳳”,我想是我們每個做父母所盼望和期待的,可是新時代的教育要求我們家長營造一個良好的家庭氛圍,讓孩子生長在充滿活力溫馨宜人的家庭中,使孩子隨時都能感受親情,感受溫暖。
“親子平等”應當成為現(xiàn)代家庭教育的一個重要理念,它可以創(chuàng)造良好的家庭氛圍,具有無形的教育威力。“親子平等”意味著孩子和大人需要相互了解、相互溝通、相互幫助、相互學習,還意味著孩子和大人的彼此尊重,家庭教育成財?shù)年P鍵是家長的自我教育。
要想提高家庭教育的質量,別無選擇只能是加強學習,家長不學習是親子溝通,低效的根本原因,家庭加強了學習,不僅能有效地提高親子溝通的質量,使家長和孩子都能互相學習,共同發(fā)展,而且家長理解終身學習的意義,一定是理解了人生價值的基礎,這點本身就是重要的身教。
現(xiàn)在初中生面臨發(fā)展課題主要有學習、人際、擇業(yè)等,這些人生課題對一個初中生來講并不輕松,所以家長的指點、幫助就顯得很重要,重視提高學習能力。
1.獨立學習是孩子應獨立安排自己的學習。如:預習、復習、各
學習時間安排。
2.強調主動學習。如:孩子如果不想學,不動腦筋,強迫起來效果差,為此,家長要注意稱贊,欣賞孩子的主動性,避免孩子總是處于被動支配狀態(tài),失去學習興趣。
3.家長要關注孩子的學習效率,如速度快,注意力集中。
4.講究學習方法,掌握中學學習內容首選要求注重理解、思考、舉一反三。
總之掌握了有效的方法,好比掌握了開啟學習之門的金鑰匙。 家庭教育的最終目的是將孩子帶到理想的山巔,讓他們能拾階而上,看得更遠,過行更好。
云培訓的心得體會篇5
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的"偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的`商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將"暫停收款"牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
經(jīng)過一周的培訓,感覺進步不少,感慨甚多,認識了很多的新朋友新同事,通過溝通增強了相互的友誼和對彼此的了解,在工作中相互幫助共同學習同舟同濟,充份發(fā)揮了榮辱與共的團隊精神,對收銀工作也有了進一步的了解和認識,收銀工作看似簡單但需細心謹慎專心到位來不得半點馬虎,稍不留神就可能給公司造成重大損失給團隊造成不良影響,工作過程中面對形形色色的各類客人開始有些手忙腳亂難以適應但這并沒有影響我平和的心態(tài)和對工作的熱情反而更加沉下心來一絲不茍的收好每一筆單對好每一筆帳,正所謂熟能生巧在緊湊工作中浙浙掌握了心算方法和收銀技巧,從開始的用盡力吃奶到現(xiàn)在的得心應手,效率有了進一步提高,責任心有了進一步的加強。經(jīng)過一周的不斷學習和實踐本人已經(jīng)能獨力甚任收銀員一職,并將再接再歷持之以衡迎接新的工作崗位。
云培訓的心得體會篇6
我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值,以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。
服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務營銷,往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。
而我們作為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的.,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。
我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
云培訓的心得體會篇7
在前段時間,為了進一步提高我院學生干部的綜合素質,樹立遠大的理想,增強自我教育、自我管理、自我服務的意識,在學院領導的關心和指導下,學院團委、學工處召開了一系列的干部培訓大會,其中有xx老師主講的心理健康專題;學生處xx老師主持的“觀念第一—學生干部的定位”、“學成干部的工作方法與藝術”;以及學生干部小組方案演繹,團隊協(xié)作—戶外拓展活動的培訓。
從心理健康專題的講說中,我懂得了學生干部如何應對心理壓力,自信風采,為自己喝彩。也從干部的學習培訓中,我更深刻的明確了學生干部的工作職責,作為學生干部所要具備的各方面的素質以及管理組織能力,人際交流和溝通的方法等,從中受益匪淺。
優(yōu)秀學生干部的兩個條件:具有堅定正確的政治方向,德才兼?zhèn)?,品學兼優(yōu)。同時素質拓展,服務熱情,有很強的工作能力,在同學中有很大的威信,能主動承擔社會工作,積極組織開展各項工作,有突出的工作成績,能起到骨干和帶頭作用。
首先,加強思想素質培養(yǎng)。做到言行一致,敢于對自己所說的話所做的事負責,爭做表率,樹立好學生干部的形象。通過這次的學習培訓,我也深刻的體會、反省,認識到了自己思想上的問題,我將不斷反省自己,認真對待自己的責任和義務,提高效率,把工作盡快盡好的完成,不斷的追求完美。我會牢記自己是一個學生干部,培養(yǎng)樸實的工作作風,真誠的對待每一個人、每一件事,保持良好的精神風貌。
第二,注重自身能力素質的培養(yǎng)。包括分析問題的能力、調研能力、組織領導能力、語言表達能力、自制能力以及創(chuàng)新能力,要學會主動分析,迅速反應,工作嚴密,大膽創(chuàng)新。對于各項工作,我會盡量的安排好時間,有計劃的完成,避免忙亂中出錯,并在務實的基礎上勇于創(chuàng)新,開拓思路,放開手腳,敢想敢做。
第三,學生干部在工作中要有團隊精神和協(xié)作意識。團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志,而個人主義是這個時代年輕人需要克服的障礙。在工作中,團隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力,更加高效的完成任務。
第四,要具備良好的心理素質,要有堅定的信念,頑強的意志,穩(wěn)定的情緒,健康的身心,遇事冷靜,做事要自信。合理配置時間,學會學習、工作和休息,學會協(xié)調自身的時間和精力,調整狀態(tài),以促進自身綜合素質的全面提高。
能有機會參加學舉辦的培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好團委學生會里的每一件事情。