2023園本培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀7篇

時(shí)間:2023-10-22 作者:Fallinlove 心得體會(huì)

心得體會(huì)有助于促進(jìn)個(gè)人的自我成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展,它可以成為個(gè)人在職場(chǎng)中提升的有效工具,心得體會(huì)是在不斷學(xué)習(xí)中塑造我們的思維方式,范文社小編今天就為您帶來(lái)了2023園本培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀7篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

2023園本培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀7篇

2023園本培訓(xùn)心得體會(huì)篇1

本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,使我覺(jué)得教師業(yè)務(wù)進(jìn)修和專業(yè)提高首先要立足一個(gè)“新”,因?yàn)榻處熓且粋€(gè)面向未來(lái)的職業(yè),需要不斷更新教育理念,充足新的知識(shí);其次要著眼一個(gè)“寬”,教師要注意不斷拓寬知識(shí)面,滿足教學(xué)的需要;再次要加強(qiáng)一個(gè)“?!?,加強(qiáng)專業(yè)的深度,做到居高臨下;最后,落實(shí)一個(gè)“用”,即加強(qiáng)理論與知識(shí)的應(yīng)用,增強(qiáng)所學(xué)知識(shí)的實(shí)用性??傊N鬟h(yuǎn)程培訓(xùn)讓我們更新了知識(shí)、開(kāi)闊了視野、活潑了思維、振奮了精神,獲取了許多教育改革前沿的新信息。海西培訓(xùn),給了我們一把增長(zhǎng)知識(shí)和提高素質(zhì)的金鑰匙。我們一定要充分利用這把金鑰匙“活到老,學(xué)到老?!?/p>

從周濟(jì)部長(zhǎng)的《關(guān)于教育事業(yè)科學(xué)開(kāi)展假設(shè)干重要問(wèn)題的思考》到張力教授的《我國(guó)教育改革開(kāi)展形勢(shì)和中政策要點(diǎn)》;從魏書(shū)生局長(zhǎng)的《學(xué)校管理與科學(xué)化》到鄭金洲教授的《學(xué)校內(nèi)涵開(kāi)展與校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力》;從何立嬰教授的《教師心理健康的維護(hù)與增進(jìn)》到田慧生所長(zhǎng)的《教育智慧與智慧型教師》;從勞凱聲所長(zhǎng)的《當(dāng)前學(xué)校依法治教中的假設(shè)干問(wèn)題》到王悅?cè)航淌诘摹秾W(xué)校的法律地位》;從周之良教授的《學(xué)校德育熱點(diǎn)探析》到關(guān)鴻羽教授的《學(xué)校如何指導(dǎo)家庭教育》;從名校長(zhǎng)王建宗的《校長(zhǎng)的辦學(xué)素養(yǎng)與品牌效應(yīng)》到陳玉琨教授的《中學(xué)校長(zhǎng)與高層次人才培訓(xùn)》他們精辟的'論述,先進(jìn)的教育、教學(xué)、管理的理念,都在教育引導(dǎo)著我,促使我反思,鼓勵(lì)我?jiàn)^力前行。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)這樣一句話:“校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),其次才是行政管理?!庇谑?,使我懂得了作為一名校長(zhǎng)應(yīng)從以下兩方面做起:

1、提高自身素質(zhì),在道德品質(zhì)上做教師的典范。從《校長(zhǎng)管理新理念和校長(zhǎng)成功之路》和《學(xué)校內(nèi)涵開(kāi)展與校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力》的報(bào)告中和名校校長(zhǎng)的身上,感受到的是那種崇高的人格魅力和對(duì)教育事業(yè)的執(zhí)著追求,作為校長(zhǎng)必須不斷提高自身的素質(zhì),努力提升自我的人格魅力,在思想品德、道德修養(yǎng)上做教師的楷模,時(shí)刻用苛求的眼光看待自己,用欣賞的眼光看待師生,做師生的知心人,真正到達(dá)春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲。

2、提升自身能力素質(zhì),在改革創(chuàng)新上做教師的引路人。沒(méi)有改革就難以開(kāi)展,缺乏創(chuàng)新開(kāi)展就會(huì)滯后,通過(guò)培訓(xùn),讓我首先轉(zhuǎn)變觀念,思考我們學(xué)校的教育實(shí)際,雖然教育設(shè)施薄弱但教學(xué)成績(jī)不能薄弱,雖然規(guī)模小但質(zhì)量不能低,所以“不求人人成功,但求人人有為”的思路在我腦海中生成,這就需要自身提升能力素質(zhì),在改革創(chuàng)新上做教師的引路人。通過(guò)這次培訓(xùn),我加深了這種理念,提高自身素質(zhì),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)思想,自覺(jué)地投身到學(xué)習(xí)中去,做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)型人才,只有這樣才能不斷地超越自己。

培訓(xùn)讓我更加理解了學(xué)校該做什么,不該做什么。讓我更堅(jiān)決了自己的想法,實(shí)現(xiàn)高層次的學(xué)校開(kāi)展。這次培訓(xùn)中,很多專家、校長(zhǎng)都大講特講學(xué)校文化建設(shè),將諸多辦學(xué)行為都上升到文化層面去解讀,使我深信,學(xué)校要實(shí)現(xiàn)高層次開(kāi)展,必須靠師生認(rèn)同的文化去引領(lǐng)。培訓(xùn)中心主任陳玉昆教授將學(xué)校的開(kāi)展劃分為三個(gè)階段,對(duì)我很有啟發(fā)意義:第一階段,學(xué)校管理要靠校長(zhǎng)的人格魅力;第二階段,學(xué)校管理要靠一套完善的管理制度和機(jī)制;第三階段,學(xué)校管理要靠學(xué)校文化。以我校為例,聯(lián)系到臨汾四中幾十年的興衰更替,尤其是近多年的開(kāi)展,我深有感觸。遠(yuǎn)的不說(shuō),就說(shuō)近幾年,我們的辦學(xué)業(yè)績(jī)?cè)谑袃?nèi)有點(diǎn)影響,不少兄弟學(xué)校來(lái)我校學(xué)習(xí),他們到底學(xué)到了我們學(xué)校的什么,有形的東西當(dāng)然看得到,不少人認(rèn)為我們這方面還不如他們呢,但無(wú)形的東西他們是難以在短時(shí)間體驗(yàn)得到的,這個(gè)無(wú)形的東西就是文化,臨汾四中的獨(dú)特文化。這種文化一是四中人所具有的“不甘落后,敢于拼搏”,“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、拓新”的精神。二是我們所打造的“人文化氣氛”、“自信心培養(yǎng)”等等。所有這些聚集起來(lái),也許是我們賴以開(kāi)展的文化,我們靠的就是這個(gè)沒(méi)有規(guī)定的“章法”,它培育了臨汾四中良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng),使臨汾四中實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高效益,但我們還需要在此根底上再提煉、再升華,去掉那些和別人簡(jiǎn)單雷同的東西,真正培育出臨汾四中的文化內(nèi)質(zhì),并將這種文化滲透在辦學(xué)行為的方方面面,從而實(shí)現(xiàn)臨汾四中真正意義的高層次開(kāi)展。

反思自己的學(xué)校管理,目前還存在著價(jià)值趨向不明,不利于學(xué)校整體開(kāi)展;學(xué)校文化力沒(méi)有發(fā)揮作用等等。因此就要求自己要做到沉下身子干點(diǎn)實(shí)事,讓我們的校園充滿人文關(guān)心,讓學(xué)生享受童年的幸福,讓教師品味精彩的人生。新加坡中小學(xué)校長(zhǎng)委任狀上這樣寫(xiě)著:“在你手中是許多正在成長(zhǎng)的生命,每一個(gè)都如此不同,每一個(gè)又如此重要,全部對(duì)未來(lái)抱著憧憬和夢(mèng)想。他們都依賴好的指引、塑造和培養(yǎng),才能成為更好的個(gè)人和有用的公民?!边@字里行間流淌著一個(gè)國(guó)家對(duì)根底教育的涓涓深情,對(duì)校長(zhǎng)辦學(xué)的殷殷期望,因此,校園需要關(guān)愛(ài),欣賞和傾聽(tīng),哪怕是一筆漂亮的橫、豎、撇、捺,抑或是一次有勇氣的錯(cuò)誤答復(fù),我們都應(yīng)該給予尊重的肯定,尊重是人性的起點(diǎn),也是教育的起點(diǎn),又是教育的一縷陽(yáng)光。培訓(xùn)讓我懂得今后努力的方向一是勤于學(xué)習(xí)。如參觀考察、閱讀教育論著和優(yōu)秀教育期刊,這是我應(yīng)用型學(xué)習(xí)的最正確途徑。在我缺乏思想原創(chuàng)的情況下,因校而宜地引進(jìn)外校辦學(xué)的智力成果同樣有著積極的促進(jìn)意義。二要善于思考。思考的過(guò)程是辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)過(guò)程,也是管理思路的明晰過(guò)程。思考是一種心靈的自我對(duì)話,久而久之,必然會(huì)碰撞出思想的火花。

2023園本培訓(xùn)心得體會(huì)篇2

10月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問(wèn),以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?,F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下:

一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)

1。信貸管理

眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說(shuō)是比較全面和透徹。

2。票據(jù)業(yè)務(wù)

票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。

3。零售業(yè)務(wù)

零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

4。國(guó)際業(yè)務(wù)

此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

二、通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義

以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的.信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn),這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。比如,我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)(信貸部)、信貸管理部門(mén)(風(fēng)控部)和信貸審批部門(mén)(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒(méi)有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門(mén)員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén),涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離,從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門(mén)、信貸控制部門(mén)和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門(mén)都有詳細(xì)的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過(guò)的授信項(xiàng)目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí),通常信貸員既是營(yíng)銷(xiāo)人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身?yè)?dān)數(shù)職,不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。

同樣可對(duì)比的方面有很多。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過(guò)程可能很快就會(huì)到來(lái)。

我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),勝任市場(chǎng)的要求。

三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用

在本次培訓(xùn)中,我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了

以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。

就目前而言,商業(yè)銀行采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng),我認(rèn)為主要有以下幾方面:

1。經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。

經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理包含投入產(chǎn)出管理、政績(jī)管理、資產(chǎn)負(fù)債管理等方面,它從控制成本、增加效益目標(biāo)出發(fā),在資金成本、網(wǎng)絡(luò)重組、集約化管理、績(jī)效掛鉤、工作流程、客戶服務(wù)、中間業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行診斷分析,來(lái)調(diào)整各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的結(jié)構(gòu)布置,減縮中間管理環(huán)節(jié),優(yōu)化存貸結(jié)構(gòu),并且開(kāi)展全面的成本監(jiān)控體系。它能使管理人員的決策更科學(xué)合理,避免因市場(chǎng)調(diào)查不夠而做出錯(cuò)誤的投入。

2。營(yíng)運(yùn)分析管理系統(tǒng)。

營(yíng)運(yùn)分析管理系統(tǒng)將銀行面對(duì)市場(chǎng)的系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)信息進(jìn)行匯總和分析處理,為管理者提供整個(gè)企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)狀況的分析結(jié)果,有存取款的結(jié)構(gòu)分析、利率對(duì)存取款結(jié)構(gòu)的影響、貸款營(yíng)運(yùn)量結(jié)構(gòu)分析和趨向分析、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等,這些分析結(jié)果對(duì)銀行提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、增加市場(chǎng)服務(wù)手段是必不可少的。也便于企業(yè)管理者對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出調(diào)整。

3??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)。

客戶關(guān)系管理包括客戶分類、業(yè)務(wù)量分析、客戶貢獻(xiàn)度分析、客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、客戶關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎(chǔ)是對(duì)客戶的分類評(píng)價(jià)。這種管理常見(jiàn)于各個(gè)行業(yè),而不是銀行業(yè)所獨(dú)有的。

4。信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。

信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括如下幾個(gè)方面:授信征信管理、擔(dān)保管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。

特別值得注意的是,9采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)時(shí),銀行各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者和開(kāi)發(fā)者都應(yīng)該明確信息系統(tǒng)的主題需求。并且,這些需求不能局限于滿足當(dāng)前的傳統(tǒng)管理,也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制,應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃,提出前瞻性的需求,因此業(yè)務(wù)部門(mén)參與管理信息系統(tǒng)建設(shè)至關(guān)重要。

四、為我加入國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目?jī)?chǔ)備了必需的基礎(chǔ)知識(shí)

經(jīng)過(guò)我在公司兩個(gè)月以來(lái)的切身體會(huì)和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓(xùn),我切實(shí)的感受到熟悉銀行業(yè)務(wù)對(duì)一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員的重要性。不懂得銀行業(yè)務(wù),不了解銀行業(yè)務(wù)的流程,就很難開(kāi)發(fā)出合適的銀行軟件,更別說(shuō)未來(lái)會(huì)成為此領(lǐng)域的專家了。

當(dāng)然,我非常清楚,短短三天的集中培訓(xùn),并不能使我真正全面、透徹、系統(tǒng)的理解和掌握整個(gè)銀行業(yè)務(wù),只是幫助我建立起了銀行業(yè)務(wù)的整體框架,增強(qiáng)了我對(duì)銀行業(yè)務(wù)一定程度上的理解,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到對(duì)相關(guān)知識(shí)充分理解和掌握的程度。對(duì)我而言,培訓(xùn)只是我學(xué)習(xí)過(guò)程的開(kāi)始。我會(huì)在以后的工作實(shí)踐中不斷加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解,盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務(wù),并將其和自己的技術(shù)專長(zhǎng)結(jié)合起來(lái),更快更好的完成項(xiàng)目要求。

2023園本培訓(xùn)心得體會(huì)篇3

20××年11月8日下午,在xx縣教體局七樓聆聽(tīng)了上海市教委教研室xxx博士的《雙減背景下作業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)施》的報(bào)告,感受頗深:

首先,聽(tīng)完王老師的報(bào)告,我認(rèn)識(shí)到雙減是國(guó)之大計(jì),是民生工程,是國(guó)家排除了各種困難,出臺(tái)政策,為全民解決了外部環(huán)境大問(wèn)題。所以我們每一位教育工作者一定要守好課堂教學(xué)這個(gè)陣地,一定提高自己的課堂教學(xué)水平。

王老師在講座中談到,作業(yè)功能單一,缺乏目標(biāo)意識(shí),難度走極端,差異缺乏有效性,類型單一,內(nèi)容與教學(xué)脫節(jié),結(jié)構(gòu)不合理,時(shí)間過(guò)長(zhǎng),批改單一,分析缺乏,設(shè)計(jì)能力弱,管理內(nèi)涵不足等12個(gè)問(wèn)題,貼近我們的實(shí)際教學(xué),指導(dǎo)性非常強(qiáng)。對(duì)于幫助我們每一名教師,有針對(duì)性的解決教學(xué)問(wèn)題,提出了明確的方向。

同時(shí),結(jié)合自己的化學(xué)教學(xué),我認(rèn)識(shí)到在以后的教學(xué)中,要注意分層設(shè)計(jì)。每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)不同,接受能力不同。作業(yè)的效果就不同。所以作業(yè)應(yīng)該具有層次性。要注重學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,注重作業(yè)的開(kāi)放性,要圍繞一定的主題來(lái)完成,激發(fā)學(xué)生的探索精神。作為一名化學(xué)教師,要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。

再次要盡量多的設(shè)計(jì)趣味性作業(yè)。因?yàn)橹挥袑W(xué)生有了興趣,才能極大地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和主動(dòng)性。比如作為化學(xué)教師,課下讓學(xué)生做一個(gè)簡(jiǎn)單的.家庭實(shí)驗(yàn):讓學(xué)生利用廚房的雞蛋殼與食醋,看兩者反應(yīng)是否能產(chǎn)生一定的氣泡;或者把生銹的鐵釘放入稀鹽酸中,看能否把鐵銹除干凈。目的是讓學(xué)生深深地感受到,化學(xué)源于生活,化學(xué)服務(wù)與生活。

化學(xué)是一門(mén)以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科,作為我們每一名化學(xué)教師,應(yīng)該成為新一輪課程改革的急先鋒。我們要在實(shí)驗(yàn)中探究,在探究中實(shí)驗(yàn),要讓課堂真正成為探究的樂(lè)園、實(shí)驗(yàn)的熱土,要讓化學(xué)探究永遠(yuǎn)是一首田園詩(shī),充滿著生活的氣息,演繹著人與自然的和諧發(fā)展……

2023園本培訓(xùn)心得體會(huì)篇4

我有幸能聽(tīng)到元師范政治高講王文勝xx老師向我們指明了教育現(xiàn)狀和終身教育事業(yè)的發(fā)展特殊教育方向,讓一起我們認(rèn)識(shí)到我們要一起為我國(guó)的教育事業(yè)搞貢獻(xiàn);也很感謝我們那么多的幼教先驅(qū)們能那么心胸寬廣與我們共同分享多年的幼教經(jīng)驗(yàn):有xx市直機(jī)關(guān)幼稚園的彭園長(zhǎng),領(lǐng)航者向我們講述了撰寫(xiě)教學(xué)實(shí)例的典范,讓我們認(rèn)識(shí)到教學(xué)案例并不是一謂的片斷往日的內(nèi)容,為了完成兩本紙而矣,而是要將它當(dāng)作是一項(xiàng)創(chuàng)作,要用設(shè)計(jì)的價(jià)值觀去完成它,要精典又不失新異且真實(shí);有xx市實(shí)驗(yàn)幼兒園的美術(shù)體育老師教學(xué)法王老師和舞蹈教學(xué)周老師,課堂氣氛生動(dòng)有趣,那毫無(wú)保留的教學(xué),很是咸悟;還有省直第二幼兒園向欣欣趕赴不辭勞苦百忙中趕到xx給我們上課,讓我們對(duì)安全有了新的`認(rèn)識(shí),安全大于天!在所學(xué)課程里美術(shù)設(shè)計(jì)讓我感悟特多,所學(xué)到的也多,我接觸幼兒園的方方面面并不是很多,特別是美術(shù)教學(xué)這一塊,雖然自己是美術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的但幼兒繪畫(huà)教學(xué)的學(xué)習(xí)和思考并不多,對(duì)幼兒美術(shù)教育相當(dāng)是困擾,尤其是對(duì)將自己到美術(shù)中所學(xué)其的專業(yè)的知識(shí)將應(yīng)用通俗化理論到幼兒園的環(huán)境布置和美術(shù)教學(xué)這一塊開(kāi)啟了方向,懂得了如何將美術(shù)中所要專攻的內(nèi)容找到一種懂得合適的方式結(jié)合到幼兒教學(xué)中,要讓孩子們?cè)谕嬗螒虻倪^(guò)程中學(xué)習(xí),造就它們愛(ài)上美術(shù),不說(shuō)搞創(chuàng)意,搞藝術(shù),而是“玩”,玩畫(huà)畫(huà),玩創(chuàng)意,玩創(chuàng)作,玩藝術(shù)。充分讓孩子們到“玩”的投資過(guò)程中感受線條、色彩、圖案等的趣味性,通過(guò)不同的技法一圖案用不同的方式不同的材料貼、拓、拼、粘、剪可以創(chuàng)造不同的作品,同時(shí)還可以感受到,同一物體的多變性。

2023園本培訓(xùn)心得體會(huì)篇5

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹(shù)立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作,一直以來(lái),供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作,但在新形勢(shì)下,“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對(duì)我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果,20xx年全省啟動(dòng)了開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng),筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。

一、以精心組織、狠抓落實(shí)為前提,進(jìn)一步提高全所員工的服務(wù)意識(shí)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識(shí)和精湛的服務(wù)技能。為此,轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)是供電所滿意工程建設(shè),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ):

一是成立組織機(jī)構(gòu),由所長(zhǎng)負(fù)總責(zé),并按照有關(guān)要求,認(rèn)真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施,并精心組織實(shí)施;

二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求,大力宣傳開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)的重要意義,要使全體員工認(rèn)識(shí)到開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要,也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,全面樹(shù)立“人人都是服務(wù)形象,處處都是服務(wù)窗口”的`理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,實(shí)現(xiàn)由誠(chéng)信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變;

三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn),以全面提高員工的服務(wù)技能。

二、以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為手段,進(jìn)一步接受社會(huì)監(jiān)督。

加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),是樹(shù)立供電企業(yè)良好的社會(huì)形象,全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要工作措施。為此,應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過(guò)程。

一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,從建立各項(xiàng)規(guī)章制度入手,實(shí)行所長(zhǎng)為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,具體抓好本所行風(fēng)建設(shè),以積極認(rèn)真的姿態(tài)接受社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行“一崗一責(zé)”,業(yè)務(wù)工作到哪里,行風(fēng)工作就抓到哪里,同時(shí)制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度,以制度規(guī)范員工的服務(wù)行為;

二是建立健全客戶走訪制度,堅(jiān)持開(kāi)展千家萬(wàn)戶走訪活動(dòng),定期、不定期到居民客戶、重點(diǎn)企業(yè),尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪,征求客戶對(duì)供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改;

三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營(yíng)業(yè)廳公開(kāi)服務(wù)承諾,公開(kāi)電價(jià),公開(kāi)舉報(bào)電話,公開(kāi)業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,定期向客戶發(fā)送征求意見(jiàn)函,對(duì)所征求的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真研究、分析,做到條條有落實(shí),能解決的問(wèn)題盡快設(shè)法解決,不能解決的問(wèn)題,則耐心解釋,消除誤解;

四是提高服務(wù)可控性,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為,實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽(tīng)、來(lái)訪接待等制度的落實(shí),以便跟蹤檢查考核和接受社會(huì)監(jiān)督;

五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度,制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法,明確各崗位人員職責(zé),嚴(yán)肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心不強(qiáng),工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下,服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。

三、以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為目標(biāo),進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

客戶在使用電能的過(guò)程中,不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此,應(yīng)圍繞電能銷(xiāo)售和使用,打好客戶滿意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,盡最大可能滿足客戶要求。

一是實(shí)行“一條龍”服務(wù),開(kāi)展“只要一個(gè)電話,剩下的事由我來(lái)辦”的真心服務(wù)活動(dòng)。在塑造營(yíng)業(yè)窗口形象時(shí),進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語(yǔ),為客戶提供規(guī)范、真誠(chéng)和熱情的服務(wù);

二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程,做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象;

三是改進(jìn)服務(wù)模式,開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù),認(rèn)真為客戶釋疑解難,盡力幫助客戶解決在用電過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,在“始于客戶需求,終于客戶滿意”的原則下,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭;

四是針對(duì)客戶對(duì)電能的質(zhì)量、計(jì)量準(zhǔn)確度等疑問(wèn),應(yīng)配合上級(jí)公司有關(guān)部門(mén)及時(shí)提供電能質(zhì)量檢測(cè)、計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)服務(wù),對(duì)確實(shí)存在電能質(zhì)量不合格、計(jì)量裝置失準(zhǔn)等問(wèn)題盡快按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理;

五是針對(duì)特殊客戶開(kāi)展送溫暖服務(wù),如對(duì)孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開(kāi)展上門(mén)服務(wù)和收費(fèi),以塑造供電服務(wù)新形象;

六是實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;

七是建立故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制,認(rèn)真受理客戶故障報(bào)修,搶修人員必須嚴(yán)格按照承諾及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真處理;

八是繼續(xù)開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng),實(shí)施平安工程,筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”,進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的管理,及時(shí)處理線路、設(shè)備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;

九是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳人員的管理和培訓(xùn),實(shí)行微笑服務(wù),在接待客戶時(shí),使用文明用語(yǔ),熱情周到,耐心解答客戶提出的問(wèn)題。

總而言之,在開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)中,要不斷創(chuàng)新服務(wù)方法,完善服務(wù)手段,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費(fèi)回收之間的關(guān)系,以“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為已任,知責(zé)而為,用高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)贏得客戶的理解、信任和支持,最終贏得客戶的滿意!

2023園本培訓(xùn)心得體會(huì)篇6

通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)講解,使我對(duì)電話銷(xiāo)售技巧有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),從以前的盲目無(wú)詳細(xì)思路的摸索工作,轉(zhuǎn)變到對(duì)工作有了一定的條理步驟,收獲很大,相信對(duì)今后的工作會(huì)產(chǎn)生不小的影響,使自己可以變得更加專業(yè)和干練!

一、了解客戶需求心理

公司要獲取利潤(rùn),就要有客戶源支持,那么客戶的需求心理成為我們每一個(gè)“企業(yè)主人”的必備知識(shí),需要我們從客戶的角度去想問(wèn)題去解決問(wèn)題,客戶主要有五點(diǎn)在意敏感:

1. 便利

客人較多都是商務(wù)型會(huì)員,對(duì)于他們來(lái)講,講究效率,迅速便捷這是首要需求。

2. 價(jià)格

這一點(diǎn)是所有人都關(guān)心的,包括我們自己,誰(shuí)都希望物美價(jià)廉,以較低的`價(jià)格享受最好的服務(wù),人之常態(tài)。

3. 從眾

中國(guó)人都有一種從眾意識(shí),如果周邊的人都在使用一種服務(wù)或享受同一種生活,那么他也會(huì)出于好奇,安全,跟從大家。

4. 及時(shí)的專業(yè)信息

從客人的角度來(lái)講,我們就是他們的專家,因此及時(shí)提供準(zhǔn)確無(wú)誤的信息,給人客人一種被重視,關(guān)注的感覺(jué)。

5. 情感上的認(rèn)同

適當(dāng)給客人以贊美,認(rèn)可,同情,博得客人心理上的安慰。

二、贏得客戶的忠誠(chéng)

客戶的忠誠(chéng)是我們的安慰和對(duì)自己工作的認(rèn)可,只有這樣我們才會(huì)得到發(fā)展,要做到這一點(diǎn),必須真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)會(huì)員提出的需求和問(wèn)題,及時(shí)給予解決和幫助,要把握住每一個(gè)有需求的客戶,聯(lián)系一個(gè)就是一個(gè),讓他成為我們企業(yè)實(shí)實(shí)在在的口啤宣傳者,千萬(wàn)不要發(fā)生不可收拾的場(chǎng)面。

所有的客戶均被分為三類,老鷹型,羊型和驢型:

(1)老鷹型個(gè)性直率,思路清晰,有主見(jiàn),說(shuō)話干脆利落,注重的是最后效果,效率。應(yīng)對(duì)這樣的精明人士,要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,思路快,跟的上他的想法,能明白說(shuō)話背后的意思。

(2)羊型的人個(gè)性溫和,友善易處在被動(dòng)地位,不喜歡多說(shuō)話,但注重的是安全感,應(yīng)對(duì)這樣的溫柔人士,應(yīng)引導(dǎo)他們多說(shuō)話,說(shuō)出建議和不滿,讓他認(rèn)為對(duì)自己是有好處的,這是才可以說(shuō)服他們。

(3)驢型的人個(gè)性判逆,喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝,接通電話后動(dòng)不動(dòng)就會(huì)反對(duì)你,他們喜歡挑戰(zhàn),獲取成就感是他們的榮耀。應(yīng)對(duì)這種人要采用迂回周轉(zhuǎn)的方法,在他強(qiáng)烈闡述自己的觀點(diǎn)時(shí),要不失時(shí)機(jī)的給予肯定,滿足他的求勝心,之后再委婉的表達(dá)自己的觀點(diǎn),在他能接受的時(shí)候,讓其自己知道,事情不像他想像的那樣。

三、提問(wèn)的技巧

通過(guò)這回培訓(xùn),才意識(shí)到原來(lái)提問(wèn)也是有學(xué)問(wèn)可說(shuō)的,在短暫的電話中要把握每一秒鐘,不要招來(lái)對(duì)方的反感,要開(kāi)放式和封閉式問(wèn)題兩都搭配著來(lái),如果一味是開(kāi)放式問(wèn)題這樣很傷對(duì)方頭腦,他要去想,而且浪費(fèi)時(shí)間。相反一味是封閉式問(wèn)題,對(duì)方會(huì)有一種被調(diào)查被審的感覺(jué),所以最好是兩者兼有,這樣既能互動(dòng)又可以雙贏。

以上就是我參加培訓(xùn)的基本心得體會(huì),以后可能會(huì)運(yùn)用到自己的工作中,并盡可能會(huì)傳授給周邊的朋友和同事,在此分享給大家,希望大家可以一起受益。

2023園本培訓(xùn)心得體會(huì)篇7

周三中午,我們參觀了一場(chǎng)高級(jí)教師培訓(xùn)班為我們帶來(lái)的,以我們開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園為載體的"辦園特色推介會(huì)"的模擬現(xiàn)場(chǎng)。每個(gè)高級(jí)教師針對(duì)我園的辦園特色現(xiàn)狀,進(jìn)行了豐富多彩的介紹。推介會(huì)上,有的教師文字樸實(shí),字字點(diǎn)睛;有的教師圖文兼并,繪聲繪色;有的教師眉飛色舞,娓娓動(dòng)聽(tīng);更有的教師文字精辟,思路獨(dú)特。每個(gè)教師都極大地發(fā)揮了自身的優(yōu)點(diǎn),將我園的特色進(jìn)行了展示介紹。

讓我印象最為深刻的是以下幾位教師:

一、思路獨(dú)特,文字精辟

代表作:《體育是特色,陽(yáng)光是精神》——李xx

李老師直接將我園的陽(yáng)光體育為核心,從環(huán)境創(chuàng)設(shè)和課程設(shè)置兩個(gè)方面著重詮釋"體育是特色",而后從教師"積極樂(lè)觀的情緒"、"努力進(jìn)取的態(tài)度"、"自信謙和的心態(tài)"三個(gè)方面來(lái)介紹"陽(yáng)光是精神"。不僅思路獨(dú)特,給人以別出心裁的感覺(jué),而且文字也寫(xiě)得非常精辟,給了我們視聽(tīng)的強(qiáng)烈沖擊。第一部分,有充分的幼兒園體育創(chuàng)設(shè)圖片作為依據(jù),有理有據(jù),詮釋充分。后者由于理論性較強(qiáng),若能配合我們實(shí)效的教師隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)活動(dòng)圖片會(huì)更具說(shuō)服性。

二、歷史沉淀、見(jiàn)證發(fā)展

代表作:《兒童優(yōu)先》——馮xx

馮老師搜集了從我們幼兒園創(chuàng)建開(kāi)始到現(xiàn)在,園舍改建的不同階段的照片和師資隊(duì)伍不斷擴(kuò)大的全家福。熟悉的園舍、陳舊的相片,有力地詮釋了我園是一所具有歷史性的幼兒園;全新的建筑、龐大的隊(duì)伍,更是向我們展示了一所不斷發(fā)展擴(kuò)大的現(xiàn)代化的幼兒園;這些都見(jiàn)證了幼兒園的發(fā)展前進(jìn)。她更是以"兒童優(yōu)先"為核心,向我們介紹了幼兒園教研工作的立足點(diǎn)與核心理念。

三、眉飛色舞、娓娓動(dòng)聽(tīng)

代表作:《給幼兒一個(gè)健康快樂(lè)的童年,給教師一個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展的空間》——周x

周老師,以她獨(dú)特的講座風(fēng)情將幼兒園的辦園特色做了一個(gè)繪聲繪色的報(bào)告,給了我們一個(gè)唯美的視聽(tīng)享受。她的表情、聲調(diào),都深深地吸引了每一個(gè)聽(tīng)眾。她始終以微笑和甜美的音色詮釋幼兒園每個(gè)細(xì)節(jié)所寓含的深刻教育價(jià)值。

當(dāng)然還有很多教師有值得我學(xué)習(xí)的地方,例如:田老師的繪畫(huà)錦集,每組畫(huà)面都是一套系的作品,豐富的作品搜集讓我們理解了一位優(yōu)秀的老教師的教育沉淀;黃老師的主人風(fēng)格,她始終將自己作為幼兒園的主人,吸引每一個(gè)聽(tīng)眾走進(jìn)她的世界;顧老師的"歡迎你到開(kāi)幼來(lái)"較為全面地介紹了我們幼兒園各個(gè)園區(qū)的辦園特色;還有田智敏老師的深刻寓意,她深厚的文字功底,給了我們很多啟迪。

此次推介會(huì),不僅讓我看到了每個(gè)老師對(duì)待同一件事情的不同視角、不同理解和不同閃光點(diǎn),同時(shí)也讓我有了很大的反思空間:我們都同處一個(gè)幼兒園,但是每個(gè)人對(duì)幼兒園的特色理解卻存在鮮明的差異。是立足點(diǎn)不同?考慮深度不同?還是工作的內(nèi)容不同?我想,最主要的還是心的振幅不同。假若,我是推介會(huì)的介紹員,我又會(huì)怎樣介紹我的幼兒園呢?我一直都在思考......